二零二四年度物业管理服务合同协议书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理服务合同协议书本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围1.2物业管理服务内容1.3物业管理服务标准第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条双方的权利和义务3.1物业管理方的权利和义务3.2业主的权利和义务第四条物业管理服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条物业服务质量保障5.1服务质量标准5.2服务质量监督与检查5.3服务质量改进措施第六条维修与养护6.1物业管理方的维修养护责任6.2维修养护项目及期限6.3维修养护费用第七条安全管理7.1物业管理方的安全管理责任7.2安全管理措施7.3紧急事故处理第八条环境保护与绿化8.1物业管理方的环境保护责任8.2绿化管理8.3环保措施第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的程序第十条违约责任10.1物业管理方的违约责任10.2业主的违约责任10.3违约赔偿方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁或诉讼地点11.3仲裁或诉讼时效第十二条合同的生效、终止与继承12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同继承第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.2附件13.3补充协议第十四条双方签字盖章14.1物业管理方签字盖章14.2业主签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围本合同所约定的物业管理服务范围包括但不限于：住宅小区的公共区域、绿化、设施设备、环境卫生、安全保卫等。1.2物业管理服务内容物业管理服务内容包括但不限于：公共区域清洁、绿化维护、设施设备维护、安全保障、物业综合服务等。1.3物业管理服务标准物业管理服务应符合国家相关法律法规、行业标准及本合同约定的服务标准。物业管理方应定期对服务质量进行自我检查和评估，并根据业主的合理建议和意见进行改进。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。2.2合同结束日期合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。合同续约需提前一个月通知对方。第三条双方的权利和义务3.1物业管理方的权利和义务物业管理方有权按照合同约定收取物业管理服务费用，并按照合同约定提供物业管理服务。物业管理方应履行合同约定的维修、养护、安全保障等义务，确保物业的正常使用和业主的生活品质。3.2业主的权利和义务业主有权按照合同约定享受物业管理服务，并按照合同约定支付物业管理服务费用。业主应遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生，配合物业管理方的管理工作。第四条物业管理服务费用4.1服务费用标准物业管理服务费用标准为人民币元/月·平方米，按建筑面积计算。4.2费用支付方式业主应按照合同约定时间，通过银行转账、、等方式支付物业管理服务费用。4.3费用调整机制合同期内，如遇物业管理服务成本发生重大变化，双方可协商调整物业管理服务费用。调整方案应提前一个月通知业主。第五条物业服务质量保障5.1服务质量标准物业管理方应按照国家和行业标准，提供高品质的物业管理服务，确保服务质量满足业主需求。5.2服务质量监督与检查物业管理方应定期对物业管理服务质量进行自我检查和评估，业主也可向物业管理方提出合理建议和意见。物业管理方应积极采纳业主的建议和意见，持续改进服务质量。5.3服务质量改进措施物业管理方应根据服务质量监督与检查的结果，制定相应的改进措施，提高服务质量。改进措施应向业主公示，并接受业主监督。第六条维修与养护6.1物业管理方的维修养护责任物业管理方应对物业管理范围内的设施设备进行定期检查、维修和养护，确保设施设备的正常运行和安全使用。6.2维修养护项目及期限物业管理方应制定详细的维修养护计划，明确维修养护项目及期限，并向业主公示。6.3维修养护费用维修养护费用包含在物业管理服务费用内。如遇特殊原因导致维修养护费用超出预算，物业管理方应提前向业主说明原因，并征得业主同意。第八条环境保护与绿化8.1物业管理方的环境保护责任物业管理方应按照国家环保法规和合同约定，做好物业管理范围内的环境保护工作，防止环境污染和生态破坏。8.2绿化管理物业管理方应定期进行绿化带养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作，保持绿化环境的优美和生态平衡。8.3环保措施物业管理方应制定并落实环保措施，如合理使用清洁剂、减少噪音污染、分类处理垃圾等，共同维护小区的环境卫生。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。9.2合同解除条件合同解除条件如下：（1）双方协商一致；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（3）因不可抗力导致合同无法履行。9.3变更与解除的程序合同变更或解除应书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续。合同解除后，双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜。第十条违约责任10.1物业管理方的违约责任物业管理方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿业主因此造成的损失。10.2业主的违约责任业主违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿物业管理方因此造成的损失。