二零二四年度健身俱乐部会员服务合同会员权益及服务期限_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度健身俱乐部会员服务合同会员权益及服务期限2本合同目录一览1.1会员权益1.1.1健身场地使用权1.1.2健身器械使用权1.1.3团体课程参与权1.1.4私人教练预约权1.1.5更衣柜使用权1.1.6淋浴间使用权1.1.7休息区使用权1.1.8会员专享活动参与权1.1.9会员折扣权益1.1.10健康咨询与指导2.1服务期限2.1.1会员卡有效期限2.1.2会员卡激活与开始使用日期2.1.3会员卡暂停与恢复服务规定2.1.4会员卡转让与挂失处理2.1.5会员卡续费政策2.1.6会员卡退卡与退款政策2.1.7会员卡使用时间规定2.1.8会员卡节假日使用政策3.1会员权益补充说明3.1.1会员权益的特殊节假日调整3.1.2会员权益的变更与调整3.1.3会员权益的终止与恢复3.1.4会员权益的使用限制与规则4.1服务期限补充说明4.1.1服务期限的延长与续费流程4.1.2服务期限的暂停与恢复流程4.1.3服务期限的终止与退款流程4.1.4服务期限的特殊节假日调整5.1会员与俱乐部之间的争议解决方式5.1.1争议解决的途径5.1.2争议解决的时效5.1.3争议解决的地点与管辖6.1俱乐部对会员个人信息的保护6.1.1个人信息的收集与使用6.1.2个人信息的保密与安全6.1.3个人信息的更正与删除7.1会员遵守的规则与义务7.1.1会员入会时提供的资料真实性与准确性7.1.2会员遵守俱乐部内的规章制度7.1.3会员不得将会员卡转借他人使用7.1.4会员不得在俱乐部内进行违法活动8.1俱乐部的权利与义务8.1.1俱乐部提供符合合同约定的服务8.1.2俱乐部对会员个人信息的保护8.1.3俱乐部对会员违规行为的处理8.1.4俱乐部对会员投诉与建议的处理9.1合同的生效与终止9.1.1合同的签订与生效日期9.1.2合同的提前终止条件9.1.3合同的自动终止条件9.1.4合同终止后的权益处理10.1合同的变更与解除10.1.1合同变更的条件与流程10.1.2合同解除的条件与流程10.1.3合同变更与解除后的权益处理11.1合同的违约责任11.1.1会员的违约行为与责任11.1.2俱乐部的违约行为与责任11.1.3违约责任的赔偿方式与金额12.1合同的解释与适用法律12.1.1合同条款的解释原则12.1.2合同适用的法律与法规12.1.3合同争议的解决方式与地点13.1合同的签订地点与日期13.1.1合同签订的地点13.1.2合同签订的日期13.1.3合同签订人的身份信息14.1合同的附件14.1.1会员卡使用指南14.1.2俱乐部规章制度14.1.3会员权益与服务详细说明第一部分:合同如下:第一条会员权益1.1健身场地使用权会员享有在合同有效期内,按照俱乐部营业时间,使用健身场地和相关设施的权利。1.2健身器械使用权会员享有在合同有效期内,按照俱乐部营业时间,使用健身器械和相关设施的权利。1.3团体课程参与权会员享有在合同有效期内,按照俱乐部课程安排,参加团体课程的权利。1.4私人教练预约权会员享有在合同有效期内,按照俱乐部预约制度,预约私人教练的权利。1.5更衣柜使用权会员享有在合同有效期内,按照俱乐部规定,使用更衣柜的权利。1.6淋浴间使用权会员享有在合同有效期内,按照俱乐部规定,使用淋浴间的权利。1.7休息区使用权会员享有在合同有效期内,按照俱乐部规定,使用休息区的权利。1.8会员专享活动参与权会员享有在合同有效期内,优先参与俱乐部举办的会员专享活动的权利。1.9会员折扣权益会员享有在合同有效期内,按照俱乐部规定,享受会员折扣的权利。1.10健康咨询与指导会员享有在合同有效期内,按照俱乐部服务内容,获得健康咨询与指导的权利。第二条服务期限2.1会员卡有效期限会员卡的有效期限为一年,自会员卡激活之日起计算。2.2会员卡激活与开始使用日期会员卡激活日期为会员正式签订合同时,开始使用日期为会员卡激活之日起。2.3会员卡暂停与恢复服务规定会员在合同有效期内,因个人原因需要暂停服务,可向俱乐部申请暂停服务。暂停服务期间,会员卡有效期顺延。2.4会员卡转让与挂失处理会员卡不得转让给他人,如会员卡丢失或被盗,会员应及时向俱乐部挂失,并承担相应责任。2.5会员卡续费政策会员卡到期后,如需续费,会员应按照俱乐部规定的续费政策和价格,进行续费。