2024年度网络游戏运营协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络游戏运营协议本合同目录一览1.协议背景与主体2.游戏服务内容3.用户账号与权限4.用户行为规范5.知识产权保护6.服务期限与更新7.费用与支付方式8.技术支持与维护9.用户数据保护与隐私10.违约责任与赔偿11.争议解决方式12.法律适用与管辖13.通知与联系方式14.合同的生效、变更与终止第一部分：合同如下：1.1协议背景1.2协议主体1.2.1游戏运营商1.2.2游戏用户1.3协议的目的和性质1.3.1目的1.3.2性质2.1游戏类型2.2游戏内容2.3游戏更新与维护2.4游戏technicalsupport3.1用户账号3.2账号注册3.3账号权限3.4账号security4.1用户行为4.2禁止行为4.3违规处理5.1知识产权声明5.2知识产权保护5.3知识产权侵权处理6.1服务期限6.2服务更新6.3服务termination8.1费用支付8.1.1支付方式8.1.2支付时间8.1.3支付金额8.2费用退还8.2.1退款条件8.2.2退款流程8.2.3退款时间9.1技术支持范围9.2技术支持响应时间9.3技术支持结束条件10.1用户数据保护10.2用户隐私保护10.3数据使用11.1违约责任11.2赔偿范围11.3赔偿方式12.1争议解决方式12.2协商解决12.3第三方调解13.1法律适用13.2管辖法院14.1合同生效时间14.2合同变更14.3合同终止条件第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1第三方概念15.1.2第三方类型15.1.3第三方与甲乙方的关系15.2第三方介入条件15.2.1介入情形15.2.2介入程序15.2.3介入后果15.3第三方责任限额15.3.1责任限定15.3.2责任免除15.3.3责任赔偿限额15.4第三方义务与权利15.4.1义务15.4.2权利15.4.3第三方与甲乙方的权益划分15.5第三方违约处理15.5.1违约情形15.5.2违约处理流程15.5.3违约责任承担15.6第三方解除合同条件15.6.1解除合同的情形15.6.2解除合同的程序15.6.3解除合同后的后果15.7第三方合同变更15.7.1合同变更条件15.7.2合同变更程序15.7.3合同变更后的影响15.8第三方与用户的关系15.8.1第三方与用户的关系界定15.8.2第三方对用户的责任15.8.3用户对第三方的权利15.9争议解决15.9.1第三方与甲乙方的争议解决15.9.2第三方与用户的争议解决15.9.3争议解决的优先顺序15.10法律适用与管辖15.10.1法律适用15.10.2管辖法院15.10.3法律变更对合同的影响15.11第三方合同的生效、变更与终止15.11.1合同生效条件15.11.2合同变更程序15.11.3合同终止条件15.12用户知情权15.12.1用户知情权的保障15.12.2用户对第三方介入的知情15.12.3用户对第三方服务的反馈15.13甲方和乙方的协助义务15.13.1协助第三方履行合同15.13.2协助解决第三方与用户的争议15.13.3协助第三方在合同履行过程中的变更15.14甲方和乙方的监督义务15.14.1监督第三方履行合同15.14.2监督第三方服务质量和效率15.14.3监督第三方遵守法律法规和合同规定第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：游戏服务内容详细清单附件二：用户账号注册流程与权限说明附件三：费用支付与退还政策附件四：技术支持服务条款附件五：用户数据保护与隐私政策附件六：知识产权声明与保护措施附件七：违约行为记录表附件八：争议解决流程图附件九：合同变更申请表附件十：合同终止协议附件十一：第三方服务提供商名单及资质证明附件十二：用户反馈与投诉处理机制附件十三：法律法规与行业标准清单附件十四：合同履行监督报告说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定提供游戏服务或服务质量不符合协议标准。2.甲方未按时支付费用或未按照约定进行费用退还。3.甲方未履行技术支持义务或技术支持未达到约定标准。4.甲方未按照约定保护用户数据与隐私。5.甲方侵犯第三方知识产权。6.甲方未按照约定履行合同义务导致乙方遭受损失。责任认定：1.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.甲方未按照约定提供服务的，应根据实际情况支付违约金或赔偿乙方损失。3.甲方未保护用户数据与隐私的，应承担相应的法律责任。4.甲方侵犯第三方知识产权的，应承担侵权责任，包括但不限于赔偿金、诉讼费用等。5.甲方未履行合同义务导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果甲方未能在合同约定的时间内提供游戏服务，导致乙方无法正常开展业务，甲方应按照合同约定支付违约金或赔偿乙方因此遭受的损失。例如，如果甲方未能在约定时间内提供服务，导致乙方预定的业务目标，甲方应根据实际情况支付违约金或赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。全文完。