广告与消费者人群研究考核试卷

广告与消费者人群研究考核试卷考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是广告的主要功能？（）

A.传递产品信息

B.刺激消费者购买欲望

C.提高消费者忠诚度

D.推动社会进步

2.广告的目标人群是指？（）

A.所有看到广告的人

B.所有消费者

C.广告主的竞争对手

D.广告主产品的潜在购买者

3.以下哪个不是消费者人群的特征？（）

A.年龄

B.性别

C.收入

D.品味

4.在广告中，哪种策略通常用于吸引消费者注意？（）

A.低调处理

B.高调处理

C.隐藏信息

D.忽视视觉效果

5.以下哪种广告类型主要用于品牌形象建设？（）

A.促销广告

B.品牌广告

C.产品广告

D.公益广告

6.以下哪个不是消费者购买行为的决定因素？（）

A.个人需求

B.社会文化

C.经济条件

D.广告内容

7.以下哪个不是消费者市场的细分标准？（）

A.地理

B.人口

C.行为

D.心理

8.以下哪个不是消费者心理动机的类型？（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.财务需求

9.在广告创意中，以下哪种方法通常不使用？（）

A.比喻

B.拟人

C.比较

D.侮辱

10.以下哪个不是广告效果的评估指标？（）

A.注意度

B.记忆度

C.购买意愿

D.广告投入

11.以下哪个不是广告媒介的特点？（）

A.传播速度

B.覆盖范围

C.互动性

D.成本

12.以下哪个不是互联网广告的优势？（）

A.定位精准

B.传播迅速

C.成本低

D.不受时空限制

13.以下哪个不是广告伦理的主要内容？（）

A.诚信原则

B.尊重消费者

C.竞争公平

D.追求利润最大化

14.以下哪个不是广告监管的主要内容？（）

A.内容审查

B.广告主资质审查

C.传播效果评估

D.防止不正当竞争

15.以下哪个不是广告法规的基本原则？（）

A.保护消费者权益

B.维护公平竞争

C.促进广告产业发展

D.完全放任市场

16.以下哪个不是消费者权益保护的主要内容？（）

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.利润分享权

17.在广告与消费者人群研究中，以下哪种方法通常用于收集数据？（）

A.问卷调查

B.观察法

C.实验法

D.A、B、C都是

18.以下哪个不是消费者满意度的影响因素？（）

A.产品质量

B.服务态度

C.价格水平

D.广告频率

19.以下哪个不是消费者忠诚度的表现？（）

A.再次购买

B.口碑传播

C.价格敏感

D.推荐给他人

20.以下哪个不是广告与消费者人群研究的关系？（）

A.有助于了解消费者需求

B.有助于提高广告效果

C.有助于降低广告成本

D.有助于增加消费者负担

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.广告的目的是？（）

A.提升产品知名度

B.增加消费者对产品的了解

C.说服消费者购买

D.提供娱乐

2.以下哪些是消费者市场的细分变量？（）

A.年龄

B.性别

C.收入水平

D.地理位置

3.以下哪些因素影响消费者的购买决策？（）

A.个人偏好

B.家庭背景

C.社会环境

D.广告信息

4.广告创意的主要策略包括？（）

A.比较策略

B.情感策略

C.说服策略

D.幽默策略

5.以下哪些是广告效果的衡量指标？（）

A.注意力

B.记忆力

C.感知力

D.购买力

6.以下哪些是传统广告媒介？（）

A.电视

B.广播

C.报纸

D.社交媒体

7.以下哪些是网络广告的特点？（）

A.互动性

B.定位精准

C.成本效益

D.时效性

8.以下哪些是广告伦理应遵循的原则？（）

A.真实性

B.诚信

C.尊重消费者隐私

D.公平竞争

9.以下哪些机构参与广告监管？（）

A.工商管理部门

B.广告协会

C.媒体机构

D.消费者协会

10.以下哪些措施可以提升消费者满意度？（）

A.提高产品质量

B.改进服务态度

C.调整价格策略

D.增加广告投入

11.以下哪些方法可以用来收集消费者行为数据？（）

A.深度访谈

B.调查问卷

C.数据挖掘

D.观察法

12.以下哪些因素影响消费者对广告的态度？（）

A.广告内容

B.广告频率

C.广告媒介

D.消费者个人经验

13.以下哪些广告策略可以增强品牌形象？（）

A.使用名人代言

B.长期一致的广告主题

C.高频率播放广告

D.强调产品质量

14.以下哪些是消费者忠诚度的表现？（）

A.品牌推荐

B.重复购买

C.价格不敏感

D.对竞争品牌的排斥

15.以下哪些因素可能影响广告的成本效益？（）

A.广告投放时间

B.广告媒介选择

C.广告制作成本

D.消费者反应

