二零二四年物业服务合同服务内容与物业费用3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物业服务合同服务内容与物业费用本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3丙方名称及性质（如有）第二条：物业服务内容2.1物业范围与项目2.2物业服务项目及标准2.3物业服务特殊要求（如有）第三条：物业费用3.1物业服务费用计算方式3.2物业服务费用支付时间及方式3.3物业服务费用调整机制第四条：物业服务期限4.1合同期限4.2试用期及试用期费用4.3合同续约条款第五条：物业服务质量保障5.1服务质量标准5.2服务质量监督与检查5.3服务质量问题处理机制第六条：物业安全管理6.1安全管理责任6.2安全事故处理6.3安全管理措施及制度第七条：物业维修与保养7.1维修保养范围7.2维修保养标准7.3维修保养费用承担第八条：物业保险8.1保险购买责任8.2保险理赔程序8.3保险费用支付第九条：违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任（如有）第十条：争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼或仲裁地点及适用法律第十一条：合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的事宜处理第十二条：保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务及期限12.3违反保密条款的责任第十三条：不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的影响及处理13.3不可抗力事件的证明文件第十四条：其他条款14.1附件说明14.2补充条款14.3合同的签订地点及日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司性质：有限责任公司1.2乙方名称：×××小区业主委员会性质：业主自发组织的非营利性机构1.3丙方名称：无性质：如无特别指明，丙方指与甲方、乙方无直接合同关系的第三方。第二条：物业服务内容2.1物业范围与项目（1）住宅小区内的公共区域清洁卫生服务；（2）住宅小区内的公共设施设备维护保养服务；（3）住宅小区内的绿化养护服务；（4）住宅小区内的安全巡查服务；（5）其他物业管理增值服务。2.2物业服务项目及标准（1）清洁卫生服务：按照《住宅小区清洁卫生服务标准》进行，确保小区环境整洁有序；（2）公共设施设备维护保养服务：按照《住宅小区公共设施设备维护保养标准》进行，确保公共设施设备正常运行；（3）绿化养护服务：按照《住宅小区绿化养护服务标准》进行，保持绿化区域植物生长良好；（4）安全巡查服务：按照《住宅小区安全巡查服务标准》进行，确保小区安全无隐患；（5）其他物业管理增值服务：根据实际情况提供，包括但不限于社区活动组织、家政服务等。2.3物业服务特殊要求（如有）乙方如有特殊要求，应在合同签订前与甲方进行沟通，并在合同附件中明确special_requirement.doc。甲方应根据实际情况评估特殊要求的可行性，并在合同中予以明确。第三条：物业费用3.1物业服务费用计算方式物业服务费用按月计算，费用标准为每月每平方米建筑面积人民币元，物业服务费用=物业服务费率×建筑面积。建筑面积指住宅小区内所有住宅建筑及公共区域的总面积。3.2物业服务费用支付时间及方式乙方应在每月10日前，通过银行转账等方式支付上月物业服务费用。支付成功后，乙方应将支付凭证发送给甲方，以便甲方进行核对。3.3物业服务费用调整机制物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则。如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变化，甲方可在合同履行期间提出调整物业服务费用的建议。调整方案应提交乙方审议，乙方审议通过后，双方签订补充协议予以明确。第四条：物业服务期限4.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为三年。4.2试用期及试用期费用合同生效后，甲方、乙方同意设置试用期为三个月。试用期期间，乙方按月支付物业服务费用。试用期满，如双方无异议，合同自动续约。4.3合同续约条款合同到期前六个月，甲方应向乙方提出续约意向。双方就续约条款进行协商，达成一致后，签订续约合同。如双方未能就续约条款达成一致，合同到期后，双方按原合同约定执行至合同到期日。第五条：物业服务质量保障5.1服务质量标准甲方应按照合同约定的服务内容、服务项目及服务标准为乙方提供物业管理服务，确保服务质量满足乙方的合理要求。5.2服务质量监督与检查乙方应定期对甲方提供的服务质量进行监督与检查，如发现不符合服务标准的情况，应及时通知甲方进行整改。甲方应在接到通知后七个工作日内完成整改。5.3服务质量问题处理机制如甲方服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方在规定时间内进行整改。如甲方未按约定整改或整改未达到乙方满意，乙方有权按照合同约定追究甲方的违约责任。第六条：物业安全管理6.1安全管理责任甲方应对住宅小区内的公共安全负责，采取必要的安全措施，确保小区内的居民人身及财产安全。