2024年度网络游戏运营协议1本合同目录一览第一条：协议范围与定义1.1协议范围1.2定义第二条：双方权益2.1甲方权益2.2乙方权益第三条：游戏内容与服务3.1游戏内容3.2服务范围3.3服务时间第四条：用户注册与账号管理4.1用户注册4.2账号管理4.3账号安全第五条：付费规定5.1付费项目5.2付费方式5.3退款政策第六条：游戏行为规范6.1游戏行为6.2违规处理6.3知识产权保护第七条：数据与隐私保护7.1数据保护7.2隐私保护第八条：协议的修改与终止8.1修改条款8.2终止协议第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条：法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条：其他规定11.1通知与送达11.2合同效力11.3不可抗力第十二条：双方信息12.1甲方信息12.2乙方信息第十三条：协助与配合13.1双方协助13.2配合事项第十四条：附则14.1附件14.2生效日期14.3合同期限第一部分：合同如下：第一条：协议范围与定义1.1协议范围1.2定义1.2.1甲方：指拥有游戏运营权的公司。1.2.2乙方：指注册并使用本游戏的用户。1.2.3游戏：指甲方提供给乙方使用的网络游戏。1.2.4服务：指甲方提供的游戏及相关客户服务。第二条：双方权益2.1甲方权益甲方拥有游戏的知识产权，有权对游戏进行运营管理，并有权对乙方在游戏中的行为进行监督和管理。2.2乙方权益乙方有权在遵守本协议的前提下，使用游戏并享受甲方提供的服务。第三条：游戏内容与服务3.1游戏内容甲方应保证游戏内容的完整性和合法性，包括但不限于游戏剧情、角色、道具等。3.2服务范围甲方提供的服务包括但不限于游戏更新、客户支持、社区交流等。3.3服务时间甲方应保证游戏服务的持续性和稳定性，服务时间应符合相关法律法规的规定。第四条：用户注册与账号管理4.1用户注册乙方应在甲方提供的注册页面进行注册，提供真实、准确、完整的个人信息。4.2账号管理乙方应对账号密码保密，并定期更换密码，防止他人非法使用。4.3账号安全甲方有权对乙方账号进行监测，发现异常情况有权采取相应措施，以保障账号安全。第五条：付费规定5.1付费项目乙方在游戏中可选择购买游戏内虚拟物品、会员服务等付费项目。5.2付费方式乙方可通过甲方提供的支付渠道进行付费，包括但不限于、支付等。5.3退款政策乙方在购买付费项目后，如发生退款情况，甲方将根据相关政策进行处理。第六条：游戏行为规范6.1游戏行为乙方在游戏中应遵守游戏规则，不得进行恶意攻击、作弊等行为。6.2违规处理甲方有权对乙方违规行为进行处理，包括但不限于警告、封号等。6.3知识产权保护乙方应尊重甲方及他人的知识产权，不得复制、传播、篡改游戏内容。第八条：协议的修改与终止8.1修改条款甲方有权对本协议进行修改，修改后的协议将在甲方网站公示。乙方继续使用游戏视为同意修改后的协议。8.2终止协议8.2.1协议终止（1）双方协商一致解除本协议；（2）乙方违反本协议，甲方有权终止提供服务，解除本协议；（3）本协议约定的合同期限届满，双方未续签的，本协议自行终止。8.2.2协议终止后的处理协议终止后，乙方应停止使用游戏及相关服务，并删除与游戏相关的所有资料。第九条：争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：法律适用与管辖10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本协议纠纷的管辖法院为甲方所在地人民法院。第十一条：其他规定11.1通知与送达任何一方可通过书面形式向对方发出通知，通知自发送之日起视为送达。11.2合同效力本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.3不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行，双方均不承担违约责任。第十二条：双方信息12.1甲方信息甲方名称：_______注册地址：_______联系人：_______联系电话：_______12.2乙方信息乙方名称：_______注册地址：_______联系人：_______联系电话：_______第十三条：协助与配合13.1双方协助双方在履行本协议过程中应相互协助，共同维护游戏的正常运营。13.2配合事项甲方进行游戏更新、维护时，乙方应给予必要的配合和支持。第十四条：附则14.1附件本协议附件包括：游戏规则、付费项目列表、退款政策等。14.2生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同期限本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义1.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲乙双方外，与本协议履行无关的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方委托的代理商、经销商；（2）为甲方或乙方提供技术支持、咨询服务的企业或个人；（3）参与游戏运营的其他合作方；（4）本协议履行过程中产生争议，需由第三方调解或仲裁的情况。第二条：第三方责任2.1第三方责任限定第三方介入本协议履行过程中，如因第三方原因导致甲乙双方权益受损，甲方和乙方均有权要求第三方承担相应的责任。2.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的协助和服务，并遵守本协议的约定。