2024年度二手房物业管理合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度二手房物业管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（业主）名称及联系方式1.2乙方（物业管理公司）名称及联系方式1.3甲方房屋基本情况1.4物业服务范围及内容第二条合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期2.3合同续约条款第三条物业管理费用的缴纳3.1物业管理费用的标准及计算方式3.2物业管理费用的缴纳期限3.3物业管理费用的缴纳方式3.4甲方逾期缴纳物业管理费用的处理第四条甲方权利与义务4.1甲方对房屋及附属设施的占有、使用和处置权4.2甲方应遵守的物业管理规定4.3甲方对物业服务事项的监督和投诉第五条乙方权利与义务5.1乙方提供物业服务的义务5.2乙方对甲方个人信息的保护5.3乙方对物业服务过程中发生的问题的处理第六条物业服务事项6.1物业公司的基本服务内容6.2物业公司的增值服务内容6.3物业公司的特殊服务内容第七条物业服务质量保障7.1物业公司服务标准的制定与执行7.2物业公司服务质量的监督与评价7.3物业公司服务质量问题的处理第八条物业费用调整8.1物业费用调整的条件8.2物业费用调整的程序8.3物业费用调整的公示第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更与解除的程序第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约责任的计算方式第十一条争议解决11.1争议解决的方式11.2争议解决的时效第十二条法律法规适用12.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规第十三条其他约定13.1双方的其他补充约定第十四条合同附件14.1房屋及附属设施清单14.2物业管理费用明细表14.3物业服务事项详细说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（业主）名称及联系方式联系方式：________________1.2乙方（物业管理公司）名称及联系方式联系方式：________________1.3甲方房屋基本情况甲方房屋地址：________________房屋面积：________________房屋性质：________________1.4物业服务范围及内容物业服务范围：________________物业服务内容：包括但不限于房屋及附属设施的维护、保养、管理；公共区域的环境卫生；公共设施的维护与管理；公共安全的管理；物业费用的收取；业主沟通协调等工作。第二条合同期限2.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.2合同到期日期本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.3合同续约条款合同到期前____个月，双方可协商续约，续约条件可根据市场情况及双方协商确定。第三条物业管理费用的缴纳3.1物业管理费用的标准及计算方式物业管理费用标准：每平方米每月____元。计算方式：按照房屋实际建筑面积计算。3.2物业管理费用的缴纳期限甲方应在每季度第一个月内缴纳物业管理费用。3.3物业管理费用的缴纳方式甲方可通过现金、转账等方式缴纳物业管理费用。3.4甲方逾期缴纳物业管理费用的处理甲方逾期缴纳物业管理费用的，按逾期金额的____%支付滞纳金。滞纳金不足以弥补乙方损失的，乙方有权向甲方追偿。第四条甲方权利与义务4.1甲方对房屋及附属设施的占有、使用和处置权甲方享有对房屋及附属设施的占有、使用和处置权，但不得违反法律法规及物业管理规定。4.2甲方应遵守的物业管理规定甲方应遵守物业管理规定，包括但不限于：（1）不得擅自改变房屋结构和用途；（2）不得损害公共设施和公共利益；（3）不得在公共区域从事经营活动；（4）不得违规饲养宠物；（5）按照约定缴纳物业管理费用。4.3甲方对物业服务事项的监督和投诉甲方有权对物业服务事项进行监督，并对乙方提供的服务提出意见和建议。甲方发现乙方违反合同约定的，有权向乙方提出投诉。第五条乙方权利与义务5.1乙方提供物业服务的义务乙方应当按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量。5.2乙方对甲方个人信息的保护乙方应当保护甲方的个人信息，不得泄露给第三方。5.3乙方对物业服务过程中发生的问题的处理乙方对物业服务过程中发生的问题应及时处理，并通知甲方。对于甲方提出的投诉，乙方应在____小时内作出答复。第六条物业服务事项6.1物业公司的基本服务内容（1）房屋及附属设施的维护、保养和管理；（2）公共区域的环境卫生；（3）公共设施的维护和管理；（4）公共安全的管理；（5）物业费用的收取；（6）业主沟通协调等工作。6.2物业公司的增值服务内容（1）家居维修；（2）家政服务；（3）绿化养护；（4）停车服务；（5）其他双方约定的服务。6.3物业公司的特殊服务内容物业公司可根据甲方需求提供特殊服务，特殊服务的费用及内容双方协商确定。第七条物业服务质量保障7.1物业公司服务标准的制定与执行物业公司应制定服务标准，并按照服务标准提供服务。7.2物业公司服务质量的监督与评价物业公司应接受甲方的监督和评价，对于甲方提出的意见和建议，物业公司应及时整改。7.3物业公司服务质量问题的处理物业公司对于服务质量问题应及时处理，对于严重问题，物业公司应在____小时内采取措施，确保甲方利益不受损失。第八条物业费用调整8.1物业费用调整的条件本合同履行期间，如遇物业管理成本发生重大变化，双方可协商调整物业费用。8.2物业费用调整的程序物业费用调整需经双方协商一致，并签订补充协议。8.3物业费用调整的公示物业费用调整后，乙方应在物业管理区域内显著位置进行公示，告知甲方。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件合同履行期间，如双方同意变更合同内容，可签订补充协议，作为本合同的附件。