6.2安全事故处理如发生安全事故，甲方应立即采取措施进行处理，并及时通知乙方。如甲方未及时处理或处理不当，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。6.3安全管理措施及制度（1）制定小区内的防火、防盗、防恐等安全管理制度；（2）定期对小区内的安全设施进行检查、维护；（3）对小区内的重点部位进行定时巡查；（4）对小区居民进行安全宣传教育。第八条：物业保险8.1保险购买责任甲方应按照我国相关法律法规的规定，为乙方购买物业保险，保险范围包括但不限于物业建筑物、设施设备、公共区域等。8.2保险理赔程序如发生保险理赔事件，甲方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。甲方应协助乙方和保险公司处理理赔事宜。8.3保险费用支付保险费用由甲方承担，并在合同约定的支付时间范围内支付。第九条：违约责任9.1甲方违约责任如甲方未能按照合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合合同约定的，甲方应承担违约责任。具体违约责任按照合同约定的违约金条款执行。9.2乙方违约责任如乙方未能按照合同约定支付物业服务费用，乙方应承担违约责任。具体违约责任按照合同约定的违约金条款执行。9.3丙方违约责任（如有）如丙方未能按照合同约定履行相关义务，丙方应承担违约责任。具体违约责任按照合同约定的违约金条款执行。第十条：争议解决10.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如选择诉讼解决争议，甲方、乙方同意接受合同签订地人民法院的管辖。10.3诉讼或仲裁地点及适用法律本合同争议的诉讼或仲裁地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十一条：合同的变更与终止11.1合同变更条件任何一方如希望变更合同，应向另一方提出书面变更请求，并说明变更的内容和理由。经双方协商一致，可签订书面补充协议，作为本合同的附件。11.2合同终止条件合同终止的条件按照合同约定的终止条款执行。11.3合同终止后的事宜处理合同终止后，甲方应向乙方办理物业管理交接手续，并将物业交还乙方。如因甲方原因导致合同终止，甲方应按照合同约定承担相应的违约责任。第十二条：保密条款12.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容及与合同履行相关的所有信息。12.2保密义务及期限双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。保密义务在本合同终止后继续有效，期限为五年。12.3违反保密条款的责任如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担违约责任。第十三条：不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的影响及处理如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明材料。双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限和方式。13.3不可抗力事件的证明文件如发生不可抗力事件，受影响的一方应向对方提供不可抗力事件的证明文件，包括但不限于政府发布的公告、新闻报道等。第十四条：其他条款14.1附件说明本合同附件包括合同履行过程中涉及的各种文件、图纸、资料等。14.2补充条款本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，作为本合同的附件。14.3合同的签订地点及日期本合同于2024年某月某日在市签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1第三方指除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他组织。（1）中介方提供咨询服务或协助处理合同履行事宜；（2）维修保养服务提供商进行设施设备维修保养；（3）保险公司提供保险服务及理赔事宜处理；（4）其他与本合同履行相关的服务提供商。第二条：第三方介入程序2.1甲方、乙方如需引入第三方介入合同履行，应提前通知对方，并说明介入原因及第三方的基本信息。2.2甲方、乙方应审慎选择第三方，确保其具备相应资质、信誉及能力。2.3甲方、乙方与第三方签订合同时，应明确合同内容、期限、费用等条款，并确保第三方了解并遵守本合同相关约定。第三条：第三方责任及限额3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务并履行合同义务。3.2第三方如因过错导致甲方、乙方损失，第三方应承担相应责任。甲方、乙方有权向第三方追偿。3.3第三方责任限额指第三方承担的最高赔偿责任限额。甲方、乙方应在合同中明确第三方责任限额，并确保第三方知悉。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间为合同关系，第三方并非甲方、乙方的雇员或代理人。4.2第三方应独立承担合同履行过程中的风险及责任，甲方、乙方不承担第三方行为产生的任何损失。