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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务咨询与实施合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务地点第三条技术支持与培训3.1技术支持范围3.2培训内容3.3培训时间3.4培训地点第四条服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件第九条其他条款9.1甲方权利与义务9.2乙方权利与义务9.3不可抗力9.4第三方受益人第十条附件10.1服务详细说明10.2技术规范书10.3培训大纲第十一条合同的签订、修改和解除11.1签订11.2修改11.3解除第十二条合同的履行和验收12.1履行方式12.2验收标准12.3验收时间第十三条甲方(客户)的义务和责任13.1支付费用13.2提供必要的协助与配合13.3遵守法律法规第十四条乙方(服务提供方)的义务和责任14.1提供专业服务14.2保障信息安全14.3及时解决技术问题第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:__________1.2甲方地址:__________1.3甲方联系人及联系方式:__________1.4乙方名称:__________1.5乙方地址:__________1.6乙方联系人及联系方式:__________第二条服务内容2.1服务概述:乙方为甲方提供云计算服务咨询与实施服务,包括但不限于云计算方案设计、技术咨询、系统部署、运维支持等服务。2.2服务范围:乙方根据甲方实际需求,提供相应的云计算服务方案,并负责方案的实施与运维。2.3服务期限:本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服务地点:服务实施地点为甲方指定地点。第三条技术支持与培训3.1技术支持范围:乙方为甲方提供云计算系统的技术支持,包括系统故障排查、性能优化、安全防护等服务。3.2培训内容:乙方为甲方提供云计算系统的操作培训,包括系统使用、维护管理等内容。3.3培训时间:培训时间安排在合同生效后的三个月内,具体培训计划由双方协商确定。3.4培训地点:培训地点在乙方所在地或甲方指定地点。第四条服务费用4.1费用构成:包括云计算服务咨询费、实施费、培训费等。4.2费用支付方式:甲方按合同约定的付款周期和付款金额向乙方支付服务费用。4.3费用支付时间:甲方应在每个付款周期结束后的十五个工作日内支付相应服务费用。第五条保密条款5.1保密内容:双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任:违反保密义务的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1甲方违约责任:甲方未按约定支付服务费用、提供必要协助或违反法律法规的,应承担相应违约责任。6.2乙方违约责任:乙方未按约定提供服务、保障信息安全或及时解决技术问题的,应承担相应违约责任。第七条争议解决7.1争议解决方式:双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择仲裁或诉讼解决。7.2争议解决地点:仲裁或诉讼地点为乙方所在地人民法院。7.3适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更条件:合同变更应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。8.3合同终止条件:合同终止的情形如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方严重违约,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。第九条其他条款9.1甲方权利与义务:甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务,并按约定支付服务费用。甲方应提供必要的协助与配合,确保乙方顺利实施服务。9.2乙方权利与义务:乙方有权按照合同约定提供服务,并有权要求甲方支付服务费用。乙方应确保云计算服务的安全性、稳定性和可靠性,及时解决技术问题。9.3不可抗力:因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的,受影响方有权解除合同,不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.4第三方受益人:本合同项下的服务仅供甲方使用,未经甲方书面同意,乙方不得将服务提供给第三方。