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文档简介
公交安全出行承诺合同编号:__________合同各方:甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于:甲方为提供安全、便捷、高效的公共交通服务,保障乘客出行安全,提高服务质量;乙方为乘坐甲方提供的公共交通服务,遵守交通规则,确保自身和他人的安全;双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:第一条甲方义务1.1甲方应按照法律法规、公交运营规定和合同约定,提供安全、便捷、准时的公共交通服务。1.2甲方应确保车辆设施、设备完好,符合安全运行要求,保证车辆安全性能良好。1.3甲方应加强驾驶员培训和管理,确保驾驶员具备相应的职业素养和技能,遵守交通规则,保障乘客安全。1.4甲方应建立健全应急预案,发生突发事件时,及时采取措施,确保乘客安全。第二条乙方义务2.1乙方应遵守国家的法律法规、公交乘车规定和甲方的管理制度,文明乘车。2.2乙方应在乘车过程中,注意自身安全,妥善保管好随身携带的物品,防止丢失或被盗。2.3乙方发现车辆设施、设备损坏或存在安全隐患时,应及时告知甲方,以便甲方及时处理。2.4乙方应在规定的候车区域等候车辆,遵守乘车秩序,依次上下车。第三条违约责任3.1甲方未按照约定提供公共交通服务,或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。3.2乙方未按照约定乘坐公共交通服务,或违反交通规则的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。3.3甲方、乙方违反本合同的其他约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方:(盖章)乙方:(盖章)签订日期:____年____月____日(此页无)一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.公共交通服务运营许可证复印件4.驾驶员资格证书复印件5.车辆行驶证复印件6.车辆保险单复印件7.应急预案复印件8.服务质量承诺函二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供公共交通服务或服务质量不符合约定的,认定为甲方违约。2.乙方未按照约定乘坐公共交通服务或违反交通规则的,认定为乙方违约。3.甲方、乙方违反本合同的其他约定,给对方造成损失的,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.公共交通服务:指甲方按照法律法规、公交运营规定和合同约定,为乙方提供的安全、便捷、准时的出行服务。2.违约金:指一方未履行合同约定的义务,应向对方支付的赔偿金。3.赔偿责任:指一方违反合同约定,给对方造成损失,应承担的赔偿责任。4.应急预案:指为应对突发事件,确保乘客安全,甲方制定的应急处理措施和预案。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的公共交通服务不符合约定:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方整改。如甲方逾期未整改,乙方有权解除合同并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定乘坐公共交通服务或违反交通规则:甲方有权拒绝乙方乘车,并要求乙方支付违约金。如乙方逾期未支付违约金,甲方有权向法院提起诉讼。3.车辆设施、设备损坏或存在安全隐患:乙方应及时告知甲方,甲方应及时修复或更换。如甲方逾期未修复或更换,乙方有权要求甲方支付违约金。4.发生突发事件:甲方应立即启动应急预案,确保乘客安全。如甲方未及时采取措施,导致乘客受伤或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景:1.城市公共交通运营企业与乘客之间就公共交通服务达成协议。2.乘客乘坐城市公交车时,遵守交通规则,确保
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