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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同示范文本本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业地址及面积第二条:服务内容与范围2.1乙方提供的物业管理服务内容2.2乙方负责的物业设施维修与保养2.3乙方提供的绿化养护服务2.4乙方提供的清洁服务2.5乙方提供的安全保卫服务第三条:服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条:服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2费用的支付方式和时间4.3费用的调整机制第五条:服务质量标准5.1乙方应达到的服务质量要求5.2乙方服务质量的评估与监督第六条:甲方义务6.1甲方的配合义务6.2甲方对乙方服务人员的尊重义务第七条:乙方义务7.1乙方提供的服务应符合相关法律法规的要求7.2乙方的服务人员应具备相应的资质和经验7.3乙方应对服务过程中的安全事故负责第八条:违约责任8.1甲方未按时支付服务费用的违约责任8.2乙方未按照约定提供服务的违约责任第九条:争议解决9.1双方发生争议时应采取协商解决的方式9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第十条:合同的变更与解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序第十一条:合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止后的善后处理第十二条:保密条款12.1双方对合同内容、谈判过程中的信息等应予以保密第十三条:法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国的法律13.2双方发生的争议,应优先采取协商解决的方式第十四条:其他约定14.1双方对合同的解释权14.2合同的附件及附录14.3合同的签字盖章页第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:×××公司甲方地址:×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称:×××物业管理公司乙方地址:×××市×××区×××路×××号1.3甲方拥有的物业地址及面积:物业位于×××市×××区×××路×××号,物业总面积为××××平方米。第二条:服务内容与范围2.1乙方提供的物业管理服务内容:包括但不限于物业设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、安全保卫等工作。2.2乙方负责的物业设施维修与保养:乙方负责对物业内的电梯、空调、给排水、供电、消防等设施进行日常维修与保养。2.3乙方提供的绿化养护服务:乙方负责物业内的绿化带、花坛的植物修剪、施肥、病虫害防治等工作。2.4乙方提供的清洁服务:乙方负责物业公共区域、楼道、电梯间、卫生间等区域的清洁工作。2.5乙方提供的安全保卫服务:乙方负责物业的安全保卫工作,确保物业的安全秩序,防止盗窃、火灾等事故的发生。第三条:服务期限3.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期:本合同期限为一年,自合同生效之日起计算,合同期满后,如双方未达成续约协议,则合同自动终止。第四条:服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式:物业管理服务费用按照物业的总面积和约定的单价计算。4.2费用的支付方式和时间:甲方应在每个季度的第一个月内向乙方支付物业管理服务费用。4.3费用的调整机制:如因政策调整、市场行情变化等原因,导致物业管理服务费用发生较大变动,双方可协商调整费用。第五条:服务质量标准5.1乙方应达到的服务质量要求:乙方应按照国家相关法律法规和行业标准提供服务,确保服务质量。5.2乙方服务质量的评估与监督:甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估,乙方应积极配合,并对甲方的意见和建议进行改进。第六条:甲方义务6.1甲方的配合义务:甲方应按照合同约定,向乙方提供物业管理所需的设施设备及相关资料,并协助乙方进行维修保养等工作。6.2甲方对乙方服务人员的尊重义务:甲方应对乙方服务人员的工作给予尊重,不得无故指责、侮辱乙方服务人员。