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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度航空公司常旅客积分兑换合同本合同目录一览第一条:常旅客积分兑换概述1.1常旅客积分的获取1.2常旅客积分的有效期限1.3常旅客积分兑换规则第二条:积分兑换方式2.1积分兑换机票2.2积分兑换升舱服务2.3积分兑换机场VIP服务2.4积分兑换其他福利第三条:积分兑换条件3.1积分兑换机票的条件3.2积分兑换升舱服务的条件3.3积分兑换机场VIP服务的条件3.4积分兑换其他福利的条件第四条:积分兑换流程4.1查询积分余额4.2选择积分兑换项目4.3提交积分兑换申请4.4兑换确认与通知4.5兑换机票的退改签规则第五条:积分兑换的特殊情况处理5.1积分不足兑换5.2积分兑换失败5.3积分兑换过程中的争议处理第六条:常旅客积分兑换合同的变更和终止6.1积分兑换合同的变更6.2积分兑换合同的终止第七条:常旅客积分兑换合同的违约责任7.1航空公司未履行合同义务的责任7.2常旅客未履行合同义务的责任第八条:常旅客积分兑换合同的争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交仲裁机构仲裁8.3向人民法院提起诉讼第九条:常旅客积分兑换合同的适用法律9.1本合同适用中华人民共和国的法律9.2本合同的签订地为中国第十条:常旅客积分兑换合同的有效期10.1本合同自签订之日起生效10.2本合同的有效期为一年第十一条:常旅客积分兑换合同的附件11.1积分兑换规则详细说明11.2积分兑换申请表11.3积分兑换确认单第十二条:常旅客积分兑换合同的修订12.1合同的修订方式12.2修订后的合同生效时间第十三条:常旅客积分兑换合同的解除13.1合同解除的条件13.2合同解除后的权益处理第十四条:其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2双方对合同未尽事宜的补充约定第一部分:合同如下:第一条:常旅客积分兑换概述1.1常旅客积分的获取甲方作为航空公司常旅客计划成员,根据甲方的飞行次数和消费金额,按照航空公司的积分政策,可获得相应的积分。积分获取的具体方式及规则详见甲方所在常旅客计划的会员手册或航空公司官方网站公告。1.2常旅客积分的有效期限除非另有约定,甲方获得的积分自积分产生之日起有效期为两年。积分过期后,将无法进行兑换。航空公司可能会不定期推出积分延期活动,甲方可关注航空公司官方网站或会员手册获取相关信息。1.3常旅客积分兑换规则甲方持有的积分可按照航空公司公布的积分兑换比例和规则,兑换机票、升舱服务、机场VIP服务或其他福利。具体兑换规则及兑换比例详见航空公司官方网站或会员手册。第二条:积分兑换方式2.1积分兑换机票甲方持有的积分可兑换航空公司实际运营的国内、国际航线经济舱、公务舱机票。积分兑换机票时,甲方需按照航空公司规定的最低积分兑换比例进行兑换,同时需支付机票税费及其他相关费用。2.2积分兑换升舱服务甲方持有的积分可兑换航空公司实际运营的国内、国际航线经济舱升舱至公务舱的服务。积分兑换升舱服务时,甲方需按照航空公司规定的最低积分兑换比例进行兑换,同时需支付升舱差价及其他相关费用。2.3积分兑换机场VIP服务甲方持有的积分可兑换机场VIP服务,包括但不限于机场贵宾室休息、快速安检通道、行李打包服务等。积分兑换机场VIP服务时,甲方需按照航空公司规定的最低积分兑换比例进行兑换。2.4积分兑换其他福利甲方持有的积分可兑换航空公司合作伙伴提供的其他福利,如酒店住宿、租车服务、购物折扣等。具体兑换规则及兑换比例详见航空公司官方网站或会员手册。第三条:积分兑换条件3.1积分兑换机票的条件(1)积分余额足够兑换所选航班的经济舱或公务舱机票;(2)遵循航空公司规定的积分兑换比例和规则;(3)支付机票税费及其他相关费用。3.2积分兑换升舱服务的条件(1)积分余额足够兑换所选航班的经济舱升舱至公务舱服务;(2)遵循航空公司规定的积分兑换比例和规则;(3)支付升舱差价及其他相关费用。3.3积分兑换机场VIP服务的条件(1)积分余额足够兑换所选的机场VIP服务;(2)遵循航空公司规定的积分兑换比例和规则。3.4积分兑换其他福利的条件(1)积分余额足够兑换所选的其他福利;(2)遵循航空公司规定的积分兑换比例和规则。第四条:积分兑换流程4.1查询积分余额甲方可通过航空公司官方网站、手机APP或客服电话等方式查询本人积分余额。