2024年公共交通运营合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年公共交通运营合同1本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（运营方）的义务与权利1.2乙方（乘客）的义务与权利1.3丙方（政府相关部门）的义务与权利第二条公共交通设施2.1设施的种类与数量2.2设施的维护与管理2.3设施的更新与升级第三条运营服务内容3.1服务时间与路线3.2票价设定与调整3.3服务质量与安全保障第四条票务管理4.1票种与票价4.2购票方式与渠道4.3退改签政策与规定第五条支付方式与结算5.1支付方式5.2结算周期与时间5.3异常情况处理与退款第六条安全保障与责任划分6.1安全保障措施与制度6.2责任划分与事故处理6.3保险购买与理赔第七条信息发布与公告7.1信息的种类与内容7.2信息发布的方式与渠道7.3公告的发布与生效第八条投诉与纠纷处理8.1投诉渠道与方式8.2纠纷处理流程与机制8.3投诉处理结果的反馈与告知第九条合同的变更与解除9.1变更条件与程序9.2解除条件与后果9.3解除后的善后处理第十条违约责任与赔偿10.1违约行为的认定与处理10.2赔偿范围与计算方式10.3违约责任的免除与减轻第十一条合同的生效、履行与终止11.1生效条件与时间11.2履行的期限与要求11.3终止条件与后果第十二条保密条款12.1保密信息的范围与内容12.2保密义务与责任12.3保密信息的例外情况第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的途径与方式13.3争议解决的地点与机构第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件的说明与效力14.3合同的修订与替换第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（运营方）的义务与权利甲方负责公共交通设施的运营与管理，确保公共交通服务的正常进行。甲方有权制定和调整票价，根据运营情况对服务进行优化调整。甲方需按照约定时间和路线提供公共交通服务，并保证服务质量符合相关标准。1.2乙方（乘客）的义务与权利乙方有权按照票价购买车票，享有乘坐公共交通设施的权利。乙方需遵守甲方的乘车规定，爱护公共交通设施，如有损坏需承担相应责任。乙方有权对甲方的服务进行投诉，要求甲方解决存在的问题。1.3丙方（政府相关部门）的义务与权利丙方负责对公共交通运营进行监管，确保甲方遵守相关法律法规。丙方有权对甲方的运营情况进行检查，要求甲方提供相关资料和信息。丙方有权对甲方的服务进行评估，提出改进意见和建议。第二条公共交通设施2.1设施的种类与数量甲方提供的公共交通设施包括但不限于公交车、地铁、轻轨等。具体设施的种类和数量根据合同约定和实际运营需求确定。2.2设施的维护与管理甲方负责公共交通设施的日常维护和管理，确保设施的安全运行。甲方需定期对设施进行检修和保养，发现问题及时处理。甲方应建立健全安全管理制度，提高设施的安全性能。2.3设施的更新与升级甲方根据实际运营情况和科技进步，有权对公共交通设施进行更新和升级。更新和升级后的设施应符合相关法律法规和技术标准，确保乘客的出行安全和舒适。第三条运营服务内容3.1服务时间与路线甲方按照合同约定提供公共交通服务，服务时间包括但不限于工作日、周末和节假日。具体路线根据政府规划和社会需求确定，甲方有权对路线进行调整。3.2票价设定与调整甲方有权根据运营成本、政府补贴和市场情况进行票价设定和调整。票价调整应提前公告，并报丙方审批。票价应合理、透明，确保乘客的权益。3.3服务质量与安全保障甲方应保证公共交通服务的质量，满足乘客的出行需求。甲方需定期对服务质量进行评估，并提出改进措施。甲方应加强安全保障措施，预防安全事故的发生，确保乘客的人身安全。第四条票务管理4.1票种与票价甲方提供多种票种供乘客选择，包括但不限于单程票、往返票、月票、年票等。票价根据不同票种和乘车距离设定，具体票价见附件。4.2购票方式与渠道甲方提供多种购票方式和渠道，包括但不限于实体售票点、自助售票机、手机APP、网络购票等。甲方应确保购票渠道的畅通和便利，满足乘客的购票需求。4.3退改签政策与规定甲方提供退改签服务，具体政策与规定如下：（1）购票后如需退票，应在发车前办理，并扣除相应手续费。（2）购票后如需改签，应在发车前办理，改签次数不限，但需重新购票。（3）乘客未能乘坐车辆，视为自动放弃乘车权利，不予退票或改签。（4）特殊情况（如自然灾害、疾病等）需退票或改签的，甲方有权根据实际情况予以处理。第五条支付方式与结算5.1支付方式乘客可通过现金、银行卡、电子支付等方式支付车费。甲方有权根据实际情况调整支付方式。5.2结算周期与时间甲方与乙方、丙方的结算周期为一个月，结算时间为结算周期结束后五个工作日内。5.3异常情况处理与退款如遇异常情况（如设备故障、系统错误等），导致乘客支付异常，甲方应在核实后及时处理，并为乘客提供退款服务。