2024年系统升级与维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年系统升级与维护合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3合同范围界定第二条系统升级内容2.1升级目标与版本2.2升级涉及的模块与功能2.3升级的时间节点与进度安排第三条系统维护服务3.1维护内容与范围3.2维护响应时间与处理时效3.3维护周期与频率第四条技术支持与培训4.1技术支持的内容与方式4.2培训对象与培训内容4.3培训时间与地点第五条系统升级与维护的费用5.1升级费用明细5.2维护费用明细5.3费用支付方式与时间第六条合同的生效与终止6.1合同生效条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的权利与义务处理第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式与金额第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构与地点8.3法律适用第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息的使用与披露9.3保密信息的期限第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的应对与通知10.3不可抗力事件对合同的影响第十一条合同的修改与补充11.1合同修改的条件与程序11.2合同补充的内容与效力第十二条通知与联系12.1通知的方式与时限12.2联系信息与变动通知第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3双方共同认可的其他事项第十四条合同附件14.1附件清单14.2附件内容的效力与解释权第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表甲方授权代表：__________，身份证号：__________，联系方式：__________。1.2乙方名称与代表乙方授权代表：__________，身份证号：__________，联系方式：__________。1.3合同范围界定本合同系统升级与维护范围包括但不限于：系统硬件升级、软件版本升级、系统性能优化、系统安全防护、数据迁移与备份、系统培训与技术支持等。第二条系统升级内容2.1升级目标与版本系统升级目标：提升系统性能、扩展系统功能、提高数据处理速度；目标版本：__________。2.2升级涉及的模块与功能本次升级涉及的模块包括但不限于：用户管理、数据处理、报表、权限控制等；升级后实现功能包括但不限于：__________。2.3升级的时间节点与进度安排升级启动时间：__________；升级完成时间：__________；升级进度安排：__________。第三条系统维护服务3.1维护内容与范围维护内容包括但不限于：系统监控、故障排查、系统优化、安全防护、数据备份与恢复等；维护范围：__________。3.2维护响应时间与处理时效维护响应时间：__________小时内；故障处理时效：__________个工作日内。3.3维护周期与频率维护周期：__________；维护频率：__________。第四条技术支持与培训4.1技术支持的内容与方式技术支持内容包括但不限于：在线解答、电话支持、现场支持等；技术支持方式：__________。4.2培训对象与培训内容培训对象：甲方技术人员及操作人员；培训内容：系统操作、功能使用、故障排查等。4.3培训时间与地点培训时间：__________；培训地点：__________。第五条系统升级与维护的费用5.1升级费用明细升级费用包括但不限于：软件许可费用、硬件设备费用、技术支持费用等；升级费用总计：__________元。5.2维护费用明细维护费用包括但不限于：技术支持费用、培训费用、现场服务费用等；维护费用总计：__________元。5.3费用支付方式与时间支付方式：__________；支付时间：__________。第六条合同的生效与终止6.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效；甲方支付乙方合同款项后，合同生效。6.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于：双方协商一致、甲方严重违约、不可抗力等。6.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持与培训，确保甲方能正常使用系统；合同终止后，未支付的费用不再追缴，已支付的费用根据实际情况进行退还或抵扣。第八条争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构与地点争议解决机构：__________；争议解决地点：__________。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息范围包括但不限于：合同内容、商业秘密、技术资料、客户信息等。9.2保密信息的使用与披露双方在合同履行过程中所获悉的保密信息，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露；双方应采取适当措施，确保保密信息的安全。