4.2选择积分兑换项目甲方在了解积分兑换规则和可用积分后,登录航空公司官方网站或使用手机APP,选择所需兑换的项目,如机票、升舱服务、机场VIP服务或其他福利。4.3提交积分兑换申请甲方在确认兑换项目后,按照网站或APP提示提交积分兑换申请。申请提交成功后,甲方需在规定时间内支付机票税费及其他相关费用,以完成兑换。4.4兑换确认与通知航空公司将在核实甲方积分及支付情况后,为甲方确认兑换。确认成功后,甲方将收到兑换成功的通知。兑换成功的机票、服务或其他福利的具体使用规则,请详见航空公司官方网站或会员手册。4.5兑换机票的退改签规则兑换成功的机票遵循航空公司的退改签规则。如需退改签,甲方需登录航空公司官方网站或使用手机APP办理,或拨打航空公司客服电话咨询办理。退改签规则及费用收取标准请详见航空公司官方网站或会员手册。第五条:积分兑换的特殊情况处理5.1积分不足兑换若甲方持有的积分不足兑换所选项目,甲方需补足积分差价。积分差价支付方式与兑换时支付机票税费及其他相关费用的方式相同。5.2积分兑换失败若甲方在积分兑换过程中遇到系统故障、网络延迟等原因导致兑换失败,甲方可重新第八条:常旅客积分兑换合同的违约责任8.1航空公司未履行合同义务的责任如航空公司未能按照本合同约定提供积分兑换服务,或未能按照约定时间、地点提供兑换成功的机票、服务或其他福利,航空公司应向甲方承担违约责任。具体违约责任包括但不限于:(1)退还已兑换的积分;(2)支付甲方因此遭受的直接经济损失;(3)按照航空公司规定支付甲方相应的赔偿金。8.2常旅客未履行合同义务的责任如甲方未能按照本合同约定履行积分兑换义务,或未能按照约定时间、地点使用兑换成功的机票、服务或其他福利,甲方应向航空公司承担违约责任。具体违约责任包括但不限于:(1)支付因此给航空公司造成的直接经济损失;(2)按照航空公司规定支付相应的赔偿金。第九条:常旅客积分兑换合同的争议解决方式9.1双方协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。双方协商一致后,可就争议事项签订补充协议,为本合同的组成部分。9.2提交仲裁机构仲裁如双方在争议发生后未能协商一致,任何一方均有权将争议提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁。双方在签订本合同时,可约定仲裁机构及仲裁规则。9.3向人民法院提起诉讼如双方未能在争议发生后协商解决,亦未能达成仲裁协议,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。诉讼地点为甲方所在地的基层人民法院。第十条:常旅客积分兑换合同的适用法律10.1本合同适用中华人民共和国的法律。10.2本合同的签订地为中国。第十一条:常旅客积分兑换合同的有效期11.1本合同自签订之日起生效。11.2本合同的有效期为一年。第十二条:常旅客积分兑换合同的附件12.1积分兑换规则详细说明12.2积分兑换申请表12.3积分兑换确认单第十三条:常旅客积分兑换合同的修订13.1合同的修订方式本合同的修订需经双方协商一致,并以书面形式进行。修订后的合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2修订后的合同生效时间修订后的合同自双方签字(或盖章)之日起生效,取代原合同的相应条款。第十四条:其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2双方对合同未尽事宜的补充约定第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入的定义及范围15.1第三方介入本合同中所称的第三方,是指在甲方和航空公司之间,提供中介、代理或其他服务,协助甲方进行积分兑换的个体或机构。第三方包括但不限于机票代理、积分兑换平台、旅游网站等。15.2第三方责任第三方介入本合同后,应严格按照航空公司的积分兑换规则和本合同的约定,为甲方提供服务。第三方对甲方和航空公司承担连带责任。第十六条:第三方介入的附加条款16.1第三方选择甲方有权选择第三方提供服务,并在选择第三方时,应充分了解第三方的信誉、服务质量和收费标准。甲方选择第三方后,应与第三方签订服务协议,明确双方的权利和义务。16.2第三方服务费用甲方应按照与第三方签订的服务协议支付服务费用。服务费用包括但不限于中介费、代理费、手续费等。