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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度跨境电商平台合同交易规则制定本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2跨境电商平台1.3交易规则第二条平台服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务费用第三条交易规则制定3.1制定原则3.2交易规则内容3.3规则修订与生效第四条交易商品管理4.1商品分类4.2商品发布4.3商品审核与监管第五条交易流程5.1订单5.2订单处理5.3物流配送第六条支付与结算6.1支付方式6.2结算周期6.3退款与售后服务第七条用户管理7.1用户注册与认证7.2用户权限与限制7.3用户信息安全第八条侵权与违规处理8.1侵权行为界定8.2违规处理措施8.3法律后果第九条平台责任与义务9.1平台提供的服务9.2平台保障措施9.3平台法律法规遵守第十条用户责任与义务10.1用户遵守规则10.2用户诚信交易10.3用户权益保护第十一条争议解决11.1争议类型11.2协商解决11.3第三方调解与仲裁第十二条法律适用与管辖12.1合同适用法律12.2合同争议管辖12.3法律变化影响第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同终止与解除第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同修订历史记录第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2跨境电商平台指甲方提供给乙方的在线交易服务平台,乙方可以在该平台上进行商品展示、交易、支付等活动。1.3交易规则指甲方根据国家相关法律法规,为规范乙方在平台上进行交易活动所制定的规则,包括但不限于商品管理、交易流程、支付结算、用户管理等内容。第二条平台服务内容2.1服务范围甲方提供给乙方的服务范围包括但不限于:商品展示、交易、支付、物流跟踪、售后服务等。2.2服务期限甲方提供的服务期限为合同签订之日起至合同终止之日止。2.3服务费用甲方根据乙方的交易量、服务类型等因素,向乙方收取相应的服务费用,具体费用标准详见附件。第三条交易规则制定3.1制定原则甲方在制定交易规则时,应遵循公平、公正、公开的原则,确保乙方在平台上的交易活动合法合规。3.2交易规则内容交易规则包括但不限于:商品发布要求、交易流程、支付结算方式、售后服务政策等。3.3规则修订与生效甲方有权根据国家法律法规变化、市场环境变化等因素,对交易规则进行修订。修订后的规则应提前通知乙方,并自通知之日起生效。第四条交易商品管理4.1商品分类乙方在平台上销售的商品应符合国家相关法律法规,不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。4.2商品发布乙方应在平台上按照甲方规定的格式和要求发布商品信息,确保商品信息真实、准确、完整。4.3商品审核与监管甲方有权对乙方发布的商品进行审核和监管,对不符合国家法律法规、平台规则的商品进行处理,直至删除。第五条交易流程5.1订单买家在平台上提交订单后,乙方应及时处理订单,确认订单无误后发货。5.2订单处理乙方应按照平台规定的订单处理流程进行操作,确保订单处理的及时性和准确性。5.3物流配送乙方应选择可靠的物流公司进行商品配送,并确保商品在运输过程中的安全。第六条支付与结算6.1支付方式平台支持的支付方式包括但不限于:、支付、国际信用卡等。6.2结算周期甲方在收到乙方提交的结算申请后,将在3个工作日内完成结算,将款项支付至乙方指定的账户。6.3退款与售后服务乙方应按照平台规定的退款与售后服务政策处理买家的退款申请,确保买家的权益得到保障。第八条侵权与违规处理8.1侵权行为界定乙方在平台上销售的商品不得侵犯他人知识产权、肖像权、商标权等合法权益。如有侵权行为,甲方有权立即删除侵权商品,并要求乙方承担相应的法律责任。8.2违规处理措施乙方在平台上不得进行虚假交易、恶意评价、刷单等违规行为。如有违规行为,甲方有权采取限制账号功能、扣除信用积分、封禁账号等处理措施,并要求乙方承担相应的法律责任。8.3法律后果乙方侵权或违规行为导致的法律责任由乙方承担,如给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方的损失。第九条平台责任与义务9.1平台提供的服务甲方应保证平台正常运行,提供稳定、安全、便捷的服务。9.2平台保障措施甲方应采取技术措施、管理措施等保障平台数据的安全,确保乙方信息安全。9.3平台法律法规遵守甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用平台从事违法活动。第十条用户责任与义务10.1用户遵守规则乙方在使用平台服务时,应遵守平台规则、国家法律法规,不得损害国家、社会、集体的利益,不得损害其他用户的合法权益。