第五条：第三方介入的协调与管理5.1甲方、乙方应负责协调与管理第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。5.2甲方、乙方应监督第三方的工作质量，如发现第三方工作不符合合同要求，有权要求第三方及时整改。第六条：第三方退出合同履行6.1第三方如因故无法继续履行合同义务，应提前通知甲方、乙方。6.2第三方退出合同履行后，甲方、乙方应重新协商确定后续工作内容及责任分配。第七条：第三方保密义务7.1第三方应对在合同履行过程中获知的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。7.2第三方违反保密义务导致甲方、乙方遭受损失的，应承担违约责任。第八条：第三方违约处理8.1如第三方未能按照合同约定履行义务，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲方、乙方有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。第九条：第三方侵权责任9.1如第三方在履行合同过程中侵犯甲方、乙方合法权益，甲方、乙方有权要求第三方承担侵权责任。9.2甲方、乙方有权向第三方追偿因侵权行为导致的损失。第十条：第三方与其他各方的关系10.1第三方与甲方、乙方、丙方（如有）之间均为独立的合同关系。10.2第三方不应视为甲方、乙方、丙方（如有）之间的合作伙伴或合作关系。第十一条：第三方介入的合同变更11.1如甲方、乙方需变更与第三方的合同内容，应提前通知对方，并说明变更原因及内容。11.2甲方、乙方与第三方签订的合同变更协议，应经甲方、乙方双方同意，并明确变更后的条款。第十二条：第三方介入的合同终止12.1如第三方因故无法继续履行合同义务，甲方、乙方有权终止与第三方的合同。12.2合同终止后，第三方应按照甲方、乙方的要求办理物业管理交接手续，并将物业交还甲方、乙方。第十三条：第三方介入对甲乙双方的影响13.1第三方介入不影响甲方、乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。13.2甲方、乙方应确保第三方按照本合同约定履行义务，以保障合同的正常履行。第十四条：附件本合同附件包括与第三方签订的合同、第三方提供的服务说明、第三方责任限额确认等文件。第十五条：签订地点及日期本合同附件以及第三方介入的补充协议，于2024年某月某日在市签订。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同2.物业服务项目及标准详细说明3.物业服务费用计算及支付方式说明4.物业服务期限说明5.物业服务质量保障详细说明6.物业安全管理措施及制度详细说明7.物业维修与保养详细说明8.物业保险购买及理赔程序详细说明9.物业服务合同变更及终止协议10.物业服务合同续约协议11.物业服务合同违约责任说明12.物业服务合同争议解决方式及机构详细说明13.物业服务合同不可抗力事件处理说明14.物业服务合同保密条款详细说明15.物业服务合同第三方介入条款详细说明16.物业服务合同附件及补充协议清单17.物业服务合同签订地点及日期说明18.物业服务合同签署页说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1未按照合同约定提供物业管理服务，应按照合同约定的违约金条款向乙方支付违约金。1.2服务质量不符合合同约定，应按照合同约定的违约金条款向乙方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：2.1未按照合同约定支付物业服务费用，应按照合同约定的违约金条款向甲方支付违约金。2.2未按照合同约定提供物业服务特殊要求，应按照合同约定的违约金条款向甲方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定：3.1未按照甲乙双方与第三方签订的合同约定履行义务，应按照合同约定的违约金条款向甲方或乙方支付违约金。3.2第三方如因过错导致甲方、乙方损失，应承担相应责任，甲方、乙方有权向第三方追偿。4.违约行为示例说明：4.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务，如清洁卫生服务不到位，应按照合同约定的违约金条款向乙方支付违约金。4.2乙方未按照合同约定支付物业服务费用，如逾期支付，应按照合同约定的违约金条款向甲方支付违约金。4.3第三方未按照合同约定履行维修保养服务，如设施设备维修保养不及时，应按照合同约定的违约金条款向甲方或乙方支付违约金。全文完。二零二四年物业服务合同服务内容与物业费用1本合同目录一览第一条：物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3丙方名称及性质（如有）第二条：物业服务内容2.1物业范围与项目2.2物业服务事项2.3物业服务标准与要求第三条：物业服务费用3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用计算方式3.3物业服务费用支付方式与时间第四条：物业服务费用调整4.1费用调整的条件4.2费用调整的程序4.3费用调整的生效时间第五条：物业服务期限5.1合同期限5.2提前终止合同的条件5.3合同续约的条件第六条：违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任（如有）第七条：争