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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME星辰小区前期物业管理服务合同(2024年度修订版)1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3合同所称的物业定义第二条物业管理服务内容2.1物业的日常管理服务2.2物业的维修、养护、清洁、绿化等服务2.3物业的安全管理服务2.4其他约定服务内容第三条服务期限3.1合同的有效期3.2前期物业管理服务期限的延长及终止条件第四条服务费用4.1物业管理服务费的计算方式4.2物业管理服务费的支付方式及时间4.3物业管理服务费的调整机制第五条乙方的义务与责任5.1乙方应提供的服务标准及质量要求5.2乙方对物业的管理和维护责任5.3乙方对业主的权益保障责任第六条甲方的义务与责任6.1甲方对乙方的支持与配合义务6.2甲方对物业的使用与维护责任6.3甲方对乙方服务费用的支付义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件及程序7.2合同解除的条件及程序第八条违约责任8.1乙方违约的情形及责任8.2甲方违约的情形及责任第九条争议解决9.1双方因履行合同发生的争议解决方式9.2争议解决的地点及适用法律第十条通知与送达10.1双方之间的通知方式及送达地址10.2通知的生效及异议期限第十一条附则11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同未尽事宜的补充方式第十二条其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项第十三条附件13.1附件一:物业管理服务内容明细表13.2附件二:物业管理服务费用明细表13.3附件三:物业基本情况说明书第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1.1甲方代表所有星辰小区的业主,根据《物业管理条例》和《星辰小区业主大会议事规则》的授权,行使与物业管理相关的权利和义务。1.2.1乙方是根据中国法律合法成立并有效存在的企业,具备物业管理资质,愿意提供物业管理服务。1.3合同所称的物业:指位于市区街道的星辰小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条物业管理服务内容2.1物业的日常管理服务2.1.1乙方负责物业的日常管理工作,包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生管理、公共秩序维护等。2.1.2乙方应制定年度物业管理计划,并按计划执行。2.2物业的维修、养护、清洁、绿化等服务2.2.1乙方负责对物业共用部位进行定期检查、维修、养护,确保设施设备正常运行。2.2.2乙方负责小区公共区域的清洁工作,保持小区环境整洁。2.2.3乙方负责小区绿化工作的管理和维护,确保绿化区域的植物生长良好。2.3物业的安全管理服务2.3.1乙方负责小区的安全管理工作,包括但不限于出入小区人员的管理、防火防盗等。2.3.2乙方应设立门卫、巡逻等岗位,确保小区的安全。2.4其他约定服务内容2.4.1乙方应根据甲方需求,提供其他约定服务,具体服务内容详见附件一。第三条服务期限3.1合同的有效期3.1.1本合同自签字盖章之日起生效,有效期为2024年度。3.2前期物业管理服务期限的延长及终止条件3.2.1在合同有效期内,如双方同意续约,应签订书面续约协议。3.2.2如一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权提前终止合同。第四条服务费用4.1物业管理服务费的计算方式4.1.1物业管理服务费根据小区的实际情况,按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护成本等因素确定。4.1.2物业管理服务费的计算公式为:物业管理服务费=建筑面积×单价。4.2物业管理服务费的支付方式及时间4.2.1甲方应按月支付物业管理服务费,支付时间为每月5日前。4.2.2乙方应向甲方提供正规发票。4.3物业管理服务费的调整机制4.3.1如遇政策调整、成本上升等因素,乙方有权提出调整物业管理服务费的申请,并与甲方协商确定新的费率。第五条乙方的义务与责任5.1乙方应提供的服务标准及质量要求5.1.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,提供优质高效的物业管理服务。5.1.2乙方应建立健全内部管理制度,提高服务质量。5.2乙方对物业的管理和维护责任5.2.1乙方应负责物业共用部位的管理和维护,确保设施设备安全运行。5.2.2乙方应对小区公共区域进行定期检查、维修、养护。5.3乙方对业主的权益保障责任5.3.1乙方应尊重和保障业主的合法权益,妥善处理业主的投诉和建议。5.3.2乙方应定期向业主公布物业管理服务费用使用情况,接受业主监督。第六条甲方的义务与责任6.1甲方对乙方的支持与配合义务6.1.1甲方应支持和配合乙方开展物业管理服务。6.1.2甲方应及时支付物业管理服务费,保障乙方的合法权益。6.2甲方对物业的使用与维护责任6.2.1甲方应合理使用物业共用部位,不得损害他人利益。6.2.2甲方应遵守小区规章制度,维护小区的正常秩序。6.3甲方对乙方服务费用的支付义务6.3.1甲方应按时支付物业管理服务费,如有违约,应支付违约金。第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件及程序7.1.1如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,并经双方盖章确认。7第八条违约责任8.1乙方违约的情形及责任8.1.1如乙方未按照合同约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正。8.1.2如乙方严重违反合同约定,导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。