2.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额，按照双方签订的第三方合作协议执行。若第三方合作协议未作明确规定，第三方应承担的责任限额为：（1）第三方因违约行为导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；（2）第三方因侵权行为导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的侵权责任。第三条：第三方协助与配合3.1第三方协助第三方在介入本协议履行过程中，应协助甲乙双方履行合同义务，确保游戏的正常运营。3.2第三方配合甲乙双方有权要求第三方提供必要的文件、资料和信息，第三方应予以配合。3.3第三方保密义务第三方应对甲乙双方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。第四条：第三方违约处理4.1第三方违约第三方未履行本协议约定的义务，或违反本协议的约定，甲乙双方有权要求第三方纠正违约行为，或要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约责任第三方违约导致甲乙双方损失的，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第五条：第三方变更5.1第三方变更通知如第三方发生合并、分立、解散、破产等变更情况，应及时通知甲乙双方。5.2第三方变更影响第三方变更不影响本协议的履行，但本协议另有约定的除外。5.3第三方变更后的责任承担第三方变更后的继承人或其他权利义务承受者，应继续履行第三方在原协议项下的义务和责任。第六条：第三方争议解决6.1第三方争议第三方与甲乙双方之间发生的争议，应通过友好协商解决。6.2第三方争议解决方式协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条：其他规定7.1第三方信息保密第三方应对甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。7.2第三方合规性第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动，影响甲乙双方的合法权益。7.3第三方独立性第三方应保持独立性，不得受制于甲乙双方之外的其他方，确保本协议的履行。本部分修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效，与原协议具有同等法律效力。如本部分修正条款与原协议冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：游戏规则详细描述游戏的基本规则、玩家行为准则、游戏内经济系统等内容。附件二：付费项目列表列出所有可供购买的付费项目，包括虚拟物品、会员服务等内容，并注明每个付费项目的价格和购买方式。附件三：退款政策详细说明退款条件、退款流程、退款金额计算方法等。附件四：用户隐私保护政策描述甲方如何收集、使用、存储和保护用户个人信息，以及用户隐私权利的具体保障措施。附件五：数据保护政策说明甲方如何收集、使用和保护用户游戏数据，以及数据安全措施的具体内容。附件六：用户协议详细描述用户在使用游戏和服务时应遵守的条款，包括账号管理、游戏行为规范、第三方责任等内容。附件七：第三方合作协议详细说明甲方与第三方之间的合作内容、权利义务、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供游戏服务，或服务存在重大瑕疵。示例：甲方未能在约定时间内完成游戏更新，导致游戏无法正常运行。2.甲方未按照约定保护乙方个人信息和游戏数据安全。示例：甲方未能妥善保管乙方账号信息，导致账号被盗用。3.乙方未按照约定支付费用，或使用非法手段获取游戏资源。示例：乙方逾期未支付会员费用，却继续享受会员服务。4.乙方在游戏中进行恶意攻击、作弊等违反游戏规则的行为。示例：乙方使用外挂软件，获得不公平的游戏优势。5.第三方未按照约定提供技术支持或服务，导致游戏运营受损。示例：第三方未能在约定时间内修复游戏中的BUG，影响游戏体验。6.第三方泄露甲方或乙方商业秘密、技术秘密等保密信息。示例：第三方未经许可，向第三方披露乙方游戏数据。违约责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权要求甲方履行合同义务，或要求甲方赔偿因此造成的损失。2.乙方违约，甲方有权终止提供服务，并要求乙方支付违约金或赔偿损失。3.第三方违约，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.违约行为的损失赔偿金额，应根据实际损失和违约程度进行认定。全文完。