第六条安全保障与责任划分6.1安全保障措施与制度甲方建立健全安全管理制度，定期对员工进行安全培训，加强车辆和设施的日常检查和维护。甲方应配备足够的安全设施和人员，确保乘客的人身安全。6.2责任划分与事故处理（1）因甲方原因导致乘客人身损害的，甲方承担相应的赔偿责任。（2）因乙方原因导致乘客人身损害的，乙方承担相应的赔偿责任。（3）因不可抗力导致的事故，甲方、乙方和丙方不承担赔偿责任。6.3保险购买与理赔甲方为公共交通设施购买相应的保险，包括但不限于乘客意外伤害保险。乘客第八条信息发布与公告8.1信息的种类与内容甲方应定期发布运营信息，包括但不限于线路调整、票价变更、节假日运营安排等。乙方和丙方有权要求甲方提供相关信息。8.2信息发布的方式与渠道甲方通过官方网站、手机APP、车站公告栏、社交媒体等方式发布信息。甲方应确保信息的及时更新和准确性。8.3公告的发布与生效甲方发布公告后，应及时通知乙方和丙方。公告自发布之日起生效，对三方具有约束力。第九条投诉与纠纷处理9.1投诉渠道与方式乙方可通过客服电话、官方网站、手机APP等渠道进行投诉。甲方应在收到投诉后两个工作日内回复乙方。9.2纠纷处理流程与机制纠纷处理流程如下：（1）双方协商解决；（2）协商不成，提交甲方所在地的人民调解委员会调解；（3）调解不成，向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.3投诉处理结果的反馈与告知甲方应及时告知乙方投诉处理结果，并对投诉内容进行保密。第十条合同的变更与解除10.1变更条件与程序合同变更条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方因政策调整、业务发展需要变更合同；（3）乙方因特殊情况需变更合同。变更程序：（1）双方签订书面变更协议；（2）丙方审批变更协议；（3）变更协议生效。10.2解除条件与后果合同解除条件如下：（1）双方协商一致；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，对方有权解除合同。解除后果：（1）合同解除后，双方权利义务终止；（2）甲方退还乙方已支付的车费；（3）甲方支付乙方因合同解除产生的合理费用。第十一条合同的生效、履行与终止11.1生效条件与时间合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2履行的期限与要求甲方按照合同约定提供公共交通服务，乙方按照约定支付车费。11.3终止条件与后果合同终止条件如下：（1）合同到期，双方未续约；（2）双方协商一致解除合同；（3）不可抗力导致合同无法履行。合同终止后果：（1）双方权利义务终止；（2）甲方退还乙方已支付的车费；（3）甲方支付乙方因合同终止产生的合理费用。第十二条保密条款12.1保密信息的范围与内容保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。12.2保密义务与责任各方有权对保密信息进行保密，未经对方同意不得泄露给第三方。如泄露保密信息，泄露方应承担相应责任。12.3保密信息的例外情况法律要求披露、审计、监管等情况下，各方可以披露保密信息。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的途径与方式争议解决途径如下：（1）双方协商解决；（2）协商不成，提交甲方所在地的人民调解委员会调解；（3）调解不成，向甲方所在地的人民法院提起诉讼。13.3争议解决的地点与机构争议解决地点为甲方所在地人民法院。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于合作期限、广告投放、合作拓展等。14.2附件的说明与效力附件为本合同的组成部分，与合同具有同等效力。14.3合同的修订与替换合同的修订和替换需双方书面同意，并经丙方审批。修订和替换后的合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、监管方、技术服务提供商、保险机构等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）中介方提供的信息发布、广告推广等服务；（2）监管方对公共交通运营的监管与检查；（3）技术服务提供商提供的票务系统、支付系统等技术支持；（4）保险机构提供的乘客意外伤害保险等服务。第二条第三方介入的责任与权益2.1第三方介入的责任第三方介入的责任包括但不限于：（1）中介方应保证信息的真实性、准确性和及时性；（2）监管方应依法履行监管职责，确保公共交通运营的安全与合规；（3）技术服务提供商应保证系统稳定性、安全性和可靠性；（4）保险机构应在保险范围内承担赔偿责任。2.2第三方介入的权益第三方介入的权益包括但不限于：（1）中介方有权获得合同约定的服务费用；（2）监管方有权获得合同约定的监管费用；（3）技术服务提供商有权获得合同约定的技术服务费用；（4）保险机构有权获得合同约定的保险费用。