10.3违约赔偿方式违约方应按照合同约定或者双方协商的方式赔偿损失。赔偿金额按照实际损失计算，并有权要求违约方支付违约金。第十一条争议解决11.1争议解决方式（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。11.2仲裁或诉讼地点仲裁或诉讼地点为合同签订地。11.3仲裁或诉讼时效双方应在本争议发生之日起一年内解决争议，超过一年，视为双方放弃追究对方的责任。第十二条合同的生效、终止与继承12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期满或者双方协商一致终止合同。12.3合同继承合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。合同续约需提前一个月通知对方。第十三条其他约定13.1双方的其他约定双方在其他事项上达成一致的，可以以补充协议的形式确定，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附件附件为本合同的组成部分，包括但不限于：（1）物业管理服务内容详细清单；（2）物业管理服务费用明细；（3）合同变更、解除协议；（4）其他双方认为需要附加的文件。13.3补充协议双方可以就本合同未尽事宜，签订补充协议。补充协议应书面表达，并经双方签字盖章确认。第十四条双方签字盖章14.1物业管理方签字盖章物业管理方代表（姓名）：____________单位（盖章）：____________14.2业主签字盖章业主代表（姓名）：____________单位（盖章）：____________14.3签字盖章日期签字盖章日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入后的相关事项进行补充约定。第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙双方之外，与本合同无关的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，第三方以某种方式参与或影响甲乙双方的权利义务关系。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）第三方对物业管理范围内的设施设备进行维修、养护；（2）第三方提供物业管理服务所需的原材料、设备等；（3）第三方参与物业管理服务的监督、检查、评估等；（4）其他双方认为需要约定的情形。第三条第三方责任3.1第三方应依法合规从事相关活动，并承担因其行为导致的损失和责任。3.2第三方介入不影响甲乙双方根据本合同约定的权利义务。3.3第三方如因过错导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方权利限制4.1第三方不得违反本合同的约定，干涉甲乙双方的权利义务。4.2第三方不得擅自改变物业管理范围内的设施设备、环境等。4.3第三方不得利用介入事项侵犯甲乙双方的合法权益。第五条甲乙双方的义务5.1甲乙双方应协助第三方履行合同约定的义务，提供必要的条件和支持。5.2甲乙双方应对第三方的行为进行监督，确保第三方依法合规从事活动。5.3甲乙双方应妥善处理与第三方的纠纷，避免影响合同的正常履行。第六条第三方纠纷解决（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。6.2争议解决地点为合同签订地。6.3争议解决时效为一年，逾期未解决的，甲乙双方有权请求法院或仲裁机构解决。第七条第三方责任限额7.1第三方应就其行为承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过其介入事项的总金额。7.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担无限责任。7.3甲乙双方因第三方介入所受的损失，如第三方无法赔偿或赔偿不足的，甲乙双方可向对方请求补偿。第八条其他约定8.1双方如认为有必要，可以签订补充协议，对本合同第三方介入相关事项进行细化。8.2本合同的修改、补充，应采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单本附件详细列举了物业管理服务的各项内容，包括但不限于公共区域清洁、绿化维护、设施设备维护、安全保障等。附件二：物业管理服务费用明细本附件详细说明了物业管理服务费用的计算方式、收费标准以及费用支付方式等。附件三：合同变更、解除协议本附件明确了合同变更和解除的条件、程序以及相关手续等。附件四：物业管理方提供的服务质量标准和要求本附件详细描述了物业管理方应达到的服务质量标准，以及甲乙双方对服务质量的监督和检查方式。附件五：维修养护计划及费用明细本附件列出了物业管理方制定的维修养护计划，以及相关的费用明细和支付方式。附件六：环境保护与绿化管理方案本附件详细说明了物业管理方应如何履行环境保护和绿化管理的责任，以及相关措施和计划。附件七：安全管理方案本附件描述了物业管理方应如何履行安全管理责任，以及甲乙双方对安全管理的监督和检查方式。附件八：合同续约协议本附件明确了合同续约的条件、程序以及续约后的服务费用等。附件九：违约行为及责任认定清单本附件详细列举了合作中可能出现的违约行为，以及违约责任认定标准和处理方式。附件十：争议解决方式及程序本附件详细说明了争议解决的方式、地点、时效等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方的违约行为及责任认定物业管理方的违约行为包括但不限于：（1）未能按照合同约定提供物业管理服务；（2）未能按照合同约定履行维修、养护责任；（3）未能按照合同约定确保物业管理范围内的安全；（4）其他双方认为需要约定的违约行为。违约责任认定标准：（1）根据违约行为的严重程度，确定违约责任；（2）违约行为对甲乙双方造成的损失，应由物业管理方承担赔偿责任；（3）违约行为导致的合同解除，物业管理方应承担相应的违约金赔偿。示例说明：如果物业管理方未能按照合同约定提供物业管理服务，导致业主生活受到影响，业主可以向物业管理方提出违约赔偿要求。