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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同具体描述本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3丙方名称及性质第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理费用的确定与支付4.1物业管理费用的确定4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整机制第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条丙方权利与义务7.1丙方权利7.2丙方义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理事项第九条违约责任9.1违约行为的界定9.2违约责任的具体承担方式第十条争议解决方式10.1争议解决方式的选择10.2仲裁或诉讼的适用第十一条合同的生效、解除与终止11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同终止条件第十二条保密条款12.1保密信息的界定12.2保密信息的保护期限12.3违反保密条款的责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1附件列表14.2合同的修改与补充14.3通知与送达14.4甲方、乙方、丙方的联系方式14.5合同的完整性与有效性第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司1.1.1甲方性质:有限责任公司1.1.2甲方经营范围:物业管理、物业服务等1.2乙方名称:×××小区业主委员会1.2.1乙方性质:业主自发组织的非盈利性机构1.2.2乙方职责:代表全体业主对物业管理进行监督和协调1.3丙方名称:×××物业管理有限公司1.3.1丙方性质:有限责任公司1.3.2丙方经营范围:物业管理、物业服务等第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围:×××小区内的所有住宅及公共区域2.2物业管理内容:2.2.1物业设施的维护和管理2.2.2物业环境的清洁和绿化2.2.3公共秩序的维护和安全2.2.4物业服务的咨询和投诉处理2.3物业管理服务标准:按照《物业管理服务质量标准》执行第三条合同期限3.1合同开始日期:2024年1月1日3.2合同结束日期:2025年12月31日第四条物业管理费用的确定与支付4.1物业管理费用的确定:物业管理费用根据物业管理范围、内容和标准,以及物业公司的管理成本和市场行情定价4.2物业管理费用的支付方式:甲方按月向乙方支付物业管理费用4.3物业管理费用的调整机制:如遇市场行情变化和管理成本变动,物业公司可向甲方提出调整费用,双方协商确定第五条甲方权利与义务5.1甲方权利:5.1.1对物业管理服务的监督和检查5.1.2对物业管理费用的调整提出建议和意见5.1.3对物业公司的服务人员进行投诉和举报5.2甲方义务:5.2.1按照约定支付物业管理费用5.2.2协助物业公司进行物业管理5.2.3遵守物业管理规定,维护公共秩序第六条乙方权利与义务6.1乙方权利:6.1.1对物业管理服务的协调和监督6.1.2对物业管理费用的使用情况进行审查6.1.3对物业公司的服务人员进行投诉和举报6.2乙方义务:6.2.1按照约定向甲方收取物业管理费用6.2.2协助物业公司进行物业管理6.2.3遵守物业管理规定,维护公共秩序第七条丙方权利与义务7.1丙方权利:7.1.1按照合同约定提供物业管理服务7.1.2获得物业管理费用7.1.3对甲方和乙方的投诉和举报进行处理7.2丙方义务:7.2.1按照合同约定提供物业管理服务7.2.2保障物业管理服务质量7.2.3及时处理业主的投诉和举报第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件:8.1.1当双方协商一致,且变更内容不违背法律法规和社会主义核心价值观时,可以对合同内容进行变更。8.1.2当国家法律法规发生变化,影响合同履行时,双方应按照新的法律法规进行合同变更。8.2合同终止条件:8.2.1合同期限届满,双方没有续签意向或未能达成续签协议。8.2.2双方协商一致,提前终止合同。8.2.3甲方或乙方严重违反合同约定,导致合同无法履行。8.3合同终止后的处理事项:8.3.1合同终止后,丙方应按照双方约定和法律法规规定,完成交接工作。8.3.2合同终止后,尚未支付的物业管理费用应按照约定进行结算。8.3.3合同终止后,双方应对涉及的商业秘密和个人信息进行保密。第九条违约责任9.1违约行为的界定:9.1.2违约行为包括不履行、延迟履行和履行不符合约定的情况。9.2违约责任的具体承担方式:9.2.1违约方应承担违约责任,包括赔偿对方因此造成的直接经济损失。9.2.2违约方应按照合同约定支付违约金。9.2.3严重违约行为可能导致合同终止。第十条争议解决方式10.1争议解决方式的选择:10.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼的适用:10.2.1双方可以约定仲裁作为争议解决方式,按照约定的仲裁委员会进行仲裁。10.2.2如双方未约定仲裁,则适用上述诉讼方式。