二零二四年度商场员工培训合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商场员工培训合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：商场名称1.2乙方：培训提供商名称第二条培训目的第三条培训内容3.1专业技能培训3.2服务意识培训3.3团队协作培训第四条培训时间4.1培训时间安排4.2培训时间调整第五条培训地点5.1培训场地安排5.2培训场地变更第六条培训师资6.1师资资质要求6.2师资更换机制第七条培训效果评估7.1评估标准及方法7.2评估结果运用第八条培训费用8.1培训费用支付8.2培训费用退还第九条培训物资及设备9.1培训物资提供9.2培训设备维护第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同解除条件第十四条其他约定14.1双方的其他权利和义务14.2合同的继承和转让第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条培训目的甲乙双方确认，此次员工培训的目的是提升员工的专业技能、服务意识和团队协作能力，以适应商场业务的快速发展，提高整体服务质量，实现甲方商业目标。第三条培训内容3.1专业技能培训乙方应根据甲方的具体需求，提供针对性的专业技能培训课程，包括但不限于销售技巧、客户服务、商品知识等方面的培训。3.2服务意识培训乙方应通过培训，提升甲方员工的服务意识，包括对顾客需求的敏感度、服务态度、解决问题的能力等。3.3团队协作培训乙方应通过团队建设活动、沟通技巧培训等，增强甲方员工的团队协作精神，提升团队效率。第四条培训时间4.1培训时间安排培训时间定为每年的4月1日至10月31日，具体培训日期由甲方与乙方协商确定，并提前一个月通知双方。4.2培训时间调整如因特殊情况，甲方需调整培训时间，应提前至少一个月通知乙方，并经乙方同意后方可调整。第五条培训地点5.1培训场地安排培训地点设在乙方指定的培训中心，地址为_______。5.2培训场地变更如乙方因故需要变更培训场地，应提前至少一个月通知甲方，并经甲方同意后方可变更。第六条培训师资6.1师资资质要求乙方应保证培训师资的专业性和适用性，所有培训讲师应具备至少三年的相关领域工作经验，并提供师资名单和资质证明供甲方审核。6.2师资更换机制如乙方在培训过程中发现师资不符合甲方要求，乙方有权更换培训师资，并应及时通知甲方。第八条培训费用8.1培训费用支付甲方应按照双方协商确定的价格，向乙方支付培训费用。支付方式为_______，支付周期为_______。8.2培训费用退还如乙方因故未能按照约定提供培训服务，应向甲方退还已收取的培训费用。具体退还方式和金额由双方协商确定。第九条培训物资及设备9.1培训物资提供乙方应提供培训所需的教材、资料、设备等，并保证其质量和适用性。9.2培训设备维护乙方应对提供的培训设备进行定期维护和检查，确保设备正常运行。如设备出现故障，乙方应立即进行修复或更换。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条违约责任11.1违约行为任何一方违反合同的约定，应承担相应的违约责任。11.2违约责任承担违约方应赔偿因此给守约方造成的损失，并支付合同金额_______%的违约金。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。13.3合同解除条件任何一方提前解除合同，应承担相应的违约责任，并支付合同金额_______%的违约金。第十四条其他约定14.1双方的其他权利和义务双方在合同执行过程中，应遵守法律法规，履行合同约定的权利和义务。14.2合同的继承和转让本合同一经签订，即对双方具有法律约束力。除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面转让或继承合同权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经双方书面同意，参与或介入到本合同项下培训服务过程中的任何个人、公司或组织。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的培训服务过程，应遵守本合同的约定，并承担其行为所产生的法律责任。15.3第三方权利第三方根据本合同享有相应的权利，包括但不限于获取合同约定的培训服务、提出合理建议和要求等。15.4第三方义务第三方应按照本合同的约定履行相应的义务，包括但不限于配合甲方和乙方的要求、遵守培训场所的规章制度等。16.第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款如第三方介入导致合同内容发生变更，甲方和乙方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。16.2第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照本合同约定的金额或比例进行赔偿。赔偿金额或比例由双方在本合同中明确。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方第三方介入本合同，并不改变甲方在本合同中的权利和义务。甲方仍有权按照本合同的约定，对乙方提供的培训服务进行监督和评价。17.2第三方与乙方乙方应按照本合同的约定，向第三方提供培训服务。乙方对第三方承担的责任，不应影响其对甲方的履行义务。17.3第三方与双方的其他合作伙伴第三方介入本合同，并不改变甲方和乙方与其他合作伙伴之间的合同关系。