物业管理-住宅小区服务(2024版)3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物业管理——住宅小区服务(2024版)本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1住宅小区公共区域清洁卫生1.1.1小区道路清扫1.1.2绿化带养护1.1.3公共设施清洁1.1.4垃圾收集与处理1.2住宅小区安全管理1.2.1小区入口门禁管理1.2.2公共区域视频监控1.2.3消防安全管理1.2.424小时安保巡逻1.3住宅小区设施设备维护1.3.1小区绿化灌溉系统维护1.3.2小区公共设施设备检查与维修1.3.3小区照明系统维护1.3.4小区电梯日常检修与维护1.4住宅小区居民沟通协调1.4.1居民投诉处理1.4.2小区公告通知发布1.4.3居民意见和建议收集1.4.4社区活动策划与组织2.服务期限2.1合同签订之日起至2029年12月31日止3.服务费用3.1物业管理服务费用标准3.1.1住宅小区物业服务费计算方式3.1.2费用缴纳时间及方式3.2费用调整机制3.3违约金计算方式4.双方的权利和义务4.1物业管理方的权利和义务4.1.1物业服务内容达标要求4.1.2物业服务过程中的合规行为4.1.3物业费用的收取及开具发票4.2业主的权利和义务4.2.1按时缴纳物业服务费4.2.2遵守小区管理规定4.2.3配合物业管理方的服务工作5.合同的变更和终止5.1合同变更条件5.2合同终止条件5.3合同终止后的事宜处理6.争议解决方式6.1双方协商解决6.2向第三方调解组织申请调解6.3向人民法院提起诉讼7.合同的生效、修改和解除7.1合同生效条件7.2合同修改条件7.3合同解除条件8.其他约定8.1双方约定的其他事项8.2法律法规规定的其他事项9.甲方（物业管理方）信息9.1单位名称9.2联系人及联系电话9.3通讯地址10.乙方（业主）信息10.1单位名称（如个体业主可省略）10.2联系人及联系电话10.3通讯地址11.合同签订日期12.合同签订地点13.附件13.1物业管理服务内容明细表13.2物业管理服务费用计算明细表13.3小区管理规定13.4小区设施设备清单14.签字盖章页第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1住宅小区公共区域清洁卫生1.1.1小区道路清扫物业管理方负责每日对小区内的道路进行清扫，确保道路干净整洁，无垃圾、无杂物堆放。1.1.2绿化带养护物业管理方负责定期对小区内的绿化带进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，保持绿化带的整洁美观。1.1.3公共设施清洁物业管理方负责定期对小区内的公共设施（如休闲座椅、垃圾箱、公共厕所等）进行清洁和消毒，确保公共设施的卫生和使用安全。1.1.4垃圾收集与处理物业管理方负责小区内垃圾的分类收集和处理工作，按照政府相关部门的规定，及时清运垃圾，保持小区环境整洁。1.2住宅小区安全管理1.2.1小区入口门禁管理物业管理方负责对小区入口实行门禁管理，确保小区内的安全，防止未经授权的人员进入。1.2.2公共区域视频监控物业管理方负责安装、维护和更新小区内的视频监控系统，确保监控设备的正常运行，及时发现和处理安全事件。1.2.3消防安全管理物业管理方负责定期检查小区内的消防设施设备，确保消防设施设备的完好有效，组织消防演练，提高业主的消防安全意识。1.2.424小时安保巡逻物业管理方负责安排安保人员24小时不间断巡逻，维护小区内的治安秩序，及时发现和处理可疑情况。1.3住宅小区设施设备维护1.3.1小区绿化灌溉系统维护物业管理方负责定期检查和维护小区的绿化灌溉系统，确保灌溉设施的正常运行，提供适宜的绿化环境。1.3.2小区公共设施设备检查与维修物业管理方负责定期对小区内的公共设施设备进行检查和维修，确保公共设施设备的正常使用和安全性。1.3.3小区照明系统维护1.3.4小区电梯日常检修与维护物业管理方负责对小区内的电梯进行日常检修和维护，确保电梯的安全运行，及时处理电梯故障。1.4住宅小区居民沟通协调1.4.1居民投诉处理物业管理方负责设立投诉渠道，及时受理和处理居民的投诉和意见，确保居民的问题得到有效解决。1.4.2小区公告通知发布物业管理方负责发布小区内的公告和通知，及时向居民传达重要信息和管理规定。1.4.3居民意见和建议收集物业管理方负责定期收集居民的意见和建议，及时改进和完善物业管理工作。1.4.4社区活动策划与组织物业管理方负责策划和组织小区内的社区活动，丰富居民的业余生活，增进邻里之间的交流与和谐。