二零二四年度物业管理合同：住宅小区管理与维修服务

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同：住宅小区管理与维修服务2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的住宅小区的名称及地址第二条：合同期限2.1合同的有效期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条：物业管理的范围与内容3.1乙方负责住宅小区的公共区域清洁卫生工作3.2乙方负责住宅小区的绿化养护工作3.3乙方负责住宅小区的公共设施设备的维修保养工作3.4乙方负责住宅小区的安全保卫工作第四条：物业服务质量标准4.1乙方应按照国家和地方的相关规定和标准，提供质优价廉的服务4.2乙方应建立健全各项管理制度，确保服务质量第五条：物业服务费用5.1甲方应按期向乙方支付物业服务费用5.2物业服务费用的收费标准和支付方式第六条：物业维修服务6.1乙方负责住宅小区的公共设施设备的维修保养工作6.2乙方应在接到维修请求后，及时进行维修第七条：安全生产管理7.1乙方应遵守国家的安全生产法律法规，做好安全生产管理工作7.2乙方应定期进行安全检查，消除安全隐患第八条：合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序第九条：违约责任9.1甲乙双方违反合同的，应承担相应的违约责任第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十一条：合同的生效、终止和续签11.1合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签第十二条：合同附件12.1住宅小区物业管理规章制度12.2住宅小区公共设施设备清单第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条：合同的份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某住宅小区业主委员会甲方地址：某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称：某某物业管理公司乙方地址：某某市某某区某某路某某号1.3甲方拥有的住宅小区的名称：某某住宅小区甲方拥有的住宅小区的地址：某某市某某区某某路某某号第二条：合同期限2.1合同的有效期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条：物业管理的范围与内容（1）小区道路、绿化带、广场等公共区域的清扫保洁；（2）小区垃圾的收集、分类、清运；（3）小区公共设施设备表面的清洁；（4）定期对小区公共区域进行消毒杀菌。（1）小区绿化植物的浇水、修剪、施肥、病虫害防治；（2）绿化区域的卫生保洁；（3）绿化设施的维护保养。（1）小区内的供水、供电、供气设施的维修保养；（2）小区内的排水、排污设施的维修保养；（3）小区内的通讯、监控设施的维修保养；（4）小区内的消防设施的维修保养。（1）小区出入口的24小时值班值守；（2）对小区内的违法违规行为进行制止和报告；（3）定期对小区进行安全巡查，发现问题及时处理；（4）组织进行消防安全教育，提高业主的消防安全意识。第四条：物业服务质量标准4.1乙方应按照国家和地方的相关规定和标准，提供质优价廉的服务。（1）服务流程和服务标准；（2）员工培训和管理；（3）客户服务和投诉处理；（4）服务质量的监督和检查。第五条：物业服务费用5.1甲方应按期向乙方支付物业服务费用。5.2物业服务费用的收费标准和支付方式如下：（1）物业服务费用为每月每平方米人民币元；（2）甲方应在每月15日前，将当月的物业服务费用支付给乙方；（3）支付方式可以为现金、转账、支票等方式。第六条：物业维修服务6.1乙方负责住宅小区的公共设施设备的维修保养工作。6.2乙方应在接到维修请求后，及时进行维修。维修响应时间不超过24小时，维修时间不超过3个工作日。第八条：合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序如下：（1）甲乙双方同意变更合同的，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认；（2）合同变更需符合法律法规的规定；（3）合同变更协议自签订之日起生效。8.2合同解除的条件和程序如下：（1）甲乙双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并经双方盖章确认；（2）合同解除需符合法律法规的规定；（3）合同解除协议自签订之日起生效。第九条：违约责任（1）甲方未按约定时间支付物业服务费用的，应支付违约金，违约金为应支付费用总额的5%；（2）乙方未按约定提供服务的，应支付违约金，违约金为应提供服务费用总额的5%；（3）甲乙双方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、终止和续签11.