10.2用户诚信交易乙方在进行交易时,应遵循诚信原则,如实提供商品信息,履行合同义务。10.3用户权益保护乙方应主动了解并掌握国家有关消费者权益保护的法律、法规,依法维护自身权益。第十一条争议解决11.1争议类型(1)提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;(2)提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;(3)提交双方约定的仲裁机构仲裁。11.2协商解决双方在争议发生之日起30日内未能协商解决的,按照本条第11.1款的规定处理。11.3第三方调解与仲裁如双方同意,可以委托第三方调解机构进行调解,或提交仲裁机构进行仲裁。第十二条法律适用与管辖12.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同争议管辖本合同争议的管辖法院为甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院。12.3法律变化影响如国家法律法规发生变化,可能影响本合同的效力,双方应按变化后的法律法规执行。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同变更程序合同变更应由双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。13.3合同终止与解除合同终止或解除应由双方协商一致,并以书面形式进行确认。第十四条其他条款14.1通知与送达双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知与送达。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:服务费用标准、商品发布规范、售后服务政策等。14.3合同修订历史记录本合同的修订历史记录应由双方保存,以备查阅。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况,为明确各方的权利义务,特此对第三方介入后的相关条款进行修正。第一条第三方定义与分类1.1第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于:中介方、物流公司、支付机构、监管机构等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件(1)第三方介入是基于甲方和乙方之间的合同约定;(2)第三方介入是为了履行合同义务,提供必要的服务或协助;(3)第三方介入不得违反国家法律法规。2.2第三方介入的方式第三方介入的方式包括但不限于:(1)提供商品信息、交易辅助服务;(2)提供支付、结算服务;(3)提供物流配送服务;(4)提供监管、调解、仲裁等服务。第三条第三方的主要权利与义务3.1第三方的主要权利(1)按照约定获取报酬和服务费用;(2)要求甲方和乙方提供必要的协助和支持;(3)对甲方和乙方违反合同约定的行为提出异议和采取措施。3.2第三方的主要义务(1)按照约定提供服务,确保服务质量和效率;(2)遵守国家法律法规,不得损害甲方和乙方的合法权益;(3)按照约定保密甲方和乙方的商业秘密。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方和乙方的责任限额第三方对甲方和乙方的责任限额应根据合同约定和法律法规规定确定。除合同另有约定外,第三方对甲方和乙方的赔偿责任总额不得超过第三方从本合同中获得的总报酬。4.2第三方对第三方的责任限额第三方对第三方的责任限额应根据第三方与第三方的约定确定。如无约定,第三方对第三方的赔偿责任不得超过第三方从甲方和乙方获得的总报酬。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系视为委托关系。第三方在履行合同过程中应遵循甲方的指示和要求,甲方有权对第三方的工作进行监督和评价。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系视为服务提供关系。第三方应按照约定向乙方提供服务,乙方有权对第三方的工作进行监督和评价。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更第三方介入的变更应由甲方、乙方和第三方协商一致,并以书面形式签订变更协议。6.2第三方介入的终止第三方介入的终止应由甲方、乙方和第三方协商一致,并以书面形式进行确认。第七条争议解决7.1第三方与甲方、乙方的争议解决第三方与甲方、乙方的争议应通过友好协商解决;协商不成的,可以按照本合同约定的争议解决方式解决。7.2第三方与第三方的争议解决第三方与第三方的争议应通过友好协商解决;协商不成的,可以按照第三方与第三方的约定或者法律规定的方式解决。第八条法律适用与管辖8.1第三方介入的相关争议适用中华人民共和国法律。