第三方应尊重其他合作伙伴的合法权益，并不得干涉其合同执行。18.第三方介入后的争议解决18.1争议解决方式如第三方介入导致合同争议，甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。18.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。19.第三方介入后的合同生效、变更和解除19.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第三方签署的本合同附件或其他相关文件，视为对本合同的认可和同意。19.2合同变更程序合同变更应由甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订变更协议。19.3合同解除条件任何一方提前解除合同，应承担相应的违约责任，并支付合同金额_______%的违约金。20.第三方介入后的其他约定20.1第三方与其他各方的权利和义务第三方介入本合同，应遵守法律法规，履行合同约定的权利和义务。第三方不得违反本合同的约定，损害甲方和乙方的合法权益。20.2第三方介入后的继承和转让本合同一经签订，即对甲方、乙方和第三方具有法律约束力。除非甲方、乙方和第三方另有约定，否则任何一方不得单方面转让或继承合同权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：培训课程安排详细列出培训课程的时间、地点、内容、讲师等信息。附件二：培训费用明细详细列出培训费用的构成，包括讲师费、场地费、材料费等。附件三：保密协议明确双方在合同执行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密、客户信息等的保密要求和期限。附件四：培训效果评估表用于评估培训效果的表格，包括评估标准和方法。附件五：培训设备清单详细列出培训所需的设备名称、数量、型号等信息。附件六：培训师资名单提供培训讲师的详细名单、资质证明等信息。附件七：合同变更协议用于记录合同变更的书面协议，经双方签字盖章后生效。附件八：违约金计算公式明确违约金的计算方式和比例。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付培训费用。2.乙方未按照约定提供培训服务或师资。3.乙方提供的培训服务不符合约定的质量标准。4.甲方未按照约定提供培训场地、设备等。5.甲方未按照约定人数参加培训。6.乙方未按照约定时间完成培训。责任认定：1.甲方未按约定时间支付培训费用，应支付合同金额_______%的违约金。2.乙方未按照约定提供培训服务或师资，应承担相应的违约责任，并支付合同金额_______%的违约金。3.乙方提供的培训服务不符合约定的质量标准，乙方应负责重新提供服务或退还相应费用。4.甲方未按照约定提供培训场地、设备等，应承担相应的违约责任，并支付合同金额_______%的违约金。5.甲方未按照约定人数参加培训，乙方不承担违约责任。6.乙方未按照约定时间完成培训，应承担相应的违约责任，并支付合同金额_______%的违约金。示例说明：如甲方未按照约定时间支付培训费用，乙方可以书面形式通知甲方违约，要求甲方在规定时间内支付费用，否则将依法追究甲方的违约责任。全文完。二零二四年度商场员工培训合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：商场名称1.2乙方：培训提供商名称第二条培训目的第三条培训内容3.1专业技能培训3.2服务态度培训3.3团队协作培训第四条培训时间4.1培训开始时间：2024年X月X日4.2培训结束时间：2024年X月X日第五条培训地点5.1培训场地：商场内指定地点第六条培训师资质6.1培训师应具备的相关资质和经验第七条培训效果评估7.1培训结束后，对参训人员进行考核7.2根据考核结果对培训效果进行评估第八条培训费用8.1培训费用为人民币元整8.2费用支付方式及时间第九条保密条款9.1双方应对合同内容保密9.2未经对方同意，不得向第三方披露第十条违约责任10.1如甲方未能按约定时间支付培训费用，应支付违约金10.2如乙方未能按约定提供培训服务，应承担相应责任第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议11.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼第十二条合同的签订、生效和解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.2合同解除的条件和程序第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的附件14.1培训课程安排14.2培训师简历14.3培训场地示意图14.4培训费用支付凭证第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条培训目的2.1甲方致力于提高员工的专业技能和服务水平，乙方应根据甲方的需求，提供专业的培训服务，以提升甲方员工的整体素质。第三条培训内容3.1专业技能培训乙方应针对甲方员工的工作特点和需求，提供专业技能培训，包括但不限于销售技巧、商品知识、客户服务等方面的培训。3.2服务态度培训乙方应对甲方员工进行服务态度培训，包括但不限于沟通技巧、情绪管理、礼貌用语等方面的培训。3.3团队协作培训乙方应对甲方员工进行团队协作培训，包括但不限于团队合作意识、团队沟通、团队领导力等方面的培训。第四条培训时间4.1培训开始时间：2024年X月X日。