第三方服务费用的标准和支付方式应在服务协议中明确。16.3第三方服务内容第三方应按照服务协议的约定,为甲方提供积分兑换服务,包括但不限于积分查询、兑换建议、兑换操作、兑换后的服务等。第十七条:第三方责任限额17.1第三方责任限额的界定第三方对甲方和航空公司的责任限额,按照第三方与甲方签订的服务协议中的约定执行。如果服务协议中未明确责任限额,第三方对甲方和航空公司的责任限额为第三方从甲方收取的全部服务费用。17.2第三方超过责任限额的赔偿如果第三方的行为导致甲方和航空公司的损失超过第三方责任限额,第三方应按照服务协议的约定,承担超过部分的责任。如果服务协议中未明确超过责任限额的赔偿方式,第三方应根据实际情况,向甲方和航空公司进行赔偿。第十八条:第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方的服务提供者,应严格按照服务协议的约定,为甲方提供服务。第三方对甲方承担违约责任。18.2第三方与航空公司的关系第三方作为航空公司的合作伙伴,应遵守航空公司的积分兑换规则和本合同的约定,协助甲方进行积分兑换。第三方对航空公司承担连带责任。第十九条:第三方介入后的争议解决19.1甲方与第三方之间的争议甲方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。协商不一致的,可提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁,或向甲方所在地的基层人民法院提起诉讼。19.2第三方与航空公司之间的争议第三方与航空公司之间的争议,应通过友好协商解决。协商不一致的,可提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁,或向航空公司所在地的基层人民法院提起诉讼。第二十条:本合同的修订及第三方介入20.1合同修订本合同的修订需经甲乙双方和第三方协商一致,并以书面形式进行。修订后的合同自甲乙双方和第三方签字(或盖章)之日起生效。20.2第三方介入第三方介入本合同后,本合同的相关条款应根据第三方的作用和责任进行相应调整。甲乙双方应与第三方协商,明确第三方的权利和义务,并签订补充协议。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:积分兑换规则详细说明详细描述积分获取方式、积分有效期、积分兑换比例、兑换流程等规则。2.附件二:积分兑换申请表甲方进行积分兑换时需填写的申请表,包括个人信息、积分数量、兑换需求等。3.附件三:积分兑换确认单航空公司确认甲方积分兑换成功的单据,包括兑换航班信息、服务内容、兑换日期等。4.附件四:第三方服务协议甲方与第三方签订的服务协议,明确双方的权利和义务、服务费用、责任限额等。5.附件五:第三方营业执照复印件第三方提供的营业执照复印件,证明其合法经营资格。6.附件六:第三方授权书第三方授权代表甲方进行积分兑换的授权书。7.附件七:争议解决机构证明文件双方选择的仲裁机构或人民法院的证明文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定时间支付机票税费或其他相关费用,视为甲方违约。航空公司有权取消甲方兑换的机票、服务或其他福利,并要求甲方支付违约金。甲方提供的个人信息不真实、不完整,导致积分兑换失败或损失的,甲方应承担相应责任。2.航空公司违约行为及责任认定航空公司未能按照约定时间、地点提供兑换成功的机票、服务或其他福利,视为航空公司违约。航空公司应承担违约责任,如退还已兑换的积分、支付甲方因此遭受的直接经济损失、赔偿金等。航空公司未按照本合同约定履行积分兑换义务,导致甲方损失的,航空公司应承担相应责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照服务协议约定提供服务,导致甲方损失的,第三方应承担违约责任。如退还已收取的服务费用、支付违约金、赔偿金等。第三方超过责任限额的赔偿,第三方应按照服务协议的约定,承担超过部分的责任。如服务协议中未明确超过责任限额的赔偿方式,第三方应根据实际情况,向甲方和航空公司进行赔偿。全文完。