2024年度软件许可合同：软件公司与合作方之间的软件使用许可与技术支持（2024版）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件许可合同：软件公司与合作方之间的软件使用许可与技术支持（2024版）本合同目录一览1.软件许可1.1软件概述1.1.1软件名称1.1.2软件版本1.1.3软件功能1.2许可范围1.2.1授权使用范围1.2.2授权用户数量1.2.3授权使用期限1.3许可费用1.3.1许可费用金额1.3.2支付方式和期限1.3.3费用调整机制2.技术支持2.1技术支持内容2.1.1软件安装与培训2.1.2故障排查与修复2.1.3版本升级与优化2.2技术支持期限2.2.1默认技术支持期限2.2.2延长技术支持期限的条件2.2.3延长技术支持期限的费用3.合作双方义务3.1软件公司的义务3.1.1提供软件产品3.1.2提供技术支持3.1.3保护合作方数据安全3.2合作方的义务3.2.1遵守许可范围使用软件3.2.2支付许可费用3.2.3提供必要的使用环境和技术配合4.违约责任4.1软件公司的违约责任4.1.1未提供软件产品的责任4.1.2未提供技术支持的责任4.1.3数据安全保护不足的责任4.2合作方的违约责任4.2.1超出许可范围使用软件的责任4.2.2未支付许可费用的责任4.2.3提供使用环境和技术配合不足的责任5.争议解决5.1争议解决方式5.1.1协商解决5.1.2调解解决5.1.3仲裁解决5.2仲裁地点和机构5.2.1仲裁地点5.2.2仲裁机构6.合同的生效、变更与终止6.1合同生效条件6.1.1双方签字盖章6.1.2许可费用支付完成6.2合同变更6.2.1变更条件6.2.2变更程序6.3合同终止6.3.1终止条件6.3.2终止程序6.3.3终止后的权利和义务处理7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.其他条款9.1合同的解释权9.2合同的附件9.3合同的修订历史第一部分：合同如下：1.软件许可1.1软件概述1.1.1软件名称：软件管理系统1.1.2软件版本：2024版1.1.3软件功能：本软件是一款集成了数据管理、流程审批、报表统计等功能的综合性管理系统，旨在提高合作方的运营效率。1.2许可范围1.2.1授权使用范围：合作方有权在其业务范围内使用本软件，但不得将软件转让、出租、许可或以其他方式提供给第三方使用。1.2.2授权用户数量：合作方内部员工及授权第三方共不超过50人可以使用本软件。1.2.3授权使用期限：自合同签订之日起计算，为期三年。1.3许可费用1.3.1许可费用金额：合作方应支付的软件许可费用为人民币100万元。1.3.2支付方式和期限：合作方应在合同签订后的30日内，通过银行转账的方式支付全部软件许可费用。1.3.3费用调整机制：如因软件升级导致费用发生变动，软件公司应提前通知合作方，双方协商一致后可进行费用调整。2.技术支持2.1技术支持内容2.1.1软件安装与培训：软件公司应在合同签订后的30日内，安排专业人员到合作方现场进行软件安装、配置及培训，确保合作方员工能熟练使用本软件。2.1.2故障排查与修复：软件公司应提供7×24小时在线技术支持，对合作方在使用过程中遇到的问题进行及时解决。2.1.3版本升级与优化：软件公司应根据合作方的实际需求，定期对软件进行版本升级和功能优化。2.2技术支持期限2.2.1默认技术支持期限：自软件许可开始之日起，为期三年。2.2.2延长技术支持期限的条件：合作方如需延长技术支持期限，应提前三个月向软件公司提出书面申请，并支付延长期间的技术支持费用。2.2.3延长技术支持期限的费用：延长技术支持期限的费用为人民币50万元/年。3.合作双方义务3.1软件公司的义务3.1.1提供软件产品：软件公司应保证软件产品的质量，确保软件在正常使用条件下能满足合作方的需求。3.1.2提供技术支持：软件公司应按照合同约定，提供及时、专业的技术支持服务。3.1.3保护合作方数据安全：软件公司应对合作方在使用软件过程中产生的数据保密，并采取有效措施保护数据安全。3.2合作方的义务3.2.1遵守许可范围使用软件：合作方应按照合同约定的许可范围使用软件，不得转让、出租、许可或以其他方式提供给第三方使用。3.2.2支付许可费用：合作方应按照合同约定的时间和方式，支付软件许可费用。3.2.3提供必要的使用环境和技术配合：合作方应提供适宜的硬件环境、网络环境及技术配合，确保软件的正常运行。4.违约责任4.1软件公司的违约责任4.1.1未提供软件产品的责任：软件公司未按照合同约定提供软件产品，应向合作方支付违约金，违约金为软件许可费用总额的10%。4.1.2未提供技术支持的责任：软件公司未按照合同约定提供技术支持，应向合作方支付违约金，违约金为技术支持费用总额的10%。4.1.3数据安全保护不足的责任：软件公司未按照合同约定保护合作方数据安全，导致数据泄露、丢失等，应向合作方支付违约金，违约金为损失金额的100%。