4.2培训结束时间：2024年X月X日。第五条培训地点5.1培训场地：商场内指定地点。第六条培训师资质(1)具备相关专业学历和资格证书；第七条培训效果评估7.1培训结束后，乙方应对甲方员工进行考核，以评估培训效果。7.2乙方应根据考核结果，提供培训效果评估报告，并提出改进意见和建议。第八条培训费用8.1培训费用为人民币元整（大写：人民币元整），包括但不限于培训师的费用、培训材料费、场地租赁费等。8.2甲方应于合同签订之日起五个工作日内，向乙方支付培训费用。第九条保密条款9.1双方应对合同内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。9.2乙方应对甲方提供的任何商业秘密和机密信息进行保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。第十条违约责任10.1如甲方未能按约定时间支付培训费用，应支付违约金，违约金为培训费用的10%。10.2如乙方未能按约定提供培训服务，应承担相应责任，包括但不限于退还已支付的培训费用，并支付赔偿金。第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的签订、生效和解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除的条件和程序：(1)任何一方如欲解除合同，应提前30天书面通知对方；(3)合同解除不影响双方的其他权利和责任。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项。第十四条合同的附件14.1培训课程安排详细表。14.2培训师简历和相关资质证明。14.3培训场地示意图和位置说明。14.4培训费用支付凭证和收据。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方是指本合同履行过程中，除甲乙方之外的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方等。1.2第三方介入时，应严格遵守本合同的约定，并承担相应的责任。第二条第三方介入的情形2.1甲方如需第三方提供专业意见或服务，应与乙方协商一致，并签订书面补充协议。2.2乙方应协助甲方与第三方进行沟通，确保第三方能够按照甲方的要求提供服务。第三条第三方责任及限额3.1第三方应为其提供的服务负责，并承担相应的法律责任。3.2甲方、乙方对第三方提供的服务不承担任何责任。3.3第三方介入的费用由甲方承担，并应在补充协议中明确。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律关系，各方应自行承担合同履行过程中的风险和责任。4.2第三方不得以任何方式约束甲方、乙方的合法权益。第五条第三方介入的程序5.1甲方如需第三方介入，应提前30天书面通知乙方，并说明第三方的职责和义务。5.2乙方应在收到通知后10天内，与甲方、第三方协商一致，并签订书面补充协议。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入完成后，应按照约定及时撤离现场，并交接相关工作。6.2第三方撤离后，甲方、乙方应继续履行本合同的剩余条款。第七条第三方违约处理7.1如第三方未能按约定提供服务，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方、乙方应协助第三方履行合同义务，确保合同的顺利履行。第八条第三方保密义务8.1第三方应对甲乙方的商业秘密和机密信息进行保密，不得向任何第三方披露。8.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1第三方介入过程中产生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1本合同的变更和解除，应遵循双方协商一致的原则。10.2第三方介入的变更和解除，应签订书面补充协议，并经甲乙双方及第三方共同确认。第十一条其他约定11.1双方认为需要约定的其他事项。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：培训课程安排详细表详细列出培训课程的时间、地点、内容、培训师等相关信息。附件2：培训师简历和相关资质证明提供培训师的个人信息、教育背景、工作经验、培训经验等相关资质证明。附件3：培训场地示意图和位置说明提供培训场地的详细示意图，并标注场地的位置、容量、设施等信息。附件4：培训费用支付凭证和收据提供甲方支付培训费用的凭证和收据，以证明费用的支付情况。附件5：第三方介入协议明确第三方介入的职责、义务、责任限额等相关条款，并与甲乙双方进行确认。附件6：第三方提供的服务报告第三方提供的服务报告，包括服务内容、服务效果、评估结果等相关信息。附件7：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.若甲方未能按约定时间支付培训费用，视为违约。甲方应支付违约金，违约金为培训费用的10%。示例：如果甲方在合同签订后五个工作日内未能支付培训费用，则视为违约，并需支付违约金。2.若乙方未能按约定提供培训服务，视为违约。乙方应承担相应责任，包括但不限于退还已支付的培训费用，并支付赔偿金。示例：如果乙方未能按照约定的培训课程和时间提供服务，则视为违约，并需退还已支付的费用并支付赔偿金。3.第三方若未能按约定提供服务，视为违约。第三方应承担相应责任，包括但不限于退还已支付的服务费用，并支付赔偿金。示例：如果第三方未能按照约定的时间提供服务报告，则视为违约，并需退还已支付的费用并支付赔偿金。