二零二四年度物业管理数字化升级服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理数字化升级服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业信息1.4物业管理的定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务的范围和目标2.3服务的具体实施步骤第三条服务期限3.1服务的开始日期3.2服务的结束日期3.3服务延期的条件和流程第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间4.3服务费用调整的条件和流程第五条服务质量和标准5.1乙方应达到的服务质量标准5.2服务质量的评估和监控5.3服务质量问题的解决办法第六条保密条款6.1双方对合同内容的保密义务6.2保密信息的范围和期限6.3保密信息泄露的责任和解决办法第七条违约责任7.1双方违反合同约定的责任7.2违约责任的解决方式7.3违约金的具体数额和支付方式第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2争议解决的地点和法院8.3双方在争议解决过程中的权利和义务第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和流程9.2合同终止的条件和流程9.3合同终止后的权利和义务处理第十条法律适用和解释10.1合同适用的法律法规10.2合同的解释权归属第十一条其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项11.2其他条款的补充和修改第十二条附件12.1合同附件的名称和数量12.2附件的生效条件和流程第十三条签署13.1合同签署的日期和地点13.2双方签署人的姓名和职务第十四条生效14.1合同的生效日期14.2合同失效的条件和流程第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某房地产开发有限公司甲方地址：某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称：某某物业管理数字化升级服务公司乙方地址：某某市某某区某某路某某号1.3甲方拥有的物业信息物业名称：某某小区物业地址：某某市某某区某某路某某号物业类型：住宅小区1.4物业管理的定义物业管理是指乙方对甲方拥有的物业进行日常维护、管理和服务，包括但不限于物业设施的维护保养、环境卫生、安全保障等工作。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容乙方提供的服务包括但不限于：（1）提供物业管理数字化解决方案；（2）进行物业管理系统的安装、调试和培训；（3）提供系统维护和升级服务；（4）提供相关技术支持和咨询服务。2.2服务的范围和目标乙方服务的范围包括但不限于：（1）物业设施的维护保养；（2）环境卫生；（3）安全保障；（4）物业内部沟通协调。乙方的服务目标是确保物业的正常运行，提高物业的管理效率和服务质量。2.3服务的具体实施步骤（1）乙方在合同签订后30日内完成物业管理数字化系统的安装和调试；（2）乙方在系统安装调试完成后对甲方人员进行培训，确保甲方人员能够熟练操作系统；（3）乙方提供系统维护和升级服务，确保系统的正常运行；（4）乙方提供相关技术支持和咨询服务，解答甲方在物业管理过程中遇到的问题。第三条服务期限3.1服务的开始日期：合同签订之日起3.2服务的结束日期：合同到期之日3.3服务延期的条件和流程如乙方需延期提供服务，应提前30日向甲方提出书面申请，经甲方同意后方可延期。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式服务费用为人民币万元整，其中包括：（1）物业管理数字化系统的安装、调试和培训费用；（2）系统维护和升级费用；（3）技术支持和咨询服务费用。4.2服务费用的支付方式和时间甲方应在合同签订后的30日内支付服务费用，支付方式为银行转账。4.3服务费用调整的条件和流程如因不可抗力等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第五条服务质量和标准5.1乙方应达到的服务质量标准乙方应按照物业管理的相关法律法规和行业标准提供服务，确保服务质量。5.2服务质量的评估和监控甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估和监控，如发现不符合约定标准的，甲方有权要求乙方整改。5.3服务质量问题的解决办法如发生服务质量问题，乙方应在接到甲方通知后3日内进行整改，如乙方未按约定整改的，甲方有权扣除相应费用。第六条保密条款6.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容、签订过程及相关商业秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2保密信息的范围和期限保密信息包括但不限于合同内容、甲方物业的相关资料、乙方提供的技术资料等，保密期限为合同终止之日起5年。6.3保密信息泄露的责任和解决办法如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点和法院争议解决的地点为合同签订地，即某某市某某区某某路某某号。双方同意接受该地点的人民法院管辖。8.3双方在争议解决过程中的权利和义务在争议解决过程中，双方应继续履行合同义务，维护双方的合法权益。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和流程合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议经双方签字盖章后生效。9.2合同终止的条件和流程合同终止的条件和流程如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。第十条法律适用和解释10.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律，具体法律法规包括但不限于《合同法》、《物业管理条例》等。10.2合同的解释权归属本合同的解释权归双方共同所有，双方应共同解释合同内容。第十一条其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项如双方在合同履行过程中认为需要约定的其他事项，可以书面形式补充约定。11.2其他条款的补充和修改合同的补充和修改应由双方共同协商确定，并以书面形式签订。补充和修改的协议与本合同具有同等法律效力。第十二条附件12.1合同附件的名称和数量附件名称：物业管理数字化系统技术参数说明书附件数量：一份12.2附件的生效条件和流程附件的生效条件为双方签字盖章，并与主合同一并生效。