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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME融耀星辰小区前期物业管理服务合同(2024年度)本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方:融耀星辰小区开发商1.2乙方:物业管理公司1.3小区:融耀星辰小区第二条:物业管理服务内容2.1物业维护:包括但不限于房屋及附属设施的日常维护、保养、维修及更新。2.2环境卫生:包括公共区域的环境卫生、绿化养护、垃圾分类与清运。2.3安全保障:建立健全的安全管理制度,确保小区的安全稳定。2.4客服服务:提供业主咨询服务、投诉处理及协调解决小区内部事项。第三条:服务期限3.1本合同有效期为2024年度。第四条:服务费用4.1物业服务费:按照建筑面积及物业公司收费标准计算。4.2费用支付方式:业主按月向物业公司支付物业服务费。第五条:物业公司义务5.1保证服务质量,按照合同约定提供服务。5.2接受业主监督,及时回应业主诉求。5.3定期向业主报告物业管理状况。第六条:业主义务6.1遵守小区管理制度,维护公共秩序。6.2按时支付物业服务费。6.3爱护公共设施,不损害他人利益。第七条:合同的变更和解除7.1合同的变更需双方协商一致,并以书面形式确认。7.2合同的解除需提前一个月通知对方,并协商解决相关事宜。第八条:违约责任8.1甲方未按约定提供物业管理服务,应承担违约责任。8.2乙方未按约定提供服务,应承担违约责任。第九条:争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:法律适用及争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条:合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更和解除,应按照本合同第七条的规定办理。第十二条:保密条款12.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密,应予以保密。12.2违反保密条款的一方,应承担违约责任。第十三条:合同的附件13.1本合同附件包括:物业服务内容明细、物业服务费标准等。第十四条:其他约定14.1双方约定本合同未尽事宜,可另行协商补充。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方:融耀星辰小区开发商,营业执照号:,地址:市区街道号,联系人:,联系电话:。1.2乙方:物业管理公司,营业执照号:,地址:市区街道号,联系人:,联系电话:。1.3小区:指甲方开发的位于市区街道的融耀星辰小区,包括但不限于住宅楼、商业楼、配套设施等。第二条:物业管理服务内容2.1物业维护:2.1.1乙方负责对小区内的房屋及附属设施进行日常维护、保养、维修及更新,确保设施的正常运行和使用。2.1.2乙方应定期对小区的公共设施进行检查和维护,包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统等。2.1.3乙方应及时修复小区内的道路、广场、绿化等公共区域损坏的部分,确保小区的环境整洁和美观。2.2环境卫生:2.2.1乙方负责小区公共区域的环境卫生,包括道路、广场、绿化带等,确保小区环境整洁。2.2.2乙方应定期进行绿化养护,包括但不限于修剪树枝、浇水、除草等,保持绿化带的整洁和美观。2.2.3乙方负责小区垃圾分类与清运工作,设置垃圾分类收集点,定期清理并进行合理处理。2.3安全保障:2.3.1乙方应建立健全的安全管理制度,确保小区的安全稳定。2.3.2乙方应配备专业的安全管理人员,负责小区的日常安保工作,包括但不限于门禁管理、巡逻检查等。2.3.3乙方应及时处理小区内的安全事故,采取措施防止事故的再次发生。2.4客服服务:2.4.1乙方设立客服中心,提供业主咨询服务,解答业主在物业管理方面的问题。2.4.2乙方设立投诉渠道,接受业主对物业管理服务的投诉,并及时处理回复。2.4.3乙方应定期向业主报告物业管理状况,包括但不限于服务质量、设施维护情况等。第三条:服务期限3.1本合同有效期为2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。第四条:服务费用4.1物业服务费:按照建筑面积及物业公司收费标准计算。4.1.1小区住宅部分的物业服务费为人民币元/平方米·月。4.1.2小区商业部分的物业服务费为人民币元/平方米·月。4.1.3乙方应在收取物业服务费后,提供等值的物业服务。4.2费用支付方式:4.2.1业主按月向乙方支付物业服务费。4.2.2业主应在每月的物业服务费到期日前支付,逾期未支付的,应按照约定的利率支付滞纳金。第五条:物业公司义务5.1保证服务质量,按照合同约定提供服务。5.2接受业主监督,及时回应业主诉求。5.3定期向业主报告物业管理状况。第六条:业主义务6.1遵守小区管理制度,维护公共秩序。6.2按时支付物业服务费。6.3爱护公共设施,不损害他人利益。第七条:合同的变更和解除7.1合同的变更需双方协商一致,并以书面形式确认。7.2合同的解除需提前一个月通知对方,并协商解决相关事宜。本部分内容共计2000字内,已详细列出甲方、乙方、物业管理服务内容、服务期限、服务费用、双方义务以及合同变更和解除等相关条款。