全文完。二零二四年度商场员工培训合同2本合同目录一览第一条合同主体与培训目的1.1甲方（商场）名称与资质1.2乙方（培训提供商）名称与资质1.3培训目的说明第二条培训内容与时间安排2.1培训内容列表2.2培训时间安排第三条培训师与培训方式3.1培训师资质与要求3.2培训方式说明第四条培训场地与设施4.1培训场地位置与规模4.2培训所需设施与设备第五条培训效果评估5.1评估标准与方法5.2评估时间与反馈第六条培训费用与支付方式6.1培训费用总额6.2支付方式与时间第七条合同期限与终止条件7.1合同期限说明7.2合同终止条件第八条违约责任与赔偿8.1违约行为界定8.2违约责任承担与赔偿方式第九条争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决时间限制第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息泄露责任第十一条合同的修改与补充11.1修改条件与程序11.2补充内容效力第十二条合同的生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件与程序第十三条甲方与乙方权利与义务13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务第十四条其他约定事项14.1双方约定的其他事项14.2双方签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体与培训目的1.1甲方（商场）名称与资质甲方为中华人民共和国省市区路号商场，统一社会信用代码：X，持有相关营业执照及行业资质，具备本次培训合同项下的权利与义务。1.2乙方（培训提供商）名称与资质乙方为中华人民共和国省市区路号培训有限公司，统一社会信用代码：X，持有相关教育培训资质及行业许可证，具备本次培训合同项下的权利与义务。1.3培训目的说明本次培训目的旨在提升甲方员工的专业技能、服务意识和团队协作能力，以适应商场业务发展需求，提高整体服务质量，实现双方共赢发展。第二条培训内容与时间安排2.1培训内容列表（1）职业素养培训：包括商务礼仪、沟通技巧、团队协作等；（2）专业技能培训：包括商品知识、销售技巧、顾客服务等；（3）业务知识培训：包括市场营销策略、商场运营管理、财务知识等。2.2培训时间安排培训分为两个阶段，第一阶段为线上培训，共计20学时，第二阶段为线下培训，共计40学时。具体时间安排如下：（1）线上培训：自合同签订之日起第1周至第4周，每周1次，每次2学时；（2）线下培训：自合同签订之日起第5周至第8周，每周2次，每次4学时。第三条培训师与培训方式3.1培训师资质与要求（1）具备相关领域的专业知识与实践经验；（3）具备培训师资格证书。3.2培训方式说明培训方式包括线上授课、线下授课、案例分析、实操演练、互动讨论等，结合甲方实际情况，确保培训效果最大化。第四条培训场地与设施4.1培训场地位置与规模线下培训场地位于乙方所在地，规模能满足培训需求。4.2培训所需设施与设备（1）培训教室及相关设施；（2）培训教材及辅助资料；（3）投影仪、白板、笔记本电脑等教学设备；（4）饮水、休息区等基本生活保障。第五条培训效果评估5.1评估标准与方法培训效果评估分为过程评估和结果评估两部分，具体标准与方法如下：（1）过程评估：通过课堂参与度、课后作业完成情况等指标进行评估；（2）结果评估：通过培训前后员工绩效变化、顾客满意度调查等指标进行评估。5.2评估时间与反馈培训结束后，乙方应在1个月内完成评估报告，并向甲方提供反馈。甲方对评估结果有异议时，乙方应协助甲方进行复查。第六条培训费用与支付方式6.1培训费用总额培训费用总额为人民币万元整，其中包括培训师费用、培训场地租赁费用、培训资料费用等。6.2支付方式与时间（1）合同签订之日起5个工作日内，支付人民币万元作为预付款；（2）培训结束后，甲方根据实际评估结果支付剩余培训费用。第七条合同期限与终止条件7.1合同期限说明本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为1年。7.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同；（3）因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方均可解除合同。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为界定（1）甲方未按约定时间支付培训费用；（2）乙方未按约定提供培训服务或培训服务质量不符合约定；（3）双方未按约定履行合同义务的其他情形。8.2违约责任承担与赔偿方式（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为培训费用的10%；（2）违约方造成守约方损失的，应赔偿实际损失金额；（3）违约方应承担因违约产生的其他费用，如律师费、诉讼费等。第九条争议解决方式9.1争议解决途径双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决时间限制双方应在本合同有效期内解决争议，超过合同有效期仍未解决的，视为双方放弃争议解决权利。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业计划、客户信息、培训资料等。10.2保密信息泄露责任双方应对保密信息予以严格保密，如有泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条合同的修改与补充11.1修改条件与程序合同履行过程中，如需修改或补充，应由双方协商一致，并签订书面修改协议或补充协议。