2024年度技术服务合同：智能家居系统定制开发与部署协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同：智能家居系统定制开发与部署协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2智能家居系统1.3定制开发1.4部署协议1.5服务期2.服务内容2.1定制开发内容2.2部署服务内容2.3技术支持与维护3.技术要求与标准3.1系统功能要求3.2系统性能标准3.3信息安全要求4.合同价格与支付条款4.1合同总价4.2支付时间表4.3发票开具与报销5.项目进度与交付5.1项目时间表5.2交付物清单5.3验收与反馈6.知识产权6.1技术成果归属6.2保密义务6.3侵权责任7.违约责任与争议解决7.1违约行为7.2违约责任7.3争议解决方式8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.保密协议9.1保密信息范围9.2保密期限9.3保密义务的例外10.强制性法律规定10.1遵守法律法规10.2合同与国家政策的冲突11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.合同的份数与保管12.1合同副本数量12.2合同的保管责任13.合同的适用法律与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式14.其他条款14.1通知与通讯14.2附加条款14.3合同的修订历史第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2智能家居系统智能家居系统是指通过计算机技术、网络通信技术、自动控制技术、音视频技术等，实现家庭设备的智能化管理与控制，提高居住舒适度、安全性和便捷性的系统。1.3定制开发定制开发是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供有针对性的智能家居系统软件及硬件产品开发服务。1.4部署协议部署协议是指乙方按照约定时间、地点、规格及质量要求，完成智能家居系统定制开发后，将系统及相关产品部署至甲方指定场所，并提供相应的技术支持与服务。1.5服务期服务期是指自智能家居系统部署完成之日起至合同约定的系统保修期满之日止的期限。第二条服务内容2.1定制开发内容（1）软件平台：智能家居系统管理平台、移动客户端应用等；（2）硬件设备：智能家居终端设备、传感器、控制器等；（3）系统集成：将定制开发的软件平台与硬件设备进行集成，实现系统功能的完整性和稳定性。2.2部署服务内容（1）现场部署：按照约定时间、地点完成系统硬件设备的安装、调试及网络接入；（2）软件配置：配置系统参数，确保系统正常运行；（3）系统培训：培训甲方相关人员，使其熟练掌握系统操作方法。2.3技术支持与维护（1）系统运行监控：确保系统稳定、安全运行；（2）故障排查与修复：发现系统故障及时进行排查与修复；（3）软件升级：根据甲方需求，定期对系统软件进行升级；（4）技术咨询：提供系统技术方面的咨询服务。第三条技术要求与标准3.1系统功能要求（1）家庭设备远程控制：通过移动客户端应用实现家庭设备的远程控制；（2）家庭环境监测：实时监测家庭环境参数，如温度、湿度、空气质量等；（3）安防监控：实现家庭视频监控、门禁控制等功能；（4）智能场景：根据甲方需求，设定智能场景，实现家庭设备的自动化控制；（5）数据分析：对家庭设备运行数据进行分析，为甲方提供优化建议。3.2系统性能标准（1）响应速度：系统响应时间应在用户可接受的范围内；（2）数据安全性：确保数据传输安全，防止数据泄露；（3）系统稳定性：系统运行过程中，故障率低，易于维护；（4）可扩展性：系统具备可扩展性，便于后期功能升级及扩展。3.3信息安全要求（1）未经授权的访问、使用、披露或修改甲方的保密信息；（2）故意或过失地导致甲方数据泄露、丢失或损坏；（3）利用甲方信息系统从事非法活动。第四条合同价格与支付条款4.1合同总价本合同总价为一亿人民币（大写：壹亿元整），用于支付乙方提供的智能家居系统定制开发、部署及技术支持与维护等服务。4.2支付时间表（1）合同签订后十个工作日内，支付合同总价的三分之一；（2）乙方完成定制开发及部署服务后，支付合同总价的三分之一；（3）服务期届满，甲方对乙方服务质量无异议后，支付合同总价的三分之一。4.3发票开具与报销乙方应按照甲方要求，开具正规发票，甲方按约定时间支付合同款项。如有特殊情况，双方可协商调整支付及发票开具时间。第五条项目进度与交付5.1项目时间表乙方根据甲方需求，制定项目时间表第八条知识产权6.1技术成果归属乙方在定制开发过程中所形成的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等，除双方另有约定外，归乙方所有。甲方应尊重乙方的知识产权，未经乙方许可，不得使用、披露乙方所拥有的知识产权。6.2保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后五年内失效。6.3侵权责任如乙方侵犯第三方知识产权，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。如甲方侵犯第三方知识产权，由甲方承担相应的法律责任。第九条违约责任与争议解决7.1违约行为双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2违约责任乙方未按照约定的时间、质量完成定制开发及部署服务的，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×日利率。7.3争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。