商场会员服务合同2024年度专用3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商场会员服务合同2024年度专用本合同目录一览第一条：会员资格及条件1.1会员资格的获取1.2会员的有效期限1.3会员的续费与终止第二条：会员权益与服务内容2.1购物优惠2.2会员活动参与权2.3生日礼物及优惠2.4商品配送服务2.5会员专属活动第三条：会员积分制度3.1积分的获取方式3.2积分的作用及兑换3.3积分有效期限3.4积分规则的变更第四条：会员个人信息保护4.1个人信息的收集与使用4.2个人信息的保密措施4.3个人信息的更新与删除4.4个人信息泄露的处理第五条：会员消费纠纷解决5.1消费纠纷的解决方式5.2投诉与反馈的途径5.3商家与会员的责任与义务5.4法律适用及争议解决第六条：会员服务合同的修改与解释6.1合同的修订6.2合同的解释权归属6.3合同的生效与终止6.4合同的副本与复印件效力第七条：商场的权利与义务7.1商场的基本义务7.2商场的服务承诺7.3商场的违约责任7.4商场的权益保护第八条：会员的权利与义务8.1会员的基本义务8.2会员的消费行为规范8.3会员的违约责任8.4会员权益的维护第九条：合同的履行与监管9.1合同的履行期限9.2合同履行的地点与方式9.3合同的监督检查9.4合同履行的争议解决第十条：合同的变更与解除10.1合同的变更条件10.2合同的解除条件10.3合同变更与解除的程序10.4合同变更与解除的法律后果第十一条：合同的终止与失效11.1合同终止的条件11.2合同失效的后果11.3合同终止后的权益处理11.4合同终止后的保密义务第十二条：违约责任与赔偿12.1违约行为的认定12.2违约责任的形式12.3赔偿的范围与计算12.4违约责任的免除第十三条：不可抗力与意外事件13.1不可抗力的认定13.2不可抗力事件的后果13.3意外事件的处理13.4不可抗力与意外事件的证明第十四条：争议解决与法律适用14.1争议的解决方式14.2法律适用14.3法院管辖14.4仲裁条款第一部分：合同如下：第一条：会员资格及条件1.1会员资格的获取甲方承诺，凡年满18周岁的自然人、法人或其他组织，遵守国家法律法规，尊重社会公德，遵循甲方会员服务规则，均可申请成为甲方会员。会员申请时需提供真实有效的身份证明或其他有效证件，并填写相关申请表格。1.2会员的有效期限会员的有效期限为一年，自甲方发放会员卡之日起计算。会员有效期限届满后，如希望继续享有会员权益，应在有效期届满前一个月内按照甲方规定的条件和程序申请续费。1.3会员的续费与终止（1）违反国家法律法规，给甲方造成不良影响的；（2）违反甲方会员服务规则，给甲方或其他会员造成损害的；（3）会员卡丢失、损坏或信息泄露，给甲方造成损失的；（4）甲方认为有必要终止会员资格的其他情形。第二条：会员权益与服务内容2.1购物优惠会员在甲方商场购物，可享受甲方公布的会员优惠政策。会员优惠政策如有调整，甲方将在甲方网站、会员卡等渠道公告。2.2会员活动参与权会员有权参加甲方组织的各类会员活动，包括但不限于会员专属活动、新品发布会、讲座培训等。甲方如有新增会员活动，将在甲方网站、会员卡等渠道公告。2.3生日礼物及优惠甲方将在会员生日当月为会员提供生日礼物或优惠，具体内容和方式由甲方确定。会员如需修改生日信息，应在生日前一个月内向甲方提出申请。2.4商品配送服务甲方为会员提供商品配送服务，具体配送范围、费用及时间等事项由甲方确定，并在甲方网站、会员卡等渠道公告。2.5会员专属活动甲方定期组织会员专属活动，包括但不限于优惠促销、商品试用、积分兑换等。会员活动如有调整，甲方将在甲方网站、会员卡等渠道公告。第三条：会员积分制度3.1积分的获取方式会员通过在甲方商场消费、参与活动等方式获取积分。具体积分获取方式和积分比例由甲方确定，并在甲方网站、会员卡等渠道公告。3.2积分的作用及兑换积分可用于兑换甲方商城的商品、服务或优惠券等。积分兑换规则、兑换范围、兑换时间等事项由甲方确定，并在甲方网站、会员卡等渠道公告。3.3积分有效期限积分自获取之日起有效期为一年。积分有效期限届满后，未兑换的积分将自动失效。甲方有权在积分有效期限内对积分规则进行调整，并在甲方网站、会员卡等渠道公告。3.4积分规则的变更甲方有权在积分有效期限内对积分规则进行调整，并在甲方网站、会员卡等渠道公告。如会员对甲方调整的积分规则有异议，可在公告之日起一个月内向甲方提出，甲方将予以考虑。第四条：会员个人信息保护4.1个人信息的收集与使用甲方在会员注册、消费、活动等环节收集会员的个人信息，仅用于提供会员服务、统计分析、营销推广等，未经会员同意，甲方不得向第三方泄露。4.2个人信息的保密措施甲方将采取合理措施保护会员的个人信息安全，防止信息泄露、损毁或丢失。