商场会员服务管理系统合同（二零二四）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商场会员服务管理系统合同（二零二四）1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条：系统功能与服务2.1系统提供的服务内容2.2系统功能描述2.3系统使用范围第三条：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：会员服务管理4.1会员注册与认证4.2会员信息管理4.3会员积分管理第五条：技术支持与维护5.1系统安装与调试5.2系统升级与维护5.3技术支持服务时间第六条：系统安全保障6.1数据保护与备份6.2系统安全防护措施6.3信息安全责任划分第七条：费用与支付7.1系统购买费用7.2技术支持服务费用7.3费用支付方式与时间第八条：违约责任8.1甲方违约行为8.2乙方违约行为8.3违约责任处理方式第九条：争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解解决9.3法律途径解决第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理事项第十一条：保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露的处理第十二条：法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决方式第十三条：其他条款13.1甲方对乙方提供的技术文档和培训资料的所有权13.2乙方对甲方提供的会员信息的处理权13.3丙方对整个合同的解释权第十四条：签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同正本份数及持有方第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：商场名称，地址：商场地址。1.2乙方名称：会员服务管理系统供应商名称，地址：供应商地址。1.3丙方：无。第二条：系统功能与服务2.1系统提供的服务内容：乙方根据甲方的需求，提供会员服务管理系统，包括会员注册、会员信息管理、会员积分管理等模块。2.2系统功能描述：系统应具备会员注册、会员信息管理、会员积分管理、会员消费记录查询等功能，满足甲方对会员服务的管理需求。2.3系统使用范围：甲方在使用系统时，应遵守国家的法律法规，不得利用系统进行非法活动。第三条：合同期限3.1合同开始日期：合同签署日期。3.2合同结束日期：合同期限为____年，自合同开始日期起计算。第四条：会员服务管理4.1会员注册与认证：甲方应按照乙方的要求，对会员进行注册和认证，确保会员信息的真实性和准确性。4.2会员信息管理：甲方应通过系统对会员信息进行管理，包括会员的基本信息、消费记录等。4.3会员积分管理：甲方应按照乙方的要求，对会员积分进行管理，确保积分的准确性和有效性。第五条：技术支持与维护5.1系统安装与调试：乙方应在合同生效后的一定期限内，完成系统的安装和调试，确保系统正常运行。5.2系统升级与维护：乙方应定期对系统进行升级和维护，确保系统的稳定性和安全性。5.3技术支持服务时间：乙方提供的技术支持服务时间为工作日的工作时间。第六条：系统安全保障6.1数据保护与备份：乙方应采取必要的措施，对甲方的数据进行保护和备份，确保数据的安全性和完整性。6.2系统安全防护措施：乙方应采取必要的措施，对系统进行安全防护，防止非法侵入和数据泄露。6.3信息安全责任划分：甲方应对其提供的信息承担信息安全责任，乙方应对其提供的系统承担信息安全责任。第七条：费用与支付7.1系统购买费用：甲方应支付乙方会员服务管理系统购买费用，金额为____元。7.2技术支持服务费用：甲方应支付乙方技术支持服务费用，金额为____元。7.3费用支付方式与时间：甲方应通过银行转账的方式支付费用，支付时间为合同签署后的七个工作日内。第八条：违约责任8.1甲方违约行为：甲方未按约定时间支付费用，或未按约定使用系统，或未履行合同约定的其他义务。8.2乙方违约行为：乙方未按约定时间完成系统安装和调试，或未按约定提供技术支持服务，或系统存在重大缺陷。8.3违约责任处理方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。第九条：争议解决9.1双方协商解决：双方应在合同履行过程中，通过友好协商解决争议。9.2第三方调解解决：如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.2合同终止条件：合同期满，或双方协商一致终止合同，或一方违约导致合同无法履行。10.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保系统正常运行。第十一条：保密条款11.1保密信息范围：合同履行过程中，双方交换的商务信息、技术信息以及其他双方约定的保密信息。11.2保密信息使用限制：双方应对保密信息予以保密，不得向第三方披露。11.3保密信息泄露的处理：如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条：法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1甲方对乙方提供的技术文档和培训资料的所有权：甲方无权对乙方提供的技术文档和培训资料进行复制、传播、修改或用于其他用途。