2024年度旅游服务与酒店管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务与酒店管理合同本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1旅游行程安排1.2景点门票预订1.3旅游交通工具安排1.4旅游餐饮安排1.5旅游导游服务第二条酒店管理服务内容2.1酒店预订2.2酒店入住与退房服务2.3酒店房间安排2.4酒店餐饮服务2.5酒店休闲娱乐设施使用第三条服务时间与地点3.1旅游行程时间3.2旅游行程地点3.3酒店入住时间与退房时间3.4酒店地点第四条服务费用与支付方式4.1旅游服务费用4.2酒店管理费用4.3支付方式与支付时间第五条服务qualityandstandards5.1旅游服务质量5.2酒店服务质量5.3服务满意度保障第六条客户权益与隐私保护6.1客户个人信息保护6.2客户权益保障6.3保密条款第七条合同的修改与终止7.1合同修改程序7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿金额计算第九条争议解决方式9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用第十条合同的生效与终止日期10.1合同生效日期10.2合同终止日期第十一条合同的签署与盖章11.1合同签署程序11.2合同盖章程序第十二条其他约定12.1特殊需求与服务12.2合同附件第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址第十四条双方信息14.1甲方信息14.2乙方信息第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游行程安排1.1.1甲方应根据乙方的要求，为乙方提供2024年度的旅游行程安排，包括但不限于景点选择、交通安排、住宿安排等。1.1.2行程安排应提前一个月完成，并提供给乙方确认。1.1.3行程安排应包括详细的旅游日期、时间、地点、交通工具、住宿等信息。1.2景点门票预订1.2.1甲方应根据乙方的行程安排，为乙方预订所需的景点门票。1.2.2甲方应确保门票预订的准确性和及时性，以避免乙方因门票问题而影响旅游行程。1.3旅游交通工具安排1.3.1甲方应根据乙方的行程安排，为乙方提供交通工具，包括但不限于飞机、火车、巴士等。1.3.2甲方应确保交通工具的舒适性和安全性，并提供相关的服务，如机场接送、火车票预订等。1.4旅游餐饮安排1.4.1甲方应根据乙方的要求，为乙方安排旅游过程中的餐饮服务。1.4.2甲方应确保餐饮服务的质量和安全，并提供相关的服务，如预订餐厅、提供餐饮建议等。1.5旅游导游服务1.5.1甲方应根据乙方的要求，为乙方提供专业的导游服务。第二条酒店管理服务内容2.1酒店预订2.1.1甲方应根据乙方的要求，为乙方预订合适的酒店。2.1.2甲方应确保酒店的预订准确无误，并提供详细的酒店信息给乙方。2.2酒店入住与退房服务2.2.1甲方应协助乙方办理酒店入住手续，确保乙方顺利入住。2.2.2甲方应在乙方离店前提供退房服务，确保乙方按时离店。2.3酒店房间安排2.3.1甲方应根据乙方的要求，为乙方安排合适的房间。2.3.2甲方应确保房间的舒适性和安全性，并提供相关的服务，如提供额外的床上用品、提供房间内设施的维护等。2.4酒店餐饮服务2.4.1甲方应根据乙方的要求，为乙方提供酒店内的餐饮服务。2.4.2甲方应确保餐饮服务的质量和安全，并提供相关的服务，如预订餐厅、提供餐饮建议等。2.5酒店休闲娱乐设施使用2.5.1甲方应允许乙方使用酒店内的休闲娱乐设施，如健身房、游泳池等。2.5.2甲方应确保休闲娱乐设施的正常运行，并提供相关的服务，如提供健身器材的使用指导、维护设施的清洁卫生等。第三条服务时间与地点3.1旅游行程时间3.1.1旅游行程的具体时间安排应根据甲乙双方协商确定，并在合同中明确列出。3.2旅游行程地点3.2.1旅游行程的具体地点应根据甲乙双方协商确定，并在合同中明确列出。3.3酒店入住时间与退房时间3.3.1酒店入住时间应根据甲乙双方协商确定，并在合同中明确列出。3.3.2酒店退房时间应根据甲乙双方协商确定，并在合同中明确列出。3.4酒店地点3.4.1甲方应根据乙方的要求，为乙方预订位于旅游行程地点附近的酒店。3.4.2甲方应确保酒店地点的便利性，并提供相关的服务，如提供酒店至景点的交通安排等。第四条服务费用与支付方式4.1旅游服务费用4.1.1旅游服务的总费用应根据甲乙双方协商确定，并在合同中明确列出。4.1.2旅游服务的费用支付方式应根据甲乙双方协商确定，并在合同中明确列出。4.2酒店管理费用4.2.1酒店管理的总费用应根据甲乙双方协商确定，并在合同中明确列出。4.2.2酒店管理的费用支付方式应根据甲乙双方协商确定，并在合同中明确列出。4.3支付方式与支付时间4.3.1甲方应根据甲乙双方协商确定的支付方式，为乙方提供支付服务。4.3.2甲方应第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.1.1甲方未能按照合同约定提供服务，或服务不符合约定的，视为甲方违约。8.1.2乙方未能按照合同约定支付费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为乙方违约。8.2违约责任8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。8.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。8.3赔偿金额计算8.3.1甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.3.2乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决方式9.1争议解决方式9.1.1双方发生合同争议的，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至我国有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2仲裁地点与机构9.2.1如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为甲方所在地。