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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务合同:物业公司与业主间的物业管理和维护协议本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1合同的定义1.2合同的范围2.双方的权利和义务2.1物业公司的权利和义务2.1.1物业公司的服务内容2.1.2物业公司的服务标准2.1.3物业公司的服务期限2.2业主的权利和义务2.2.1业主的费用支付2.2.2业主的配合义务2.2.3业主的其他义务3.物业服务费用3.1费用的计算方式3.2费用的支付方式3.3费用的调整方式4.物业公司的管理职责4.1物业公司的日常管理4.2物业公司的维修责任4.3物业公司的安全保卫5.业主的义务与行为规范5.1业主的配合义务5.2业主的行为规范6.合同的变更和终止6.1合同的变更6.2合同的终止7.违约责任7.1物业公司的违约责任7.2业主的违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.其他条款10.1合同的生效10.2合同的解除10.3合同的转让11.物业公司的权利保障11.1物业公司的知识产权11.2物业公司的保密权利12.业主的权利保障12.1业主的隐私权12.2业主的其他权利13.合同的附件13.1附件的定义与范围13.2附件的效力14.合同的签署与生效14.1合同的签署14.2合同的生效第一部分:合同如下:第一条物业服务合同的定义与范围1.2本合同范围包括物业公司对甲方物业的管理、维护、维修等服务内容,以及甲方应支付的费用和双方的权利义务等。第二条双方的权利和义务2.1物业公司的权利和义务2.1.1物业公司应按照合同约定提供物业服务,包括物业设施的日常维护、清洁、安全保卫等工作。2.1.2物业公司应按照国家和地方的相关法律法规,履行物业服务企业的职责,保证物业的安全、卫生、环保等符合规定。2.1.3物业公司应在合同约定的服务期限内提供服务,服务期限届满前,双方可协商续约。2.2业主的权利和义务2.2.1业主应当按照合同约定支付物业服务费用,包括但不限于物业管理费、维修基金等。2.2.2业主应配合物业公司的管理工作,遵守物业管理规定,不得损害他人和公共利益。2.2.3业主在合同期限内转让物业的,应提前通知物业公司,并办理合同变更手续。第三条物业服务费用3.1物业服务费用包括物业管理费、维修基金等,具体金额和计算方式见附件。3.2业主应按照约定的方式支付物业服务费用,逾期支付的,应支付滞纳金。3.3物业服务费用的调整方式如下:(1)合同期限内,如遇政府政策调整,导致物业服务费用发生变化的,双方可协商调整。(2)合同期限内,如物业公司服务内容发生变更,导致费用变化的,双方可协商调整。第四条物业公司的管理职责4.1物业公司应负责物业的日常管理工作,包括但不限于物业设施的维护、清洁、绿化等工作。4.2物业公司应负责物业的维修责任,对于物业设施的损坏,应及时进行修复,确保物业的正常使用。4.3物业公司应负责物业的安全保卫工作,建立健全安全管理制度,确保物业的安全。第五条业主的义务与行为规范5.1业主应按照合同约定履行配合义务,包括但不限于提供物业服务所需的资料、配合物业公司的检查等。(1)损坏物业设施,影响物业的使用和美观;(2)违反环保规定,造成环境污染;(3)违反消防安全规定,造成火灾隐患;(4)其他违反法律法规和物业管理规定的行为。第六条合同的变更和终止6.1合同的变更(1)合同期限内,如甲方需要变更物业服务内容、服务期限等,应提前书面通知乙方,双方可协商变更合同。(2)合同期限内,如乙方需要变更服务项目或标准,应提前书面通知甲方,双方可协商变更合同。6.2合同的终止(1)合同期限届满,双方未续约的,合同自动终止。(2)合同期限内,如一方提前解除合同,应提前书面通知对方,并按照合同约定承担相应责任。(3)合同期限内,如发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可协商终止合同。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任(1)物业公司未按照合同约定提供服务的,应按照实际未提供服务的时间向甲方支付违约金。(2)物业公司未按照合同约定履行维修责任的,导致物业设施损坏加重的,应承担相应的维修费用。(3)物业公司未按照合同约定保障物业安全的,导致甲方财产损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2业主的违约责任(1)业主未按照合同约定支付物业服务费用的,应按照逾期支付的天数向乙方支付滞纳金。(2)业主违反物业管理规定,导致物业设施损坏或物业服务无法正常进行的,应承担相应的维修费用和赔偿责任。