二零二四年度航空公司常旅客积分兑换合同1本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1常旅客积分1.2兑换1.3航空公司1.4会员第二条:常旅客积分的获取2.1积分获取方式2.2积分有效期限2.3积分累积规则第三条:积分兑换方式3.1兑换条件3.2兑换流程3.3兑换限制第四条:兑换物品及服务4.1兑换物品列表4.2兑换服务范围4.3兑换物品的配送与领取第五条:积分兑换的特殊事项5.1积分兑换的退改政策5.2积分兑换的取消政策5.3积分兑换的售后服务第六条:会员的权利与义务6.1会员的权利6.2会员的义务第七条:航空公司的权利与义务7.1航空公司的权利7.2航空公司的义务第八条:隐私保护与信息安全8.1个人信息保护8.2信息安全保障第九条:合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十条:争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条:法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条:合同的附件12.1附件一:积分兑换物品及服务列表12.2附件二:积分获取方式及规则12.3附件三:兑换流程图第十三条:其他约定13.1特殊情况的处理13.2合同的补充条款第十四条:联系方式14.1航空公司联系方式14.2会员服务中心联系方式(合同结束)第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1常旅客积分常旅客积分是指本合同有效期内,会员通过购买航空公司机票、使用航空公司服务或参与航空公司促销活动等方式所获得的积分。1.2兑换兑换是指会员使用其累积的常旅客积分,按照本合同规定的兑换方式、条件、限制等,换取航空公司提供的商品或服务的行为。1.3航空公司航空公司是指本合同约定的提供常旅客积分兑换服务的航空公司。1.4会员会员是指按照本合同规定,加入航空公司常旅客积分计划,并同意遵守本合同各项条款的个人。第二条:常旅客积分的获取2.1积分获取方式(1)购买航空公司机票;(2)使用航空公司提供的其他服务,如值机、行李托运等;(3)参与航空公司的促销活动;(4)其他航空公司认可的方式。2.2积分有效期限积分自获取之日起计算,有效期为两年。除非本合同另有规定,过期积分自动作废。2.3积分累积规则积分累积规则如下:(1)每购买一张机票,可获得基础积分;(2)根据会员的飞行次数、舱位等级等因素,可获得额外积分;(3)积分累积时,按照实际飞行日期计算。第三条:积分兑换方式3.1兑换条件(1)积分余额足够兑换所需商品或服务;(2)符合兑换商品或服务的其他条件。3.2兑换流程积分兑换流程如下:(1)登录航空公司常旅客积分兑换平台;(2)选择所需兑换的商品或服务;(3)确认兑换信息无误后,提交兑换申请;(4)航空公司审核兑换申请,兑换成功后,通知会员;(5)会员按照兑换通知约定的方式领取兑换物品或享受兑换服务。3.3兑换限制(1)每笔兑换申请最低消费金额;(2)积分兑换商品或服务的数量、类别、库存等;(3)积分兑换的特殊时间、期限等;(4)本合同约定的其他限制。第四条:兑换物品及服务4.1兑换物品列表积分兑换物品包括但不限于:(1)机票;(2)行李额;(3)升舱服务;(4)机场贵宾室使用权;(5)航空纪念品;(6)其他航空公司认可的商品。4.2兑换服务范围积分兑换服务包括但不限于:(1)优先值机;(2)优先行李托运;(3)航班优先登机;(4)航班优先下机;(5)其他航空公司认可的服务。4.3兑换物品的配送与领取兑换物品的配送与领取方式如下:(1)兑换机票、行李额、升舱服务等,会员按照航空公司规定的流程使用;(2)兑换机场贵宾室使用权、纪念品等,航空公司通知会员领取;(3)会员按照航空公司通知的时间和地点领取兑换物品;(4)如遇特殊情况,航空公司与会员协商解决。第五条:积分兑换的特殊事项5.1积分兑换的退改政策积分兑换的退改政策如下:(1)兑换机票、行李额、升舱服务等,按照航空公司规定的退改政策执行;(2)兑换其他商品或服务,如积分不足以兑换,会员可按航空公司规定支付差价,如积分足够,可免费退改;(3)兑换成功后,如会员主动要求退改,需扣除一定比例的积分作为手续费。5.2积分兑换的取消政策积分兑换的取消政策如下:(1)兑换机票、行李额、升舱服务等,按照航空公司规定的取消政策执行;(2)兑换其他商品或服务,如积分不足以兑换,会员可按航空公司规定支付差价,如积分足够,可免费取消;(3)兑换成功后,如会员主动要求取消,需扣除一定比例的积分作为手续费。