具体的赔偿金额应根据违约行为的严重程度和造成的实际损失来确定。2.业主的违约行为及责任认定业主的违约行为包括但不限于：（1）未能按照合同约定支付物业管理服务费用；（2）未能按照合同约定遵守物业管理规定；（3）未能按照合同约定配合物业管理方的管理工作；（4）其他双方认为需要约定的违约行为。违约责任认定标准：（1）根据违约行为的严重程度，确定违约责任；（2）违约行为对物业管理方造成的损失，应由业主承担赔偿责任；（3）违约行为导致的合同解除，业主应承担相应的违约金赔偿。示例说明：如果业主未能按照合同约定支付物业管理服务费用，导致物业管理方无法正常履行合同义务，物业管理方可以向业主提出违约赔偿要求。具体的赔偿金额应根据违约行为的严重程度和造成的实际损失来确定。全文完。二零二四年度物业管理服务合同协议书2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方拥有的物业地址与范围1.4乙方提供的物业管理服务内容第二条服务期限2.1合同有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日2.2合同续约条件与方式第三条服务质量与标准3.1乙方应遵守的物业管理法规与标准3.2乙方提供的服务应达到的质量要求3.3乙方应对服务过程中的问题及时响应与处理第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2费用支付的时间与方式4.3费用调整的条件与程序第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条保险责任6.1乙方应办理的物业保险类型与范围6.2保险事故发生后的处理程序第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方应采取友好协商的方式解决争议8.2协商不成的，应提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的相关事宜处理第十条保密条款10.1双方应对合同内容保密，未经对方同意不得泄露10.2违反保密条款的责任第十一条合同的生效、修订与作废11.1合同的生效条件11.2合同修订的条件与程序11.3合同作废的条件与程序第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款的效力第十三条附件13.1附件清单13.2附件内容的效力第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章后的合同副本数量与分发第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理顾问有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方拥有的物业地址与范围：该物业位于××省××市××区××路××号，包括住宅楼、商业楼、停车场等设施1.4乙方提供的物业管理服务内容：包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生管理、安全保障、绿化养护、停车场管理等服务第二条服务期限2.1合同有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日2.2合同续约条件与方式：如双方同意续约，应于合同到期前3个月书面提出，并经双方协商一致确认第三条服务质量与标准3.1乙方应遵守的物业管理法规与标准：乙方应遵守国家和地方的物业管理相关法律法规、行业标准及甲方提出的合理要求3.2乙方提供的服务应达到的质量要求：乙方应确保提供的服务质量符合国家及地方相关标准，确保物业设施安全、环境整洁、服务周到3.3乙方应对服务过程中的问题及时响应与处理：乙方应在接到甲方或甲方授权人员通知的问题后，及时进行调查处理，并回复处理结果第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式：物业管理服务费用按照物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护成本等因素计算4.2费用支付的时间与方式：甲方应在每个结算周期结束后的15日内支付当期的物业管理服务费用4.3费用调整的条件与程序：如遇政策调整、市场变化等特殊情况，乙方有权提出费用调整申请，经双方协商一致后予以调整第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务，并有权对乙方服务进行监督、检查和评价；甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用，并协助乙方开展物业管理工作5.2乙方的权利与义务：乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用，并有权对甲方违反合同约定的行为提出整改要求；乙方应按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量符合相关法律法规及甲方要求第六条保险责任6.1乙方应办理的物业保险类型与范围：乙方应办理物业综合保险，包括但不限于火灾、水灾、盗窃等风险，并确保保险覆盖整个物业管理期间6.2保险事故发生后的处理程序：如发生保险事故，乙方应立即通知甲方，并按照保险公司的要求及时报案、配合调查，确保甲方利益不受损失第七条违约责任7.1甲方违约责任：如甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为应付费用总额的千分之五7.2乙方违约责任：如乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在约定时间内予以整改，如整改无效，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总额的百分之十第八条争议解决8.1双方应采取友好协商的方式解决争议：在合同履行过程中，如发生纠纷，双方应通过友好协商的方式解决。