二零二四年度无人机销售及服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度无人机销售及服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1无人机1.2销售1.3服务1.4合同第二条销售条款2.1产品规格与数量2.2销售价格与支付方式2.3交付与运输2.4验收与退换货第三条服务条款3.1服务内容3.2服务期限3.3服务费用3.4服务地点与时间第四条技术支持与培训4.1技术支持内容4.2培训计划与安排4.3培训费用第五条维护与维修5.1保修政策5.2维修服务5.3维修费用第六条信息安全与隐私保护6.1数据保护6.2信息安全措施6.3隐私权保护第七条违约责任7.1卖方违约7.2买方违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律适用第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十条保密条款10.1保密义务10.2保密期限10.3例外情况第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知第十二条适用法律与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条一般条款13.1完整协议13.2权利与义务的转让13.3通知13.4审计与监督第十四条附录14.1无人机产品清单14.2服务项目详细说明14.3培训资料与课程安排14.4技术支持联系方式第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1无人机：指由甲方提供的，用于本合同约定目的的远程遥控飞行器。1.2销售：指甲方按照本合同约定，向乙方提供无人机及相关产品，并转移产品所有权的行为。1.3服务：指甲方在本合同约定期间内，为乙方提供的无人机产品技术支持、维护维修等服务。1.4合同：指本合同以及双方根据本合同签订的所有附件和补充协议。第二条销售条款2.1产品规格与数量：甲方根据乙方订单需求，提供约定的无人机产品规格和数量。具体产品规格、数量及价格详见附录1。（1）现金支付；（2）银行转账；（3）信用支付；（4）其他方式：【】。2.3交付与运输：甲方按照乙方订单要求，将无人机产品交付给乙方或乙方的指定收货人。运输费用由乙方承担，具体费用根据实际运输情况另行协商。2.4验收与退换货：乙方应在收到无人机产品后【】个工作日内进行验收。如发现产品存在质量问题，乙方有权要求甲方退换货。具体退换货流程及条件详见附件2。第三条服务条款3.1服务内容：甲方为本合同约定的无人机产品提供【】年的技术支持与维护维修服务。具体服务内容详见附件3。3.2服务期限：自无人机产品交付之日起至合同约定的服务期满之日止。3.3服务费用：甲方提供服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。服务费用包含在产品销售价格中，乙方无需额外支付。3.4服务地点与时间：甲方根据乙方需求，提供远程技术支持服务。远程技术支持服务时间为工作日【】小时/天，紧急故障处理时间为【】小时内响应。第四条技术支持与培训4.1技术支持内容：甲方为本合同约定的无人机产品提供【】年的技术支持服务，包括产品操作、故障排查等技术问题解答。4.2培训计划与安排：甲方根据乙方需求，制定培训计划，并提供【】次现场培训或远程培训。具体培训时间、地点及内容详见附件4。4.3培训费用：甲方提供培训服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。培训费用包含在产品销售价格中，乙方无需额外支付。第五条维护与维修5.1保修政策：甲方提供【】年的免费保修服务，保修期自产品交付之日起计算。保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。5.2维修服务：保修期结束后，乙方如需维修服务，甲方提供有偿维修服务。具体维修费用根据实际维修项目另行协商。5.3维修费用：甲方提供维修服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。维修费用包含在产品销售价格中，乙方无需额外支付。第六条信息安全与隐私保护6.1数据保护：甲方应当采取适当的技术和管理措施，保护乙方数据的安全与完整性。6.2信息安全措施：甲方应按照国家标准和行业规定，建立完善的信息安全制度，确保信息安全。6.3隐私权保护：甲方尊重乙方的隐私权，未经乙方同意，不得泄露乙方个人信息。第八条违约责任8.1卖方违约：甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。8.2买方违约：乙方未按照本合同的约定履行义务，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。8.3违约赔偿：甲方、乙方违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失计算，但不超过合同金额的【】%。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更：双方经协商一致，可以变更合同的内容。变更事项应以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。9.3合同的终止：本合同有效期内，如双方约定终止合同的，应书面通知对方。合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理后续事项。第十条保密条款10.1保密义务：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限：双方对对方的保密信息承担保密义务的期限为【】年。10.3例外情况：法律要求披露的、双方事先书面同意的、第三方通过合法途径获得的等情况，不受本保密条款的限制。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果：由于不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，双方应立即协商解决。