8.2第三方介入的争议管辖法院为甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同的生效、变更与终止不影响第三方与甲方、乙方之间关系的有效性。9.2第三方介入的变更或终止,不影响本合同其他条款的效力。第十条其他条款10.1通知与送达双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知与送达。10.2合同附件本合同附件包括但不限于:服务费用标准、商品发布规范、售后服务政策等。10.3合同修订历史记录本合同的修订历史记录应由甲方、乙方和第三方保存,以备查阅。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务费用标准详细列出甲方为乙方提供服务所需支付的各项费用,包括平台使用费、技术支持费、服务费等。附件二:商品发布规范详细规定乙方在平台上发布商品的要求,包括商品信息、商品描述、商品图片等。附件三:售后服务政策详细说明乙方在提供商品后的售后服务政策,包括退换货流程、售后服务联系方式等。附件四:支付结算方式详细列出甲方支持的支付方式,包括、支付、国际信用卡等,并说明支付流程和结算周期。附件五:物流配送服务详细说明甲方为乙方提供的物流配送服务,包括物流公司选择、配送时间、配送费用等。附件六:用户管理规则详细规定乙方在使用平台服务时应遵守的用户管理规则,包括账号注册、账号权限、账号安全等。附件七:侵权与违规处理规定详细列出侵权行为界定、违规处理措施、法律后果等内容。附件八:平台责任与义务详细说明甲方作为平台运营方应承担的责任与义务,包括服务范围、服务保障、法律法规遵守等。附件九:用户责任与义务详细规定乙方在使用平台服务时应承担的责任与义务,包括诚信交易、权益保护等。附件十:争议解决方式详细列出双方在履行合同过程中发生争议时应采取的解决方式,包括协商解决、第三方调解与仲裁等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定提供服务、未按时支付报酬、未履行保密义务等行为,将被视为违约。甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。示例:如果甲方未能在合同约定的时间内提供服务,甲方应向乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的5%。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定履行交易义务、未按时支付服务费用、未履行保密义务等行为,将被视为违约。乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例:如果乙方未能在合同约定的时间内支付服务费用,乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为应支付服务费用的10%。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照合同约定提供服务、未履行保密义务等行为,将被视为违约。第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方和乙方损失等。示例:如果第三方未能在合同约定的时间内提供物流配送服务,第三方应向甲方和乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的3%。全文完。2024年度跨境电商平台合同交易规则制定1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三条交易平台规则3.1平台运营时间3.2商品上架及审核规则3.3交易流程及支付方式3.4订单处理及售后服务规则第四条商品质量及标准4.1商品质量要求4.2商品标准及分类4.3商品信息发布要求第五条价格及促销活动5.1商品定价原则5.2促销活动策划及执行5.3价格调整及变更通知第六条物流及配送6.1物流合作伙伴选择6.2配送范围及时间6.3物流费用承担及结算第七条权益保障及风险管理7.1消费者权益保障7.2知识产权保护7.3交易风险管理及防范措施第八条信息安全及隐私保护8.1数据安全保护措施8.2用户信息及隐私保护8.3信息安全违规处理第九条违约责任及争议解决9.1违约行为及责任9.2争议解决方式及程序9.3违约金计算及赔偿范围第十条合同的变更、解除与终止10.1合同变更条件及程序10.2合同解除条件及程序10.3合同终止条件及程序第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决方式及管辖法院第十二条保密条款12.1保密信息范围及内容12.2保密信息的使用及披露限制12.3保密信息的保护期限及例外情况第十三条通知与送达13.1通知方式及途径13.2送达时间及效力第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.2合同的修改及附件14.3合同解除或终止后的权利义务处理第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:指_______(填写甲方全称)1.2乙方名称:指_______(填写乙方全称)1.3丙方名称:指_______(填写丙方全称)第二条合同期限2.1合同生效日期:本合同自双方签署之日起生效。