第八条服务期限2.1合同签订之日起至2029年12月31日止第九条服务费用3.1物业管理服务费用标准3.1.1住宅小区物业服务费计算方式物业服务费按照建筑面积计算，每平方米每月人民币元，具体费用以附件1《物业管理服务费用计算明细表》为准。3.1.2费用缴纳时间及方式业主应在每月日前将当月物业服务费缴纳至物业管理方指定的账户，逾期未缴纳的，按合同约定支付滞纳金。3.2费用调整机制合同期内，如遇政策调整或市场变化，物业管理方可根据实际情况向业主提出费用调整申请，经双方协商一致后可进行调整。3.3违约金计算方式业主未按时缴纳物业服务费的，从逾期之日起按照应缴纳费用的1%计算违约金，违约金归物业管理方所有。第十条双方的权利和义务4.1物业管理方的权利和义务4.1.1物业服务内容达标要求物业管理方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量和标准达到约定的要求。4.1.2物业服务过程中的合规行为物业管理方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规及物业管理相关规范，不得有违法违规行为。4.1.3物业费用的收取及开具发票物业管理方应按照约定收取物业服务费，并为业主开具正规发票。4.2业主的权利和义务4.2.1按时缴纳物业服务费业主应按照约定时间及方式缴纳物业服务费，不得拖欠。4.2.2遵守小区管理规定业主应遵守小区的管理规定，配合物业管理方的管理工作。4.2.3配合物业管理方的服务工作业主应积极配合物业管理方的工作，如提供相关资料、反馈问题等。第十一条合同的变更和终止5.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。5.2合同终止条件合同终止的情形包括但不限于：合同到期、双方协商一致解除、一方违约解除等。5.3合同终止后的事宜处理合同终止后，物业管理方应向业主办理物业交割手续，结清物业服务费等费用。第十二条争议解决方式6.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。6.2向第三方调解组织申请调解如双方协商不成，可向第三方调解组织申请调解。6.3向人民法院提起诉讼如调解不成，双方可向人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、修改和解除7.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2合同修改条件合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。7.3合同解除条件合同解除的条件包括但不限于：合同到期、双方协商一致解除、一方违约解除等。第十四条其他约定8.1双方约定的其他事项双方可根据实际情况，在合同履行过程中约定其他事项。8.2法律法规规定的其他事项双方应遵守国家法律法规的规定，履行相关义务。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的情形1.第三方介入的概念本合同所称第三方，是指除甲方（物业管理方）和乙方（业主）之外的，与本合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。2.第三方介入的情形（1）中介方协助甲乙双方签订合同；（2）调解组织介入解决合同履行过程中的争议；（3）法院或仲裁机构审理合同纠纷；（4）其他与本合同履行有关的第三方介入。第十六条第三方介入后的责任分配1.中介方的责任中介方在协助甲乙双方签订合同时，应严格遵守法律法规和行业规范，如实告知双方合同内容，不得隐瞒或误导。中介方应对其提供的服务承担相应的责任。2.调解组织的作用调解组织在介入合同履行过程中的争议时，应公正、公平地调解纠纷，协助双方达成一致。调解组织不承担合同履行过程中的任何责任。3.法院或仲裁机构的责任法院或仲裁机构在审理合同纠纷时，应依法审理，公正裁决。法院或仲裁机构对合同纠纷的审理结果具有终局性。4.其他第三方的责任其他与本合同履行有关的第三方，应按照法律规定和合同约定履行相应的义务，对因其过错导致的合同纠纷承担责任。第十七条第三方责任限额1.第三方责任限额的确定甲乙双方根据本合同有第三方介入时，双方同意根据第三方的主体性质、介入程度等因素，协商确定第三方的责任限额。2.第三方责任限额的约定甲乙双方可以在合同中约定第三方的责任限额，也可以在合同履行过程中就第三方的责任限额达成补充协议。