9.3保密信息的期限保密信息期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对与通知一方因不可抗力事件导致不能履行或部分履行合同的，应立即通知对方，并提供相关证明；双方应协商延期履行合同或根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。10.3不可抗力事件对合同的影响如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解除合同；如不可抗力事件仅影响合同的部分履行，双方应协商调整合同履行方案。第十一条合同的修改与补充11.1合同修改的条件与程序合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行；修改后的合同条款与原合同具有同等法律效力。11.2合同补充的内容与效力合同补充的内容应由双方协商一致，并以书面形式进行；补充内容与原合同条款不一致的，以补充内容为准。第十二条通知与联系12.1通知的方式与时限双方通过书面形式进行通知，通知方式包括但不限于电子邮件、传真、邮寄等；通知的时限为：自通知发出之日起__________日内。12.2联系信息与变动通知双方应保持联系信息的准确性与有效性，如有变动，应及时通知对方；双方联系人：__________。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求甲方特殊要求包括但不限于：__________。13.2乙方特殊承诺乙方特殊承诺包括但不限于：__________。13.3双方共同认可的其他事项双方共同认可的其他事项包括但不限于：__________。第十四条合同附件14.1附件清单附件清单包括但不限于：__________。14.2附件内容的效力与解释权附件内容与合同具有同等法律效力，附件的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方定义第三方是指非本合同当事人，但为甲乙方提供协助、服务或参与合同履行过程的个体或组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介方、供应商、承包商、咨询顾问等。1.3第三方责任划分第三方对于甲乙方之间的合同履行承担连带责任，除非第三方与甲乙方另有约定。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方选择与审批甲乙方选择第三方时，应进行充分调查与评估，确保第三方具备相应的能力与信誉；甲乙方应将第三方的相关信息告知对方，并在必要时提交给第三方。2.2第三方履行监督甲乙方应对第三方的履行行为进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务；甲乙方应定期与第三方沟通，协调解决履行过程中出现的问题。2.3第三方违约处理如第三方违约，甲乙方有权直接追究第三方的违约责任；甲乙方也有权要求对方承担相应的违约责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲乙方根据本合同向第三方追偿的最高金额。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙方在合同中约定，并在第三方介入时明确；第三方责任限额不应低于第三方履行合同所需承担的责任。3.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据第三方的履行情况，协商调整第三方责任限额；调整后的第三方责任限额应经甲乙方双方书面确认。第四条第三方介入后的权益保护4.1第三方权益保护甲乙方应确保第三方的合法权益不受损害，不得无故解除或变更合同；甲乙方应按照合同约定履行义务，不得向第三方提出超出合同范围的要求。4.2甲乙方权益保护如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任；甲乙方有权要求对方承担因第三方违约所产生的损失。第五条第三方介入的合同变更5.1合同变更条件合同变更应由甲乙方协商一致，并以书面形式进行；合同变更应经第三方同意，并明确变更内容对第三方的效力。5.2合同变更程序甲乙方应将合同变更内容通知第三方，并要求第三方按照变更后的合同履行义务；甲乙方应与第三方协商，确保合同变更的顺利实施。第六条第三方介入的合同终止6.1合同终止条件合同终止条件包括但不限于：第三方违约、合同履行完毕、不可抗力等；甲乙方应与第三方协商，明确合同终止后的权利与义务处理。6.2合同终止程序甲乙方应向第三方发出合同终止通知，并按照合同约定办理相关手续；甲乙方应与第三方协商，确保合同终止后的合法权益得到保护。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式如第三方介入导致合同争议，甲乙方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构与地点争议解决机构：__________；争议解决地点：__________。7.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入后的其他条款8.1甲方特殊要求甲方特殊要求包括但不限于：__________。8.2乙方特殊承诺乙方特殊承诺包括但不限于：__________。8.3双方共同认可的其他事项双方共同认可的其他事项包括但不限于：__________。第九条附件9.1附件清单附件清单包括但不限于：__________。