第十一条合同的生效、解除与终止11.1合同生效条件:11.1.1合同自双方签字或盖章之日起生效。11.1.2合同的生效不得违反法律法规和社会主义核心价值观。11.2合同解除条件:11.2.1双方协商一致,可以解除合同。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行,双方可以解除合同。11.3合同终止条件:11.3.1合同期限届满,双方无续签意向或未能达成续签协议。11.3.2双方协商一致,提前终止合同。11.3.3甲方或乙方严重违反合同约定,导致合同无法履行。第十二条保密条款12.1保密信息的界定:12.1.1保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。12.1.2保密信息的具体内容由双方在合同中明确。12.2保密信息的保护期限:12.2.1保密信息的保护期限由双方在合同中约定。12.2.2如果没有特别约定,保密信息的保护期限至合同终止后三年。12.3违反保密条款的责任:12.3.1违反保密条款的一方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。12.3.2违反保密条款的一方可能面临合同解除和法律责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用:13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.1.2如法律、行政法规、部门规章对合同有特别规定,应适用相关规定。13.2争议解决:13.2.1双方应优先通过友好协商解决合同争议。13.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1附件列表:14.1.1附件一:《物业管理服务内容与标准》14.1.2附件二:《物业管理费用明细》14.1.3附件三:《物业公司管理团队人员名单》14.2合同的修改与补充:14.2.1合同的修改和补充应采用书面形式。14.2.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。1第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的条款14.3第三方介入的条件和方式14.3.1当甲方或乙方认为第三方的介入将对物业管理产生积极影响时,可以向另一方提出书面申请。14.3.2第三方介入需得到另一方的书面同意,并在合同中明确第三方的权利和义务。14.3.3第三方介入的条件和方式由双方在合同中具体界定。第三方的主要责任和义务14.4第三方应按照合同约定提供服务,并承担相应的责任。14.4.1第三方应遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。14.4.2第三方应按照合同约定的服务内容和标准,提供高质量的服务。14.4.3第三方应承担因自身原因导致的损失和责任,与甲方和乙方无关。第三方与甲方、乙方的关系14.5第三方与甲方、乙方之间的合同关系14.5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系应以本合同为准。14.5.2第三方应独立承担合同责任,不得将责任转嫁给甲方或乙方。14.5.3甲方和乙方不应直接干涉第三方的管理和服务活动,但有权对其服务进行监督和评价。第三方的责任限额14.6第三方责任的限制14.6.1第三方对甲方和乙方的损失承担有限责任,除非因第三方故意或重大过失导致的损失。14.6.2第三方的责任限额应在合同中明确,并根据实际情况进行调整。14.6.3甲方和乙方应根据合同约定和法律法规规定,合理确定第三方的责任限额。第三方介入的终止和解除14.7第三方介入的终止和解除14.7.1第三方介入的终止和解除应符合合同约定和法律法规规定。14.7.2第三方介入的终止和解除后,第三方应按照合同约定和法律法规规定,完成交接工作和承担相应的责任。14.7.3第三方介入的终止和解除不影响本合同其他条款的执行。额外条款和说明14.8额外条款和说明14.8.1第三方介入的具体条款和说明应由双方在合同中明确。14.8.2双方应充分沟通和协商,确保第三方介入的条款公平、合理,并符合法律法规规定。14.8.3第三方介入的条款和说明应经双方书面确认,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《物业管理服务内容与标准》1.1附件内容:详细列出物业管理的各项服务内容,如物业设施的维护和管理、物业环境的清洁和绿化、公共秩序的维护和安全、物业服务的咨询和投诉处理等。1.2附件要求:服务内容应具体、明确,便于双方监督和执行。1.3附件说明:本附件用于明确物业管理的具体服务内容和服务标准,以便双方在合同履行过程中有据可依。附件二:《物业管理费用明细》2.1附件内容:详细列出物业管理费用的各项明细,如物业公司的人员成本、物业公司的运营成本、物业公司的管理成本等。2.2附件要求:费用明细应详细、准确,便于双方核算和支付。2.3附件说明:本附件用于明确物业管理费用的具体明细,以便双方在合同履行过程中清晰了解费用使用情况。附件三:《物业公司管理团队人员名单》3.1附件内容:列出物业公司的管理团队人员名单,包括姓名、职务、联系方式等。3.2附件要求:人员名单应真实、完整,便于双方沟通和联系。3.3附件说明:本附件用于明确物业公司的管理团队人员构成,以便双方在合同履行过程中进行有效沟通。