3.第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况，协商调整第三方的责任限额。第十八条第三方介入后的权益保障1.甲乙双方的权益第三方介入不影响甲乙双方按照本合同享有的权益。甲乙双方应按照合同约定履行义务，并有权要求第三方按照法律规定和合同约定履行相应的义务。2.第三方权益的保障第三方按照法律规定和合同约定履行义务时，有权获得相应的权益保障。甲乙双方不得无故拒绝履行合同约定的义务。第十九条第三方介入后的争议解决1.第三方介入引起的争议第三方介入引起的争议，应通过甲乙双方协商解决。协商不成的，可以依法向调解组织申请调解，或向法院、仲裁机构提起诉讼或仲裁。2.第三方介入争议的解决第三方介入引起的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。协商不成的，甲乙双方可以选择向调解组织申请调解，或向法院、仲裁机构提起诉讼或仲裁。第二十条第三方介入后的合同修改和解除1.第三方介入引起的合同修改第三方介入引起的合同修改，应由甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。2.第三方介入引起的合同解除第三方介入引起的合同解除，应由甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理服务费用计算明细表本附件详细列出了物业服务费的计算方式，包括费用的构成、计算标准和服务费用收取的具体规定。附件2：小区管理规定本附件详细列出了小区的管理规定，包括居民的行为准则、小区内的禁止事项、车辆管理、宠物管理等。附件3：小区设施设备清单本附件详细列出了小区内的设施设备清单，包括设施设备的名称、型号、数量和安装位置等。附件4：电梯维护保养记录本附件用于记录电梯的维护保养情况，包括电梯的维护保养时间、内容、责任人等。附件5：小区活动策划与组织方案本附件详细列出了小区活动的策划与组织方案，包括活动的类型、时间、地点、预算等。附件6：第三方介入情况记录本附件用于记录第三方介入的情况，包括介入的时间、原因、介入方名称等。附件7：违约行为记录本附件用于记录甲乙双方的违约行为，包括违约的时间、违约行为描述、后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方（物业管理方）违约行为甲方违约行为包括但不限于：（1）未按照合同约定提供物业管理服务；（2）未按照约定时间、方式收取物业服务费；（3）未按照合同约定维护和保养设施设备；（4）未按照合同约定处理业主投诉和意见。违约责任认定：甲方违约的，应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如果甲方未能按照合同约定提供物业管理服务，导致小区环境恶化，乙方有权要求甲方在规定时间内恢复正常服务，并支付违约金。2.乙方（业主）违约行为乙方违约行为包括但不限于：（1）未按照合同约定时间缴纳物业服务费；（2）违反小区管理规定，造成小区内设施设备损坏；（3）未按照合同约定配合甲方的工作；（4）未按照合同约定履行居民应尽的义务。违约责任认定：乙方违约的，应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如果乙方未能按照合同约定时间缴纳物业服务费，甲方有权要求乙方在规定时间内补缴费用，并支付违约金。全文完。物业管理——住宅小区服务(2024版)1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业服务标准4.2绿化管理标准4.3公共设施维护标准第五条物业费用5.1物业管理费5.2维修基金5.3其他费用第六条物业服务人员6.1物业服务人员配备6.2物业服务人员培训第七条维修与保养7.1物业维修责任7.2维修程序7.3维修费用第八条保险事宜8.1物业保险8.2保险理赔第九条安全管理9.1物业安全责任9.2安全管理措施9.3应急预案第十条甲方权利与义务10.1甲方权利10.2甲方义务第十一条乙方权利与义务11.1乙方权利11.2乙方义务第十二条丙方权利与义务12.1丙方权利12.2丙方义务第十三条违约责任13.1违约行为13.2违约责任承担第十四条争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决程序第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方为住宅小区的业主大会或者业主委员会，是住宅小区的物业所有权人或者物业管理权的授权人。