2024年度技术服务合同：人工智能语音助手定制开发与部署2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.3定制开发1.4部署1.5技术服务期2.服务内容2.1定制开发内容2.1.1功能需求分析2.1.2系统设计2.1.3编码实现2.1.4测试与调试2.2部署服务2.2.1部署环境准备2.2.2系统安装与配置2.2.3数据迁移2.2.4系统集成2.3技术支持与维护2.3.1问题响应2.3.2故障排查2.3.3系统升级2.3.4培训与指导3.服务期限与交付3.1服务期限3.2项目交付3.3验收标准4.技术标准与要求4.1功能性能标准4.2系统稳定性4.3安全性标准4.4用户体验5.合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式5.3发票开具6.违约责任6.1合同当事人违约6.2违约后果6.3违约赔偿7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁7.4法律途径8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.保密条款9.1保密义务9.2保密期限9.3例外情况10.知识产权10.1知识产权归属10.2许可使用10.3侵权责任11.合同的转让11.1权利义务转让11.2通知义务12.适用法律与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式13.其他条款13.1合同的完整性13.2合同的修改13.3通知机制14.附录14.1技术需求说明书14.2项目进度计划14.3培训资料第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同当事人1.3定制开发1.4部署1.5技术服务期第二条服务内容2.1定制开发内容2.1.1功能需求分析乙方在收到甲方的功能需求后，需在____个工作日内完成需求分析，并向甲方提交需求分析报告。2.1.2系统设计2.1.3编码实现2.1.4测试与调试2.2部署服务2.2.1部署环境准备乙方应在部署前，协助甲方完成部署环境的准备工作，包括硬件设备、网络环境等。2.2.2系统安装与配置2.2.3数据迁移2.2.4系统集成2.3技术支持与维护2.3.1问题响应2.3.2故障排查乙方在接到甲方故障报告后，应在____小时内到达现场进行故障排查。2.3.3系统升级2.3.4培训与指导第三条服务期限与交付3.1服务期限本合同约定的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。3.2项目交付3.3验收标准第八条技术标准与要求4.1功能性能标准（1）语音识别：准确识别甲方提供的语音指令，识别准确率不低于95%；（2）语音合成：根据甲方提供的文本信息，合成流畅、自然的语音；（3）自然语言理解：理解甲方语音指令背后的意图，并做出相应响应；（4）多轮对话：支持与甲方进行多轮对话，具备上下文理解能力；（5）其他甲方约定的功能。4.2系统稳定性4.3安全性标准4.4用户体验第九条合同价格与支付5.1合同总价本合同的总价为人民币____元（大写：_________________________元整），乙方开具正规发票。5.2支付方式甲方采用____期付款方式，自合同签订之日起每期支付合同总价的比例为____%。5.3发票开具乙方应按照甲方的要求，开具合法、有效的发票。第十条违约责任6.1合同当事人违约如有违约行为，违约方应承担相应的违约责任。6.2违约后果违约方应赔偿对方因此造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。6.3违约赔偿具体赔偿金额双方可根据实际情况协商确定，或依法予以赔偿。第十一条争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。7.4法律途径如仲裁不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同变更合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同解除合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十三条保密条款9.1保密义务双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等，负有保密义务。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3例外情况法律法规规定或双方另有约定的情况除外。第十四条知识产权10.1知识产权归属10.2许可使用10.3侵权责任第十五条合同的转让11.1权利义务转让未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。11.2通知义务如双方同意转让，转让方应提前____个工作日通知对方。第十六条适用法律与争议解决12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应优先通过协商解决；协商不成时，可以选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。第十七条其他条款13.1合同的完整性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。13.2合同的修改合同的任何修改、补充均需双方书面确认。13.3通知机制双方应通过合同约定的联系方式，及时通知对方合同履行过程中的重要事项。附录14.1技术需求说明书14.2项目进度计划14.3培训资料第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所指的第三方是指非甲乙方合同当事人，但为甲乙方提供协助、服务或参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术支持供应商、硬件设备供应商、检测机构等。