13.2乙方对甲方提供的会员信息的处理权：乙方应按合同约定处理甲方提供的会员信息，确保信息的安全性和保密性。13.3丙方对整个合同的解释权：本合同未经丙方书面同意，不得变更、解除或终止。第十四条：签署14.1合同签署日期：合同签署日期。14.2合同签署地点：合同签署地点。14.3合同正本份数及持有方：合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、监管机构、评估机构、咨询机构等，在甲乙双方合同履行过程中介入的无关方。1.2第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定和合同条款，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。第二条：第三方介入程序2.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入，并明确第三方的职责和权利。2.2第三方介入时间：第三方应在甲乙双方约定的时间内介入合同履行过程。2.3第三方退出机制：第三方在完成其职责后，应按照甲乙双方的约定退出合同履行过程。第三条：第三方权利与义务3.1第三方权利：第三方有权根据甲乙双方的约定和合同条款，要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便其履行合同职责。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定和合同条款，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方应对其在合同中的行为承担相应的法律责任，但其责任限额不得超过甲乙双方约定的限额。4.2第三方责任限额的确定：甲乙双方应根据第三方的资质、经验、声誉等因素，共同协商确定第三方的责任限额。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方：第三方应独立于甲方，其行为不得对甲方造成不利影响。5.2第三方与乙方：第三方应独立于乙方，其行为不得对乙方造成不利影响。5.3第三方与丙方：如合同中有丙方，第三方应独立于丙方，其行为不得对丙方造成不利影响。第六条：第三方介入后的合同变更6.1合同变更条件：如第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并以书面形式签订变更协议。6.2合同变更程序：甲乙双方应将变更协议提交第三方审核，第三方审核通过后，合同变更生效。第七条：第三方介入后的争议解决7.1第三方调解：如合同履行过程中出现争议，甲乙双方可请求第三方进行调解。7.2第三方裁决：如调解不成，甲乙双方同意接受第三方的裁决，裁决结果具有终局性。第八条：第三方费用8.1第三方费用：第三方在履行合同职责过程中产生的费用，由甲乙双方按照约定的方式承担。8.2费用支付方式：甲乙双方应按照约定的时间和方式，向第三方支付费用。第九条：第三方保密义务9.1保密信息范围：第三方在履行合同职责过程中获取的甲乙双方的保密信息。9.2保密信息使用限制：第三方应对保密信息予以保密，不得向第三方披露。9.3保密信息泄露的处理：如发生保密信息泄露，第三方应承担相应的法律责任。第十条：合同的终止与解除10.1合同终止条件：如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商一致终止合同。10.2合同解除程序：甲乙双方应按照合同约定和法律规定，办理合同解除手续。第十一条：第三方介入后的合同履行11.1合同履行：甲乙双方应按照合同约定和第三方介入后的修正条款，履行合同义务。11.2合同监督：第三方应监督甲乙双方的合同履行情况，确保合同的顺利履行。第十二条：违约责任12.1甲方违约行为：甲方未按约定时间支付费用，或未按约定使用系统，或未履行合同约定的其他义务。12.2乙方违约行为：乙方未按约定时间完成系统安装和调试，或未按约定提供技术支持服务，或系统存在重大缺陷。12.3第三方违约行为：第三方未按约定履行其在合同中的职责，或未确保合同的顺利履行。12.4违约责任处理方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。第十三条：争议解决13.1双方协商解决：双方应在合同履行过程中，通过友好协商解决争议。13.2第三方调解解决：如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。13.3法律途径解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条：其他条款14.1甲方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：会员服务管理系统技术规格书详细要求和说明：本附件详细描述了会员服务管理系统的技术规格，包括系统的功能、性能、兼容性等要求。甲乙双方应根据此附件约定的技术规格进行系统的开发和实施。附件二：会员服务管理系统运营手册详细要求和说明：本附件详细描述了会员服务管理系统的运营流程和管理规范，包括会员注册、信息管理、积分管理等操作流程。甲乙双方应根据此附件约定的运营手册进行系统的运营和管理。