第十条附件10.1服务详细说明:详细描述乙方提供的云计算服务内容、技术参数、实施流程等。10.2技术规范书:详细规定云计算系统的技术要求、性能指标、安全标准等。10.3培训大纲:详细列出培训课程内容、培训时间、培训方式等。第十一条合同的签订、修改和解除11.1签订:本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2修改:合同修改应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。11.3解除:合同解除应经双方协商一致,并以书面形式确认。第十二条合同的履行和验收12.1履行方式:乙方按照合同约定和附件要求提供服务。12.2验收标准:云计算服务满足合同约定的技术规范、性能指标和安全要求。12.3验收时间:甲方应在合同约定的服务期限内对乙方提供的服务进行验收。第十三条甲方(客户)的义务和责任13.1支付费用:甲方应按合同约定支付服务费用。13.2提供必要的协助与配合:甲方应提供乙方实施服务所需的场所、设备、资料等。13.3遵守法律法规:甲方应遵守与云计算服务相关的法律法规,不得利用云计算服务从事违法行为。第十四条乙方(服务提供方)的义务和责任14.1提供专业服务:乙方应按照合同约定和附件要求提供专业、高效的云计算服务。14.2保障信息安全:乙方应确保甲方数据和信息安全,不得泄露甲方商业秘密和技术秘密。14.3及时解决技术问题:乙方应在合同约定的服务期限内及时解决甲方遇到的技术问题。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,协助甲方或乙方履行合同义务的各方,包括但不限于中介方、咨询方、实施方、技术支持方等。1.2第三方选择:甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。1.3第三方义务:第三方应按照甲方和乙方的要求,提供相关服务,并确保服务质量和效果。第二条第三方责任2.1第三方责任限制:第三方对甲方和乙方提供的服务,仅限于合同约定的范围内,对于因第三方原因导致的合同违约或损失,由第三方承担相应责任。2.2第三方权利:第三方在提供服务过程中,有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。2.3第三方保密义务:第三方应对在提供服务过程中获取的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,保密期限自合同终止之日起计算。第三条甲方和乙方的义务3.1甲方和乙方应确保第三方按照合同约定提供服务,并对其服务质量和效果进行监督。3.2甲方和乙方应对第三方在提供服务过程中产生的费用承担责任。第四条第三方与甲方、乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间建立的服务关系,不影响甲方、乙方之间的合同关系。4.2第三方在提供服务过程中,应遵守甲方和乙方的规章制度,服从甲方和乙方的管理。4.3第三方对甲方和乙方承担的义务和责任,不免除甲方和乙方对彼此的合同义务和责任。第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方介入的变更:甲方和乙方如需变更第三方,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。5.2第三方介入的解除:甲方和乙方如需解除第三方介入,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义:本合同所称第三方责任限额,是指第三方因违约或过错导致甲方或乙方损失的责任限制额度。6.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额根据合同金额、第三方资质和能力等因素协商确定。6.3第三方责任限额的调整:甲方和乙方可根据第三方表现和合同履行情况,协商调整第三方责任限额。第七条第三方违约处理7.1第三方违约:第三方未按照合同约定提供服务,或服务质量和效果不符合合同要求的,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方和乙方对第三方的索赔:甲方和乙方对第三方的索赔,包括但不限于违约金、损失赔偿金、诉讼费用等。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择仲裁或诉讼解决。8.2争议解决地点:仲裁或诉讼地点为乙方所在地人民法院。8.3适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条其他条款9.1甲方权利与义务:甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务,并按约定支付服务费用。甲方应提供必要的协助与配合,确保乙方顺利实施服务。