多商户系统操作手册子商户篇

多商户系统操作手册（子商户篇）

准备工作：先在电脑端或者手机端注册为会员

公众号入口

扫码，关注公众号，会员中心点击注册，填写会员信息，等待审核通过

电脑端入口

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注册会员操作教程

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一、申请入驻商城（目前只支持在APP端和小程序端发起开店申请）

①会员可进入【会员中心-申请开店】（图一、二）中填写申请信息，申请入驻商城成为分享的网站素材、手机链接、小程序二维码、页面路径,

康写申请信息，入驻商城。

②商家审核后.会员再次进入申谙页面,可查看审核结果（图三）.

③若审核追过，则申请页面会提供子商户管理后台链接，会员可使用会员帐号或扫码进行登录。

注：初仅支持在申请页面查看审核结果，行不支持短信或订阅消息通知。

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联系人

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开户银行注入pc端管理后台，完善商铺基本信息

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申请入驻

退出当前餐录

二、登录子商户管理后台

注：子商户成功入驻后，可通过会员账号密码或已绑定了会员账号的第三方应用微信扫码快捷登录子商户后台

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注：子商户获取到的后台登录网址是电脑域名,不是手机域名。

三、完善商铺信息

L商户看息与谪户可进入【子商户管理后台-商铺-商户信息】中，查看并完善商家在【商城管理后台-多商户-功能设置-基础设置-入驻申请设置】

中勾选启用的信息项。

管理后台商户信息

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2.商铺详情

了商户可进入【了商户管理后台-商铺-商户详情】中，完善基本信息、服务信息、高级设置等。

-营业状态：显示当前子商户所处状态，只能由商家设置，暂不支持子商户自行更改状态。

基本信息：包括商铺名称、商铺分类、商铺1%。、商铺图片、商铺简介、星级设置（新入驻的子商户默认为5星，哲只支持商家修改）。

服务信息：包括营业时间•:默认为24小时营业）、人均消费（默认无〉、商铺地址（默认无）.

高级设置：包括商铺客服（哲仅支持电话咨询或微信客服）、商铺公告（限制10。字符，展示给商铺访客）。

注：商铺分类需要由总店设置，然后子商户登录到后台，再自行选择店铺属于哪一个分类，总店不能帮子商户选择分类

四、退货设置

子商户可进入【子商户管理后台-商铺-退货设置】中，自行开启/关闭“退货/售后”功能，设置退货地址、收货人、联系方式。

退货设置

退款/售后：•开启关闭

退货地址设定:收货人：.

联系电话：

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收货地址：广东省V广州市y海珠区

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保存取消

五、配送设置

子商户可进入【子商户管理后台-商铺-配送设置】中，设置配送方式，现已支持到同城配送、到店自提、快递发货三种配送方式注：子商户只能选

择配送模板，暂不支持子商户自行新建运费模板，需【总店】开启对应的配送配送方式（例如快递发货），子只是单纯地子商户开启需要的配送方

式，而【总店】未开启，子商户也是无法使用的。

快递发货到店自提同城配送

功鸵水毒：知1下单时可法择快递发货,由罔家安排快ia送货上门.

配送列表：灌加配送85

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1.快递发货功能是必须开启的，如果你是包邮价格，就需要将运费调整为0

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快递发货到店自建同城配送

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2.到店自提功能，是线下有实体店或者取货点的商家，需要开通的!

快递发货到店自梅同城配送

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如上所示，开通，如果有多个取货地址，点山【新建自提点】就行，自行设置（红框为必填项目）

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三提点名称：

自提点地址：选择省份7选择城市选择区域

详细地址不能为空

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联系电话：联系电话不能为空

确定取消

消费者进店会出示核销码，请商家在小程序的【会员中心】•【我的店铺】•【扫码核销】

摄像头不能用的情况下，可以手动输入核销码，完成发货。订单就完成了

3.同城配送设宜要点，主要是商家彳j•配送能力，或者与美团/快递公司/物流合作的商家，可以开启同城配送，操作如下:

快递发先到店自提同城配送

功能1态:却下单时B检蛉收货地址是否满足配送范国,以及克持选择期望到达时间.

V配送费设置

起送价：3.00

星鸵配送芟：0.00

商家依据配送能力，可设置配送半径，如果是定时送可开启【定时达】乂活设置配送时间

六、管理产品

1.添加产品①子商户可进入【子商户管理后台-产品-产品管理】中添加产品。添加产品时，暂不支持子商户自行新建产品分类和产品标签

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②添加产品忖,支持子商户自定义“上架设置”，分为“立即上架”“暂不上架”和“自定义上架时间（若审核时间晚于自定后即上架）"°

③了商户添加好产品并保存后，将自动提交审核。总店审核通过后，请勾选【上架】，了商户可在【了商户管理后台-产品-产品管理】中查看产品

审核状态，并支持通过审核状态筛选产品。

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④产品被驳回后如何重新提交

1.按照驳1“原因维续编辑完善产品

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2.修改编辑完成后，点击【保存】

3.勾选被驳回的商品，点击【批量添加】，点击【复制产品】

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4.页面会自动刷新,然后删除管理员拒绝的商品，等待审核通过后，勾选【

「勾选后删除w»击即可______

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2.管理产品评论子商户可进入【子商户管理后台-产品-产品评论】中，查看、回复、删除产品评论。

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3.产品分销子商户均支持推广员、分销商活动，子商户如需设置参与分销，需要主营平台先开启对应的分销功能，具体查看

①推广员功能介绍0

②分销商功能介绍0联系我开通

七、管理订单

子商户可进入【子商户管理后台-订单】中，查看所布■订单、批量订单发货、修改订单状态、打印出货单、导出数据。

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八、提现

①子商户可进入【了商户管理后台-提现】中，查看“可提现金额”、”待打款金额（商家已通过提现申请，但未打款的金额）（已进行在线支付

但未交易完成的订单金额）”、“已提现金额（商家已成功打款子商户的金额）”等汇总数据，以及“提现记或提现方式箭选查看）"°

②子商户点击可提现金额下方的“去提现”按钮，可申请提现。注：当子商户首次申请提现时，选择提现方式后，支持输入整数提现再次申请提

现时，则提现账户默认沿用上次的，如需更改提现账户可前往【子商户管理后台-商铺-商户信息】中更改。

九、商户公告

商第在【商城管理后台-多商户-功能设置-高级设置「公告设置】中设置的商户公告，招直接展示在【子商户管理后台-消息】处

十、C端页面效果

小程序商城商户案例

1.商户列表页c端用户在商户列表页可查看子商户名称、星级、营业时间、所在位置等信息，了•商户排序根据c端用户所在位置就近显示，轻松实

现类美团平台效果，让C端用户更易发现附近好店。

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小程序商城

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2.商铺详情页C端用户可在商铺详情页中选购心仪商品、查看商铺信息。

商铺详情页

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