第八条:违约责任8.1甲方未按约定提供物业管理服务,应承担违约责任。8.1.1甲方未按照合同约定提供服务设施、场地等,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。8.1.2甲方未按照合同约定时间提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的1%。8.2乙方未按约定提供服务,应承担违约责任。8.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。8.2.2乙方未按照合同约定时间提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的1%。第九条:争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:法律适用及争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条:合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更和解除,应按照本合同第七条的规定办理。第十二条:保密条款12.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密,应予以保密。12.2违反保密条款的一方,应承担违约责任。第十三条:合同的附件13.1本合同附件包括:物业服务内容明细、物业服务费标准、小区管理制度等。第十四条:其他约定14.1双方约定本合同未尽事宜,可另行协商补充。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义及范围1.1第三方指除甲方、乙方以外的其他个人或机构,包括但不限于中介方、维修方、检测方、评估方等。第二条:第三方介入的情形2.1当甲方、乙方在履行合同过程中需要第三方提供专业服务时,可协商确定第三方的介入。2.2第三方介入需双方同意,并签订书面补充协议,明确第三方的职责和权利。第三条:第三方的责任与义务3.1第三方应按照双方约定的服务内容和标准,提供专业服务。3.2第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规及行业标准。3.3第三方应对其提供的服务质量承担责任,如因服务质量导致损失的,第三方应承担相应责任。第四条:第三方的权利与限制4.1第三方有权按照约定收取服务费用。4.2第三方不得擅自改变服务内容或标准,如需变更,应与甲方、乙方协商一致。4.3第三方不得泄露甲方、乙方及小区的的商业秘密和个人信息。第五条:甲方、乙方的义务与责任5.1甲方、乙方应审慎选择第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。5.2甲方、乙方应监督第三方按照约定提供服务,确保服务质量。5.3甲方、乙方应对第三方介入过程中产生的问题进行协调解决。第六条:第三方介入的额外条款及说明6.1甲方、乙方与第三方签订的补充协议,应明确双方的权利和义务。6.2补充协议应明确第三方的服务范围、内容、标准、费用等。6.3补充协议应明确甲方、乙方对第三方服务的监督和协调职责。第七条:第三方责任限额7.1第三方承担的责任限额应在其保险范围内,如第三方未购买相应保险,甲方、乙方有权要求第三方承担相应责任。7.2第三方应按照法律规定和合同约定,对其提供的服务承担责任,如第三方拒绝承担责任,甲方、乙方有权向其追偿。第八条:第三方退出8.2第三方退出时,应协助甲方、乙方完成交接工作,确保服务的连续性。第九条:第三方评价与监督9.1甲方、乙方应对第三方的服务进行评价,如发现服务质量问题,应及时沟通并要求第三方改进。9.2甲方、乙方应建立第三方评价体系,对第三方的服务进行监督。第十条:合同的变更和解除10.1补充协议的变更和解除,应按照本合同第七条的规定办理。第十一条:争议解决11.1双方在履行补充协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条:法律适用及争议解决12.1补充协议适用中华人民共和国法律。12.2双方在履行补充协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。12.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条:合同的生效、变更和解除13.1补充协议自双方签字盖章之日起生效。13.2补充协议的变更和解除,应按照本合同第十一条的规定办理。第十四条:其他约定14.1双方约定本补充协议未尽事宜,可另行协商补充。14.2本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容明细详细列出乙方提供的各项服务内容,包括但不限于物业维护、环境卫生、安全保障、客服服务等。附件二:物业服务费标准详细列出物业服务费的计算方式、收费标准及支付方式等。附件三:小区管理制度详细列出小区的管理制度,包括但不限于居民行为规范、停车管理、设施使用规定等。附件四:第三方服务供应商名单及资质列出乙方可能涉及的第三方服务供应商名单,包括供应商的名称、提供的服务内容以及相应的资质证明。附件五:保险单据提供乙方购买的保险单据复印件,以证明乙方具备相应的保险保障。