2024年度特许经营合同：规定加盟商与总部之间的运营标准

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度特许经营合同：规定加盟商与总部之间的运营标准本合同目录一览1.特许经营权的授予1.1特许经营权的范围1.2特许经营权的期限1.3特许经营权的续约条件2.加盟商的义务2.1加盟商的经营管理2.2加盟商的培训与指导2.3加盟商的财务义务3.总部的支持与服务3.1总部提供的产品与服务3.2总部的技术支持3.3总部的营销与推广4.质量控制与标准4.1产品与服务质量标准4.2服务流程与操作规范4.3质量问题的处理5.价格政策与收费标准5.1产品与服务的价格政策5.2加盟商的收费标准5.3价格调整与变更6.市场推广与广告6.1总部的市场推广计划6.2加盟商的广告费用承担6.3加盟商的市场推广活动7.知识产权与品牌保护7.1总部对品牌的保护7.2加盟商的知识产权保护义务7.3禁止使用未经授权的商标8.合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序8.3合同终止后的权利与义务处理9.违约责任与争议解决9.1违约行为与责任9.2争议解决的方式与程序9.3法律适用与诉讼管辖10.保密条款10.1保密信息的定义与范围10.2保密信息的保护期限10.3违反保密条款的责任11.法律合规与合规监管11.1遵守相关法律法规11.2合规监管的程序与要求11.3违规行为的处理12.不可抗力12.1不可抗力的定义与范围12.2不可抗力事件的处理12.3不可抗力事件的影响与责任分配13.合同的生效、修改与解除13.1合同的生效条件13.2合同的修改程序13.3合同的解除条件与程序14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与互斥性14.3合同的继承与转让第一部分：合同如下：第一条特许经营权的授予1.1特许经营权的范围本合同项下的特许经营权范围包括但不限于：使用总部拥有的商标、商号、服务标志等知识产权，经营总部授权的商品或服务，以及使用总部的经营管理系统和资源。1.2特许经营权的期限特许经营权的期限为____年，自合同生效之日起计算。如双方同意续约，应在该期限届满前六个月，按照总部规定的条件和程序，协商签订新的特许经营合同。1.3特许经营权的续约条件特许经营权的续约条件包括但不限于：加盟商持续遵守本合同的约定，无重大违约行为；加盟商的业务运营符合总部的质量控制与标准；加盟商按照总部规定的条件和程序申请续约。第二条加盟商的义务2.1加盟商的经营管理加盟商应按照总部的经营模式、操作流程和标准进行经营活动，确保加盟店铺的品质、服务和形象与总部要求相符。2.2加盟商的培训与指导加盟商应接受总部的培训和指导，确保加盟店铺的员工掌握必要的业务知识和技能。2.3加盟商的财务义务加盟商应按照总部规定的期限和方式，向总部支付特许经营费用、培训费用和其他应付款项。第三条总部的支持与服务3.1总部提供的产品与服务总部应向加盟商提供符合质量标准的产品和服务，并提供相应的技术支持和服务。3.2总部的技术支持总部应提供加盟商所需的技术支持，包括产品操作培训、维修服务、技术更新等。3.3总部的营销与推广总部应制定营销和推广计划，为加盟商提供市场推广支持，包括广告、促销活动等。第四条质量控制与标准4.1产品与服务质量标准加盟商必须按照总部的产品与服务质量标准进行经营活动，确保提供的商品和服务符合质量要求。4.2服务流程与操作规范加盟商必须遵循总部的服务流程和操作规范，确保业务运营的高效和标准化。4.3质量问题的处理加盟商应在发现质量问题后及时通知总部，并按照总部的指导进行问题处理。第五条价格政策与收费标准5.1产品与服务的价格政策加盟商应按照总部制定的价格政策销售商品和服务，不得擅自调整价格。5.2加盟商的收费标准加盟商应按照总部规定的收费标准支付特许经营费用、培训费用等。5.3价格调整与变更总部有权根据市场情况调整产品与服务的价格，加盟商应予以遵守。第六条市场推广与广告6.1总部的市场推广计划总部将制定统一的市场推广计划，并通知加盟商执行。6.2加盟商的广告费用承担加盟商应按照总部规定的比例承担广告费用。6.3加盟商的市场推广活动加盟商应在总部的指导下，开展市场推广活动，提高品牌知名度。第八条知识产权与品牌保护7.1总部对品牌的保护总部将采取必要的措施，保护其商标、商号、服务标志等知识产权，确保加盟商在特许经营权范围内合法使用这些知识产权。7.2加盟商的知识产权保护义务加盟商应确保其经营活动不侵犯任何第三方的知识产权，并承诺在经营过程中遵守相关的法律法规。