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签。11.3合同终止后，乙方向甲方移交所有与物业管理相关的资料、设施设备等，并保证物业管理区域的清洁、整洁和安全。第十二条：合同附件12.1住宅小区物业管理规章制度。12.2住宅小区公共设施设备清单。12.3物业服务费用明细表。12.4其他重要文件和资料。第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项。第十四条：合同的份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义及范围15.1本合同所称的第三方，是指除甲乙双方外，与本合同有关联的其他个人、企事业单位、社会组织等。（1）中介方、评估方、审计方、监管方等与合同履行有关的第三方机构；（2）甲乙双方在履行合同过程中涉及的供应商、承包商、服务商等；（3）因合同履行需要参与的其他个人、企事业单位、社会组织等。第十六条：第三方介入的程序及责任16.1甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前通知对方，并说明介入的原因、时间、方式等。16.2第三方介入时，甲乙双方应与第三方明确各自的权责，确保合同的顺利履行。16.3第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。16.4第三方在介入过程中产生的费用，由甲乙双方按照合同约定或协商解决。第十七条：第三方责任限额17.1第三方对甲乙双方的责任限额，应根据第三方的性质、介入的程度、合同的约定等因素综合确定。17.2甲乙双方与第三方在合同中可约定最高责任限额，也可以根据实际情况在合同履行过程中协商确定。17.3如第三方因违约、侵权等行为导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额超过责任限额的，甲乙双方有权向第三方追偿。17.4甲乙双方应按照合同约定或协商确定的责任限额向第三方支付，超出部分由甲乙双方自行承担。第十八条：第三方介入的变更和解除18.1如甲乙双方同意变更或解除与第三方的合同，应提前书面通知第三方，并说明变更或解除的原因、时间、方式等。18.2第三方在接到变更或解除通知后，应在规定时间内履行相关手续，确保合同的顺利变更或解除。18.3第三方因合同变更或解除产生的损失，由甲乙双方按照合同约定或协商解决。第十九条：第三方介入的争议解决19.1甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。19.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十条：合同的效力20.1本合同及本合同的附件，一经甲乙双方签字盖章，即具有法律效力。20.2本合同的修正条款，自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二十一条：合同的份数21.1本合同及本合同的附件、修正条款，一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：住宅小区物业管理规章制度详细要求和说明：本附件应包括物业管理的各项规章制度，如清洁卫生标准、绿化养护规范、设施设备维护保养规程、安全保卫措施等，用以指导乙方进行日常管理工作。附件2：住宅小区公共设施设备清单详细要求和说明：本附件应详细列出小区内的公共设施设备，包括名称、型号、数量、安装位置、使用状态等，以便乙方进行维修保养工作。附件3：物业服务费用明细表详细要求和说明：本附件应详细列出物业服务费用的各项收费标准、收费项目、计费方式等，以便甲方了解并按时支付费用。附件4：第三方服务供应商清单详细要求和说明：本附件应列出合同履行过程中可能涉及到的第三方服务供应商，如清洁公司、绿化养护公司、维修保养公司等，并附上各供应商的资质证明和服务范围。附件5：合同履行过程中涉及的法律法规详细要求和说明：本附件应列出合同履行过程中需要遵守的国家法律法规，如《物业管理条例》、《合同法》等，以便双方在履行合同时遵守。附件6：合同变更和解除的协议详细要求和说明：本附件应详细列出合同变更和解除的条件、程序、方式等，以便在需要变更或解除合同时双方遵守。附件7：争议解决协议详细要求和说明：本附件应详细列出争议解决的途径、程序、责任分配等，以便在发生争议时双方遵循。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按约定标准提供服务质量。3.乙方未按约定时间维修保养公共设施设备。4.甲方未按约定履行合同约定的其他义务。5.第三方未按约定履行与甲乙双方签订的合同。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用的，应支付违约金，违约金为应支付费用总额的5%。2.乙方未按约定标准提供服务质量的，应根据实际情况进行整改，并承担由此给甲方造成的损失。3.乙方未按约定时间维修保养公共设施设备的，应承担维修保养费