8.2协商不成的，应提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决：如双方协商未能解决争议，任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院进行诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。9.2合同终止的条件与程序：合同终止需双方协商一致，并签订书面终止协议，经双方盖章确认后生效。9.3合同终止后的相关事宜处理：合同终止后，乙方应按照甲方要求迁出物业管理场所，并按照合同约定处理相关事宜。第十条保密条款10.1双方应对合同内容保密，未经对方同意不得泄露：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。10.2违反保密条款的责任：如一方违反保密条款，泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同的生效、修订与作废11.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修订的条件与程序：合同修订需双方协商一致，并签订书面修订协议，经双方盖章确认后生效。11.3合同作废的条件与程序：合同作废需双方协商一致，并签订书面作废协议，经双方盖章确认后生效。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项。12.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等法律效力，如需修改或补充，应经双方协商一致并书面确认。第十三条附件13.1附件清单：附件清单详见附件一。13.2附件内容的效力：附件内容与本合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：（此处附上甲方签字盖章）14.2乙方签字盖章：（此处附上乙方签字盖章）14.3签字盖章后的合同副本数量与分发：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指非甲方、乙方以外的其他个人或机构，包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于物业评估、维修保养、保险理赔等环节。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：当甲方或乙方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因和目的。2.2第三方介入的条件：第三方介入需经双方协商一致，并在本合同中明确约定。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方应遵守国家相关法律法规，按照合同约定提供服务。3.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准，确保物业设施安全、环境整洁、服务周到。3.3第三方应对其提供的服务过程中出现的问题及时响应与处理，并承担相应的责任。第四条第三方介入的额外条款与说明4.1甲方应按照合同约定支付第三方服务费用。4.2乙方应协助甲方与第三方进行沟通与协调，确保第三方服务的顺利进行。4.3当第三方未按照合同约定提供服务时，甲方有权要求乙方进行整改，并要求第三方承担相应的责任。第五条第三方责任限额5.1第三方应在其服务范围内承担相应的责任，但对其责任限额另有约定的除外。5.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额应在本合同中明确约定，或由甲方、乙方与第三方另行签订书面协议确定。5.3当第三方责任限额低于甲方利益受损金额时，甲方有权向乙方提出赔偿要求，乙方应在约定时间内予以赔偿。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间是服务提供与接受的关系，第三方并非合同当事人。6.2第三方应按照甲乙方的要求提供服务，并对其服务过程中出现的问题承担责任。6.3甲方、乙方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决，协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入的终止：当第三方服务完成后，其介入即终止。7.2第三方介入的解除：如甲方、乙方双方协商一致，可提前解除第三方的介入。7.3第三方介入终止或解除后，甲方、乙方应与第三方办理相关手续，并支付其服务费用。第八条第三方介入的监督与评估8.1甲方、乙方应对第三方提供的服务进行监督与评估，确保其符合合同约定。8.2甲方、乙方可定期对第三方服务进行评估，如评估不合格，有权要求乙方进行整改。第九条第三方信息的保密与保护9.1第三方应对其在提供服务过程中获得的甲方、乙方相关信息保密，不得泄露给第三方。9.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲方、乙方的损失。第十条不可抗力10.1第三方因不可抗力导致无法履行合同的，应立即通知甲方、乙方，并提供相关证明文件。10.2甲方、乙方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行合同或解除合同。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。11.2如本合同的任何条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定予以解释或调整。11.3双方应采取友好协商的方式解决合同履行过程中的争议，协商不成的，可提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二条其他条款12.1本合同未尽事宜，可由甲方、乙方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式三份，甲方、乙方各执一份，第三方执一份，三份合同具有同等法律