2024年度全球电子商务平台技术服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度全球电子商务平台技术服务合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方、乙方统称为“双方”1.4甲方、乙方单独称为“一方”第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1技术支持服务2.1.2平台维护服务2.1.3数据管理服务2.1.4系统升级服务2.2乙方不提供的服务2.2.1甲方网站内容更新2.2.2甲方产品销售2.2.3甲方用户咨询服务第三条服务期限3.1合同有效期为2024年度3.2服务开始日期为2024年1月1日3.3服务结束日期为2024年12月31日第四条服务费用4.1乙方向甲方提供服务的费用为人民币万元整4.2费用支付方式4.2.1甲方每月向乙方支付费用人民币万元整4.2.2甲方支付费用后，乙方提供相应的服务第五条技术支持5.1乙方提供7x24小时技术支持5.2乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应并提供解决方案第六条平台维护6.1乙方负责平台的日常维护工作6.2乙方保证平台稳定运行，故障率不超过千分之一第七条数据管理7.1乙方负责管理甲方数据，保证数据安全7.2乙方不得泄露甲方数据给第三方第八条系统升级8.1乙方负责平台的系统升级工作8.2乙方在升级前应通知甲方，并确保升级不影响甲方的正常运营第九条违约责任9.1若乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金9.2若甲方未按照约定支付费用，乙方有权解除合同并要求甲方支付违约金第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的变更、解除和终止11.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署并经双方确认第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密，应予以保密12.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止第十三条法律适用及合同签订地13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2本合同签订地为甲方所在地第十四条其他条款14.1本合同一式两份，双方各执一份14.2本合同自双方签字盖章之日起生效14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××电子商务有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××技术有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.3甲方、乙方统称为“双方”1.4甲方、乙方单独称为“一方”第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1技术支持服务乙方应为甲方提供全球电子商务平台的技术支持，包括但不限于系统安装、配置、调试、故障排除等服务。2.1.2平台维护服务乙方负责全球电子商务平台的日常维护工作，确保平台的稳定、安全、高效运行。具体包括：（1）定期对系统进行检测、升级和优化；（2）对平台出现的故障进行及时修复；（3）监控平台运行状况，发现问题及时通知甲方并协助解决。2.1.3数据管理服务乙方负责管理甲方数据，保证数据的安全、准确和完整。具体包括：（1）为甲方提供数据备份服务，确保数据在任何情况下的可恢复性；（2）对数据进行定期检查，确保数据的准确性和完整性；（3）采取有效措施保护数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。2.1.4系统升级服务乙方负责全球电子商务平台的系统升级工作，确保升级过程不影响甲方的正常运营。具体包括：（1）根据甲方需求，提供系统升级方案；（2）在甲方同意的情况下，安排升级时间；（3）在升级完成后，对系统进行全面的检查和调试，确保平台的稳定运行。2.2乙方不提供的服务2.2.1甲方网站内容更新乙方不负责甲方网站内容的更新，甲方应自行负责网站内容的发布、编辑和更新。2.2.2甲方产品销售乙方不参与甲方的产品销售活动，甲方应自行负责产品的销售、推广和售后服务。2.2.3甲方用户咨询服务乙方不提供甲方的用户咨询服务，甲方应自行负责用户的咨询、投诉处理和满意度提升。第三条服务期限3.1合同有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务开始日期为2024年1月1日。3.3服务结束日期为2024年12月31日。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供服务的费用为人民币万元整，其中包括技术支持服务费、平台维护服务费、数据管理服务费和系统升级服务费。4.2费用支付方式4.2.1甲方每月向乙方支付费用人民币万元整，支付时间为每月的5日前。4.2.2甲方支付费用后，乙方提供相应的服务。第五条技术支持5.1乙方提供7x24小时技术支持，确保甲方在遇到问题时能够得到及时的协助。5.2乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应并提供解决方案。第六条平台维护6.1乙方负责平台的日常维护工作，确保平台的稳定、安全、高效运行。6.2乙方保证平台稳定运行，故障率不超过千分之一。第七条数据管理7.1乙方负责管理甲方数据，保证数据安全。乙方应采取有效措施保护数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。7.2乙方不得泄露甲方数据给第三方，除非有法律、法规的规定或甲方的授权。第八条系统升级（1）硬件设备的升级；（2）软件版本的升级；（3）系统的安全性升级；（4）系统的性能优化。8.2乙方在升级前应通知甲方，并确保升级不影响甲方的正常运营。通知包括但不限于升级时间、升级内容、可能影响的服务范围等信息。（1）系统的稳定性测试；（2）系统的性能测试；（3）系统的安全性测试。第九条违约责任9.1若乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金。违约金金额为合同总金额的10%。9.2若甲方未按照约定支付费用，乙方有权解除合同并要求甲方支付违约金。违约金金额为未支付费用的10%。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更、解除和终止11.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署并经双方确认。11.2合同的变更、解除和终止不影响双方在合同解除或终止前的权利和义务。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密，应予以保密。