建筑业信息系统问题处理技巧

建筑业信息系统问题处理技巧合同编号：__________甲方：（填写甲方全称）地址：（填写甲方地址）法定代表人：（填写甲方法定代表人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）乙方：（填写乙方全称）地址：（填写乙方地址）法定代表人：（填写乙方法定代表人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）鉴于：1.甲方为一家专业从事建筑业信息系统的企业，乙方为一家提供问题处理技巧服务的公司；2.甲方希望乙方提供问题处理技巧服务，以提高其建筑业信息系统的运行效率和稳定性；3.双方经友好协商，同意就甲方提供的建筑业信息系统问题处理技巧服务事项签订本合同。双方为明确双方的权利义务，达成如下协议：第一条服务内容（1）对甲方提供的建筑业信息系统进行问题诊断和分析；（2）针对诊断出的问题，提供合理的解决方案和改进建议；（3）协助甲方实施解决方案，并对实施过程进行监督和指导；（4）提供乙方独创的问题处理技巧培训课程，培训甲方相关人员；（5）建立长期沟通机制，及时解决甲方在问题处理技巧方面的疑问。1.2乙方应在合同签订后七个工作日内，向甲方提交详细的服务方案，包括但不限于服务内容、服务期限、服务人员、服务费用等。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。2.2乙方应在服务期限内按照约定提供问题处理技巧服务，并保证服务质量。第三条服务费用3.1乙方提供问题处理技巧服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下：（1）本合同签订后七个工作日内，甲方支付乙方服务费用的50%；（2）乙方完成服务内容并经甲方验收合格后，甲方支付乙方服务费用的剩余50%。4.2乙方提供服务过程中，如有额外支出，甲乙双方可协商确定承担方式。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。5.2乙方未按照约定时间提交服务方案或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期限届满之日止。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.双方代表身份证明复印件4.服务方案5.培训课程安排6.问题处理技巧相关资料7.保密协议8.付款凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定时间提交服务方案或服务质量不符合约定，认定为违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.建筑业信息系统：指应用于建筑行业，用于提高项目管理、企业运营等效率的信息系统。2.问题处理技巧：指在信息系统运行过程中，针对问题进行诊断、分析、解决的方法和技巧。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：双方应及时沟通，甲方尽快支付服务费用；如甲方逾期支付，应支付违约金。2.问题：乙方未按约定时间提交服务方案或服务质量不符合约定。解决办法：甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并要求乙方在规定时间内提交符合约定的服务方案。3.问题：双方泄露对方商业秘密、技术秘密等。解决办法：双方应严格遵守保密义务，如发生泄露，泄露方应承担违约责任，支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为提高建筑业信息系统运行效率和稳定性，寻求乙方提供问题处理技巧服务。2.