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决时效第八条：合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同解除条件第九条：保密条款9.1保密内容9.2保密义务与期限第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果第十一条：附则11.1合同附件11.2合同修订历史第十二条：其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项第十三条：签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章13.3丙方签字盖章（如有）第十四条：合同生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条：物业服务合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司甲方性质：有限责任公司1.2乙方名称：×××小区业主委员会乙方性质：业主委员会1.3丙方名称及性质（如有）：第二条：物业服务内容2.1物业范围与项目甲方提供的物业服务范围包括：住宅小区内的房屋及附属设施、公共区域、绿化带、停车场等。2.2物业服务事项甲方应提供的物业服务事项包括但不限于：（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业公共区域的清洁卫生；（3）公共设施的检查、维修和保养；（4）物业管理秩序的维护；（5）物业内部环境的绿化养护；（6）配合政府相关部门开展社区管理等工作。2.3物业服务标准与要求甲方应按照国家和地方物业管理的相关规定和标准，提供符合乙方要求的物业服务。具体服务标准和要求由双方另行签订《物业服务标准和要求协议》补充约定。第三条：物业服务费用3.1物业服务费用构成物业服务费用包括：物业管理费、公共设施维修基金、物业公司人员工资及福利、物业公司管理费、物业公司税费等。3.2物业服务费用计算方式物业服务费用按平方米计算，每月每平方米人民币××元。物业服务费用的计算方式如有特殊规定，由双方另行签订补充协议约定。3.3物业服务费用支付方式与时间乙方应在每个收费周期开始前支付当期物业服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。乙方应在合同约定的时间内支付物业服务费用，逾期未支付的，应按照逾期天数支付违约金，违约金为应支付费用的1%。第四条：物业服务费用调整4.1费用调整的条件物业服务费用调整的条件如下：（1）当国家政策、法规发生变化，导致物业服务成本发生较大变化时；（2）由于甲方提供服务所需的材料、能源价格发生较大变化，导致物业服务成本发生较大变化时。4.2费用调整的程序费用调整的程序如下：（1）甲方应向乙方提出费用调整的申请，并提供相关证明材料；（2）乙方应在一个月内对甲方的费用调整申请进行审核，如有异议，应书面通知甲方；（3）如乙方无异议，或乙方异议未被甲方采纳，甲方有权按照申请调整后的费用标准收取物业服务费用。4.3费用调整的生效时间费用调整的生效时间为双方书面确认调整后的费用标准之次日。第五条：物业服务期限5.1合同期限本合同期限为两年，自××年××月××日起至××年××月××日止。5.2提前终止合同的条件合同提前终止的条件如下：（1）双方协商一致提前终止合同；（2）乙方违反合同规定，严重违约，甲方有权提前终止合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可提前终止合同。5.3合同续约的条件合同续约的条件如下：（1）双方同意续约；（2）甲方继续按照本合同约定的服务标准和服务内容提供服务；（3）双方另行签订续约协议，明确续约后的服务期限、费用等事项。第六条：违约责任6.1甲方违约责任甲方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。具体违约责任按照双方签订的《物业服务标准和要求协议》执行。6.2乙方违约责任乙方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。具体违约责任按照双方签订的《物业服务标准和要求协议》执行。6.3丙方违约责任（如有）如合同中涉及丙方，丙方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此造成的损失。具体违约责任按照双方签订的《物业服务标准和要求协议》执行。第七条：争议解决7.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决时效双方在争议发生之日起三个月内未能通过协商解决的，有权向法院提起诉讼。逾期未提起诉讼的，对方有权要求承担因此造成的损失。第八条：合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。8.3合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，对方有权解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均有权解除合同。第九条：保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、内部资料等，应予以保密。