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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务到期续签合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的物业服务描述第二条:合同期限2.1合同续签的起始日期2.2合同续签的终止日期第三条:物业服务内容3.1乙方应提供的物业服务项目3.2乙方服务人员的数量和资质要求3.3乙方服务质量和标准第四条:物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式和时间4.3物业服务费用的调整机制第五条:物业维修和保养5.1乙方负责物业的维修和保养工作5.2维修和保养的范围及标准5.3乙方对维修和保养工作的承诺第六条:安全管理6.1乙方负责物业的安全管理6.2安全管理措施和制度6.3乙方对安全事故的处理程序第七条:环境保护7.1乙方应遵守的环境保护法规7.2乙方应采取的环境保护措施第八条:保险责任8.1乙方应购买的保险类型8.2保险费用由乙方承担第九条:违约责任9.1甲乙双方违反合同的后果9.2违约赔偿的责任和方式第十条:争议解决10.1双方发生的争议解决方式10.2争议解决的地点和法院第十一条:合同的变更和终止11.1合同变更的条件和程序11.2合同终止的条件和程序第十二条:合同的附件12.1附件一:物业服务项目明细12.2附件二:物业服务费用明细12.3附件三:物业维修和保养计划第十三条:其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条:合同的生效14.1合同的签署日期14.2合同的生效日期第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:×××公司甲方地址:×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称:×××物业管理公司乙方地址:×××市×××区×××路×××号1.3甲方拥有的物业描述:甲方拥有的物业为一栋多功能商业大楼,包括地上××层和地下×层,总面积为××××平方米。1.4乙方提供的物业服务描述:乙方提供的物业服务包括安保服务、环境卫生服务、设备设施维护、绿化养护、客户服务等。第二条:合同期限2.1合同续签的起始日期:2024年1月1日2.2合同续签的终止日期:2025年12月31日第三条:物业服务内容3.1乙方应提供的物业服务项目:(1)安保服务:乙方应配备足够数量的安保人员,24小时值班,确保物业的安全;(2)环境卫生服务:乙方应对物业内的公共区域进行清洁,保持环境的整洁;(3)设备设施维护:乙方应对物业内的公共设施进行定期检查和维护,确保设施的正常运行;(4)绿化养护:乙方应对物业内的绿化区域进行养护,保证绿化的美观和健康;(5)客户服务:乙方应设立客户服务,及时处理甲方的意见和建议。3.2乙方服务人员的数量和资质要求:乙方服务人员数量应根据物业的实际需求进行配置,同时,乙方应确保所有服务人员均具备相关的职业资质。3.3乙方服务质量和标准:乙方应按照国家相关法规和行业标准提供服务,确保服务质量。第四条:物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式:物业服务费用按建筑面积计算,每平方米每月×元。4.2物业服务费用的支付方式和时间:甲方应在每个支付周期结束后×日内,通过银行转账的方式支付乙方物业服务费用。4.3物业服务费用的调整机制:物业服务费用每×年调整一次,调整幅度不超过±10%。第五条:物业维修和保养5.1乙方负责物业的维修和保养工作:乙方应定期对物业的公共设施进行维修和保养,确保设施的正常运行。5.2维修和保养的范围及标准:乙方应按照国家的相关法规和行业标准进行维修和保养,维修和保养的范围包括物业的所有公共设施。5.3乙方对维修和保养工作的承诺:乙方承诺在接到维修和保养请求后,×小时内响应,并在×日内完成维修和保养工作。第六条:安全管理6.1乙方负责物业的安全管理:乙方应制定和完善安全管理制度,确保物业的安全。6.2安全管理措施和制度:乙方应制定安全管理制度,包括消防安全管理制度、应急预案等,并定期对员工进行安全培训。6.3乙方对安全事故的处理程序:乙方应在安全事故发生后的×小时内向甲方报告,并按照预案进行处理。第八条:保险责任8.1乙方应购买的保险类型:乙方应购买物业综合保险,包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害等可能导致物业损失的风险。8.2保险费用由乙方承担:乙方应承担购买物业综合保险的所有费用。第九条:违约责任9.1甲乙双方违反合同的后果:甲乙双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。9.2违约赔偿的责任和方式:违约方应按照守约方因违约所遭受的实际损失金额支付违约金。第十条:争议解决10.1双方发生的争议解决方式:双方发生的争议应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点和法院:本合同争议解决的地点为×××市,双方应提交至×××市人民法院进行诉讼。第十一条:合同的变更和终止11.1合同变更的条件和程序:合同的变更应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。11.2合同终止的条件和程序:合同终止的情形包括:(1)合同到期,双方未续签;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)一方严重违约,对方有权解除合同;(4)法律、法规、政策变化导致合同无法履行。