二零二四年度物业服务合同具体描述3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同具体描述本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与资质1.2乙方名称与资质1.3甲方业主委员会组成及职责1.4乙方物业公司组成及职责第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三条物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.2物业服务费缴纳时间及方式3.3物业服务费调整机制第四条物业服务质量保障4.1乙方服务质量承诺4.2甲方监督与检查4.3服务质量问题处理流程第五条物业设施维护与管理5.1设施维护责任划分5.2设施维修保养计划5.3紧急事故处置流程第六条物业安全管理6.1安全管理责任划分6.2乙方安保人员配备及培训6.3消防安全管理第七条环境保护与绿化养护7.1环境保护措施7.2绿化养护责任划分7.3绿化改造与调整第八条合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期8.3合同续约条款第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点及机构10.3法律适用第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3变更与解除的程序第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址及联系方式12.3通知生效时间第十三条其他约定13.1甲方权益保护13.2乙方商业行为限制13.3双方保密义务第十四条合同的生效、修订与失效14.1合同生效条件14.2合同修订程序14.3合同失效情形第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与资质甲方全称为“物业所在社区名称”，注册地址为“物业所在地址”，甲方拥有物业的合法所有权或使用权，并依法成立业主委员会，代表和维护甲方的合法权益。1.2乙方名称与资质乙方全称为“物业服务公司名称”，注册地址为“物业服务公司地址”，乙方具备物业管理资质，持有相关营业执照和行业资质证书，具备提供本合同项下物业服务的条件和能力。1.3甲方业主委员会组成及职责甲方业主委员会由甲方依法选举产生，负责监督和管理物业服务事务，协调甲方与乙方之间的关系，代表甲方与乙方签订和履行本合同。1.4乙方物业公司组成及职责乙方由法人或其他组织构成，负责提供专业的物业服务，包括物业设施的维护、管理和保养，保障物业的安全，提供清洁、绿化等服务，并按照本合同约定向甲方收取物业服务费用。第二条物业服务内容2.1物业服务范围物业服务范围包括但不限于：物业设施的维护和管理、物业管理、物业安全保障、物业环境清洁和绿化等工作。2.2物业服务项目物业服务项目包括但不限于：房屋及设施设备的维护保养、物业管理、安保服务、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理等。2.3物业服务标准物业服务标准应符合国家物业管理相关法律法规的规定及行业标准，乙方应按照本合同约定和国家相关标准，提供质价相符的物业服务。第三条物业服务费用3.1物业服务费计算方式物业服务费按建筑面积、物业服务项目及标准等因素计算，具体计算方式由双方在合同附件中约定。3.2物业服务费缴纳时间及方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方缴纳物业服务费，包括但不限于按月、按季或按年缴纳。3.3物业服务费调整机制物业服务费的调整应遵循公平、合理的原则，由双方协商确定，并在合同附件中明确调整程序和机制。第四条物业服务质量保障4.1乙方服务质量承诺乙方承诺按照本合同约定和国家相关标准，提供优质、高效的物业服务，确保服务质量满足甲方的合理要求。4.2甲方监督与检查甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，要求乙方按照合同约定履行物业服务职责。4.3服务质量问题处理流程对于服务质量问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后第一时间采取措施予以解决。如乙方未能在规定时间内解决，甲方有权要求乙方承担相应责任。第五条物业设施维护与管理5.1设施维护责任划分乙方负责物业共用部位和共用设施设备的日常维护和管理，确保其正常运行和使用。5.2设施维修保养计划乙方应制定设施维修保养计划，并按照计划进行定期检查和保养，确保设施设备的安全和正常使用。5.3紧急事故处置流程乙方应制定紧急事故处置流程，并在发生紧急事故时立即采取措施，确保事故得到及时妥善处理。第六条物业安全管理6.1安全管理责任划分乙方负责物业的安全管理，包括但不限于公共区域的安全监控、消防管理、出入管理等。6.2乙方安保人员配备及培训乙方应配备足够数量的安保人员，并对其进行专业培训，确保安保人员具备必要的专业知识和技能。6.3消防安全管理乙方应严格执行消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，保障物业的消防安全。第八条合同期限8.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，起始日期为“合同签字日期”。