附件六:第三方服务协议范本说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定提供物业管理服务。2.乙方未按约定提供服务。3.第三方未按约定提供服务。4.甲方、乙方未履行合同约定的监督和协调职责。5.第三方泄露甲方、乙方及小区的商业秘密和个人信息。违约责任认定标准:1.违约金:按照合同总金额的一定比例(如5%)计算。2.损害赔偿:根据违约行为导致的实际损失进行赔偿。3.迟延履行:按照迟延履行的时间计算违约金或损害赔偿。4.解除合同:违约方应承担因解除合同而导致的损失。示例说明:1.若甲方未按约定时间提供服务设施,导致乙方无法正常开展物业服务,乙方有权要求甲方支付违约金。2.若乙方未按约定标准提供环境卫生服务,导致小区环境恶化,甲方有权要求乙方支付违约金。3.若第三方服务供应商未按约定提供维修服务,导致物业设施损坏,乙方有权要求第三方支付损害赔偿。4.若甲方、乙方未履行监督职责,导致第三方服务质量不达标,甲方、乙方应承担相应的违约责任。全文完。融耀星辰小区前期物业管理服务合同(2024年度)1本合同目录一览1.服务合同概述1.1服务合同签订方1.2服务合同期限1.3服务合同内容2.物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2物业安全与巡查2.3物业环境维护2.4物业公共设施管理2.5物业服务质量标准3.物业管理费用3.1物业管理服务费用3.2物业管理费用的缴纳方式3.3物业管理费用的调整3.4物业管理费用的退还4.物业管理人员的职责与权益4.1物业管理人员的职责4.2物业管理人员的权益保障4.3物业管理人员的培训与管理5.业主的义务与权益5.1业主的义务5.2业主的权益5.3业主投诉与反馈的处理6.合同的变更与终止6.1合同的变更6.2合同的终止6.3合同终止后的相关处理7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3法律适用与管辖8.其他事项8.1合同的签订与生效8.2合同的解除与终止8.3保密条款8.4强制性条款声明9.附件9.1物业设施设备清单9.2物业管理服务标准规范9.3物业管理费用明细表9.4业主权益保障措施10.签字盖章页10.1甲方(物业公司)签字盖章10.2乙方(业主委员会)签字盖章10.3丙方(业主)签字盖章11.附件说明11.1附件的效力11.2附件的修改与补充11.3附件的保管与使用12.合同的补充条款12.1补充条款的效力12.2补充条款的签订与生效12.3补充条款的修改与终止13.合同的翻译版本13.1合同的中文版本13.2合同的英文或其他语言版本13.3翻译版本的效力与解释14.合同的修订历史14.1合同的修订日期14.2修订内容的概述14.3修订后的版本号与生效日期第一部分:合同如下:第一条服务合同概述1.1服务合同签订方1.2服务合同期限本合同自签字盖章之日起生效,有效期为2024年度。1.3服务合同内容本合同内容包括但不限于:物业管理服务、物业维护与管理、物业安全与巡查、物业环境维护、物业公共设施管理、物业服务质量标准等。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,对小区的房屋及配套设施设备进行维护和管理,确保其正常运行和使用。2.2物业安全与巡查物业公司应建立健全安全管理制度,定期进行安全巡查,确保小区的安全和公共秩序。2.3物业环境维护物业公司应负责小区的环境卫生和绿化工作,保持小区环境整洁、优美。2.4物业公共设施管理物业公司应对小区的公共设施进行维护和管理,确保其正常运行和使用。2.5物业服务质量标准物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,提供高品质的物业服务,满足业主的需求。第三条物业管理费用3.1物业管理服务费用物业管理服务费用为人民币【】元/月/平方米,按建筑面积计算。3.2物业管理费用的缴纳方式业主应按照合同约定及时缴纳物业管理费用,缴纳方式为每月一次性缴纳。3.3物业管理费用的调整物业公司应每半年对物业管理费用进行评估,并根据实际情况进行调整。3.4物业管理费用的退还合同终止后,物业公司应按照合同约定退还剩余的物业管理费用。第四条物业管理人员的职责与权益4.1物业管理人员的职责物业管理人员应按照合同约定和国家相关法律法规,履行物业管理职责,提供优质服务。4.2物业管理人员的权益保障物业公司应依法为物业管理人员缴纳社会保险,保障其合法权益。4.3物业管理人员的培训与管理物业公司应定期对物业管理人员进行培训和管理,提高其服务水平和专业素养。第五条业主的义务与权益5.1业主的义务业主应遵守小区物业管理规定,配合物业公司的管理工作。5.2业主的权益业主享有按照合同约定和法律法规规定享受物业服务、参加业主大会等权益。5.3业主投诉与反馈的处理业主对物业服务有异议时,可以向物业公司提出投诉和反馈,物业公司应及时处理并回复业主。第六条合同的变更与终止6.1合同的变更合同变更应经甲方、乙方、丙方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同的终止合同终止条件如下:(1)合同到期,各方未续签;(2)甲方、乙方、丙方协商一致提前终止;(3)法律规定的情形。6.3合同终止后的相关处理合同终止后,物业公司应按照合同约定和法律法规规定,完成相关善后工作,并将物业管理权移交给乙方或丙方。第八条其他事项8.1合同的签订与生效本合同自三方签字盖章之日起生效。