9.2.2仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。9.3法律适用9.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效与终止日期10.1合同生效日期10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同的生效以乙方支付旅游服务费用和酒店管理费用为前提。10.2合同终止日期10.2.1本合同在合同约定的服务期限内终止。10.2.2本合同提前终止的，应书面通知对方，并由双方协商确定终止日期。第十一条合同的签署与盖章11.1合同签署程序11.1.1本合同由甲乙双方授权代表签署。11.1.2授权代表应在合同上签字，并加盖公章。11.2合同盖章程序11.2.1甲方盖章应由其法定代表人或其授权代理人进行。11.2.2乙方盖章应由其法定代表人或其授权代理人进行。第十二条其他约定12.1特殊需求与服务12.1.1乙方如有特殊需求，应在合同签订前告知甲方。12.1.2甲方应尽力满足乙方的特殊需求，并就特殊需求的满足与乙方协商确定额外费用。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括双方签署的附件一《旅游行程安排》和附件二《酒店预订详情》。12.2.2附件一和附件二为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十三天通知与送达13.1通知方式13.1.1双方应以书面形式互相通知对方。13.1.2通知应通过合同中约定的联系方式进行，亦可采取电话、电子邮件等方式。13.2送达地址13.2.1甲乙双方的送达地址应为本合同第一条中约定的地址。13.2.2甲乙双方同意上述地址为合同履行过程中的法律文书送达地址。第十四条双方信息14.1甲方信息14.1.1甲方全称：_____________14.1.2法定代表人：_____________14.1.3注册资本：_____________14.1.4住所地：_____________14.1.5联系电话：_____________14.1.6电子邮箱：_____________14.2乙方信息14.2.1乙方全称：_____________14.2.2法定代表人：_____________14.2.3注册资本：_____________14.2.4住所地：_____________14.2.5联系电话：_____________14.2.6电子邮箱：_____________本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是非甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、服务提供方、合作伙伴等。1.2第三方范围1.2.1旅游行程中涉及的交通、住宿、餐饮、景点等服务的提供方。1.2.2酒店管理服务中涉及的前台接待、客房服务、餐饮服务、休闲娱乐设施服务等提供方。1.2.3旅游保险、旅游纪念品等与旅游服务相关的其他提供方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前与第三方进行沟通，并明确第三方的职责和义务。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：2.2.1第三方具备提供所需服务的能力和资质。2.2.2第三方服务符合本合同约定的质量标准和价格要求。2.2.3第三方与甲乙方不存在利益冲突。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量符合甲乙方的要求。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙方的合法权益，并承担因提供服务不当导致的损失。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，因自身原因导致甲乙方损失的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方的服务内容、服务质量、风险程度等因素进行评估，并在合同中明确。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间为服务提供关系，第三方不是甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。5.2第三方与甲乙方合同的签订甲乙方与第三方签订合同时，应明确合同条款，包括服务质量、价格、责任限制等。第六条第三方介入后的额外条款6.1甲乙方应与第三方协商确定额外条款，包括但不限于服务范围、服务时间、服务标准等。6.2额外条款应明确第三方在提供服务过程中的责任和义务，以及甲乙方的权利和义务。第七条第三方违约处理7.1第三方违约处理如第三方未能按照合同约定提供服务，或服务不符合约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约责任第三方应按照甲乙方的要求承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条第三方与甲乙方的沟通与协调8.1第三方与甲乙方的沟通8.2第三方与甲乙方的协调甲乙方与第三方应协调解决因第三方服务不当导致的纠纷和损失。第九条第三方介入对合同其他方的影響9.1第三方介入对合同其他方的影响第三方介入不影响本合同其他方的权利和义务，其他方应按照合同约定履行各自的责任。9.2第三方与合同其他方的划分第三方与合同其他方为独立的法律主体，各自承担相应的法律责任。第十条第三方介入的终止条件10.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：10.1.1第三方服务履行完毕。10.1.2甲乙方与第三方协商一致解除合同。10.1.3第三方未能按照合同约定提供服务，甲乙方有权解除合同。第十一条第三方介入后的合同修订11.1第三方介入后的合同修订甲乙方应根据第三方介入的情况，对合同进行相应的修订，明确第三方的责任限额、额外条款等。