8.2合同终止日期本合同期限为“合同签字日期”起至“合同终止日期”。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在期满时自动终止。8.3合同续约条款如双方同意续约，应在本合同终止前“续约通知期限”内，签订书面续约协议。未签订书面续约协议的，本合同视为不再续约。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。9.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。9.3违约赔偿方式违约方应按照对方实际损失的金额赔偿，赔偿金额的计算方式由双方另行约定。第十条争议解决10.1争议解决方式双方因本合同产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点及机构如双方同意仲裁解决争议，应选择“仲裁地点”的“仲裁机构”进行仲裁。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用“合同签订地”的法律。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除条件除非法律或本合同另有规定，任何一方不得单方面解除本合同。双方同意解除本合同的，应签订书面解除协议。11.3变更与解除的程序合同变更或解除协议应经双方签字盖章，并按照本合同约定的方式生效。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知可以通过邮寄、电子邮件或直接送达等方式进行。12.2送达地址及联系方式双方的联系地址和联系方式如下：甲方：地址：“甲方地址”联系方式：“甲方联系电话”乙方：地址：“乙方地址”联系方式：“乙方联系电话”12.3通知生效时间通知自送达对方指定地址之日起“生效时间”生效。第十三条其他约定13.1甲方权益保护甲方认为乙方的服务不符合约定时，有权要求乙方改正，并在必要时寻求法律救济。13.2乙方商业行为限制乙方不得在物业内进行任何违法或损害甲方利益的活动。13.3双方保密义务双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第十四条合同的生效、修订与失效14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修订程序合同的修订应经双方协商一致，并签订书面修订协议。14.3合同失效情形本合同在下列情形下失效：（1）合同期限届满，双方未续约；（2）双方达成书面协议解除本合同；（3）法律规定或合同约定的其他导致合同失效的情形。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非甲乙方合同当事人，但参与本合同执行过程的个体或组织。第三方可能包括但不仅限于中介方、咨询方、评估方、维修保养方等。1.2第三方责任限定第三方介入并不意味着免除甲乙双方的合同责任。第三方仅负责协助履行合同约定的特定职责，对于其行为所产生的后果，第三方应独立承担责任。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形列举乙方委托第三方进行特定服务项目的实施；甲方要求引入第三方专业机构进行评估或审计；双方协商决定引入独立第三方进行调解或协商解决争议。2.2第三方介入程序第三方介入应由甲乙双方协商确定，并签订书面协议明确第三方的职责和权利。第三方介入前，甲乙双方应共同确认第三方的资质和能力。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方在其职责范围内，有权要求甲乙双方提供必要的资料和支持，以确保合同的顺利执行。3.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，认真履行其职责，确保合同的顺利执行。第三方应对其提供的服务或行为承担责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限定第三方对于因其履行合同所产生的损失，应承担有限责任。第三方对甲乙双方不承担超出其职责范围以外的责任。4.2第三方责任限额确定第三方责任限额应由甲乙双方在合同中明确约定，包括但不限于赔偿金额上限、赔偿范围等。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入并不意味着甲乙双方与第三方之间建立合同关系。第三方与甲乙双方之间的合同关系，由甲乙双方自行界定。5.2第三方与甲乙方的沟通与协调第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止条件第三方介入应在甲乙双方约定的条件下终止，包括但不限于合同履行完毕、第三方职责履行完毕等。6.2第三方介入终止程序第三方介入的终止应由甲乙双方协商决定，并签订书面终止协议。终止协议应明确终止日期、终止原因等。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入争议解决方式如第三方介入引发争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入争议的管辖法院第三方介入争议的管辖法院应由甲乙双方在合同中明确约定，一般情况下，选择合同签订地人民法院。