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定支付物业管理费用。2.乙方未按照约定向甲方支付物业管理费用。3.丙方未按照合同约定提供物业管理服务。4.甲方未协助丙方进行物业管理。5.乙方未对丙方的服务人员进行投诉和举报。6.丙方未按照合同约定提供物业管理服务。违约责任认定:1.违约方应承担违约责任,包括赔偿因此给对方造成的直接经济损失。2.违约方应按照合同约定支付违约金。3.严重违约行为可能导致合同终止。示例说明:1.若甲方未按照约定支付物业管理费用,甲方应承担违约责任,支付乙方违约金,并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。2.若丙方未按照合同约定提供物业管理服务,丙方应承担违约责任,支付甲方违约金,并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。全文完。二零二四年度物业管理合同具体描述1本合同目录一览1.物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目1.2物业管理服务内容1.3物业管理服务标准2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的构成3.2物业管理费用的计算方式3.3物业管理费用的支付方式与时间4.双方的权利与义务4.1甲方(业主)的权利与义务4.2乙方(物业管理公司)的权利与义务5.合同的变更与解除5.1合同变更的条件与程序5.2合同解除的条件与程序6.违约责任与争议解决6.1违约行为的认定与处理6.2争议解决的途径与方法7.合同的生效、终止与续约7.1合同的生效条件7.2合同的终止条件7.3合同的续约程序8.保密条款8.1保密信息的范围与内容8.2保密信息的保护措施与期限9.不可抗力9.1不可抗力的认定9.2不可抗力事件的应对与处理10.合同的附则10.1合同的签订地与法律适用10.2合同的附件11.其他条款11.1甲方(业主)的其他要求11.2乙方(物业管理公司)的其他承诺12.甲方(业主)签字13.乙方(物业管理公司)签字14.合同签订日期第一部分:合同如下:1.物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目1.1.1住宅小区的日常物业管理1.1.2公共设施的维护与管理1.1.3绿化景观的维护与管理1.1.4停车场的管理1.1.5消防安全管理1.1.6环境卫生管理1.1.7客服与居民关系维护1.2物业管理服务内容1.2.1物业设施设备维护1.2.2物业公共区域清洁卫生1.2.3物业公共设施的维修保养1.2.4绿化景观的修剪与养护1.2.5停车场秩序维护1.2.6消防安全管理1.2.7居民沟通协调及社区活动组织1.3物业管理服务标准1.3.1物业设施设备维护标准1.3.2清洁卫生标准1.3.3公共设施维修保养标准1.3.4绿化景观养护标准1.3.5停车场管理标准1.3.6消防安全管理标准1.3.7居民沟通协调及社区活动组织标准2.合同期限2.1合同开始日期2.1.1本合同自双方签字之日起生效2.2合同结束日期2.2.1本合同有效期为一年,自合同开始日期起算3.物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的构成3.1.1物业管理费用包括物业管理服务费、公共维修基金、其他相关费用等3.2物业管理费用的计算方式3.2.1物业管理服务费按照物业面积、物业公司管理费率计算3.2.2公共维修基金按照物业面积、业主人数等因素计算3.2.3其他相关费用按照实际发生额计算3.3物业管理费用的支付方式与时间3.3.1甲方(业主)按照本合同约定的物业管理费用,通过银行转账等方式支付给乙方(物业管理公司)3.3.2甲方(业主)应在每季度第一个月内支付本季度的物业管理费用4.双方的权利与义务4.1甲方(业主)的权利与义务4.1.1甲方(业主)有权按照合同约定享受物业管理服务4.1.2甲方(业主)应遵守物业管理规定,维护公共秩序和环境卫生4.1.3甲方(业主)有权对乙方(物业管理公司)的服务进行监督和评价4.2乙方(物业管理公司)的权利与义务4.2.1乙方(物业管理公司)应按照合同约定提供物业管理服务4.2.2乙方(物业管理公司)应建立健全物业管理制度,确保服务质量4.2.3乙方(物业管理公司)应对甲方(业主)的个人信息保密5.合同的变更与解除5.1合同变更的条件与程序5.1.1合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议5.1.2合同变更自变更协议签订之日起生效5.2合同解除的条件与程序5.2.1合同解除需经双方协商一致,并签订书面解除协议5.2.2合同解除自解除协议签订之日起生效6.违约责任与争议解决6.1违约行为的认定与处理6.1.2违约方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失6.2争议解决的途径与方法6.2.1双方发生争议时,应通过友好协商解决6.2.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.保密条款8.1保密信息的范围与内容8.1.1保密信息指本合同的签订、履行过程中双方披露的商务、技术、管理和其他具有保密性的信息8.2保密信息的保护措施与期限8.2.1双方应对保密信息采取适当的保护措施,确保其不被未授权的第三方获取8.2.2保密信息的保护期限自合同签订之日起算,至合同解除或终止之日起五年内有效9.