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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同标的与属性描述本合同目录一览第一条物业管理合同标的1.1物业地址与范围1.2物业类型与规模1.3物业设施与设备第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2物业安全保障2.3物业环境维护2.4物业公共区域管理第三条物业管理合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理费用的支付4.1物业管理费用标准4.2物业管理费用支付方式4.3物业管理费用支付时间第五条双方的权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径解决第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露责任第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条法律法规与规范11.1适用法律法规11.2行业规范与标准第十二条其他条款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承诺12.3双方约定的其他事项第十三条附件13.1物业相关资料13.2物业管理服务标准13.3费用明细表第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条物业管理合同标的1.1物业地址与范围本合同标的物业位于市区街道号,物业范围包括但不限于:住宅区、商业区、办公区、公共设施等。1.2物业类型与规模物业类型包括住宅小区、商业综合体、办公楼等,物业规模为栋建筑,共计个单元,占地面积平方米。1.3物业设施与设备物业设施包括但不限于:电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统、通讯设施、安防监控系统等,设备包括但不限于:绿化设备、清洁设备、维修工具等。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对物业的共用部位进行日常维护、保养和管理,确保物业设施设备正常运行,物业环境整洁、安全。2.2物业安全保障乙方负责物业的安全保卫工作,制定和实施安全管理制度,确保物业的安全,预防和处理安全事故。2.3物业环境维护乙方负责物业环境的维护工作,包括绿化养护、清洁卫生、垃圾分类处理等,保持物业环境整洁、优美。2.4物业公共区域管理乙方负责物业公共区域的管理工作,包括但不限于:公共设施的维护保养、公共场地的清洁卫生、公共秩序的维护等。第三条物业管理合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为一年。3.2合同结束日期合同结束日期为合同开始日期加一年。第四条物业管理费用的支付4.1物业管理费用标准物业管理费用标准为人民币元/月·平方米,物业面积以建筑面积为准。4.2物业管理费用支付方式物业管理费用通过银行转账方式支付,每月5日前支付当月物业管理费用。4.3物业管理费用支付时间甲方应在每月5日前支付当月物业管理费用。如甲方延迟支付,自逾期之日起,按延迟部分每日加收千分之五的滞纳金。第五条双方的权利与义务5.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务,并有权对乙方服务进行监督和评价。甲方应遵守物业管理制度,合理使用物业设施设备,维护物业环境。5.2乙方权利与义务乙方有权根据合同约定收取物业管理费用,并有权对甲方违反物业管理制度的行为进行制止和处理。乙方应按照合同约定提供物业管理服务,确保物业的安全、环境整洁和设施设备正常运行。第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。合同解除后,乙方应按照约定办理物业交接手续,并退还甲方已支付的剩余合同期内的物业管理费用。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。7.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定的,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。如乙方严重违约,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的剩余合同期内的物业管理费用。第八条争议解决方式8.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。8.2第三方调解如果双方协商不成,可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径解决如调解不成,任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等应予以保密。9.2保密期限保密期限自双方签署本合同之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约泄露责任如一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。