第八条第三方介入的法律适用第三方介入争议的解决适用“合同签订地”的法律。第九条其他约定9.1甲乙双方对于第三方的选择和介入，应遵守国家法律法规的规定，确保合同的合法性和有效性。9.2甲乙双方应确保第三方的选择和介入不会损害国家利益、社会公共利益以及其他方的合法权益。9.3甲乙双方与第三方之间的合同纠纷，不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应各自承担与第三方之间的合同责任。第十条合同的修订与失效10.1第三方介入引起的合同修订如第三方介入导致本合同内容的变更，甲乙双方应签订书面修订协议，明确修订内容。10.2第三方介入引起的合同失效如第三方介入导致本合同的失效，甲乙双方应签订书面解除协议，明确解除原因和日期。第十一条通知与送达11.1甲乙双方与第三方之间的通知与送达，应按照本合同约定的方式进行。11.2甲乙双方与第三方之间的书面协议，应一并提供给双方，以便双方查阅和存档。第十二条合同的生效、修订与失效本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用“合同签订地”的法律。本合同附件为甲乙双方与第三方签订的书面协议，是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的有效期为“合同起始日期”至“合同终止日期”。合同期满后，如甲乙双方未达成书面续约协议，本合同自动终止。甲乙双方应按照第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务范围及项目明细附件二：物业服务费用计算方式及收费标准附件三：物业服务质量标准及评估办法附件四：物业设施维护保养计划附件五：物业安全管理规定附件六：物业环境清洁及绿化养护方案附件七：物业服务合同变更及解除协议模板附件八：物业服务合同争议解决方式及管辖法院选择附件九：物业服务合同第三方介入程序及责任限额附件十：物业服务合同终止协议模板附件一：物业服务范围及项目明细本附件详细列出了物业服务范围及具体服务项目，包括但不限于物业设施的维护和管理、物业环境的清洁和绿化、物业安全管理等。附件二：物业服务费用计算方式及收费标准本附件详细列出了物业服务费用的计算方式，包括计费依据、收费标准、收费时间及方式等。附件三：物业服务质量标准及评估办法本附件详细列出了物业服务质量标准，包括服务项目的质量要求、服务质量评估方法及评估周期等。附件四：物业设施维护保养计划本附件详细列出了物业设施的维护保养计划，包括设施维护保养的内容、频率、责任人等。附件五：物业安全管理规定本附件详细列出了物业安全管理规定，包括消防安全、出入管理、监控管理等。附件六：物业环境清洁及绿化养护方案本附件详细列出了物业环境清洁及绿化养护方案，包括清洁频率、绿化养护内容等。附件七：物业服务合同变更及解除协议模板附件八：物业服务合同争议解决方式及管辖法院选择本附件详细列出了物业服务合同争议解决方式及管辖法院选择，包括协商解决、仲裁解决等。附件九：物业服务合同第三方介入程序及责任限额本附件详细列出了物业服务合同第三方介入程序及责任限额，包括第三方介入的情形、程序、责任限额等。附件十：物业服务合同终止协议模板说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按约定缴纳物业服务费责任认定：甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方缴纳物业服务费。如甲方未按约定缴纳，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿乙方因此造成的损失等。违约行为二：乙方未按约定提供物业服务责任认定：乙方应按照合同约定和国家相关标准，提供优质的物业服务。如乙方未按约定提供物业服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失、支付违约金等。违约行为三：乙方未按约定履行设施维护保养义务责任认定：乙方应按照合同约定的设施维护保养计划进行定期检查和保养，确保设施设备的安全和正常使用。如乙方未按约定履行设施维护保养义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失、支付违约金等。违约行为四：乙方未按约定履行安全管理义务责任认定：乙方应按照合同约定的安全管理规定，确保物业的安全。如乙方未按约定履行安全管理义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失、支付违约金等。违约行为五：乙方未按约定履行环境保护与绿化养护义务责任认定：乙方应按照合同约定的环境保护与绿化养护方案，进行物业环境的清洁和绿化养护。如乙方未按约定履行环境保护与绿化养护义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失、支付违约金等。违约行为六：第三方未按约定履行其职责责任认定：如第三方未按约定履行其职责，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此造成的损失、支付违约金等。全文完。