第三条第三方介入的协调与沟通3.1协调与沟通机制3.2协调与沟通的内容协调与沟通的内容包括但不限于：（1）第三方介入的具体事项；（2）第三方介入的时间安排；（3）第三方介入的费用支付；（4）第三方介入的违约处理。第四条第三方介入的违约处理4.1第三方违约的情形第三方违约包括但不限于：（1）中介方未按约定提供服务；（2）监管方未依法履行监管职责；（3）技术服务提供商提供的服务不符合约定；（4）保险机构拒绝履行赔偿责任。4.2第三方违约的处理甲乙方有权根据合同约定和法律规定，要求第三方承担违约责任。具体处理方式包括但不限于：（1）甲方有权解除与第三方的合同；（2）甲方有权要求第三方支付违约金；（3）甲方有权要求第三方承担因违约产生的损失。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其违约行为导致甲乙方损失的责任限制。5.2第三方责任限额的设定第三方责任限额的设定依据合同约定和法律规定，具体限额在合同中明确。5.3第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于：（1）中介方的服务费用；（2）监管方的监管费用；（3）技术服务提供商的技術服务费用；（4）保险机构的保险费用。第六条第三方介入的合同变更与解除6.1变更与解除的条件第三方介入的合同变更与解除条件包括但不限于：（1）甲乙方协商一致；（2）法律法规变化导致合同内容变更；（3）不可抗力导致合同无法履行。6.2变更与解除的程序甲乙方应与第三方协商一致，并依法履行变更与解除程序。6.3变更与解除的后果变更与解除后的合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第三方应按照变更与解除后的合同继续履行其义务。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决的方式第三方介入的争议解决方式包括但不限于：（1）双方协商解决；（2）协商不成，提交甲方所在地的人民调解委员会调解；（3）调解不成，向甲方所在地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决的地点与机构争议解决地点为甲方所在地人民法院。第八条第三方介入的其他事项8.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于合作期限、广告投放、合作拓展等。8.2附件的说明与效力附件为本合同的组成部分，与合同具有同等效力。8.3合同的修订与替换合同的修订和替换需双方书面同意，并经丙方审批。修订和替换第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同2.甲乙方基本信息表3.公共交通设施清单4.服务时间与路线表5.票价表6.票务管理规定7.支付方式说明8.安全保障措施与制度9.保险购买协议10.信息发布与公告格式11.投诉处理流程图12.合同变更与解除协议13.第三方介入协议14.责任限额说明15.争议解决方式说明16.合同修订与替换协议17.其他附件（如合作期限、广告投放、合作拓展等）附件的详细要求和说明：1.合同详细说明合同主体、范围、内容、权利义务等。2.甲乙方基本信息表：详细列出甲乙方名称、地址、联系方式等基本信息。3.公共交通设施清单：详细列出公共交通设施的种类、数量、位置等。4.服务时间与路线表：详细列出公共交通服务的具体时间、路线等信息。5.票价表：详细列出公共交通服务的票价信息。6.票务管理规定：详细说明票务管理的相关规定，如购票方式、退改签政策等。7.支付方式说明：详细说明支付方式的相关规定，如支付渠道、异常情况处理等。8.安全保障措施与制度：详细说明安全保障的相关措施和制度。9.保险购买协议：详细说明保险购买的相关协议。10.信息发布与公告格式：详细说明信息发布与公告的格式和内容。11.投诉处理流程图：详细说明投诉处理的相关流程。12.合同变更与解除协议：详细说明合同变更与解除的相关协议。13.第三方介入协议：详细说明第三方介入的相关协议。14.责任限额说明：详细说明第三方责任限额的相关说明。15.争议解决方式说明：详细说明争议解决的相关方式。16.合同修订与替换协议：详细说明合同修订与替换的相关协议。17.其他附件：根据实际情况，列出其他可能涉及的附件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供服务：包括但不限于未按约定时间、路线提供服务，服务质量不符合约定等。责任认定：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。2.乙方未按约定支付车费：包括但不限于逾期支付车费、拒绝支付车费等。责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.第三方未按约定履行义务：包括但不限于中介方未按约定提供服务，技术服务提供商提供的服务不符合约定等。责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲乙方损失等。