9.2附件内容的效力与解释权附件内容与合同具有同等法律效力，附件的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：系统升级方案附件二：系统维护服务协议附件三：技术支持与培训方案附件四：第三方选择评估标准附件五：合同变更申请表附件六：违约行为及责任认定表附件七：争议解决程序指南附件八：保密协议附件九：不可抗力事件证明模板附件十：合同终止协议附件一的详细要求：本附件应详细描述系统升级的具体方案，包括升级的目标、版本、涉及的模块与功能、时间节点与进度安排等。附件二的详细要求：本附件应明确系统维护服务的具体内容与范围、响应时间与处理时效、维护周期与频率等。附件三的详细要求：本附件应详细描述技术支持与培训的具体内容、对象、时间与地点等。附件四的详细要求：本附件应明确第三方选择的标准，包括资质要求、信誉评估、能力考核等。附件五的详细要求：本附件应详细说明合同变更的申请流程、审批机制、变更内容等。附件六的详细要求：本附件应列举所有可能的违约行为，并明确每种违约行为的责任认定标准及可能的后果。附件七的详细要求：本附件应详细描述争议解决的程序，包括双方协商、第三方调解、诉讼等。附件八的详细要求：本附件应明确保密信息的范围、使用与披露规则、保密期限等。附件九的详细要求：本附件应提供不可抗力事件的证明模板，包括事件类型、证明文件要求等。附件十的详细要求：本附件应明确合同终止的条件、程序、终止后的权利与义务处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同款项；2.乙方未按约定时间完成系统升级或维护服务；3.第三方未按约定履行协助、服务或参与合同履行义务；4.甲方未按约定提供必要的协助、配合或信息；5.乙方未按约定提供技术支持、培训或咨询；6.双方未按约定履行合同其他义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲方应支付乙方违约金，违约金计算方式为合同金额的__________%；2.违约行为导致合同部分履行，甲方应支付乙方违约金，违约金计算方式为未履行部分的费用；3.第三方违约行为导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任；4.甲方或乙方未按约定履行合同义务，应支付对方违约金，并承担因违约行为导致的损失；5.违约行为涉及第三方责任，甲方或乙方有权直接追究第三方责任，并要求对方承担相应违约责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付合同款项，构成违约行为；根据附件六中的违约行为及责任认定表，甲方应支付乙方违约金，违约金计算方式为合同金额的5%；同时，甲方应承担因违约行为导致的乙方损失，如乙方因延迟付款而产生的利息损失等。全文完。2024年系统升级与维护合同1本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同适用范围第二条系统升级内容2.1升级目标与版本2.2升级涉及的模块与功能2.3升级时间安排第三条系统维护服务3.1维护范围与内容3.2维护响应时间与处理流程3.3维护周期与时间第四条技术支持与培训4.1技术支持服务时间4.2培训对象与人数4.3培训内容与方式第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期第六条费用与支付6.1升级费用6.2维护费用6.3支付方式与时间第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点与适用法律第九条保密条款9.1保密内容与范围9.2保密期限9.3违约保密条款的后果第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果与处理第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同生效与解除第十三条其他约定13.1甲方特殊需求13.2乙方特殊承诺第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方全称：×××公司注册地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称与地址乙方全称：×××技术有限公司注册地址：××省××市××区××路××号1.3合同适用范围本合同适用于甲方将现有的信息系统进行升级，并委托乙方提供系统维护服务。具体服务内容详见第二条至第四条。第二条系统升级内容2.1升级目标与版本本次系统升级的目标版本为×××系统V3.0。2.2升级涉及的模块与功能升级涉及的模块包括但不限于：用户管理、数据管理、报表统计、权限控制等。具体升级内容详见附件一。2.3升级时间安排系统升级分为三个阶段，具体时间安排如下：第一阶段：2024年4月1日2024年4月30日第二阶段：2024年5月1日2024年5月31日第三阶段：2024年6月1日2024年6月30日第三条系统维护服务3.1维护范围与内容乙方负责甲方信息系统的日常维护工作，包括系统监控、故障排查、系统优化、数据备份等。具体维护内容详见附件二。3.2维护响应时间与处理流程乙方接到甲方报修后，应在4小时内响应，并在24小时内提供解决方案。具体响应时间与处理流程详见附件三。3.3维护周期与时间乙方每周一至周五（法定节假日除外）提供现场或远程维护服务，维护时间为9:00至18:00。第四条技术支持与培训4.1技术支持服务时间乙方提供每周一至周五（法定节假日除外）的电话和在线技术支持，服务时间为9:00至18:00。