2.2合同到期日期:本合同的有效期限为____年,自合同生效之日起计算。第三条交易平台规则3.1平台运营时间:平台运营时间为每日____时至____时。3.2商品上架及审核规则:3.2.1甲方应在平台规定的运营时间内商品信息,并对商品信息进行实时更新。3.2.2乙方应在收到甲方提交的商品信息后,及时对商品信息进行审核,确保商品信息的真实、准确、完整。3.2.3丙方应对乙方审核通过的商品信息进行发布,并保证商品信息在平台上的展示效果。3.3交易流程及支付方式:3.3.1消费者在平台上选择商品后,应通过平台提供的支付系统进行支付。3.3.2甲方应在消费者支付完成后,按照约定的时间向消费者发货。3.3.3乙方和丙方应对交易过程进行监督,确保交易的顺利进行。3.4订单处理及售后服务规则:3.4.1甲方应在收到订单后,按照约定的时间向消费者发货。3.4.2乙方应对消费者的退换货请求进行审核,并及时处理。3.4.3丙方应对售后服务过程进行监督,确保售后服务的质量。第四条商品质量及标准4.1商品质量要求:甲方向消费者提供的商品应符合国家关于该商品质量的相关法律法规规定。4.2商品标准及分类:甲方应按照乙方提供的商品标准及分类进行商品的上架和销售。4.3商品信息发布要求:甲方应在商品信息中明确商品的质量、规格、价格等信息,并确保信息的真实、准确、完整。第五条价格及促销活动5.1商品定价原则:商品价格由甲方根据成本、市场行情等因素进行定价。5.2促销活动策划及执行:甲方和乙方应共同策划并执行平台促销活动,包括但不限于打折、满减、赠品等。5.3价格调整及变更通知:甲方如需调整商品价格,应提前____天通知乙方和丙方。第六条物流及配送6.1物流合作伙伴选择:甲方应选择具备合法经营资质的物流公司作为物流合作伙伴。6.2配送范围及时间:甲方应保证在收到消费者订单后,按照约定的时间将商品配送至消费者指定的地址。6.3物流费用承担及结算:物流费用由甲方承担,并在双方约定的时间内与乙方进行结算。第八条信息安全及隐私保护8.1数据安全保护措施:甲方应采取适当的技术和管理措施,确保平台数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。8.2用户信息及隐私保护:甲方、乙方和丙方应对用户的个人信息保密,不得泄露、出售或以其他方式非法使用用户的个人信息。8.3信息安全违规处理:如发生信息安全事件,甲方应立即通知乙方和丙方,并共同采取措施予以解决。第九条违约责任及争议解决9.1违约行为及责任:一方违反本合同的约定,应承担违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。9.2争议解决方式及程序:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3违约金计算及赔偿范围:违约方应按照实际损失的____%向守约方支付违约金,最高不超过合同金额的____%。第十条合同的变更、解除与终止10.1合同变更条件及程序:合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除条件及程序:一方违反合同约定,致使合同无法履行,对方有权解除合同。10.3合同终止条件及程序:合同到期,或双方协商一致终止合同的,本合同即告终止。第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式及管辖法院:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1保密信息范围及内容:本合同的签订、履行过程中所涉及的双方商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2保密信息的使用及披露限制:双方应对保密信息保密,未经对方同意,不得向第三方披露。12.3保密信息的保护期限及例外情况:保密信息的保护期限自本合同签订之日起计算,期限为____年;法律、法规另有规定的,从其规定。第十三条通知与送达13.1通知方式及途径:双方通过电子邮件、书面形式进行通知。13.2送达时间及效力:通知自发送之日起____个工作日内视为送达,双方另有约定的除外。第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性:本合同及其附件为双方完整的意思表示,取代了之前所有的谈判、讨论和通信。14.2合同的修改及附件:本合同的修改和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。