4.2合作方的违约责任4.2.1超出许可范围使用软件的责任：合作方超出合同约定的许可范围使用软件，应向软件公司支付违约金，违约金为软件许可费用总额的10%。4.2.2未支付许可费用的责任：合作方未按照合同约定支付软件许可费用，应向软件公司支付违约金，违约金为软件许可费用总额的10%。4.2.3提供使用环境和技术配合不足的责任：合作方未按照合同约定提供使用环境和技术配合，导致软件无法正常运行，应向软件公司支付违约金，违约金为技术支持费用总额的10%。5.争议解决5.1争议解决方式58.保密条款8.1保密信息范围8.1.1保密信息是指在合同履行过程中，合作方和软件公司之间交流的任何非公开的信息，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。8.2保密义务8.2.1双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2.2双方应在合同终止后继续履行保密义务，直至保密信息进入公共领域。8.3保密期限8.3.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，持续至保密信息进入公共领域。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决9.2.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2.2如果协商不成，任何一方均可向软件公司所在地的人民法院提起诉讼。10.其他条款10.1合同的解释权10.1.1本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的附件10.2.1本合同的附件包括软件许可说明书、技术支持服务条款等，附件与合同具有同等法律效力。10.3合同的修订历史10.3.1本合同的修订历史应记录在合同附件中，修订后的版本取代之前的版本。11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合作方应在合同签订后的30日内，支付完毕全部软件许可费用。11.2合同变更11.2.1合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.2.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。11.3合同终止11.3.1有下列情形之一，双方可以终止合同：11.3.1.1合同期限届满，双方未续签。11.3.1.2双方协商一致解除合同。11.3.1.3一方严重违反合同，对方无法继续履行。11.3.2合同终止后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于数据迁移、软件卸载等。12.合同的转让12.1除非双方另有约定，未经对方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。13.不可抗力13.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。14.完整性和附加条款14.1本合同的完整性和所有附加条款应由双方共同维护。14.2本合同的任何补充协议或附加条款，均应采用书面形式，并经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方是指除甲乙方之外，与本合同无关的个体或实体。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入包括但不限于中介方、监管方、审计方、技术服务提供商等。15.3第三方介入的程序15.3.1当合同执行过程中涉及第三方介入时，甲乙方应提前通知对方，并共同协商确定第三方的介入方式和程序。15.3.2甲乙方应确保第三方的介入不影响合同的正常履行，并保护双方的合法权益。16.第三方责任16.1第三方责任的界定16.1.1第三方介入并不免除甲乙方的合同责任。第三方对于合同的履行不负有任何直接责任。16.1.2甲乙方应负责第三方介入的沟通与协调，确保合同的顺利执行。16.2第三方引起的损失16.2.1如果第三方介入导致合同无法正常履行，甲乙方应共同协商解决，并承担相应的损失。16.2.2如果第三方的行为造成一方损失，该方应向第三方追偿，并根据合同约定寻求法律救济。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1甲乙方应根据合同的性质、金额、风险等因素，共同协商确定第三方的责任限额。17.1.2第三方责任限额应在合同中明确列出，并经双方同意。17.2第三方责任限额的调整17.2.1甲乙方应根据合同执行过程中的实际情况，及时调整第三方的责任限额，并书面通知对方。