不可抗力9.1不可抗力的认定9.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等9.2不可抗力事件的应对与处理9.2.1一旦发生不可抗力事件,受影响方应立即通知对方,并采取合理措施减少损失9.2.2受影响方应提供相关证明文件,以便对方确认不可抗力事件的发生和影响10.合同的附则10.1合同的签订地与法律适用10.1.1本合同签订地为中华人民共和国省市区10.1.2本合同适用法律为中华人民共和国法律10.2合同的附件10.2.1附件为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力11.其他条款11.1甲方(业主)的其他要求11.1.1甲方(业主)要求乙方(物业管理公司)定期提供物业管理服务报告11.1.2甲方(业主)要求乙方(物业管理公司)在合同有效期内完成物业设施设备升级改造11.2乙方(物业管理公司)的其他承诺11.2.1乙方(物业管理公司)承诺提供24小时客户服务,解答甲方(业主)的咨询和投诉11.2.2乙方(物业管理公司)承诺按照合同约定提供服务质量,如有违约,将承担相应责任12.甲方(业主)签字(此处为甲方签字处,需甲方代表签字并加盖公章)13.乙方(物业管理公司)签字(此处为乙方签字处,需乙方代表签字并加盖公章)14.合同签订日期(此处填写合同签订的日期,格式为YYYY年MM月DD日)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方指非本合同主体,但参与或涉及本合同履行过程的个体或组织1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、维修保养供应商等2.第三方介入的程序与条件2.1甲方(业主)或乙方(物业管理公司)如需第三方介入,应提前书面通知对方2.2第三方介入需双方协商一致,并签订书面补充协议2.3第三方介入的程序应符合相关法律法规和行业标准3.第三方介入的责任与义务3.1第三方应按照约定履行相关职责,确保合同的顺利履行3.2第三方应对其提供的服务或产品负责,确保质量与安全3.3第三方应遵守商业秘密,不得泄露与本合同相关的保密信息4.第三方介入的权益保护4.1第三方有权获得合同约定的费用和报酬4.2第三方有权要求甲方(业主)和乙方(物业管理公司)提供必要的协助和支持4.3第三方在履行合同过程中受到损害的,有权向责任方索赔5.第三方责任限额5.1第三方应对其履行过程中产生的损害承担有限责任5.2第三方责任限额应在其提供的服务或产品合同中明确约定5.3若第三方未按约定履行义务,导致甲方(业主)或乙方(物业管理公司)损失的,第三方应予以赔偿,但赔偿金额不得超过其责任限额6.第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方(业主)和乙方(物业管理公司)之间建立的是委托或合作关系6.2第三方不改变甲方(业主)和乙方(物业管理公司)之间的合同关系6.3第三方介入不影响本合同的任何条款和条件7.第三方介入的终止与解除7.1第三方介入终止或解除的条件和程序应按照双方约定或相关法律法规执行7.2第三方介入终止或解除后,其权利和义务随之消失8.第三方介入的争议解决8.1双方与第三方之间的争议应通过友好协商解决8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.第三方介入的附加条款与说明9.1甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应审慎选择第三方,确保其具备相应资质和能力9.2甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应监督第三方履行合同义务,确保合同的顺利实施9.3甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应定期评估第三方的工作表现,必要时进行调整10.第三方介入的书面通知与记录10.1甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应将第三方介入的相关信息以书面形式记录并保存10.2甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应确保第三方介入的书面记录真实、完整、准确11.第三方介入的培训与指导11.1甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应提供必要的培训和指导,确保第三方正确履行合同义务11.2甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应定期对第三方进行考核,提高其服务质量和效率12.第三方介入的保险与安全保障12.1第三方应根据合同约定购买相应的保险,保障合同履行过程中的人员和财产安全12.2第三方应采取合理措施,预防合同履行过程中的安全事故的发生13.第三方介入的合规与合法性13.1第三方应遵守国家法律法规和行业规定,确保合同的合法性和合规性13.2甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应对第三方介入的合法性进行审查和监督14.