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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同:住宅小区业主委员会与物业管理公司的约定本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1住宅小区业主委员会1.2物业管理公司2.物业服务范围与内容2.1物业管理公司提供的服务范围2.2物业管理公司应承担的责任与义务3.物业服务期限3.1合同的有效期限3.2合同续约条款4.物业服务费用4.1物业管理费用的计算方式4.2费用支付方式与时间4.3费用调整机制5.物业服务质量标准5.1服务响应时间5.2服务满意度指标5.3服务质量监督与检查6.物业安全管理6.1物业管理公司应采取的安全措施6.2紧急事件的处理程序7.物业维修与养护7.1物业管理公司对设施设备的维护保养7.2业主的配合与责任8.绿化与环境维护8.1物业管理公司的绿化工作职责8.2环境清洁与卫生管理9.业主的义务与责任9.1业主应遵守的规章制度9.2业主对物业的合理使用10.合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与责任11.违约责任与争议解决11.1违约行为的认定与责任11.2争议解决的方式与途径12.合同的终止与注销12.1合同终止的条件12.2合同注销的程序与要求13.附则13.1合同的生效条件13.2合同的保管与复制14.其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项14.2附件:合同约定的相关资料和文件第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体及定义第二条物业服务范围与内容2.1物业公司应提供的服务范围包括但不限于:房屋及设施设备的维护保养、环境卫生管理、绿化养护、安全管理、公共秩序维护、客服咨询等。2.2物业公司应承担的责任与义务:(1)按照合同约定,提供优质的物业管理服务,确保住宅小区的正常运行。(2)遵守国家法律法规,严格执行政府相关部门的规定,确保物业管理活动的合法性。(3)接受业主委员会的监督,及时响应业主的需求和投诉,确保业主满意度。第三条物业服务期限3.1本合同的有效期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同续约:在合同到期前____个月,双方协商一致,可以续签合同。第四条物业服务费用4.1物业管理费用按建筑面积计算,每平方米____元/月。4.2费用支付方式与时间:(1)业主应在每月__日前,将当月物业管理费用支付给物业公司。(2)支付方式可以为现金、转账等方式。4.3费用调整机制:(1)物业公司应根据市场行情、政策调整等因素,每半年对物业管理费用进行评估。(2)如需调整费用,物业公司应提前__个月向业主委员会提出申请,并经业主委员会同意后执行。第五条物业服务质量标准5.1服务响应时间:物业公司应在接到业主需求或投诉后,____小时内给予回应。5.2服务满意度指标:物业公司应确保业主满意度达到____%。5.3服务质量监督与检查:(1)业主委员会应定期对物业公司的服务质量进行检查。(2)物业公司应配合业主委员会的检查,提供相关资料和数据。第六条物业安全管理6.1物业公司应采取的安全措施包括但不限于:(1)制定安全管理规章制度,确保小区内的安全秩序。(2)配备足够的安全管理人员,实行二十四小时巡逻制度。6.2紧急事件的处理程序:(1)物业公司应在紧急事件发生时,立即启动应急预案,采取相应措施。(2)及时通知业主委员会,并报告政府部门。(3)协助业主转移财产,确保业主人身和财产安全。第八条物业维修与养护8.1物业公司对设施设备的维护保养:(1)物业公司应定期对小区内的设施设备进行巡查、维护和保养,确保设施设备的正常运行。(2)对于设施设备的维修保养,物业公司应提前通知业主,并尽量减少对业主生活的影响。8.2业主的配合与责任:(1)业主应按照物业公司的要求,配合设施设备的维修保养工作。(2)业主不得擅自改变房屋结构和用途,以免影响设施设备的使用寿命。第九条绿化与环境维护9.1物业管理公司的绿化工作职责:(1)物业公司应定期对小区内的绿化植物进行修剪、浇水、施肥等工作,确保绿化植物的生长状况。(2)物业公司应定期清理绿化带内的垃圾,保持绿化环境的整洁。9.2环境清洁与卫生管理:(1)物业公司应定期对小区内的公共区域进行清洁,确保公共区域的卫生状况。(2)物业公司应设置垃圾收集点,指导业主进行垃圾分类投放。第十条业主的义务与责任10.1业主应遵守的规章制度:(1)业主应遵守国家的法律法规,不得从事违法活动。(2)业主应遵守小区的规章制度,包括停车管理、宠物管理等。10.2业主对物业的合理使用:(1)业主应合理使用小区内的设施设备,不得损坏。(2)业主在装修房屋时,应遵守相关规定,确保装修安全。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序:(1)合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。