17.2.2第三方责任限额的调整应遵循公平、合理的原则，并确保双方的权益不受损害。18.第三方权益的保障18.1甲乙方应确保第三方的合法权益得到保护，不得因合同履行而侵犯第三方的权益。18.2甲乙方应承担因第三方介入而产生的额外费用，并按照合同约定进行分摊。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1第三方介入的目的已经达成，或合同履行完毕。19.1.2甲乙方共同协商决定终止第三方介入。19.2第三方介入终止的程序19.2.1甲乙方应提前书面通知第三方，并说明终止原因。19.2.2甲乙方应确保第三方在终止介入后，不再对合同的履行产生影响。20.第三方介入的记录和报告20.1甲乙方应详细记录第三方介入的过程和结果，并及时向对方报告。20.2甲乙方应保留与第三方介入相关的文件和证据，以备不时之需。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件许可说明书描述软件的功能、特性、技术规格等详细信息。明确软件的许可范围、限制条件以及相关的知识产权声明。2.技术支持服务条款详细列举技术支持服务的内容，包括软件安装、培训、升级、维护等。规定技术支持服务的期限、响应时间、服务方式等。3.软件使用手册提供软件的操作指南，包括系统要求、安装步骤、功能使用等。包含常见问题解答和troubleshooting指南。4.数据安全协议明确数据保护的措施、数据存储和处理的方式、数据访问的权限等。规定数据泄露或损失的应对流程和责任划分。5.维护和升级计划描述软件的维护策略，包括定期检查、故障修复、版本更新等。规定软件升级的周期、内容、影响范围和实施流程。6.第三方服务提供商名单列出软件公司推荐的第三方服务提供商，包括中介方、审计方等。提供第三方服务提供商的联系方式和服务范围。7.合同履行证明文件包括软件交付证明、技术支持服务记录、支付凭证等。用于证明双方履行合同的情况和证据。8.保密协议明确保密信息的范围、保密义务和保密期限。规定保密协议的解除条件和违约责任。9.知识产权声明确认软件的知识产权归属，包括专利、商标、著作权等。声明第三方软件和内容的知识产权归属。10.风险评估报告提供软件使用过程中可能遇到的风险和威胁的评估报告。包含风险防范措施和应急响应计划。说明二：违约行为及责任认定：1.软件公司违约未按约定时间提供软件产品：视为违约，应支付违约金。未提供约定的技术支持服务：视为违约，应支付违约金。未保护合作方数据安全：造成数据泄露或损失，应承担赔偿责任。2.合作方违约超出许可范围使用软件：视为违约，应支付违约金。未支付许可费用：视为违约，应支付违约金。未提供必要的使用环境和技术配合：导致软件无法正常运行，应承担赔偿责任。3.第三方违约第三方服务提供商未按约定提供服务：视为违约，应承担违约责任。第三方行为导致合同无法正常履行：应承担相应的损失。第三方未履行保密义务：造成保密信息泄露，应承担赔偿责任。4.违约责任认定标准违约金的计算：按照合同约定的违约金计算方式进行。损失的计算：根据实际损失金额进行计算，包括直接损失和间接损失。赔偿责任的限制：不超过合同金额的总额。5.示例说明示例1：软件公司未按约定时间提供软件产品，合作方因此遭受经济损失，软件公司应支付合作方经济损失的100%作为违约金。示例2：合作方超出许可范围使用软件，软件公司发现后要求合作方停止使用，合作方拒绝配合，软件公司有权解除合同，并要求合作方支付违约金。全文完。2024年度软件许可合同：软件公司与合作方之间的软件使用许可与技术支持（2024版）1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1软件公司1.2合作方1.3软件1.4技术支持第二条软件的使用许可2.1授权范围2.2授权期限2.3授权数量2.4软件的安装与使用第三条技术支持服务3.1技术支持内容3.2技术支持期限3.3技术支持方式3.4技术支持响应时间第四条软件的升级与更新4.1升级与更新的提供4.2升级与更新的费用4.3升级与更新的实施第五条软件的知识产权5.1软件版权5.2商标权5.3专利权5.4保密义务第六条合同的生效与终止6.1合同生效条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的权利与义务第七条违约责任7.1软件公司的违约责任7.2合作方的违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的修改与补充9.1合同的修改9.2合同的补充第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条合同的完整性与独立性11.1合同的完整性11.2合同的独立性第十二条合同的适用范围12.1适用范围12.2不适用范围第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违反保密义务的责任第十四条法律效力14.1合同的生效14.2合同的无效与撤销14.3合同解除后的法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1软件公司软件公司指的是拥有本软件所有权和知识产权，并有权授予他人使用许可的法人或其他组织。