11.2补充内容效力补充协议与本合同具有同等法律效力，视为本合同的一部分。第十二条合同的生效与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除条件与程序（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同；（3）因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方均可解除合同。解除合同应当以书面形式通知对方，自通知到达对方之日起生效。第十三条甲方与乙方权利与义务13.1甲方权利与义务（1）按约定支付培训费用；（2）提供培训所需的员工信息；（3）协助乙方进行培训工作的开展；（4）对乙方提供的培训服务进行评估。13.2乙方权利与义务（1）按约定提供培训服务；（2）保证培训服务质量；（3）对甲方提供的员工信息保密；（4）协助甲方对培训效果进行评估。第十四条其他约定事项14.1双方约定的其他事项（1）培训期间，乙方应保证甲方员工的人身安全；14.2双方签字盖章页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中，按照甲乙双方的约定或依据法律规定，参与或协助甲乙双方完成合同约定的义务。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件（1）甲乙双方书面同意第三方的介入；（2）第三方具备履行介入义务的能力和资质；（3）第三方介入不违反相关法律法规。2.2第三方介入的方式第三方介入的方式包括：（1）提供专业意见或技术支持；（2）协助甲方和乙方解决合同履行过程中的问题；（3）参与甲方和乙方之间的协商和谈判。第三条第三方的主要义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的义务，并保证其提供的服务或产品的质量、安全、合法性。3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。3.3第三方应遵守合同约定的时间和进度完成介入义务，如因第三方原因导致延期或中断，应承担相应的违约责任。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1甲乙双方应与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利、义务和责任。4.2甲乙双方应审慎选择第三方，并对第三方的履约能力进行核实。4.3甲乙双方应监督第三方履行介入义务，确保合同的正常履行。4.4如第三方未按约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额应按照双方书面约定的金额或比例确定。5.2第三方对甲乙双方的赔偿责任限额不应超过第三方从甲乙双方获得的报酬总额。5.3如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失，第三方应承担无限额的赔偿责任。第六条第三方与甲乙方的划分说明6.1第三方与甲乙方的划分第三方作为合同的辅助履行方，不改变甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方与第三方之间的权利、义务和责任划分，应以书面协议为准。6.2第三方与甲乙方的连带责任如第三方未按约定履行义务，导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第三方不能履行或履行不符合约定的，甲乙双方有权要求对方承担相应的违约责任。6.3第三方与甲乙方的独立责任第三方对甲乙双方的赔偿责任以其对甲乙双方的违约行为所产生的直接损失为限，不影响甲乙双方之间因履行合同所产生的其他权利义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入引起的争议，不受本合同约定的争议解决方式的约束，双方应按照第三方介入协议约定的争议解决方式处理。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件第三方介入终止条件如下：（1）第三方完成了约定的介入义务；（2）甲乙双方书面同意第三方退出；（3）因不可抗力导致第三方无法继续履行义务。8.2第三方介入的终止程序第三方介入的终止应按照双方书面约定的程序进行，未经双方同意，任何一方不得单方面终止第三方介入。第九条第三方介入后的合同修订9.1第三方介入后的合同修订第三方介入后，如本合同内容发生变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面修订协议。9.2第三方介入后的合同补充第三方介入后，如本合同需补充约定，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面补充协议。第十条第三方介入的效力10.1第三方介入的效力本合同及第三方介入协议构成甲乙双方与第三方之间的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的约定。10.2第三方介入与本合同的冲突如第三方介入协议与本合同发生冲突，以第三方介入协议为准，但涉及甲乙双方权利义务的约定除外。第十一条甲方与乙方的权利与义务11.1甲方与乙方的权利第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：培训课程大纲详细说明培训课程的内容、课时、培训师等信息。