8.2合同变更双方同意，合同的变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效。8.3合同终止本合同期满后，双方如需继续合作，应续签合同。如一方违反合同约定，对方有权终止合同，并要求违约方承担违约责任。第十一条保密协议9.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容及履行过程中涉及的技术秘密、商业秘密等。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止后五年内失效。9.3保密义务的例外法律法规规定或者双方另有约定，可以披露保密信息。第十二条强制性法律规定10.1遵守法律法规双方在履行合同过程中，应遵守中华人民共和国法律法规，不得违法经营。10.2合同与国家政策的冲突如合同内容与国家政策相冲突，双方应协商修改合同，确保符合国家政策要求。第十三条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力后果遭受不可抗力事件的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商延长合同履行期限或终止合同。第十四条其他条款12.1通知与通讯双方应通过电子邮件、电话等方式保持密切沟通，确保合同顺利履行。12.2附加条款如合同附件中包含附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。12.3合同的修订历史本合同的修订历史如下：（1）2024年1月1日，双方签订《2024年度技术服务合同：智能家居系统定制开发与部署协议》；（2）2024年1月15日，双方签订《合同附件一：定制开发需求说明书》；（3）2024年2月1日，双方签订《合同附件二：部署服务方案》。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、监理方、验收评估方等。13.2第三方责任第三方根据其介入角色的不同，承担相应的责任。第三方应严格遵守合同约定，确保项目顺利进行。如第三方违反合同约定，导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应责任。13.3第三方权利第三方根据合同约定，享有合同约定的权利。第三方有权就项目实施过程中出现的问题提出建议和意见，并要求甲方或乙方予以解决。13.4第三方义务第三方应履行合同约定的义务，包括但不限于：（1）按照约定时间、质量完成所承担的任务；（2）遵守国家法律法规，不得违法经营；（3）保守合同双方的商业秘密、技术秘密等保密信息；（4）协助甲方和乙方解决项目实施过程中出现的问题。14.第三方责任限额14.1第三方责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指第三方在履行合同过程中，因违反合同约定或法律法规，导致甲方或乙方损失的责任限制额度。14.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额、项目风险等因素，由双方协商确定。在合同中明确第三方责任限额，以保障甲方和乙方的合法权益。14.3第三方责任限额的调整如第三方在履行合同过程中，出现特殊情况，导致合同约定的责任限额不足以弥补甲方或乙方损失的，双方可协商调整第三方责任限额。15.第三方违约处理15.1第三方违约行为第三方如违反合同约定，导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应责任。第三方违约行为包括但不限于：（1）未按约定时间、质量完成任务；（2）违反国家法律法规，导致项目无法顺利进行；（3）泄露甲方或乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息；（4）其他违反合同约定的行为。15.2第三方违约责任第三方违约的，应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金。违约金的计算方式为：违约金额×逾期天数×日利率。违约金不足以弥补甲方或乙方损失的，第三方还应承担相应的赔偿责任。15.3第三方违约处理流程甲方或乙方发现第三方违约的，应及时通知对方，并提供相关证据。双方可协商解决违约问题。如协商不成，甲方或乙方有权依法向人民法院提起诉讼。16.第三方与甲乙方的关系16.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系，基于合同约定而产生。第三方应履行合同约定的义务，向甲方提供优质服务。16.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系，基于合同约定而产生。第三方应履行合同约定的义务，向乙方提供优质服务。16.3第三方与甲方、乙方之间的界限第三方在履行合同过程中，应明确区分与甲方、乙方之间的职责和义务。不得超越合同约定的范围，干涉甲方或乙方的内部管理。本合同的第三方介入相关修正条款，旨在明确第三方的概念、责任、权利和义务，确保项目顺利进行，并保障甲方和乙方的合法权益。双方应严格按照本合同及附件约定的内容履行合同，共同维护合同双方的利益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：定制开发需求说明书详细描述甲方对智能家居系统定制开发的具体需求，包括但不限于功能需求、性能标准、界面设计等。明确乙方根据需求说明书进行定制开发的义务和期限。2.附件二：部署服务方案详细阐述乙方如何将定制开发的智能家居系统部署至甲方指定场所，包括部署流程、时间表、所需资源等。规定乙方在部署过程中的服务质量保证和售后支持。3.附件三：技术规范与标准列出乙方在定制开发和部署过程中必须遵循的技术规范和标准，包括但不限于信息安全标准、系统兼容性要求等。4.