5.3积分兑换的售后服务积分兑换的售后服务如下:(1)兑换商品或服务出现质量问题,会员可按照航空公司规定的售后服务流程处理;(2)兑换商品或服务出现争议,会员可与航空公司协商解决,如协商不成,可依法解决;(3)航空公司负责兑换商品或服务的质量第八条:隐私保护与信息安全8.1个人信息保护航空公司承诺保护会员的个人信息,不得泄露给第三方。会员的个人信息仅用于积分兑换、会员管理、售后服务等与本合同相关的事宜。8.2信息安全保障航空公司将采取合理措施保障会员积分和账户信息的安全,防止未授权访问、篡改、泄露等风险。第九条:合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自会员同意并签署之日起生效。9.2合同的变更合同的变更需双方协商一致,并以书面形式确认。9.3合同的终止本合同终止的条件如下:(1)会员主动申请终止;(2)航空公司因业务调整,不再提供常旅客积分兑换服务;(3)法律、法规规定的其他终止条件。第十条:争议解决方式10.1协商解决双方应通过协商解决合同争议。10.2调解解决如协商不成,任何一方均可向航空公司所在地的消费者权益保护机构申请调解。10.3法律途径如调解不成,会员可依法向航空公司所在地的人民法院提起诉讼。第十一条:法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为航空公司所在地的人民法院。第十二条:合同的附件12.1附件一:积分兑换物品及服务列表12.2附件二:积分获取方式及规则12.3附件三:兑换流程图第十三条:其他约定13.1特殊情况的处理如遇到不可抗力等特殊情况,影响积分兑换的,双方可协商解决。13.2合同的补充条款本合同的补充条款如有,与具有同等法律效力。第十四条:联系方式14.1航空公司联系方式会员可拨打航空公司的客服电话或访问航空公司官方网站获取联系方式。14.2会员服务中心联系方式会员可拨打会员服务中心的客服电话或访问会员服务中心官方网站获取联系方式。(合同结束)第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与责任1.1第三方定义第三方是指除甲乙方以外,参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。第三方包括但不限于中介方、服务提供方、商品供应商等。1.2第三方责任第三方应按照本合同的约定履行相应的义务,并承担因未能履行义务而产生的责任。第二条:第三方介入的方式与条件2.1第三方介入方式(1)提供商品或服务;(2)提供技术支持;(3)提供咨询服务;(4)其他甲乙方约定的介入方式。2.2第三方介入条件(1)第三方与甲乙方之间的介入协议生效;(2)第三方具备履行本合同约定的能力;(3)甲乙方同意第三方的介入。第三条:第三方介入后的合同履行3.1第三方履行合同第三方应按照本合同的约定履行其职责,并保证其提供的商品或服务质量符合合同要求。3.2甲乙方的权利与义务甲乙方在第三方介入后的权利与义务继续有效。甲乙方应按照本合同约定支付第三方提供的商品或服务的费用。3.3第三方与甲乙方的沟通与协调第四条:第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中,对其责任范围和赔偿金额的限制。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的商品或服务的性质、风险程度等因素确定。具体限额在第三方与甲乙方签订的介入协议中明确。4.3第三方责任限额的适用第三方在履行本合同过程中,如发生违约、侵权等行为,其责任限额适用于甲乙方的赔偿请求。第五条:第三方违约处理5.1第三方违约的处理如第三方发生违约行为,甲乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2第三方违约与甲乙方关系第三方违约不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方仍应按照本合同约定履行各自的义务。第六条:第三方侵权处理6.1第三方侵权的处理如第三方侵犯甲乙方的合法权益,甲乙方有权要求第三方停止侵权行为,并承担相应的赔偿责任。6.2第三方侵权与甲乙方关系第三方侵权不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方仍应按照本合同约定履行各自的义务。第七条:第三方退出与替代7.1第三方退出的条件第三方在合同履行期间退出本合同,应提前通知甲乙方,并按照甲乙方的要求完成交接手续。