8.2合同的解除与终止合同解除或终止的条件如下:(1)合同到期,各方未续签;(2)甲方、乙方、丙方协商一致解除或终止;(3)法律规定的情形。8.3保密条款各方应对合同内容和签订过程中的商业秘密予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。8.4强制性条款声明本合同中的强制性条款按照国家相关法律法规执行,各方应严格遵守。第九条附件9.1物业设施设备清单附件一:物业设施设备清单,详细列明小区内的设施设备名称、型号、数量等信息。9.2物业管理服务标准规范附件二:物业管理服务标准规范,详细列明物业服务的各项标准和要求。9.3物业管理费用明细表附件三:物业管理费用明细表,详细列明物业管理费用的构成和计算方式。9.4业主权益保障措施附件四:业主权益保障措施,详细列明物业公司为保障业主权益所采取的措施。第十条附件说明10.1附件的效力附件为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。10.2附件的修改与补充附件的修改与补充应经甲方、乙方、丙方协商一致,并签订书面协议。10.3附件的保管与使用各方应妥善保管和使用附件,不得随意泄露或损坏。第十一条合同的补充条款11.1补充条款的效力补充条款为本合同的有效组成部分,与合同具有同等法律效力。11.2补充条款的签订与生效补充条款应经甲方、乙方、丙方协商一致,并签订书面补充协议。11.3补充条款的修改与终止补充条款的修改与终止应经甲方、乙方、丙方协商一致,并签订书面协议。第十二条合同的翻译版本12.1合同的中文版本本合同及其附件均为中文版本。12.2合同的英文或其他语言版本本合同如有英文或其他语言版本,各方应确保各版本内容的一致性。12.3翻译版本的效力与解释如有翻译版本,各方应认可中文版本的效力,如有分歧,以中文版本为准。第十三条合同的修订历史13.1合同的修订日期本合同自签字盖章之日起生效,如有修订,修订日期应明确标注。13.2修订内容的概述修订内容应明确标注,并说明修订的原因和目的。13.3修订后的版本号与生效日期修订后的版本号应明确标注,修订生效日期应以三方签字盖章之日起计算。第十四条签字盖章页14.1甲方(物业公司)签字盖章甲方代表:【】14.2乙方(业主委员会)签字盖章乙方代表:【】14.3丙方(业主)签字盖章丙方代表:【】本合同一式三份,甲方、乙方、丙方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方、乙方、丙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于:中介方、评估机构、维修保养单位、政府相关部门等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件(1)第三方介入是为了履行合同所需的专业服务;(2)第三方介入是为了维护小区的公共利益;(3)第三方介入是经甲方、乙方、丙方协商一致。2.2第三方介入的程序(1)甲方、乙方、丙方协商一致,确定需要第三方介入的事项;(2)甲方、乙方、丙方共同选定第三方;(3)甲方、乙方、丙方与第三方签订相关协议,明确双方的权利和义务;(4)第三方按照约定事项进行介入。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定和相关法律法规,履行其职责,确保服务质量。3.2第三方义务第三方应遵守甲方、乙方、丙方制定的小区管理制度,保护业主的合法权益。3.3第三方权利第三方有权按照合同约定,获取相应的报酬和服务保障。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方的责任限额应由甲方、乙方、丙方与第三方在相关协议中明确约定。4.2第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应经甲方、乙方、丙方协商一致,并签订书面协议。第五条第三方与甲方、乙方、丙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方应服从甲方的管理,按照甲方要求提供服务。5.2第三方与乙方的关系乙方应协助第三方履行合同,提供必要的便利条件。5.3第三方与丙方的关系丙方应配合第三方的工作,不得干涉第三方正常履行职责。第六条第三方介入的监督和管理6.1甲方、乙方、丙方应共同对第三方介入进行监督,确保第三方按照合同约定履行职责。6.2甲方、乙方、丙方应定期评估第三方的服务质量,对存在的问题提出整改要求。6.3甲方、乙方、丙方应建立健全信息披露机制,及时向业主公开第三方介入的相关信息。第七条第三方介入的终止和解除7.1第三方介入的终止第三方介入终止条件如下:(1)合同到期,各方未续签;(2)甲方、乙方、丙方协商一致解除;(3)法律规定的情形。7.2第三方介入的解除第三方介入解除后,第三方应按照合同约定和法律法规规定,完成相关善后工作,并将管理权移交给甲方、乙方、丙方。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式第三方介入引起的争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。8.2

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