2024年度物业管理合同标的及物业服务详细内容2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同标的及物业服务详细内容本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条：物业管理范围及标的2.1物业管理范围2.2物业标的第三条：物业服务内容3.1公共区域管理3.2设施设备维护3.3环境卫生保洁3.4安全保卫工作3.5绿化养护工作第四条：服务质量标准4.1公共区域管理质量标准4.2设施设备维护质量标准4.3环境卫生保洁质量标准4.4安全保卫工作质量标准4.5绿化养护工作质量标准第五条：物业服务费用5.1物业服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条：物业服务期限6.1合同期限6.2合同续约条款第七条：甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条：乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务第九条：合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条：违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条：争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3诉讼解决第十二条：合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同失效条件第十三条：附则13.1合同的附件13.2合同的修改和补充第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方住所：××省××市××区××路××号1.3物业定义：指由甲方管理的位于××省××市××区××路××号的小区，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。第二条：物业管理范围及标的2.1物业管理范围：甲方对乙方所在小区提供物业管理服务，包括但不限于公共区域的管理、设施设备的维护、环境卫生的保洁、安全保卫工作以及绿化养护工作。2.2物业标的：甲方按照本合同约定，向乙方提供符合约定的物业服务。第三条：物业服务内容3.1公共区域管理：甲方负责对小区的公共区域进行管理，包括但不限于楼道、电梯、广场、公共设施等，保持公共区域的整洁和安全。3.2设施设备维护：甲方负责对小区的设施设备进行维护，包括但不限于给排水系统、供电系统、供暖系统、空调系统等，确保设施设备的正常运行。3.3环境卫生保洁：甲方负责对小区的环境卫生进行保洁，包括但不限于道路、绿化带、垃圾收集等，保证小区环境的整洁。3.4安全保卫工作：甲方负责小区的安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、巡逻、消防检查等，保障小区的安全。3.5绿化养护工作：甲方负责对小区的绿化区域进行养护，包括但不限于修剪绿化带、浇水、病虫害防治等，保持绿化区域的生机和美观。第四条：服务质量标准4.1公共区域管理质量标准：公共区域保持整洁、安全，无乱堆乱放现象，设施设备完好率不低于98%。4.2设施设备维护质量标准：设施设备定期检查、维护，确保正常运行，故障率低于万分之五。4.3环境卫生保洁质量标准：小区环境整洁，垃圾及时清理，绿化带无杂草，绿化植物生长良好。4.4安全保卫工作质量标准：小区安全措施到位，无重大安全事故发生，门禁系统正常运行，消防安全检查合格。4.5绿化养护工作质量标准：绿化区域植物修剪合理，浇水适量，病虫害防治及时，绿化环境美观。第五条：物业服务费用5.1物业服务费用标准：根据小区的实际情况，物业服务费定为每月每平方米人民币××元。5.2费用支付方式：乙方按照甲方提供的物业服务费收费标准，每月末支付当月物业服务费用。5.3费用调整机制：如遇市场行情变化，甲方有权根据实际情况调整物业服务费用，但需提前一个月通知乙方。第六条：物业服务期限6.1合同期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为三年。6.2合同续约条款：合同期满前六个月，甲乙双方可协商续约。如双方同意续约，应签订新的合同，并约定续约后的服务费用等相关事项。如双方未能达成续约协议，本合同自动终止。第七条：甲方权利与义务7.1甲方权利：甲方有权按照合同约定向乙方收取物业服务费用，并对小区进行物业管理。7.2甲方义务：甲方应按照本合同约定的服务内容和服务质量标准提供服务，并保障乙方的合法权益。第八条：乙方权利与义务8.1乙方权利：乙方有权按照合同约定享受甲方提供的物业服务，并监督甲方的工作质量。8.2乙方义务：乙方应按照合同约定支付物业服务费用，并遵守小区的管理规定，配合甲方的管理工作。第九条：合同的变更与解除9.1合同变更条件：合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件：合同解除需经甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。第十条：违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正，并可以要求甲方赔偿因此造成的损失。10.2乙方违约责任：乙方未按照合同约定支付物业服务费用，或违反小区管理规定的，甲方有权要求乙方支付违约金，并可以要求乙方赔偿因此造成的损失。第十一条：争议解决方式11.1协商解决：甲乙双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解解决：如协商不成，甲乙双方可以申请第三方调解机构进行调解。