9.2乙方权利与义务:乙方有权按照合同约定提供服务,并有权要求甲方支付服务费用。乙方应确保云计算服务的安全性、稳定性和可靠性,及时解决技术问题。9.3不可抗力:因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的,受影响方有权解除合同,不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.4第三方受益人:本合同项下的服务仅供甲方使用,未经甲方书面同意,乙方不得将服务提供给第三方。第十条附件10.1服务详细说明:详细描述乙方提供的云计算服务内容、技术参数、实施流程等。10.2技术规范书:详细规定云计算系统的技术要求、性能指标、安全标准等。10.3培训大纲:详细列出培训课程内容、培训时间、培训方式等。第十一条合同的签订、修改和解除11.1签订:本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2修改:合同修改应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。11.3解除:合同解除应经双方协商第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务详细说明附件2:技术规范书附件3:培训大纲附件4:云计算服务实施计划附件5:云计算服务维护管理规范附件6:信息安全保障措施附件7:服务等级协议(SLA)附件8:第三方评估报告附件9:合同履行证明文件附件10:其他与云计算服务相关的文件和资料附件1:服务详细说明本附件详细描述了乙方提供的云计算服务内容、技术参数、实施流程等。包括但不限于服务种类、服务方式、服务期限、服务效果等。附件2:技术规范书本附件详细规定了云计算系统的技术要求、性能指标、安全标准等。包括但不限于硬件设备要求、软件系统要求、网络要求等。附件3:培训大纲本附件详细列出了培训课程内容、培训时间、培训方式等。包括但不限于云计算基础知识培训、系统操作培训、安全防护培训等。附件4:云计算服务实施计划本附件详细描述了云计算服务实施的时间节点、实施步骤、责任分配等。附件5:云计算服务维护管理规范本附件详细规定了云计算服务维护管理的要求和流程,包括但不限于服务维护时间、维护内容、维护响应时间等。附件6:信息安全保障措施本附件详细描述了乙方为保障甲方数据和信息安全所采取的措施,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。附件7:服务等级协议(SLA)本附件详细规定了乙方提供的云计算服务的性能指标、服务质量承诺、服务可用性保证等。附件8:第三方评估报告本附件包含了第三方对乙方提供的云计算服务的评估报告,包括但不限于服务品质、性能测试、安全评估等。附件9:合同履行证明文件本附件用于证明双方按照合同约定履行义务的证据,包括但不限于服务提供证明、服务接收证明等。附件10:其他与云计算服务相关的文件和资料本附件包含了与云计算服务相关的其他文件和资料,包括但不限于行业标准、政策法规、技术白皮书等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用2.甲方未提供必要的协助与配合3.乙方未按约定提供服务4.乙方服务质量和效果不符合合同要求5.第三方未按约定提供服务6.第三方服务质量和效果不符合合同要求违约责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用:甲方应承担迟延付款的违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。2.甲方未提供必要的协助与配合:甲方应承担因此导致的服务延误或服务质量下降的责任,并赔偿乙方因此造成的损失。3.乙方未按约定提供服务:乙方应承担因此导致的违约责任,包括但不限于违约金、赔偿甲方因此造成的损失等。4.乙方服务质量和效果不符合合同要求:乙方应根据实际情况承担相应的违约责任,包括但不限于重新提供服务、支付违约金等。5.第三方未按约定提供服务:第三方应承担因此导致的违约责任,包括但不限于违约金、赔偿甲方或乙方因此造成的损失等。6.第三方服务质量和效果不符合合同要求:第三方应根据实际情况承担相应的违约责任,包括但不限于重新提供服务、支付违约金等。示例说明:如果甲方未按约定支付服务费用,乙方可以要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失,如乙方因甲方迟延付款而产生的利息损失。如果乙方未按约定提供服务,甲方可以要求乙方承担违约责任,包括但不限于要求乙方尽快提供服务、支付违约金等。如果第三方未按约定提供服务,甲方或乙方可以要求第三方承担违约责任,包括但不限于要求第三方尽快提供服务、支付违约金等。全文完。