附件二：培训时间安排表明确培训的具体时间、地点、培训师等信息。附件三：培训场地租赁合同如有需要租赁场地，应提供租赁合同作为附件。附件四：培训材料清单详细列出培训所需的教材、资料、设备等。附件五：培训师资质证明提供培训师的资质证明文件，包括学历、证书等。附件六：培训服务合同与乙方签订的培训服务合同，明确双方的权利和义务。附件七：第三方介入协议与第三方签订的介入协议，明确双方的权利、义务和责任。附件八：培训效果评估标准详细说明培训效果评估的标准和方法。附件九：违约金计算公式明确违约金的计算方式和标准。附件十：保密协议甲乙双方及第三方之间签订的保密协议，约定保密信息范围和泄露责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付培训费用；2.乙方未按约定提供培训服务或培训服务质量不符合约定；3.第三方未按约定履行介入义务；4.甲方提供虚假员工信息或第三方未保密甲方提供的信息；5.甲方和乙方未按约定履行合同义务的其他情形。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式详见附件九。2.违约方造成守约方损失的，应赔偿实际损失金额，包括但不限于直接经济损失、精神损失等。3.违约方应承担因违约产生的其他费用，如律师费、诉讼费等。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付培训费用，乙方有权暂停培训服务，并要求甲方支付违约金。2.若乙方未按约定提供培训服务或培训服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。3.若第三方未按约定履行介入义务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。全文完。二零二四年度商场员工培训合同3本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：商场名称1.2乙方：培训提供商名称第二条培训目的第三条培训内容3.1专业技能培训3.2服务意识培训3.3团队协作培训第四条培训时间4.1培训起始时间：2024年X月X日4.2培训结束时间：2024年X月X日第五条培训地点5.1培训场地：商场四楼多功能厅第六条培训师资6.1乙方应提供具有相关行业经验的培训师第七条培训效果评估7.1培训结束后，乙方应提供培训效果评估报告第八条培训费用8.1乙方向甲方提供培训费用的报价8.2甲方应在收到报价后五个工作日内确认并支付培训费用第九条保密条款9.1双方应对培训过程中获取的商业机密予以保密第十条违约责任10.1任何一方违反本合同的规定，应承担相应的违约责任第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决合同执行过程中的争议第十二条合同的生效、变更和终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.2经双方协商一致，可以变更或终止本合同第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条联系方式14.1甲方联系人：____________，联系电话：____________14.2乙方联系人：____________，联系电话：____________第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方：商场名称，是一家依法成立并合法经营的商业实体，拥有完全民事行为能力。1.2乙方：培训提供商名称，是一家依法成立并合法经营的培训公司，拥有完全民事行为能力。第二条培训目的本培训旨在通过系统的培训课程，提升甲方员工的业务能力、服务意识和团队协作能力，以适应商场业务的快速发展，提高整体服务质量，实现双方共赢。第三条培训内容3.1专业技能培训乙方应针对甲方员工的业务需求，提供专业技能的培训课程，包括但不限于销售技巧、商品知识、客户服务等方面。3.2服务意识培训乙方应通过培训课程，提升甲方员工的服务意识，包括主动服务、细节关注、顾客满意度提升等方面。3.3团队协作培训乙方应通过团队建设活动、团队沟通技巧培训等，提升甲方员工的团队协作能力，包括提高团队凝聚力、协作效率等方面。第四条培训时间4.1培训起始时间：2024年X月X日。4.2培训结束时间：2024年X月X日。4.3培训时间安排应由乙方根据实际需求和甲方的经营情况进行合理安排，并提前向甲方提交培训时间表，甲方应尽量配合。第五条培训地点5.1培训场地：商场四楼多功能厅。5.2乙方应确保培训场地的设施齐全，适合培训的进行。第六条培训师资6.1乙方应提供具有相关行业经验和专业培训技能的培训师。6.2乙方应在培训前向甲方提供培训师的详细资料，包括资质、经验、培训风格等，以便甲方了解。6.3乙方应确保培训师的培训质量，如甲方对培训师的培训效果有异议，乙方应负责更换。第七条培训效果评估7.1培训结束后，乙方应提供培训效果评估报告。7.2评估报告应包括但不限于培训课程的满意度、培训内容的实用性、培训师的教学质量等方面。第八条培训费用8.1乙方向甲方提供培训费用的报价，报价应包括但不限于培训师的费用、培训材料的费用、场地的费用等。8.2甲方应在收到报价后五个工作日内确认并支付培训费用。8.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付培训费用。第九条保密条款9.1双方应对培训过程中获取的商业机密予以保密。9.