文明经营户评选细则范文（2篇）

文明经营户评选细则范文一、细则目的本评选细则旨在表彰、激励和推广文明经营户，以鼓励企业和个体工商户积极践行社会主义核心价值观，规范其经营行为，提升服务质量，从而推动经济社会的发展，并营造出一个良好的社会环境。二、评选标准评选文明经营户将全面考量以下四个方面的表现：1.法律合规（1）严格遵守国家和地方法律法规，确保经营活动符合市场准入规定；（2）主动履行纳税义务，及时缴纳税款及其他相关费用，并按期报送财务报表；（3）坚决不侵犯他人知识产权，严禁制售假冒伪劣产品；（4）严禁从事任何违法活动，包括但不限于走私、贩卖非法物品等。2.诚信经营（1）秉持诚实守信的原则，严格履行合同义务，积极维护商业信誉；（2）提供真实、准确、全面的商品信息，并严格履行商品质量及售后服务承诺；（3）坚决不进行虚假广告宣传，不实施价格欺诈，不强制搭售或强行销售；（4）充分尊重消费者权益，积极处理投诉和纠纷，及时给予合理解释和赔偿。3.服务质量（1）员工应整洁、礼貌、热情，致力于提供优质服务；（2）建立健全的客户服务制度和投诉处理机制，确保及时回应客户需求；（3）严格控制产品质量，确保产品符合国家标准和行业要求；（4）不断提升技术能力和管理水平，为消费者带来更加优质的服务体验。4.社会责任（1）关注员工福利，切实保障员工合法权益，严格遵守劳动法规；（2）积极参与公益慈善事业，勇于承担社会责任；（3）注重节约资源，保护环境，推动绿色经营；（4）与社区居民和邻里和谐相处，遵守社会公德，避免产生噪音、污染等不良影响。三、评选程序1.推荐及初选（1）由市商务局及相关行业协会等单位共同推荐文明经营户候选名单；（2）初选工作组根据候选名单进行初步评估，筛选出符合评选标准的企业和个体工商户。2.公示及公评（1）公示初选结果，接受公众监督和意见；（2）通过公开评价，广泛听取消费者对候选名单中经营户的评价和意见。3.专家评审（1）组织专家评审团对初选名单进行评审，根据评选标准对各项指标进行打分；（2）评审团根据打分情况，确定最终的获奖名单。4.获奖及表彰（1）对评选出的文明经营户颁发荣誉证书、奖牌等；（2）在媒体上公布获奖名单，并进行相关宣传推广。四、奖励措施评选出的文明经营户将享受以下奖励措施：1.荣誉称号：（1）市级文明经营户；（2）行业内优秀经营户。2.奖金及贷款支持：（1）给予一定的经济奖励，以肯定和鼓励其良好经营；（2）提供优惠贷款支持，帮助其扩大经营规模和提升服务质量。3.宣传推广：（1）将获奖企业和个体工商户的信息推送至主流媒体进行宣传报道；（2）建立文明经营户数据库，为消费者选择提供参考。五、评选周期和频次1.评选周期：每年评选一次，评选周期为一年。2.评选频次：每年评选出市级文明经营户和行业内优秀经营户。六、评选工作机构及人员配备评选工作由市商务局负责承担，并设立专门的评选工作组负责具体操作。评选工作组成员主要包括相关行业协会代表、市商务局工作人员以及专家评审团等。七、附则本细则自发布之日起正式实施，并在评选工作中不断进行改进和完善，以进一步推动文明经营户的发展，增强其社会责任感和商业信誉，为经济发展和社会进步贡献力量。文明经营户评选细则范文（二）一、绪论为推动社会文明进步，树立积极向上的社会形象，特开展文明经营户评选活动。为确保评选的公正性、公平性及客观性，本文特制定以下评选细则。二、评选标准1.法律遵守：参评经营户需合法注册，严格遵守国家法律法规及相关行业规定。2.公共卫生：经营场所应保持环境整洁，无污水、垃圾等问题，并按时完成日常清洁工作。3.服务态度：对待顾客需礼貌、热情、主动，提供优质的服务体验。4.产品质量：提供的产品需符合卫生标准，并严格履行产品质量承诺。5.环境保护：积极参与环保活动，努力减少环境污染，保护生态环境。6.社会责任：积极履行社会责任，如参与慈善事业、帮助弱势群体等。7.消费者权益保护：尊重并保护消费者权益，如保护消费者隐私、提供真实信息等。8.安全保障：确保安全生产、防火、防盗等措施得到有效落实，保障经营安全。三、评选程序1.初步筛选：由评选委员会对申请参评的经营户进行初步审核，确认其是否符合评选标准。2.公示投票：将符合标准的经营户名单进行公示，并接受社会公众的广泛投票。3.评选审核：评选委员会对投票结果进行严格审核，剔除无效票，确保评选结果的客观公正。4.现场评审：对入围的经营户进行现场评审，深入考察其评选标准的落实情况，并记录评审结果。5.评选结果公示：将最终评选结果进行公示，并对获奖经营户颁发相关荣誉证书或奖项。四、评选权益1.荣誉称号：获奖经营户将获得文明经营户荣誉称号，并享有相关宣传权益。2.奖励激励：为表彰获奖经营户的良好表现和社会贡献，将给予一定的经济奖励。3.宣传推广：通过媒体和相关宣传平台对获奖经营户进行宣传推广，提升其企业形象和知名度。五、评选监督1.公众监督：鼓励社会公众通过电话、信函、网络等方式对评选活动进行监督，并举报不适宜评选的行为。2.评选监督组：评选委员会将设立专门的监督组，对评选程序进行全程跟踪监督，确保评选活动的公正性和透明度。六、效果评估每年评选结束后，将对评选效果进行全面评估，以检查评选制度的完善性和评选结果的有效性。根据评估结果，将及时对评选细则和流程进行相应调整和优化