1.2乙方名称及定义：乙方为物业管理公司，是接受甲方委托提供物业管理服务的法人或其他组织。1.3丙方名称及定义：丙方为住宅小区内的业主，是物业的使用者，需遵守本合同的约定。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围：物业管理范围包括住宅小区内的房屋、公共设施、绿化区域、停车设施等。2.2物业管理内容：物业管理内容包括物业设施的日常维护、环境卫生、公共秩序维护、绿化养护、设施设备更新改造等。第三条服务期限3.1合同开始日期：合同开始日期为双方签署合同之日起。3.2合同结束日期：合同结束日期为合同期限届满之日，除非一方提前终止合同。第四条服务质量标准4.1物业服务标准：物业服务应符合国家及地方规定的物业管理服务标准和要求。4.2绿化管理标准：绿化区域应保持整洁、美观，植物应定期修剪、浇水、施肥，确保植物生长健康。4.3公共设施维护标准：公共设施应定期进行检查、维修，确保其正常使用，并及时修复损坏设施。第五条物业费用5.1物业管理费：物业管理费按建筑面积计算，每月每平方米人民币【】元。5.2维修基金：维修基金由甲方按照建筑面积的一定比例向乙方支付，用于物业的维修和更新改造。5.3其他费用：其他费用包括但不限于水费、电费、垃圾处理费等，由甲方承担。第六条物业服务人员6.1物业服务人员配备：乙方应根据物业管理范围和内容，配备足够数量的物业服务人员。6.2物业服务人员培训：乙方应对物业服务人员进行定期培训，提高服务质量和服务态度。第七条维修与保养7.1物业维修责任：乙方负责物业的维修与保养工作，确保物业设施的正常运行和使用。7.2维修程序：物业维修应遵循规定的程序，包括报修、核实、维修、验收等步骤。7.3维修费用：维修费用按照实际情况计算，由甲方承担。如因乙方原因导致物业损坏，维修费用由乙方承担。第八条保险事宜8.1物业保险：乙方应办理物业保险，将物业全部或部分损失赔偿责任转移给保险公司。8.2保险理赔：发生保险事故时，乙方应及时通知保险公司，并按照保险公司的要求提供必要的文件和证明材料，协助保险公司进行理赔。第九条安全管理9.1物业安全责任：乙方负责物业的安全管理，保障物业的安全与安宁。9.2安全管理措施：乙方应制定并执行安全管理措施，包括消防安全、防盗安全等。9.3应急预案：乙方应制定应急预案，应对突发事件和紧急情况，并及时报告甲方。第十条甲方权利与义务10.1甲方权利：甲方有权监督乙方的物业管理服务，并提出建议和意见。10.2甲方义务：甲方应遵守物业管理规定，按时支付物业费用，并配合乙方的管理工作。第十一条乙方权利与义务11.1乙方权利：乙方有权要求甲方按时支付物业费用，并有权对违反物业管理规定的甲方采取相应的措施。11.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，并保障甲方的物业安全与利益。第十二条丙方权利与义务12.1丙方权利：丙方有权享受物业服务，并有权对物业服务提出建议和意见。12.2丙方义务：丙方应遵守物业管理规定，按时支付物业费用，并配合乙方的管理工作。第十三条违约责任13.1违约行为：各方违反合同约定的，应承担相应的违约责任。13.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十四条争议解决14.1.1提交仲裁委员会仲裁；14.1.2向人民法院提起诉讼。14.2争议解决程序：争议解决的程序应按照双方选择的方式进行，各方应履行相应的程序，并遵守仲裁委员会或法院的裁决。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义：第三方是指除甲方、乙方和丙方之外，与本合同有关联的其他法人、其他组织或个人。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介方、维修保养服务提供方、保险服务商、政府部门等。第二条第三方介入程序2.1甲方、乙方和丙方同意，当合同履行过程中需要第三方介入时，应事先协商一致并明确第三方的职责和权利。2.2甲方、乙方和丙方应共同选定第三方，并签订相应的补充协议，明确第三方的服务内容、质量标准、费用等。第三条第三方责任与义务3.1第三方应按照约定的服务内容、质量标准、费用等提供服务，并承担相应的责任。3.2第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方、乙方和丙方的合法权益。