湖南工业大学《绩效管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页湖南工业大学《绩效管理》

2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在人力资源管理的员工满意度调查中，以下哪个方面更能影响员工的整体满意度？（）A.薪酬待遇B.工作环境C.职业发展D.领导风格2、在薪酬设计中，宽带薪酬体系具有一定的特点。以下哪个特点更能体现宽带薪酬体系的优势？（）A.减少层级，晋升机会增多B.管理成本降低C.薪酬调整灵活性降低D.强调职位差异3、随着数字化技术的发展，人力资源管理也在不断变革。以下哪种数字化技术在人力资源管理中的应用更有助于提高招聘效率和准确性？（）A.大数据分析B.人工智能面试C.在线培训平台D.电子绩效管理系统4、在员工的绩效管理流程中，绩效辅导是帮助员工提升绩效的重要手段。以下哪种绩效辅导方式更能针对员工的个性化问题提供有效帮助？（）A.集中培训B.一对一辅导C.小组讨论D.在线课程5、在员工的招聘选拔过程中，背景调查是重要的环节之一。对于一个关键岗位的候选人，以下哪个方面的背景调查最为关键？（）A.教育背景B.工作经历C.家庭状况D.社会关系6、在企业进行人力资源培训时，以下哪种培训需求分析方法更能准确地识别员工的实际培训需求？（）A.问卷调查法B.面谈法C.观察法D.绩效分析法7、在员工的激励机制设计中，非物质激励的作用不容忽视。以下哪种非物质激励方式更能满足员工的高层次需求？（）A.荣誉称号B.工作环境改善C.弹性工作时间D.培训机会8、绩效管理对于企业的发展至关重要。在设定绩效指标时，应遵循SMART原则。以下哪个绩效指标不符合SMART原则？（）A.“本月销售额达到10万元”B.“尽快提高客户满意度”C.“本季度产品合格率提升至95%”D.“半年内将生产成本降低10%”9、在员工的福利计划设计中，弹性福利能够更好地满足员工的多样化需求。以下哪种弹性福利的实施方式更易于操作和管理？（）A.自助餐式福利B.福利点数制C.套餐组合式福利D.固定福利加自选福利10、在团队建设中，人力资源管理者需要关注团队成员的角色分配和协作。以下哪种团队角色通常负责协调团队成员之间的关系？（）A.创新者B.协调者C.实干者D.监督者11、一个组织正在进行人力资源规划，在预测未来的人力资源需求时，除了考虑业务发展计划，还需要考虑以下哪个重要因素？（）A.行业发展趋势B.员工的离职率C.竞争对手的人力状况D.宏观经济形势12、在进行员工激励时，以下哪种激励理论强调工作环境和条件对员工积极性的影响？（）A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论13、在团队管理中，人力资源部门需要关注团队成员的搭配和协作。以下哪种团队组合方式可能最有利于提高团队绩效？（）A.成员具有相似的性格和背景B.成员具备互补的技能和知识C.成员都是经验丰富的资深员工D.成员来自同一部门14、在员工绩效辅导过程中，以下哪种辅导方式更能帮助员工提升能力和改进绩效？（）A.指令式辅导B.教练式辅导C.授权式辅导D.批评式辅导15、在薪酬管理的公平性原则中，以下哪种公平更强调员工个人投入与产出的比较？（）A.外部公平B.内部公平C.个体公平D.程序公平二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）论述在强调绿色发展的理念下，人力资源管理如何推动企业在生产运营中实现绿色环保目标，并培养员工的绿色意识。2、（本题5分）论述在员工的胜任力模型构建与应用中，如何确定关键岗位的胜任力要素，进行评估和开发，以提高员工的岗位匹配度和绩效表现？3、（本题5分）论述如何通过人力资源管理策略，促进企业的社会责任投资，实现经济、社会和环境的综合价值创造。4、（本题5分）分析如何利用人力资源管理来促进组织的员工工作投入和工作激情提升？三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）探讨在企业面临新兴技术应用（如区块链、量子计算等）的趋势下，人力资源管理如何提前布局人才培养和储备？2、（本题5分）论述薪酬管理在吸引、保留和激励人才方面的关键作用，分析企业如何制定具有竞争力和内部公平性的薪酬体系。3、（本题5分）论述在企业面临供应链不稳定的情况下，人力资源管理如何保障供应链相关岗位的人员稳定和绩效提升？4、（本题5分）分析在企业面临行业跨界融合的发展态势下，人力资源管理如何培养具备跨界思维和整合能力的复合型人才？5、（本题5分）请深入论述在企业追求绿色制造的战略目标下，人力资源管理如何引导员工参与绿色生产实践，提升绿色制造能力？四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）一家集团公司旗下的多个子公司之间存在人才流动不畅的问题，优秀人才难以在集团内部得到合理的调配和发展机会。分析造成这种现象的原因，并提出促进人才内部流动的策略。2、（本题10分）某公司的人力资源管理部门在进行员工激励时，没有充分考虑员工的个体差异，激励效果不佳。请分析该部门应如何实施差异化激励策略，提高激励的针对性和有效性。3、（本题1