1.2合作方合作方指的是与软件公司签订本合同，并依据本合同约定获得软件使用许可的法人或其他组织。1.3软件软件指的是软件公司拥有所有权和知识产权的计算机软件，包括、目标代码及其相关文档。1.4技术支持技术支持是指软件公司在本合同有效期内为合作方提供的软件使用、维护、升级、培训等服务。第二条软件的使用许可2.1授权范围合作方在合同约定的期限和数量内，享有本软件的使用权，包括但不限于安装、复制、修改、发布和传播。2.2授权期限本软件的使用许可有效期为一年，自合同签订之日起计算。2.3授权数量软件公司授权合作方使用的软件数量为____套。2.4软件的安装与使用合作方应按照软件公司的指导说明进行软件的安装与使用，并确保软件的合法、正常使用。第三条技术支持服务3.1技术支持内容技术支持包括但不限于软件的安装、使用、维护、升级、培训等，以及合作方在使用过程中遇到的问题解答。3.2技术支持期限技术支持服务期限为一年，自合同签订之日起计算。3.3技术支持方式技术支持方式包括电话支持、在线客服、远程协助、现场支持等，具体方式由软件公司根据实际情况决定。3.4技术支持响应时间软件公司对合作方提出的技术支持请求应在4小时内给予答复，并在一个工作日内给予解决或提供相应的解决方案。第四条软件的升级与更新4.1升级与更新的提供软件公司应在本合同有效期内提供软件的升级与更新，确保合作方使用的软件始终保持最新的版本。4.2升级与更新的费用软件的升级与更新费用包含在技术支持服务费中，合作方无需另行支付。4.3升级与更新的实施软件公司应在合作方提出升级与更新请求后，按照约定的时间、地点和方式进行软件的升级与更新。第五条软件的知识产权5.1软件版权软件公司拥有本软件的版权，未经软件公司书面授权，合作方不得对本软件进行复制、传播、发布和分发。5.2商标权软件公司拥有本软件的商标权，未经软件公司书面授权，合作方不得使用与本软件相关的商标。5.3专利权软件公司拥有本软件的专利权，未经软件公司书面授权，合作方不得使用与本软件相关的专利技术。5.4保密义务合作方应对本软件的、目标代码及相关文档予以保密，未经软件公司书面同意，不得向第三方泄露。第六条合同的生效与终止6.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。6.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合作方违反本合同的约定，软件公司有权解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续签的，合同自然终止；（3）双方协商一致解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。6.3合同终止后的权利与义务合同终止后，合作方应停止使用软件，并按照软件公司的要求删除或销毁软件及相关文档。软件公司应向合作方支付已支付技术支持服务费的剩余部分。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同的签订地为中华人民共和国___________省/市/自治区，双方同意将争议提交至该地点的人民法院管辖。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的修改与补充9.1合同的修改任何一方提出修改本合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面修改协议。9.2合同的补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条通知与送达10.1通知方式双方之间的通知、函件均应以书面形式作出，并按照对方提供的地址送达。10.2送达地址双方的送达地址为合同签订时各自提供的联系地址。第十一条合同的完整性与独立性11.1合同的完整性本合同构成双方之间关于软件使用许可和技术支持的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。11.2合同的独立性本合同中的各项条款相互独立，任何一项条款的无效、失效或终止均不影响其他条款的效力。第十二条合同的适用范围12.1适用范围本合同适用于软件公司与合作方之间的软件使用许可和技术支持事项。12.2不适用范围本合同不适用于软件公司与其他第三方之间的软件使用许可和技术支持事项。