3.3第三方应对其提供的服务过程中获取的甲方、乙方和丙方的保密信息予以保密。第四条第三方与甲方、乙方、丙方的关系4.1第三方与甲方、乙方、丙方是独立的法律主体，彼此之间的合同关系和法律责任独立。4.2第三方对甲方、乙方、丙方不承担连带责任，除非因第三方的故意或重大过失导致损失。第五条第三方责任限额5.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，需明确第三方的责任限额。责任限额可按金额或责任范围等方式进行界定。5.2甲方、乙方和丙方应共同协商确定第三方的责任限额，并在补充协议中明确。第六条第三方介入后的争议解决6.1如第三方介入后发生争议，甲方、乙方和丙方应通过友好协商解决。6.2.1提交仲裁委员会仲裁；6.2.2向人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的合同变更7.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲方、乙方和丙方应签订补充协议，明确变更的内容和影响。7.2补充协议应经甲方、乙方和丙方协商一致，并按照本合同的约定进行签署。第八条第三方介入后的合同终止8.1如第三方介入导致合同终止，甲方、乙方和丙方应按照本合同的约定办理合同终止手续。8.2合同终止后，第三方应对其介入期间的行为承担相应的责任，如有争议，参照本合同的争议解决方式进行解决。第九条第三方介入后的合同继承9.2新的甲方、乙方和丙方应继续履行本合同及补充协议的约定，并承担相应的责任。第十条第三方介入后的权益保护10.1甲方、乙方和丙方应保障第三方的合法权益，不得无故解除或变更合同。10.2第三方应按照约定提供服务，并保护甲方、乙方和丙方的合法权益。第十一条第三方介入后的违约责任11.1第三方违反本合同或补充协议的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2甲方、乙方和丙方违反本合同或补充协议的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十二条第三方介入后的其他事项12.1甲方、乙方和丙方与第三方签订的补充协议，应符合本合同的约定。12.2甲方、乙方和丙方与第三方签订的补充协议，对本合同有补充或变更作用的，应以补充协议为准。本部分修正条款自各方签署之日起生效，与本合同具有同等法律效力。如有冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理制度附件二：绿化管理标准附件三：公共设施维护标准附件四：维修基金使用管理办法附件五：物业服务人员培训计划附件六：物业保险合同附件七：应急预案附件八：物业管理费用明细表附件九：维修保养服务合同附件十：第三方服务合同模板附件一：物业管理制度详细要求和说明：本附件详细规定了物业管理的各项制度，包括但不限于物业服务内容、服务标准、服务程序等。甲方、乙方和丙方应严格按照物业管理制度执行，确保物业管理的正常运行。附件二：绿化管理标准详细要求和说明：本附件详细规定了绿化管理的各项标准，包括但不限于绿化区域的维护、植物的种植与修剪、绿化环境的保护等。乙方应按照绿化管理标准进行绿化区域的维护和管理。附件三：公共设施维护标准详细要求和说明：本附件详细规定了公共设施的维护标准，包括但不限于设施的检查、维修、更换等。乙方应按照公共设施维护标准对公共设施进行维护和保养。附件四：维修基金使用管理办法详细要求和说明：本附件详细规定了维修基金的筹集、使用和管理办法。甲方应按照维修基金使用管理办法的规定缴纳维修基金，并监督乙方的维修基金使用情况。附件五：物业服务人员培训计划详细要求和说明：本附件详细规定了物业服务人员的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。乙方应按照物业服务人员培训计划对物业服务人员进行培训。附件六：物业保险合同附件七：应急预案详细要求和说明：本附件详细规定了应对突发事件和紧急情况的应急预案。乙方应制定并执行应急预案，确保甲方、乙方和丙方的合法权益。附件八：物业管理费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出了物业管理费用的各项明细，包括费用项目、费用标准、费用计算方式等。甲方应按照物业管理费用明细表的规定支付物业管理费用。附件九：维修保养服务合同附件十：第三方服务合同模板说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业费用；2.