2.6会员卡退卡与退款政策会员在合同有效期内,如需退卡,应按照俱乐部规定的退卡流程和政策进行退卡,俱乐部有权扣除相应费用后,退还剩余费用。2.7会员卡使用时间规定会员卡的使用时间按照俱乐部营业时间执行,如有特殊营业时间调整,俱乐部应及时通知会员。2.8会员卡节假日使用政策会员在节假日期间使用会员卡,按照俱乐部节假日营业时间执行,如有特殊规定,俱乐部应及时通知会员。第三条会员权益补充说明3.1会员权益的特殊节假日调整会员在特殊节假日期间,享有俱乐部规定的特殊权益和优惠。3.2会员权益的变更与调整俱乐部在合同有效期内,如有必要变更或调整会员权益,应提前通知会员,并征得会员同意。3.3会员权益的终止与恢复会员在合同有效期内,如因个人原因需要终止权益,应向俱乐部提出申请。终止权益后,如需恢复,按俱乐部相关规定处理。3.4会员权益的使用限制与规则会员在享有权益时,应遵守俱乐部相关规定,不得违反法律法规,不得损害俱乐部和他人权益。第四条服务期限补充说明4.1服务期限的延长与续费流程会员在服务期限到期前,如需延长服务期限,应按照俱乐部规定的续费流程进行续费。4.2服务期限的暂停与恢复流程会员在服务期限内,如需暂停服务,应向俱乐部提出申请,并按照俱乐部规定的流程进行处理。4.3服务期限的终止与退款流程会员在服务期限内,如需终止服务,应向俱乐部提出申请,并按照俱乐部规定的流程进行退款。4.4服务期限的特殊节假日调整服务期限内的特殊节假日调整,按照俱乐部规定执行。第五条会员与俱乐部之间的争议解决方式5.1争议解决的途径会员与俱乐部之间的争议,可通过友好协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.2争议解决的时效会员与俱乐部之间的争议,应自争议发生之日起三个月内解决。5.3争议解决的地点与管辖争议解决的地点为俱乐部所在地人民法院,适用中华人民共和国法律。第六条俱乐部对会员个人信息的保护6.1个人信息的收集与使用俱乐部在会员入会时,收集会员个人信息,并用于提供会员服务、管理会员资料等目的。第八条俱乐部的权利与义务8.1俱乐部提供符合合同约定的服务俱乐部应按照合同约定,为会员提供优质的健身服务和设施,确保会员权益的实现。8.2俱乐部对会员个人信息的保护俱乐部应严格保护会员的个人信息,不得泄露、出售或用于其他目的。8.3俱乐部对会员违规行为的处理俱乐部有权对会员的违规行为进行处理,包括但不限于警告、暂停或终止会员服务。8.4俱乐部对会员投诉与建议的处理俱乐部应对会员的投诉与建议及时回应,并采取相应措施进行处理。第九条会员遵守的规则与义务9.1会员入会时提供的资料真实性与准确性会员在入会时提供的资料应真实、准确,如有虚假信息,俱乐部有权终止会员服务。9.2会员遵守俱乐部内的规章制度9.3会员不得将会员卡转借他人使用会员不得将会员卡转借给他人,如有发现,俱乐部有权终止会员服务。9.4会员不得在俱乐部内进行违法活动会员不得在俱乐部内进行违法活动,如有涉及,会员应承担相应责任。第十条合同的生效与终止10.1合同的签订与生效日期本合同自会员正式签订之日起生效,有效期为一年。10.2合同的提前终止条件除非合同双方协商一致,否则合同不得提前终止。10.3合同的自动终止条件(1)会员卡有效期限届满;(2)会员自愿终止服务;(3)会员违反合同规定,俱乐部有权终止服务;(4)俱乐部因特殊情况终止服务。10.4合同终止后的权益处理合同终止后,会员卡剩余费用不予退还,会员享有的权益立即终止。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件与流程合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。11.2合同解除的条件与流程合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。11.3合同变更与解除后的权益处理合同变更或解除后,会员享有的权益按变更或解除后的协议执行。第十二条合同的违约责任12.1会员的违约行为与责任会员违反合同规定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿俱乐部损失、支付违约金等。12.2俱乐部的违约行为与责任俱乐部违反合同规定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿会员损失、退还费用等。