7.2第三方替代的条件如第三方未能履行本合同约定,甲乙方有权选择合适的替代方继续履行合同。替代方的选择应符合本合同的约定。第八条:第三方与甲乙方之间的争议解决8.1第三方与甲乙方之间的争议解决方式第三方与甲乙方之间的争议应通过协商解决。如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2第三方与甲乙方之间的诉讼管辖第三方与甲乙方之间的诉讼管辖法院为合同签订地的人民法院。第九条:第三方与甲乙方之间的合同附件9.1第三方与甲乙方之间的合同附件(1)第三方介入协议;(2)第三方提供的商品或服务清单;(3)第三方责任限额的约定;(4)其他甲乙方约定的附件。第十条:其他约定10.1特殊情况的处理如遇到不可抗力等特殊情况,影响第三方履行合同的,甲乙方与第三方应协商解决。10.2合同的补充条款本合同的补充条款如有,与具有同等法律效力。(合同结束)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:积分兑换物品及服务列表详细列出可以兑换的商品和服务种类,包括但不限于机票、行李额、升舱服务、机场贵宾室使用权、航空纪念品等。对于每一种商品或服务,应详细说明兑换所需积分数量、兑换条件、兑换流程等。附件二:积分获取方式及规则详细列出会员获取积分的各种方式,如购买机票、使用航空公司服务、参与促销活动等。对于每一种积分获取方式,应详细说明积分获取的条件、积分数量、积分有效期限等。附件三:兑换流程图以图表形式直观展示积分兑换的流程,包括兑换步骤、兑换条件、兑换限制等。附件四:第三方介入协议详细列出第三方介入合同的内容,包括但不限于第三方的义务、责任限额、违约处理等。附件五:第三方提供的商品或服务清单详细列出第三方提供的商品或服务,包括但不限于商品名称、服务内容、兑换条件等。附件六:第三方责任限额的约定详细说明第三方责任限额的定义、计算方式、适用条件等。说明二:违约行为及责任认定:1.第三方未按照约定提供商品或服务;2.第三方提供的商品或服务不符合合同要求;3.第三方未按照约定时间或方式提供商品或服务;4.第三方侵犯甲乙方的合法权益,如知识产权、商业秘密等。违约责任认定标准:1.第三方未按照约定提供商品或服务,甲乙方有权要求第三方履行合同义务,包括但不限于提供商品或服务、赔偿损失等;2.第三方提供的商品或服务不符合合同要求,甲乙方有权要求第三方更换商品或服务,或要求赔偿损失;3.第三方未按照约定时间或方式提供商品或服务,甲乙方有权要求第三方支付违约金,或要求赔偿因延迟提供商品或服务而产生的损失;4.第三方侵犯甲乙方的合法权益,甲乙方有权要求第三方停止侵权行为,并承担相应的赔偿责任。示例说明:如第三方未能按照约定提供机票服务,甲乙方有权要求第三方立即提供机票,或赔偿因未能提供机票而导致的损失,如误机费、改签费等。如第三方提供的商品或服务不符合合同要求,甲乙方有权要求第三方更换商品或服务,或要求赔偿损失,如商品质量问题、服务不满意等。(合同结束)全文完。二零二四年度航空公司常旅客积分兑换合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1常旅客积分兑换方1.2航空公司第二条常旅客积分兑换条件2.1常旅客积分的获取2.2积分兑换规则2.3积分兑换限制第三条积分兑换方式3.1线上兑换3.2线下兑换3.3积分兑换流程第四条兑换物品及服务4.1兑换商品列表4.2兑换服务项目4.3兑换物品的发放与领取第五条兑换时间及有效期5.1积分兑换有效期5.2兑换物品发放时间第六条积分兑换的取消与退换6.1积分兑换取消条件6.2积分兑换退换规则第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件第八条违约责任8.1常旅客积分兑换方的违约责任8.2航空公司的违约责任第九条争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径第十条隐私保护与信息安全10.1常旅客积分兑换方的隐私保护10.2航空公司的信息安全第十一条合同的适用法律11.1合同签订地法律第十二条合同的签订与生效12.1合同签订方式12.2合同生效条件第十三条附则13.1合同附件13.2合同修改与更新第十四条联系方式14.1常旅客积分兑换方联系方式14.2航空公司联系方式第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1常旅客积分兑换方1.1.1常旅客积分兑换方是指与航空公司签订常旅客积分兑换合同的个体或单位,具备航空公司的常旅客会员资格,并同意遵守本合同的约定。