乙方未按照约定提供物业管理服务；3.乙方未按照绿化管理标准进行绿化管理；4.乙方未按照公共设施维护标准进行维护保养；5.乙方未按照物业服务人员培训计划进行培训；6.乙方未按照物业保险合同的规定办理保险事宜；7.乙方未按照应急预案的规定制定和执行应急预案；8.甲方、乙方和丙方之一违反本合同或补充协议的约定。违约责任认定：1.甲方未按时支付物业费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息，并有权解除合同。2.乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方履行合同，并有权要求乙方支付违约金。3.乙方未按照绿化管理标准进行绿化管理，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。4.乙方未按照公共设施维护标准进行维护保养，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。5.乙方未按照物业服务人员培训计划进行培训，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。6.乙方未按照物业保险合同的规定办理保险事宜，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。7.乙方未按照应急预案的规定制定和执行应急预案，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。8.甲方、乙方和丙方之一违反本合同或补充协议的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。全文完。物业管理——住宅小区服务(2024版)2本合同目录一览1.物业管理服务范围1.1住宅小区公共区域的管理和维护1.2绿化环境的养护与管理1.3物业设施设备的维护与管理1.4消防安全管理1.5小区内部交通管理1.6小区安全监控与管理1.7环境卫生清洁服务1.8物业服务中心的服务与管理2.服务内容和标准2.1公共区域的管理和维护2.2绿化环境养护的具体要求2.3设施设备维护的标准2.4消防安全管理的具体措施2.5小区交通管理的具体规定2.6安全监控系统的维护与使用2.7环境卫生清洁服务的标准2.8物业服务中心的服务内容与要求3.服务期限3.1合同的有效期限3.2服务期限的续约条件3.3服务期限的终止条件4.服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间4.3服务费用的调整机制4.4业主逾期支付服务费用的处理5.物业公司的义务和责任5.1物业公司的基本义务5.2物业公司在服务过程中的责任5.3物业公司未履行义务的法律责任6.业主的义务和责任6.1业主的基本义务6.2业主在物业管理中的责任6.3业主违反合同约定的处理7.合同的变更和解除7.1合同变更的条件和程序7.2合同解除的条件和程序7.3合同变更和解除后的相关处理8.违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的具体承担方式9.争议解决9.1双方发生争议时的解决方式9.2争议解决的时效规定10.合同的生效、终止和解除10.1合同的生效条件10.2合同终止的条件10.3合同解除的条件11.其他约定11.1双方的其他特殊约定11.2合同的附件内容12.合同的修改和补充12.1合同修改的条件和程序12.2合同补充的内容和要求13.合同的解除和终止13.1合同解除的条件和程序13.2合同终止的条件和程序14.双方签字盖章14.1物业管理方的签字盖章14.2业主方的签字盖章第一部分：合同如下：第一条：物业管理服务范围1.1住宅小区公共区域的管理和维护：物业公司负责对小区内的公共区域进行日常管理和维护，包括但不限于楼道、电梯、楼梯、走廊、大堂等公共区域。1.2绿化环境的养护与管理：物业公司负责对小区内的绿化环境进行养护和管理，包括树木、草坪、花卉的种植、修剪、施肥、浇水等。1.3物业设施设备的维护与管理：物业公司负责对小区内的设施设备进行日常维护和管理，包括供水、供电、供气、供暖等设施设备。1.4消防安全管理：物业公司负责对小区内的消防安全进行管理，包括消防设施设备的维护、检查、消防通道的畅通保障等。1.5小区内部交通管理：物业公司负责对小区内的交通进行管理，包括车辆的停放、交通标志的设置、交通秩序的维护等。1.6小区安全监控与管理：物业公司负责对小区内的安全进行监控和管理，包括监控设备的维护、保安人员的配备和管理、安全事故的处理等。