12.3违约责任的赔偿方式与金额违约责任的赔偿方式与金额,按照俱乐部规定和合同约定执行。第十三条合同的解释与适用法律13.1合同条款的解释原则合同条款应按照通常意义和实际情况进行解释。13.2合同适用的法律与法规本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同争议的解决方式与地点合同争议通过友好协商解决,协商不成时,提交俱乐部所在地人民法院管辖。第十四条合同的签订地点与日期14.1合同签订的地点本合同签订地点为俱乐部所在地。14.2合同签订的日期本合同签订日期为双方签字或盖章之日起。14.3合同签订人的身份信息合同签订人为俱乐部法定代表人或授权代表,会员签字或盖章。第十五条合同的附件15.1会员卡使用指南15.2俱乐部规章制度15.3会员权益与服务详细说明第二部分:第三方介入后的修正16.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中,涉及到的除甲乙双方以外的其他个体或机构,包括但不限于中介方、评估方、监管方、技术支持方等。第三方介入旨在确保合同的履行、协调双方关系及处理可能出现的争议。16.2第三方介入的责权利第三方介入的个体或机构应具备专业性和中立性,其责任和权利包括但不限于:协助甲乙双方履行合同义务;监督合同执行,确保合同条款得到遵守;处理合同履行过程中的争议和问题;提供专业意见,协助解决技术或操作难题;维护合同双方的合法权益。16.3第三方介入的流程当甲乙双方在履行合同过程中出现需要第三方介入的情况时,双方应立即通知第三方。第三方在接到通知后,应按照合同约定或行业标准及时介入,并采取必要措施以协助解决问题。16.4第三方与其他各方的关系第三方介入不改变甲乙双方之间的合同关系。第三方仅为协助履行合同义务而介入,不承担甲乙双方之间的合同责任。甲乙双方应遵守第三方提出的合理建议和意见,但最终决策权在甲乙双方。16.5第三方责任限额第三方介入的责任限额应由甲乙双方在合同中明确约定。责任限额可以包括赔偿金额、责任范围和第三方责任的限制条件。甲乙双方应确保第三方的责任限额符合法律法规和行业标准。16.6第三方介入的额外条款甲乙双方应根据实际情况,在合同中增加关于第三方介入的额外条款,包括但不限于:第三方介入的条件和情形;第三方介入的具体流程和程序;第三方责任限额的具体规定;第三方介入的费用和支付方式。16.7第三方介入的终止当第三方介入的目的已经达到,或者合同履行完毕后,第三方介入应终止。甲乙双方应按照合同约定或行业标准,对第三方介入的效果进行评估,并据此决定是否需要继续第三方介入。16.8第三方介入的记录和文档16.9第三方介入的保密性除非法律法规要求或合同另有约定,第三方介入的过程和内容应予以保密。任何一方未经对方同意,不得向第三方披露与合同有关的信息。16.10第三方介入的适用法律和争议解决第三方介入适用中华人民共和国法律。如出现争议,应通过友好协商解决;协商不成时,提交俱乐部所在地人民法院管辖。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.会员卡使用指南:详细介绍会员卡的使用方法、服务内容、设施介绍等。2.俱乐部规章制度:包括俱乐部内的行为规范、设施使用规则、安全注意事项等。3.会员权益与服务详细说明:详细说明会员的权益和服务内容,包括健身场地使用、器械使用、团体课程、私人教练预约、更衣柜使用、淋浴间使用、休息区使用、会员专享活动参与、会员折扣权益、健康咨询与指导等。4.合同变更申请表:用于申请合同变更的表格,包括变更原因、变更内容等。5.合同解除申请表:用于申请合同解除的表格,包括解除原因、解除日期等。6.第三方介入申请书:用于申请第三方介入的表格,包括介入原因、介入方式等。7.投诉与建议反馈表:用于会员向俱乐部提出投诉与建议的表格,包括投诉内容、建议内容等。8.个人信息保护声明:详细说明俱乐部对会员个人信息的保护措施和保密要求。9.合同争议解决申请书:用于申请合同争议解决的表格,包括争议内容、解决方式等。说明二:违约行为及责任认定:1.会员违约行为:未按时支付费用:会员未按照合同约定的时间支付

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