第十三条保密条款13.1保密内容合作方应对软件公司的商业秘密、技术秘密、市场策略等保密信息予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。13.3违反保密义务的责任合作方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿软件公司因此遭受的损失。第十四条法律效力14.1合同的生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的无效与撤销本合同的任何条款如因违反法律、法规而无效或可撤销的，该条款将相应无效或被撤销，但不影响其他条款的效力。14.3合同解除后的法律效力本合同解除后，合作方应停止使用软件，并按照软件公司的要求删除或销毁软件及相关文档。软件公司应向合作方支付已支付技术支持服务费的剩余部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方第三方是指除软件公司与合作方之外的其他法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入的情形（1）软件公司委托第三方提供技术支持服务；（2）合作方将软件许可给第三方使用；（3）第三方使用软件涉及的技术支持和服务；（4）其他涉及第三方的软件使用许可和技术支持事项。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方应按照本合同的约定，履行相关的义务，确保软件的使用许可和技术支持得以顺利进行。2.2第三方介入的责任第三方对因其原因导致的软件使用许可和技术支持事项的延误、瑕疵或其他违约行为，应承担相应的责任。第三条第三方介入的赔偿责任3.1第三方赔偿责任第三方因履行本合同而给软件公司或合作方造成损失的，第三方应承担赔偿责任。3.2第三方赔偿限额第三方的赔偿责任限额为因违约行为导致的直接损失金额，且不超过第三方收取的费用总额。第四条软件公司与第三方之间的纠纷解决4.1软件公司与第三方之间的纠纷软件公司与第三方之间的纠纷应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2适用法律软件公司与第三方之间的纠纷适用中华人民共和国法律。第五条合作方与第三方之间的纠纷解决5.1合作方与第三方之间的纠纷合作方与第三方之间的纠纷应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2适用法律合作方与第三方之间的纠纷适用中华人民共和国法律。第六条第三方介入的合同修改与补充6.1第三方介入的合同修改任何一方提出因第三方介入而修改本合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面修改协议。6.2第三方介入的合同补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第七条第三方介入的合同通知与送达7.1第三方介入的通知方式双方之间的通知、函件均应以书面形式作出，并按照对方提供的地址送达。7.2第三方介入的送达地址双方的第三方介入送达地址为合同签订时各自提供的联系地址。第八条第三方介入的合同完整性与独立性8.1第三方介入的合同完整性本合同构成双方之间关于第三方介入的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。8.2第三方介入的合同独立性本合同中的各项条款相互独立，任何一项条款的无效、失效或终止均不影响其他条款的效力。第九条第三方介入的合同适用范围9.1第三方介入的适用范围本合同适用于软件公司与合作方之间的第三方介入事项。9.2第三方介入的不适用范围本合同不适用于软件公司与其他第三方之间的第三方介入事项。第十条第三方介入的保密条款10.1第三方介入的保密内容合作方应对软件公司的商业秘密、技术秘密、市场策略等保密信息予以保密。10.2第三方介入的保密期限第三方介入的保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3第三方介入的违反保密义务的责任合作方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿软件公司因此遭受的损失。第十一条第三方介入的法律效力11.1第三方介入的合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2第三方介入的合同无效与撤销本合同的任何条款如因违反法律、法规而无效或可撤销的，该条款将相应无效或被撤销，但不影响其他条款的效力。11.3第三方介入的合同解除后的法律效力本合同解除后，合作方应停止使用软件，并按照软件公司的要求删除或销毁软件及相关文档。软件公司应向合作方支付已支付技术支持服务费的剩余部分。