(3)业主未按照合同约定履行配合义务的,导致物业公司无法正常提供服务的,应承担相应的责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的,应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商解决不成,双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径解决如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1合同的生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同的解除(1)合同期限内,如甲方提前解除合同,应向乙方支付违约金。(2)合同期限内,如乙方提前解除合同,应向甲方支付违约金。10.3合同的转让合同期限内,甲方如需转让物业,应提前书面通知乙方,并办理合同变更手续。第十一条物业公司的权利保障11.1物业公司的知识产权物业公司对其提供的物业服务过程中形成的知识产权享有所有权和使用权。11.2物业公司的保密权利物业公司应对甲方的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给第三方。第十二条业主的权利保障12.1业主的隐私权物业公司应对业主的隐私权予以尊重,未经业主同意,不得泄露业主的个人信息。12.2业主的其他权利业主的其他权利在本合同其他条款中予以保障。第十三条合同的附件13.1附件的定义与范围附件是本合同不可分割的一部分,包括物业服务项目、服务标准、费用明细等内容。13.2附件的效力附件与本合同具有同等法律效力,双方应按照附件的约定履行各自的权利义务。第十四条合同的签署与生效14.1合同的签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同的生效本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构,包括但不限于中介方、维修方、检测方等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中,涉及到第三方的权益、义务或责任的情况。第二条第三方介入的处理方式2.1甲方和乙方在合同履行过程中,如涉及到第三方介入的事宜,应立即通知对方,并共同商讨处理方案。2.2甲方和乙方在处理第三方介入事宜时,应本着公平、公正、公开的原则,维护双方的合法权益。2.3甲方和乙方在处理第三方介入事宜时,有权要求第三方提供必要的证明材料,以确保第三方权益的合法性。第三条第三方责任限额3.1第三方对于因其自身原因导致的损失或损害,应承担相应的责任。3.2甲方和乙方对于第三方介入事宜造成的损失或损害,应根据各自的责任范围承担相应责任。3.3第三方责任限额的具体金额,由甲方和乙方在合同履行过程中协商确定。第四条第三方介入的额外条款4.1甲方和乙方在合同中应明确第三方介入的相关条款,包括但不限于第三方的权益、义务、责任等。4.2甲方和乙方在合同中应明确第三方介入的事项,包括但不限于第三方介入的范围、处理方式、责任限额等。4.3甲方和乙方在合同中应明确第三方介入的纠纷解决方式,包括但不限于协商、调解、法律途径等。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方和乙方之间不存在任何合同关系,甲方和乙方不承担第三方任何合同责任。5.2第三方与甲方和乙方之间的权益、义务和责任,由第三方自行承担。5.3第三方在合同履行过程中的行为,不得侵犯甲方和乙方的合法权益。第六条第三方介入的告知义务6.1甲方和乙方在合同履行过程中,如发现有第三方介入的事宜,应立即告知对方。6.2甲方和乙方在合同履行过程中,如发现第三方介入的事宜可能对对方造成损失或损害,应立即采取措施予以制止或减少损失。第七条第三方介入的证据提供7.1甲方和乙方在处理第三方介入事宜时,有权要求第三方提供必要的证据,以证明其权益的合法性。7.2第三方应按照甲方和乙方的要求,提供相关证据,并配合甲方和乙方处理第三方介入事宜。第八条第三方介入的纠纷解决8.1甲方和乙方在处理第三方介入事宜时,应本着公平、公正、公开的原则,维护双方的合法权益。8.2甲方和乙方在处理第三方介入事宜发生纠纷时,应通过友好协商的方式解决。8.3如协商解决不成,双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。8.4如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的合同变更9.1如甲方和乙方在合同履行过程中,需要第三方介入的事宜发生变化,双方应协商一致,并依法办理合同变更手续。9.2甲方和乙方在合同变更过程中,应保证第三方的合法权益不受损害。第十条第三方介入的合同解除10.1如甲方和乙方在合同履行过程中,需要解除第三方介入的事宜,双方应协商一致,并依法办理合同解除手续。10.2甲方和乙方在合同解除过程中,应保证第三方的合法权益不受损害。第十一条第三方介入的合同转让11.1如甲方和乙方在合同履行过程中,需要将第三方介入的事宜转让给第三方,双方应协商一致,并依法办理合同转让手续。