二零二四年企业网络安全保障与维护合同

二零二四年企业网络安全保障与维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方网络的定义1.4乙方服务的定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务的时间范围2.3服务地点第三条服务期限3.1合同的有效期限3.2续约条件第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3费用调整机制第五条服务实施5.1乙方的服务实施步骤5.2甲方提供的配合条件5.3乙方服务人员的资质要求第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限第七条违约责任7.1甲方的违约行为7.2乙方的违约行为7.3违约责任的计算方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的处理方式第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的条件第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1甲方权利和义务12.2乙方权利和义务12.3第三方权利和义务第十三条附件13.1服务项目明细表13.2服务费用预算表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：×××市×××路×××号。1.2乙方名称：×××网络安全科技有限公司，地址：×××市×××路×××号。1.3甲方网络：包括甲方所有办公网络、生产网络、无线网络等，以及未来一年内新建设的网络。1.4乙方服务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的网络安全保障与维护服务，包括网络安全评估、安全监控、应急响应、安全培训等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容如下：2.1.1对甲方网络进行全面的网络安全评估，找出安全隐患并提出改进措施。2.1.2设立网络安全监控系统，实时监控甲方网络，发现并处理安全事件。2.1.3在甲方网络出现安全事件时，乙方应立即进行应急响应，协助甲方恢复网络正常运行。2.1.4为甲方员工提供定期的网络安全培训，提高员工的网络安全意识。2.1.5定期向甲方提供网络安全报告，包括安全事件处理情况、网络运行状况等。2.2服务的时间范围：自本合同签订之日起至合同到期日止。2.3服务地点：甲方所在地。第三条服务期限3.1合同的有效期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2若甲方在合同到期前一个月内提出续约申请，且乙方同意续约，则本合同自动续约一年。第四条服务费用4.1服务费用为人民币万元整，甲方按年度支付。4.2甲方应在每年1月1日前支付当年的服务费用。4.3若甲方延迟支付服务费用，乙方有权自逾期之日起按日加收延迟支付金额的千分之二的滞纳金。第五条服务实施5.1乙方的服务实施步骤如下：5.1.1在合同生效后七个工作日内，乙方派员到甲方进行网络安全评估。5.1.2在评估报告出来后十个工作日内，乙方设立网络安全监控系统。5.1.3在监控系统设立后，乙方应每个工作日对甲方网络进行巡查，并处理发现的安全事件。5.1.4每月一个星期五，乙方应为甲方员工提供网络安全培训。5.2甲方应提供的配合条件如下：5.2.1为乙方服务人员提供工作场所和必要的办公设备。5.2.2提供甲方网络的相关资料，以便乙方进行网络安全评估和监控。5.2.3在乙方进行网络安全培训时，提供培训场所和必要设施。5.3.2具备网络安全相关证书，如CISSP、CISA等。第六条保密条款6.1保密信息指本合同的签订、履行过程中甲方提供给乙方的所有秘密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密信息的保护期限为五年，自本合同终止之日起计算。第七条违约责任7.1甲方的违约行为如下：7.1.1未按约定时间支付服务费用。7.1.2提供虚假或错误的网络相关信息。7.1.3未按约定配合乙方进行服务实施。7.2乙方的违约行为如下：7.2.1未按约定时间完成服务实施。7.2.2未按约定提供优质服务，导致甲方网络出现重大安全事件。7.2.3泄露甲方保密信息。7.3违约责任的计算方式：7.3.1甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为当年服务费用的10%。7.3.2乙方违约，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过当年服务费用的30%。（合同结束）第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点为甲方所在地人民法院。第九条不可抗力9.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否终止或延长合同期限。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件如下：10.1.1双方协商一致；10.1.2国家法律法规、政策变化要求变更；10.1.3甲方网络范围、服务内容发生变化，需要调整。10.2合同终止的条件如下：10.2.1双方协商一致；10.2.2合同有效期限届满；10.2.3甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后仍未支付；10.2.4乙方严重违约，甲方催告后仍未改正；10.2.5法律规定或者双方约定的其他终止条件。