(2)合同变更自变更协议签订之日起生效。11.2合同解除的条件与责任:(1)合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。(2)合同解除后,物业公司应按照约定向业主支付相关费用。第十二条合同的终止与注销12.1合同终止的条件:(1)合同到期,双方未续签。(2)双方协商一致终止合同。12.2合同注销的程序与要求:(1)合同终止后,双方应共同办理合同注销手续。(2)合同注销后,物业公司应向业主支付相关费用。第十三条附则13.1合同的生效条件:(1)双方签字盖章。(2)合同经政府相关部门备案。13.2合同的保管与复制:(1)双方各执一份合同正本。(2)合同副本应分别保管于双方指定的地点。第十四条其他约定事项14.1双方认为需要约定的其他事项:(1)合同争议的解决方式。(2)合同的违约责任。14.2附件:合同约定的相关资料和文件。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方是指在本合同执行过程中,除甲乙双方外,参与合同履行或与合同履行相关联的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于:中介方、评估机构、维修保养服务商、政府部门等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙双方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前书面通知对方。2.2第三方介入应基于甲乙双方的共同协商,并签订书面协议。2.3第三方介入的条件包括但不限于:专业性、中立性、合法性、资质要求等。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后,甲乙双方应与第三方共同明确各自的权利、义务和责任。3.2甲乙双方应按照合同约定和第三方协议的约定,向第三方支付相关费用。3.3第三方应按照合同约定和第三方协议的约定,履行相应的职责,并承担相应的责任。第四条第三方介入后的争议解决4.1甲乙双方与第三方之间发生的争议,应通过友好协商解决。4.2若协商无果,任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁。4.3仲裁裁决是终局的,对甲乙双方和第三方均具有法律约束力。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的责任限额,应由甲乙双方与第三方在第三方协议中约定。5.2第三方责任限额包括但不限于:赔偿金额、赔偿范围、责任限制条件等。5.3第三方责任限额的约定不得违反法律法规的规定。第六条第三方介入对合同其他条款的影响6.1第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务。6.2第三方介入不影响本合同的生效、变更、解除和终止。6.3第三方介入不影响本合同的违约责任和争议解决。第七条甲乙双方对第三方的权益保障7.1甲乙双方应保障第三方的合法权益,不得无故拖欠费用或提出不合理要求。7.2甲乙双方应如实向第三方提供与合同履行相关的信息和资料。7.3甲乙双方应对第三方的商业秘密和个人信息予以保密。第八条第三方退出机制8.1第三方因故需退出合同履行,应提前通知甲乙双方。8.2第三方退出的原因包括但不限于:完成职责、解除合同、发生不可抗力等。8.3第三方退出后,甲乙双方应重新协商确定新的第三方。第九条第三方介入的书面协议9.1甲乙双方与第三方签订的书面协议,应作为本合同的附件。9.2第三方协议的内容不得与本合同相抵触。9.3第三方协议的签订日期,不影响本合同的履行。第十条法律法规的变化10.1如果本合同履行过程中,相关法律法规发生变化,甲乙双方应按照变化后的法律法规执行。10.2第三方介入后的修正,应符合变化后的法律法规的要求。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业服务合同主体及定义详细说明附件2:物业服务范围与内容详细说明附件3:物业服务期限详细说明附件4:物业服务费用详细说明附件5:物业服务质量标准详细说明附件6:物业安全管理详细说明附件7:物业维修与养护详细说明附件8:绿化与环境维护详细说明附件9:业主的义务与责任详细说明附件10:合同的变更与解除详细说明附件11:合同的终止与注销详细说明附件12:附则详细说明附件13:第三方介入后的修正详细说明附件14:物业服务合同违约行为及责任认定详细说明说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务,或服务未达到约定的质量标准,视为违约。示例:物业公司未能在约定时间内完成设施设备的维修保养,导致设备损坏加剧,给业主带来损失。2.业主未按照合同约定支付物业管理费用,视为违约。示例:业主未能在每月约定的时间内支付物业管理费用,导致物业公司无法正常履行合同义务。3.物业公司未按照合同约定履行安全管理职责,导致业主人身或财产安全受到威胁,视为违约。