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3任何一方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条违约责任10.1任何一方违反本合同的规定，应承担相应的违约责任。10.2违约方应赔偿因此给对方造成的损失，并支付相应的违约金。第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。11.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2经双方协商一致，可以变更或终止本合同。12.3本合同的终止不影响双方在合同有效期间的权利和义务。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条联系方式14.1甲方联系人：____________，联系电话：____________14.2乙方联系人：____________，联系电话：____________第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及第三方介入的情况，本部分旨在明确第三方的概念、责任限额以及与其他各方的划分说明。第一条第三方概念界定1.1第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同执行过程的个体或实体。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监管方等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入需经甲方和乙方同意，未经双方同意，第三方不得擅自介入本合同执行过程。2.2第三方介入的情形包括但不限于培训内容的评估、培训效果的监督、培训费用的审计等。第三条第三方责任限额3.1第三方应按照甲乙双方的约定履行相应的义务，并对其提供的服务承担责任。3.2第三方责任限额应根据其提供的服务性质、服务范围和服务内容由甲乙双方协商确定。3.3第三方在其服务范围内发生的违约或侵权行为，由第三方自行承担相应的法律责任，甲乙双方不承担连带责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方分别为独立的主体，彼此之间的合同关系和法律责任独立。4.2第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同权利和义务。4.3甲方、乙方与第三方之间的沟通、协调和纠纷解决应单独进行，不影响彼此的其他合同关系。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入前，应向甲乙双方提交介入申请，明确介入的目的、范围和期限。5.2甲乙双方应在收到介入申请后十个工作日内回复，同意或不同意第三方的介入，并说明理由。5.3甲乙双方同意第三方介入的，应与第三方签订补充协议，明确双方的权利和义务。第六条第三方介入的费用6.1第三方介入的费用由甲方和乙方协商确定。6.2甲方和乙方应在补充协议中明确第三方介入费用的支付方式、支付时间和支付条件。第七条第三方违约或侵权的处理7.1第三方违反本合同或补充协议的约定，应承担相应的违约责任。7.2第三方侵权行为的处理应依照相关法律法规进行，甲乙双方不承担责任。第八条第三方退出8.1第三方提前退出本合同的，应提前三十日通知甲乙双方。8.2第三方退出后，应协助甲乙双方完成交接工作，确保培训的顺利进行。第九条第三方信息的披露9.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供真实、准确、完整的个人信息和业务信息。9.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。第十条第三方评价10.1培训结束后，甲方应对第三方提供的服务进行评价。第十一条合同的变更和终止11.1本合同的变更和终止应依照法律法规和甲乙双方的约定进行。11.2第三方介入的变更和终止不影响甲乙双方之间的合同关系。第十二条争议解决12.1双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。12.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。本部分作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。除非本合同另有规定，本部分的修改和补充需甲乙双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：培训课程表详细列出培训课程的时间、地点、内容、培训师等信息。附件2：培训师资资料提供培训师的资质、经验、培训风格等详细信息。附件3：培训场地布置方案详细描述培训场地的布置要求，包括座位排列、投影仪、白板等设施。附件4：培训材料清单列出培训过程中所需的所有材料，包括教材、案例、幻灯片等。附件5：培训效果评估表用于评估培训结束后，培训效果的表格。附件6：保密协议明确双方对商业机密的保密义务和保密期限。附件7：违约责任认定书详细列出违约行为及相应的责任认定标准。附件8：争议解决协议明确双方在发生争议时的解决方式，包括协商、调解、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付培训费用，视为违约。违约责任为支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。示例：甲方应在2024年X月X日前支付培训费用，如甲方迟延支付，则应支付违约金。