如发生个人信息泄露、损毁或丢失，甲方将立即采取措施予以纠正，并依法承担相应责任。4.3个人信息的更新与删除会员有权随时更新、修改个人信息。如会员要求删除个人信息，甲方将在核实后及时删除。4.4个人信息泄露的处理（1）停止泄露行为，防止信息继续泄露；（2）及时通知受影响的会员，并告知采取的应对措施；（3）配合会员及有关部门进行调查，追究泄露责任；（4）根据实际情况，对受影响的会员给予适当补偿。第五条：会员消费纠纷解决5.1消费纠纷的解决方式会员与甲方之间发生消费纠纷，可先通过协商解决。协商不成的，会员有权向甲方所在地消费者协会、工商行政管理部门或其他有权机关投诉。5.2第八条：会员的权利与义务8.1会员的基本义务（1）提供真实、准确、完整的个人信息；（2）妥善保管会员卡和密码，不得转让、出租、出借或用于非法用途；（3）按照约定支付商品和服务的费用；（4）遵守甲方商城的消防安全、商品保管、环境卫生等管理制度；（5）配合甲方进行会员服务及活动。8.2会员的消费行为规范（1）按照商品标价支付相应费用；（2）遵守商品退换货规定；（3）不得恶意占用甲方商品或资源；（4）不得故意破坏商品、设施或场地；（5）不得在甲方商场进行违法、违规行为。8.3会员的违约责任（1）违反国家法律法规，给甲方造成不良影响的；（2）违反甲方会员服务规则，给甲方或其他会员造成损害的；（3）未按约定支付商品和服务的费用的；（4）转让、出租、出借会员卡或密码的；（5）其他违反本合同约定的行为。8.4会员权益的维护会员如认为自己的权益受到侵害，有权向甲方提出书面投诉。甲方应在收到投诉后七个工作日内作出答复，并采取措施维护会员的合法权益。第九条：合同的履行与监管9.1合同的履行期限双方应按照本合同约定的条款履行各自的权利和义务。本合同的履行期限为2024年度。9.2合同履行的地点与方式合同履行的地点为甲方商场。双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通与协商。9.3合同的监督检查甲方有权对会员的消费行为进行监督检查，确保会员遵守本合同和甲方的会员服务规则。9.4合同履行的争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与解除10.1合同的变更条件任何一方因客观原因需要变更本合同的，应当向对方提出书面变更请求，并说明变更的事由和内容。经双方协商一致，可以变更本合同。10.2合同的解除条件任何一方因客观原因需要解除本合同的，应当向对方提出书面解除请求，并说明解除的事由。经双方协商一致，可以解除本合同。10.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应当采取书面形式，并由双方签字或盖章确认。合同变更或解除生效前，双方继续履行原合同。10.4合同变更与解除的法律后果合同变更或解除的，双方应当根据变更或解除的事由，承担相应的法律责任。合同解除的，双方应当互相退还已经收到的对方支付的款项。第十一条：合同的终止与失效11.1合同终止的条件本合同履行完毕，或者双方协商一致终止本合同的，本合同即终止。11.2合同失效的后果本合同终止或失效的，双方的权利和义务即告终止。但是，本合同终止或失效后，双方对于本合同终止或失效前的事项仍应承担保密义务。11.3合同终止后的权益处理本合同终止或失效后，甲方应当及时为会员办理会员资格的终止手续，并退还剩余的会员费（如有）。11.4合同终止后的保密义务本合同终止或失效后，双方仍应遵守国家有关保密的规定，对于本合同终止或失效后知悉的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。第十二条：违约责任与赔偿12.1违约行为的认定一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应当承担违约责任。12.2违约责任的形式违约方应当根据违约情况承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。12.3赔偿的范围与计算违约方应当赔偿对方因此造成的直接损失，损失的计算按照第二部分：第三方介入后的修正第十三条：第三方介入的情形13.1第三方介入的定义本合同所称的第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。第三方介入的情形包括但不限于：（1）商品或服务的供应商；（2）会员在甲方商场消费时涉及的服务提供商；（3）会员权益的第三方承兑机构；（4）合同争议解决的仲裁机构或人民法院；（5）合同履行过程中产生的税收、费用等行政征收主体。13.2第三方介入的程序甲乙方在本合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方。