8.2甲方违约的情形及责任8.2.1如甲方未按时支付物业管理服务费,乙方有权催告甲方支付,并有权要求甲方支付违约金。8.2.2如甲方违反合同约定,导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1双方因履行合同发生的争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点及适用法律9.2.1争议解决的地点为市区。9.2.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条通知与送达10.1双方之间的通知方式及送达地址10.1.1双方应确认并记录通知送达的地址,如有变更,应及时通知对方。10.1.2通知可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行,以收到回执或者发送日期为准。10.2通知的生效及异议期限10.2.1通知自送达对方之日起生效。10.2.2对方收到通知后,如有异议,应在收到通知之日起3日内提出。第十一条附则11.1合同的生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件11.2.1本合同在有效期届满时终止。11.2.2在合同有效期内,如一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权提前终止合同。11.3合同未尽事宜的补充方式11.3.1如合同未尽事宜,双方应本着公平原则,通过协商补充。11.3.2补充协议应书面制定,并由双方签字盖章生效。第十二条其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项12.1.1双方同意,本合同附件一、附件二、附件三为合同的组成部分,具有同等法律效力。12.1.2双方同意,本合同的修改和补充必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。第十三条附件13.1附件一:物业管理服务内容明细表13.2附件二:物业管理服务费用明细表13.3附件三:物业基本情况说明书第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的条件和程序15.1第三方介入的条件15.1.1本合同涉及的第三方指与甲方、乙方无直接利益关系的个体或组织。15.1.2第三方介入的条件包括但不限于:专业咨询、维修服务、保险理赔等。15.2第三方介入的程序15.2.1甲方或乙方如需引入第三方服务,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方及服务内容。15.2.2甲方或乙方应与第三方签订书面服务协议,明确服务内容、费用及期限等。15.2.3第三方介入前,甲方或乙方应将第三方服务协议副本提交给对方查阅,确保双方对第三方服务的内容和责任有清晰了解。第十六条第三方介入后的额外条款及说明16.1第三方应遵守本合同的规定,履行其在服务协议中的义务。16.2第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。16.3甲方或乙方应确保第三方的服务不会影响物业的正常管理和使用,并应监督第三方按照约定履行义务。16.4甲方或乙方与第三方签订的服务协议不得违反本合同的规定,且不得影响甲方或乙方的权益。16.5第三方服务费用由甲方或乙方承担,具体费用应在服务协议中明确。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额指第三方在提供服务过程中对甲方或乙方造成的损失承担的最高赔偿额度。17.2甲方或乙方应在第三方服务协议中与第三方约定责任限额,并告知对方。17.3如第三方服务协议中未约定责任限额,甲方或乙方有权要求第三方承担合理的赔偿责任。17.4第三方在承担赔偿责任后,如有权向甲方或乙方追偿,应在服务协议中明确。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方并非本合同的当事人,不享有合同权利,也不承担合同义务。18.2第三方与甲方或乙方之间的服务协议独立于本合同,双方应自行承担第三方服务协议产生的权利义务。18.3第三方在提供服务过程中,应遵守国家相关法律法规,不得损害甲方、乙方及物业的利益。18.4甲方、乙方与第三方之间的纠纷,不影响本合同的履行。第十九条第三方介入的终止条件19.1第三方介入的终止条件包括但不限于:服务完成、服务协议到期、双方协商一致等。19.2第三方在终止介入前,应将其与甲方或乙方之间的服务协议书面通知对方。19.3第三方终止介入后,甲方、乙方应继续履行本合同的剩余条款。第二十条第三方介入后的合同修订20.1如本合同的任何条款因第三方介入而需要修订,甲方、乙方应本着公平原则,通过协商进行修订。20.2修订后的合同条款应书面制定,并由双方签字盖章生效。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务内容明细表附件一详细列出了乙方应提供的物业管理服务内容,包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生管理、公共秩序维护等。附件二:物业管理服务费用明细表附件二详细列出了物业管理服务费的计算方式、支付方式及时间、调整机制等。附件三:物业基本情况说明书附件三详细介绍了物业的基本情况,包括物业的地理位置、设施设备状况、物业管理范围等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正。如乙方严重违反合同约定,导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。示例说明:乙方未能按照合同约定及时处理物业设施设备的维修保养,导致物业设施设备损坏加剧,甲方因此遭受经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。2.甲方违约行为及责任认定甲方未按时支付物业管理服务费的,乙方有权催告甲方支付,并有权要求甲方支付违约金。如甲方违反合同约定,导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。