示例:物业公司未能及时发现并处理小区内的安全隐患,导致业主遭受盗窃损失。4.业主未按照合同约定遵守小区规章制度,给其他业主造成困扰或损失,视为违约。示例:业主在小区内乱扔垃圾,影响环境卫生,给其他业主带来不便。5.合同双方在履行合同过程中,发生争议,未按照合同约定的争议解决方式解决,视为违约。示例:物业公司未能按照合同约定及时响应业主投诉,导致业主不满,双方发生争议。6.合同一方未经对方同意,擅自变更或解除合同,视为违约。示例:物业公司未经业主委员会同意,单方面提高物业管理费用。7.合同一方未按照合同约定履行合同义务,导致合同无法履行或目的无法实现,视为违约。示例:物业公司未能按照合同约定提供绿化服务,导致小区环境恶化。全文完。2024年度物业服务合同:住宅小区业主委员会与物业管理公司的约定1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1住宅小区业主委员会1.2物业管理公司1.3住宅小区第二条服务内容2.1物业管理工作2.2公共设施维护2.3绿化养护2.4清洁卫生服务2.5安全保卫工作第三条服务期限3.1本合同有效期为2024年度3.2起始日期为2024年1月1日3.3终止日期为2024年12月31日第四条服务费用4.1物业管理服务费4.1.1费率标准4.1.2收费方式4.1.3收费起始日期4.2公共维修基金4.2.1基金筹集及使用办法4.2.2基金管理方式第五条服务质量5.1物业管理公司应达到的服务质量标准5.2服务质量的监督与检查第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1物业管理公司的违约责任7.2业主委员会的违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2向物业所在地的人民法院提起诉讼第九条通知与送达9.1双方联系方式9.2通知的有效期第十条保密条款10.1保密信息的范围10.2保密信息的保护期限第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条其他约定12.1双方共同遵守的法律法规12.2双方认为需要约定的其他事项第十三条附件13.1物业管理工作内容与标准13.2公共设施维护内容与标准13.3绿化养护内容与标准13.4清洁卫生服务内容与标准13.5安全保卫工作内容与标准第十四条签署页14.1业主委员会签署页14.2物业管理公司签署页第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.3住宅小区:指由multiple栋建筑物、配套设施及相应土地组成的,具有相对独立物业管理区域内的住宅群。第二条服务内容2.1物业管理工作物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,全面履行物业管理职责,维护住宅小区的整洁、安全、有序。2.2公共设施维护物业公司应负责住宅小区公共设施的维护、保养和管理,确保公共设施正常运行。公共设施包括但不限于:电梯、供水供电设施、排水系统、消防设施、路灯、健身器材等。2.3绿化养护物业公司应负责住宅小区绿化植物的日常养护工作,保持绿化环境的美观和生态平衡。2.4清洁卫生服务物业公司应负责住宅小区的清洁卫生工作,保持小区环境的整洁。2.5安全保卫工作物业公司应负责住宅小区的安全保卫工作,制定和实施安全管理制度,确保业主的人身和财产安全。第三条服务期限3.1本合同有效期为2024年度。3.2起始日期为2024年1月1日。3.3终止日期为2024年12月31日。第四条服务费用4.1物业管理服务费4.1.1费率标准:根据住宅小区的实际情况,经过双方协商确定物业管理服务费的费率。4.1.2收费方式:物业公司应按照业主委员会确定的收费方式向业主收取物业管理服务费。4.1.3收费起始日期:物业管理服务费的收费起始日期为合同生效之日起。4.2公共维修基金4.2.1基金筹集及使用办法:按照国家和地方的有关规定,筹集公共维修基金,用于住宅小区公共设施的维修、更新和改造。4.2.2基金管理方式:公共维修基金应专项存储,由业主委员会和物业公司共同监管。第五条服务质量5.1物业管理公司应达到的服务质量标准物业管理公司应按照国家和地方的相关规定以及合同的约定,提供服务质量标准。5.2服务质量的监督与检查业主委员会应定期对物业管理公司的服务质量进行监督与检查,物业公司应积极配合并提供相关资料。如发现服务质量不符合约定标准的,业主委员会有权要求物业公司整改。第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件合同解除应符合法律、法规的规定,并经双方协商一致。第八条违约责任8.1物业管理公司的违约责任物业管理公司未按照合同约定提供服务,或者服务质量不符合约定标准的,应承担违约责任。具体包括但不限于:返还已收取的服务费用、支付违约金、赔偿因此给业主造成的损失等。8.2业主委员会的违约责任业主委员会未按照合同约定履行相关义务,或者干涉物业公司正常经营管理的,应承担违约责任。具体包括但不限于:支付违约金、赔偿因此给物业公司造成的损失等。第九条争议解决9.