11.3诉讼解决：如调解不成，甲乙双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条：合同的生效、终止与失效12.1合同的生效：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的终止：本合同期满，甲乙双方未续签新合同的，本合同自行终止。12.3合同的失效：本合同因履行完毕、解除或者被撤销而失效。第十三条：附则13.1合同的附件：本合同附件包括物业服务项目清单、物业服务费用明细等。13.2合同的修改和补充：本合同如有未尽事宜，甲乙双方可以签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容：甲乙双方就本合同内容以外的其他事项达成一致的，可以签订书面协议，作为本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方介入：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、评估方、调解机构、仲裁机构、法院等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介方、评估方、调解机构、仲裁机构、法院等，以及其他甲乙双方同意的参与方。第二条：第三方介入的条件和程序2.1第三方介入条件：在本合同履行过程中，如甲乙双方发生争议，无法通过协商解决时，任何一方均可提出第三方介入的申请。2.2第三方介入程序：甲乙双方在发生争议后，应尝试通过协商解决。如协商不成，任何一方可以在争议发生后的一定期限内提出第三方介入的申请，并通知对方。第三方介入的具体程序，包括但不限于选定第三方、协商解决争议等，由甲乙双方共同商定。第三条：第三方的责任及权利3.1第三方责任：第三方应公正、公平地介入争议解决过程，并依据本合同及相关法律法规，做出客观、合理的判断和决定。3.2第三方权利：第三方有权要求甲乙双方提供与争议解决相关的资料和信息，并有权对甲乙双方进行调查和了解。第四条：第三方介入的费用4.1第三方介入费用：第三方介入的费用，包括但不限于评估费、调解费、仲裁费、诉讼费等，由甲乙双方协商承担。4.2费用支付方式：甲乙双方应在第三方介入前，协商确定费用的支付方式。第五条：第三方决定的执行5.1第三方决定：第三方做出的决定，甲乙双方应予以尊重并执行。5.2决定执行方式：甲乙双方应按照第三方决定的内容，履行相应的合同义务。第六条：第三方责任限额6.1第三方责任限额：第三方在介入争议解决过程中，因其主观原因导致判断失误或处理不当，给甲乙双方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。6.2赔偿责任限额：第三方的赔偿责任限额，由甲乙双方在第三方介入前协商确定。第七条：第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙双方的关系：第三方介入争议解决过程，不代表甲乙双方任何一方，也不偏向任何一方，其目的是公正、公平地解决争议。7.2第三方与中介方、评估方、调解机构、仲裁机构、法院等的关系：第三方与中介方、评估方、调解机构、仲裁机构、法院等是独立的主体，彼此之间不存在隶属或委托关系。第八条：第三方介入的终止8.1第三方介入终止条件：当甲乙双方争议得到解决，或第三方决定被执行完毕后，第三方介入终止。8.2第三方介入终止程序：第三方介入终止后，甲乙双方应互相告知，并按照本合同及相关法律法规的规定，继续履行各自的合同义务。第九条：其他约定9.1甲乙双方与第三方之间的其他约定：甲乙双方与第三方之间，就本合同内容以外的其他事项达成一致的，可以签订书面协议，作为本合同的附件。9.2第三方与其他各方之间的其他约定：第三方与中介方、评估方、调解机构、仲裁机构、法院等之间，就本合同内容以外的其他事项达成一致的，可以签订书面协议，作为本合同的附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出甲方应提供的物业服务项目，包括但不限于公共区域管理、设施设备维护、环境卫生保洁、安全保卫工作、绿化养护工作等。附件二：物业服务费用明细详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、费用支付方式等。附件三：服务质量标准详细列出公共区域管理、设施设备维护、环境卫生保洁、安全保卫工作、绿化养护工作等方面的服务质量标准。附件四：合同变更协议当合同内容需要变更时，双方应签订书面变更协议，详细记录变更的内容和双方的权利义务。附件五：违约金计算公式详细列出违约金的计算方式和标准。附件六：第三方介入协议当需要第三方介入解决争议时，双方应签订书面第三方介入协议，明确第三方的责任、权利和义务。附件七：争议解决协议详细列出争议解决的程序、方式和双方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于甲方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的；乙方未按照合同约定支付物业服务费用，或违反小区管理规定的。违约责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正，并可以要求甲方赔偿因此造成的损失。示例：甲方未能按照合同约定及时修复损坏的设施设备，导致乙方财产损失的，乙方有权要求甲方赔偿。2.乙方违约责任：乙方未按照合同约定支付物业服务费用，或违反小区管理规定的，甲方有权要求乙方支付违约金，并可以要求乙方赔偿因此造成的损失。示例：乙方未能按照合同约定支付物业服务费用，导致甲方无法正常开展物业服务的，甲方有权要求乙方支付违约金。全文完。