2.乙方未按约定提供培训服务，视为违约。违约责任为退还已支付的培训费用，并支付违约金，违约金计算方式为已支付费用的百分之一。示例：乙方未能在约定时间内提供培训服务，则应退还已支付的培训费用，并支付违约金。3.甲方未按约定提供培训场地、设施或材料，视为违约。违约责任为支付乙方因此遭受的损失。示例：甲方未能提供培训场地，导致培训无法正常进行，则甲方应支付乙方因此遭受的损失。4.乙方未按约定保密甲方商业机密，视为违约。违约责任为支付违约金，违约金计算方式为泄露信息造成的损失金额的二倍。示例：乙方未能保密甲方的商业机密，导致泄露，则乙方应支付违约金。5.双方未按约定履行培训效果评估，视为违约。违约责任为支付违约金，违约金计算方式为评估费用的一倍。示例：双方未能按约定履行培训效果评估，则应支付违约金。6.双方在培训过程中发生其他违约行为，应依照法律法规和本合同的约定承担相应的违约责任。示例：双方在培训过程中发生争议，无法达成一致，则应依照法律法规和本合同的约定承担相应的违约责任。全文完。二零二四年度商场员工培训合同4本合同目录一览第一条培训目的与原则1.1培训目的1.2培训原则第二条培训内容2.1培训课程2.2培训讲师2.3培训材料第三条培训时间与地点3.1培训时间3.2培训地点第四条培训对象与人数4.1培训对象4.2培训人数第五条培训费用5.1培训费用构成5.2培训费用的支付方式第六条培训效果评估6.1评估标准6.2评估方式第七条培训成果归属7.1培训成果定义7.2培训成果归属权第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更方式11.3合同终止条件第十二条合同的解除12.1解除合同的条件12.2解除合同的程序第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条培训目的与原则1.1培训目的为提高员工的专业技能、业务素质和职业素养，提升员工对公司的忠诚度和团队协作能力，确保公司实现可持续发展，特进行本次培训。1.2培训原则（1）公平、公正、公开的原则：确保所有员工在培训过程中享有平等的机会和权益。（2）实用性原则：培训内容应以实际工作中遇到的问题和需求为导向，确保培训的实用性和有效性。（3）持续性原则：培训应形成长效机制，持续进行，以满足公司发展和员工成长的需要。第二条培训内容2.1培训课程本次培训课程包括：产品知识、销售技巧、客户服务、团队协作、职业素养等。2.2培训讲师聘请具有丰富经验和专业知识的内外部讲师进行培训。2.3培训材料第三条培训时间与地点3.1培训时间培训时间为2024年4月1日至2024年6月30日，共计3个月。3.2培训地点培训地点为公司会议室或指定培训场所。第四条培训对象与人数4.1培训对象本次培训对象为公司全体在岗员工。4.2培训人数预计培训人数为200人。第五条培训费用5.1培训费用构成培训费用包括：讲师费、场地费、教材费、交通费、住宿费等。5.2培训费用的支付方式培训费用由公司承担，支付方式为转账支付。第六条培训效果评估6.1评估标准培训效果评估标准包括：学员满意度、培训课程完成情况、学员考试成绩、学员在工作中应用培训知识的实际情况等。6.2评估方式（1）问卷调查：在培训结束后，向学员发放问卷调查表，了解学员对培训的满意度。（2）考试成绩：对学员进行统一考试，以检验培训效果。（3）实地观察：观察学员在工作中应用培训知识的实际情况，评估培训成果。（4）定期反馈：设立反馈渠道，鼓励学员在培训过程中和培训结束后提出意见和建议，以便不断改进培训内容和方法。第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息范围包括：培训资料、讲师讲义、公司内部资料、商业秘密等。8.2保密期限保密期限为培训结束后三年。第九条违约责任9.1违约行为（1）甲方未按照约定时间支付培训费用。（2）乙方未按照约定提供培训服务。（3）甲乙双方未履行合同约定的其他义务。9.2违约责任承担方式（1）甲方未按照约定时间支付培训费用的，应当按照逾期付款金额的1%支付违约金。（2）乙方未按照约定提供培训服务的，应当按照未提供培训部分的费用承担违约责任。（3）甲乙双方未履行合同约定的其他义务的，应当按照合同约定承担相应责任。第十条争议解决10.1争议解决方式争议解决方式为双方协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地人民法院。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更方式合同变更应当采用书面形式，经甲乙双方协商一致并签字盖章。11.3合同终止条件（1）培训期限届满。（2）甲乙双方协商一致解除合同。（3）一方违反合同规定，对方有权解除合同。第十二条合同的解除12.1解除合同的条件（1）培训期限尚未届满，甲乙双方协商一致解除合同。（2）一方违反合同规定，对方有权解除合同。12.2解除合同的程序甲乙双方应当书面确认解除合同的事由，并签署解除合同协议。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项（1）甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。（2）甲乙双方应积极协助对方履行合同，提供必要的帮助和支持。13.2附加条款如甲乙双方在合同履行过程中，因客观原因需要调整合同内容的，可以签订附加条款，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章（此处附上甲方签字盖章）14.2乙方签字盖章（此处附上乙方签字盖章）本合同一