第三方介入的文件管理与归档14.1第三方应将其提供的服务或产品的相关文件及时归档,并按照合同约定进行管理14.2甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应定期对第三方的文件管理进行检查和审查15.第三方介入的评估与反馈15.1甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应定期对第三方进行评估,收集反馈意见15.2甲方(业主)和乙方(物业管理公司)应根据第三方评估结果,优化合同履行过程,提升服务质量第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务项目清单详细列举甲方(业主)物业管理的具体服务项目,包括但不限于物业设施设备维护、清洁卫生、公共设施维修保养、绿化景观养护、停车场管理、消防安全管理、环境卫生管理、客服与居民关系维护等。2.附件二:物业管理服务标准规范详细规定各项物业管理服务的具体标准,如物业设施设备维护标准、清洁卫生标准、公共设施维修保养标准、绿化景观养护标准、停车场管理标准、消防安全管理标准、环境卫生管理标准、客服与居民关系维护标准等。3.附件三:物业管理费用明细表详细列出物业管理费用的构成要素,包括物业管理服务费、公共维修基金、其他相关费用等,并规定计算方式和支付方式。4.附件四:第三方服务供应商名单及资质证明列举所有可能涉及到的第三方服务供应商,包括但不限于中介方、评估机构、维修保养供应商等,并提供其资质证明文件。5.附件五:保险单据提供第三方服务供应商购买的保险单据复印件,以证明其保险的有效性。6.附件六:培训与指导资料提供甲方(业主)和乙方(物业管理公司)提供的培训和指导资料,以证明第三方服务供应商已经得到了必要的培训和指导。7.附件七:评估报告提供对第三方服务供应商的评估报告,包括其服务质量、效率、合规性等方面的评价。8.附件八:文件管理目录提供第三方服务供应商提供的文件管理目录,以证明其文件管理符合合同约定。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为第三方服务供应商未按照约定提供服务或产品。第三方服务供应商提供的服务或产品质量不符合约定。第三方服务供应商未按照约定时间完成服务或产品提供。第三方服务供应商未遵守商业秘密,泄露与本合同相关的保密信息。2.违约责任认定违约责任认定标准如下:对于第三方服务供应商的违约行为,甲方(业主)和乙方(物业管理公司)有权要求其立即改正,并承担因此造成的损失。对于第三方服务供应商的违约行为,甲方(业主)和乙方(物业管理公司)有权要求其支付违约金,违约金的计算方式按照合同约定或双方协商确定。对于第三方服务供应商的严重违约行为,甲方(业主)和乙方(物业管理公司)有权解除合同,并要求其承担因此造成的损失。示例说明:If第三方服务供应商A未能按照约定的时间提供维修服务,导致甲方(业主)的设备损坏,甲方(业主)和乙方(物业管理公司)可以要求第三方服务供应商A立即改正,并承担设备损坏的维修费用。If第三方服务供应商B提供的产品质量不符合约定,导致甲方(业主)的人员受伤,甲方(业主)和乙方(物业管理公司)可以要求第三方服务供应商B承担人员受伤的治疗费用,并支付违约金。全文完。二零二四年度物业管理合同具体描述2本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业基本情况1.2物业管理范围1.3物业管理服务内容2.双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方提供的物业信息2.1.2甲方支付物业管理费用2.2乙方权利与义务2.2.1乙方提供的物业管理服务2.2.2乙方维护物业的正常运行3.物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式3.2物业管理费用的支付方式与时间4.合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.合同的变更与解除5.1合同变更条件5.2合同解除条件6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1双方协商解决7.2提交甲方所在地人民法院解决8.其他约定8.1双方的权利与义务8.2物业管理的特殊规定9.甲方(业主)签字10.乙方(物业管理公司)签字11.合同签订日期12.合同附件12.1物业基本情况说明书12.2物业管理服务内容详细说明13.合同的生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.补充条款14.1双方约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条:物业管理服务内容1.1物业基本情况甲方拥有的物业位于市区街道号,物业总面积为平方米,包括住宅区、商业区、停车场等。物业具体情况详见附件一。1.2物业管理范围乙方负责对甲方物业进行全面的物业管理,包括物业设施的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、安全保卫、客户服务等。1.3物业管理服务内容1.3.1负责物业设施的日常维护保养,确保设施的正常运行;1.3.2负责物业区域内的环境卫生清洁,包括道路、公共区域、绿化带等;1.3.3负责物业区域内的绿化养护工作,保证绿化带的整洁美观;1.3.4负责物业区域内的安全保卫工作,确保业主的人身及财产安全;1.3.5提供客户服务,处理业主的咨询、投诉等事项;1.3.6定期向业主报告物业管理情况,接受业主的监督。