第十二条:合同的附件12.1附件一:物业服务项目明细12.2附件二:物业服务费用明细12.3附件三:物业维修和保养计划第十三条:其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项:甲乙双方认为需要约定的其他事项,可以在本合同中进行明确。第十四条:合同的生效14.1合同的签署日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的生效日期:本合同的生效日期为合同签署之日起×日内。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义及范围1.1第三方介入:指在本合同执行过程中,除甲乙双方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、政府部门、专业机构等。(1)中介方:提供物业交易、咨询服务的中介机构;(2)政府部门:负责物业相关审批、监管、执法的政府部门;(3)专业机构:负责物业相关的设计、施工、检测、评估等的专业机构;(4)其他单位或个人:与物业服务有关的单位或个人,如供应商、服务商等。第二条:第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序:当甲乙双方在合同执行过程中需要第三方介入时,应提前通知对方,并共同商讨介入的具体事宜。(1)甲乙双方同意第三方介入;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方介入不违反相关法律法规;(4)第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。第三条:第三方介入后的权利和义务3.1第三方权利:第三方在介入过程中,有权了解合同执行情况,提出建议和意见,并要求甲乙双方予以配合。3.2第三方义务:第三方应遵守相关法律法规,按照甲乙双方的约定履行介入职责,确保合同的顺利执行。第四条:第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定:第三方在介入过程中的责任限额,应由甲乙双方在合同中明确约定。4.2第三方责任限额的计算方式:责任限额可按照第三方介入事项的性质、金额、影响等因素进行确定。4.3第三方责任限额的支付方式:当第三方因违约或过错导致甲乙双方损失时,第三方应按照约定承担相应的责任,并支付违约金。第五条:第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系:第三方在介入过程中,应保持独立地位,不代表甲乙双方任何一方,其行为不代表甲乙双方的意愿。5.2第三方与中介方、政府部门、专业机构等的关系:第三方在与中介方、政府部门、专业机构等交往时,应遵循相关法律法规和行业规范。5.3第三方与供应商、服务商等的关系:第三方在与供应商、服务商等合作时,应确保合同的顺利执行,并遵守甲乙双方的约定。第六条:第三方介入的终止6.1第三方介入终止的条件:第三方介入终止的条件包括但不限于:(1)第三方完成介入事项;(2)甲乙双方达成协议,终止第三方介入;(3)法律法规、政策变化导致第三方介入无法继续;(4)其他符合合同约定的终止条件。6.2第三方介入终止的程序:当达到第三方介入终止条件时,甲乙双方应共同商讨终止第三方介入的具体事宜,并办理相关手续。第七条:第三方介入后的争议解决7.1第三方介入引起的争议解决方式:当第三方介入引起争议时,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入引起的争议解决的地点和法院:本合同争议解决的地点为×××市,双方应提交至×××市人民法院进行诉讼。第八条:第三方介入后的其他约定8.1甲乙双方认为需要约定的其他事项:甲乙双方认为需要约定的其他事项,可以在本合同中进行明确。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目明细附件二:物业服务费用明细附件三:物业维修和保养计划附件四:物业安全管理制度附件五:物业应急预案附件六:第三方介入事项明细附件七:第三方责任限额约定附件八:保险购买证明及保单副本附件九:物业服务人员资质证明附件十:其他重要文件和资料附件一:物业服务项目明细本附件详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于安保服务、环境卫生服务、设备设施维护、绿化养护、客户服务等。附件二:物业服务费用明细本附件详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式和时间,以及费用的调整机制。附件三:物业维修和保养计划本附件详细列出乙方应负责的物业维修和保养项目、范围及标准,以及维修和保养工作的程序和期限。附件四:物业安全管理制度本附件详细列出乙方应遵守的安全管理制度,包括消防安全管理制度、应急预案等。附件五:物业应急预案本附件详细列出乙方在发生安全事故时的应急处理程序和措施。附件六:第三方介入事项明细本附件详细列出第三方介入的事项、程序和条件,以及第三方与其他各方的关系。附件七:第三方责任限额约定本附件详细列出第三方在介入过程中的责任限额、计算方式和支付方式。附件八:保险购买证明及保单副本本附件提供乙方购买物业综合保险的证明和保单副本,以证明乙方已按照合同约定购买了相应的保险。附件九:物业服务人员资质证明本附件提供乙方服务人员的资质证明,以证明乙方服务人员具备相关的职业资质。附件十:其他重要文件和资料本附件包括与物业服务有关的其他重要文件和资料,如设计图纸、施工图纸等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付物业服务费用;2.乙方未按照约定提供物业服务;3.乙方服务人员未按照约定履行职责;4.