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过协商解决。9.2向物业所在地的人民法院提起诉讼如双方协商不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1双方联系方式双方应互相提供并保持联系方式的有效性。10.2通知的有效期通知自发送之日起视为送达,通知方式包括书面、电子邮件、短信等。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更程序合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。11.3合同终止条件合同终止应符合法律、法规的规定,并经双方协商一致。第十二条其他约定12.1双方共同遵守的法律法规双方在合同履行过程中应共同遵守国家相关法律法规。12.2双方认为需要约定的其他事项如双方认为需要约定的其他事项,可另行签订补充协议。第十三条附件13.1物业管理工作内容与标准具体包括但不限于:物业公司应负责的物业管理事项、服务质量标准等。13.2公共设施维护内容与标准具体包括但不限于:公共设施的维护、保养和管理事项、服务质量标准等。13.3绿化养护内容与标准具体包括但不限于:绿化植物的日常养护事项、服务质量标准等。13.4清洁卫生服务内容与标准具体包括但不限于:清洁卫生工作的范围、服务质量标准等。13.5安全保卫工作内容与标准具体包括但不限于:安全保卫工作的范围、服务质量标准等。第十四条签署页14.1业主委员会签署页(此处应有业主委员会的签字或盖章)14.2物业管理公司签署页(此处应有物业管理公司的签字或盖章)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方之外,涉及到的其他单位或个人。第三方可以是中介方、鉴定方、监管方、维修方等,具体指代的角色和责任在合同附件中明确。1.2第三方介入的范围包括但不限于:物业服务涉及的各类专业分包服务、紧急维修服务、争议调解等。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲乙方在合同履行过程中,如涉及第三方介入的事项,应事先沟通并协商确定第三方的选择标准和程序。2.2甲乙方应共同审阅第三方提供的服务或解决方案,确保其符合合同约定的服务质量标准。2.3甲乙方应就第三方的选择、服务内容、费用等方面达成一致意见,并在合同附件中明确第三方的具体职责和权利。第三条第三方责任限额3.1第三方介入的事项应在其职责和权利范围内进行,超出范围的行为由第三方自行承担责任。3.2甲乙方应要求第三方提供相应的担保或保险,以保障其履行合同义务时的风险承担能力。3.3第三方在履行合同义务过程中造成甲乙方损失的,由第三方依法承担赔偿责任。第三方无力承担或无法承担责任的,甲乙方可向第三方追偿。第四条第三方介入的协调和管理4.1甲乙方应建立第三方介入的协调和管理机制,确保第三方服务的顺利实施和合同目标的实现。4.2甲乙方应对第三方服务进行定期评估,对不符合服务质量标准的行为及时提出整改要求。4.3甲乙方应就第三方服务中出现的问题和争议,通过协商解决,必要时可寻求法律途径解决。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方是合同关系,第三方应按照合同约定向甲乙方提供服务。5.2第三方与业主委员会和物业管理公司之间不存在直接的合同关系,但第三方应尊重业主委员会和物业管理公司的管理和监督。5.3业主委员会和物业管理公司应协助第三方履行合同义务,提供必要的便利条件。第六条第三方介入的额外条款和说明6.1如甲乙方根据本合同有第三方介入的情况,应在合同附件中明确第三方的具体职责、权利和义务。6.2甲乙方应确保第三方的服务不会损害业主的共同利益,不影响物业管理的正常秩序。6.3甲乙方应就第三方的服务内容、质量、费用等方面进行充分沟通和协商,达成一致意见。6.4甲乙方应对第三方服务的实施情况进行监督和管理,确保合同目标的实现。6.5甲乙方应就第三方服务中出现的问题和争议,通过协商解决,必要时可寻求法律途径解决。第七条第三方介入的变更和终止7.1甲乙方如需变更或终止第三方服务,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。7.2变更或终止第三方服务不应影响合同的履行,甲乙方应确保合同目标的实现。7.3甲乙方应就变更或终止第三方服务的事宜,签订书面协议,并附在本合同附件中。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,应承担违约责任。8.2第三方未按照甲乙方的要求提供服务,或未按照合同约定履行义务的,应承担违约责任。8.3第三方因故意或重大过失造成甲乙方损失的,应依法承担赔偿责任。第九条争议解决9.1甲乙方与第三方之间的争议,应通过协商解决。9.2如协商不成,甲乙方有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1甲乙方与第三方之间的通知和送达,应按照本合同约定的联系方式进行。10.2通知自发送之日起视为送达,通知方式包括书面、电子邮件、短信等。