附件三：会员服务管理系统安全防护方案详细要求和说明：本附件详细描述了会员服务管理系统的安全防护措施，包括数据保护、系统安全防护、信息安全责任划分等。甲乙双方应根据此附件约定的安全防护方案进行系统的安全保障。附件四：技术支持服务协议详细要求和说明：本附件详细描述了技术支持服务的具体内容、服务时间、服务方式等。甲乙双方应根据此附件约定的技术支持服务协议进行技术支持服务的提供和接受。附件五：第三方介入协议详细要求和说明：本附件详细描述了第三方介入的条件、程序、权利义务、责任限额等。甲乙双方应根据此附件约定的第三方介入协议进行第三方的选择和介入。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付费用。2.甲方未按约定使用系统。3.甲方未履行合同约定的其他义务。4.乙方未按约定时间完成系统安装和调试。5.乙方未按约定提供技术支持服务。6.乙方提供的系统存在重大缺陷。7.第三方未按约定履行其在合同中的职责。8.第三方未确保合同的顺利履行。违约责任认定标准：1.甲方违约行为导致合同无法履行，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.乙方违约行为导致合同无法履行，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约行为导致合同无法履行，第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并有权解除合同。2.若乙方未按约定时间完成系统安装和调试，甲方可以要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.若第三方未按约定履行其在合同中的职责，甲乙双方可以要求第三方支付违约金，并有权解除合同。全文完。商场会员服务管理系统合同（二零二四）2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条系统服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务时间第三条系统使用及管理3.1用户注册及登录3.2会员信息管理3.3消费记录管理第四条系统功能及性能4.1功能要求4.2性能要求4.3技术支持第五条系统维护及升级5.1系统维护5.2系统升级5.3维护及升级时间第六条数据安全及保密6.1数据安全6.2保密条款6.3数据备份第七条费用及支付方式7.1服务费用7.2支付方式7.3费用调整第八条违约责任及赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任8.3违约处理流程第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3诉讼管辖第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条附则11.1合同的解释权11.2合同的附件11.3合同的修改和补充第十二条合同签订日期第十三条合同有效期第十四条合同的签署地点及签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：商场名称，地址：商场地址。1.2乙方名称：会员服务管理系统提供商名称，地址：提供商地址。1.3丙方名称：商场会员，地址：会员地址。第二条系统服务内容2.1服务范围：乙方提供一套会员服务管理系统，包括会员信息管理、消费记录管理等模块。2.2服务内容：乙方负责为甲方和丙方提供会员服务管理系统，并确保系统的正常运行。2.3服务时间：本合同签订之日起至合同到期日止。第三条系统使用及管理3.1用户注册及登录：甲方负责对会员进行注册，并设置相应的登录信息。3.2会员信息管理：甲方负责对会员的信息进行管理，包括但不限于会员的姓名、联系方式、积分等。3.3消费记录管理：甲方负责对会员的消费记录进行管理，并确保记录的准确性。第四条系统功能及性能4.1功能要求：乙方提供的系统应具备会员信息管理、消费记录管理、优惠活动发布等功能。4.2性能要求：乙方提供的系统应保证稳定运行，响应时间应在500毫秒以内。4.3技术支持：乙方提供系统的技术支持，包括但不限于系统安装、调试、升级等。第五条系统维护及升级5.1系统维护：乙方负责对系统进行日常维护，确保系统的正常运行。5.2系统升级：乙方负责对系统进行升级，以满足甲方的需求。5.3维护及升级时间：乙方应在甲方提出需求后的五个工作日内完成维护或升级。第六条数据安全及保密6.1数据安全：乙方应确保系统的数据安全，防止数据泄露、篡改等。6.2保密条款：乙方应对甲方的商业秘密进行保密，不得泄露给第三方。6.3数据备份：乙方应定期对系统数据进行备份，并在数据丢失时恢复数据。因技术故障等不可抗力因素导致的数据丢失，乙方应负责恢复。第七条费用及支付方式7.1服务费用：甲方应支付给乙方服务费用，具体金额如下：（1）系统购买费用：人民币万元；（2）技术支持费用：人民币万元；（3）系统维护费用：人民币万元。7.2支付方式：甲方支付费用时，可选择银行转账、支票支付等方式。7.3费用调整：如因市场行情变化、政策调整等原因，乙方可根据实际情况对费用进行调整，需提前通知甲方。第八条违约责任及赔偿（1）乙方未按照约定时间提供服务或完成维护、升级；（2）乙方提供的服务不符合约定的功能及性能要求；（3）乙方泄露甲方商业秘密或数据安全出现严重问题。