第十三条签署13.1合同签署的日期和地点合同签署日期：年月日合同签署地点：某某市某某区某某路某某号13.2双方签署人的姓名和职务甲方签署人：某某某职务：总经理乙方签署人：某某某职务：董事长第十四条生效14.1合同的生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同失效的条件和流程合同失效的条件和流程如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他失效条件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织参与合同的履行、监督或评估等环节。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：（1）中介机构；（2）评估机构；（3）审计机构；（4）监管机构；（5）其他与合同履行相关的个人或组织。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序（1）甲乙方在合同中明确第三方介入的条件和程序；（2）甲乙方协商一致，选定合适的第三方；（3）甲乙方与第三方签订书面介入协议；（4）第三方按照协议约定介入合同履行环节；（5）第三方完成介入工作后，向甲乙方提交介入报告。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备相关资质和能力；（2）第三方与甲乙方无利益冲突；（3）第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益；（4）甲乙方共同同意第三方介入。第三条第三方介入后的合同变更3.1第三方介入可能导致合同变更的情况第三方介入可能导致合同变更的情况包括但不限于：（1）第三方提出的合理建议；（2）第三方发现的合同履行中的问题；（3）甲乙方根据第三方报告作出的决策。3.2合同变更的程序合同变更程序如下：（1）第三方提出变更建议；（2）甲乙方协商一致，决定是否采纳第三方建议；（3）甲乙方签订书面变更协议；（4）根据变更协议调整合同内容。第四条第三方介入的责任和义务4.1第三方应承担的责任第三方应承担的责任包括但不限于：（1）客观、公正地履行介入职责；（2）保护甲乙双方的商业秘密；（3）按照约定时间提交介入报告；（4）对介入过程中的失误或疏忽承担责任。4.2第三方应遵守的义务第三方应遵守的义务包括但不限于：（1）遵守相关法律法规；（2）遵守职业道德和行业规范；（3）不得利用介入地位谋取不正当利益；（4）不得干预甲乙方正常经营活动。第五条第三方介入的费用和支付5.1第三方介入费用的计算方式第三方介入费用的计算方式根据第三方提供的服务内容、工作量等因素协商确定。5.2第三方介入费用的支付方式和时间第三方介入费用由甲乙方协商确定支付方式和时间，支付方式为银行转账。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方是合同关系，第三方应独立履行合同义务，甲乙方应履行合同约定的支付义务。6.2第三方与监管机构的关系第三方在介入过程中应遵守监管机构的规定和要求，接受监管机构的监督和检查。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在介入过程中因过错导致合同履行受损时，第三方应承担的最高赔偿责任。7.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙方协商确定，并在书面介入协议中明确。7.3第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方在介入过程中的所有行为，包括但不限于第三方员工的职务行为。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入引起的争议解决方式第三方介入引起的争议应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点和法院争议解决的地点为合同签订地，即某某市某某区某某路某某号。双方同意接受该地点的人民法院管辖。第九条第三方介入后的法律适用和解释9.1第三方介入合同适用的法律法规第三方介入合同适用中华人民共和国法律，具体法律法规包括但不限于《合同法》、《物业管理条例》等。9.2第三方介入合同的解释权归属第三方介入合同的解释权归双方共同所有，双方应共同解释合同内容。第十条第三方介入合同的补充和修改10.1第三方介入合同补充和修改的条件和流程第三方介入合同的补充和修改条件与本合同补充和修改的条件相同。补充和修改的协议应由双方共同协商确定，并以书面形式签订。补充和修改的协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理数字化系统技术参数说明书附件二：物业管理数字化系统安装和操作手册附件三：物业管理数字化系统维护和升级服务计划附件四：物业管理数字化系统技术支持和服务协议附件五：保密协议附件六：第三方介入协议附件一：物业管理数字化系统技术参数说明书详细要求和说明：本附件详细描述了物业管理数字化系统的技术参数，包括系统的硬件要求、软件要求、网络要求等，以及系统的功能模块和性能指标。甲乙方应根据技术参数说明书的要求进行系统的安装、调试和运行。附件二：物业管理数字化系统安装和操作手册详细要求和说明：本附件提供了物业管理数字化系统的安装和操作指南，包括系统的安装步骤、操作界面、功能使用等。甲乙方应根据操作手册的要求进行系统的安装和操作。附件三：物业管理数字化系统维护和升级服务计划详细要求和说明：本附件明确了物业管理数字化系统的维护和升级服务计划，包括维护和升级的时间表、服务内容、服务方式等。乙方应按照服务计划提供系统的维护和升级服务。附件四：物业管理数字化系统技术支持和服务协议详细要求和说明：本附件详细约定了物业管理数字化系统的技术支持和服务内容，包括技术支持的方式、服务响应时间、服务满意度标准等。乙方应根据技术支持和服务协议提供相应的技术支持和服务。附件五：保密协议详细要求和说明：本附件约定了甲乙双方对合同内容、技术资料等信息的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限、保密泄露的责任等。甲乙双方应严格遵守保密协议的约定。附件六：第三方介入协议详细要求和说明：本附件约定了第三方介入的条件、程序、责任和义务等，包括第三方的选择标准、介入费用、介入责任的限制等。甲乙双方应按照第三方介入协议的约定进行第三方介入的相关工作。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定时间完成系统安装、调试或升级；3.乙方提供的服务未达到约定的服务质量标准；4.第三方未按约定时间提交介入