保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。12.2双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第十三条法律适用及合同签订地13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2本合同签订地为甲方所在地。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1本合同所述第三方是指除甲方、乙方之外，与本合同无关的独立个体或实体。（1）中介机构；（2）评估机构；（3）审计机构；（4）法律顾问；（5）其他与甲乙方无直接合同关系的个体或实体。第二条第三方介入的情形2.1当本合同执行过程中，需要第三方的专业服务或介入时，甲方应与乙方协商确定第三方。2.2甲方、乙方应共同审阅第三方提供的服务或报告，并对其准确性、合法性进行确认。2.3甲方、乙方应对第三方提供的服务或报告保密，未经第三方书面同意，不得向他人泄露。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、准确、高效的服务。3.2第三方对其提供的服务或报告承担责任，甲方、乙方不承担第三方服务的法律责任。3.3第三方介入不影响甲乙双方根据本合同承担的权利和义务。第四条第三方费用4.1第三方提供的服务费用，由甲方承担。4.2甲方应在第三方提供服务前，与第三方协商确定服务费用。4.3甲方支付第三方费用后，第三方应提供正规发票。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方无任何隶属、代理、代表关系。5.2第三方与甲方、乙方之间的合同关系，由甲方、乙方自行处理，与第三方无关。5.3第三方与甲方、乙方之间的纠纷，由甲方、乙方自行解决，与第三方无关。第六条第三方责任限额6.1第三方对其提供的服务或报告承担有限责任。6.2第三方对甲方、乙方造成的损失，赔偿责任限额为第三方服务费用的三倍。6.3甲方、乙方对第三方的赔偿责任，不超过甲方、乙方根据本合同向第三方支付的费用。第七条第三方保密义务7.1第三方应对其在提供服务过程中获取的甲方、乙方商业秘密保密。7.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿因此给甲方、乙方造成的损失。7.3第三方保密义务自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条第三方退出8.2甲方、乙方对第三方的退出，有权要求第三方承担违约责任。8.3第三方退出不影响甲方、乙方根据本合同承担的权利和义务。第九条其他9.1本合同未尽事宜，甲方、乙方可另行协商补充。9.2本合同的修改、补充，应由甲方、乙方书面签署，并经双方确认。9.3本合同的修改、补充与本合同具有同等法律效力。第十条合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的变更、解除和终止，应书面签署并经双方确认。10.3本合同的变更、解除和终止不影响双方在合同解除或终止前的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：全球电子商务平台技术服务合同协议书附件二：全球电子商务平台技术服务合同技术规格说明书附件三：全球电子商务平台技术服务合同服务费用明细表附件四：全球电子商务平台技术服务合同升级方案附件五：全球电子商务平台技术服务合同数据管理协议附件六：全球电子商务平台技术服务合同安全协议附件七：全球电子商务平台技术服务合同保密协议附件八：全球电子商务平台技术服务合同违约金计算公式附件九：全球电子商务平台技术服务合同争议解决方式附件十：全球电子商务平台技术服务合同第三方服务提供商名单附件一：全球电子商务平台技术服务合同协议书本附件为合同的主体文件，明确了甲乙双方的权利义务、服务内容、费用、期限、违约责任等条款。附件二：全球电子商务平台技术服务合同技术规格说明书本附件详细描述了全球电子商务平台的技术规格，包括硬件、软件要求，以及性能指标等。附件三：全球电子商务平台技术服务合同服务费用明细表本附件详细列出了技术服务费用的各项明细，包括服务项目、服务费用等。附件四：全球电子商务平台技术服务合同升级方案本附件详细描述了平台升级的方案，包括升级时间、内容、影响范围等。附件五：全球电子商务平台技术服务合同数据管理协议本附件明确了数据管理的服务内容、数据安全措施、数据备份等。附件六：全球电子商务平台技术服务合同安全协议本附件明确了平台安全的服务内容，包括系统安全、数据安全、网络安全等。附件七：全球电子商务平台技术服务合同保密协议本附件明确了双方在合同履行过程中获取的商业秘密的保护措施。附件八：全球电子商务平台技术服务合同违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，用于计算甲乙双方的违约责任。附件九：全球电子商务平台技术服务合同争议解决方式本附件明确了双方在发生争议时的解决方式，包括协商、仲裁或诉讼等。附件十：全球电子商务平台技术服务合同第三方服务提供商名单本附件列出了可能需要合作的第三方服务提供商名单，包括中介方、评估方、审计方等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。违约责任为支付应付费用总额的10%作为违约金。示例说明：若甲方未能在每月5日前支付服务费用，则需支付违约金万元。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照约定提供服务，包括但不限于技术支持、平台维护、数据管理、系统升级等，视为违约。违约责任为支付合同总额的10%作为违约金。示例说明：若乙方未能在约定时间内完成系统升级，则需支付违约金万元。3.第三方违约行为及责任认定：第三方未按照约定提供专业服务，包括但不限于中介服务、评估服务、审计服务、法律顾问服务等，视为违约。违约责任为支付服务费用总额的3倍作为违约金。示例说明：若第三方未能在约定时间内完成评估报告，则需支付违约金万元。全文完。2024年度全球电子商务平台技术服务合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1技术服务范围2.2技术服务标准2.3技术支持与维护第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用及支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3保密期限第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担第七条争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖法院第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条法律适用及争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式第十条其他条款10.1通知与送达10.2合同的完整性与独立性10.3合同的份数及签字第十一条附件11.1技术服务方案11.2服务费用明细表第十二条签字盖章第十三条生效条件第十四条其他约定第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条服务内容2.1技术服务范围：乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于电商平台搭建、系统升级与维护、技术支持与咨询等范围内的技术服务。