第十一条法律适用及争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1甲方权利和义务：12.1.1按时支付服务费用；12.1.2提供真实的网络相关信息；12.1.3配合乙方进行服务实施；12.1.4对乙方服务人员进行必要的授权。12.2乙方权利和义务：12.2.1按照约定提供服务；12.2.2保护甲方的商业秘密；12.2.3及时处理甲方网络安全事件；12.2.4提供真实、准确的服务报告。12.3第三方权利和义务：12.3.1第三方如违反本合同，应承担相应的责任；12.3.2第三方如对甲方网络造成损害，应赔偿甲方的损失。第十三条附件13.1服务项目明细表13.2服务费用预算表13.3网络安全评估报告13.4网络安全监控系统设立方案第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章（合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，指除甲方和乙方以外的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入指第三方在甲方、乙方履行本合同过程中，参与并提供相关服务或产品的行为。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入的条件如下：2.1.1甲方、乙方在履行本合同过程中，因特殊需求或专业限制，需要第三方提供协助；2.1.2甲方、乙方与第三方达成一致，同意第三方介入；2.1.3第三方具备提供所需服务或产品的资质和能力。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定提供服务或产品，并保证服务或产品的质量、安全及合法性。3.2第三方应对因其原因导致甲方、乙方损失承担赔偿责任。3.3第三方如违反本合同，应承担相应的违约责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。4.2第三方对甲方、乙方承担的责任，不免除甲方、乙方对彼此的合同责任。第五条第三方介入的协调与管理5.1甲方、乙方应与第三方保持良好沟通，确保第三方了解甲方、乙方的需求和期望。5.2甲方、乙方应监督第三方的工作进度和质量，确保合同的顺利履行。5.3甲方、乙方应协调解决第三方与甲方、乙方之间的争议。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲方、乙方承担的赔偿责任，每次事故的最高限额为人民币万元。6.2第三方对甲方、乙方承担的赔偿责任，总额不得超过人民币万元。第七条第三方退出7.1第三方因特殊原因需退出合同，应提前天通知甲方、乙方。7.2第三方退出后，应协助甲方、乙方完成后续工作，并承担因退出导致的相关损失。第八条第三方资料保密8.1第三方应遵守本合同中的保密条款，保护甲方、乙方的商业秘密。8.2第三方如泄露甲方、乙方商业秘密，应承担相应的赔偿责任。第九条第三方合规性9.1第三方应遵守国家法律法规、政策，不得从事违法、违规行为。9.2第三方如因违法行为导致甲方、乙方损失，应承担赔偿责任。第十条第三方变更10.1第三方如发生变更，如股权结构、名称、地址等，应提前天通知甲方、乙方。10.2第三方变更不影响本合同的履行，但甲方、乙方有权要求第三方提供变更后的相关证明文件。第十一条第三方保险11.1第三方应购买相应的保险，如责任保险、意外伤害保险等，以确保甲方、乙方的利益。11.2第三方在保险有效期内发生保险事故，应按照保险合同约定向甲方、乙方提供赔偿。第十二条第三方与甲方、乙方的沟通12.1第三方应定期向甲方、乙方报告工作进展和存在的问题。12.2甲方、乙方应定期与第三方召开会议，讨论合同履行情况、解决问题。第十三条第三方评价与监督13.1甲方、乙方应对第三方的服务质量和效果进行评价和监督。13.2甲方、乙方有权对第三方的工作提出意见和建议，要求第三方及时改进。第十四条违约责任14.1第三方如违反本合同，应承担相应的违约责任。14.2甲方、乙方如未能履行本合同中对第三方的约定，应承担相应的违约责任。（第三方介入后的修正结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表详细列出乙方为甲方提供的所有服务项目，包括服务内容、服务时间、服务人员等信息。附件2：服务费用预算表详细列出乙方为甲方提供服务所需的费用预算，包括各项服务的费用、材料费用等。附件3：网络安全评估报告详细列出乙方对甲方网络进行评估的结果，包括评估方法、评估结果、存在的安全隐患及改进建议。附件4：网络安全监控系统设立方案详细列出乙方如何为甲方设立网络安全监控系统的方案，包括监控系统的设计、实施步骤、人员配置等。附件5：网络安全培训课程安排详细列出乙方为甲方员工提供的网络安全培训课程，包括培训内容、培训时间、培训人员等信息。附件6：第三方介入协议详细列出第三方介入本合同的相关协议，包括第三方的工作内容、责任范围、违约责任等。附件7：第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，包括第三方取得的许可证、资质证书等。附件8：保险单据提供第三方购买的保险单据，包括保险类型、保险金额、保险期限等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方提供虚假或错误的网络相关信息。3.甲方未按约定配合乙方进行服务实施。4.乙方未按约定时间完成服务实施。5.乙方未按约定提供优质服务，导致甲方网络出现重大安全事件。6.乙方泄露甲方保密信息。7.第三方未按约定提供服务或产品，或服务或产品质量、安全及合法性不符合要求。8.第三方违反本合同，导致甲方、乙方损失。违约责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金