附件四：保密协议明确甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密等保密信息的保护义务和保密期限。5.附件五：第三方介入协议详细规定第三方在项目中的角色、责任、权利和义务，以及第三方与甲方、乙方之间的关系界定。6.附件六：支付时间表与发票开具规定甲方根据乙方进度及服务质量支付合同款项的时间表。明确乙方开具正规发票的要求和报销流程。7.附件七：项目进度报告模板提供乙方定期向甲方提交的projectstatusreport模板，包括项目完成情况、遇到的问题及解决方案等。8.附件八：违约行为及其责任认定清单列出合同中规定的各种违约行为，及相应的责任认定标准和违约金计算方式。9.附件九：争议解决方式说明详细说明双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。10.附件十：不可抗力事件证明文件要求规定乙方在遭遇不可抗力事件时，应提供的证明文件类型和内容要求。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间完成定制开发或部署服务的，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×日利率。示例：如果乙方未能在2024年6月30日前完成系统部署，则甲方有权要求乙方支付10,000元作为违约金。2.乙方提供的定制开发或部署服务不符合甲方的技术规范与标准，甲方有权要求乙方重新开发或部署，并支付因此产生的额外费用。示例：如果乙方部署的系统无法满足甲方规定的数据安全标准，甲方有权要求乙方重新部署并支付5,000元的额外费用。3.乙方违反保密协议，泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息的，甲方有权要求乙方停止泄露行为，并赔偿因此造成的损失。示例：如果乙方未经甲方同意，向第三方泄露了甲方的产品设计图，甲方有权要求乙方停止泄露并赔偿10,000元的损失。4.第三方未按照约定履行其职责，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应责任。示例：如果监理方未能按时提供监理报告，导致甲方无法及时了解项目进展，甲方有权要求监理方赔偿5,000元的损失。5.任何一方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。示例：如果甲方未能按时支付预付款，导致乙方无法按时开始开发工作，甲方应支付乙方10,000元的违约金，并赔偿乙方因此产生的5,000元损失。2024年度技术服务合同：智能家居系统定制开发与部署协议1本合同目录一览第一条定义与术语1.1合同双方1.2智能家居系统1.3定制开发1.4部署协议第二条服务内容2.1定制开发服务2.2系统部署服务2.3技术支持与维护服务第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条技术要求与标准4.1系统功能要求4.2系统性能标准4.3信息安全要求第五条交付与验收5.1交付方式5.2验收程序5.3验收标准第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3发票开具第七条保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3例外情况第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3损害赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解程序9.3法律诉讼第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3终止后义务第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3变更通知第十三条合同附件13.1附件列表13.2附件效力第十四条完整协议14.1合同完整性14.2取代前协议14.3修改权与解释权第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]1.2智能家居系统本合同所指的智能家居系统包括但不限于灯光控制、温度控制、安全监控、音频视频控制等通过网络连接的家居自动化设备。1.3定制开发定制开发是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方开发的智能家居系统应用程序，包括但不限于软件编码、用户界面设计、系统集成等。1.4部署协议部署协议是指乙方根据本合同约定，将定制开发的智能家居系统应用程序部署到甲方的智能家居设备上，并提供必要的培训和技术支持。第二条服务内容2.1定制开发服务乙方负责为甲方定制开发智能家居系统应用程序，并确保应用程序的稳定运行。具体开发内容详见附件一。2.2系统部署服务乙方负责将定制开发的智能家居系统应用程序部署到甲方的智能家居设备上，并确保设备的正常运行。2.3技术支持与维护服务乙方在合同有效期内，为甲方提供智能家居系统的技术支持与维护服务，具体服务内容详见附件二。第三条合同期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期本合同的结束日期为[结束日期]。3.3续约条款如双方同意续约，应提前[提前通知天数]天书面通知对方。第四条技术要求与标准4.1系统功能要求乙方开发的智能家居系统应满足甲方提供的功能需求，具体功能要求详见附件三。4.2系统性能标准乙方开发的智能家居系统应达到甲方提供的性能标准，具体性能要求详见附件四。4.3信息安全要求乙方开发的智能家居系统应确保用户数据的安全，采取有效措施防止数据泄露，具体安全要求详见附件五。第五条交付与验收5.1交付方式乙方通过[交付方式，例如：现场交付、邮寄等方式]将定制开发的智能家居系统应用程序交付给甲方。