1.7环境卫生清洁服务：物业公司负责对小区内的环境卫生进行清洁，包括道路、楼道、电梯、公共区域等的清洁工作。1.8物业服务中心的服务与管理：物业公司负责设立物业服务中心，为业主提供物业服务咨询、投诉处理、维修服务等相关服务。第二条：服务内容和标准2.1公共区域的管理和维护：物业公司应保证公共区域的干净整洁，设施设备完好，确保业主的正常使用。2.2绿化环境养护的具体要求：物业公司应按照季节变化对绿化环境进行合理的修剪、施肥、浇水，保持绿化环境的优美和生态平衡。2.3设施设备维护的标准：物业公司应按照国家和行业的相关标准对设施设备进行维护，确保设施设备的正常运行和安全使用。2.4消防安全管理的具体措施：物业公司应定期对消防设施设备进行检查和维护，确保消防设施设备的完好和有效性，同时应确保消防通道的畅通，提高火灾应急处理能力。2.5小区交通管理的具体规定：物业公司应制定小区交通管理规定，明确车辆停放规范和交通标志的设置，确保小区交通秩序的有序进行。2.6安全监控系统的维护与使用：物业公司应定期对安全监控设备进行检查和维护，确保安全监控设备的正常运行和图像质量，同时应加强保安人员的培训和管理，提高小区的安全防范能力。2.7环境卫生清洁服务的标准：物业公司应按照国家和行业的相关标准对小区的环境卫生进行清洁，保证道路、楼道、电梯等公共区域的干净整洁。2.8物业服务中心的服务内容与要求：物业公司应设立物业服务中心，为业主提供物业服务咨询、投诉处理、维修服务等相关服务，并及时响应业主的需求和问题。第三条：服务期限3.1合同的有效期限：本合同的有效期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2服务期限的续约条件：合同到期后，双方同意续约的，应提前____个月协商续约事宜，并签订新的合同。3.3服务期限的终止条件：合同到期后，如双方未能达成续约协议，或者一方违反合同约定，经另一方书面通知后仍未改正的，合同终止。第四条：服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式：物业管理服务费用按照建筑面积或者物业公司确定的其他方式计算，具体费用标准如下：住宅建筑面积：____元/平方米·月商业建筑面积：____元/平方米·月4.2服务费用的支付方式和时间：业主应按照合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用，逾期支付的，应按照合同约定的利率支付滞纳金。4.3服务费用的调整机制：合同履行期间，如因市场行情变化、政策调整等原因导致物业管理服务费用发生变动的，双方可协商调整服务费用标准。4.4业主逾期支付服务费用的处理：业主逾期支付物业管理服务费用的，物业公司有权依法催收，并有权依法申请支付令或者采取其他法律手段追究业主的责任。第五条：物业公司的义务和责任5.1物业公司的基本义务：物业公司应当按照合同约定提供物业管理服务，保障小区的正常运行和安全稳定。5.2物业公司在服务过程中的责任：物业公司在提供物业管理服务过程中，应当遵守国家法律法规，严格按照合同约定履行义务，确保服务质量。5.3物业公司未履行义务的法律责任：物业公司未按照第八条：业主的义务和责任6.1业主的基本义务：业主应当按照合同约定支付物业管理服务费用，遵守小区的管理规定，维护小区的正常秩序和环境卫生。6.2业主在物业管理中的责任：业主在使用物业过程中，应当合理使用物业设施设备，不得损坏公共设施设备，不得擅自改变房屋结构和用途。6.3业主违反合同约定的处理：业主违反合同约定的，物业公司有权要求业主改正，并有权依法采取措施维护自身的合法权益。第九条：合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容的，应当签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。9.2合同解除的条件和程序：合同履行过程中，如发生合同约定的解除条件，双方应当书面协商一致，并办理合同解除手续。9.3合同变更和解除后的相关处理：合同变更或解除后，双方应当根据变更或解除后的合同内容继续履行或终止履行合同。第十条：违约责任10.1双方违约的情形：双方违反合同约定的，应当承担违约责任。