二零二四年度物业服务合同具体描述1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与性质1.2乙方名称与性质1.3甲方业主委员会组成与职责1.4乙方物业管理公司组成与职责第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业服务项目第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业服务标准4.2乙方服务承诺4.3服务质量监督与检查第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2物业服务费缴纳时间与方式5.3物业服务费调整机制第六条维修基金管理6.1维修基金缴纳标准与使用范围6.2维修基金管理流程第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜处理第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条法律适用与争议解决11.1合同签订地法律11.2合同适用法律11.3法律适用与争议解决方式第十二条其他约定12.1甲方与乙方其他约定事项12.2补充条款第十三条附件13.1附件目录13.2附件内容第十四条合同签订14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与性质甲方全称为×××物业小区业主委员会，甲方性质为业主自发组织的非营利性群众性自治组织。1.2乙方名称与性质乙方全称为×××物业管理公司，乙方性质为依照中华人民共和国法律成立，具有独立法人资格的有限责任公司。1.3甲方业主委员会组成与职责甲方业主委员会由物业管理区域内全体业主选举产生，负责物业管理的监督与协调工作，代表和维护业主的合法权益。1.4乙方物业管理公司组成与职责乙方物业管理公司由公司法定代表人领导，负责物业服务的具体实施，包括物业维护、清洁、保安等各项工作。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域物业管理区域为甲方拥有的全部物业，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。2.2物业管理内容物业管理内容包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、公共秩序维护、绿化养护、消防安全管理等。2.3物业服务项目物业服务项目包括但不限于物业维修、物业清洁、物业管理、物业安保、物业绿化等。第三条服务期限3.1合同开始日期合同开始日期为双方签订合同之日起。3.2合同结束日期合同结束日期为2024年12月31日。第四条服务质量标准4.1物业服务标准物业服务标准应符合国家及地方相关法律法规、行业标准及甲方业主的共同约定。4.2乙方服务承诺乙方承诺按照合同约定的服务内容、服务标准、服务期限提供物业服务。4.3服务质量监督与检查甲方有权对乙方的服务质量进行监督与检查，并要求乙方及时整改不符合服务标准的问题。第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式物业服务费按照建筑面积、物业服务项目及服务标准等因素计算。5.2物业服务费缴纳时间与方式物业服务费应于每月10日前缴纳，缴纳方式可以为现金、转账等方式。5.3物业服务费调整机制物业服务费的调整应经甲方业主委员会同意，并按照相关法律法规进行公示。第六条维修基金管理6.1维修基金缴纳标准与使用范围维修基金由甲方按照物业价值的一定比例缴纳，用于物业的维修、更新和改造。6.2维修基金管理流程维修基金由甲方业主委员会负责管理，使用前需经过乙方审核，并按照相关规定进行公示。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为违约部分的服务费用的一定比例。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方利益受损的，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为违约部分的服务费用的一定比例。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决协商不成的，可以请求物业管理所在地的居民委员会或者村民委员会进行调解。9.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.4法律途径解决任何一方在履行合同过程中，认为对方的违约行为给自己造成了损失的，可以依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等，均应予以保密。10.2保密期限保密期限自双方签订合同之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款任何一方违反保密义务的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金计算方式为泄露信息造成的损失金额的一定比例。第十一条法律适用与争议解决11.1合同签订地法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3法律适用与争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定予以解释，但不影响其他条款的执行。第十二条其他约定12.1甲方与乙方其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2补充条款本合同附件为准，补充协议、附件等均为本合同不可分割的一部分。