11.2修订后的合同应经甲乙方双方签字盖章后生效。第十二条第三方介入的书面确认12.1第三方介入的书面确认甲乙方与第三方应就第三方介入的事宜进行书面确认，并由双方签字盖章。12.2书面确认应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第十三条第三方介入后的争议解决13.1第三方介入后的争议解决双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。13.2如协商不成，任何一方有权将争议提交至我国有管辖权的人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排详细列出旅游行程的具体日期、时间、地点、交通工具、住宿等信息。注明行程安排的可调整性，以及调整时的沟通和确认程序。2.附件二：酒店预订详情详细列出酒店的名称、地址、房型、价格、入住时间、退房时间等信息。注明酒店预订的取消政策，以及酒店预订的变更程序。3.附件三：旅游服务费用明细详细列出旅游服务的各项费用，包括景点门票、交通、餐饮、导游等费用。注明费用的支付方式、支付时间及支付流程。4.附件四：酒店管理费用明细详细列出酒店管理的各项费用，包括房费、餐饮、休闲娱乐等费用。注明费用的支付方式、支付时间及支付流程。5.附件五：服务质量标准详细列出旅游服务和酒店管理的质量标准，包括服务态度、服务质量、安全标准等。注明质量标准的监控和评估程序。6.附件六：违约责任认定与处理详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。注明违约责任的处理方式，如赔偿金额、支付违约金等。7.附件七：争议解决方式详细列出争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。注明争议解决的程序和时间限制。8.附件八：合同修改与终止详细列出合同修改和终止的条件和程序。注明合同修改和终止后的权利义务关系处理。说明二：违约行为及责任认定：1.旅游行程安排违约1.1甲方未能按照约定提供旅游行程安排，或安排不符合约定的，视为违约。1.2乙方未能按照约定支付旅游服务费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为违约。2.景点门票预订违约2.1甲方未能按照约定预订景点门票，或预订不符合约定的，视为违约。2.2乙方未能按照约定支付景点门票费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为违约。3.旅游交通工具安排违约3.1甲方未能按照约定提供旅游交通工具，或交通工具不符合约定的，视为违约。3.2乙方未能按照约定支付旅游交通工具费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为违约。4.旅游餐饮安排违约4.1甲方未能按照约定提供旅游餐饮服务，或餐饮服务不符合约定的，视为违约。4.2乙方未能按照约定支付旅游餐饮费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为违约。5.旅游导游服务违约5.1甲方未能按照约定提供旅游导游服务，或导游服务不符合约定的，视为违约。5.2乙方未能按照约定支付旅游导游费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为违约。6.酒店预订违约6.1甲方未能按照约定预订酒店，或预订不符合约定的，视为违约。6.2乙方未能按照约定支付酒店管理费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为违约。7.酒店入住与退房服务违约7.1甲方未能按照约定提供酒店入住与退房服务，或服务不符合约定的，视为违约。7.2乙方未能按照约定支付酒店管理费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为违约。8.酒店房间安排违约8.1甲方未能按照约定安排酒店房间，或房间安排不符合约定的，视为违约。8.2乙方未能按照约定支付酒店管理费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为违约。9.酒店餐饮服务违约9.1甲方未能按照约定提供酒店餐饮服务，或餐饮服务不符合约定的，视为违约。9.2乙方未能按照约定支付酒店餐饮费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为违约。10.酒店休闲娱乐设施使用违约10.1甲方未能按照约定提供酒店休闲娱乐设施使用服务，或服务不符合约定的，视为违约。10.2乙方未能按照约定支付酒店管理费用，或未能履行合同约定的其他义务，视为违约。全文完。2024年度旅游服务与酒店管理合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2景点门票2.3导游服务2.4旅游交通第三条酒店管理服务3.1酒店预订3.2住宿安排3.3酒店设施使用3.4客房服务第四条服务时间与地点4.1旅游时间4.2旅游地点第五条费用及支付5.1旅游服务费5.2酒店管理费5.3支付方式5.4支付时间第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3丙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露责任第十条法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务11.3丙方权利与义务第十二条合同的签订与生效12.1签订日期12.2合同生效日期第十三条附件13.1旅游行程安排详细表13.2酒店管理服务详细表13.3费用明细表第十四条签字页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3丙方签字第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××旅行社有限公司定义：甲方为旅游服务的提供方，负责组织、安排、提供本次旅游服务。