14.3合同解除或终止后的权利义务处理:合同解除或终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的事项,妥善处理合同解除或终止后的权利义务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入:指在本合同执行过程中,除甲乙方外,参与合同履行或与合同履行相关的其他方。1.2第三方范围:包括但不限于中介方、物流方、支付平台、监管机构等。第二条第三方责任限定2.1第三方责任:第三方应按照约定履行其在合同中的义务,并对其履行过程中产生的损害承担责任。2.2第三方权利:第三方享有合同约定的权利,并应遵守合同约定的限制。第三条第三方介入的程序和条件3.1第三方介入程序:甲乙方应在合同中明确第三方介入的程序,包括但不限于第三方选定、第三方加入的条件等。3.2第三方介入条件:第三方介入需经甲乙方同意,并符合合同约定的条件。第四条第三方义务和责任4.1第三方义务:第三方应按照合同约定履行义务,确保合同的顺利履行。4.2第三方责任:第三方应对其履行过程中产生的损害承担责任,并按照合同约定进行赔偿。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系:第三方应按照合同约定向甲方提供服务,并对其服务过程中的行为承担责任。5.2第三方与乙方关系:第三方应按照合同约定向乙方提供服务,并对其服务过程中的行为承担责任。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额:第三方应对其履行过程中产生的损害承担有限责任,赔偿金额不超过其收取的费用总额。6.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额可根据合同履行过程中的实际情况进行调整,并由甲乙方协商确定。第七条第三方违约处理7.1第三方违约:第三方未履行合同约定义务,或履行义务不符合约定的,应承担违约责任。7.2第三方违约处理:甲乙方均有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条第三方争议解决8.1第三方争议:第三方与甲乙方之间发生的争议,应通过友好协商解决。8.2第三方争议解决:协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方信息的保密9.1第三方信息保密:第三方应对甲乙方提供的商业秘密、技术秘密等信息保密。9.2第三方信息保密义务:第三方未经甲乙方同意,不得向第三方披露甲乙方信息。第十条第三方服务的质量保障10.1第三方服务质量:第三方应保证其服务符合合同约定的质量标准。10.2第三方服务质量保障:第三方应对其服务过程中出现的问题及时进行整改。第十一条第三方服务的变更和解除11.1第三方服务变更:甲乙方如需变更第三方的服务内容,应与第三方协商一致。11.2第三方服务解除:甲乙方如需解除与第三方的服务合同,应按照合同约定的程序进行。第十二条第三方服务的继续履行12.1第三方服务继续履行:合同解除或终止后,第三方应继续履行其未履行完毕的义务。12.2第三方服务履行期限:第三方应按照合同约定的期限完成未履行完毕的义务。第十三条第三方服务费用的支付13.1第三方服务费用:甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。13.2第三方服务费用的支付期限:甲乙方应按照合同约定的期限支付第三方服务费用。第十四条第三方服务费用的退还14.1第三方服务费用退还:第三方未按照合同约定提供服务,或服务不符合约定的,甲乙方有权要求第三方退还服务费用。14.2第三方服务费用退还程序:甲乙方要求第三方退还服务费用的,第三方应在收到要求后____天内予以退还。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商品质量标准说明附件二:物流配送服务协议附件三:支付服务协议附件四:平台运营规则详述附件五:用户隐私保护政策附件六:商业秘密保护协议附件七:知识产权声明附件八:促销活动策划书附件九:物流合作伙伴名单附件十:支付合作伙伴名单附件十一:平台技术规格书附件十二:用户服务协议附件十三:退换货流程及规则附件十四:售后服务标准附件的详细要求和说明:附件一:商品质量标准说明本附件详细说明了商品的质量标准,包括商品的材质、制作工艺、使用寿命等方面的要求。甲乙双方应根据此附件规定对商品质量进行把控。附件二:物流配送服务协议本附件明确了物流方应提供的服务内容,包括但不限于配送范围、配送时间、配送费用等,以及物流方在配送过程中的责任和义务。附件三:支付服务协议本附件详细描述了支付平台的服务内容,包括支付方式、支付安全保障、支付费用等,以及支付平台在交易过程中的责任和义务。附件四:平台运营规则详述本附件详细阐述了平台运营的时间、商品上架流程、交易流程、售后服务流程等方面的规则。附件五:用户隐私保护政策本附件明确了甲方对用户隐私保护的措施和承诺,包括用户信息的收集、使用、存储和保护等方面的规定。附件六:商业秘密保护协议本附件详细描述了甲乙双方对商业秘密的保护措施和责任,以及商业秘密的定义和范围。