第十三条附件13.1附件目录附件目录包括但不限于物业服务项目明细、物业服务费用计算明细、维修基金缴纳明细等。13.2附件内容附件内容为具体明细，用以解释和补充合同。第十四条合同签订14.1甲方签字盖章甲方签字盖章代表甲方同意本合同的约定，并愿意履行合同义务。14.2乙方签字盖章乙方签字盖章代表乙方同意本合同的约定，并愿意履行合同义务。14.3签订日期本合同签订日期为双方签字盖章之日起。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或组织，但在本合同的履行过程中可能涉及到第三方的事务或服务。1.2第三方责任第三方介入时，应明确其在本合同中的责任和义务，且第三方应遵守本合同的相关条款。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为独立的第三方，协助甲乙双方签订合同，提供专业服务，并确保合同的顺利履行。2.2政府监管部门介入政府监管部门根据法律法规的规定，对合同履行过程进行监督和管理，确保合同的合法性和合规性。2.3维修保养服务商介入维修保养服务商作为第三方，负责物业的维修保养工作，确保物业设施设备的正常运行。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方协调3.2第三方管理甲方、乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定提供服务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行合同过程中，对其责任范围和责任金额的限制。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定应根据合同的具体情况，参照相关法律法规和行业标准进行协商确定。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应经甲方、乙方协商一致，并按照相关法律法规进行公示。第五条第三方违约处理5.1第三方违约处理方式第三方如违反合同约定，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.2第三方违约处理流程甲方、乙方应按照合同约定的流程，对第三方的违约行为进行处理。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护措施甲方、乙方应采取必要的措施，保护第三方的合法权益，包括但不限于保密、知识产权保护等。6.2第三方权益保护责任甲方、乙方应对第三方因履行合同而产生的合法权益损失承担责任。第七条第三方退出7.1第三方退出的条件第三方在合同履行过程中，如有下列情形之一，可以退出合同：a)第三方自身原因导致无法继续履行合同；b)法律法规规定第三方必须退出的；c)甲方、乙方协商一致要求第三方退出。7.2第三方退出的程序第三方退出合同应按照合同约定的程序进行，包括但不限于通知、交接等。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方是独立的主体，各自承担各自的法律责任。8.2第三方与业主、居民的关系第三方与业主、居民之间不存在直接的合同关系，但第三方应尊重业主、居民的合法权益。第九条第三方介入的合同变更9.1第三方介入的合同变更条件如因第三方介入导致合同内容需要变更，甲方、乙方应协商一致，并签订补充协议。9.2第三方介入的合同变更程序第三方介入的合同变更应按照合同约定的程序进行，包括但不限于通知、签字盖章等。第十条第三方介入的合同终止10.1第三方介入的合同终止条件如因第三方介入导致合同需要终止，甲方、乙方应协商一致，并签订终止协议。10.2第三方介入的合同终止程序第三方介入的合同终止应按照合同约定的程序进行，包括但不限于通知、交接等。第十一条第三方介入的合同纠纷解决11.1第三方介入的合同纠纷解决方式第三方介入的合同纠纷应通过友好协商解决，协商不成的，可以请求物业管理所在地的居民委员会或者村民委员会进行调解。11.2第三方介入的合同纠纷解决流程第三方介入的合同纠纷解决流程应按照合同约定的流程进行，包括但不限于调解、仲裁、法律途径等。第十二条第三方介入的合同履行地点本合同及本合同的补充协议、附件等均在甲方、乙方所在地履行。第十三条第三方介入的合同语言本合同及本合同的补充协议、附件等均以中文书写。第十四条第三方介入的合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同的补充协议、附件等均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十五条第三方介入的合同份数本第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目明细详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于物业维修、物业清洁、物业管理、物业安保、物业绿化等。附件二：物业服务费用计算明细详细说明物业服务费的计算方式，包括费用构成、计费标准、计算公式等。附件三：维修基金缴纳明细详细说明维修基金的缴纳标准、缴纳时间、缴纳方式等。附件四：第三方服务提供商名单及资质列出乙方可能涉及的第三方服务提供商名单，并提供各服务提供商的资质证明文件。附件五：合同履行过程中的相关流程图提供合同履行过程中的关键流程图，包括但不限于服务请求处理流程、维修保养流程、投诉处理流程等。