10.3合同终止条件合同终止条件按照第七条违约责任执行。第十一条法律法规与规范11.1适用法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2行业规范与标准乙方提供的物业管理服务应符合国家相关行业规范与标准。第十二条其他条款12.1甲方特殊要求甲方提出的特殊要求应书面提交乙方,乙方应尽力满足。12.2乙方特殊承诺乙方对甲方的特殊承诺应书面提交甲方,甲方应予以确认。12.3双方约定的其他事项双方约定的其他事项应书面附加在本合同后。第十三条附件13.1物业相关资料附件中应包括物业的详细资料,如architecturaldrawings、maintenancemanuals等。13.2物业管理服务标准附件中应详细列出乙方应提供的物业管理服务标准,包括服务质量、服务流程等。13.3费用明细表附件中应详细列出物业管理费用的明细,包括各项费用的名称、金额等。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方应在本合同上签字并盖章,以示确认。14.2乙方签字盖章乙方应在本合同上签字并盖章,以示确认。14.3签字日期双方签字日期应填写在合同的签字栏内。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件和范围1.1第三方介入的条件本合同履行过程中,如出现双方无法解决的争议或问题,双方同意可邀请第三方进行调解或仲裁。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:合同争议的调解、合同条款的解释、合同义务的监督等。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择双方应在发生无法解决的争议或问题时,共同选择合适的第三方进行介入。2.2第三方介入的启动双方应以书面形式通知对方启动第三方介入程序,并明确介入的具体事项。2.3第三方介入的结果第三方介入的结果应为双方接受的解决方案,解决方案应以书面形式记录,并由双方签字盖章确认。第三条第三方介入的费用3.1第三方介入的费用由双方协商确定,并承担各自应分担的部分。3.2如果第三方介入未能解决争议或问题,双方应按照之前的约定承担各自应分担的费用。第四条第三方介入的责任4.1第三方介入的目的是为了解决双方之间的争议或问题,第三方不应承担任何合同义务。4.2第三方介入的调解或仲裁结果,对双方具有约束力,双方应按照结果履行各自的义务。4.3如果第三方介入的结果导致一方遭受损失,除非第三方存在故意或重大过失,否则第三方不承担任何责任。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方第三方介入的目的是为了解决甲方与乙方之间的争议或问题,第三方不对甲方承担任何合同义务。5.2第三方与乙方第三方介入的目的是为了解决甲方与乙方之间的争议或问题,第三方不对乙方承担任何合同义务。5.3第三方与双方第三方介入的结果对双方具有约束力,但第三方不成为合同当事人,不承担任何合同义务。第六条第三方责任限额6.1第三方介入的费用由双方承担,第三方不承担任何合同责任。6.2如果第三方介入的结果导致一方遭受损失,除非第三方存在故意或重大过失,否则第三方不承担任何责任。6.3第三方介入的结果,对双方具有约束力,但第三方不承担任何连带责任。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件第三方介入在解决争议或问题后终止。7.2第三方介入的终止程序双方应以书面形式通知对方终止第三方介入程序。7.3第三方介入的终止结果第三方介入的终止结果应以书面形式记录,并由双方签字盖章确认。第八条第三方介入的效力8.1第三方介入的结果,对双方具有约束力,双方应按照结果履行各自的义务。8.2第三方介入的费用由双方承担,第三方不承担任何合同责任。8.3第三方介入的终止不影响双方根据本合同的其他条款的权利和义务。第九条附件9.1第三方介入的费用明细表附件中应详细列出第三方介入的费用明细,包括费用的名称、金额等。9.2第三方介入的结果记录附件中应详细记录第三方介入的结果,包括解决方案的名称、内容等。第十条双方签字盖章10.1甲方签字盖章甲方应在本附加条款上签字并盖章,以示确认。10.2乙方签字盖章乙方应在本附加条款上签字并盖章,以示确认。10.3签字日期双方签字日期应填写在合同的签字栏内。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业相关资料1.1物业详细资料包括但不限于:物业的architecturaldrawings、maintenancemanuals、operationalguidelines等。附件二:物业管理服务标准1.2物业管理服务标准包括但不限于:服务质量、服务流程、服务周期、服务要求等。附件三:费用明细表1.3费用明细表应详细列出物业管理费用的明细,包括各项费用的名称、金额、计算方式等。附件四:第三方介入的费用明细表1.4第三方介入的费用明细表应详细列出第三方介入的费用明细,包括费用的名称、金额等。附件五:第三方介入的结果记录1.5第三方介入的结果记录应详细记录第三方介入的结果,包括解决方案的名称、内容等。说明二:违约行为及责任认定:2.1甲方未按约定时间支付物业管理费用。示例说明:如果甲方在约定的时间内未支付物业管理费用,则构成违约。