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件许可证书附件2：技术支持服务手册附件3：软件安装和使用说明书附件4：第三方介入协议附件5：保密协议附件6：知识产权声明附件7：软件升级与更新记录附件8：技术支持服务记录附件9：违约行为记录附件10：赔偿计算公式和方法附件1：软件许可证书软件许可证书是本合同的核心附件，明确了软件公司授予合作方的软件使用许可的具体内容和限制。证书中应包含软件的名称、版本号、授权范围、授权期限等信息。附件2：技术支持服务手册技术支持服务手册详细描述了软件公司提供的技术支持服务的范围、期限、响应时间等内容，以及合作方应遵守的使用规定。附件3：软件安装和使用说明书软件安装和使用说明书提供了软件的安装步骤、使用方法、操作指南等，合作方应按照说明书的指导进行软件的安装和使用。附件4：第三方介入协议第三方介入协议明确了第三方介入的条件、义务、责任以及第三方与软件公司、合作方之间的权利和义务划分。附件5：保密协议保密协议规定了合作方对软件公司的商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务，以及违反保密义务的责任和赔偿标准。附件6：知识产权声明知识产权声明明确了软件公司对其软件的知识产权所有权，以及合作方在使用软件时应遵守的相关规定。附件7：软件升级与更新记录软件升级与更新记录详细记录了软件公司提供的软件升级与更新情况，包括升级与更新的日期、内容、版本号等。附件8：技术支持服务记录技术支持服务记录记录了软件公司为合作方提供技术支持服务的情况，包括服务请求的日期、时间、服务内容、解决问题的情况等。附件9：违约行为记录违约行为记录用于记录合作方在合同履行过程中的违约行为，包括违约的性质、时间、地点、后果等。附件10：赔偿计算公式和方法赔偿计算公式和方法提供了因违约行为导致损失的赔偿计算方式，包括损失的计算方法、赔偿限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.合作方未按照合同约定使用软件，未经软件公司同意，将软件许可给第三方使用。违约责任：合作方应承担违约责任，赔偿软件公司因此遭受的损失，包括但不限于软件许可费的损失、第三方侵权行为的损害等。2.合作方未按照合同约定支付技术支持服务费。违约责任：合作方应承担违约责任，支付未支付的技术支持服务费，并支付相应的迟延履行违约金。3.合作方未按照软件公司的指导说明进行软件的安装与使用。违约责任：合作方应承担违约责任，赔偿软件公司因此遭受的损失，包括但不限于软件功能的损失、数据的损坏等。4.软件公司未按照合同约定提供技术支持服务。违约责任：软件公司应承担违约责任，赔偿合作方因此遭受的损失，包括但不限于因缺乏技术支持导致的业务中断、数据丢失等。5.软件公司未按照约定提供软件的升级与更新。违约责任：软件公司应承担违约责任，赔偿合作方因此遭受的损失，包括但不限于因未能及时获得升级与更新导致的软件功能下降、性能降低等。全文完。2024年度软件许可合同：软件公司与合作方之间的软件使用许可与技术支持（2024版）2本合同目录一览1.软件许可1.1软件概述1.1.1软件名称1.1.2软件版本1.1.3软件功能1.2许可范围1.2.1授权使用范围1.2.2授权用户数量1.2.3授权使用期限1.3许可费用1.3.1许可费用金额1.3.2支付方式和期限1.4许可续约1.4.1续约条件和费用1.4.2续约申请流程2.技术支持2.1技术支持范围2.1.1技术支持内容2.1.2技术支持期限2.2技术支持响应时间2.2.1问题响应时间2.2.2问题解决时间2.3技术支持费用2.3.1技术支持费用金额2.3.2支付方式和期限3.软件升级与更新3.1软件升级与更新范围3.2软件升级与更新时间3.3软件升级与更新费用4.软件交付与验收4.1软件交付方式4.2软件交付时间4.3软件验收标准5.合同的有效期5.1合同开始日期5.2合同结束日期6.合同的续约6.1续约条件和流程6.2续约费用7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同的解除和终止9.1解除和终止条件9.2解除和终止后的权利和义务10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务和期限11.法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1通知和送达12.2合同的修改和补充13.附件13.1软件许可详细说明13.2技术支持服务手册14.签字盖章页第一部分：合同如下：1.软件许可1.1软件概述1.1.2软件版本：2024版1.1.3软件功能：软件是一款集成了数据管理、分析、报告等多种功能的智能管理系统，旨在帮助用户提高工作效率，优化业务流程。1.2许可范围1.2.1授权使用范围：合作方在其业务范围内使用软件，不得将软件转让、出租、许可或者以其他方式提供给第三方使用。