第三方未按照约定介入;5.第三方未按照约定履行介入职责;6.甲方未按照约定履行配合义务;7.其他违反合同约定的行为。违约责任认定标准:1.甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权停止提供物业服务,并要求甲方支付违约金;2.乙方未按照约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方立即改正,并有权解除合同;3.乙方服务人员未按照约定履行职责的,乙方应承担相应的责任;4.第三方未按照约定介入的,甲乙双方有权要求第三方立即改正,并有权解除合同;5.第三方未按照约定履行介入职责的,第三方应承担相应的责任;6.甲方未按照约定履行配合义务的,乙方有权要求甲方立即改正,并有权解除合同;7.其他违反合同约定的行为,按照合同约定承担相应的责任。示例说明:如甲方未按照约定支付物业服务费用,乙方有权停止提供物业服务,并要求甲方支付违约金。违约金的计算方式为未支付费用的×%作为违约金。如乙方未按照约定提供物业服务,甲方有权要求乙方立即改正,并有权解除合同。解除合同后,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。如乙方服务人员未按照约定履行职责,乙方应承担相应的责任。乙方应负责赔偿甲方因此遭受的损失。如第三方未按照约定介入,甲乙双方有权要求第三方立即改正,并有权解除合同。解除合同后,甲乙双方有权要求第三方赔偿因此造成的损失。如甲方未按照约定履行配合义务,乙方有权要求甲方立即改正,并有权解除合同。解除合同后,甲方应负责赔偿乙方因此遭受的损失。全文完。2024年度物业服务到期续签合同2本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4物业服务范围第二条:合同期限2.1合同续签期限2.2服务开始日期2.3服务结束日期第三条:物业服务内容3.1物业维护管理3.2绿化管理3.3环境卫生管理3.4公共设施设备维护3.5安全保障服务第四条:服务质量标准4.1物业维护质量标准4.2绿化养护质量标准4.3环境卫生清洁标准4.4公共设施设备运行标准4.5安全保障服务标准第五条:物业服务费用5.1物业服务费用金额5.2费用支付方式和时间5.3费用调整机制第六条:物业服务改进与投诉处理6.1服务改进机制6.2投诉处理流程第七条:合同的变更和终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的善后处理第八条:违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式第九条:争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条:合同的生效、无效和解除10.1合同生效条件10.2合同无效条件10.3合同解除条件第十一条:保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息的使用和保护11.3保密信息的泄露后果第十二条:不可抗力12.1不可抗力事件的定义12.2不可抗力事件的应对措施第十三条:附加条款13.1甲方特殊要求13.2乙方服务承诺第十四条:其他约定14.1双方的其他约定内容第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司1.1.1甲方地址:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××房地产开发有限公司1.2.1乙方地址:××省××市××区××路××号1.3甲方拥有的物业描述:甲方拥有的物业包括住宅楼、商业楼、停车场等,具体范围以附件一《物业明细表》为准。1.4物业服务范围:包括但不限于物业维护管理、绿化管理、环境卫生管理、公共设施设备维护、安全保障服务等。第二条:合同期限2.1合同续签期限:本合同自2024年1月1日起至2029年12月31日止,共计6年。2.2服务开始日期:2024年1月1日2.3服务结束日期:2029年12月31日第三条:物业服务内容3.1物业维护管理:乙方应按照附件二《物业维护管理标准》对甲方物业进行维护管理,确保物业的正常运行。3.2绿化管理:乙方应按照附件三《绿化管理标准》对甲方物业的绿化区域进行养护管理。3.3环境卫生管理:乙方应按照附件四《环境卫生管理标准》对甲方物业进行环境卫生管理,确保环境卫生整洁。3.4公共设施设备维护:乙方应按照附件五《公共设施设备维护标准》对甲方物业的公共设施设备进行维护,确保其正常运行。3.5安全保障服务:乙方应按照附件六《安全保障服务标准》对甲方物业进行安全保障服务,确保甲方物业的安全。第四条:服务质量标准4.1物业维护质量标准:详见附件二《物业维护管理标准》4.2绿化养护质量标准:详见附件三《绿化管理标准》4.3环境卫生清洁标准:详见附件四《环境卫生管理标准》4.4公共设施设备运行标准:详见附件五《公共设施设备维护标准》4.5安全保障服务标准:详见附件六《安全保障服务标准》第五条:物业服务费用5.1物业服务费用金额:人民币元整(大写:人民币叁佰万元整)5.2费用支付方式和时间:甲方应按照本合同约定的服务费用金额,于每年1月1日前支付给乙方。5.3费用调整机制:如因国家政策调整、物价上涨等因素导致乙方服务成本上升,乙方有权按照约定程序向甲方提出费用调整申请。第六条:物业服务改进与投诉处理6.1服务改进机制:乙方应定期收集甲方及物业使用人的意见和建议,对物业服务进行持续改进。6.2投诉处理流程:甲方或物业使用人对乙方服务有异议时,可通过书面形式向乙方提出投诉,乙方应在收到投诉后3个工作日内给予答复。第七条:合同的变更和终止7.1合同变更条件:合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。