5.2验收程序甲方应按照本合同约定的验收标准对乙方交付的智能家居系统进行验收。5.3验收标准甲方可根据本合同约定的技术要求与标准，对乙方交付的智能家居系统进行功能、性能等方面的验收。第八条违约责任8.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均视为违约行为。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的[百分比]%。8.3损害赔偿如违约行为给守约方造成经济损失，违约方还应承担相应的损害赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解程序如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方同意采用本合同第九条所述的争议解决方式。第十一条合同的变更与终止11.1变更条件任何一方提出变更本合同，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。11.2终止条件（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，对方解除合同；（4）法律规定合同终止的其他情形。11.3终止后义务合同终止后，双方仍应履行本合同终止前产生的义务，包括但不限于支付、保密等。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式发送通知，通知以传真、电子邮件或邮寄方式送达。12.2送达地址甲方的送达地址为[甲方送达地址]；乙方的送达地址为[乙方送达地址]。12.3变更通知如双方的送达地址发生变更，应书面通知对方。第十三条合同附件13.1附件列表本合同附件包括：附件一：定制开发服务内容附件二：技术支持与维护服务内容附件三：智能家居系统功能需求附件四：智能家居系统性能标准附件五：信息安全要求13.2附件效力附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条完整协议14.1合同完整性本合同及附件构成双方完整的协议，取代了之前所有的谈判、协议和谅解。14.2取代前协议本合同签署后，双方之前就本合同主题所签订的所有协议和文件均失效。14.3修改权与解释权本合同的任何修改和解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、监理方、技术咨询方、硬件供应商等，即除甲乙方之外，参与或协助履行本合同义务的各方。1.2第三方责任第三方应按照本合同的约定，履行其义务，并对其提供的服务或产品的质量承担责任。1.3第三方权益第三方在本合同项下的权益，包括但不限于报酬、保密等，由甲乙双方共同协商确定。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲乙双方应在合同履行过程中，共同协商选择合适的第三方。2.2第三方介入协议甲乙双方与第三方签订的介入协议，应为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。2.3第三方义务履行第三方应按照甲乙双方的约定，履行其义务，并确保其提供的服务或产品符合本合同的要求。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对其提供的服务或产品承担有限责任，赔偿限额为本合同服务费用的[百分比]%。3.2第三方过失如第三方因其过失导致甲乙方损失，第三方应承担相应的损害赔偿责任。3.3第三方恶意行为如第三方存在恶意行为，导致甲乙方损失，第三方应承担无限责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务，由甲乙双方共同协商确定。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务，由甲乙双方共同协商确定。4.3第三方与甲乙方关系划分第三方与甲乙双方的关系，应以本合同及第三方与甲乙双方签订的介入协议为准。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方违反本合同或介入协议的约定，均视为违约行为。5.2第三方违约责任第三方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的[百分比]%。5.3第三方违约损害赔偿如第三方违约行为给甲乙方造成经济损失，第三方还应承担相应的损害赔偿责任。第六条第三方退出6.1第三方退出条件如第三方因故需退出本合同，应提前[提前通知天数]天书面通知甲乙双方。6.2第三方退出后果第三方退出本合同后，应按照甲乙双方的约定，完成其未履行完毕的义务。第七条第三方保密义务7.1第三方保密信息第三方应对甲乙双方提供的保密信息承担保密义务。7.2第三方保密义务期限第三方的保密义务期限为本合同终止后的[保密期限]。7.3第三方保密义务例外法律要求第三方披露保密信息，第三方应在披露前通知甲乙双方。第八条争议解决8.1第三方与甲乙方争议第三方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2第三方与甲乙方调解如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民调解委员会申请调解。8.3第三方与甲乙方诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条法律适用与争议解决9.1第三方与甲乙方法律适用第三方与甲乙方之间的合同履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2第三方与甲乙方争议解决方式双方同意采用本合同第八条所述的争议解决方式。第十条第三方介入后的合同完整性10.1