2024年度云计算服务咨询与实施合同1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1云计算服务1.2咨询与实施服务1.3甲方1.4乙方第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务详细内容2.3服务不包括的事项第三条服务期限与时间安排3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务期限的延长条件第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的确定4.2支付方式和支付时间4.3费用调整机制第五条乙方的义务与责任5.1服务提供的义务5.2保密义务5.3法律法规规定的其他义务第六条甲方的义务与责任6.1配合乙方提供服务6.2提供必要的信息与资料6.3法律法规规定的其他义务第七条违约责任7.1乙方违约责任7.2甲方违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交仲裁机构仲裁8.3向人民法院提起诉讼第九条解除与终止合同9.1合同解除的条件9.2合同终止的条件第十条一般条款10.1合同的效力10.2合同的修改与补充10.3合同的转让第十一条特殊条款11.1技术支持与培训11.2数据安全与备份11.3系统升级与维护第十二条法律法规与政策12.1合同的签订与履行应遵守的法律、法规12.2合同签订与履行中出现的问题应参照的政策第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.2对前述条款的补充与说明第十四条合同的签署与生效14.1合同的签署地点与日期14.2合同的生效条件与生效时间14.3合同副本的数量与保管第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1云计算服务:是指乙方通过其云计算平台向甲方提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据库服务、应用服务等在线服务。1.2咨询与实施服务:是指乙方为甲方提供关于云计算服务的技术咨询、方案设计、系统集成、部署实施及运维支持等服务。1.3甲方:指本合同中接受云计算服务咨询与实施服务的个人或机构。1.4乙方:指本合同中提供云计算服务咨询与实施服务的个人或机构。第二条服务内容与范围2.1服务概述:乙方根据甲方的实际需求,提供专业的云计算服务咨询与实施服务,帮助甲方高效、安全地利用云计算服务。2.2服务详细内容:2.2.1技术咨询:乙方为甲方提供云计算服务的技术咨询,包括但不限于技术选型、架构设计、最佳实践等。2.2.2方案设计:乙方根据甲方的业务需求,为甲方设计云计算服务方案,包括但不限于系统架构、资源配置、安全策略等。2.2.3系统集成:乙方负责将甲方的业务系统与云计算服务进行集成,确保甲方业务系统在云计算环境下稳定运行。2.2.4部署实施:乙方负责云计算服务咨询与实施项目的具体部署实施工作,包括但不限于系统部署、数据迁移、测试验证等。2.2.5运维支持:乙方为甲方提供云计算服务咨询与实施后的运维支持,包括但不限于系统监控、故障排查、性能优化等。2.3服务不包括的事项:乙方不负责甲方云计算服务咨询与实施服务之外的其他服务事项,包括但不限于甲方内部的业务运营、人员培训等。第三条服务期限与时间安排3.1服务开始日期:本合同签订之日起。3.2服务结束日期:按照双方约定或者甲方的实际需求确定。3.3服务期限的延长条件:如甲乙双方同意延长服务期限,需签订书面补充协议,并明确延长后的服务期限、时间安排及相关费用等事项。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的确定:乙方向甲方提供的云计算服务咨询与实施服务的费用,按照双方约定的价格条款执行。4.2支付方式和支付时间:甲方按照双方约定的付款周期,通过银行转账等方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整机制:如因市场环境、政策法规等客观因素导致服务费用发生变动,双方可协商调整,并签订书面补充协议。第五条乙方的义务与责任5.1服务提供的义务:乙方应按照本合同约定的服务内容、范围、时间安排等提供咨询服务与实施服务。5.2保密义务:乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,不得泄露给第三方。5.3法律法规规定的其他义务:乙方应遵守相关法律法规,不得利用提供服务之便从事违法活动。第六条甲方的义务与责任6.1配合乙方提供服务:甲方应按照乙方提供的服务要求,提供必要的业务信息、资料、资源等,协助乙方顺利开展服务。6.2提供必要的信息与资料:甲方应对乙方提供真实、准确、完整的信息与资料,不得故意隐瞒或提供虚假信息。6.3法律法规规定的其他义务:甲方应遵守相关法律法规,不得利用云计算服务从事违法活动。