2.2乙方未按约定提供物业管理服务。示例说明:如果乙方未能按照合同约定提供物业管理服务,则构成违约。2.3甲方未遵守物业管理制度。示例说明:如果甲方违反物业管理制度,导致乙方无法正常履行合同义务,则甲方构成违约。2.4乙方未按照合同约定提供物业管理服务。示例说明:如果乙方未按照合同约定提供物业管理服务,导致甲方遭受损失,则乙方构成违约。违约责任认定标准:3.1违约行为导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。3.2违约行为导致合同无法履行的,违约方应承担相应的违约责任。3.3违约行为涉及到第三方介入的,违约方应承担相应的违约责任,并支付第三方介入的费用。全文完。二零二四年度物业管理合同标的与属性描述1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3合同标的定义第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3服务时间与周期第三条物业属性描述3.1物业基本信息3.2物业结构与规模3.3物业使用性质第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条服务质量标准5.1乙方应达到的服务标准5.2服务评价与监督5.3服务质量的改进第六条费用及支付方式6.1物业管理费用构成6.2物业管理费用的支付方式6.3费用调整机制第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件7.3合同变更与解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3诉讼或仲裁地点第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的披露与使用10.3违反保密条款的后果第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2合同争议的管辖法院第十二条其他条款12.1合同的完整性12.2合同的传递与生效12.3合同的修订与补充第十三条附件13.1附件一:物业基本信息表13.2附件二:物业服务项目清单13.3附件三:物业管理费用明细表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义甲方性质:企业法人乙方性质:企业法人1.3合同标的定义:本合同标的为甲方拥有的位于×××的物业,包括但不限于各类建筑物、设施、设备、场地、绿化等。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围:本合同适用于上述甲方物业的所有区域。2.2物业管理内容:(1)物业设施的日常维护和管理;(2)物业公共区域的环境卫生;(3)物业的安全管理;(4)物业设备设施的定期检查和保养;(5)物业的公共设施维修;(6)业主投诉的处理与跟进;(7)物业服务的其他相关工作。2.3服务时间与周期:乙方应按照甲方规定的服务时间提供服务,并根据实际情况制定详细的维护和管理计划,确保物业的正常运行。第三条物业属性描述3.1物业基本信息:物业名称:×××物业物业地址:×××物业总面积:××××平方米3.2物业结构与规模:物业包括××栋建筑物,共有××个单元,配备有××××平方米的绿化面积。3.3物业使用性质:本物业主要用于办公、商业、住宅等用途。第四条合同期限4.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同结束日期:本合同有效期为一年,自合同开始日期起计算。第五条服务质量标准5.1乙方应达到的服务标准:乙方应按照国家相关法律法规及行业标准提供服务,确保服务质量满足甲方的合理要求。5.2服务评价与监督:甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价,并要求乙方在收到甲方通知后×日内对提出的问题进行整改。5.3服务质量的改进:乙方应根据甲方反馈的意见及时调整和改进服务质量,确保物业管理的持续改进和提升。第六条费用及支付方式6.1物业管理费用构成:物业管理费用包括但不限于物业维护费、物业管理费、人员工资及福利、物料采购费等。6.2物业管理费用的支付方式:甲方应按照本合同约定的周期和金额向乙方支付物业管理费用。6.3费用调整机制:如因市场行情变化、政策调整等原因导致物业管理费用发生变动,双方可协商调整费用。第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件:合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。7.2合同解除的条件:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。7.3合同变更与解除的程序:合同变更或解除应书面通知对方,并由双方共同签署书面协议确认。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的×%。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的×%。