第二条:双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方应向乙方提供完整的物业信息,包括物业设施设备状况、业主信息等;2.1.2甲方应按照合同约定支付物业管理费用,不得无故拖延或拒绝支付;2.1.3甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督,并提出合理化的建议和意见;2.1.4甲方不得擅自改变物业的使用性质,不得在物业内进行违法活动。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务,保证服务质量符合合同要求;2.2.2乙方应定期对物业设施进行维护保养,确保设施的正常运行;2.2.4乙方应对业主的咨询和投诉及时进行处理,提供优质的客户服务;2.2.5乙方应接受甲方的监督,对甲方的建议和意见进行改进和完善。第三条:物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式物业管理费用按照物业的总面积、管理难度等因素进行计算,具体费用标准详见附件二。3.2物业管理费用的支付方式与时间甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。物业管理费用的支付方式可以为现金、转账等,具体支付方式由双方协商确定。甲方应在每月的5日前支付当月的物业管理费用。第四条:合同期限4.1合同开始日期合同的开始日期为2024年1月1日。4.2合同结束日期合同的结束日期为2024年12月31日。第五条:合同的变更与解除5.1合同变更条件合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。5.2合同解除条件合同的解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。第六条:违约责任6.1甲方违约责任甲方未按照合同约定支付物业管理费用的,应当按照迟延支付的天数支付违约金,违约金的标准为应付物业管理费用的1%每天的滞纳金。6.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方在约定的时间内改正;乙方未改正的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金的标准为合同约定的物业管理费用的10%。第七条:争议解决7.1双方协商解决双方应积极进行协商,解决合同履行过程中的争议。7.2提交甲方所在地人民法院解决如双方协商不成,任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院解决。第八条:其他约定8.1双方的权利与义务双方应严格按照合同的约定履行各自的义务,维护双方的合法权益。8.2物业管理的特殊规定物业管理的特殊规定详见附件三。第九条:甲方(业主)签字甲方(业主)签字:_____________________第十条:乙方(物业管理公司)签字乙方(物业管理公司)签字:_____________________第十一条:合同签订日期合同签订日期:2024年1月1日第十二条:合同附件12.1物业基本情况说明书12.2物业管理服务内容详细说明12.3物业管理费用计算方式详细说明第十三条:合同的生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字之日起生效。13.2合同终止条件本合同在2024年12月31日终止。第十四条:补充条款14.1双方约定的其他事项双方可以根据实际情况,在合同履行过程中签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的,与本合同有利害关系的第三方的介入。第三方可以是业主、物业使用人、政府部门、专业机构、中介方等。1.2第三方介入的范围1.2.1业主对物业管理服务有异议,要求第三方进行评估或调解;1.2.2政府部门对物业管理进行监督检查,要求第三方提供相关资料或协助;1.2.3专业机构受甲方或乙方委托,对物业进行评估、审计或其他专业服务;1.2.4中介方参与物业的买卖、租赁等交易活动,提供中介服务。第二条:第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序当甲方或乙方认为有必要第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入的原因和目的。双方应积极协助第三方进行工作。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方与本合同有利害关系;2.2.2第三方具备介入的资质和能力;2.2.3第三方介入不违背法律法规和本合同的约定。第三条:第三方的权利与义务3.1第三方权利第三方根据本合同的约定,有权进行介入,并获取与介入相关的信息和资料。3.2第三方义务第三方应按照本合同的约定和相关法律法规的要求,履行介入的义务,并保护甲乙双方的合法权益。第四条:第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由申请方承担。4.2第三方介入的费用包括但不限于第三方的人员工资、差旅费用、咨询费用等。第五条:第三方介入的结果5
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