第七条违约责任7.1乙方违约责任:乙方未按照本合同约定提供服务或者提供的服务不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并按照约定承担违约责任。7.2甲方违约责任:甲方未按照本合同约定履行义务的,乙方有权要求甲方改正,并按照约定承担违约责任。第八条争议解决方式8.1双方协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。8.2提交仲裁机构仲裁:如双方协商不成,任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。8.3向人民法院提起诉讼:如双方未约定仲裁机构,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条解除与终止合同(1)双方同意解除合同;(2)乙方未能按照约定提供服务,严重违反合同条款;(3)甲方未能按照约定支付服务费用,严重违反合同条款;(4)因不可抗力导致合同无法履行。(1)双方同意终止合同;(2)合同约定的服务期限届满;(3)甲方全部支付服务费用;(4)合同解除。第十条一般条款10.1合同的效力:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。10.2合同的修改与补充:本合同的任何修改与补充,必须采用书面形式,经双方协商一致后生效。10.3合同的转让:未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利与义务全部或部分转让给第三方。第十一条特殊条款11.1技术支持与培训:乙方应为甲方提供必要的技术支持与培训服务,确保甲方能够正确使用云计算服务。11.2数据安全与备份:乙方应采取合理措施保障甲方数据的安全与备份,确保甲方数据不受损失或泄露。11.3系统升级与维护:乙方负责对云计算平台进行定期升级与维护,确保平台稳定、安全、高效运行。第十二条法律法规与政策12.1合同的签订与履行应遵守的法律、法规:本合同的签订与履行应遵守中华人民共和国的法律、法规及政策。12.2合同签订与履行中出现的问题应参照的政策:合同签订与履行中出现的问题,应参照相关的政策、法规和行业标准处理。第十三条其他约定13.1双方的其他约定:本合同未尽事宜,双方可另行签订书面补充协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。13.2对前述条款的补充与说明:本合同的任何条款均不得解释为双方放弃本合同其他条款的权利和责任。第十四条合同的签署与生效14.1合同的签署地点与日期:本合同在____(地点)签订,日期为____年__月__日。14.2合同的生效条件与生效时间:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同副本的数量与保管:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十条一般条款10.4第三方介入:本合同履行过程中,如涉及第三方服务或产品,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。10.5第三方责任:第三方应按照约定提供服务或产品,并承担由此产生的法律责任。第十一条特殊条款11.4第三方技术支持:如乙方委托第三方提供技术支持,应确保第三方具备相应的技术能力和经验,并书面通知甲方。11.5第三方培训服务:如乙方委托第三方提供培训服务,应确保第三方培训内容符合甲方需求,并书面通知甲方。11.6第三方数据安全与备份:如乙方委托第三方负责数据安全与备份,应确保第三方采取适当的安全措施,并书面通知甲方。第十二条第三方介入的具体规定12.1第三方选择:甲乙双方应共同选择具备资质和能力的第三方,并签订书面协议。12.2第三方合同管理:甲乙双方应共同管理第三方合同,确保第三方按照约定提供服务或产品。12.3第三方责任限额:如第三方因提供服务或产品导致甲方损失,甲乙双方应与第三方协商确定责任限额。第十三条第三方责任划分13.1第三方与甲方的责任划分:第三方应承担因提供服务或产品导致甲方损失的责任,甲方有权向第三方追偿。13.2第三方与乙方的责任划分:如乙方未按照约定履行合同义务,导致甲方损失,乙方应承担责任。13.3甲乙双方与第三方的责任划分:甲乙双方应与第三方明确责任划分,确保各方承担相应的法律责任。第十四条第三方介入的告知义务14.1甲乙双方应将第三方介入的情况告知对方,并书面确认。14.2甲乙双方应确保第三方遵守本合同的约定,履行相应的义务。第十五条第三方介入的变更与解除15.1第三方介入的变更:如甲乙双方同意变更第三方,应签订书面补充协议,并通知对方。15.2第三方介入的解除:如甲乙双方同意解除第三方介入,应签订书面补充协议,并通知对方。