2024年度物业管理合同标的及物业服务详细内容2本合同目录一览第一条物业管理合同标的1.1物业基本信息1.1.1物业名称1.1.2物业地址1.1.3物业规模1.1.4物业类型1.2物业管理范围1.2.1公共区域管理1.2.2业主专有部分管理1.2.3设施设备维护1.2.4绿化养护1.2.5安全保卫1.3物业服务内容1.3.1清洁卫生服务1.3.2维修保养服务1.3.3客户服务1.3.4安全保障服务1.3.5公共设施设备维护1.3.6绿化环境维护1.3.7社区活动组织第二条物业服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务费用3.1物业管理费3.1.1收费标准3.1.2收费方式3.1.3收费周期3.2维修基金3.2.1基金来源3.2.2基金使用范围3.2.3基金管理方式第四条物业服务质量标准4.1服务响应时间4.2服务质量要求4.3服务满意度指标第五条双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1支付物业服务费用5.1.2遵守物业管理规定5.1.3配合物业管理工作5.2乙方权利义务5.2.1提供专业物业服务5.2.2维护物业设施设备5.2.3保障业主财产安全5.2.4接受业主监督第六条合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件第七条争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条合同的生效、终止与续约9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同续约方式第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露责任第十一条附则11.1合同附件11.2补充协议11.3合同修改权第十二条甲方（物业所有权人/业主大会）12.1甲方名称12.2甲方地址12.3甲方联系方式第十三条乙方（物业管理公司）13.1乙方名称13.2乙方地址13.3乙方联系方式第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条物业管理合同标的1.1物业基本信息1.1.1物业名称：花园1.1.2物业地址：市区街道号1.1.3物业规模：占地面积平方米，建筑总面积平方米1.1.4物业类型：住宅小区1.2物业管理范围1.2.1公共区域管理：包括但不限于楼道、电梯、大厅、广场、停车场等1.2.2业主专有部分管理：包括但不限于户内设施、公共设施的维护保养等1.2.3设施设备维护：包括但不限于供水、供电、供暖、供气、通讯、消防等设施设备的维护保养1.2.4绿化养护：包括但不限于小区绿化带、花园、树木的养护管理1.2.5安全保卫：包括但不限于小区的安全巡逻、监控、门禁管理等1.3物业服务内容1.3.1清洁卫生服务：包括但不限于公共区域的清洁、垃圾收集、污水处理等1.3.2维修保养服务：包括但不限于公共设施设备的定期检查、维修、保养等1.3.3客户服务：包括但不限于业主咨询、投诉处理、入住、退房服务等1.3.4安全保障服务：包括但不限于小区的安全巡查、突发事件处理、应急疏散等1.3.5公共设施设备维护：包括但不限于电梯、消防设施、供水供电供暖设施等的维护保养1.3.6绿化环境维护：包括但不限于绿化带修剪、树木修剪、花卉种植等1.3.7社区活动组织：包括但不限于节日庆典、文体活动、业主大会等第二条物业服务期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条物业服务费用3.1物业管理费3.1.1收费标准：人民币元/平方米·月3.1.2收费方式：按月结算，通过银行转账或现场缴费等方式进行3.1.3收费周期：按calendarmonth计算3.2维修基金3.2.1基金来源：由业主按照房屋建筑面积的一定比例缴纳3.2.2基金使用范围：用于物业共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造3.2.3基金管理方式：专项管理，专户存储，业主大会监督使用第四条物业服务质量标准4.1服务响应时间：自接到业主需求后小时内作出回应，自接到报修电话后小时内到达现场4.2服务质量要求：符合国家相关法律法规、行业标准及双方约定的标准4.3服务满意度指标：定期进行满意度调查，满意度不低于%第五条双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1支付物业服务费用5.1.2遵守物业管理规定5.1.3配合物业管理工作5.2乙方权利义务5.2.1提供专业物业服务5.2.2维护物业设施设备5.2.3保障业主财产安全5.2.4接受业主监督第六条合同变更与解除6.1合同变更条件6.1.1双方协商一致6.1.2国家法律法规政策变化6.1.3物业管理实际情况发生变化6.2合同解除条件6.2.1双方协商一致6.2.2甲方严重违约，乙方无法继续履行合同6.2.3因不可抗力导致合同无法履行6.2.4法律、法规、政策规定应当解除合同的其他情形第七条争议解决方式7.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，通过友好协商解决7.2调解解决：协商不成的情况下，可以向物业管理所在地的居民委员会、村民委员会或者物业行业协会申请调解7.3仲裁解决：调解不成的，可以向合同签订地的仲裁机构申请仲裁7.4法律途径：仲裁不成或者仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按时支付物业服务费用的，应当按照迟延支付的金额每日支付千分之二的滞纳金。8.1.2甲方违反合同约定，损害乙方合法权益的，应当承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照合同约定提供物业服务的，应当按照未提供服务的部分，向甲方支付违约金。