11.2甲方和乙方在合同转让过程中,应保证第三方的合法权益不受损害。第十二条第三方介入的合同生效12.1本合同及其补充协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。12.2本合同及其补充协议对甲乙双方及第三方均具有法律约束力。第十三条第三方介入的保密义务13.1甲方和乙方应对第三方介入的事宜予以保密,未经第三方同意,不得向其他个人、团体或机构泄露。13.2第三方应对甲方和乙方之间的合同内容及相关事宜予以保密,未经甲方和乙方同意,不得向其他个人、团体或机构泄露。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目列表详细列举物业公司应提供的服务项目,包括但不限于物业设施的日常维护、清洁、安全保卫等工作。附件二:物业服务标准详细规定物业公司提供服务的具体标准,包括但不限于物业设施的维护保养、环境卫生、绿化养护等。附件三:物业服务费用明细详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式和费用调整方式等内容。附件四:物业公司管理职责详细说明具体说明物业公司在日常管理、维修责任和安全保卫等方面的职责和义务。附件五:业主义务与行为规范详细说明详细说明业主在合同期限内的义务和行为规范,包括但不限于费用支付、配合义务和行为限制等。附件六:合同变更、解除和转让说明具体说明合同变更、解除和转让的条件、程序以及相关手续等。附件七:违约行为及责任认定标准详细列举合作中可能出现的违约行为,并规定相应的违约责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司的违约行为及责任认定(1)未按照合同约定提供服务的,应支付违约金。例如,物业公司未能按时完成物业设施的维护工作,导致设施损坏加重。(2)未按照合同约定履行维修责任的,应承担维修费用。例如,物业公司未能及时修复物业设施,导致设施损坏加重。(3)未按照合同约定保障物业安全的,应承担赔偿责任。例如,物业公司未能及时处理安全隐患,导致甲方财产损失。2.业主的违约行为及责任认定(1)未按照合同约定支付物业服务费用的,应支付滞纳金。例如,业主未能按时支付物业管理费,导致物业公司无法正常提供服务。(2)违反物业管理规定,导致物业设施损坏或物业服务无法正常进行的,应承担维修费用和赔偿责任。例如,业主在物业区域内乱扔垃圾,导致环境卫生恶化。(3)未按照合同约定履行配合义务的,应承担相应责任。例如,业主未配合物业公司的管理工作,导致物业公司无法正常履行合同。3.第三方介入的违约行为及责任认定(1)第三方未按照约定提供服务或产品的,应承担违约责任。例如,维修方未能按时完成维修工作,导致物业设施无法正常使用。(2)第三方未按照约定标准提供服务或产品的,应承担赔偿责任。例如,检测方未能按照规定的标准进行检测,导致物业设施损坏未被及时发现。(3)第三方侵犯甲方和乙方合法权益的,应承担相应的法律责任。例如,中介方在提供服务过程中,泄露甲方和乙方的个人信息。全文完。2024年物业服务合同:物业公司与业主间的物业管理和维护协议1本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1物业公司名称1.2业主名称1.3物业公司营业执照号码1.4业主身份证号码第二条物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理期限第三条物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.2物业服务费缴纳期限3.3物业服务费缴纳方式第四条物业维修与维护4.1物业公司维修责任4.2业主维修责任4.3维修费用承担方式第五条物业管理规范5.1物业公司服务标准5.2业主行为规范5.3违规行为处理方式第六条物业公司人员管理6.1物业公司人员职责6.2物业公司人员服务态度6.3物业公司人员培训第七条业主权益保障7.1业主知情权7.2业主参与物业管理权7.3业主隐私保护第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序第九条违约责任9.1物业公司违约责任9.2业主违约责任9.3违约赔偿方式第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.2仲裁或诉讼地点10.3仲裁或诉讼适用法律第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签程序第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露保密信息的责任第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3通知有效期限第十四条其他条款14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签订日期第