1.2乙方名称：×××酒店管理有限公司定义：乙方为酒店管理服务的提供方，负责提供酒店预订、住宿安排等服务。1.3丙方名称：定义：丙方为旅游者，参与本次旅游活动的人。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排内容：本次旅游行程包括景点游览、文化活动、特色体验等，具体行程安排见附件一。2.2景点门票内容：甲方负责为丙方购买旅游景点的门票，具体门票列表见附件一。2.3导游服务内容：甲方提供专业导游服务，负责为丙方讲解景点历史、文化等信息。2.4旅游交通内容：甲方负责为丙方提供旅游过程中的交通服务，包括接送机、旅游巴士等。第三条酒店管理服务3.1酒店预订内容：乙方负责为丙方预订旅游目的地的酒店，具体酒店信息见附件二。3.2住宿安排内容：乙方负责为丙方安排住宿，确保丙方按时入住、退房。3.3酒店设施使用内容：乙方提供酒店内各项设施的使用服务，如健身房、游泳池等。3.4客房服务内容：乙方负责为丙方提供客房清洁、毛巾更换等服务。第四条服务时间与地点4.1旅游时间时间：本次旅游活动时间为××年××月××日至××年××月××日。4.2旅游地点地点：本次旅游活动地点为×××地区，具体行程见附件一。第五条费用及支付5.1旅游服务费金额：××××元整支付对象：甲方支付时间：旅游开始前七个工作日5.2酒店管理费金额：××××元整支付对象：乙方支付时间：旅游开始前七个工作日5.3支付方式方式：通过银行转账的方式进行支付。5.4支付时间时间：旅游开始前七个工作日。第六条违约责任6.1甲方违约情形：甲方未按约定提供服务、未按时支付费用等。责任：甲方应承担违约责任，向乙方和丙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。6.2乙方违约情形：乙方未按约定提供服务、未按时支付费用等。责任：乙方应承担违约责任，向甲方和丙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。6.3丙方违约情形：丙方未按约定支付费用、提前退出旅游等。责任：丙方应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第七条争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的消费者协会申请调解。7.3法律途径如调解不成，双方同意提交甲方所在地的人民法院进行诉讼。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更变更方式：合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。8.3合同解除解除条件：在合同履行过程中，发生不可抗力或其他无法预见的情况，导致合同无法履行，双方均可提出解除合同。第九条保密条款9.1保密内容内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、客户信息等。9.2保密期限期限：自合同签订之日起至合同解除或终止之日起两年。9.3违约泄露责任责任：违约方应承担泄露秘密所造成的损失，并支付违约金。第十条法律适用及争议解决10.1法律适用适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1甲方权利与义务权利：按照约定获得乙方提供的酒店管理服务。义务：按照约定支付乙方酒店管理费用。11.2乙方权利与义务权利：按照约定提供甲方所需的酒店管理服务。义务：按照约定接受甲方的支付。11.3丙方权利与义务权利：按照约定享受甲方提供的旅游服务。义务：按照约定支付甲方旅游服务费用。第十二条合同的签订与生效12.1签订日期日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期日期：本合同自签字盖章之日起生效。第十三条附件13.1旅游行程安排详细表13.2酒店管理服务详细表13.3费用明细表第十四条签字页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3丙方签字第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，参与本合同履行过程的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：导游、旅游车辆司机、酒店工作人员、景点工作人员等。第二条第三方责任2.1第三方责任第三方应按照约定履行其职责，保证服务质量。如因第三方原因导致合同履行不符合约定，由乙方承担责任。2.2第三方权利第三方有权按照合同约定，获得相应的报酬和服务。第三条第三方权益保障3.1甲方权益保障甲方在本合同项下的权益，不受第三方介入影响。甲方对乙方和丙方的权利义务，不因第三方介入而改变。3.2乙方权益保障乙方在本合同项下的权益，不受第三方介入影响。乙方对甲方和丙方的权利义务，不因第三方介入而改变。3.3丙方权益保障丙方在本合同项下的权益，不受第三方介入影响。丙方对甲方和乙方的权利义务，不因第三方介入而改变。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同时，对其行为所产生的损害承担的最高赔偿责任。4.2第三方责任限额规定第三方责任限额由乙方确定，并在合同中明确。如第三方因履行合同造成甲方、乙方或丙方损失，第三方责任限额即为乙方对甲方、丙方的赔偿限额。第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形第三方未按照合同约定履行义务，或履行义务不符合约定的，视为违约。5.2第三方违约处理如第三方违约，乙方应承担违约责任。乙方在承担违约责任后，有权向第三方追偿。第六条第三方权益的转让6.1第三方权益转让定义第三方权益转让是指第三方在合同履行过程中，将其在本合同项下的权益转让给他人的行为。6.2第三方权益转让条件第三方权益转让需经甲方、乙方和丙方同意，并签订书面转让协议。6.3第三方权益转让通知第三方权益转让完成后，乙方应将转让情况通知甲方和丙方。第七条第三方介入的变更7.1第三方介入变更定义第三方介入变更是指在合同履行过程中，甲方、乙方和丙方同意更换第三方履行合同的行为。7.2第三方介入变更程序第三方介入变更需经甲方、