附件六：合同变更、终止及违约处理流程详细说明合同变更、终止的条件、程序以及违约处理流程。附件七：保密协议详细列出双方在合同履行过程中需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、财务秘密等。附件八：争议解决方式说明详细说明争议解决方式，包括协商解决、调解解决、仲裁解决、法律途径解决等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供物业服务项目。2.乙方提供的物业服务质量不符合合同约定的标准。3.乙方未按照约定的时间、方式缴纳维修基金。4.乙方未按照合同约定处理业主的投诉、请求。5.乙方未按照合同约定的保密义务进行信息保密。6.乙方未按照合同约定的程序进行合同变更、终止及违约处理。违约责任认定标准：1.按照合同约定的违约金计算方式进行违约金的计算。2.根据违约行为对甲方、乙方造成的实际损失进行赔偿。3.违约行为导致合同无法履行，甲方、乙方有权要求合同终止，并要求乙方支付违约金。示例说明：如果乙方未按照合同约定提供物业服务项目，甲方有权要求乙方在一定期限内补足服务项目，并要求乙方支付违约金。如果乙方提供的物业服务质量不符合合同约定的标准，甲方有权要求乙方进行整改，并要求乙方支付违约金。如果乙方未按照约定的时间、方式缴纳维修基金，甲方有权要求乙方立即补缴，并要求乙方支付迟延履行违约金。全文完。二零二四年度物业服务合同具体描述2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同标的物及物业范围1.4甲方业主及住户1.5乙方物业管理公司2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业服务内容3.1物业维修保养3.1.1房屋及设施设备维修3.1.2公共区域维修3.1.3绿化养护3.2物业安全管理3.2.1公共安全3.2.2消防安全3.2.3车辆管理3.3物业清洁卫生3.3.1公共区域清洁3.3.2垃圾处理3.3.3绿化带清洁3.4物业服务咨询3.4.1业主咨询服务3.4.2投诉处理3.4.3意见征集与反馈4.物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费缴纳时间及方式4.3物业服务费调整机制4.4乙方应向甲方提供的收费明细及账单5.物业服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准规定5.3服务质量评估与监督6.合同的变更、解除与终止6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同终止条件7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式及标准8.争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径9.法律适用及争议解决9.1合同适用法律9.2争议解决方式10.其他约定10.1双方认为需要约定的其他事项10.2附件：合同附图、规章制度等11.合同的签订、生效与解除11.1合同签订时间11.2合同生效时间11.3合同解除时间12.甲方（业主）签字确认12.1甲方代表签字12.2甲方联系方式13.乙方（物业管理公司）签字确认13.1乙方负责人签字13.2乙方联系方式14.附件14.1物业管理制度14.2物业服务项目明细表14.3物业服务费用计算公式14.4其他重要文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××小区业主委员会，地址为：××市××区××街道××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××物业管理公司，地址为：××市××区××街道××号。1.3合同标的物及物业范围本合同标的物为×××小区，物业范围包括：房屋及设施设备维修、公共区域维修、绿化养护、物业安全管理、物业清洁卫生、物业服务咨询等。1.4甲方业主及住户甲方业主及住户应遵守国家法律法规及本小区的物业管理规章制度。1.5乙方物业管理公司乙方应按照本合同约定，为甲方提供高质量的物业管理服务。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期本合同有效期为一年，自合同开始日期起算。第三条物业服务内容3.1物业维修保养3.1.1房屋及设施设备维修乙方负责对甲方房屋及设施设备进行定期检查、维修、保养，确保房屋及设施设备安全、正常使用。3.1.2公共区域维修乙方负责对小区公共区域进行定期检查、维修、保养，包括道路、围墙、照明设施等。3.1.3绿化养护乙方负责小区绿化带的养护工作，包括修剪、施肥、病虫害防治等。3.2物业安全管理3.2.1公共安全乙方负责小区公共安全，设置安保人员，实行24小时巡逻，确保小区内的财产安全。3.2.2消防安全乙方负责小区消防安全，设置消防设施，定期进行消防检查，组织消防演练。3.2.3车辆管理乙方负责小区车辆管理，包括车辆停放秩序、收费管理等。3.3物业清洁卫生3.3.1公共区域清洁乙方负责小区公共区域的清洁工作，保持公共区域卫生。3.3.2垃圾处理乙方负责小区垃圾的分类、收集、清运等工作。3.3.3绿化带清洁乙方负责绿化带的清洁工作，保持绿化带卫生。