7.2合同终止条件:本合同期满或者双方协商一致解除合同。7.3合同终止后的善后处理:合同终止后,乙方应按照甲方的要求将物业交还给甲方,并按照附件七《善后处理事项》进行善后处理。第八条:违约责任8.2违约责任承担方式:8.2.1违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。8.2.2违约方应承担因违约所产生的直接损失赔偿责任。8.2.3违约方未按约定时间支付费用,守约方有权暂停提供服务,且不承担相应期间的服务费用。第九条:争议解决方式9.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决:协商不成时,可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决:调解不成的,任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径解决:如仲裁不成,任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十条:合同的生效、无效和解除10.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同无效条件:本合同的任何条款如有违反法律、法规的规定,该条款无效,但不影响其他条款的效力。10.3合同解除条件:任何一方未能履行本合同的约定,另一方有权解除合同。第十一条:保密条款11.1保密信息范围:合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息以及其他双方约定的保密信息。11.2保密信息的使用和保护:双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密信息的泄露后果:如一方泄露了保密信息,泄露方应承担相应的违约责任,赔偿守约方的损失。第十二条:不可抗力12.1不可抗力事件的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的应对措施:遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。第十三条:附加条款13.1甲方特殊要求:如甲方有特殊要求,应在本合同中明确写出,乙方应根据甲方要求提供相应的服务。13.2乙方服务承诺:乙方承诺按照本合同的约定提供优质的服务,并努力提高物业服务质量。第十四条:其他约定14.1双方的其他约定内容:如双方在合同履行过程中有其他约定,应在本合同中明确写出。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入定义及范围1.1第三方介入定义:本合同所指的第三方介入,包括但不限于中介方、评估方、监管方、审计方等,在甲乙方合同履行过程中提供专业服务或监督协调的角色。1.2第三方介入范围:第三方介入的范围包括但不限于物业服务费用的评估、服务质量的监管、合同履行情况的审计等。第二条:第三方介入程序2.1第三方选择:甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入,并在合同中明确第三方的选择标准、选择程序和选择时间。2.2第三方介入方式:第三方介入可通过定期检查、随机抽查、定期评估等方式进行。2.3第三方介入结果处理:第三方介入的结果应及时通知甲乙方,并由甲乙方共同确认。第三条:第三方责任及权利3.1第三方责任:第三方应按照合同约定,客观、公正地履行介入职责,确保合同的顺利履行。3.2第三方权利:第三方有权要求甲乙方提供与合同履行相关的资料和信息,并有权对甲乙方进行现场检查。第四条:第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方:第三方应向甲方提供客观的评估和建议,甲方应对第三方的评估和建议给予合理的考虑。4.2第三方与乙方:第三方应监督乙方按照合同约定提供服务,乙方应接受第三方的监督和评估。第五条:第三方介入费用5.1第三方介入费用的承担:第三方介入费用由甲乙方协商承担,并在合同中明确费用的支付方式和时间。5.2第三方介入费用的调整:如因第三方介入发现新的情况,导致费用需要调整,甲乙方应协商解决。第六条:第三方责任限额6.1第三方责任限额的定义:第三方责任限额是指第三方对甲乙方造成的损失承担的最高赔偿责任。6.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额应在合同中明确,并可根据合同履行情况予以调整。6.3第三方责任限额的赔偿:如第三方因履行介入职责造成甲乙方损失,第三方应按照合同约定的责任限额进行赔偿。第七条:第三方介入与合同变更7.1第三方介入不影响本合同的履行,但如第三方提出合同需要变更的建议,甲乙方应共同协商决定。7.2合同变更程序:合同变更应遵循本合同的变更条款,并由甲乙方共同签署。第八条:第三方介入与违约责任8.1第三方介入不免除甲乙方的违约责任,如甲乙方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。8.2第三方介入不影响甲乙方根据本合同对第三方提出的索赔。第九条:第三方介入与争议解决9.1第三方介入不影响甲乙双方根据本合同约定的争议解决方式解决争议。9.2第三方作为争议解决的第三方,其决定不影响甲乙双方的其他权利和义务。第十条:附加条款10.1甲乙方与第三方签订的补充协议,应明确规定补充协议的内容、效力及其他相关事项。10.2第三方介入的具体办法和程序,应由甲乙方共同制定,并在合同中予以明确。第十一条:第三方介入与保密条款11
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