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体1.1物业公司名称:X物业管理有限责任公司1.2业主名称:X1.3物业公司营业执照号码:X1.4业主身份证号码:X第二条物业管理范围2.1物业管理区域:X栋楼房及配套设施设备、绿化、道路、公共场地等2.2物业管理内容:2.2.1物业公司的基本服务:物业维修、环境卫生、公共秩序维护、绿化养护、设施设备维护等2.2.2物业公司的附加服务:居民生活服务、家政服务、特约服务、代收代缴费用等2.3物业管理期限:自合同签订之日起至X年月日止第三条物业服务费用3.1物业服务费计算方式:按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修资金、公共设施设备维护等费用综合计算3.2物业服务费缴纳期限:每季度末月30日前缴纳下一季度物业服务费3.3物业服务费缴纳方式:银行转账、现场缴纳等第四条物业维修与维护4.1物业公司维修责任:物业公司负责物业管理区域内的设施设备维修、养护和更新4.2业主维修责任:业主负责自用部位及设施设备的维修、养护和更新4.3维修费用承担方式:4.3.1物业公司负责的维修费用由物业公司承担4.3.2业主负责的维修费用由业主承担4.3.3共同负责的维修费用按照责任比例承担第五条物业管理规范5.1物业公司服务标准:物业公司应按照国家和地方物业管理相关法规、标准和合同约定提供服务5.2业主行为规范:业主应遵守物业管理区域内各项规章制度,维护公共秩序和环境卫生5.3违规行为处理方式:对违反规范的业主,物业公司有权制止并督促改正,违反情节严重者,物业公司可向相关部门报告处理第六条物业公司人员管理6.1物业公司人员职责:物业公司人员应按照合同约定和公司规章制度提供专业、热情、周到的服务6.3物业公司人员培训:物业公司应定期对员工进行业务技能和服务水平培训,提高服务质量第七条业主权益保障7.1业主知情权:物业公司应定期向业主公布物业服务情况、维修资金使用情况等信息7.2业主参与物业管理权:业主有权参加业主大会,对物业管理工作提出意见和建议7.3业主隐私保护:物业公司应尊重和保护业主的隐私权,不得泄露业主个人信息第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件:8.1.1合同变更需双方协商一致8.1.2合同变更事项应符合相关法律法规规定8.1.3合同变更内容应以书面形式签订补充协议8.2合同解除条件:8.2.1合同解除不影响双方已履行部分的合法有效性8.2.2合同解除后,物业公司应按照约定办理相关移交手续8.2.3合同解除后,物业公司不得要求业主支付违约金或赔偿损失8.3合同变更与解除的程序:8.3.1双方同意变更或解除合同的,应签订书面协议8.3.2书面协议经双方签字盖章后生效8.3.3合同变更或解除事项按照书面协议约定执行第九条违约责任9.1物业公司违约责任:9.1.1物业公司未按照合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任9.1.2物业公司未按照合同约定履行维修义务的,应承担相应的违约责任9.1.3物业公司泄露业主个人信息的,应承担相应的违约责任9.2业主违约责任:9.2.1业主未按照合同约定缴纳物业服务费的,应承担相应的违约责任9.2.2业主未按照合同约定履行维修义务的,应承担相应的违约责任9.2.3业主损害物业管理区域内的公共设施设备的,应承担相应的违约责任9.3违约赔偿方式:9.3.1违约方应按照合同约定承担违约责任9.3.2违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失9.3.3违约方应承担相应的违约金责任第十条争议解决方式10.1争议解决途径:协商、调解、仲裁或诉讼10.2仲裁或诉讼地点:X10.3仲裁或诉讼适用法律:中华人民共和国法律第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件:11.1.1合同经双方签字或盖章后生效11.1.2合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的权利义务11.2合同终止条件:11.2.1合同期满,双方未续签的11.2.2合同一方违约,对方解除合同的11.2.3合同约定的其他终止条件11.3合同续签程序:11.3.1合同期满前,双方可协商续签合同11.3.2续签合同的期限、费用等事项双方协商确定11.3.3续签合同以书面形式签订,经双方签字盖章后生效第十二条保密条款12.1保密内容:合同双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等12.