附件七:知识产权声明本附件明确了甲方对知识产权的保护立场,包括对商标、专利、著作权等知识产权的保护措施。附件八:促销活动策划书本附件详细描述了促销活动的内容、时间、方式、优惠幅度等,以及甲乙双方在促销活动中的责任和义务。附件九:物流合作伙伴名单本附件列出了甲方合作的物流合作伙伴名单,包括物流公司的名称、联系方式等信息。附件十:支付合作伙伴名单本附件列出了甲方合作的支付合作伙伴名单,包括支付公司的名称、联系方式等信息。附件十一:平台技术规格书本附件详细描述了平台的技术规格,包括硬件设备、软件系统、网络环境等方面的要求。附件十二:用户服务协议本附件明确了用户在使用平台服务时应遵守的条款和条件,以及甲方对用户提供的服务内容和质量的承诺。附件十三:退换货流程及规则本附件详细描述了用户在购买商品后的退换货流程和规则,包括退换货的条件、流程、责任划分等方面的规定。附件十四:售后服务标准本附件明确了甲方向用户提供售后服务的内容和标准,包括售后服务的范围、时间、方式等方面的规定。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间提供商品或服务。2.甲方提供的商品或服务不符合约定的质量标准。3.乙方未按约定时间支付商品或服务费用。4.乙方未按约定履行其在合同中的义务。5.丙方未按约定时间完成物流配送或支付服务。6.甲乙双方未按约定履行合同导致的合同解除或终止。违约责任认定:1.甲方违约:甲方应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.乙方违约:乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.丙方违约:丙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲乙双方损失、支付违约金等。4.违约金计算:违约金可根据合同金额的一定比例进行计算,具体比例由甲乙双方协商确定。5.违约赔偿范围:违约方应赔偿因其违约给守约方造成的实际损失,包括直接损失和间接损失。示例说明:1.若甲方未能在约定时间内提供商品,乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金,并赔偿因此导致的损失。2.若乙方未能在约定时间内支付商品费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金,并赔偿因此导致的损失。3.若丙方未能在约定时间内完成物流配送,甲方有权要求丙方支付迟延配送违约金,并赔偿因此导致的损失。全文完。2024年度跨境电商平台合同交易规则制定2本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2跨境电商平台1.3交易规则2.平台服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务费用3.交易条件与流程3.1商品上架3.2订单处理3.3物流配送3.4支付方式3.5售后服务4.交易纠纷处理4.1纠纷类型4.2纠纷解决方式4.3责任分配5.知识产权保护5.1知识产权定义5.2保护措施5.3侵权责任6.用户行为规范6.1用户注册与认证6.2信息发布与传播6.3违规行为处理7.数据安全与隐私保护7.1数据安全措施7.2隐私保护政策7.3数据使用权限8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿标准9.3法律适用10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律诉讼11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的解释权11.3法律的适用12.合同的附件12.1附件一:商品上架标准12.2附件二:物流配送方案12.3附件三:支付方式说明13.合同的签署与盖章13.1签署流程13.2盖章要求14.合同的修订历史14.1修订版本号14.2修订日期14.3修订内容摘要第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2跨境电商平台跨境电商平台是指甲方提供给乙方的在线交易平台,用于乙方向消费者销售商品。1.3交易规则交易规则是指甲方制定的,用于规范乙方在跨境电商平台上进行交易行为的规则,包括但不限于商品上架、订单处理、物流配送、支付方式和售后服务等。第二条平台服务内容2.1服务范围甲方提供给乙方的服务范围包括但不限于:(1)为乙方提供商品上架、展示、推广等服务;(2)为乙方处理订单、物流、支付等交易环节;(3)为乙方提供售后服务支持,确保消费者满意度。2.2服务期限本合同的服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务费用乙方向甲方支付的服务费用为人民币(大写):________元整(小写):________元。