9.2合同解除的条件合同履行期间，如一方要求解除合同，需提前____个月书面通知对方。9.3合同变更与解除的程序合同变更或解除后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于物业费用的结算、物业公司的撤场等。第十条违约责任10.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。10.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。10.3违约责任的计算方式违约赔偿金计算方式：按照守约方损失的实际金额计算，最高不超过合同总金额的____%。第十一条争议解决11.1争议解决的方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的时效双方应自争议发生之日起____个月内解决争议。第十二条法律法规适用12.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十三条其他约定13.1双方的其他补充约定本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本合同的附件。13.2附件的效力补充协议与本合同具有同等效力。第十四条合同附件14.1房屋及附属设施清单14.2物业管理费用明细表14.3物业服务事项详细说明14.4补充协议（如有）第二部分：第三方介入后的修正第十条第三方介入的定义及情形10.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。10.2第三方介入情形（1）甲方或乙方在合同履行过程中，需要向第三方采购物资或服务；（2）甲方或乙方因合同履行涉及第三方的合法权益；（3）甲方或乙方与第三方发生纠纷，影响合同履行；（4）其他涉及第三方的情形。第十一条第三方介入的处理11.1甲方与第三方的事务处理甲方与第三方的事务处理应尽量减少对乙方物业管理服务的影响。如甲方与第三方的事务处理导致乙方物业管理服务受影响，甲方应承担相应责任。11.2乙方与第三方的事务处理乙方与第三方的事务处理应遵守相关法律法规，不得损害甲方及物业管理区域的合法权益。如乙方与第三方的事务处理导致甲方权益受损，乙方应承担相应责任。第十二条第三方责任限额12.1第三方责任限定第三方对甲方、乙方或其他物业使用人造成损害的，由第三方承担责任。甲方、乙方不应要求物业公司承担超出其控制范围的第三方行为所造成的损害。12.2第三方责任限制如第三方行为导致物业公司无法履行或未能履行本合同约定义务的，物业公司不承担违约责任。但物业公司应积极协调第三方，确保合同履行。第十三条第三方介入的额外条款及说明13.1第三方介入的告知义务甲方或乙方在合同履行过程中涉及第三方的事务，应及时告知对方，并提供必要的信息和协助。13.2第三方介入的协调义务甲方或乙方在涉及第三方的事务处理中，应尽力协调，避免影响物业管理的正常进行。13.3第三方介入的协助义务甲方或乙方在涉及第三方的事务处理中，应协助物业公司，提供必要的信息和支持，以确保合同的履行。13.4第三方介入的赔偿义务如因第三方行为导致甲方、乙方或物业公司损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十四条第三方介入的争议解决14.1第三方介入的争议解决方式如双方因第三方介入产生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2第三方介入的争议解决时效双方应自第三方介入争议发生之日起____个月内解决争议。第十五条第三方介入的附件15.1第三方介入事项清单15.2第三方介入处理流程图第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：房屋及附属设施清单详细要求和说明：本附件列明甲方房屋及附属设施的详细信息，包括房屋结构、设施设备、附属设施等。清单应详细描述各项设施的型号、品牌、安装位置、使用状态等信息，以便乙方准确了解和管理甲方房屋及附属设施。附件二：物业管理费用明细表详细要求和说明：本附件详细列明物业管理费用的各项费用构成，包括基础服务费、公共设施维护费、公共区域清洁费等。明细表应明确各项费用的计算方式、收费标准及收费周期。附件三：物业服务事项详细说明详细要求和说明：本附件详细描述乙方提供的物业服务事项，包括服务内容、服务标准、服务流程等。详细说明应具体到每一项服务的实施细节，以确保甲方了解并同意乙方的服务内容。附件四：补充协议（如有）详细要求和说明：本附件为双方签订的补充协议，用于对本合同未尽事宜进行约定。补充协议应明确双方的权利义务，以及合同的变更、解除等条款。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间缴纳物业管理费用；2.甲方未按约定使用房屋及附属设施，导致损坏；3.甲方未按约定遵守物业管理规定，影响公共秩序；4.乙方未按约定提供物业服务，服务质量不符合标准；5.乙方未按约定处理甲方提出的投诉，造成甲方损失；6.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应按约定时间缴纳物业管理费用，如逾期缴纳，应支付滞纳金，具体金额按物业管理费用的____%计算；2.甲方损坏房屋及附属设施的责任：甲方应按市场价格赔偿乙方因此造成的损失；3.甲方违反物业管理规定的责任：甲方应承担违约责任，并支付因此给乙方造成的损失；4.乙方违约责任：乙方应按约定提供物业服务，如未按约定提供服务，乙方应支付违约金，具体金额按合同总金额的____%计算；5.乙方处理投诉的责任：乙方应在____小时内处理甲方提出的投诉，如未及时处理，造成甲方损失的，乙方应承担相应责任；6.双方其他违约行为：双方其他违约行为的责任认定，可按合同约定或双方协商确定。示例说明：如甲方逾期缴纳物业管理费用，乙方应在合同约定的缴费期限后____小时内向甲方发出催缴通知。