1.2航空公司1.2.1航空公司是指具有合法营业执照,从事航空运输业务的企业,为常旅客积分兑换方提供积分兑换服务。第二条常旅客积分兑换条件2.1常旅客积分的获取2.1.1常旅客积分兑换方通过购买航空公司机票、使用航空公司合作伙伴的产品或服务等方式,根据航空公司的积分政策获得积分。2.1.2积分获取的具体规则和比例,以航空公司的积分政策为准。2.2积分兑换规则2.2.1常旅客积分兑换方在进行积分兑换时,需遵守航空公司的积分兑换规则,包括积分兑换比例、兑换限制等。2.2.2积分兑换的具体规则,以航空公司的积分兑换政策为准。2.3积分兑换限制2.3.1常旅客积分兑换方在进行积分兑换时,需遵守航空公司的积分兑换限制,包括积分有效期、兑换数量限制等。2.3.2积分兑换的具体限制,以航空公司的积分兑换政策为准。第三条积分兑换方式3.1线上兑换3.1.1常旅客积分兑换方可通过航空公司官方网站、官方APP等线上平台进行积分兑换。3.1.2线上兑换的具体操作流程,以航空公司的线上兑换指南为准。3.2线下兑换3.2.1常旅客积分兑换方可前往航空公司的客服中心或指定兑换点进行积分兑换。3.2.2线下兑换的具体操作流程,以航空公司的线下兑换指南为准。3.3积分兑换流程3.3.1常旅客积分兑换方在进行积分兑换前,需仔细阅读并了解积分兑换规则和限制。3.3.2常旅客积分兑换方根据兑换需求,选择合适的兑换方式进行积分兑换。3.3.3航空公司对常旅客积分兑换方的兑换请求进行审核,符合兑换条件的,为常旅客积分兑换方提供兑换物品或服务。第四条兑换物品及服务4.1兑换商品列表4.1.1航空公司提供包括但不限于机票、升舱服务、机场贵宾室access、行李额增等商品供常旅客积分兑换方选择。4.1.2兑换商品的具体列表,以航空公司的积分兑换平台为准。4.2兑换服务项目4.2.1航空公司提供包括但不限于航班优先登机、优先行李提取等服务于常旅客积分兑换方。4.2.2兑换服务项目的具体内容,以航空公司的积分兑换政策为准。4.3兑换物品的发放与领取4.3.1兑换物品的发放与领取,以航空公司的兑换通知和兑换流程为准。第五条兑换时间及有效期5.1积分兑换有效期5.1.1常旅客积分兑换方在取得积分后,需在积分有效期内进行兑换。5.1.2积分的具体有效期,以航空公司的积分政策为准。5.2兑换物品发放时间5.2.1兑换物品的发放时间,以航空公司的兑换通知为准。第六条积分兑换的取消与退换6.1积分兑换取消条件6.1.1常旅客积分兑换方在积分兑换过程中,如需取消兑换,需符合航空公司的积分兑换取消政策。6.1.2积分兑换的具体取消条件,以航空公司的积分兑换政策为准。6.2积分兑换退换规则6.2.1常旅客积分兑换方在积分兑换后,如兑换物品或服务存在问题,需按照航空公司的积分兑换退换政策进行处理。6.2.2积分兑换的具体退换规则,以航空公司的积分兑换政策为准。第八条违约责任8.1常旅客积分兑换方的违约责任8.1.1常旅客积分兑换方如违反本合同的约定,未按照规定的程序进行积分兑换,或未遵守航空公司的积分兑换规则和限制,航空公司有权取消其积分兑换请求,并追究其违约责任。8.1.2常旅客积分兑换方如提供虚假信息或采取欺诈行为进行积分兑换,航空公司有权取消其积分兑换请求,并追究其违约责任。8.2航空公司的违约责任8.2.1航空公司如违反本合同的约定,未能按照规定的程序为客户提供兑换物品或服务,或未能按照约定的时间发放兑换物品,航空公司应承担相应的违约责任。8.2.2航空公司如因不可抗力或其他特殊情况导致无法履行兑换义务,应立即通知常旅客积分兑换方,并根据实际情况采取补救措施。第九条争议解决9.1双方协商解决9.1.1对于因本合同产生的任何争议,双方应通过友好协商的方式进行解决。9.1.2双方应在争议发生之日起15日内未能解决的情况下,方可采取其他争议解决方式。9.2第三方调解9.2.1如双方协商未能解决争议,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2.2双方同意接受人民法院的调解、仲裁或其他非诉讼程序处理争议。9.3法律途径9.3.1对于本合同的解释及适用,适用中华人民共和国法律。9.3.2任何一方如对本合同的效力或履行产生疑问,均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条隐私保护与信息安全10.1常旅客积分兑换方的隐私保护10.1.1航空公司保证对常旅客积分兑换方的个人信息进行保密,不得向任何第三方透露。