第七条:乙方义务7.1乙方提供的服务应符合相关法律法规的要求:乙方应遵守国家的法律法规,合法经营,提供符合法律法规要求的物业管理服务。7.2乙方的服务人员应具备相应的资质和经验:乙方应确保服务人员具备相关的资质和经验,能够胜任本职工作。7.3乙方应对服务过程中的安全事故负责:在服务过程中如发生安全事故,乙方应立即采取措施进行处理,并承担相应的法律责任。第八条:违约责任8.1甲方未按时支付服务费用的违约责任:如甲方未按时支付物业管理服务费用,应按照逾期付款金额的千分之五支付违约金,并承担因此给乙方造成的损失。8.2乙方未按照约定提供服务的违约责任:如乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权按照实际损失向乙方追偿。第九条:争议解决9.1双方发生争议时应采取协商解决的方式:双方应本着平等、自愿、诚实信用的原则,通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼:如双方在争议解决过程中协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:合同的变更与解除10.1合同变更的条件和程序:合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件和程序:合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。第十一条:合同的终止11.1合同终止的条件:合同期满或双方协商一致解除合同。11.2合同终止后的善后处理:合同终止后,乙方应将物业管理资料、设备等交还给甲方,并按照甲方要求进行相关善后处理。第十二条:保密条款12.1双方对合同内容、谈判过程中的信息等应予以保密:双方应对合同的签订内容、谈判过程中的信息等予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。第十三条:法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国的法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。13.2双方发生的争议,应优先采取协商解决的方式:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。第十四条:其他约定14.1双方对合同的解释权:本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,对本合同的解释权属于双方。14.2合同的附件及附录:本合同的附件及附录是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.3合同的签字盖章页:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义及范围1.1第三方介入:本合同涉及的第三方介入包括但不限于中介方、评估方、维修保养服务提供方、绿化养护服务提供方、清洁服务提供方、安全保卫服务提供方等。1.2第三方介入的范围:第三方介入的范围包括本合同约定的物业管理服务内容以及其他与物业相关的服务。第二条:第三方的选择与确认2.1甲乙双方应共同协商选择第三方服务提供方,并确保第三方服务提供方的合法性和资质。2.2甲乙双方应对第三方服务提供方进行评估,确保其具备提供服务质量的能力。第三条:第三方的责任与义务3.1第三方服务提供方应按照合同约定提供服务,并确保服务质量符合相关法律法规的要求。3.2第三方服务提供方应对其服务过程中发生的安全事故负责,并承担相应的法律责任。3.3第三方服务提供方应对甲乙双方提供的资料和信息保密,不得泄露给无关方。第四条:第三方服务费用的支付4.1甲乙双方应按照合同约定支付第三方服务费用。4.2第三方服务费用的支付方式和时间由甲乙双方协商确定。第五条:第三方服务过程中的协调与监督5.1甲乙双方应对第三方服务提供方的服务过程进行监督,确保其按照合同约定提供服务。5.2甲乙双方应对第三方服务提供方的问题及时进行协调,确保服务的顺利进行。第六条:第三方责任限额6.1第三方服务提供方在其服务过程中造成甲方财产损失或人身损害的,由第三方服务提供方承担相应的赔偿责任。6.2第三方服务提供方因故意或重大过失造成甲方财产损失或人身损害的,第三方服务提供方应承担无限责任。6.3第三方服务提供方对甲乙双方提供的资料和信息泄露给无关方的,应承担相应的法律责任。第七条:第三方服务提供方的更换7.1如第三方服务提供方未能按照合同约定提供服务,甲乙双方均有权要求第三方服务提供方在规定时间内整改。7.2如第三方服务提供方未能在规定时间内整改,甲乙双方有权协商更换第三方服务提供方。