7.3禁止使用未经授权的商标加盟商不得使用与总部商标、商号、服务标志等知识产权相同或相似的标识，除非获得总部的明确授权。第九条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序任何合同的变更均需双方协商一致，并签订书面协议。合同变更自双方签署书面协议之日起生效。8.2合同终止的条件与程序合同终止的条件包括但不限于：加盟商严重违约，导致合同无法履行；特许经营权期限届满；法律、法规或政策变化导致合同无法继续履行。8.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，加盟商应立即停止使用总部的商标、商号、服务标志等知识产权，并按照总部要求处理与合同相关的剩余商品和服务。第十条违约责任与争议解决9.1违约行为与责任双方应严格遵守合同的约定，任何一方违约均应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。9.2争议解决的方式与程序双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至总部所在地的人民法院诉讼解决。9.3法律适用与诉讼管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由总部所在地的人民法院管辖。第十一条保密条款10.1保密信息的定义与范围保密信息包括但不限于：合同内容、商业秘密、运营管理知识、客户资料等。10.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同终止之日起计算，为期____年。10.3违反保密条款的责任加盟商如违反保密条款，应向总部支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十二条法律合规与合规监管11.1遵守相关法律法规双方均应遵守与特许经营活动相关的法律法规，并履行相应的合规义务。11.2合规监管的程序与要求总部有权对加盟商的经营活动进行合规监管，加盟商应予以配合。11.3违规行为的处理加盟商如发生违规行为，应承担相应的法律责任，并接受总部的处罚。第十三条不可抗力12.1不可抗力的定义与范围不可抗力包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变化等不可预见且无法克服的情况。12.2不可抗力事件的处理双方应立即通过书面形式通知对方不可抗力事件的发生，并协商采取措施减轻损失。12.3不可抗力事件的影响与责任分配因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商决定责任分配。第十四条其他条款13.1通知与送达任何通知或文件均应以书面形式送达对方，并在送达后三个工作日内以电话或电子邮件确认收悉。13.2合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。13.3合同的继承与转让合同的终止或解除不影响合同中关于知识产权保护、保密条款、违约责任等条款的效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本合同所述第三方介入，包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术支持机构等，在合同履行过程中提供专业服务或协助的各方。15.2第三方的主体资格第三方应具备合法的资质和能力，方可介入本合同的履行过程。若第三方不具备相应的资质和能力，甲方和乙方有权拒绝其介入。第十六条第三方介入的程序与要求16.1第三方介入的程序当甲方或乙方需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、范围和期限。16.2第三方介入的要求第三方介入应遵循客观、公正、独立的原则，不得损害甲方和乙方的合法权益。第十七条第三方介入的责任17.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规的规定，对其提供的服务或协助承担责任。17.2第三方责任的限制第三方对甲方和乙方承担的责任，不得超过其介入范围的合理预期。第十八条第三方介入的费用18.1第三方费用的承担第三方介入所需的费用，由甲方和乙方协商确定。18.2费用支付的程序甲方和乙方按照协商确定的费用承担比例，向第三方支付费用。