8.3违约赔偿方式违约方应按照本合同约定承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第九条争议解决9.1争议解决方式(1)向甲方所在地的人民法院提起诉讼;(2)向乙方所在地的人民法院提起诉讼;(3)提交××××仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构如选择诉讼,甲方所在地人民法院为管辖法院;如选择仲裁,××××仲裁委员会为仲裁机构。9.3诉讼或仲裁地点诉讼或仲裁地点为甲方所在地。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指本合同内容及双方在履行合同过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、经营策略等不宜公开的信息。10.2保密信息的披露与使用双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。10.3违反保密条款的后果违反保密条款的一方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为泄露信息所造成损失的×倍。第十一条其他条款11.1合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的合同内容,取代了之前所有的谈判和通信。11.2合同的传递与生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字盖章后,本合同即刻生效。11.3合同的修订与补充如本合同内容需要修订或补充,应经双方协商一致,并签订书面修订协议。第十二条附件12.1附件一:物业基本信息表12.2附件二:物业服务项目清单12.3附件三:物业管理费用明细表12.4附件四:物业设施设备清单12.5附件五:物业员工名单第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章13.3签字盖章日期第十四条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。如双方未在合同到期前一个月内书面通知对方终止本合同,则本合同自动续约一年。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义第三方是指本合同之外,与甲方或乙方无直接合同关系的个人或法人。1.2第三方介入范围(1)中介服务方:提供物业交易、咨询服务的中介机构;(2)维修保养方:对物业设施进行维修、保养的专业机构或个人;(3)检测评估方:对物业状况进行检测、评估的第三方机构;(4)其他涉及物业管理的专业机构或个人。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲方或乙方需要第三方介入时,应提前书面通知对方,并说明介入的原因、范围及期限。2.2第三方介入条件(1)第三方具备相应的资质和能力;(2)第三方与甲方或乙方无直接合同关系;(3)第三方介入不违反相关法律法规及本合同约定。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定履行相关职责,并对其提供的服务质量和结果承担责任。3.2第三方责任限额(1)第三方对甲方或乙方所造成的直接经济损失,承担有限责任;(2)第三方承担的责任不超过其向甲方或乙方收取的费用总额;(3)第三方对因其侵权行为导致的损失,承担相应的赔偿责任。第四条甲乙方的义务4.1甲方义务甲方应按照本合同约定履行付款、提供场地等义务,并协助乙方与第三方进行沟通、协调。4.2乙方义务乙方应按照本合同约定提供物业管理服务,并协助甲方与第三方进行沟通、协调。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间仅为服务提供与接受的关系,不影响甲方与乙方之间的合同关系。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间仅为服务提供与接受的关系,不影响甲方与乙方之间的合同关系。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更如需变更第三方,甲方或乙方应提前书面通知对方,并说明变更的原因及依据。6.2第三方介入的解除如需解除第三方介入,甲方或乙方应提前书面通知对方,并说明解除的原因及依据。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式(1)向甲方所在地的人民法院提起诉讼;(2)向乙方所在地的人民法院提起诉讼;(3)提交××××仲裁委员会仲裁。7.2争议解决机构如选择诉讼,甲方所在地人民法院为管辖法院;如选择仲裁,××××仲裁委员会为仲裁机构。7.3诉讼或仲裁地点诉讼或仲裁地点为甲方所在地。第八条第三方介入的保密条款8.1保密信息的定义保密信息是指第三方在与甲方或乙方合作过程中获得的商业秘密、技术秘密、经营策略等不宜公开的信息。8.2保密信息的披露与使用第三方应对保密信息予以保密,未经甲方或乙方同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。8.3违反保密条款的后果违反保密条款的第三方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为泄露信息所造成损失的×倍。