第二条第三方介入的条件与方式2.1第三方介入条件第三方介入需经甲乙方共同协商同意，并签订书面协议。2.2第三方介入方式第三方介入可通过提供技术支持、服务、咨询、检测等方式参与本合同的履行。第三条第三方责任3.1第三方责任限额第三方对甲乙方承担的责任限额不超过其合同金额的____%。3.2第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，提供合格的服务、产品或支持，并确保其服务、产品或支持的质量。3.3第三方权利第三方有权根据本合同约定，向甲乙方收取相应的费用。第四条甲乙方的义务4.1甲乙方的选择义务甲乙方应选择具有良好信誉和合格资质的第三方，并对其提供的服务、产品或支持进行验收。4.2甲乙方的配合义务甲乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间的合同关系第三方与甲乙方之间的合同关系应以书面形式签订，并明确双方的权利义务。5.2第三方与甲乙方之间的责任划分第三方与甲乙方之间的责任划分应在本合同及书面协议中予以明确。第六条第三方与甲乙方的沟通与协调6.1第三方与甲乙方的沟通第三方应与甲乙方保持及时、有效的沟通，确保本合同的顺利履行。6.2第三方与甲乙方的协调甲乙方应协调第三方的工作，确保第三方按照本合同的要求履行义务。第七条第三方违约处理7.1第三方违约如第三方违约，甲乙方有权要求其承担违约责任。7.2第三方违约处理甲乙方应按照本合同及书面协议的约定，处理第三方违约事宜。第八条第三方退出8.1第三方退出条件如第三方因故需退出本合同，应提前书面通知甲乙方。8.2第三方退出后果第三方退出后，应按照本合同及书面协议的约定，承担相应的责任。第九条第三方介入对甲乙方的影响9.1第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应按照本合同履行各自的权利义务。9.2第三方介入不影响本合同的履行第三方介入不影响本合同的履行，甲乙方应确保本合同的顺利实施。第十条第三方介入的合同变更10.1第三方介入的合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲乙方应签订书面变更协议。10.2第三方介入的合同变更生效书面变更协议经甲乙方签字（或盖章）后生效。第十一条第三方介入的合同解除11.1第三方介入的合同解除如第三方介入导致本合同无法履行，甲乙方有权解除合同。11.2第三方介入的合同解除后果合同解除后，甲乙方应按照本合同及书面协议的约定，承担相应的责任。第十二条第三方介入的违约责任12.1第三方介入的违约责任第三方如违反本合同或书面协议的约定，应承担违约责任。12.2第三方介入的违约责任划分违约责任的划分应按照本合同及书面协议的约定确定。第十三条第三方介入的争议解决13.1第三方介入的争议解决甲乙方与第三方之间的争议，应优先通过协商解决；协商不成时，可以选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。13.2第三方介入的争议解决适用法律第三方介入的争议解决适用中华人民共和国法律。第十四条附则14.1第三方介入的附加条款本合同附件为第三方介入的附加条款，补充本合同的相关内容。14.2第三方介入的说明本合同的说明、补充和修改均应以书面形式进行第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术需求说明书2.项目进度计划3.培训资料4.系统设计方案5.测试报告6.系统安装与配置手册7.数据迁移方案8.知识产权归属证明9.第三方资质证明证明第三方具备提供相关服务、产品或支持的资质，用于确保第三方的服务质量。10.合同变更协议当合同内容发生变更时，甲乙双方签订的书面变更协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按照合同约定支付服务费用。责任认定：甲方需按照合同约定支付服务费用，逾期支付的，应支付逾期付款违约金。（2）未按照约定提供必要的配合与协助。责任认定：甲方应按照合同约定提供必要的配合与协助，未提供的，应承担相应的违约责任。（3）未按照约定履行保密义务。责任认定：甲方应按照合同约定履行保密义务，未履行的，应承担相应的违约责任。2.乙方违约行为：（1）未按照合同约定完成定制开发、部署及技术支持与维护服务。责任认定：乙方应按照合同约定完成服务内容，逾期完成的，应支付逾期完成违约金。（2）未按照约定提供合格的服务、产品或支持。责任认定：乙方应按照合同约定提供合格的服务、产品或支持，未提供的，应承担相应的违约责任。（3）未按照约定履行保密义务。责任认定：乙方应按照合同约定履行保密义务，未履行的，应承担相应的违约责任。3.第三方违约行为：（1）未按照合同约定提供服务、产品或支持。责任认定：第三方应按照合同约定提供服务、产品或支持，未提供的，应承担相应的违约责任。（2）未按照约定履行保密义务。责任认定：第三方应按照合同约定履行保密义务，未履行的，应承担相应的违约责任。全文完。本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方与乙方之间的合作内容定义2.技术服务内容2.1.1开发范围与功能2.1.2开发周期与交付时间2.1.3开发成果验收标准2.2.1部署范围与地点2.2.2部署时间与流程2.2.3部署验收标准3.技术服务费用及支付方式3.1技术服务费用的计算方式3.2支付时间与支付方式3.3发票开具与税务事项4.技术支持和维护服务4.1技术支持服务范围4.2技术支持服务响应时间4.3维护服务内容与周期5.知识产权归属与使用5.1知识产权归属5.2使用许可权限5.3侵权责任承担6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3泄露保密信息的处理7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止后的权利义务处理10.