3.4物业服务咨询3.4.1业主咨询服务乙方设立客服中心，为甲方提供物业咨询服务。3.4.2投诉处理乙方设立投诉渠道，对甲方的投诉及时进行处理。3.4.3意见征集与反馈乙方定期向甲方征集意见和建议，并及时反馈处理结果。第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式物业服务费根据小区实际情况，按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护成本等因素计算。4.2物业服务费缴纳时间及方式甲方应按照乙方提供的收费明细，每月按时缴纳物业服务费。4.3物业服务费调整机制物业服务费根据市场行情及成本变化，乙方有权适时调整，但需提前通知甲方。4.4乙方应向甲方提供的收费明细及账单乙方每月向甲方提供详细的物业服务费用账单，接受甲方监督。第五条物业服务质量及标准5.1服务质量要求乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，为甲方提供高品质的物业管理服务。5.2服务标准规定乙方应按照甲方提供的物业管理制度、服务项目明细表等文件，严格执行服务标准。5.3服务质量评估与监督甲方有权对乙方的服务质量进行评估和监督，提出改进意见。第六条合同的变更、解除与终止6.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除条件合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。6.3合同终止条件合同终止条件按照法律法规及双方约定执行。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿乙方损失。7.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿甲方损失。7.3违约赔偿方式及标准违约赔偿方式及标准按照法律法规及双方约定执行。第八条争议解决8.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。8.2第三方调解如双方协商不成，可向第三方调解组织申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用及争议解决9.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式争议解决方式按照第八条约定执行。第十条其他约定10.1双方认为需要约定的其他事项如双方在合同履行过程中认为需要约定其他事项，可另行签订补充协议。10.2附件：合同附图、规章制度等附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十一条合同的签订、生效与解除11.1合同签订时间本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效时间本合同生效时间为合同签订之日起。11.3合同解除时间合同解除时间按照第六条约定执行。第十二条甲方（业主）签字确认12.1甲方代表签字甲方代表签字确认本合同。12.2甲方联系方式甲方联系方式：××××××××××。第十三条乙方（物业管理公司）签字确认13.1乙方负责人签字乙方负责人签字确认本合同。13.2乙方联系方式乙方联系方式：××××××××××。第十四条附件14.1物业管理制度附件为本小区物业管理制度。14.2物业服务项目明细表附件为本小区物业服务项目明细表。14.3物业服务费用计算公式附件为本小区物业服务费用计算公式。14.4其他重要文件附件为本合同其他重要文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的独立第三方参与合同的执行、监督或调解等环节。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介机构、调解组织、仲裁机构、司法机关等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件第三方介入需在甲乙方协商不成的情况下启动，包括但不限于合同争议无法解决、合同履行出现重大问题等。2.2第三方介入的程序甲乙方在无法协商解决合同争议时，可书面申请第三方介入。第三方在接到申请后，按照其内部程序进行处理。第三条第三方介入的权利和义务3.1第三方介入的权利第三方介入有权对甲乙双方的争议进行审查、调解或裁决，并根据合同约定和法律法规作出决定。3.2第三方介入的义务第三方介入应保持中立公正的态度，客观公正地处理争议，并保守合同保密信息。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用承担第三方介入的费用由甲乙方协商确定，也可以在合同中约定。若合同中未作约定，则按照公平原则分担。4.2第三方介入费用支付时间甲乙方应按照第三方介入机构的要求，按时支付介入费用。第五条第三方介入的决定效力5.1第三方介入决定的效力第三方介入的决定对甲乙方具有约束力，甲乙方应按照第三方介入的决定履行合同。5.2第三方介入决定的变更和撤销第三方介入的决定可以根据合同约定或法律法规的规定进行变更或撤销。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应按照合同约定履行各自的权利义务。6.2第三方与合同其他方的关系第三方介入不影响合同其他方的权利和义务，合同其他方应继续履行合同。第七条第三