8.2.2乙方违反合同约定，损害甲方合法权益的，应当承担相应的法律责任。第九条合同的生效、终止与续约9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2双方应当依法办理合同登记备案手续。9.2合同终止条件9.2.1合同期满，双方未续约的。9.2.2双方协商一致解除合同的。9.2.3一方违约，另一方解除合同的。9.2.4法律、法规、政策规定应当终止合同的其他情形。9.3合同续约方式9.3.1双方同意在合同期满前六个月内，就续约事宜进行协商。9.3.2续约合同的条款应当符合国家法律法规的规定，不得低于本合同的标准。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。10.1.2双方在合同履行过程中形成的合同文件、往来函件、电子邮件等。10.2保密期限10.2.1双方对对方的保密信息承担永久保密的义务。10.3违约泄露责任10.3.1任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应当承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条附则11.1合同附件11.1.1物业基本情况说明书11.1.2物业服务标准和要求11.1.3物业服务费用明细表11.2补充协议11.2.1双方可以在合同履行过程中，就未尽事宜签订补充协议。11.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同修改权11.3.1本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以对本合同进行修改。11.3.2合同修改后，双方应当重新签署合同。第十二条甲方（物业所有权人/业主大会）12.1甲方名称：物业所有权人/业主大会12.2甲方地址：市区街道号12.3甲方联系方式：第十三条乙方（物业管理公司）13.1乙方名称：物业管理公司13.2乙方地址：市区街道号13.3乙方联系方式：第十四条签字盖章14.1甲方签字：____________________14.2乙方签字：____________________14.3签字日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、评估机构、维修人员、供应商等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，甲方或乙方需要第三方提供服务或协助，以保证合同的顺利进行。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方、介入的事项、理由和时间。2.2甲方或乙方应确保第三方的介入不影响合同的履行，并承担因第三方介入而产生的额外费用。2.3甲方或乙方在选择第三方时，应确保第三方具有相应的资质和能力，以保证服务的质量和效果。第三条第三方介入的责任和义务3.1第三方应按照甲乙方的要求提供服务或协助，并确保服务的质量和效果。3.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙方的合法权益。3.3第三方在提供服务或协助过程中，如发生侵权、违约等行为，应承担相应的法律责任。第四条第三方介入的赔偿责任4.1第三方因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。4.2甲方或乙方在选择第三方时，未尽到审慎义务，导致损失的，甲方或乙方应承担相应的责任。4.3甲方或乙方未按约定支付费用，导致第三方服务无法正常进行的，甲方或乙方应承担赔偿责任。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律关系，第三方不应干预甲方、乙方之间的合同履行。5.2第三方在提供服务或协助过程中，如涉及甲方、乙方之间的权益，应充分尊重甲方、乙方的意见，并保持公正、中立。5.3甲方、乙方与第三方之间的合同，不得影响甲方、乙方之间的合同履行。第六条第三方责任限额6.1甲方、乙方与第三方之间的合同，应明确第三方的责任限额，以防止第三方滥用权利、逃避责任。6.2甲方、乙方与第三方之间的合同，应明确第三方的赔偿责任范围和上限，以保护甲方、乙方的合法权益。6.3甲方、乙方在签订与第三方的合同时，应谨慎审查合同条款，确保第三方责任限额的合理性和可执行性。第七条第三方介入的合同变更和解除7.1甲方或乙方如需变更或解除与第三方的合同，应提前书面通知对方，并说明变更或解除的原因、条件和时间。7.2甲方或乙方在变更或解除与第三方的合同时，应确保不影响本合同的履行。7.3甲方或乙方与第三方解除合同后，应立即通知对方，并协商解决因解除合同而产生的遗留问题。第八条第三方介入的争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间因合同履行产生的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的情况下，可以向物业管理所在地的居民委员会、村民委员会或者物业行业协会申请调解。8.3调解不成的，可以向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。8.4仲裁不成或者仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的合同附件和补充协议9.1甲方、乙方与第三方之间的合同附件，应包括合同条款、服务内容、费用明细等。9.2甲方、乙方与第三方之间的补充协议，应符合国家法律法规的规定，不得低于本合同的标准。9.3甲方、乙方与第三方之间的补充协议，经双方签署后，与本合同具有同等法律