第三方介入应按照甲乙方的约定或法定程序进行。13.3第三方介入的义务第三方介入本合同的，应遵守甲乙双方的约定，履行相关义务。第三方如违反约定，给甲乙方造成损失的，第三方应承担相应的责任。第十四条：第三方责任的限制14.1第三方责任的限制条件第三方对甲乙方承担的责任，以其在合同中的约定或法定责任为限。第三方不承担未约定或非法定的责任。14.2第三方责任的免除甲乙方如能证明第三方介入的行为超出甲乙双方的约定或法定范围，甲乙方有权请求免除第三方相应的责任。14.3第三方责任限额第三方对甲乙方的责任限额，按照甲乙双方在合同中的约定或依法确定。如甲乙双方未约定责任限额，第三方对甲乙方的责任限额为其介入行为所涉及的金额或利益。第十五条：第三方与甲乙方的关系15.1第三方与甲乙方的界定第三方与甲乙方的关系，基于甲乙双方的合同约定或法定关系确定。第三方不取代甲乙双方的权利义务，甲乙双方仍应履行合同约定的义务。15.2第三方与甲乙方的沟通甲乙方与第三方在履行合同过程中，如有分歧或争议，应通过友好协商解决。协商不成的，甲乙方有权请求第三方按照合同约定或法定程序解决。15.3第三方与甲乙方的责任划分第三方介入本合同的，甲乙双方与第三方之间的责任划分，按照合同约定或法定规定确定。甲乙双方有权要求第三方履行合同约定的义务，并承担相应的责任。第十六条：第三方介入的合同修正16.1第三方介入的合同修正条件如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲乙双方应签署书面协议，明确变更的内容和效力。16.2第三方介入的合同修正程序甲乙双方与第三方协商一致后，应签署书面协议，并按照本合同约定的程序进行合同修正。16.3第三方介入的合同修正效力第三方介入的合同修正，自甲乙双方与第三方签署书面协议之日起生效。修正后的合同，甲乙双方和第三方均应继续履行。第十七条：第三方介入的违约处理17.1第三方违约的处理第三方如违反本合同或甲乙双方的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。17.2第三方违约的赔偿第三方违约造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围和计算方式，按照甲乙双方在合同中的约定或法定规定确定。17.3第三方违约的索赔程序甲乙方向第三方索赔的，应按照本合同约定的争议解决方式进行。甲乙双方有权请求第三方按照合同约定或法定程序承担违约责任。第十八条：第三方介入的权益保护18.1第三方权益的保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同关系。18.2第三方权益的维护甲乙双方如发现第三方侵犯其合法权益的，有权请求第三方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。18.3第三方权益的保障甲乙双方与第三方在履行合同过程中，应遵守合同约定，履行各自的义务。如因一方未履行义务导致第三方权益受损的，该方应承担相应的责任。第十九条：第三方介入的合同终止19.1第三方合同终止的条件第三方介入的合同关系，如因合同约定或法定原因终止的，甲乙双方与第三方的合同关系相应终止。19.2第三方合同终止的后果第三方合同终止的，甲乙双方与第三方之间的权利义务相应终止。但本合同终止后，甲第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.会员申请表：用于申请成为甲方会员，包括会员的基本信息、联系方式等。2.会员服务规则：规定会员的权利、义务、积分获取与使用、活动参与等事宜。3.会员卡：作为会员身份识别和享受会员权益的凭证。4.会员积分兑换规则：详细说明积分兑换的条件、方式、范围和时间等事项。5.会员个人信息保护政策：规定个人信息的收集、使用、保密、更新和删除等事宜。6.会员消费纠纷解决流程：包括消费纠纷的投诉途径、处理方式等。7.第三方服务协议：如涉及第三方服务，应提供第三方服务协议。8.商品或服务供应协议：如涉及商品或服务的供应，应提供供应协议。9.合同履行过程中的相关文件：包括但不限于发票、支付凭证、收货凭证等。10.合同变更或解除的书面协议：如合同需要变更或解除，应提供书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.会员违反会员服务规则，如未按约定支付商品和服务的费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担诉讼费用等。2.会员转让、出租、出借会员卡或密码，应承担违约责任，包括但不限于取消会员资格、承担损失赔偿责任等。3.甲方未按约定提供商品或服务，应承担违约责任，包括但不限于退还会员费、承担损失赔偿责任等。