一般条款10.1合同的解释权10.2合同的附件10.3合同的修订10.4通知与送达11.合同的签订日期12.合同的有效期13.合同的签署页14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是____________（甲方公司全称），是一家依法注册并有效存在的企业法人，拥有合法的营业执照和有效运营资质。2.技术服务内容2.1.3开发成果验收标准：甲方应对乙方提交的开发成果进行验收，验收标准包括但不限于功能的完整性、稳定性和准确性。具体验收标准和流程详见附件二。3.技术服务费用及支付方式3.1技术服务费用的计算方式：本合同的技术服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整），其中包括定制开发费用、部署费用、培训费用等。3.2支付时间与支付方式：甲方应在乙方完成开发和部署工作，并经甲方验收合格后的____个工作日内，按照本合同约定的金额和方式向乙方支付技术服务费用。3.3发票开具与税务事项：乙方应按照中国税法的规定，为甲方开具正规发票。双方应遵守相关的税务规定，承担相应的税务责任。4.技术支持和维护服务4.2技术支持服务响应时间：乙方应在甲方提出技术支持服务请求后的____小时内响应，并按照甲方的要求及时解决问题。5.知识产权归属与使用5.3侵权责任承担：如乙方提供的开发成果和服务侵犯第三方的知识产权，由乙方承担全部的侵权责任，并赔偿甲方的损失。6.保密条款6.2保密期限：本合同签订后的____年内，双方应对保密信息予以保密。6.3泄露保密信息的处理：如一方泄露了保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未能按照本合同的约定履行其义务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金的计算方式为合同总价款的__%。8.2乙方违约责任：如乙方未能按照本合同的约定履行其义务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金的计算方式为合同总价款的__%。9.争议解决方式9.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决：如协商不成，双方可提交至甲方所在地有管辖权的人民调解委员会进行调解。9.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的中级人民法院仲裁委员会进行仲裁。9.4法律诉讼：如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.一般条款10.1合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的附件：本合同的附件包括但不限于技术需求书、开发方案、部署方案、验收标准等。10.3合同的修订：本合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式进行。10.4通知与送达：双方可以通过书面形式或其他双方认可的方式进行通知和送达。11.合同的签订日期：本合同于____年__月__日签订。12.合同的有效期：本合同自签订之日起至____年__月__日止。13.合同的签署页：14.合同附件清单序号|附件名称|附件内容||5|其他附件|其他与本合同相关的文件和资料第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和条件15.1第三方介入的定义：除甲乙方之外的具有独立法律地位的实体，包括但不限于中介方、技术供应商、专业顾问等。15.2第三方介入的条件：第三方介入需经甲乙双方书面同意，并明确介入的第三方、介入范围、介入期限等事项。16.第三方介入的义务和责任16.1第三方介入的义务：第三方应按照甲乙双方的约定履行相关义务，包括但不限于提供技术支持、专业咨询等。16.2第三方介入的责任：第三方应对其提供服务过程中的行为负责，并承担相应的法律后果。17.第三方介入的费用和支付17.1第三方介入费用的计算：第三方介入费用根据实际提供服务的范围和费用标准计算，具体费用由甲乙双方与第三方协商确定。17.2第三方介入费用的支付：甲方应在第三方提供服务后的____个工作日内，按照约定金额和方式向第三方支付费用。18.第三方介入的违约处理18.1第三方违约的处理：如第三方未能按照约定履行其义务，第三方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金的计算方式为合同总价款的__%。18.2第三方违约对甲乙双方的影响：第三方违约不影响甲乙双方之间的合同履行，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入争议的解决：如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商的方式解决。19.2第三方介入争议的扩展解决：如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。20.第三方介入的合同变更和解除20.1第三方介入的合同变更：如甲乙双方同意变更第三方介入事项，应签订书面变更协议。20.2第三方介入的合同解除：如甲乙双方同意解除第三方介入事项，应签订书面解除协议，并明确解除后的相关事项。21.第三方介入的责任限额21.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据第三方提供的服务范围和风险程度确定，并由甲乙双方书面约定。21.2第三方责任限额的例外：如第三方故意或重大过失导致损失，第三方责任限额不适用。22.第三方介入的保密义务22.1第三方保密义务：第三