16.以下哪些是消费者人群研究的主要内容？（）

A.消费者需求

B.消费者行为

C.消费者偏好

D.消费者市场细分

17.以下哪些广告类型适合在社交媒体上投放？（）

A.视频广告

B.图文广告

C.互动式广告

D.横幅广告

18.以下哪些策略可以帮助广告主应对市场变化？（）

A.灵活调整广告策略

B.深入了解消费者需求

C.加强与消费者的互动

D.忽视竞争对手的行为

19.以下哪些是广告策划的基本步骤？（）

A.确定广告目标

B.分析市场环境

C.设计广告创意

D.评估广告效果

20.以下哪些因素会影响消费者对产品信息的处理？（）

A.信息来源的可信度

B.信息的一致性

C.消费者的个人经验

D.消费者的情绪状态

三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

1.广告的英文全称是_________。

2.消费者市场的细分主要基于_________、_________、_________和_________等因素。

3.广告效果的三个基本层次是_________、_________和_________。

4.互联网广告的常见形式有_________、_________和_________。

5.广告伦理的核心原则包括_________、_________和_________。

6.消费者满意度主要受到_________、_________和_________等因素的影响。

7.消费者忠诚度可以通过_________、_________和_________等行为来衡量。

8.广告策划的四个基本步骤是_________、_________、_________和_________。

9.市场细分的目的是为了更好地_________、_________和_________消费者需求。

10.广告监管的主要目的是保护_________和_________。

四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.广告的主要目的是为了提供娱乐。（）

2.消费者市场的细分可以帮助企业更好地满足消费者需求。（）

3.广告创意不需要考虑消费者的实际需求。（）

4.在广告中，可以随意使用侮辱性语言来吸引消费者注意。（）

5.广告效果的评价只关注短期内的销售量变化。（）

6.互联网广告的成本通常高于传统媒体广告。（）

7.广告主在制作广告时，可以不考虑广告伦理问题。（）

8.消费者满意度与产品质量、服务态度等因素无关。（）

9.消费者忠诚度高的消费者会对价格不敏感。（）

10.广告监管机构的职责仅限于审查广告内容。（）

五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）

1.请阐述广告在市场营销中的重要作用，并举例说明广告如何帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

2.结合实际案例分析，说明消费者市场细分对企业广告策略制定的影响。

3.请详细说明消费者购买行为的决定因素，并探讨广告如何影响这些因素。

4.讨论广告伦理的重要性，并分析违反广告伦理可能带来的后果。同时，提出几点建议，说明企业应如何遵守广告伦理原则。

标准答案

一、单项选择题

1.D

2.D

3.D

4.B

5.B

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.C

13.D

14.C

15.D

16.D

17.D

18.D

19.C

20.D

二、多选题

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空题

1.Advertising

2.Age,Gender,Income,Geography

3.Attention,Memory,Action

4.Bannerads,Videoads,Socialmediaads

5.Truthfulness,Integrity,Respectforconsumers

6.Productquality,Serviceattitude,Pricestrategy

7.Repeatpurchase,Word-of-mouth,Priceinsensitivity

8.Marketanalysis,Objectivesetting,Strategyplanning,Implementationandcontrol

9.Understand,Attract,Serve

10.Consumerrights,Faircompetition

四、判断题

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.√

10.×

五、主观题（参考）

1.广告在市场营销中的作用在于提升品牌知名度、激发消费者购买欲望、传递产品信息等。例如，苹果公司的“ThinkDiffer