示例说明:甲方未能按照合同约定按时支付物业管理服务费,乙方因此遭受经济损失,甲方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。如第三方服务协议中未约定责任限额,甲方或乙方有权要求第三方承担合理的赔偿责任。示例说明:第三方在提供维修服务过程中,因操作不当导致甲方财产损坏,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。星辰小区前期物业管理服务合同(2024年度修订版)2本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业范围与项目1.2物业管理服务项目1.3管理服务标准与要求2.合同期限2.1起始日期与结束日期2.2试用期与正式期3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务4.物业管理费用4.1物业管理费用的计算与支付4.2费用调整机制4.3费用支付的时间与方式5.物业服务质量保障5.1服务质量标准5.2服务质量监督与检查5.3服务质量问题的处理6.合同的变更与终止6.1合同变更的条件与程序6.2合同终止的条件与程序6.3合同终止后的善后处理7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、无效与解除9.1合同生效的条件9.2合同无效的条件9.3合同解除的条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款的后果11.合同的履行与监督11.1合同履行的监督机构11.2合同履行的报告与检查11.3合同履行的评估与考核12.附则12.1名词解释12.2适用法律12.3合同附件13.其他约定事项13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺14.签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3见证单位签字盖章第一部分:合同如下:第一条:物业管理服务内容1.1物业范围与项目物业范围:星辰小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。项目:包括但不限于物业维修、清洁卫生、安全管理、绿化养护、停车管理等。1.2物业管理服务项目乙方应提供的物业管理服务项目包括但不限于:(1)物业设施设备的维护保养;(2)物业公共区域的清洁卫生;(3)物业公共秩序的维护;(4)物业绿化养护;(5)物业的综合管理服务等。1.3管理服务标准与要求乙方向甲方提供的物业管理服务应符合国家和地方的相关法律法规、行业标准及甲方提出的合理要求。具体服务标准和要求由双方在附件中约定。第二条:合同期限2.1起始日期与结束日期本合同自2024年1月1日起至2029年12月31日止,期限为五年。2.2试用期与正式期合同生效后,乙方进入试用期,试用期为三个月。试用期满且双方无异议后,合同转为正式期。第三条:双方权利与义务3.1甲方权利与义务(1)按照合同约定支付物业管理费用;(2)遵守物业管理规章制度,合理使用物业设施设备;(3)协助乙方维护物业秩序,保护公共区域设施设备;(4)提供乙方所需的物业管理相关信息。(1)监督乙方提供的物业管理服务质量;(2)对乙方提供的服务提出改进建议;(3)依法享有所拥有物业的所有权、使用权和处置权。3.2乙方权利与义务(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)建立健全物业管理规章制度,确保物业安全、卫生、有序;(3)严格执行国家和地方的相关法律法规,确保服务质量;(4)接受甲方监督,及时改进服务中存在的问题。(1)按照合同约定收取物业管理费;(2)依法维护自身的合法权益;(3)在甲方违约情况下,要求甲方承担违约责任。第四条:物业管理费用4.1物业管理费用的计算与支付物业管理费用按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护成本等因素计算。具体计算方式由双方在附件中约定。甲方应在每季度第一个月内支付本季度的物业管理费用。4.2费用调整机制合同期内,如因政策调整、市场变化等原因导致物业管理费用发生变动,双方可协商调整,并在附件中明确。4.3费用支付的时间与方式甲方应在合同约定的时间内,将物业管理费用支付给乙方。支付方式可以是现金、转账等,具体支付方式由双方在附件中约定。第五条:物业服务质量保障5.1服务质量标准乙方提供的物业管理服务应符合国家和地方的相关法律法规、行业标准及甲方提出的合理要求。具体服务标准和要求由双方在附件中约定。5.2服务质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,并提出改进建议。乙方应及时回应甲方的监督和检查,并对存在的问题进行整改。5.3服务质量问题的处理如乙方提供的服务不符合约定的服务质量标准,甲方有权要求乙方在规定时间内予以整改。如乙方整改后仍不符合要求,甲方有权要求乙方承担违约责任。第六条:合同的变更与终止6.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等。6.2合同终止的条件与程序合同终止条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,对方有权解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。合同终止程序如下:(1)合同终止前一个月,双方应启动终止程序;(2)双方按照约定办理物业交接手续;(3)乙方结清合同终止时的物业管理费用;(4)双方签订终止协议,明确终止日期等相关事项。6.3合同终止后的善后处理合同终止后,乙方应按照约定将物业交还给甲方,并保证物业设施设备、公共区域的完好。甲方应支付乙方合同终止前的物业管理费用。如因乙方原因导致物业损失,乙方应承担相应赔偿责任。第八条:违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方应按照乙方实际损失的大小,支付违约金。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改。