4.甲乙双方未履行信息披露义务：包括但不限于未及时、准确、完整地向对方披露相关信息。责任认定：甲乙双方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方损失等。5.甲乙双方未履行保密义务：包括但不限于泄露对方的商业秘密、技术秘密等。责任认定：甲乙双方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方损失等。责任认定：甲乙双方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方损失等。7.甲乙双方未履行合同变更与解除义务：包括但不限于未按约定履行合同变更与解除程序。责任认定：甲乙双方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方损失等。8.甲乙双方未履行争议解决义务：包括但不限于未按约定履行争议解决程序。责任认定：甲乙双方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方损失等。9.甲乙双方未履行其他义务：包括但不限于未按约定履行其他义务，如广告投放、合作拓展等。责任认定：甲乙双方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方损失等。全文完。2024年公共交通运营合同2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同甲方：城市公共交通集团有限公司1.2合同乙方：公共交通运营有限公司2.合同范围与内容2.1甲方授权乙方在2024年度内，从事城市公共交通运营服务2.2乙方应按照约定提供公共交通运营服务，并确保服务质量和安全3.运营服务标准3.1线路规划3.1.1乙方应根据甲方要求，制定合理的线路规划3.1.2线路规划应满足甲方规定的服务范围和时间要求3.2车辆及设施3.2.1乙方应提供符合国家标准的车辆及设施3.2.2车辆应定期进行维护和检查，确保安全运行3.3服务质量3.3.1乙方应保证服务质量，满足甲方和乘客的要求3.3.2乙方应建立健全服务管理制度，提高服务质量4.合同期限与费用4.1合同期限为2024年度4.2乙方向甲方支付的年度服务费用为人民币元整5.合同的履行与监督5.1乙方应按照合同约定履行各项义务5.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查6.违约责任6.1如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金6.2如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金7.争议解决7.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.合同的变更与解除8.1合同的变更或解除应经双方协商一致8.2合同解除后，乙方应按照约定办理相关手续，并支付相应的违约金9.保密条款9.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密9.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止10.合同的生效、终止与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同终止或解除后，乙方应按照约定办理相关手续，并支付相应的违约金11.法律适用与争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律11.2如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼12.其他条款12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力13.合同签订日期13.1本合同于2024年X月X日签订14.合同双方盖章14.1城市公共交通集团有限公司14.2X公共交通运营有限公司第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同范围与内容2.1甲方授权乙方在2024年度内，从事城市公共交通运营服务，服务范围包括但不限于城市公交线路运营、车辆维护保养、乘客服务等。2.2乙方应按照本合同约定提供公共交通运营服务，并确保服务质量和安全符合国家相关法律法规及行业标准。第三条运营服务标准3.1线路规划3.1.1乙方应根据甲方要求，结合城市交通实际情况，制定合理的线路规划。3.1.2线路规划应满足甲方规定的服务范围和时间要求，确保为乘客提供便捷、高效的出行选择。3.2车辆及设施3.2.1乙方应提供符合国家标准的城市公共交通车辆及设施，包括但不限于公交车、站牌、自动售票机等。3.2.2车辆应定期进行维护和检查，确保安全运行。车辆外观及内部设施应保持整洁、完好，为乘客提供舒适的乘车环境。