2.2技术服务标准：乙方应按照行业标准和国家相关法律法规，保证技术服务的质量，确保甲方电子商务平台的正常运行。2.3技术支持与维护：乙方应提供724小时的技术支持服务，对甲方在使用过程中遇到的问题及时响应并解决。第三条合同期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同有效期为一年，自合同开始日期起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在合同结束日期自动失效。第四条费用及支付4.2支付方式：甲方应在本合同签订后的30日内，向乙方支付服务费的50%作为预付款。剩余的50%服务费，甲方应在每个服务周期结束后的30日内支付给乙方。4.3费用调整：如因不可抗力等因素导致合同执行发生重大变化，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1保密信息定义：本合同履行过程中，甲乙双方未公开的商务信息、技术信息以及其他双方约定需要保密的信息，均属于保密信息。5.2保密义务：甲乙双方在合同有效期内和解除合同后，均应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限：保密信息的保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起三年内有效。第六条违约责任6.1违约行为：双方违反本合同的约定，未履行或未正确履行义务的，均视为违约。6.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件：在合同履行过程中，如需变更合同内容，应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同解除条件：在合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除事由，一方可以解除合同。解除合同的，应提前30天通知对方，并办理相关手续。第九条法律适用及争议解决9.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，应通过合同中指定的联系方式进行。如联系方式发生变化，应及时通知对方。10.2合同的完整性与独立性：本合同各条款之间相互独立，任何一项条款的无效或解除，不影响其他条款的效力。10.3合同的份数及签字：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字盖章后生效。第十一条附件11.1技术服务方案：详细描述乙方应提供的技术服务内容、服务流程、服务时间等。11.2服务费用明细表：详细列出甲方应支付给乙方的服务费用，包括各项费用名称、金额等。第十二条签字盖章本合同经甲乙双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。第十三条生效条件本合同自签字盖章之日起生效。第十四条其他约定本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义：本合同所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构。1.2第三方介入情形：在合同履行过程中，如涉及到第三方服务或产品，甲乙双方应提前书面通知对方，并商讨相关事宜。第二条第三方责任2.1第三方服务或产品：若甲方要求使用第三方服务或产品，乙方应协助甲方与第三方进行沟通，但乙方不对第三方的服务或产品负责。2.2第三方责任限制：第三方对甲方承担的责任限额，应由甲乙双方与第三方进行协商，并在合同中明确。第三条第三方义务3.1第三方协助：第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供必要的服务或产品，并保证服务或产品的质量。3.2第三方保密义务：第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。第四条第三方违约处理4.1第三方违约：如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方应与第三方协商解决。协商不成的，甲乙双方可以根据本合同的争议解决方式处理。第五条甲乙方的权利和义务5.1甲方权利和义务：甲方应按照合同约定支付服务费用，并提供必要的协助和配合。5.2乙方权利和义务：乙方应按照合同约定提供技术服务，并协助甲方与第三方进行沟通。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间的合同关系，由甲乙双方与第三方进行协商确定。6.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间的关系，由乙方向第三方支付服务费用，第三方对乙方提供服务。第七条第三方介入的合同修改7.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方协商，对涉及第三方的合同条款进行修改，并签订书面补充协议。7.2补充协议应明确第三方的责任、权利和义务，以及与甲乙方的关系。第八条第三方责任限制的明确8.1甲乙双方与第三方应在补充协议中明确第三方的责任限制，包括责任限额、赔偿范围等。8.2甲乙双方应确保第三方的责任限制符合相关法律法规的要求，并保障甲方的合法权益。第九条第三方介入的合同履行9.1甲乙双方应与第三方协商，确保合同的顺利履行。9.2甲乙双方应监督第三方履行合同义务，并及时处理合同履行中出现的问题。第十条第三方违约的处理10.1如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方应与第三方协商解决。协商不成的，甲乙双方可以根据本合同的争议解决方式处理。10.2甲乙双方应确保第三方违约处理的结果符合甲方的合法权益。第十一条第三方介入的合同解除11.1如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方可以协商解除合同。11.2合同解除后，甲乙双方应与第三方协商处理合同解除后的相关事宜。第十二条第三方介入的合同终止12.1本合同的有效期，自合同开始日期起计算。12.2如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方可以协商终止合同。12.3合同终止后，甲乙双方应与第三方协商处理合同终止后的相关事宜。第十三条第三方介入的合同变更13.1甲乙双方与第三方协商一致，可以变更本合同。13.2合同变更后，甲乙双方应与第三方签订书面变更协议。第十四条第三方介入的合同补充14.1本合同未尽事宜，甲乙双方应与第三方协商，并签订书