2024年度网络游戏运营协议2本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条服务内容2.1游戏提供2.2游戏更新与维护2.3客户服务第三条用户注册与账号管理3.1用户注册3.2账号安全3.3账号禁用与封禁第四条知识产权4.1游戏知识产权4.2用户内容知识产权4.3侵权行为处理第五条用户行为规范5.1用户义务5.2违规行为处理5.3隐私保护第六条服务费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用变更与退款第七条技术支持与维护7.1技术支持7.2维护与更新7.3故障处理第八条客服与争议解决8.1客服渠道8.2争议解决方式8.3法律适用与管辖第九条违约责任9.1违约行为9.2责任判定与赔偿9.3免除责任的情形第十条协议变更与终止10.1协议变更10.2协议终止10.3终止后权益处理第十一条保密条款11.1保密义务11.2保密信息范围11.3泄露后果第十二条不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力影响12.3不可抗力后果处理第十三条强制性条款13.1强制性规定13.2强制性条款遵守13.3强制性条款解释第十四条其他条款14.1信息发布14.2广告投放14.3合作推广第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.1.1本协议由【甲方名称】与【乙方名称】签订，甲方为网络游戏的服务提供方，乙方为网络游戏的运营合作方。1.1.2双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方提供网络游戏服务，乙方进行游戏运营等相关事项，达成如下协议。1.2协议范围1.2.1本协议范围包括甲方提供的网络游戏产品及服务，以及乙方对游戏的运营活动。1.2.2本协议不涉及任何游戏内虚拟物品的买卖、交易，甲方不对任何游戏内交易行为负责。1.3协议期限1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2如双方同意续约，应提前3个月书面通知对方。第二条服务内容2.1游戏提供2.1.1甲方负责提供网络游戏软件及相关服务，包括但不限于游戏客户端、游戏更新、游戏服务器运行等。2.1.2甲方应在协议有效期内，保证游戏正常运行，及时更新游戏内容，确保游戏服务质量。2.2游戏更新与维护2.2.1甲方应定期对游戏进行更新，增加新的游戏内容、功能，提升游戏性能。2.2.2甲方在进行游戏维护时，应提前公告，确保乙方用户知晓。2.3客户服务2.3.1甲方设立客户服务体系，处理用户关于游戏的咨询、投诉等问题。2.3.2甲方应在接到用户投诉后24小时内给予回复，并在7个工作日内给予解决。第三条用户注册与账号管理3.1用户注册3.1.1用户注册账号时，需提供真实的个人资料，并同意遵守《用户协议》。3.1.2甲方对用户注册的资料负有保密义务，未经用户同意，不得向第三方披露。3.2账号安全3.2.1用户账号密码由用户自行保管，如因泄露导致账号受损，甲方不承担责任。3.2.2甲方有权对用户账号进行监测，发现异常情况，有权采取相应措施，包括但不限于暂停账号使用、封禁账号等。3.3账号禁用与封禁3.3.1甲方发现用户有违反《用户协议》的行为，有权禁止或封禁用户账号。3.3.2甲方对账号禁用或封禁的决定为最终决定，用户不得异议。第四条知识产权4.1游戏知识产权4.1.1甲方拥有游戏软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。4.1.2未经甲方书面授权，乙方不得使用甲方的游戏名称、商标等知识产权。4.2用户内容知识产权4.2.1用户在游戏中创作的内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频等，享有知识产权。4.2.2甲方尊重用户知识产权，不经用户同意，不得使用、发表用户创作的内容。4.3侵权行为处理4.3.1对于侵犯甲乙双方知识产权的行为，甲方应采取措施予以制止。4.3.2因侵权行为导致的损失，由侵权方承担赔偿责任。第五条用户行为规范5.1用户义务5.1.1用户应遵守国家法律法规，不得利用游戏进行非法活动。5.1.2用户在游戏中应遵守公平竞技原则，不得使用作弊软件、设备或其他方法影响游戏公平性。5.2违规行为处理5.2.1甲方对用户违规行为有权进行处罚，包括但不限于警告、禁止游戏、封禁账号等。5.2.2用户对甲方的处罚决定有异议的，可以通过客户服务进行申诉。5.3隐私保护5.3.1甲方尊重用户隐私，不会未经用户同意，向第三方披露用户个人信息。5.3.2甲方会对用户资料进行保密，不得出售、交换、共享用户资料。第八条客服与争议解决8.1客服渠道8.1.1甲方设立客服、在线客服、邮箱等方式，为用户提供游戏相关的咨询服务。8.1.2乙方对用户提出的关于游戏运营方面的问题，应通过甲方提供的客服渠道进行反馈。8.2争议解决方式8.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.3法律适用与管辖8.3.1本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3.2本协议的签订地点为甲方所在地，任何与本协议有关的诉讼均应在本协议签订地点的人民法院提起。第九条违约责任9.1违约行为9.1.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。9.1.2乙方如违反本协议，甲方有权终止协议，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。9.2责任判定与赔偿9.2.1甲方因乙方违约行为而遭受的直接经济损失，乙方应予以赔偿。9.2.2甲方因乙方违约行为而遭受的间接经济损失，乙方也应予以赔偿。