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止之日起年12.3违约泄露保密信息的责任:泄露方应承担泄露给对方造成的直接经济损失的赔偿责任第十三条通知与送达13.1通知方式:书面通知、电子邮件、短信等13.2送达地址:双方约定的地址或合同中明确的地址13.3通知有效期限:通知发出后,对方收到通知的时间为准第十四条其他条款14.1合同附件:合同附件包括合同双方提供的相关文件、资料、图纸等14.2合同修订历史:合同修订历史应记录合同的修订日期、修订内容及其它相关信息14.3合同签订日期:本合同签订日期为年月日第二部分:第三方介入后的修正第三方介入是指在本合同执行过程中,除甲乙方之外的各方,包括但不仅限于中介方、维修保养方、政府监管机构等,根据本合同约定或法律、法规规定,参与合同执行过程的各方。一、第三方介入的附加说明条款1.1第三方介入的条件:第三方介入需满足本合同约定的条件,或符合相关法律法规规定。1.2第三方介入的方式:第三方介入可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式参与合同执行过程。1.3第三方介入的权利义务:第三方根据本合同介入时,享有合同约定的权利,并应履行合同约定的义务。二、甲乙方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款及说明2.1第三方责任:第三方介入时,应明确第三方的责任范围和责任限额,避免甲乙方承担不必要的风险。2.3第三方协调:甲乙方应积极与第三方协调,确保合同的顺利执行。三、第三方责任限额的明确3.1第三方责任限额的定义:第三方责任限额是指第三方在介入过程中,因其违约、过失或违法行为导致甲乙方损失的责任限制。3.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额根据合同约定或法律法规规定确定,可以是金额、时间、质量等方面的限制。3.3第三方责任限额的承担:第三方应按照合同约定或法律法规规定,承担相应的责任限额。四、第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙方的划分:第三方介入时,应明确第三方的独立地位,第三方不属于甲乙方任何一方,独立承担责任。4.2第三方与中介方的划分:中介方协助甲乙方达成合同,但不负合同执行责任。中介方与第三方无直接合同关系。4.3第三方与维修保养方的划分:维修保养方负责物业的维修保养,第三方负责合同约定的介入事项。双方在各自职责范围内独立承担责任。五、第三方介入后的合同执行5.1第三方介入后的合同变更:第三方介入可能导致合同内容的变更,甲乙方应按照合同约定或法律法规规定,协商确定变更事项。5.2第三方介入后的合同解除:第三方介入可能导致合同的解除,甲乙方应按照合同约定或法律法规规定,协商确定解除事项。5.3第三方介入后的合同续签:第三方介入不影响合同续签的程序和条件,甲乙方应按照合同约定或法律法规规定,协商确定续签事项。六、第三方介入的争议解决6.1第三方介入引起的争议:第三方介入可能引起合同争议,甲乙方应通过协商解决,协商不成的,可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。6.2第三方介入的争议管辖:第三方介入的争议应按照合同约定或法律法规规定确定管辖地点。七、第三方介入的违约责任7.1第三方违约责任:第三方未履行合同约定或法律法规规定的事项,应承担相应的违约责任。7.2甲乙方违约责任:甲乙方未履行合同约定或法律法规规定的事项,导致第三方违约的,应承担相应的违约责任。八、第三方介入的赔偿责任8.1第三方赔偿责任:第三方因违约、过失或违法行为导致甲乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2甲乙方赔偿责任:甲乙方未履行合同约定或法律法规规定的事项,导致第三方违约或造成甲乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。九、第三方介入的合同终止9.1第三方终止条件:第三方介入事项完成或合同约定的其他终止条件出现时,第三方介入终止。9.2第三方终止后的责任:第三方终止后,应按照合同约定或法律法规规定,处理合同终止后的事宜。十、第三方介入的其他事项10.1第三方信息披露:第三方应按照合同约定或法律法规规定,向甲乙方披露相关信息。10.2第三方培训与指导:第三方应提供必要的培训与指导,确保甲乙方了解合同内容及相关法律法规。本合同的第三方介入修正条款,旨在明确第三方的责任范围、责任限额及与其他各方的关系,确保合同的顺利执行。甲乙方应按照合同约定或法律法规规定,积极与第三方协调,共同维护合同的履行。第三方介入后的合同执行、争议解决、违约赔偿等事项,均应按照本合同及相关法律法规规定处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业公司营业执照复印件附件二:业主身份证复印件附件三:物业管理区域平面图附件四:物业服务内容清单附件五:物业服务费用计算明细附件六:维修资金使用规定附件七:物业公司人员培训记录附件八:业主大会议事规则附件九:物业公司管理制度附件十:物业服务合同续签协议模板附件一的详细要求和说明:物业公司营业执照复印件应合法有效,复印件应清晰可辨,未经授权不得使用或复制。