10.2违约责任的具体承担方式：违约方应当根据违约程度承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十一条：争议解决11.1双方发生争议时的解决方式：双方发生争议时，可以通过协商解决，协商不成的，可以向物业公司所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决的时效规定：双方应当自知道或者应当知道权利被侵害之日起____年内行使权利，逾期行使的，对方有权拒绝。第十二条：合同的生效、终止和解除12.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止的条件：合同到期或者双方约定终止合同的，合同终止。12.3合同解除的条件：合同履行过程中，发生合同约定的解除条件的，合同解除。第十三条：其他约定13.1双方的其他特殊约定：双方可以就本合同以外的特殊事项进行约定，约定事项应当明确、具体、合法。13.2合同的附件内容：本合同附件包括合同补充协议、物业管理服务内容明细表等。第十四条：合同的修改和补充14.1合同修改的条件和程序：合同履行过程中，如双方同意修改合同的，应当签订书面修改协议，经双方盖章确认后生效。14.2合同补充的内容和要求：合同补充协议应当明确、具体、合法，经双方盖章确认后生效。第十五条：双方签字盖章15.1物业管理方的签字盖章：甲方（物业管理方）：________________甲方代表（签字）：________________日期：________________15.2业主方的签字盖章：乙方（业主方）：________________乙方代表（签字）：________________日期：________________第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的条件和范围1.1第三方介入的条件：本合同履行过程中，如涉及第三方介入的情况，包括但不限于中介方、维修保养方、检测评估方等，应当符合合同约定的条件和范围。1.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于物业管理服务的相关领域，如绿化养护、设施设备维护、安全监控等。第二条：第三方的选择和指定2.1甲乙双方应根据合同约定和实际情况，选择和指定具备相关资质和能力的第三方。2.3甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务，以及第三方介入的具体事项和范围。第三条：第三方的责任和义务3.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，提供专业服务，并承担相应的责任和义务。3.2第三方应遵守国家法律法规，严格按照行业标准和合同约定，履行服务职责，确保服务质量。3.3第三方应保持与甲乙双方的沟通，及时报告服务进展和存在的问题，并提供必要的协助和支持。第四条：第三方介入的协调和管理4.1甲乙双方应负责协调和管理第三方介入的事宜，确保第三方服务的顺利进行。4.2甲乙双方应监督和评估第三方的服务质量和效果，如有需要，可要求第三方进行改进或调整。4.3甲乙双方应定期与第三方进行沟通和协商，解决服务过程中出现的问题，并处理相关的争议和投诉。第五条：第三方责任限额的明确5.1甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任期限等。5.2第三方应在其服务范围内承担相应的责任，但责任限额以外的损失和费用，由甲乙双方按合同约定承担。5.3甲乙双方应要求第三方购买相应的责任保险，以保障甲乙双方的利益和权益。第六条：第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方之间建立的是服务提供关系，第三方并非甲乙双方的雇员或代理人。6.2第三方应独立承担其服务过程中的责任和风险，不得将责任转嫁给甲乙双方。6.3甲乙双方不承担第三方与第三方客户之间的任何法律关系和责任。第七条：第三方介入的变更和解除7.1甲乙双方如需变更或解除第三方介入的事宜，应遵循合同约定的条件和程序。7.2第三方介入的变更或解除不得影响甲乙双方和第三方之间的合同履行和责任承担。7.3甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更或解除协议，经双方盖章确认后生效。第八条：第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中如发生争议，甲乙双方应通过协商解决，协商不成的，可以向物业公司所在地的人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的争