4.2培训对象与人数乙方负责对甲方的系统管理员进行培训，培训人数不超过5人。4.3培训内容与方式培训内容包括系统操作、系统维护、故障排查等。培训方式为现场培训或远程培训。具体培训安排详见附件四。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按照约定时间支付费用，应支付乙方合同金额的1%作为违约金。8.2乙方违约责任乙方如未按照约定时间完成升级或维护工作，应支付甲方合同金额的1%作为违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容与范围乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方披露。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款的后果如乙方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并书面确认。11.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按约定支付费用，乙方书面催告后仍未支付；（4）不可抗力导致合同无法履行。第十二条附则12.1合同附件附件一：系统升级内容详细清单附件二：系统维护服务详细清单附件三：技术支持与培训详细安排附件四：违约金支付细节12.2合同生效与解除本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。第十三条其他约定13.1甲方特殊需求甲方如需乙方提供额外的服务或产品，双方应另行协商并签订补充协议。13.2乙方特殊承诺乙方承诺在升级和维护过程中，将严格遵守国家相关法律法规，确保甲方信息系统的安全和稳定运行。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方负责人签字：______________甲方盖章：______________14.2乙方签字盖章乙方负责人签字：______________乙方盖章：______________合同签订日期：2024年3月1日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同执行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询公司、监理单位、技术提供商等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于系统升级与维护的咨询、监理、技术支持、培训等服务。第二条第三方责任的确定2.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量和效果承担责任。2.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系是基于合同约定的服务提供关系。第三方对甲乙方的任何承诺和保证均应以书面形式明确。第三条第三方介入的程序3.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并在合同中明确第三方的选择标准、服务内容和责任。3.2第三方接入第三方接入合同执行过程前，需与甲方和乙方进行沟通，并签署相应的服务协议。3.3第三方评估与监督甲方和乙方应对第三方的服务进行定期评估和监督，确保第三方按照约定履行合同义务。第四条第三方责任的限制4.1第三方责任限额第三方对因其提供的服务导致的甲方直接经济损失，承担的责任限额为合同金额的10%。4.2第三方责任限制第三方不对因其提供的服务导致的甲方间接损失、利润损失或其他非直接经济损失承担责任。第五条第三方与甲乙方的沟通与协调5.1沟通渠道第三方与甲乙方的沟通应通过双方指定的联系人进行，确保沟通的及时性和有效性。5.2协调机制甲方和乙方应建立协调机制，及时解决第三方介入过程中出现的问题和纠纷。第六条第三方退出机制6.1第三方退出的条件（1）第三方严重违反合同约定；（2）第三方无法按照约定提供服务；6.2第三方退出的程序第三方退出合同执行过程，应提前30天通知甲方和乙方，并办理相关手续。第七条第三方介入对合同其他条款的影响7.1第三方介入不影响甲方和乙方根据本合同承担的权利和义务。7.2第三方介入不影响本合同的解除、终止和违约责任等条款的执行。第八条第三方介入的合同变更8.1第三方介入导致的合同变更，应由甲方和乙方协商一致，并以书面形式确认。8.2合同变更后的第三方责任，应按照变更后的合同内容确定。第九条第三方介入的合同解除9.1第三方介入导致的合同解除，应按照本合同第十四条的约定执行。9.2合同解除后的第三方责任，应根据解除原因和责任方确定。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入引起的争议，应通过甲方、乙方和第三方的协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条附则11.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。11.2本附加条款的修改和解释权归甲方和乙方共同所有。11.3本附加条款自双方签字盖章之日起生效。附件五：第三方服务协议甲方、乙方和第三方根据本合同签订的服务协议，明确双方的权利、义务和责任，并按照约定履行合同义务。具体服务内容、服务期限、服务费用等事项在本附加条款中未作规定的，由甲方、乙方和第三方协商确定。