第十九条第三方介入的终止19.1第三方终止介入的条件第三方介入的终止条件包括但不限于：合同履行完毕；第三方服务或协助不再被需要；合同双方协商一致终止第三方介入。19.2第三方终止介入的程序甲方和乙方应书面通知第三方终止介入，并办理相关手续。第二十条第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲方和乙方的关系第三方介入时，仍应遵循本合同的约定，维护甲方和乙方的合法权益。20.2第三方与甲方和乙方的划分说明第三方在介入过程中，应明确其与甲方和乙方的职责和权益划分，避免产生纠纷。第二十一条第三方介入的违约处理21.1第三方违约行为与责任第三方如违反本合同的约定，应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。21.2第三方违约的争议解决第三方违约产生的争议，按照本合同争议解决的方式与程序处理。第二十二条第三方介入的保密义务22.1保密信息的定义与范围第三方应对在介入过程中获取的甲方和乙方的保密信息予以保密。22.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同终止之日起计算，为期____年。第二十三条第三方介入的法律责任23.1法律适用与诉讼管辖第三方介入产生的法律责任，适用中华人民共和国法律，并由甲方和乙方所在地的人民法院管辖。第二十四条补充条款24.1合同的补充本合同的补充条款，应由甲方和乙方协商一致，并以书面形式签订。24.2补充条款的效力补充条款与本合同具有同等效力。第二十五条合同的解除与终止25.1合同解除与终止的条件本合同的解除与终止条件，按照本合同第八条的规定执行。25.2合同解除与终止后的第三方责任合同解除与终止后，第三方对甲方和乙方的责任，按照本合同的约定执行。第二十六条合同的继承与转让26.1合同的继承本合同的继承，按照本合同第十四条的规定执行。26.2合同的转让本合同的转让，应由甲方和乙方协商一致，并以书面形式签订。第二十七条第三方介入的完整性与互斥性本合同关于第三方介入的条款，是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。第二十八条合同的生效、修改与解除28.1合同的生效条件本合同的生效条件，按照本合同第一条的规定执行。28.2合同的修改程序本合同的修改程序，按照本合同第十五条的规定执行。28.3合同的解除条件与程序本合同的解除条件与程序，按照本合同第十八条的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：特许经营权授权书附件二：加盟商经营管理手册附件三：产品质量标准与操作流程附件四：培训与指导计划附件五：市场推广计划附件六：价格政策与收费标准明细附件七：知识产权保护声明附件八：保密协议附件九：第三方介入服务协议附件十：合同解除与终止协议附件一：特许经营权授权书该附件应明确授权加盟商使用总部商标、商号、服务标志等知识产权的范围、期限、条件等。附件二：加盟商经营管理手册该附件应详细说明加盟商在经营过程中应遵守的规章制度、操作流程、服务标准等。附件三：产品质量标准与操作流程该附件应详细列出产品和服务质量的标准，以及操作流程和规范。附件四：培训与指导计划该附件应明确培训内容、培训时间、培训方式等，以及总部对加盟商的业务指导计划。附件五：市场推广计划该附件应详细说明总部的市场推广计划，包括广告、促销活动等。附件六：价格政策与收费标准明细该附件应详细列出产品与服务的价格政策，以及加盟商应支付的各项费用。附件七：知识产权保护声明该附件应明确总部对品牌的保护，以及加盟商的知识产权保护义务。附件八：保密协议该附件应明确保密信息的定义与范围，以及违反保密条款的责任。附件九：第三方介入服务协议该附件应明确第三方介入的范围、期限、条件、费用等。附件十：合同解除与终止协议该附件应明确合同解除与终止的条件、程序、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.加盟商未能按照合同约定支付费用。示例说明：加盟商未能在规定时间内支付特许经营费用，属于违约行为。2.加盟商未能按照合同约定履行经营管理义务。示例说明：加盟商未能按照总部提供的经营管理手册进行经营活动，属于违约行为。3.加盟商未能按照合同约定维护品牌形象。示例说明：加盟商使用未经授权的商标或商号，属于违约行为。4.总部未能按照合同约定提供产品和服务。示例说明：总部提供的产品质量不符合标准，属于违约行为。5.总部未能按照合同约定提供技术支持和培训。示例说明：总部未能按照约