第八条:第三方服务提供方的评估与监督8.1甲乙双方应定期对第三方服务提供方进行评估,确保其服务质量符合相关法律法规的要求。8.2甲乙双方应对第三方服务提供方的服务过程进行监督,确保其按照合同约定提供服务。第九条:第三方服务提供方的培训与教育9.1第三方服务提供方应定期对员工进行培训和教育,确保其具备提供服务质量的能力。9.2第三方服务提供方应对其员工的行为进行监督,确保其员工遵守法律法规和合同约定。第十条:第三方服务提供方的退出与解除10.1第三方服务提供方如欲退出或解除合同,应提前通知甲乙双方。10.2甲乙双方应与第三方服务提供方协商确定退出或解除合同的程序和条件。第十一条:第三方服务提供方的继承与转让11.1第三方服务提供方如发生继承或转让,应提前通知甲乙双方。11.2甲乙双方应对继承或转让的第三方服务提供方进行评估,确保其具备提供服务质量的能力。第十二条:第三方服务提供方的保险12.1第三方服务提供方应为其服务过程中可能发生的风险购买相应的保险。12.2第三方服务提供方应将保险单据提交给甲乙双方备案。第十三条:第三方服务提供方的保密义务13.1第三方服务提供方应对甲乙双方提供的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给无关方。13.2第三方服务提供方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第十四条:第三方服务提供方的合规性14.1第三方服务提供方应遵守国家的法律法规,合法经营,提供符合法律法规要求的服务。14.2甲乙双方应对第三方服务提供方的合规性进行监督,确保其符合法律法规的要求。第十五条:本修正条款的适用与优先级15.1本修正条款与本合同具有同等法律效力。15.2本修正条款与本合同如有冲突,以本修正条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理的具体服务内容列表附件二:物业设施设备维护保养的具体项目列表附件三:绿化养护服务的具体项目列表附件四:清洁服务的具体项目列表附件五:安全保卫服务的具体项目列表附件六:第三方服务提供方的资质证明文件附件七:第三方服务提供方的服务合同样本附件八:保险单据附件九:保密协议附件十:评估报告附件一:物业管理的具体服务内容列表说明:本附件详细列出了物业管理的具体服务内容,包括但不限于物业设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、安全保卫等服务。附件二:物业设施设备维护保养的具体项目列表说明:本附件详细列出了物业设施设备维护保养的具体项目,包括但不限于电梯、空调、给排水、供电、消防等设施的维护保养项目。附件三:绿化养护服务的具体项目列表说明:本附件详细列出了绿化养护服务的具体项目,包括但不限于植物修剪、施肥、病虫害防治等项目。附件四:清洁服务的具体项目列表说明:本附件详细列出了清洁服务的具体项目,包括但不限于公共区域、楼道、电梯间、卫生间等区域的清洁项目。附件五:安全保卫服务的具体项目列表说明:本附件详细列出了安全保卫服务的具体项目,包括但不限于物业的安全秩序维护、盗窃防范、火灾防范等项目。附件六:第三方服务提供方的资质证明文件说明:本附件应包含第三方服务提供方的相关资质证明文件,包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件七:第三方服务提供方的服务合同样本说明:本附件为第三方服务提供方与甲乙双方签订的服务合同样本,用于明确双方的权利义务。附件八:保险单据说明:本附件应包含第三方服务提供方为可能发生的风险购买的保险单据,以保障甲乙双方的利益。附件九:保密协议说明:本附件为第三方服务提供方与甲乙双方签订的保密协议,用于明确双方对商业秘密和个人信息的保密义务。附件十:评估报告说明:本附件应包含对第三方服务提供方服务质量的评估报告,用于监督和评估第三方服务提供方的服务质量。说明二:违约行为及责任认定:违约行为一:甲方未按时支付服务费用责任认定:甲方应按照合同约定的时间支付服务费用,如未按时支付,应按照逾期付款金额的千分之五支付违约金,并承担因此给乙方造成的损失。违约行为二:乙方未按照约定提供服务责任认定:乙方应按照合同约定提供服务,如未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权按照实际损失向乙方追偿。违约行为三:第三方服务提供方未按照合同约定提供服务责任认定:第三方服务提供方应按照合同约定提供服务,如未按照约定提供服务,甲方有权要求第三方服务提供方在规定时间内整改,并有权按照实际损失向第三方服务提供方追偿。违约行为四:第三方服务提供方泄露甲乙双方的资料和信息责任认定:第三方服务提供方应对甲乙双方提供的资料和信息保密,如泄露给无关方,应承担相应的法律责任。