甲方、乙方和第三方签字盖章：甲方盖章：______________乙方盖章：______________第三方盖章：______________合同签订日期：2024年3月1日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：系统升级内容详细清单详细列出甲方信息系统当前版本、需要升级到的版本、升级涉及的模块及功能、升级的时间节点、升级后的性能指标等。附件二：系统维护服务详细清单详细列出乙方提供的维护服务内容，包括系统监控、故障排查、系统优化、数据备份等，以及各项服务的具体执行标准和响应时间。附件三：技术支持与培训详细安排详细列出乙方提供的技术支持服务时间、培训对象、培训人数、培训内容、培训方式等。附件四：违约金支付细节详细列出违约金支付的条件、违约金计算方式、支付时间等。附件五：第三方服务协议详细列出甲方、乙方和第三方之间的权利、义务和责任，包括服务内容、服务期限、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付费用；2.乙方未按约定时间完成升级或维护工作；3.乙方提供的服务不符合约定的服务质量和效果；4.甲方未按约定提供乙方所需的必要资料或信息；5.甲方未按约定使用乙方提供的服务或产品；6.不可抗力事件导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付费用，应支付乙方合同金额的1%作为违约金。2.乙方未按约定时间完成升级或维护工作，应支付甲方合同金额的1%作为违约金。3.乙方提供的服务不符合约定的服务质量和效果，乙方应负责重新提供服务，并承担因此产生的额外费用。4.甲方未按约定提供乙方所需的必要资料或信息，甲方应承担因此导致的乙方损失的责任。5.甲方未按约定使用乙方提供的服务或产品，甲方应承担因此导致的损失的责任。6.不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决，并根据实际情况承担责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付费用，乙方可以书面形式通知甲方违约，并要求甲方支付违约金。如甲方仍未支付，乙方可以暂停提供服务，并依法采取进一步的措施。全文完。2024年系统升级与维护合同2本合同目录一览1.系统升级与维护服务概述1.1服务范围1.2服务内容1.3服务时间2.双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.2乙方责任与义务3.服务费用与支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整4.项目进度与验收标准4.1项目进度计划4.2验收标准与流程5.技术支持与培训5.1技术支持5.2培训内容与安排6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.合同的有效期与终止8.1合同有效期8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理9.一般条款9.1不可抗力9.2法律适用9.3合同修改与补充10.客户服务与支持10.1客户服务10.2技术支持11.系统升级与维护的具体实施11.1系统升级方案11.2维护措施与流程12.项目管理与沟通12.1项目管理12.2沟通机制13.风险评估与应对措施13.1风险评估13.2应对措施14.附录14.1技术参数与配置14.2服务记录表14.3其他相关文件第一部分：合同如下：1.系统升级与维护服务概述1.1服务范围乙方负责甲方现有系统的升级与维护工作，确保甲方系统的正常运行。服务范围包括但不限于系统软件的升级、系统硬件的维护、系统性能的优化以及系统安全性的提升。1.2服务内容（1）定期对系统进行检查和维护，确保系统的稳定性和安全性；（2）针对系统存在的问题，提供技术支持和解决方案；（3）根据甲方的发展需求，对系统进行升级和改进；（4）提供相关的培训和指导，帮助甲方员工更好地使用系统。1.3服务时间乙方承诺在合同有效期内，按照约定的服务内容为甲方提供系统升级与维护服务。服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。如遇特殊情况，乙方应在甲方要求的时间内提供紧急服务。2.双方责任与义务2.1甲方责任与义务甲方应按照合同约定支付服务费用，并提供乙方进行系统升级与维护所需的条件和资料。甲方应保证提供的资料的真实性和准确性，并对因提供的资料不实而导致的损失承担责任。2.2乙方责任与义务乙方应按照合同约定提供系统升级与维护服务，并保证服务的质量和效果。乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密和个人信息保密，不得泄露给第三方。3.服务费用与支付方式3.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币万元，其中包括系统升级、维护、培训等相关费用。3.2支付方式甲方分期向乙方支付服务费用，具体支付方式为：（1）合同签订后七个工作日内，甲方支付服务费用的30%；（2）乙方完成系统升级与维护服务后，甲方支付服务费用的50%；（3）乙方提供相关培训和指导后，甲方支付服务费用的20%。3.3费用调整如遇不可抗力等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。4.项目进度与验收标准4.1项目进度计划乙方应按照合同约定的时间节点完成系统升级与维护工作，并提前向甲方报告项目进度。