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同的生效、变更与终止应符合法律、法规的规定,并经甲乙方协商一致。11.2合同的生效、变更与终止不影响甲乙方与第三方之间的法律责任。第十二条其他约定12.1甲乙方与第三方之间的其他约定,可另行签订补充协议。12.2补充协议应经甲乙方协商一致,并附在本合同附件第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业管理工作内容与标准详细描述物业公司应负责的物业管理事项,包括物业公司的日常管理职责、服务质量标准、服务流程等。附件2:公共设施维护内容与标准详细描述公共设施的维护、保养和管理事项,包括设施的维护周期、保养方法、管理规则等。附件3:绿化养护内容与标准详细描述绿化植物的日常养护工作,包括植物的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。附件4:清洁卫生服务内容与标准详细描述清洁卫生工作的范围,包括住宅小区的清洁区域、清洁频率、清洁标准等。附件5:安全保卫工作内容与标准详细描述安全保卫工作的范围,包括住宅小区的安全巡逻、安全防范措施、紧急事件处理等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.物业公司未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准。2.物业公司未按照甲乙方的要求提供服务,或未按照合同约定履行义务。3.物业公司因故意或重大过失造成甲乙方损失。4.物业公司未按照合同约定及时解决业主反映的问题。违约责任认定标准:1.物业公司未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,应承担违约责任,包括返还已收取的服务费用、支付违约金、赔偿因此给业主造成的损失等。2.物业公司未按照甲乙方的要求提供服务,或未按照合同约定履行义务的,应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿因此给甲乙方造成的损失等。3.物业公司因故意或重大过失造成甲乙方损失的,应依法承担赔偿责任,赔偿金额根据损失的大小确定。4.物业公司未按照合同约定及时解决业主反映的问题的,应支付违约金,并承担因问题未解决给业主造成的损失。示例说明:如果物业公司未按照合同约定提供服务,例如未定期进行绿化植物的修剪和浇水,导致植物死亡,业主因此遭受损失,物业公司应承担违约责任,赔偿业主因此造成的损失。全文完。2024年度物业服务合同:住宅小区业主委员会与物业管理公司的约定2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1住宅小区业主委员会1.2物业管理公司2.物业服务内容2.1物业管理公司提供的服务范围2.2服务时间与频次2.3服务质量标准3.物业费用3.1物业管理费用的计算方式3.2费用支付时间及方式3.3费用调整机制4.物业维修与保养4.1物业管理公司的维修责任4.2维修资金的筹集与管理4.3重大维修项目的决策程序5.物业安全管理5.1物业管理公司的安全职责5.2安全管理措施及应急预案5.3消防安全管理6.物业环境管理6.1物业管理公司的环境职责6.2绿化管理6.3清洁卫生管理7.物业公共设施管理7.1物业管理公司的设施管理职责7.2公共设施的维护与更新7.3公共设施的使用规定8.业主权益保障8.1物业管理公司的权益保障职责8.2业主投诉与反馈机制8.3业主参与物业管理的方式9.合同的履行与监督9.1双方的履行责任9.2监督与评估机制9.3违约责任及争议解决10.合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同终止的条件与程序10.3合同终止后的相关事宜11.合同的附则11.1合同的解释权11.2合同的生效、修改与废止11.3合同的附件12.其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项13.签字盖章13.1业主委员会签字盖章13.2物业管理公司签字盖章14.附件14.1物业服务内容明细表14.2物业费用计算明细表14.3公共设施清单14.4其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义第二条物业服务内容2.1物业公司提供的服务范围包括但不限于:房屋及设施设备的维护维修、小区绿化、环境卫生、公共秩序维护、消防安全等。2.2服务时间与频次:物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,保证物业服务的正常进行,确保小区居民的正常生活秩序。2.3服务质量标准:物业公司应按照国家相关标准和行业规范,提供高品质的物业服务,满足业主的需求。第三条物业费用3.1物业管理费用的计算方式:物业公司应按照政府价格主管部门制定的物业服务收费标准和办法,向业主收取物业服务费用。3.2费用支付时间及方式:业主应按照约定的时间和方式支付物业服务费用,如遇特殊情况,可与物业公司协商调整。