4.甲方未按规定保护会员个人信息，应承担违约责任，包括但不限于停止泄露行为、采取补救措施、承担损失赔偿责任等。5.第三方未按约定履行合同义务，应承担违约责任，包括但不限于停止违约行为、采取补救措施、承担损失赔偿责任等。6.任何一方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.任何一方违反国家法律法规，应承担违约责任，包括但不限于停止违法行为、承担行政责任、承担刑事责任等。8.任何一方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.任何一方违反国家法律法规，应承担违约责任，包括但不限于停止违法行为、承担行政责任、承担刑事责任等。10.任何一方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。全文完。商场会员服务合同2024年度专用1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3会员的定义第二条：会员资格及加入条件2.1会员资格的取得2.2会员的加入条件2.3会员的有效期限第三条：会员权益与服务3.1会员享有的权益3.2会员服务内容3.3会员权益的变更与终止第四条：会员费用及支付方式4.1会员费用的标准4.2支付方式及期限4.3费用调整的通知第五条：会员行为规范5.1会员的行为准则5.2会员违规的处理5.3会员信息的保护第六条：商场的权利与义务6.1商场的权利6.2商场的义务第七条：会员的权利与义务7.1会员的权利7.2会员的义务第八条：合同的变更与解除8.1合同的变更8.2合同的解除第九条：争议解决方式9.1争议解决的方式9.2诉讼管辖法院第十条：合同的生效、履行与终止10.1合同的生效条件10.2合同的履行10.3合同的终止第十一条：违约责任11.1违约责任的承担11.2违约金的计算方式第十二条：隐私保护与信息安全12.1个人信息的保护12.2信息安全的管理第十三条：不可抗力13.1不可抗力的认定13.2不可抗力事件的处理第十四条：其他约定14.1双方的其他约定14.2附件：会员权益明细表第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：商场，住所：地址。1.2乙方名称：会员，住所：地址。1.3会员：指与甲方签订本合同，并按照甲方的规定支付会员费用，享有甲方提供的会员服务的个人或单位。第二条：会员资格及加入条件2.1会员资格的取得：乙方符合甲方规定的加入条件，并向甲方支付会员费用后，即可取得会员资格。2.2会员的加入条件：乙方需年满18周岁，并提供有效的身份证明文件；乙方需同意甲方的会员服务条款，并遵守甲方的规章制度。2.3会员的有效期限：本合同的有效期限为2024年度，自乙方取得会员资格之日起至2024年12月31日止。第三条：会员权益与服务3.1会员享有的权益：乙方作为会员，有权享有甲方提供的会员服务，包括但不限于商品优惠、特价活动、生日礼物、会员专享活动等。3.2会员服务内容：甲方提供的会员服务内容包括但不限于商品购买优惠、会员专享活动、会员生日礼物、会员积分兑换等。3.3会员权益的变更与终止：甲方有权根据实际情况变更或终止会员权益，但应提前通知乙方。第四条：会员费用及支付方式4.1会员费用的标准：乙方需向甲方支付会员费用，会员费用的标准为人民币元。4.2支付方式及期限：乙方可通过现金、银行卡、等方式支付会员费用，支付期限为每年的1月1日至1月31日。4.3费用调整的通知：甲方有权根据实际情况调整会员费用，但应提前通知乙方。第五条：会员行为规范5.1会员的行为准则：乙方应遵守甲方的规章制度，不得在商场内进行违法、违规行为。5.2会员违规的处理：如乙方违反甲方的规章制度，甲方有权取消乙方的会员资格，并追究乙方的法律责任。5.3会员信息的保护：甲方有权收集、使用乙方的个人信息，用于提供会员服务和商场管理，但不得泄露给第三方。第六条：商场的权利与义务6.1商场的权利：甲方有权根据实际情况调整会员权益，有权取消乙方的会员资格，并追究乙方的法律责任。6.2商场的义务：甲方应按照本合同的约定，向乙方提供会员服务，并保护乙方的个人信息。第七条：会员的权利与义务7.1会员的权利：乙方有权享有甲方提供的会员服务，并有权要求甲方保护乙方的个人信息。7.2会员的义务：乙方应按照本合同的约定，向甲方支付会员费用，并遵守甲方的规章制度。第八条：合同的变更与解除8.1合同的变更：本合同的变更需经甲方同意，并签订书面变更协议。8.2合同的解除：在合同有效期内，除非合同双方协商一致解除合同，否则任何一方不得单方面解除合同。第九条：争议解决方式9.1争议解决的方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院：甲方所在地人民法院。