9.2保密义务与期限双方承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露保密内容。保密期限自合同终止或解除之日起计算，为期两年。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受到不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响，协商决定部分或全部免除责任。第十一条：附则11.1合同附件本合同附件包括：《物业服务标准和要求协议》、《物业服务费用支付明细表》等。11.2合同修订历史本合同如有修订，修订内容应以书面形式记载，并由双方签字盖章。修订内容与本合同具有同等法律效力。第十二条：其他约定双方认为需要约定的其他事项，可在本合同中明确。第十三条：签字盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方签字：____________乙方签字：____________第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修服务提供商等。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方履行合同时，参与并提供服务或协助的行为。第二条：第三方介入的程序及条件2.1甲方和乙方如需第三方介入，应事先书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入事项及理由。2.2甲方和乙方应在接到对方书面通知后的十个工作日内，协商确定第三方的介入事宜，包括但不限于第三方的工作范围、职责、权利和义务等。2.3第三方介入需得到双方的共同同意，未经对方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三条：第三方的责任及限额3.1第三方介入本合同事项时，应遵守国家法律法规、行业标准和合同约定，严格按照甲乙双方的指示和要求进行。3.2第三方应为其提供的服务或协助承担责任，并承担因自身原因造成甲方和乙方损失的责任。3.3甲乙双方应审慎选择第三方，并对其服务或协助进行监督和评估。如发现第三方存在违约、违法行为的，应及时告知对方并采取措施。3.4甲方和乙方对第三方的行为不承担连带责任，但甲方和乙方有故意或重大过失导致第三方违约的，应承担相应责任。第四条：第三方介入的费用及支付4.1第三方介入的费用由提出介入的一方承担，除非双方另有约定。4.2甲方和乙方应按照双方协商确定的费用支付方式，向第三方支付费用。4.3甲方和乙方支付给第三方的费用，不得高于市场合理水平。如发现明显高于市场合理水平的，有权要求返还多余部分。第五条：第三方介入的合同解除及终止5.1第三方介入的合同解除或终止，应符合本合同约定的解除和终止条件。5.2第三方介入的合同解除或终止后，甲方和乙方应立即停止向第三方支付费用，并有权要求第三方退还已支付但未发生的费用。第六条：第三方介入与合同变更、解除和终止6.1如第三方介入导致本合同内容发生变化，甲方和乙方应按照本合同约定的变更程序进行。6.2如第三方介入导致本合同解除或终止的，甲方和乙方应按照本合同约定的解除和终止程序进行。第七条：第三方介入的保密义务7.1第三方应承担与甲方和乙方相同的保密义务，未经甲方和乙方同意，不得向第三方披露保密内容。7.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第八条：第三方介入的法律责任8.1第三方介入本合同事项，如违反法律法规、行业标准或本合同约定，给甲方和乙方造成损失的，由第三方承担责任。8.2甲方和乙方选择第三方不当，导致第三方违约或造成损失的，甲方和乙方应承担相应责任。第九条：第三方介入的争议解决9.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2第三方介入的争议解决时效为争议发生之日起六个月内。第十条：其他约定双方认为需要约定的其他事项，可在本合同中明确。第十一条：签字盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方签字：____________乙方签字：____________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业服务标准和要求协议》本附件详细规定了甲方应提供的物业服务事项、服务标准、服务质量要求等内容。乙方应根据此协议对甲方的服务进行评估和监督。附件二：《物业服务费用支付明细表》本附件详细列出了物业服务费用的各项构成，包括物业管理费、公共设施维修基金、物业公司人员工资及福利、物业公司管理费、物业公司税费等。附件三：《物业服务费用调整申请表》本附件用于甲方提出物业服务费用调整的申请，包括费用调整的原因、依据、计算方式等。附件四：《第三方介入确认书》本附件用于确认第三方介入的事项、范围、职责、权利和义务等，并由甲方和乙方签字盖章确认。附件五：《第三方服务评估报告》本附件用于第三方服务提供者向甲方和乙方提交的评估报告，包括服务内容、服务质量、费用等。附件六：《保密协议》本附件用于规定双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、内部资料等的保密义务和保密期限。