第九条第三方介入的其他条款9.1合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的合同内容,取代了之前所有的谈判和通信。9.2合同的传递与生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字盖章后,本合同即刻生效。9.3合同的修订与补充如本合同内容需要修订或补充,应经双方协商一致,并签订书面修订协议。第十条附件10.1附件一:第三方介入服务清单10.2附件二:第三方介入费用明细表10.3附件三:第三方介入服务协议第十一条签字盖章11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章11.3第三方签字盖章11.4签字盖章日期第十二条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。如双方未在合同到期前一个月内书面通知对方终止本第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业基本信息表详细要求和说明:本附件应包括物业的名称、地址、总面积、建筑物数量、绿化面积等基本信息。附件二:物业服务项目清单详细要求和说明:本附件应列举乙方应提供的所有物业管理服务项目,包括但不限于物业设施的日常维护和管理、环境卫生、安全管理、设备设施的定期检查和保养、公共设施维修等。附件三:物业管理费用明细表详细要求和说明:本附件应详细列出物业管理费用的构成,包括各项服务的费用标准、计算方式等。附件四:物业设施设备清单详细要求和说明:本附件应列举物业内所有设施设备的名称、型号、数量等信息。附件五:物业员工名单详细要求和说明:本附件应包括物业员工的姓名、职务、联系方式等信息。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付物业管理费用;2.乙方未按约定提供物业管理服务;3.乙方未按约定达到服务质量标准;4.甲方未按约定提供物业设施设备或场地;5.甲方未按约定协助乙方与第三方进行沟通、协调;6.乙方未按约定协助甲方与第三方进行沟通、协调;7.第三方未按约定提供服务或未达到服务标准。违约责任认定:1.甲方违约,应支付违约金,违约金为合同总金额的×%;2.乙方违约,应支付违约金,违约金为合同总金额的×%;3.第三方违约,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过其向甲方或乙方收取的费用总额;4.甲方或乙方未按约定履行合同义务,应承担相应的责任,并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。示例说明:如甲方未按约定时间支付物业管理费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为应支付费用总额的×%。如乙方未按约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方立即改正,并支付违约金,违约金为合同总金额的×%。如第三方未按约定提供服务或未达到服务标准,甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过第三方收取的费用总额。全文完。二零二四年度物业管理合同标的与属性描述2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3物业定义第二条物业管理范围与标的2.1物业管理范围2.2物业管理标的2.3物业管理内容第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理服务标准4.1物业维护标准4.2物业安全标准4.3物业服务人员配备标准第五条物业费用5.1物业服务费5.2物业维修基金5.3其他费用第六条支付方式与时间6.1支付方式6.2支付时间第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的应对第十二条合同的签订与生效12.1合同签订日期12.2合同生效日期第十三条合同附件13.1附件目录13.2附件内容第十四条其他约定14.1甲方特殊要求14.2乙方服务承诺第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司1.1.1甲方性质:有限责任公司1.1.2甲方经营范围:物业管理、物业服务、家政服务等1.2乙方名称:×××小区业主委员会1.2.1乙方性质:业主自发组织的非盈利性机构1.2.2乙方代表:×××(姓名)1.3物业定义1.3.1物业地址:×××市×××区×××路×××号×××小区1.3.2物业类型:住宅小区1.3.3物业规模:占地面积××××平方米,建筑总面积××××平方米第二条物业管理范围与标的2.1物业管理范围2.1.1物业管理区域:包括住宅区、商业区、公共设施区等2.1.2物业管理边界:东至×××路,南至×××路,西至×××路,北至×××路2.2物业管理标的2.2.1物业设施:包括住宅楼、商铺、停车场、绿化带等2.2.2物业设备:包括供水、供电、供气、供暖、通信等设施设备2.3物业管理内容2.3.1物业维护:包括房屋及设施设备的维修、保养、清洁等2.3.2物业服务:包括安保、绿化、清洁、维修、家政服务等2.3.3物业协调:包括协调业主与物业之间的关系、处理业主投诉等第三条合同期限3.1合同开始日期:2024年1月1日3.2合同结束日