违约行为五:第三方服务提供方未能按照合同约定完成服务项目责任认定:第三方服务提供方应按照合同约定完成服务项目,如未能按照约定完成,甲方有权要求第三方服务提供方按照实际完成情况支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。全文完。2024年度物业管理服务合同示范文本1本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业1.3物业管理服务1.4合同期限1.5物业现状1.6法律法规第二条物业管理服务内容2.1物业维护2.2安全保障2.3环境管理2.4设施设备维护2.5服务质量标准第三条物业管理有限公司的义务与责任3.1服务提供3.2人员管理3.3保险责任3.4应急处理3.5信息披露第四条业主的义务与责任4.1遵守物业管理规定4.2配合物业管理服务4.3按时支付费用4.4共同维护物业环境4.5不得损害他人利益第五条服务费用5.1服务费用的计算5.2费用支付时间5.3费用调整机制5.4费用包括但不限于第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的事宜第七条违约责任7.1物业管理有限公司的违约责任7.2业主的违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息的使用与保护9.3泄露保密信息的后果第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同解除条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同的保管12.3合同的翻译第十三条其他约定13.1公共设施使用13.2绿化管理13.3宠物管理13.4垃圾分类第十四条签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业本合同涉及的物业是指位于[物业地址]的物业,包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。1.3物业管理服务物业管理服务是指乙方根据本合同的约定,为甲方提供包括但不限于物业维护、安全保障、环境管理、设施设备维护等服务。1.4合同期限本合同的有效期为[起始日期]至[终止日期]。1.5物业现状甲方保证,在签署本合同时,物业的现状符合乙方提供的物业管理服务要求,并且没有隐瞒任何可能影响乙方提供物业管理服务的信息。1.6法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第二条物业管理服务内容2.1物业维护2.2安全保障乙方负责物业的安全管理工作,包括但不限于物业的防火、防盗、突发事件应急预案等。2.3环境管理乙方负责物业的环境管理工作,包括但不限于绿化养护、清洁卫生、垃圾分类等。2.4设施设备维护乙方负责物业内公共设施和设备的维护和保养,包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设备等。2.5服务质量标准乙方向甲方提供的物业管理服务应符合国家相关法律法规及行业标准。第三条物业管理有限公司的义务与责任3.1服务提供乙方应按照本合同的约定,为甲方提供物业管理服务,并确保服务质量符合约定标准。3.2人员管理乙方应加强对物业管理人员的管理,确保其具备相应的职业资格,遵守职业道德,为甲方提供优质服务。3.3保险责任乙方应购买物业综合保险,包括但不限于火灾、盗窃等风险,并确保甲方利益不受损害。3.4应急处理乙方应制定并及时更新突发事件应急预案,确保在发生突发事件时,能够及时、有效地进行处理。3.5信息披露乙方应及时向甲方披露与物业管理相关的信息,包括但不限于物业维修基金的使用情况、物业服务费的支出明细等。第四条业主的义务与责任4.1遵守物业管理规定甲方应遵守乙方向甲方提供的物业管理规定,包括但不限于装修管理、使用公共设施设备的规定等。4.2配合物业管理服务甲方应积极配合乙方的物业管理服务,包括但不限于提供必要的资料、及时支付费用等。4.3按时支付费用甲方应按照本合同的约定,按时支付物业管理服务费、维修基金等费用。4.4共同维护物业环境甲方应共同维护物业的环境,不得在物业内进行违法、违规行为,包括但不限于乱扔垃圾、损坏公共设施等。4.5不得损害他人利益甲方在物业内的行为不得损害其他业主、使用人的合法权益,包括但不限于噪音扰民、占用公共空间等。第五条服务费用5.1服务费用的计算物业管理服务费根据物业的面积、物业公司管理费、人员工资、维修费用等因素计算。5.2费用支付时间甲方应在每个收费周期结束后[具体时间]内支付物业管理服务费。5.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因,导致物业管理服务费用发生变动,乙方有权根据实际情况调整费用。