第十六条第三方介入的违约责任16.1第三方违约:如第三方未按照约定提供服务或产品,甲乙双方有权要求第三方改正,并按照约定承担违约责任。16.2甲乙双方违约:如甲乙双方未按照约定履行合同义务,导致第三方违约,甲乙双方应承担相应的违约责任。第十七条争议解决方式17.1第三方介入的争议解决:如甲乙双方与第三方发生争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。第十八条合同的签署与生效18.1第三方介入的签署与生效:甲乙双方与第三方签订的书面协议,自双方签字(或盖章)之日起生效。18.2合同副本的数量与保管:甲乙双方与第三方签订的书面协议,一式两份,甲乙双方与第三方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务咨询与实施项目详细说明附件二:技术支持与培训方案附件三:数据安全与备份策略附件四:系统升级与维护计划附件五:云计算服务费用明细表附件六:第三方服务提供商名单及资质证明附件七:合同履行过程中所需的技术文档附件八:甲方业务系统与云计算服务集成方案附件九:咨询服务与实施服务的进度报告附件十:服务质量评估标准附件一:云计算服务咨询与实施项目详细说明本附件详细描述了云计算服务咨询与实施项目的具体内容、服务流程、技术要求、验收标准等。附件二:技术支持与培训方案本附件明确了技术支持与培训的服务内容、培训方式、培训时间安排等。附件三:数据安全与备份策略本附件详细说明了数据安全与备份的策略,包括数据加密、访问控制、备份频率、恢复流程等。附件四:系统升级与维护计划本附件明确了系统升级与维护的时间表、升级内容、维护服务等内容。附件五:云计算服务费用明细表本附件详细列出了云计算服务咨询与实施服务的各项费用,包括服务费用、培训费用、第三方服务费用等。附件六:第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了可能涉及到的第三方服务提供商的名单,并提供了各方的资质证明文件。附件七:合同履行过程中所需的技术文档本附件列出了合同履行过程中所需的技术文档,包括设计文档、实施方案、技术规范等。附件八:甲方业务系统与云计算服务集成方案本附件详细描述了甲方业务系统与云计算服务的集成方案,包括集成流程、技术方案、测试计划等。附件九:咨询服务与实施服务的进度报告本附件用于记录咨询服务与实施服务的进度,包括已完成的任务、正在进行的任务、计划内的任务等。附件十:服务质量评估标准本附件明确了服务质量评估的标准和评分方法,用于对乙方提供的服务进行评估。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务或交付成果。2.乙方提供的服务或产品不符合约定的质量标准。3.甲方未能按照约定时间支付服务费用。4.甲方提供的业务信息、资料、资源等不真实、不准确、不完整。5.双方未能按照约定履行合同义务,导致合同无法履行。违约责任认定标准:1.乙方违约:乙方应按照约定提供服务或交付成果,如未能按照约定时间提供或交付,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的计算方式按照双方约定的标准执行。如乙方提供的服务或产品不符合约定的质量标准,甲方有权要求乙方改正或重新提供,并有权要求乙方支付因此而产生的费用。2.甲方违约:甲方应按照约定支付服务费用,如未能按照约定时间支付,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金的计算方式按照双方约定的标准执行。如甲方提供的业务信息、资料、资源等不真实、不准确、不完整,导致乙方无法按照约定提供服务,乙方有权要求甲方支付因此产生的损失。示例说明:如果乙方未能按照约定时间提供咨询服务,甲方可以根据合同约定要求乙方支付违约金。例如,如果合同约定乙方应在2024年4月30日前提供服务,但乙方直到2024年5月10日才提供服务,那么甲方可以要求乙方支付自2024年5月1日起至实际提供服务日止的违约金。如果乙方提供的咨询服务不符合约定的质量标准,甲方可以要求乙方改正或重新提供服务,并有权要求乙方支付因此而产生的费用。例如,如果乙方提供的服务未能达到合同约定的性能要求,甲方可以要求乙方进行改进,并支付改进所需的费用。全文完。2024年度云计算服务咨询与实施合同2本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务咨询1.1.1服务范围1.1.2服务期限1.1.3服务方式1.2云计算服务实施1.2.1实施范围1.2.2实施期限1.2.3实施方式2.合同双方2.1甲方信息2.1.1名称2.1.2地址2.1.3联系人2.2乙方信息2.2.1名称2.2.2地址2.2.3联系人3.服务费用3.1咨询费用3.1.1咨询费用的计算方式3.1.2咨询费用的支付方式3.2实施费用3.2.1实施费用的计算方式3.2.2实施费用的支付方式4.