期:2025年12月31日第四条物业管理服务标准4.1物业维护标准4.1.1房屋及设施设备维护:确保设施设备正常运行,定期进行检查、保养、维修4.1.2绿化带维护:保持绿化带的整洁、美观,定期进行修剪、施肥、病虫害防治4.1.3公共区域清洁:保证公共区域的卫生、整洁,定期进行清扫、消毒4.2物业安全标准4.2.1安保措施:实行24小时安保值班,加强小区内的巡查、监控,确保业主的人身及财产安全4.2.2消防安全:加强消防安全管理,定期进行消防设施检查、维护,提高业主的消防安全意识4.3物业服务人员配备标准4.3.1人员数量:根据物业管理区域的大小、物业类型及服务内容,合理配置物业服务人员4.3.2人员素质:要求物业服务人员具备相应的职业资格,定期进行培训、考核第五条物业费用5.1物业服务费5.1.1收费标准:按照建筑面积及物业服务内容,双方协商确定物业服务费收费标准5.1.2收费方式:采取每月一次性缴纳的方式5.1.3收费起始日期:2024年1月1日5.2物业维修基金5.2.1基金来源:由业主按照房屋建筑面积缴纳5.2.2基金用途:用于物业设施设备的维修、更新、改造等5.2.3基金管理:由甲方设立专项账户,实行专款专用5.3其他费用5.3.1费用名称:包括但不限于水费、电费、气费、供暖费等5.3.2费用承担:按照实际使用情况,由业主承担第六条支付方式与时间6.1支付方式6.1.1物业服务费:通过银行转账、现场缴纳等方式支付6.1.2物业维修基金:通过银行转账方式支付6.1.3其他费用:按照实际发生金额,通过银行转账方式支付6.2支付时间6.2.1物业服务费:每月5日前缴纳上月物业服务费6.2.2物业维修基金:每年1月1日前缴纳当年物业维修基金6.2.3其他费用:按照实际发生时间,及时支付第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1未按照约定提供物业管理服务,导致业主损失的,应当承担相应的赔偿责任7.1.2未按照约定使用维修基金,导致业主利益受损的,应当承担相应的赔偿责任7.1.3未按照约定履行合同义务,导致业主权益受损的,应当承担相应的法律责任第八条争议解决8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成,双方同意向物业所在地的调解委员会申请调解。8.3法律途径若调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件合同履行期间,若因特殊情况需要变更合同内容,双方可协商一致,签订书面变更协议。9.2合同终止条件合同期满或者双方协商一致提前终止合同的,合同即行终止。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条合同的签订与生效12.1合同签订日期本合同于2024年1月1日由双方签字盖章,并由甲方加盖公章后生效。12.2合同生效日期合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的义务。第十三条合同附件13.1附件目录附件1:物业管理制度附件2:物业服务人员名单附件3:物业设施设备清单附件4:物业维修基金管理细则13.2附件内容附件内容见附件目录中所列。第十四条其他约定14.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期内完成小区绿化升级改造,并提供相关设计方案和施工计划。14.2乙方服务承诺第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的,与本合同无关的个体或实体。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于中介服务、专业咨询、维修保养、紧急救援等。第二条第三方介入程序2.1甲方或乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入理由、时间、地点及预期效果。2.2双方应就第三方介入的具体事宜进行协商,并达成一致意见。2.3第三方介入前,甲方或乙方应向对方提供第三方的相关资质、经验及信誉等证明材料。2.4双方应共同参与第三方介入过程,确保介入行为的合规性、合理性及有效性。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方介入时,其应承担与其服务内容相关的责任。若第三方因过错导致甲方或乙方损失,甲方或乙方有权要求第三方进行赔偿。3.2第三方责任限额甲方或乙方与第三方签订合同时,应明确第三方的责任限额。如金额、次数等。若第三方未能达到责任限额,甲方或乙方有权向第三方追偿。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方第三方介入时,不代表甲方立场,其行为不代表甲方意愿。甲方不承担第三方行为的法律后果,除非甲方事先明确表示同意。4.2第三方与乙方第三方介入时,不代表乙方立场,其行为不代表乙方意愿。乙方不承担第三方行为的法律后果,除非乙方事先明确表示同意。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入终止条件第三方介入达到预期效果,或双方协商一致终止第三方介入。5.2第三方介入终止程序双方
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