5.4费用包括但不限于物业管理服务费用包括但不限于物业维护、安全保障、环境管理、设施设备维护等服务的成本和人员工资等。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同终止条件合同终止的条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)甲方违反本合同的约定,乙方有权解除合同;6.3合同终止后的事宜合同终止后,乙方应向甲方办理物业交割手续,包括但不限于物业设施设备的交接、财务结算等。第八条违约责任8.1物业管理有限公司的违约责任如乙方未按照本合同的约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方在约定时间内予以整改。如乙方逾期未整改,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=未整改部分的物业管理服务费用×逾期天数×1%。8.2业主的违约责任如甲方未按照本合同的约定支付物业管理服务费或其他相关费用,乙方有权要求甲方在约定时间内支付。如甲方逾期未支付,乙方有权加收滞纳金,滞纳金计算方式为:滞纳金=逾期未支付的费用×逾期天数×1%。8.3违约赔偿方式如因一方违约导致合同解除或造成对方损失,违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应为实际损失金额加上合同履行过程中应得的利益。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,均属于保密信息。10.2保密信息的使用与保护双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。10.3泄露保密信息的后果如一方泄露了保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致,并签订书面修改协议。11.3合同解除条件合同解除的条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约,对方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除合同。第十二条附则12.1合同附件本合同附件包括:物业现状说明、物业管理服务内容明细、费用计算标准等。12.2合同的保管双方均应妥善保管本合同及其附件。12.3合同的翻译本合同的中文版本为正本,如有翻译版本,以中文版本为准。第十三条其他约定13.1公共设施使用甲方应遵守公共设施的使用规定,不得损害公共设施的正常使用。13.2绿化管理甲方应共同维护绿化环境,不得损害绿化植物。13.3宠物管理甲方应遵守宠物管理规定,不得让宠物在公共区域乱跑、乱叫。13.4垃圾分类甲方应按照乙方的要求进行垃圾分类,共同维护物业环境。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于[签署日期]由双方签署。14.2合同签署地点本合同于[签署地点]签署。14.3合同签署人甲方签署人:[甲方签署人姓名]乙方签署人:[乙方签署人姓名]第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况,为明确各方的权利义务,特对合同进行如下修正。第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织。第三方介入是指在合同履行过程中,第三方以某种方式参与或影响甲乙双方的权利义务关系。(1)第三方对物业的权益主张;(2)第三方对物业管理服务的评价或监督;(3)第三方对甲方或乙方权益的侵害;(4)第三方对合同履行过程中的争议进行调解、仲裁或诉讼。第二条第三方责任限额2.1第三方对甲方和乙方造成的损失,应由第三方承担赔偿责任。甲方和乙方均有权向第三方追偿。2.2甲方和乙方在履行合同过程中,应尽量避免第三方介入对合同履行产生不利影响。如因第三方原因导致合同无法履行或产生争议,双方应积极沟通,共同寻求解决方案。2.3甲方和乙方在处理与第三方的关系时,应遵守法律法规,维护双方合法权益,不得损害第三方合法权益。第三条第三方介入的处理3.1甲方和乙方在合同履行过程中,如发生第三方介入情况,应及时通知对方,并共同协商处理。3.2甲方和乙方在处理与第三方的关系时,应保持独立性,不得因第三方介入而影响双方履行合同的义务。3.3如第三方介入导致合同履行发生障碍,甲方和乙方应共同努力,克服障碍,确保合同的顺利履行。第四条第三方介入的额外条款4.1甲方和乙方在合同中应增加如下额外条款:“如本合同在履行过程中出现第三方介入情况,双方应按照本合同及本修正条款的规定处理。