服务保证4.1服务质量保证4.2服务效果保证4.3保密保证5.合同的变更和终止5.1变更条件5.2终止条件5.3合同终止后的处理6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决8.合同的生效、修改和解除8.1合同生效条件8.2合同修改条件8.3合同解除条件9.附加条款9.1技术支持9.2培训与指导9.3软件升级与维护10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款11.知识产权保护11.1知识产权归属11.2知识产权使用11.3侵权责任12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的副本13.3合同的修订14.合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1云计算服务咨询1.1.1服务范围包括但不限于:(1)云计算战略规划(2)云计算架构设计(3)云计算技术选型(4)云计算解决方案制定1.1.2服务期限自合同签订之日起至2024年12月31日止。1.1.3服务方式为乙方通过远程登录甲方系统进行咨询,必要时乙方派员到甲方现场进行交流和指导。第二条合同双方2.1甲方信息2.1.1名称:____________________2.1.2地址:____________________2.1.3联系人:____________________电话:____________________电子邮箱:____________________2.2乙方信息2.2.1名称:____________________2.2.2地址:____________________2.2.3联系人:____________________电话:____________________电子邮箱:____________________第三条服务费用3.1咨询费用为人民币【】元整(大写:【】元整),乙方在合同签订后【】个工作日内向乙方支付50%,即人民币【】元整(大写:【】元整);剩余50%在乙方完成咨询服务后【】个工作日内支付,即人民币【】元整(大写:【】元整)。3.1.1咨询费用的计算方式按照乙方提供的咨询服务内容和项目进行计算。3.1.2咨询费用的支付方式为银行转账,账号信息如下:户名:____________________账号:____________________开户行:____________________3.2实施费用为人民币【】元整(大写:【】元整),乙方在合同签订后【】个工作日内向乙方支付50%,即人民币【】元整(大写:【】元整);剩余50%在乙方完成实施工作后【】个工作日内支付,即人民币【】元整(大写:【】元整)。3.2.1实施费用的计算方式按照乙方提供的实施服务内容和项目进行计算。3.2.2实施费用的支付方式为银行转账,账号信息如下:户名:____________________账号:____________________开户行:____________________第四条服务保证4.1乙方保证提供的云计算服务咨询质量符合行业标准和甲方的要求。4.2乙方保证云计算服务实施后,甲方系统的正常运行和性能提升。4.3乙方对在提供服务过程中获知的甲方商业秘密和机密信息承担保密义务,保密期限自合同签订之日起计算,保密期限为【】年。第五条合同的变更和终止5.1变更条件(1)双方协商一致;(2)因法律法规变化导致合同内容不合法;(3)因不可抗力导致合同无法履行。5.2终止条件(1)双方协商一致;(2)一方明确表示不继续履行合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。5.3合同终止后的处理(3)双方解除合作关系,互相不再追究责任。第六条违约责任6.1甲方违约(1)甲方未按照约定支付费用,乙方有权暂停提供服务,并且甲方需支付违约金,违约金为应付费用总额的10%;(2)甲方未按照约定提供必要的资料和服务条件,导致乙方无法正常提供服务,甲方需支付乙方因此产生的费用,并承担违约责任。6.2乙方违约(1)乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为应付费用总额的10%;(2)乙方未按照约定保密甲方信息,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为应付费用总额的20%。第八条附加条款8.1技术支持(1)乙方在服务期间提供【】小时/天的在线技术支持,响应时间不超过【】小时;(2)技术支持内容包括:软件操作咨询、系统故障排除、性能优化建议等;(3)技术支持方式包括:电话支持、远程登录支持、现场支持等。8.2培训与指导(1)乙方提供【】次培训,每次培训时间为【】小时;(2)培训内容包括:云计算基础知识、系统使用技巧、故障排除等;(3)培训方式包括:在线培训、现场培训、书面资料等。