3.3服务质量3.3.1乙方应保证服务质量，满足甲方和乘客的要求。乙方应建立健全服务管理制度，提高服务质量。3.3.2乙方应按照甲方要求，定期对服务质量进行评估和改进，确保服务满意度持续提升。第四条合同期限与费用4.1本合同期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.2乙方向甲方支付的年度服务费用为人民币元整。具体金额及支付方式详见合同附件。第五条合同的履行与监督5.1乙方应按照本合同约定履行各项义务，确保公共交通运营服务的顺利进行。5.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。甲方应定期对乙方服务质量、安全状况等进行评估，并提出改进意见。乙方应对甲方的监督和检查给予配合。第六条违约责任6.1如乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。违约金的计算方式及金额详见合同附件。6.2如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。违约金的计算方式及金额详见合同附件。第七条争议解决7.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条保密条款8.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息，应予以严格保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条合同的变更与解除9.1本合同的变更或解除应经双方协商一致。9.2合同变更或解除后，乙方应按照约定办理相关手续，并支付相应的违约金。第十条合同的生效、终止与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止或解除后，乙方应按照约定办理相关手续，并支付相应的违约金。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条合同签订日期13.1本合同于年月日签订。第十四条合同双方盖章14.1城市公共交通集团有限公司14.2X公共交通运营有限公司第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、技术支持方等。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲方和乙方在履行本合同时，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、目的、方式、期限等。2.2甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、资质要求、介入范围和责任界定等。2.3第三方介入前，甲方和乙方应对其进行审查，确保其具备相应的资质、能力和信誉。第三条第三方的主要职责和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的职责和义务，确保合同的正常履行。3.2第三方应遵守国家相关法律法规，诚实守信，客观公正地提供服务。3.3第三方应对在履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密。第四条第三方介入的法律责任4.1第三方应独立承担其介入行为所产生的法律责任，与甲方和乙方无关。4.2甲方和乙方不承担第三方因自身原因造成的损失和责任。4.3第三方如因过错导致甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第五条第三方责任限额5.1甲方和乙方应根据合同履行情况及第三方介入的具体内容，约定第三方的责任限额。5.2责任限额可包括金额、数量、质量等方面的限制。具体限额由甲乙双方在补充协议中明确。5.3如第三方介入导致合同履行异常，甲方和乙方应共同协商，根据实际情况调整第三方的责任限额。第六条第三方介入的变更和解除6.1如第三方未能按照约定履行职责，甲方和乙方均有权要求第三方改正或解除合同。6.2甲方和乙方应在合同中明确第三方介入的变更和解除程序，以及相应的法律后果。第七条甲方和乙方的权利义务7.1甲方和乙方应协助第三方履行其职责，提供必要的资料、信息和支持。7.2甲方和乙方应对第三方的行为进行监督，确保其符合合同约定和法律要求。7.3甲方和乙方应按照约定支付第三方服务费用，并按照合同约定承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止与解除9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止或解除后，第三方应按照约定办理相关手续，并支付相应的违约金。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条合同签订日期11.1本合同于年月日签订。第十二条合同双方盖章1