如因第三方原因导致合同无法履行或产生争议,双方均有权向第三方追偿。”4.2甲方和乙方在合同中应增加如下额外条款:“双方在处理与第三方的关系时,应遵守法律法规,维护双方合法权益,不得损害第三方合法权益。”第五条第三方责任划分5.1第三方对甲方和乙方造成的损失,应由第三方承担赔偿责任。甲方和乙方均有权向第三方追偿。5.2甲方和乙方在履行合同过程中,如因第三方原因导致合同无法履行或产生争议,双方应积极沟通,共同寻求解决方案。5.3甲方和乙方在处理与第三方的关系时,应保持独立性,不得因第三方介入而影响双方履行合同的义务。第六条第三方介入的争议解决6.1如本合同在履行过程中出现第三方介入情况,双方应通过友好协商的方式解决争议。6.2如协商不成,双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。6.3如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。6.4如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的法院提起诉讼。第七条第三方介入的保密义务7.1双方在处理与第三方的关系时,应对涉及第三方敏感信息予以保密,未经第三方书面同意,不得向其他方披露。7.2如一方泄露了第三方敏感信息,泄露方应承担违约责任,赔偿第三方因此造成的损失。第八条第三方介入的告知义务8.1甲方和乙方在合同履行过程中,如发现第三方介入情况,应及时告知对方。8.2甲方和乙方在处理与第三方的关系时,应确保对方了解第三方介入的情况,以便双方共同应对。第九条第三方介入的配合义务9.1甲方和乙方在合同履行过程中,应积极配合对方处理与第三方的关系。9.2甲方和乙方在处理与第三方的关系时,应遵守合同约定,确保合同的正常履行。第十条第三方介入的终止10.1如第三方介入导致合同无法履行或产生争议,双方应协商终止第三方介入。10.2甲方和乙方在处理与第三方的关系时,应采取必要措施,确保合同的顺利履行。本修正条款与本合同具有同等法律效力。如本修正条款与本合同冲突,以本修正条款为准。本修正条款自双方签字(或盖章)之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业现状说明:详细描述物业的现状,包括物业的面积、建筑结构、设施设备、环境状况等。2.物业管理服务内容明细:详细列出乙方为甲方提供的物业管理服务内容,包括但不限于物业维护、安全保障、环境管理、设施设备维护等。3.费用计算标准:详细列出物业管理服务费用的计算方式,包括物业面积、物业公司管理费、人员工资、维修费用等因素。4.公共设施使用规定:详细规定公共设施的使用方式、使用时间、使用限制等。5.宠物管理规定:详细规定宠物在物业内的饲养、活动、管理等要求。6.绿化管理规定:详细规定绿化植物的养护、修剪、保护等要求。7.垃圾分类规定:详细规定垃圾分类的方式、分类标准、投放要求等。8.突发事件应急预案:详细列出在发生突发事件时,物业管理有限公司的应对措施和流程。9.人员管理制度:详细列出物业管理有限公司对物业管理人员的管理要求,包括人员培训、考核、奖惩等。10.保密协议:详细规定双方在合同履行过程中对敏感信息的保密要求,包括保密期限、保密范围、保密责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)未按时支付物业管理服务费或其他相关费用:甲方应在约定时间内支付费用,逾期未支付的,应支付滞纳金。(2)违反物业管理规定:甲方违反物业管理规定,应承担相应的违约责任,包括但不限于改正违法行为、恢复原状、赔偿损失等。(3)损害公共设施设备:甲方损坏公共设施设备的,应承担修复或赔偿责任。(4)未遵守环保规定:甲方在物业内进行违法、违规行为,导致环境污染或破坏,应承担相应的法律责任。2.乙方违约行为及责任认定:(1)未按照约定提供物业管理服务:乙方未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于改正违法行为、恢复原状、赔偿损失等。(2)服务质量不符合约定标准:乙方提供的服务质量不符合约定标准,应承担违约责任,包括但不限于改正违法行为、恢复原状、赔偿损失等。(3)泄露甲方敏感信息:乙方泄露甲方敏感信息,应承担违约责任,包括但不限于改正违法行为、恢复原状、赔偿损失等。(4)未及时处理突发事件:乙方未及时处理突发事件,导致甲方利益受损,应承担相应的法律责任。3.第三方违约行为及责任认定:(1)第三方对甲方和乙方权益的侵害:第三方侵害甲方和乙方权益的,应承担相应的法律责任。(2)第三方未履行调解、仲裁或诉讼职责:第三方未履行调解、仲裁或诉讼职责,导致甲方和乙方利益受损,应承担相应的法律责任。