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文档简介

社区居家养老服务站工作职责一、服务站主任岗位职责1.整体管理：负责社区居家养老服务站的全面管理，制定服务站的发展规划和年度工作计划，确保各项工作有序进行。2.团队建设：组建和管理服务团队，明确各岗位职责，定期组织培训，提高团队的专业素养和服务能力。3.资源整合：协调社区内外资源，建立与医疗、社工、志愿者等机构的合作关系，提升服务站的综合服务能力。4.服务质量监控：制定服务标准和流程，定期评估服务质量，收集反馈意见，持续改进服务内容和方式。5.财务管理：负责服务站的财务预算和支出管理，确保资金使用的合理性和透明度。二、居家养老服务专员岗位职责1.需求评估：对社区老年人进行需求评估，了解其生活、健康、心理等方面的需求，制定个性化服务方案。2.服务实施：根据评估结果，提供日常生活照料、健康管理、心理疏导等服务，确保老年人生活质量的提升。3.信息记录：详细记录服务过程中的各项信息，包括服务内容、服务效果、老年人反馈等，形成服务档案。4.沟通协调：与老年人及其家属保持良好沟通，及时反馈服务情况，协调解决服务中遇到的问题。5.社区宣传：积极宣传居家养老服务的相关政策和信息，鼓励更多老年人参与到服务中来。三、护理人员岗位职责1.健康监测：定期对老年人进行健康监测，包括血压、血糖等指标的测量，及时发现健康问题并报告。2.基础护理：提供基础护理服务，如协助老年人进行日常生活活动、用药指导、伤口护理等。3.健康教育：向老年人及其家属普及健康知识，指导其进行自我保健和疾病预防。4.紧急处理：在突发情况下，能够迅速采取应急措施，保障老年人的安全和健康。5.记录与反馈：详细记录护理过程中的观察和护理措施，定期向服务专员反馈老年人的健康状况。四、社工岗位职责1.心理疏导：为老年人提供心理支持和疏导，帮助其应对孤独、焦虑等情绪问题，提升心理健康水平。2.社会活动组织：策划和组织各类社区活动，丰富老年人的文化生活，增强其社会参与感。4.家庭支持：为老年人的家庭提供支持和指导，帮助其更好地照顾和理解老年人。5.评估与反馈：定期对社工服务的效果进行评估，收集老年人及其家属的反馈，持续改进服务内容。五、志愿者岗位职责1.服务协助：协助专业人员开展各项服务工作，如陪伴、助餐、健康监测等，提升服务的覆盖面和质量。2.活动参与：积极参与社区组织的各类活动，帮助营造良好的社区氛围，增强老年人的归属感。3.培训学习：参加服务站组织的培训，提升自身的服务技能和专业知识，确保服务的有效性。4.反馈建议：在服务过程中，及时向服务站反馈老年人的需求和意见，促进服务的改进和提升。5.宣传推广：积极宣传居家养老服务的理念和内容，鼓励更多人参与志愿服务，形成良好的社会氛围。六、后勤保障岗位职责1.设施管理：负责服务站内设施的维护和管理，确保设备的正常运转和安全使用。2.物资采购：根据服务需求，及时采购和管理各类物资，确

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