第十条：合同的生效、履行与终止10.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的履行：双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。10.3合同的终止：本合同有效期届满或者双方协商一致解除合同的，合同即行终止。第十一条：违约责任11.1违约责任的承担：一方违反本合同的约定，导致合同不能履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。11.2违约金的计算方式：违约方应按照甲方因此遭受的损失金额支付违约金。第十二条：隐私保护与信息安全12.1个人信息的保护：甲方有权收集、使用乙方的个人信息，用于提供会员服务和商场管理，但不得泄露给第三方。12.2信息安全的管理：甲方应采取有效措施保护乙方的个人信息安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。第十三条：不可抗力13.1不可抗力的认定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的处理：因不可抗力导致合同不能履行或者部分不能履行，双方应协商解决。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2附件：会员权益明细表（见附件）第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方：指本合同之外的任何个人、单位或组织，包括但不限于中介方、评估方、审计方、保险公司等。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中的咨询、监督、评估、审计、保险理赔等环节。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：甲方或乙方在履行合同过程中，如有需要第三方介入的情况，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、范围和程序。2.2第三方介入的条件：第三方介入需经甲方和乙方双方同意，并签订书面介入协议。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方的权利：第三方有权根据介入协议的约定，对甲乙双方的合同履行情况进行监督、评估、审计等。3.2第三方的义务：第三方应按照介入协议的约定，公正、客观地进行介入工作，并保护甲乙双方的商业秘密和个人信息。第四条：第三方介入的费用4.1第三方介入的费用：第三方介入的费用由甲方和乙方按照约定承担。4.2费用的支付方式：第三方介入费用可按照介入协议的约定，由甲方和乙方直接支付给第三方。第五条：第三方责任限额5.1第三方责任限额的约定：第三方在介入过程中的行为，如超出介入协议的约定范围，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的责任。5.2第三方责任限额的计算：第三方责任限额可根据介入协议的约定，以金额或者责任范围的形式进行规定。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入并不意味着甲方和乙方之间的关系发生变化，第三方仅作为介入方提供专业服务。6.2第三方与甲乙方的划分说明：第三方在介入过程中，应明确其身份，并与甲方、乙方保持独立的关系。第七条：第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：第三方介入协议约定的介入期限届满或者介入目标达成后，第三方介入终止。7.2第三方介入的终止程序：第三方介入终止后，第三方应向甲方和乙方提交介入报告，并办理相关手续。第八条：第三方介入后的争议解决8.1争议解决的方式：第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院：甲方所在地人民法院。第九条：合同的变更与解除9.1合同的变更：本合同的变更需经甲方同意，并签订书面变更协议。9.2合同的解除：在合同有效期内，除非合同双方协商一致解除合同，否则任何一方不得单方面解除合同。第十条：违约责任10.1违约责任的承担：一方违反本合同的约定，导致合同不能履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。10.2违约金的计算方式：违约方应按照甲方因此遭受的损失金额支付违约金。第十一条：隐私保护与信息安全11.1个人信息的保护：甲方有权收集、使用乙方的个人信息，用于提供会员服务和商场管理，但不得泄露给第三方。