全文完。2024年度物业管理服务合同示范文本2本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同相关术语1.2合同的生效日期与期限第二条物业管理服务内容2.1物业的基本情况2.2物业的管理服务范围2.3物业的服务标准和质量要求第三条物业管理方的义务与责任3.1物业管理方的基本义务3.2物业管理方的责任范围3.3物业管理方的服务人员要求第四条业主的义务与责任4.1业主的基本义务4.2业主的责任范围4.3业主对物业使用的规定第五条合同的变更与解除5.1合同变更的条件与程序5.2合同解除的条件与程序第六条费用与支付6.1物业管理服务费用的标准与支付方式6.2物业管理服务费用的调整6.3费用支付的期限与迟延支付的处理第七条合同的履行与监督7.1合同履行的监督与检查7.2合同履行的报告与记录7.3合同履行中问题的处理第八条保险与赔偿8.1物业管理方的保险责任8.2物业管理方的赔偿责任8.3业主的保险与赔偿责任第九条合同争议的解决9.1争议解决的途径9.2争议解决的期限第十条合同的终止与失效10.1合同终止的条件10.2合同失效后的处理第十一条保密条款11.1保密信息的定义与范围11.2保密信息的保护与期限第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式与地点第十三条其他条款13.1通知与联系13.2合同的副本第十四条合同的签署14.1合同签署的日期与地点14.2合同签署的主体与代表(合同开始)第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同相关术语(1)物业管理服务:指物业管理方根据本合同的约定,对业主的物业进行有效管理、维护和提供相关服务的行为。(2)物业:指业主拥有、使用或管理的房地产物业。(3)物业管理方:指承担物业管理服务责任的公司或个人。(4)业主:指拥有物业的法人、其他组织或自然人。1.2合同的生效日期与期限(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。(2)合同期限为____年,自合同生效之日起计算。(3)合同期满前,双方如需续签,应提前____个月协商达成一致,并签订书面续约协议。第二条物业管理服务内容2.1物业的基本情况(1)物业地址:____。(2)物业类型:____。(3)物业规模:____。2.2物业的管理服务范围(1)物业维护:包括物业设施设备的维修、保养、更新等。(2)物业安全:包括物业内部安全监控、消防设施的维护、公共区域的安全巡查等。(3)物业清洁:包括公共区域及设施的清洁、垃圾处理等。(4)物业绿化:包括绿化带的维护、修剪、施肥等。(5)物业公共秩序维护:包括公共区域的秩序维护、交通疏导等。2.3物业的服务标准和质量要求(1)物业维护:确保设施设备正常运行,定期检查并维护,及时更新老化设备。(2)物业安全:建立健全安全管理制度,确保公共区域的安全,预防安全事故的发生。(3)物业清洁:保持公共区域整洁,垃圾及时清理,绿化带美观。(4)物业绿化:按季节变化合理调整绿化景观,保持绿化带生机盎然。(5)物业公共秩序维护:维护公共秩序,确保交通顺畅,预防犯罪行为。第三条物业管理方的义务与责任3.1物业管理方的基本义务(1)按照合同约定,提供专业的物业管理服务。(2)严格遵守国家相关法律法规,确保物业管理活动的合法性。(3)尊重业主的合法权益,保护业主的个人信息。3.2物业管理方的责任范围(1)因物业管理方原因导致的物业损失,物业管理方应承担相应的赔偿责任。(2)物业管理方在提供服务过程中,造成业主人身损害的,物业管理方应承担相应的法律责任。3.3物业管理方的服务人员要求(1)物业管理方应配备足够的专业服务人员,确保服务质量。(2)物业管理方的服务人员应具备相应的职业资格,按时报到、履行职责。第四条业主的义务与责任4.1业主的基本义务(1)遵守物业管理规定,配合物业管理方的管理工作。(2)按时支付物业管理服务费用,遵守物业使用规定。(3)爱护公共设施设备,不得损害物业共有部分。4.2业主的责任范围(1)业主不得擅自改变物业的使用性质,不得在公共区域进行经营活动。(2)业主应合理使用物业,不得影响其他业主的正常生活。4.3业主对物业使用的规定(1)业主应遵守物业使用规定,合理使用物业设施设备。(2)业主不得擅自占用公共空间,不得在公共区域乱搭乱建。第五条合同的变更与解除5.1合同变更的条件与程序(1)合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。(2)合同变更自双方签字(或盖章)之日起生效。5.2合同解除的条件与程序(1)合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。