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照《物业服务标准和要求协议》提供服务，或服务质量不符合约定。示例：甲方未能按时完成公共设施的维修，导致乙方利益受损。2.乙方未按照约定支付物业服务费用。示例：乙方逾期支付物业服务费用，未按照约定的支付方式和时间履行支付义务。3.第三方未按照甲方和乙方指示和要求进行服务或协助。示例：第三方在提供服务过程中，未能遵守合同约定，导致甲方和乙方损失。4.甲方和乙方未按照约定选择第三方，或未对第三方服务或协助进行监督和评估。示例：甲方和乙方未对第三方服务进行监督，导致第三方服务不符合质量要求。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任。2.违约方应按照合同约定支付违约金。3.违约方未按照约定履行合同义务的，对方有权解除合同。全文完。二零二四年物业服务合同服务内容与物业费用2本合同目录一览第一条：物业服务范围与内容1.1物业管理区域1.2物业服务内容1.2.1公共区域清洁卫生1.2.2绿化养护与管理1.2.3公共设施设备维护1.2.4安全保障与消防管理1.2.5物业费用收缴与管理1.2.6其他服务内容第二条：物业服务费用2.1物业服务费用的计算方式2.2物业服务费用的支付方式2.3物业服务费用的调整机制2.4物业服务费用的使用与管理第三条：物业服务期限3.1物业服务合同的有效期3.2物业服务合同的续签与终止3.3物业服务合同的解除与违约责任第四条：物业服务质量标准4.1物业服务的基本要求4.2物业服务的质量保障措施4.3物业服务的监督与评价第五条：物业费用构成及缴纳5.1物业服务费用的构成5.2业主应缴纳的费用5.3物业服务费用的缴纳时间及方式第六条：物业维修与养护6.1物业共用部位及设施设备的维修养护6.2业主专有部位的维修养护6.3物业维修资金的管理与使用第七条：物业安全保障7.1物业公司的安全保障责任7.2业主的安全保障义务7.3紧急事件应急预案第八条：物业服务合同的变更与解除8.1物业服务合同的变更条件8.2物业服务合同的解除条件8.3物业服务合同解除后的相关处理事项第九条：争议解决方式9.1双方发生争议时的解决方式9.2法律途径解决争议第十条：违约责任10.1物业公司的违约责任10.2业主的违约责任第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的影响及处理第十二条：其他约定事项12.1双方认为需要约定的其他事项第十三条：附件13.1物业服务内容明细表13.2物业服务费用计算明细表第十四条：合同的签订与生效14.1合同的签订地点与时间14.2合同的生效条件14.3合同的续签与更新第一部分：合同如下：第一条：物业服务范围与内容1.1物业管理区域本合同所涉及的物业管理区域包括但不限于：住宅小区、商业区、办公楼、公共设施等。1.2物业服务内容1.2.1公共区域清洁卫生物业公司负责对物业管理区域内的公共区域进行清洁卫生，包括楼道、电梯、楼梯间、公共厕所等。1.2.2绿化养护与管理物业公司负责物业管理区域内的绿化养护与管理，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。1.2.3公共设施设备维护物业公司负责物业管理区域内的公共设施设备的维护，包括楼道灯、电梯、水泵、消防设备等。1.2.4安全保障与消防管理物业公司负责物业管理区域内的安全保障与消防管理，包括巡查、安防设施维护、消防安全宣传等。1.2.5物业费用收缴与管理物业公司负责物业管理区域内的物业费用收缴与管理，包括物业服务费、公共维修基金等。1.2.6其他服务内容物业公司应提供其他与物业管理相关的服务，以满足业主的需求。第二条：物业服务费用2.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业管理区域内的实际面积、物业公司管理费、人员工资、维修养护成本等因素计算。2.2物业服务费用的支付方式业主可以通过现金、转账、等方式支付物业服务费用。2.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情、成本变化等因素进行调整，调整前需征得业主同意。2.4物业服务费用的使用与管理物业服务费用用于物业管理区域的维护、保养、维修、更新等费用支出，物业公司需定期向业主公示费用使用情况。第三条：物业服务期限3.1物业服务合同的有效期本合同自签订之日起生效，有效期为五年。3.2物业服务合同的续签与终止合同到期前，双方可协商续签。如有一方不同意续签，合同到期后自动终止。3.3物业服务合同的解除与违约责任合同期内，如一方违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并追究违约方的法律责任。第四条：物业服务质量标准4.1物业服务的基本要求物业公司应按照合同约定，提供合格的物业管理服务，确保物业管理区域内的环境整洁、设施设备正常运行。4.2物业服务的质量保障措施物业公司应建立健全服务质量保障制度，定期对服务质量进行自检、互检、他检。4.3物业服务的监督与评价业主可以通过物业公司设立的投诉电话、邮箱等方式对物业服务进行监督与评价，物业公司应及时处理业主的投诉。第五条：物业费用构成及缴纳5.1物业服务费用的构成物业服务费用包括物业管理费、维修养护费、人员工资及福利费、办公费用、保险费用等。5.2业主应缴纳的费用业主应按照合同约定，按时缴纳物业服务费用。