10.1.2航空公司应采取必要的信息安全措施,保护常旅客积分兑换方的个人信息不被非法使用或泄露。10.2航空公司的信息安全10.2.1常旅客积分兑换方应妥善保管其会员账号及密码,确保不被他人冒用或盗用。10.2.2常旅客积分兑换方如发现账号或密码被泄露,应立即通知航空公司,并采取相应的措施进行处理。第十一条合同的适用法律11.1本合同的签订、效力、解释及履行均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的签订与生效12.1本合同的签订,以航空公司在常旅客积分兑换方符合兑换条件的情况下,向常旅客积分兑换方发出兑换通知,并明确兑换物品或服务的内容、时间等要素为准。12.2本合同自常旅客积分兑换方收到航空公司的兑换通知之日起生效。第十三条附则13.1本合同附件包括航空公司的积分政策、兑换规则、兑换流程等文件,均为本合同不可分割的一部分。13.2航空公司在合同有效期内,如有对本合同的任何修改或更新,应以书面形式通知常旅客积分兑换方。第十四条联系方式14.1常旅客积分兑换方联系方式14.1.1常旅客积分兑换方应向航空公司提供有效的联系方式,包括联系电话、电子邮箱等。14.1.2常旅客积分兑换方如需修改联系方式,应及时通知航空公司。14.2航空公司联系方式14.2.1航空公司的联系方式,包括客服电话、官方网址、客服邮箱等,应以航空公司对外公布的为准。14.2.2常旅客积分兑换方如需咨询、投诉或提出建议,可通过航空公司的联系方式与航空公司取得联系。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的个体或单位。1.2第三方介入包括但不限于中介方、兑换物品或服务的提供方、争议解决的调解人或仲裁机构等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件2.1.1当甲乙方在履行本合同过程中出现争议,无法通过协商解决时,可申请第三方介入。2.1.2第三方介入的条件和程序,应符合本合同约定的争议解决方式。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙方在申请第三方介入时,应向对方提交书面的介入申请,并提供争议的详细情况。2.2.2第三方介入的程序,应以本合同约定的争议解决方式为准。第三条第三方介入后的权利和义务3.1第三方介入的权利3.1.1第三方有权对甲乙方的争议进行审查,并根据合同约定和法律规定作出裁决或建议。3.1.2第三方在介入过程中,有权要求甲乙方提供必要的证据和信息。3.2第三方介入的义务3.2.1第三方应保持中立公正的立场,不受任何方的操控和影响。3.2.2第三方在介入过程中,应遵守保密原则,不得泄露甲乙方的商业秘密和个人信息。第四条第三方介入的结果和执行4.1第三方介入的结果4.1.1第三方介入的结果,应以书面形式作出,并由第三方签字或盖章确认。4.1.2第三方介入的结果,对甲乙方具有约束力,甲乙方应按照第三方介入的结果履行合同义务。4.2第三方介入的执行4.2.1甲乙方对第三方介入结果有异议的,可以按照本合同约定的争议解决方式申请重新审查或调解。4.2.2甲乙方应在第三方介入结果生效后,按照约定履行合同义务。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方的责任5.1.1第三方在介入过程中,如因故意或过失造成甲乙方的损失,应承担相应的赔偿责任。5.1.2第三方对甲乙方的责任,应以第三方介入结果中的裁决或建议为限。5.2第三方对第三方的责任5.2.1第三方如因介入过程中的行为侵权或违约,导致第三方遭受损失,第三方有权向第三方追偿。5.2.2第三方对第三方的责任,应以第三方自身的过错为限。第六条第三方介入的费用6.1第三方介入的费用,包括但不限于专家咨询费、调解费、仲裁费等。6.2第三方介入的费用由甲乙方按照约定方式承担。如甲乙方对费用承担方式有争议,可按照本合同约定的争议解决方式解决。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件7.1.1甲乙方在第三方介入结果作出后,按照结果履行合同义务,第三方介入终止。7.1
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