(2)合同解除自双方签字(或盖章)之日起生效。第六条费用与支付6.1物业管理服务费用的标准与支付方式(1)物业管理服务费用为每平方米____元/月。(2)业主应按季度支付物业管理服务费用,每季度支付一次。6.2物业管理服务费用的调整(1)物业管理服务费用的调整需双方协商一致,并签订书面调整协议。(2)物业管理服务费用的调整自双方签字(或盖章)之日起生效。6.3费用支付的期限与迟延支付的处理第八条保险与赔偿8.1物业管理方的保险责任(1)物业管理方应为其员工在提供服务过程中造成业主人身或财产损失的行为购买相应的保险。(2)物业管理方应为其管理物业内的公共设施设备购买相应的保险。8.2物业管理方的赔偿责任(1)物业管理方在提供服务过程中,因故意或过失导致业主人身或财产损失的,应承担相应的赔偿责任。(2)物业管理方在维护物业过程中,造成业主人身或财产损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3业主的保险与赔偿责任(1)业主应为其家庭成员和租户在物业内造成的人身或财产损失购买相应的保险。(2)业主应承担其家庭成员和租户在物业内造成的人身或财产损失的赔偿责任。第九条合同争议的解决9.1争议解决的途径(1)双方应通过友好协商的方式解决合同争议。(2)如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的期限(1)双方应自合同争议发生之日起____日内协商解决。(2)如协商不成,任何一方均可自协商截止之日起____日内向人民法院提起诉讼。第十条合同的终止与失效10.1合同终止的条件(1)合同期限届满,双方未达成续约协议的。(2)双方协商一致解除合同的。(3)法律规定合同应当终止的其他情形。10.2合同失效后的处理(1)合同终止或失效后,物业管理方应将物业恢复至合同开始前的状态。(2)合同终止或失效后,业主应支付物业管理方在合同期间提供的服务费用。第十一条保密条款11.1保密信息的定义与范围(1)保密信息指合同履行过程中双方交换的商业秘密、技术秘密、运营数据等。(2)保密信息包括双方的所有书面、口头或电子形式的信息。11.2保密信息的保护与期限(1)双方应对保密信息予以严格保密,不得向任何第三方泄露。(2)保密期限自合同终止或失效之日起计算,为____年。第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律本合同受中华人民共和国法律管辖,适用____法律。12.2争议解决的方式与地点(1)合同争议的解决方式为诉讼。(2)合同争议解决的地点为合同签订地的人民法院。第十三条其他条款13.1通知与联系(1)双方应通过书面形式互相通知对方,通知应加盖公章或签名。(2)双方指定的联系人为:____。13.2合同的副本(1)双方各执一份合同正本,合同副本具有同等法律效力。(2)合同的副本份数为一式两份,双方签字(或盖章)后生效。第十四条合同的签署14.1合同签署的日期与地点本合同于____年____月____日签署,地点为____。14.2合同签署的主体与代表(1)物业管理方代表:____,职务:____。(2)业主代表:____,职务:____。(3)双方代表签字(或盖章)后,本合同即刻生效。第二部分:第三方介入后的修正1.关于第三方的定义与范围第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、维修保养服务提供商、检测机构等。第三方介入是指在合同履行过程中,甲乙方因特定需求或情况邀请第三方参与,以协助完成合同约定的部分或全部义务。2.第三方介入的条件与程序2.1甲乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方名称、介入内容、介入时间等相关信息。2.2甲乙方应确保第三方具备相应的资质、能力及信誉,并承担第三方因不符合要求而产生的责任。2.3甲乙方与第三方签订的协议,不得违反本合同的约定,且应确保第三方了解并遵守本合同的相关条款。3.第三方的主要责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的要求,提供专业、高效的服务,并确保服务质量和效果。3.2第三方应遵守国家相关法律法规,不得损害甲乙方及对方的合法权益。3.3第三方应承担因其原因导致的责任和损失,并购买相应的保险。4.第三方介入的额外条款与说明4.1甲乙方应与第三方明确约定服务费用、支付方式及期限。4.2甲乙方应与第三方约定其在合同履行过程中的权益和义务,包括但不限于保密、知识产权保护、责任限制等。4.3
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