5.3物业服务费用的缴纳时间及方式业主应在每月五日前将物业服务费用缴纳至物业公司指定的账户。如逾期未缴纳，每逾期一日，应支付应付费用千分之二的滞纳金。第六条：物业维修与养护6.1物业共用部位及设施设备的维修养护物业公司负责共用部位及设施设备的维修养护，确保其正常运行。6.2业主专有部位的维修养护业主负责专有部位的维修养护，如需物业公司协助，业主应支付相应费用。6.3物业维修资金的管理与使用物业维修资金用于物业管理区域内的维修养护项目，物业公司需合理使用维修资金，定期向业主公示资金使用情况。第八条：物业服务合同的变更与解除8.1物业服务合同的变更条件合同期内，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。8.2物业服务合同的解除条件合同期内，如一方违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。8.3物业服务合同解除后的相关处理事项合同解除后，物业公司应向业主退还已收取的物业服务费用（扣除已发生的费用），并承担因解除合同给业主造成的损失。第九条：争议解决方式9.1双方发生争议时的解决方式双方应通过友好协商解决争议，如协商无果，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律途径解决争议双方同意采用法律途径解决争议，按照中华人民共和国法律规定进行。第十条：违约责任10.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任，向业主支付违约金。10.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费用，应承担违约责任，向物业公司支付违约金。第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的影响及处理因不可抗力事件导致合同无法履行，双方应立即协商解决，根据事件影响，部分或全部免除违约责任。第十二条：其他约定事项12.1双方认为需要约定的其他事项双方可就其他与物业管理相关的事项进行约定，以补充本合同内容。第十三条：附件13.1物业服务内容明细表附件中详细列出物业服务内容包括：公共区域清洁卫生、绿化养护与管理、公共设施设备维护等。13.2物业服务费用计算明细表附件中详细列出物业服务费用的计算方式，包括：物业管理费、维修养护费、人员工资及福利费等。第十四条：合同的签订与生效14.1合同的签订地点与时间本合同在____年____月____日签订，签订地点为____。14.2合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同的续签与更新合同到期前，双方可协商续签。如有一方不同意续签，合同到期后自动终止。续签时，双方可根据实际情况对合同内容进行更新。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他个体或机构，包括但不限于中介方、维修保养方、检测评估方等。1.2第三方介入的界定（1）中介方协助甲乙方进行物业转让、租赁等服务；（2）维修保养方负责物业设施设备的维修、养护工作；（3）检测评估方对物业进行质量、安全等方面的检测评估；（4）其他与物业管理相关的个体或机构。第二条：第三方介入的责任和义务2.1第三方介入的责任第三方介入者在履行合同过程中，应严格遵守法律法规和合同约定，确保服务质量，如因第三方介入者的原因导致合同无法履行，第三方介入者应承担相应责任。2.2第三方介入的义务第三方介入者应按照合同约定，履行相关义务，并接受甲乙双方的监督。如第三方介入者未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方介入者承担违约责任。第三条：第三方介入者的选择和指定3.1第三方介入者的选择甲乙双方应共同选择第三方介入者，确保其具备相关资质、经验和良好信誉。3.2第三方介入者的指定甲乙双方可在本合同中明确指定第三方介入者，如无指定，双方可协商确定。第四条：第三方介入的费用和支付4.1第三方介入费用的计算第三方介入费用根据实际服务内容、服务范围和市场行情等因素计算。4.2第三方介入费用的支付甲乙双方应按照合同约定，按时支付第三方介入费用。第五条：第三方介入的责任限额5.1第三方介入者的责任限额第三方介入者应对其提供的服务承担有限责任，如因第三方介入者的原因导致合同无法履行，第三方介入者应承担的责任限额为合同总金额的____%。5.2第三方介入者责任限额的约定甲乙双方应在合同中明确约定第三方介入者的责任限额，如无明确约定，双方可协商确定。第六条：第三方介入者与其他各方的关系6.1第三方介入者与甲乙方第三方介入者应接受甲乙双方的监督和管理，如第三方介入者未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求其承担违约责任。6.2第三方介入者与业主第三方介入者应对业主提供优质服务，如因第三方介入者的原因导致业主权益受损，第三方介入者应承担相应责任。6.3第三方介入者与维修保养方、检测评估方等第三方介入者应与维修保养方、检测评估方等保持良好沟通，共同确保物业服务质量。第七条：第三方介入的变更和解除7.1第三方介入的变更如甲乙双方同意变更第三方介入者，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。7.2第三方