如乙方整改后仍不符合要求,甲方有权要求乙方承担违约责任。第九条:争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的,应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条:合同的生效、无效与解除10.1合同生效的条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同无效的条件合同无效的情形如下:(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;(2)合同违反法律、行政法规的强制性规定;(3)双方恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益。10.3合同解除的条件合同解除的条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约,对方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。第十一条:保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等,应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或解除之日止。11.3违约保密条款的后果如任何一方违反保密条款,泄露对方秘密的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十二条:合同的履行与监督12.1合同履行的监督机构甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督。12.2合同履行的报告与检查乙方应定期向甲方报告物业管理服务的履行情况,接受甲方的检查。12.3合同履行的评估与考核甲方应定期对乙方提供的物业管理服务进行评估与考核,如发现不符合约定标准的情况,应要求乙方及时整改。第十三条:其他约定事项13.1甲方特殊要求甲方对物业管理有特殊要求的,应在合同中明确。13.2乙方特殊承诺乙方对甲方提出的特殊要求,应在合同中予以承诺。第十四条:签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3见证单位签字盖章本合同一式四份,甲乙双方各执两份,见证单位一份。签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方、乙方之外,与本合同有关联但未直接签订合同的个体或组织。第三方包括但不限于:中介机构、评估机构、维修保养单位、供应商等。1.2第三方责任界定第三方介入本合同项下的物业管理服务时,其应承担的责任和义务由甲方、乙方与第三方共同协商确定,并在补充协议中详细列明。第二条:第三方介入程序2.1第三方选择甲方、乙方选择第三方时,应充分考虑其资质、信誉、能力等因素,确保第三方具备提供相关服务的能力。2.2第三方接入流程(1)甲方、乙方与第三方达成初步意向;(2)甲方、乙方与第三方签订补充协议,明确双方权利义务;(3)甲方、乙方与第三方共同确定介入时间、范围和方式;(4)第三方按照约定提供服务;(5)甲方、乙方对第三方服务进行监督和评价。第三条:第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲方、乙方在合同中与第三方约定的事故赔偿责任上限。3.2第三方责任限额确定甲方、乙方应在补充协议中与第三方明确责任限额,包括但不限于赔偿范围、赔偿限额、赔偿程序等。3.3第三方责任限额的调整合同履行过程中,如第三方责任限额需要调整,甲方、乙方应协商一致,并在补充协议中进行修改。第四条:第三方违约处理4.1第三方违约情形第三方未按照约定提供服务,或服务质量不符合要求的,甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约责任第三方违约的,甲方、乙方有权要求其赔偿损失,并支付违约金。具体违约责任由双方在补充协议中约定。第五条:第三方权益保护5.1第三方权益保障甲方、乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自变更、解除与第三方的合同。5.2第三方权益维护如甲方、乙方变更、解除与第三方的合同,造成第三方损失的,甲方、乙方应承担相应赔偿责任。第六条:第三方退出机制6.1第三方退出条件6.2第三方退出程序第三方退出时,应按照约定办理交接手续,确保物业管理服务的连续性和稳定性。6.3第三方退出后的责任承担第三方退出后,应承担因退出导致的相关损失赔偿责任。具体责任由双方在补充协议中约定。第七条:第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入本合同项下的物业管理服务,不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方、乙方应继续履行合同约定的义务。7.2第三方与物业居民的关系第三方提供服务期间,应遵守物业管理规章制度,尊重物业居民的权利和义务。7.3第三方与其他第三方之间的关系第三方与其他第三方之间的关系,由第三方自行协调解决。如涉及甲方、乙方的权益,甲方、乙方有权要求第三方予以保障。第八条:补充协议的签订8.1补充协议的必要性当本合同履行过程中出现第三方介入情况时,甲方、乙方应签订补充协议,明确双方及第三方的权利义务。8.2补充协议的签订流程补充协议应由甲方、乙方与第三方共同协商签订,并报甲方、乙方respectiveapproval.8.3补充协议的效力补充协议自甲方、乙方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。第九条:第三方介入后的合同履行9.1甲方、乙方的义务甲方、乙方应按照补充协议的约定,履行各自的义务,确保第三方顺利提供服务。9.2甲乙方的监督责任甲方、乙方应对第三方的服务进行监督,确保其符合合同约定和服务标准。9.3第三方的不当行为如第三方在提供服务过程中出现不当行为,甲
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