11.2信息安全的管理：甲方应采取有效措施保护乙方的个人信息安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。第十二条：不可抗力12.1不可抗力的认定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理：因不可抗力导致合同不能履行或者部分不能履行，双方应协商解决。第十三条：其他约定13.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。13.2附件：会员权益明细表（见附件）第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：会员权益明细表详细列出会员的各项权益，包括但不限于商品优惠、特价活动、生日礼物、会员专享活动等。附件2：会员费用支付凭证作为会员支付费用的证明，包括支付方式、支付金额、支付日期等信息。附件3：会员行为规范指南详细说明会员在商场内的行为规范，包括禁止行为、违规处理方式等。附件4：第三方介入协议明确第三方介入的范围、期限、费用、责任等事项。附件5：个人信息保护政策详细说明甲方对乙方个人信息的保护措施和处理方式。附件6：合同变更协议当合同需要变更时，以此附件形式明确变更内容。附件7：违约金计算公式详细列出违约金的计算方式和标准。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定提供会员服务。2.甲方泄露乙方个人信息。3.乙方未按照合同约定支付会员费用。4.乙方在商场内进行违规行为。5.第三方未按照介入协议约定进行介入工作。责任认定：1.甲方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。2.乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.第三方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方或乙方损失等。示例说明：如甲方未按照合同约定提供会员服务，甲方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。全文完。商场会员服务合同2024年度专用2本合同目录一览第一条会员服务概述1.1服务内容1.2服务期限1.3服务地点第二条会员资格及申请条件2.1会员资格2.2申请条件2.3申请流程第三条会员权益3.1消费优惠3.2积分兑换3.3生日礼物3.4优先活动参与权第四条会员义务4.1遵守商场规定4.2维护会员形象4.3及时更新联系信息第五条会员资料保密5.1保密义务5.2信息使用限制5.3信息安全保障措施第六条会员卡的使用与管理6.1会员卡发放6.2会员卡使用6.3会员卡挂失与补办6.4会员卡退卡规定第七条商场权利与义务7.1商场服务保证7.2商场信息更新7.3商场的其他服务第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条违约责任10.1会员违约10.2商场违约第十一条特殊条款11.1不可抗力11.2法律适用11.3合同解释第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条其他约定13.1商场活动通知13.2商场服务变更13.3合作方权益第十四条双方签字盖章14.1会员签字14.2商场签字盖章14.3生效日期第一部分：合同如下：第一条会员服务概述1.1服务内容本合同项下的会员服务内容包括但不限于：商品优惠、积分兑换、生日礼物、优先活动参与权等。商场将根据会员等级提供相应级别的服务。1.2服务期限本合同的服务期限为2024年度，自会员正式成为商场会员之日起至2024年12月31日止。1.3服务地点会员服务地点为我国境内指定商场。第二条会员资格及申请条件2.1会员资格本合同项下的会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。2.2申请条件申请普通会员无需特殊条件，凡年满18周岁的自然人、法人或其他组织均可申请。（1）一次性消费金额达到5000元；（2）一年内累计消费金额达到10000元。（1）一次性消费金额达到10000元；（2）一年内累计消费金额达到20000元。（1）一次性消费金额达到20000元；（2）一年内累计消费金额达到50000元。2.3申请流程申请人可根据自身条件选择相应会员等级，向商场提交书面申请，并提供相关证明材料。商场在审核通过后，为申请人发放相应会员等级的会员卡。第三条会员权益3.1消费优惠会员在本商场购物可享受相应等级的消费优惠，具体优惠幅度见商场公告。