9.3免除责任的情形9.3.1因不可抗力导致一方不能履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.3.2对方在收到证明文件后，应根据情况决定是否免除该方的责任。第十条协议变更与终止10.1协议变更10.1.1双方同意，本协议的变更应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。10.1.2协议变更生效后，双方应按照变更后的协议内容履行各自的权利和义务。10.2协议终止10.2.1本协议期满前，双方如需终止协议，应提前3个月书面通知对方。10.2.2协议终止后，乙方应立即停止使用甲方提供的游戏及相关服务。10.3终止后权益处理10.3.1协议终止后，乙方应向甲方支付因其违约行为而产生的违约金及赔偿金。10.3.2协议终止后，双方对在协议有效期内产生的秘密信息仍应承担保密义务。第十一条保密条款11.1保密义务11.1.1双方对在签订和履行本协议过程中获得的对方秘密信息，应承担保密义务。11.1.2保密信息包括但不局限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。11.2保密信息范围11.2.1保密信息是指不为公众所知悉、能够给一方带来经济利益、具有实用性并经对方明确告知的信息。11.2.2保密信息的保密期限自协议终止之日起计算，期限为5年。11.3泄露后果11.3.1如一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给对方造成的损失。11.3.2泄露方应承担的赔偿金额包括但不限于对方因泄露保密信息而遭受的直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。12.2不可抗力影响12.2.1如发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.2.2受影响方应采取合理措施减轻不可抗力造成的影响。12.3不可抗力后果处理12.3.1不可抗力事件发生后，双方应友好协商，根据实际情况决定部分或全部免除责任。12.3.2不可抗力事件导致合同无法履行，双方均有权终止本协议。第十三条强制性条款13.1强制性规定13.1.1本协议的签订、履行、解释及争议的解决均应遵守中华人民共和国相关法律法规的强制性规定。13.1第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、广告代理、技术支持提供商、支付服务提供商等。14.1.2第三方介入可能涉及甲乙方的服务提供、运营支持、支付结算等方面。14.2第三方责任14.2.1第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。14.2.2第三方如因提供服务或产品导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。14.3第三方权益14.3.1第三方依据本合同所获得的权益，包括但不限于合同履行过程中产生的知识产权、商业秘密等。14.3.2第三方应遵守本合同的保密条款，对甲乙方提供的保密信息承担保密义务。14.4第三方义务14.4.1第三方应按照甲乙方的要求，提供符合合同约定的服务或产品。14.4.2第三方应确保其提供的服务或产品符合国家法律法规及行业标准。第十五条第三方介入的额外条款15.1第三方选择15.1.1甲乙方应共同协商确定第三方的选择，并对第三方的选择承担责任。15.1.2甲乙方应确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。15.2第三方监督15.2.1甲乙方应对第三方提供的服务或产品进行监督，确保其符合合同约定。15.2.2甲乙方如发现第三方提供的服务或产品存在问题，有权要求第三方及时整改。15.3第三方变更15.3.1如甲方因第三方原因需变更合同履行主体，应与乙方协商一致。15.3.2甲方应在变更后及时通知乙方，并确保第三方继续履行合同义务。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任限额的确定16.1.1甲乙方应根据第三方的服务内容、性质、风险等因素，共同协商确定第三方的责任限额。16.1.2第三方责任限额应包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。16.2第三方责任限额的变更16.2.1如甲方因市场环境、业务需求等因素需要调整第三方责任限额，应与乙方协商一致。16.2.2甲方应在变更后及时通知乙方，并确保第三方知晓变更内容。16.3第三方责任限额的履行16.3.1第三方在履行合同过程中，应严格按照甲乙双方确定的责任限额承担责任。16.3.2如第三方因违约行为导致甲乙方损失超过责任限额的，甲乙方有权向第三方追偿。第十七条第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲乙方的划分17.1.1第三方介入本合同履行过程中，应明确其与甲乙方的划分，确保各方的权益得到保障。17.1.2第三方如因提供服务或产品导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。17.2第三方与用户之间的划分17.2.1第三方应明确其与用户之间的权利义务划分，确保用户权益得到保障。17.2.2第三方如因提供服