附件二的详细要求和说明:业主身份证复印件应合法有效,复印件应清晰可辨,未经授权不得使用或复制。附件三的详细要求和说明:物业管理区域平面图应包括物业管理的楼房、设施设备、绿化、道路等详细信息,图样应清晰准确。附件四的详细要求和说明:物业服务内容清单应详细列明物业公司提供的服务项目,包括基本服务和附加服务。附件五的详细要求和说明:物业服务费用计算明细应详细列明物业服务费的计算方式,包括费用构成、计算公式等。附件六的详细要求和说明:维修资金使用规定应详细说明维修资金的筹集、使用、管理及监督机制。附件七的详细要求和说明:物业公司人员培训记录应详细记录物业公司人员的培训时间、培训内容、培训效果等。附件八的详细要求和说明:业主大会议事规则应详细列明业主大会的召开条件、议程安排、决策程序等。附件九的详细要求和说明:物业公司管理制度应详细列明物业公司的内部管理制度,包括人员职责、服务流程、质量控制等。附件十的详细要求和说明:说明二:违约行为及责任认定:2.1物业公司未按照合同约定提供服务或服务不符合标准的。示例说明:物业公司未能按照合同约定定期进行绿化养护,导致绿化区域杂草丛生。2.2物业公司未按照合同约定履行维修义务的。示例说明:物业公司未能在合同约定期限内修复业主报修的电梯故障。2.3物业公司泄露业主个人信息的。示例说明:物业公司在未经业主同意的情况下,将业主个人信息透露给第三方。2.4业主未按照合同约定缴纳物业服务费的。示例说明:业主未能在合同约定期限内缴纳物业服务费,导致物业公司服务受到影响。2.5业主未按照合同约定履行维修义务的。示例说明:业主未能按照合同约定对自用部位及设施设备进行维修保养,导致损坏。违约责任认定标准:3.1违约方应按照合同约定承担违约责任。示例说明:物业公司未按照合同约定提供服务,应按照合同约定的方式承担违约责任。3.2违约方应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。示例说明:物业公司服务不符合标准,导致业主财产损失,物业公司应进行赔偿。3.3违约方应承担相应的违约金责任。示例说明:业主未按时缴纳物业服务费,应按照合同约定支付违约金。全文完。2024年物业服务合同:物业公司与业主间的物业管理和维护协议2本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1合同的定义1.2合同的适用范围2.双方权益与义务2.1物业公司的权益与义务2.1.1物业公司的主要服务内容2.1.2物业公司的服务标准和质量要求2.1.3物业公司的收费标准和支付方式2.2业主的权益与义务2.2.1业主应遵守的规定2.2.2业主应支付的费用2.2.3业主的使用和维护责任3.物业公司的管理和服务3.1物业公司的管理责任3.2物业公司的服务内容3.3物业公司的服务时间和服务响应4.业主的使用和维护责任4.1业主对物业的使用4.2业主对物业的维护和保养4.3业主对公共设施和公共区域的使用和维护5.费用与支付5.1物业服务费用的构成5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整机制6.合同的变更与终止6.1合同变更的条件和程序6.2合同终止的条件和程序7.违约责任与争议解决7.1双方违约的责任7.2争议解决的途径和方式8.合同的生效与终止日期8.1合同的生效日期8.2合同的终止日期9.其他条款9.1双方约定的其他事项9.2对合同未尽事宜的解释和补充10.附件10.1物业服务合同的附件内容11.签字盖章11.1物业公司的签字盖章11.2业主的签字盖章12.联系方式12.1物业公司的联系方式12.2业主的联系方式13.合同的修订记录13.1合同修订的日期和内容14.合同的完整性和保密性14.1合同的完整性声明14.2合同的保密性声明第一部分:合同如下:第一条物业服务合同的定义与范围1.1合同的定义1.2合同的适用范围第二条双方权益与义务2.1物业公司的权益与义务2.1.1物业公司的主要服务内容(1)物业维护:包括物业共用部位、共用设施设备的建设、维修、养护、更新等;(2)物业管理:包括物业公共秩序、消防安全、环境卫生、绿化管理等;(3)物业服务:包括客户服务、物业咨询、投诉处理等。2.1.2物业公司的服务标准和质量要求乙方应按照行业标准和甲方合理要求,保证物业服务质量和水平,确保物业安全、舒适、环保。具体服务标准和质量要求详见附件。2.1.3物业公司的收费标准和支付方式乙方应按照附件中约定的收费标准和支付方式,向甲方收取物业服务费用。物业服务费用包括物业服务费、公共维修基金等。2.2业主的权益与义务2.2.1业主应遵守的规定甲方应遵守国家和地方有关物业管理的法律法规、规章制度,以及本合同的约定。2.2.2业主应支付的费用甲方应按照本合同约定和附件中的收费标准,按时足额支付物业服务费用。2.2.3业主的使用和维护责任甲方应合理使用物业,并按照乙方提供的服务内容,承担相应的使用和维护责任。第三条物业公司的管理和服务3.1物业公司的管理责任乙方应对物业进行有效管理,确保物业的安全、秩序、环境等方面达到约定标准。