费用支付方式、支付时间等具体事项在本合同附件中规定。第三条交易条件与流程3.1商品上架乙方应在甲方提供的平台上架商品,并确保商品的描述、价格、库存等信息真实准确。商品上架的具体要求见附件一:商品上架标准。3.2订单处理乙方在收到甲方转发的订单后,应在规定时间内确认订单并处理发货。订单处理的具体要求见附件二:物流配送方案。3.3物流配送乙方应按照甲方提供的物流方案进行商品的配送,并确保商品在运输过程中的安全。物流配送的具体要求见附件二:物流配送方案。3.4支付方式乙方同意接受甲方提供的支付方式进行交易,包括但不限于、支付等。支付方式的具体说明见附件三:支付方式说明。3.5售后服务乙方应按照甲方提供的售后服务政策为消费者提供售后服务,确保消费者的权益得到保障。售后服务的具体要求见附件三:售后服务政策。第四条交易纠纷处理4.1纠纷类型(1)商品质量问题;(2)订单处理问题;(3)物流配送问题;(4)支付问题;(5)售后服务问题。4.2纠纷解决方式双方应通过协商解决交易纠纷。若协商不成,可提交甲方所在地的消费者协会进行调解。调解不成的,可依法向甲方所在地的人民法院提起诉讼。4.3责任分配(1)商品质量问题的责任由乙方承担;(2)订单处理、物流配送、支付问题由甲方承担;(3)售后服务问题根据具体情况由甲方或乙方承担。第五条知识产权保护5.1知识产权定义知识产权包括但不限于商标权、专利权、著作权等。5.2保护措施乙方应保证其上架销售的商品不侵犯他人的知识产权,如发生侵权行为,乙方应承担全部责任。5.3侵权责任如乙方销售的商品侵犯了他人的知识产权,甲方有权要求乙方立即下架该商品,并承担相应的赔偿责任。第六条用户行为规范6.1用户注册与认证乙方应在甲方平台上进行注册并完成认证,确保注册信息的真实、准确、完整。6.2信息发布与传播乙方应在甲方平台上发布合法、真实、准确的商品信息,并不得进行虚假宣传、发布违法信息等行为。6.3违规行为处理乙方如发生违规行为,甲方有权根据实际情况采取警告、限制功能、封禁账号等处理措施。第八条数据安全与隐私保护7.1数据安全措施甲方应采取合理、有效的技术措施和管理措施,确保乙方提供的商品信息、交易数据等信息的安全。7.2隐私保护政策甲方承诺依法保护乙方及其消费者的个人隐私,除法律法规规定的情形外,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。7.3数据使用权限甲方仅有权在提供平台服务过程中使用乙方提供的数据,且仅用于乙方的交易及数据分析。未经乙方书面同意,甲方不得将乙方数据用于其他目的。第九条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为2024年度。8.2合同变更任何一方提出合同变更需求,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。8.3合同终止第十条违约责任与赔偿9.1违约行为任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任。9.2赔偿标准违约方应赔偿对方因此所遭受的损失,包括直接损失和间接损失。9.3法律适用本合同的违约责任及赔偿事项,适用中华人民共和国法律。第十一条其他条款10.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知,通知视为送达。10.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.3法律的适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决等,适用中华人民共和国法律。第十二条合同的附件11.1附件一:商品上架标准11.2附件二:物流配送方案11.3附件三:支付方式说明第十三条合同的签署与盖章12.1签署流程本合同由双方授权代表签署,并加盖公章。12.2盖章要求双方应按照法律规定和商业惯例,在本合同上盖章。第十四条合同的修订历史13.1修订版本号13.2修订日期13.3修订内容摘要14.1修订版本号:V1.014.2修订日期:2024年1月1日14.3修订内容摘要:制定了2024年度跨境电商平台合同交易规则。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外,参与本合同项下交易或服务过程的个体或机构,包括但不限于支付机构、物流公司、售后服务提供商等。1.2第三方责任第三方在本合同项下的行为,应视为其自身的独立行为,由第三方自行承担相应责任。甲方和乙方不承担第三方行为的法律责任。第二条第三方介入的附加说明条款2.1支付方式第三方介入如甲方提供支付服务,甲方应确保支付服务的合法性、安全性。甲方不得未经乙方同意,向任何第三方透露乙方的支付信息。2.2物流配送第三方介入如甲方提供物流服务,甲方应确保物流服务的合法性、及时性。甲方对物流过程中的商品损失、损坏等承担责任。2.3
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