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文档简介
医生价值回归建立和谐医患关系2(同名8578)医生价值回归建立和谐医患关系摘要:由于医患关系被当作商品交换关系来处理,医患关系的物化趋势影响到相互间信任和密切的关系,影响到医患关系的信托性质,影响到“医本仁术”和健康“守护神”的形象。医务人员与患者之间的纠纷频频上演,医务人员价值体系不断改变,如何激励医务人员的工作积极性,提高自我价值感,建立和谐医患关系成为重要的议题。关键字:医务人员;价值回归;医患关系;心术里说到“医生有三重境界。第一重叫治病救人,你能够看好病人的疾病。这只能说明你是一个医务工作者,一个技工,和修鞋匠、卖馒头发糕的师傅没任何区别。微笑服务那是小CASE,是你作为人应该做的,根本不应该提到评比的标准里去。第二重叫人文关怀,你不仅看好病人的病,你还有悲天悯人之心,对待病人要像亲人一样,我知道你就在这条路上行走。但我希望自己能够做到第三重,那就是进入病人的灵魂,成为他们的精神支柱!”这间接让我们了解到作为医生和病患之间该维持一种什么样的关系。当前,国内主流媒体不断爆出医患纠纷,社会不再视医务人员为“白衣天使”,对其指责颇多。医务人员则感觉工作疲惫,缺乏安全感,没有积极性。“随着医疗卫生事业的发展及其经营理念的转变,医院组织与医务人员之间的关系也发生了深刻的变化。如果医院和医务人员不能保持长期的,开放式的社会交换关系,医务人员对相互责任的认知就会改变。”既然努力工作和对医院的忠诚不一定能换来职业的安全感与稳定感,那么医务人员的工作积极性就会降低。医患关系是医学伦理学中的一个重要问题。医患关系有狭义和广义两种内涵。狭义的医患关系就是指医生与患者之间为维护健康而建立的一种人际关系。广义的医患关系是指以医生为中心的群体与以患者为中心的群体之间为维护和促进健康而建立起来的一种人际关系。医患关系的实质是“利益共同体”,和谐的医患关系是临床卫生事业的前提和基础。目前,国内众多媒体频频爆出医患纠纷时间,已将医
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