3.3费用调整机制:物业公司如需调整物业服务费用,应提前三个月通知业主,并经业主委员会同意。第四条物业维修与保养4.1物业公司负责小区内的房屋及设施设备的维修与保养,确保其正常运行。4.2维修资金的筹集与管理:物业公司应制定维修资金的管理和使用制度,保证资金的合理使用。4.3重大维修项目的决策程序:重大维修项目应由业主委员会审核,并征得相关业主的同意。第五条物业安全管理5.1物业公司负责小区的安全管理,保障业主的人身和财产安全。5.2安全管理措施及应急预案:物业公司应制定和完善小区的安全管理制度和应急预案,定期进行安全检查和演练。5.3消防安全管理:物业公司应严格执行国家和地方的消防安全规定,确保小区的消防安全。第六条物业环境管理6.1物业公司负责小区的环境管理,维护小区的环境卫生和绿化。6.2绿化管理:物业公司应定期进行绿化养护,保持绿化环境的整洁和美观。6.3清洁卫生管理:物业公司应定期进行小区的清洁卫生工作,确保小区环境的干净整洁。第八条业主权益保障8.1物业公司应尊重和保障业主的合法权益,不得擅自限制业主的合法权益。8.2业主投诉与反馈机制:物业公司应设立投诉与反馈渠道,及时处理业主的投诉和反馈。8.3业主参与物业管理的方式:业主可通过业主委员会、业主大会等形式,参与物业管理的决策和监督。第九条合同的履行与监督9.1双方的履行责任:双方应严格按照合同的约定履行各自的义务,保证合同的顺利实施。9.2监督与评估机制:业主委员会应定期对物业公司的服务进行监督和评估,确保服务质量。9.3违约责任及争议解决:双方应按照合同约定承担违约责任,对于合同履行过程中的争议,可协商解决,也可依法解决。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序:合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同终止的条件与程序:合同终止需符合合同约定和国家相关法律法规的规定,并办理相关手续。10.3合同终止后的相关事宜:合同终止后,物业公司应按照约定办理相关交接手续,并承担相应责任。第十一条合同的附则11.1合同的解释权:本合同的解释权归双方共同所有。11.2合同的生效、修改与废止:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同的修改和废止需双方协商一致。11.3合同的附件:本合同的附件包括物业服务内容明细表、物业费用计算明细表、公共设施清单等。第十二条其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项:双方可在本合同外另行签订补充协议,约定其他相关事项。第十三条签字盖章13.1业主委员会签字盖章:本合同经业主委员会签字盖章后生效。13.2物业管理公司签字盖章:本合同经物业管理公司签字盖章后生效。第十四条附件14.1物业服务内容明细表:详细列明物业公司应提供的各项服务内容。14.2物业费用计算明细表:详细列明物业服务费用的计算方式和标准。14.3公共设施清单:详细列明小区内的公共设施及其状况。14.4其他相关文件:包括合同的补充协议、修改记录等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件和程序1.1第三方介入的条件:当本合同的履行过程中出现无法协商解决的问题,或者双方同意引入第三方进行评估和调解时,可以邀请第三方介入。1.2第三方介入的程序:双方应协商确定第三方的类型和人选,签订书面协议,明确第三方的权利和义务。第二条第三方的主体资格和责任2.1第三方的主体资格:第三方应为具有独立法人资格的组织或具有相关专业资格的个人。2.2第三方的责任:第三方应根据合同约定和相关法律法规,公正、公平地评估和处理合同履行过程中的争议。2.3第三方的工作程序:第三方应按照双方约定的工作程序进行评估和调解,并向双方提供评估报告或调解结果。第三条第三方介入的费用3.1第三方介入的费用由双方协商确定,并在书面协议中明确。3.2费用的支付时间及方式:第三方介入费用应在协议签订后七个工作日内支付。3.3费用的承担方:第三方介入费用的承担方由双方协商确定。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方的关系:第三方独立于甲乙方,不承担甲乙方的任何责任。4.2第三方与业主委员会的关系:第三方应尊重业主委员会的独立性和权威性,不得干预业主委员会的正常工作。4.3第三方与物业管理公司的关系:第三方应客观评估物业管理公司的服务,提出合理建议。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定:第三方责任限额应在书面协议中明确。5.2第三方责任限额的适用:第三方在履行评估和调解职责时,超出责任限额的部分由第三方自行承担。5.3第三方责任限额的调整:第三方责任限额可根据双方协商进行调整。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条
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