3.2物业公司的服务内容乙方应按照本合同和附件的约定,向甲方提供各项物业服务。3.3物业公司的服务时间和服务响应乙方应根据物业的性质和甲方需求,制定合理的服务时间和服务响应标准。具体要求详见附件。第四条业主的使用和维护责任4.1业主对物业的使用甲方应合理使用物业,不得损害物业共有部位、共有设施设备的安全和完好。4.2业主对物业的维护和保养甲方应按照乙方提供的服务内容,承担相应的物业维护和保养责任。4.3业主对公共设施和公共区域的使用和维护甲方应合理使用公共设施和公共区域,并按照乙方提供的服务内容,承担相应的使用和维护责任。第五条费用与支付5.1物业服务费用的构成物业服务费用包括物业服务费、公共维修基金等。具体费用构成详见附件。5.2物业服务费用的支付方式甲方应按照附件中约定的支付方式,按时足额支付物业服务费用。5.3物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整应按照法律法规、行业规定和甲方合理要求进行。具体调整机制详见附件。第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件和程序本合同的变更应遵循双方协商、公正、公平的原则。合同变更的条件和程序详见附件。6.2合同终止的条件和程序本合同终止的条件和程序详见附件。第八条合同的生效与终止日期8.1合同的生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的终止日期本合同的终止日期为____________(终止日期)。第九条其他条款9.1双方约定的其他事项双方可在本合同基础上,就其他事项进行协商,并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2对合同未尽事宜的解释和补充对于本合同未尽事宜,双方应本着公平、公正、合理的原则,进行解释和补充。第十条附件10.1物业服务合同的附件内容附件内容包括但不限于:物业服务标准、收费标准、服务时间、服务响应等。第十一条签字盖章11.1物业公司的签字盖章本合同经乙方代表签字盖章后生效。11.2业主的签字盖章本合同经甲方签字盖章后生效。第十二条联系方式12.1物业公司的联系方式乙方提供的联系方式包括:电话、邮箱、地址等。12.2业主的联系方式甲方提供的联系方式包括:电话、邮箱、地址等。第十三条合同的修订记录13.1合同修订的日期和内容本合同的修订记录应详细记录修订的日期、内容以及双方代表的签字盖章。第十四条合同的完整性和保密性14.1合同的完整性声明本合同的双方声明,本合同是完整的,不含任何误导性或虚假陈述。14.2合同的保密性声明双方声明,在合同有效期内和合同终止后,对合同内容和双方之间的商业秘密予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中,第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中,涉及到的除甲乙方之外的第三方主体,包括但不限于中介方、咨询方、维修服务方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于:(1)提供专业咨询、建议或服务的个人或机构;(2)进行物业维修、更新或改造的服务提供商;(3)涉及合同履行过程中的其他第三方主体。第二条第三方介入的协调与沟通2.1甲乙方的协调责任甲乙方应积极协调与第三方介入的相关事宜,确保合同的顺利履行。2.2第三方介入的沟通与协作甲乙方与第三方介入主体之间的沟通与协作,应遵循合同条款和相关法律法规的规定。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方介入的责任第三方介入主体应按照合同约定和相关法律法规,履行其责任和义务。3.2第三方介入的义务第三方介入主体应保证其提供的服务或产品的质量、安全及合法性,并承担相应的法律责任。3.3第三方介入的责任限额第三方介入主体的责任限额应根据合同约定和法律法规的规定确定。具体责任限额详见附件。第四条甲乙方的权利与义务4.1甲乙方的权利甲乙方对第三方介入主体的行为有权进行监督和检查,确保其符合合同约定和法律法规的要求。4.2甲乙方的义务甲乙方应按照合同约定,履行其对第三方介入主体的支付义务和相关协作义务。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更第三方介入的变更应遵循合同约定和双方协商的原则。变更条件和程序详见附件。5.2第三方介入的终止第三方介入的终止应遵循合同约定和双方协商的原则。终止条件和程序详见附件。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方介入的违约行为第三方介入主体违反合同约定或法律法规的行为,应承担相应的违约责任。6.2甲乙方的违约行为甲乙方违反合同约定或法律法规的行为,导致第三方介入
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