11.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件导致无法履行合同的，应立即书面通知对方，并提供相关证明材料。第十二条适用法律与争议解决12.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条一般条款13.1完整协议：本合同及附件为本合同的完整协议，取代了之前所有的口头或书面协议。13.2权利与义务的转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利与义务全部或部分转让给第三方。13.3通知：双方应及时通过书面形式通知对方关于本合同的任何变更、解除、终止或其他重要事项。13.4审计与监督：双方应按照法律规定和合同约定，接受对方或第三方的审计与监督。第十四条附录14.1无人机产品清单：详见附录A。14.2服务项目详细说明：详见附录B。14.3培训资料与课程安排：详见附录C。14.4技术支持联系方式：详见附录D。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，如因其行为导致合同无法履行或造成一方损失的，第三方应承担相应的责任。1.3第三方权益：第三方依据本合同约定享有权益，并承担相应义务。第二条第三方介入情形2.1中介方介入：本合同履行过程中，如需中介方提供服务，甲方、乙方应与中介方签订separateagreement（独立协议），明确中介方的职责、权益和义务。2.2技术支持方介入：本合同约定范围内，如需技术支持方提供技术服务，甲方、乙方应与技术支持方签订separateagreement（独立协议），明确技术支持方的职责、权益和义务。2.3其他第三方介入：如本合同履行过程中涉及其他第三方，甲方、乙方应与该第三方签订separateagreement（独立协议），明确该第三方的职责、权益和义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：第三方对甲方、乙方造成的损失，承担的赔偿责任限额为其从甲方、乙方获得的报酬总额。3.2第三方责任限制：第三方对甲方、乙方造成的损失，在任何情况下不超过甲方、乙方实际损失的【】%。3.3第三方责任豁免：第三方在履行本合同过程中，如因其无法控制的原因导致合同无法履行或造成损失的，甲方、乙方予以豁免。第四条第三方履行监督4.1第三方履行监督：甲方、乙方应对第三方履行合同义务的情况进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。4.2第三方履行报告：第三方应定期向甲方、乙方报告履行合同的情况，包括但不限于工作进度、质量、安全等情况。4.3第三方履行评估：甲方、乙方有权对第三方的履行情况进行评估，如发现第三方不符合合同约定，有权要求第三方改正或解除合同。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：第三方未按照合同约定履行义务，导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理：甲方、乙方有权选择要求第三方继续履行合同、赔偿损失或解除合同。5.3第三方违约赔偿：第三方应向甲方、乙方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。第六条甲方、乙方与第三方的关系6.1甲方、乙方与第三方的关系：甲方、乙方与第三方之间的合同关系独立于本合同，本合同不对甲方、乙方与第三方之间的合同关系产生影响。6.2第三方履行责任：第三方对甲方、乙方承担的履行责任，不减轻或免除甲方、乙方根据本合同对彼此的履行责任。6.3甲方、乙方与第三方的纠纷解决：甲方、乙方与第三方之间因履行合同产生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条附加条款7.1甲方、乙方与第三方签订的separateagreement（独立协议）应为本合同的附件，具有同等法律效力。7.2甲方、乙方与第三方之间的合同变更、解除、终止或其他重要事项，应及时通知对方。7.3甲方、乙方应保留与第三方履行合同相关的证据，以证明第三方的履行情况。7.4本合同及其附件的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.5本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同及其附件取代了之前所有的口头或书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：无人机产品清单附件B：服务项目详细说明附件C：培训资料与课程安排附件D：技术支持联系方式附件A详细要求和说明：本附件详细列出了甲方提供的无人机产品清单，包括产品名称、型号、数量、规格等信息。乙方应根据清单进行验收，并确认产品的数量和规格是否符合合同约定。附件B详细要求和说明：本附件详细描述了甲方应提供的服务项目，包括技术支持、维护维修、培训等。乙方应根据附件B的要求，享受甲方提供的服务。附件C详细要求和说明：本附件详细制定了培训资料的内容和课程安排，包括培训时间、地点、培训师资质等信息。乙方应根据附件C的安排进行培训。附件D详细要求和说明：本附件提供了甲方的技术支持联系方式，包括联系电话、邮箱、在线客服等信息。乙方在需要技术支持时，可按照附件D提供的联系方式与甲方联系。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约：1.1甲方未按照合同约定提供产品或服务，视为违约。1.2甲方提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准，视为违约。1.3甲方未按照合同约定的时间、地点提供产品或服务，视为违约。违约责任：甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。2.乙方违约：2.1乙方未按照合同约定支