3.2积分兑换会员在本商场消费可获得积分，积分可用于兑换商品、优惠券等，具体兑换规则见商场公告。3.3生日礼物商场将为会员提供生日礼物，会员可在生日当月到商场领取。3.4优先活动参与权会员享有商场举办的各类活动的优先参与权，具体活动安排见商场公告。第四条会员义务4.1遵守商场规定会员应遵守商场的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序。4.2维护会员形象4.3及时更新联系信息会员的联系方式发生变动时，应及时通知商场，以便商场发送相关信息。第五条会员资料保密5.1保密义务商场应对会员的个人信息保密，不得泄露给第三方。5.2信息使用限制商场仅限于为会员提供服务目的使用会员信息，不得用于其他用途。5.3信息安全保障措施商场将采取合理措施保障会员信息的安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。第六条会员卡的使用与管理6.1会员卡发放商场为会员发放会员卡，会员卡为会员在本商场消费的唯一凭证。6.2会员卡使用会员在购物时，需出示会员卡以享受相应权益。6.3会员卡挂失与补办会员卡如有丢失，应及时通知商场挂失，商场将暂停该会员卡的使用。挂失后，会员可申请补办新卡，新卡工本费由会员承担。6.4会员卡退卡规定会员如需退卡，应持会员卡及有效证件到商场办理。退卡时，会员卡内积分不予兑换现金，但可继续使用。第七条商场权利与义务7.1商场服务保证商场保证为会员提供优质的服务，确保会员权益的实现。7.2商场信息更新商场应定期更新商品信息、活动信息等，以便会员了解最新的商场动态。7.3商场的其他服务商场可根据会员需求提供其他服务，具体服务内容见商场公告。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向商场所在地的消费者协会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向商场所在地的法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。9.3合同终止本合同服务期限届满或者双方同意终止合同的，合同即行终止。第十条违约责任10.1会员违约会员违反本合同的，应承担相应的违约责任。10.2商场违约商场违反本合同的，应承担相应的违约责任。第十一条特殊条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方免于承担违约责任。11.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同解释本合同未尽事宜，由双方友好协商解决。本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可通过书面、电话、电子邮件等方式进行通知。12.2送达地址（1）会员：____________________（2）商场：____________________第十三条其他约定13.1商场活动通知商场举办各类活动时，应提前通知会员。13.2商场服务变更商场如变更服务内容，应提前通知会员。13.3合作方权益商场与其他合作方进行合作时，不得影响会员的权益。第十四条双方签字盖章14.1会员签字会员本人（或授权代表）应在合同文本上签字。14.2商场签字盖章商场负责人应在合同文本上签字并加盖商场公章。14.3生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其行为承担相应的法律责任。15.3第三方权益第三方根据本合同享有的权益，不得优于或劣于甲乙方的权益。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应经双方协商一致，并明确第三方身份。16.2第三方义务第三方介入本合同的，应遵守合同约定，履行合同义务。16.3第三方权利第三方根据本合同享有的权利，不得影响甲乙方权益的实现。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限定第三方在本合同履行过程中造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.2第三方赔偿限额第三方的赔偿责任限额，按照甲乙方因第三方行为所受损失的实际金额计算，但不超过第三方从甲乙方获得的利益金额。17.3第三方责任免除第三方如能证明其行为系合法行为，或甲乙方同意免除其责任的，第三方不承担赔偿责任。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙方第三方介入本合同，不影响甲乙方之间的权利义务关系。18.2第