4.2验收标准与流程系统升级与维护完成后，乙方应向甲方提供验收报告，甲方根据约定的验收标准对乙方的工作进行验收。如甲方对乙方的服务不满，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。5.技术支持与培训5.1技术支持乙方在服务期间为甲方提供电话、在线客服等技术支持，解答甲方在使用系统过程中遇到的问题。5.2培训内容与安排乙方在系统升级与维护完成后，为甲方提供相关的培训和指导，包括系统操作、功能介绍等内容。培训时间、地点和方式由双方协商确定。8.合同的有效期与终止8.1合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。8.2合同终止条件在合同有效期内，如双方协商一致，可提前终止合同。合同终止前，双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。8.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应将所有与服务有关的资料、设备等归还甲方，并按照甲方的要求进行数据备份。乙方不得保留任何与甲方业务相关的信息。9.一般条款9.1不可抗力因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本合同，乙方不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3合同修改与补充合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。除非双方另有约定，本合同的修改和补充与本合同具有同等法律效力。10.客户服务与支持10.1客户服务乙方设立客户服务，解答甲方在使用系统过程中遇到的问题。客户服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。10.2技术支持乙方提供专业的技术支持团队，为甲方提供系统升级与维护服务。技术支持时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。11.系统升级与维护的具体实施11.1系统升级方案乙方根据甲方的发展需求，制定合适的系统升级方案，并提前向甲方报告。11.2维护措施与流程乙方建立完善的维护流程，确保系统稳定性和安全性。维护措施包括但不限于定期检查、故障排查、系统备份等。12.项目管理与沟通12.1项目管理乙方设立项目管理团队，负责协调、监督和管理工作，确保项目按照约定的时间、质量和成本完成。12.2沟通机制双方建立有效的沟通机制，保持定期沟通，及时了解项目进展和需求变化，确保项目的顺利进行。13.风险评估与应对措施13.1风险评估乙方定期对系统进行风险评估，识别可能出现的问题和风险，并提出相应的应对措施。13.2应对措施针对识别的风险，乙方采取相应的措施，降低风险对甲方业务的影响。如风险无法避免，乙方应提前通知甲方，并共同商讨解决方案。14.附录14.1技术参数与配置附录中详细列明系统升级与维护的技术参数和配置要求，包括硬件、软件、网络等方面的具体要求。14.2服务记录表附录中包含服务记录表，记录乙方提供服务的时间、内容、负责人等信息。14.3其他相关文件附录中包含与本合同相关的其他文件，如技术方案、培训资料等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1概念界定第三方是指本合同之外的其他个人、法人或其他组织，不包括甲乙双方及其关联企业。第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，涉及到的除甲乙双方以外的其他方。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，如因第三方的原因导致合同无法履行或造成损失，由责任方承担相应责任。第三方对甲乙双方不承担任何直接或间接的责任。15.3第三方权益第三方在本合同中的权益，如知识产权、保密信息等，应由第三方自行保护。甲乙双方在本合同履行过程中，不侵犯第三方的合法权益。16.额外条款及说明16.1第三方参与如第三方参与甲乙双方的合作，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。16.2第三方责任限额甲乙双方与第三方签订的补充协议中，应明确第三方的责任限额。如第三方因履行补充协议造成甲乙双方损失，第三方应承担的责任金额不超过约定的限额。16.3第三方违约处理第三方违反补充协议的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约不影响甲乙双方履行本合同的义务。17.第三方与甲乙方的划分说明17.1第三方与甲乙方的界定在本合同中，第三方与甲乙方的划分依据是合同的签订主体。甲方和乙方是本合同的签订主体，第三方是指除甲方和乙方以外的其他个人、法人或其他组织。17.2第三方与甲乙方的权利义务第三方与甲乙方的权利义务，按照补充协议的约定执行。本合同中，甲方和乙方的权利义务不受第三方的影响。18.第三方介入的沟通与协调18.1沟通机制甲乙双方与第三方建立沟通机制，确保第三方了解甲乙双方的需求和期望，以及第三方在本合同履行过程中的责任和义务。18.2协调方式甲乙双方与第三方通过定期会议、电话沟通等方式，协调第三方的工作进度和质量，确保本合同的顺利履行。19.第三方介入的风险评估与应对措施19.1风险评估甲乙双方与第三方共同对第三方介入本合同的风险进行