8.3软件升级与维护(1)乙方负责定期检查甲方系统,并提供升级建议;(2)乙方在甲方同意后,负责实施软件升级工作;(3)软件升级维护费用按照乙方提供的收费标准计算。第九条保密条款9.1保密内容(1)甲乙双方的商业秘密和机密信息;(2)合同的签订、履行和终止过程中的通信和文件;(3)其他双方约定需要保密的信息。9.2保密期限自合同签订之日起计算,保密期限为【】年。9.3违约保密条款(1)如乙方泄露甲方保密信息,乙方需支付违约金,违约金为应付费用总额的20%;(2)如乙方因故意或者重大过失泄露甲方保密信息,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为应付费用总额的30%。第十条知识产权保护10.1知识产权归属(1)乙方提供的云计算服务咨询成果属于甲方所有;(2)乙方提供的实施成果属于甲方所有;(3)双方共同开发的成果,按照双方约定分配知识产权。10.2知识产权使用(1)甲方在使用乙方提供的云计算服务咨询成果时,应注明乙方为其提供者;(2)甲方在使用乙方提供的实施成果时,应注明乙方为其提供者;(3)双方共同开发的成果,按照双方约定使用。10.3侵权责任(1)如乙方提供的服务侵犯第三方知识产权,乙方需承担侵权责任;(2)如甲方使用乙方提供的服务咨询成果或实施成果侵犯第三方知识产权,甲方需承担侵权责任。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行和终止,适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达(1)甲乙双方通过电子邮件、快递等方式发送通知,应以书面形式进行,并由接收方签字确认;(2)甲乙双方通过电话、短信等方式发送通知,应以录音或短信截图等方式进行证据保存。12.2合同的副本(1)甲乙双方各保留一份合同正本,副本具有同等法律效力;(2)合同副本应加盖甲乙双方公章和授权代表签名。12.3合同的修订(1)合同的修订应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行;(2)合同修订生效后,取代原合同的相关条款。第十三条合同的签署13.1签署日期为【】年【】月【】日。13.2签署地点为【】。13.3签署人为甲乙双方授权代表,代表姓名:【】、【】。第十四条合同的生效、修改和解除14.1合同生效条件(1)双方签字盖章;(2)甲方支付合同约定的预付款项;(3)乙方提供服务所需的技术和人力资源。14.2合同修改条件(1)双方协商一致;(2)修改内容符合法律法规和双方利益。14.3合同解除条件(1)双方协商一致;(2)因不可抗力导致合同无法履行。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外,参与或涉及本合同履行过程的各方,包括但不限于中介机构、咨询公司、技术供应商、实施合作伙伴等。15.2第三方介入条件(1)甲乙双方同意第三方介入;(2)第三方介入是为了更好地履行合同义务,提高服务质量和效率;(3)第三方介入不得违反法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。第十六条第三方责任16.1第三方责任界定第三方介入本合同后,应严格按照甲乙双方的约定和合同条款履行义务,并对其提供的服务或产品负责。16.2第三方责任限额(1)第三方应对其提供的服务或产品承担责任,并承担因违约、侵权或其他原因产生的直接损失;(2)第三方责任限额不得超过甲乙双方因第三方服务或产品支付的费用总额;(3)第三方责任限额的确定,应由甲乙双方协商一致,并在合同中明确。第十七条第三方与其他方的关系17.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入本合同,并不改变甲乙双方之间的权利义务关系。甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的义务。17.2第三方与甲乙双方的沟通与协调第十八条第三方违约处理18.1第三方违约如第三方未按照约定履行义务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约责任承担(1)第三方应承担因违约产生的直接损失;(2)第三方应承担违约金,违约金的具体数额由甲乙双方协商确定;(3)第三方应承担甲乙双方因违约产生的其他费用,包括但不限于律师费、诉讼费等。第十九条第三方侵权处理19.1第三方侵权如第三方侵犯甲乙双方的合法权益,甲乙双方有权要求第三方承担侵权责任。19.2第三方侵权责任承担(1)第三方应停止侵权行为;(2)第三方应承担侵权损害赔偿责任;(3)第三方应

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