1.2.2授权用户数量：合作方及其下属子公司的员工数量。1.2.3授权使用期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。1.3许可费用1.3.1许可费用金额：人民币【】元整（大写：【】元整）。1.3.2支付方式和期限：合作方应在合同签订之日起【】日内，通过银行转账的方式支付全部许可费用。1.4许可续约1.4.1续约条件和费用：合作方如需续约，应在本合同到期前【】个月内向软件公司提出书面续约申请，并按照软件公司提供的最新许可费用标准支付续约费用。1.4.2续约申请流程：合作方应向软件公司提交续约申请，软件公司按照约定的时间和方式对合作方进行审核，审核通过后双方签订续约协议。2.技术支持2.1技术支持范围2.1.1技术支持内容：软件安装、使用培训、操作咨询、故障排查、系统升级等。2.1.2技术支持期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。2.2技术支持响应时间2.2.1问题响应时间：合作方在使用软件过程中遇到问题，应在【】小时内向软件公司提出书面反馈，软件公司在接到反馈后【】小时内给予回复。2.2.2问题解决时间：软件公司应在接到问题反馈后【】日内解决合作方提出的问题。2.3技术支持费用2.3.1技术支持费用金额：人民币【】元整（大写：【】元整）。2.3.2支付方式和期限：合作方应在合同签订之日起【】日内，通过银行转账的方式支付全部技术支持费用。3.软件升级与更新3.1软件升级与更新范围：软件公司应根据行业发展趋势和技术进步，不断对软件进行升级与更新，以满足合作方的需求。3.2软件升级与更新时间：软件公司应在每年的【】月份对软件进行升级与更新。3.3软件升级与更新费用：软件升级与更新的费用包含在技术支持费用中，合作方无需额外支付。4.软件交付与验收4.1软件交付方式：软件公司通过电子邮件或快递的方式，将软件授权文件和操作手册交付给合作方。4.2软件交付时间：软件公司应在合同签订之日起【】日内，将软件授权文件和操作手册交付给合作方。4.3软件验收标准：合作方应在收到软件授权文件和操作手册后【】日内，对软件进行验收，并将验收结果通知软件公司。如合作方对软件有异议，应在验收期内提出，并说明具体异议内容。8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1保密信息是指在合同履行过程中，双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。8.1.2保密信息的形式包括书面、口头、电子或其他任何可获取的方式。8.2保密义务和期限8.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。8.2.2保密义务的期限自双方确认保密信息之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.法律适用和争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.其他条款10.1通知和送达10.1.1任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系人。10.1.2通知自送达对方指定联系地址和联系人之日起视为已送达。10.2合同的修改和补充10.2.1如双方在合同履行过程中，就合同内容进行修改或补充，应以书面形式签订补充协议，并作为本合同的组成部分。11.附件11.1软件许可详细说明11.2技术支持服务手册12.签字盖章页13.合同的解除和终止13.1解除和终止条件13.1.1在合同履行期间，如一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同。13.1.2在合同履行期间，如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除或终止合同。13.2解除和终止后的权利和义务13.2.1合同解除或终止后，双方应立即停止使用对方的软件和技术支持服务。13.2.2合同解除或终止后，已支付的费用不予退还，但双方另有约定的除外。14.签字盖章页第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指除甲乙双方之外，与本合同无关的个体或组织。15.1.2第三方介入是指在合同履行过程中，涉及到除甲乙双方之外的第三方的权益、义务或责任。15.2第三方责任15.2.1甲乙双方应尽力避免第三方介入本合同事宜，如确需第三方参与，应事先征得对方的同意。15.2.2第三方介入时，甲乙双方应明确第三方的责任范围和责任限额，并以书面形式签订补充协议。15.3第三方权益15.3.1第三方对于因介入本合