8.2赔偿责任：乙方违约时，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额如下：（1）赔偿甲方因乙方违约导致的直接经济损失；（2）赔偿甲方因乙方违约导致的间接经济损失；（3）赔偿甲方因乙方违约导致的其他损失。8.3违约处理流程：甲方发现乙方违约时，应立即书面通知乙方。乙方应在接到通知后五个工作日内书面答复甲方，并提出解决方案。如乙方在规定时间内未能提出解决方案或未能按照约定履行义务，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第九条争议解决（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼；（2）向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：如选择诉讼解决争议，双方同意接受甲方所在地人民法院的管辖。9.3诉讼管辖：甲方所在地人民法院。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。10.3合同解除：如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方盖章确认后生效。第十一条附则11.1合同的解释权：本合同的解释权归甲方所有。11.2合同的附件：本合同附件包括：《会员服务管理系统使用手册》、《技术支持服务协议》等。11.3合同的修改和补充：如双方同意对合同进行修改或补充，应签订书面修改协议，经双方盖章确认后生效。第十二条合同签订日期：第十三条合同有效期：第十四条合同的签署地点及签署人14.1合同签署地点：_______（填写合同签署的具体地点）。14.2合同签署人：甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）丙方：（签字/盖章）日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义：本合同所称的第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、咨询机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及介入的事由。（1）第三方具备相关资质和能力；（2）第三方与甲方、乙方无利益冲突；（3）第三方介入不违反相关法律法规。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同条款调整：当第三方介入时，甲乙方应根据第三方的要求和实际情况，对本合同相关条款进行调整。（1）第三方职责：明确第三方在合同履行过程中的职责和义务；（2）第三方权利：明确第三方在合同履行过程中享有的权利；（3）第三方责任：明确第三方在合同履行过程中可能产生的责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指甲方和乙方根据本合同约定，就第三方可能产生的责任设定最高赔偿限额。4.2第三方责任限额设定：甲乙方应在合同中约定第三方的责任限额，如无特别约定，第三方责任限额为合同金额的10%。4.3第三方责任限额调整：甲乙方可以根据合同履行过程中的实际情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定：第三方介入后，应明确其与甲乙方的关系，避免利益冲突。5.2第三方独立性保障：第三方应保持独立性，不受甲方和乙方控制，确保客观、公正地履行职责。5.3第三方沟通与协作：甲乙方应与第三方保持良好沟通，协作完成合同履行过程中的相关事宜。第六条第三方违约处理（1）第三方未按照约定时间完成职责；（2）第三方提供的服务或成果不符合约定要求；（3）第三方泄露甲方和乙方商业秘密或数据安全出现严重问题。6.2第三方违约责任：第三方违约时，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额如下：（1）赔偿甲方和乙方因第三方违约导致的直接经济损失；（2）赔偿甲方和乙方因第三方违约导致的间接经济损失；（3）赔偿甲方和乙方因第三方违约导致的其他损失。6.3第三方违约处理流程：甲方和乙方发现第三方违约时，应立即书面通知第三方。第三方应在接到通知后五个工作日内书面答复甲方和乙方，并提出解决方案。如第三方在规定时间内未能提出解决方案或未能按照约定履行义务，甲方和乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件：当第三方无法履行合同义务或存在严重违约行为时，甲乙方有权终止第三方介入。7.2第三方退出程序：甲乙方应与第三方协商确定退出程序，确保合同履行不受影响。7.3第三方退出后的责任承担：第三方退出后，应承担因其违约行为导致的合同损失赔偿责任。第八条附件8.1第三方介入协议：甲乙方与第三方签订的介入协议，作为本合同的附件。8.2第三方资质证明：第三方提供的资质证明文件，作为本合同的附件。8.3第三方责任限额协议：甲乙方与第三方签订的责任限额协议，作为本合同的附件。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件：本合同自甲乙方与第三方签订的介入协议生效之日起生效。9.2合同变更：如甲乙方与第三方协商一致，对本合同进行变更，应签订书面