湖南工业大学《创业管理学B》2022-2023学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页湖南工业大学《创业管理学B》

2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在领导理论中，变革型领导风格强调领导者对员工的激励和引导。以下哪种行为最能体现变革型领导风格？（）A.为员工设定明确的工作目标B.鼓励员工创新和挑战自我C.密切监督员工的工作进展D.公平地分配工作任务2、在进行风险管理时，以下哪种风险识别方法更能全面系统地识别风险？（）A.流程图法B.头脑风暴法C.风险清单法D.事故树分析法3、某企业想要优化组织结构，以下哪种结构更适合业务多元化、市场变化快的情况？（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织4、在创新管理方面，一家传统企业想要实现数字化转型，以下哪种创新模式更有助于突破现有业务模式的限制？（）A.封闭式创新B.开放式创新C.渐进式创新D.颠覆式创新5、在团队建设中，以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展起着重要作用？（）A.创新者B.协调者C.监督者D.凝聚者6、在运营管理中的设备管理中，企业需要制定设备维护计划。以下哪种设备维护策略更侧重于预防设备故障？（）A.事后维修B.定期维修C.状态维修D.改进维修7、关于成本管理，一家制造企业想要降低生产成本。以下哪种成本控制方法更侧重于从源头控制成本？（）A.标准成本法B.作业成本法C.目标成本法D.变动成本法8、某企业的生产部门出现了生产效率低下、产品质量不稳定等问题。经过调查发现，部分员工缺乏必要的技能培训和工作积极性不高。为解决这些问题，企业首先应采取的措施是？（）A.对员工进行技能培训B.设立激励机制，提高员工积极性C.招聘新的熟练工人D.优化生产流程9、在组织文化的构成要素中，价值观是核心。以下关于组织价值观的说法，哪一个是不准确的？（）A.组织价值观为组织成员提供了共同的行为准则B.组织价值观是相对稳定的，不会随时间和环境的变化而改变C.组织价值观可以影响组织成员的决策和行为D.组织价值观需要通过组织的各种活动和仪式来强化和传播10、某企业想要提升客户满意度，以下哪种方法可以有效地收集客户的反馈意见？（）A.定期进行客户满意度调查B.设立客户投诉热线C.分析社交媒体上的客户评论D.以上都是11、在绩效评估中，为了确保评估结果的公平性和客观性，以下哪种做法是不正确的？（）A.采用多维度的评估指标B.评估者只根据个人印象进行评价C.让多个评估者参与评估D.对评估结果进行反馈和申诉机制12、在企业的社会责任管理中，以下哪个方面对于提升企业的社会形象和声誉最为重要？（）A.环境保护B.员工福利C.公益慈善D.产品质量与安全13、在企业的预算管理中，零基预算法与传统的增量预算法相比，具有以下哪种优势？（）A.更易于操作和控制B.能够更好地应对环境变化C.基于历史数据，准确性更高D.减少预算编制的工作量14、对于市场营销中的定价策略，一家企业在推出新产品时采用了撇脂定价策略。以下哪种情况适合采用这种策略？（）A.市场竞争激烈B.产品需求弹性大C.产品具有独特性D.消费者对价格敏感15、在项目管理的进度控制中，以下哪种工具或技术最常用于监控项目进度？（）A.甘特图B.头脑风暴法C.德尔菲法D.鱼刺图16、在财务管理领域，企业在制定投资决策时需要考虑多个因素以降低风险和提高回报。当评估一个新的投资项目时，以下哪个指标不能直接反映项目的盈利能力？（）A.内部收益率B.净现值C.投资回收期D.资产负债率17、一个制造企业想要提高生产效率，降低生产成本。在众多的改进措施中，以下哪项对于实现这一目标最具有直接的作用？（）A.引进先进的生产设备B.优化生产流程C.增加劳动力投入D.加强质量控制18、在一个项目团队中，成员们来自不同的部门，具有不同的专业背景和工作经验。为了有效地协调团队工作，项目经理应该首先采取以下哪种措施？（）A.制定详细的工作计划B.组织团队建设活动C.明确团队成员的角色和职责D.强调团队的共同目标19、在企业的危机管理中，以下哪个阶段对于危机的有效化解和预防复发最为关键？（）A.危机预警B.危机处理C.危机恢复D.危机评估20、有关项目管理中的项目进度管理，项目经理发现项目进度落后。以下哪种措施可以在短期内加快项目进度？（）A.增加项目资源B.重新制定项目计划C.降低项目质量标准D.减少项目范围21、在企业的绩效评估中，360度评估法与传统的上级评估法相比，具有以下哪种优势？（）A.评估结果更全面B.评估过程更简单C.评估成本更低D.以上都不是22、某企业的销售渠道单一，限制了产品的市场覆盖范围。以下哪种拓展销售渠道的方式更具潜力？（）A.与电商平台合作B.增加线下直营店数量C.发展经销商和代理商D.开展电话销售23、在创新管理中，以下哪种创新来源对于企业的持续创新能力影响最大？（）A.内部研发B.外部合作C.客户需求D.竞争对手的压力24、在组织沟通中，以下哪种沟通渠道的信息传递速度最快但准确性可能较低？（）A.正式书面沟通B.非正式口头沟通C.电子邮件沟通D.视频会议沟通25、在企业战略管理中，一家公司在考虑进入新的市场领域时，需要综合评估多种因素。以下哪项不是在进行市场评估时应重点考虑的因素？（）A.新市场的潜在规模和增长率B.竞争对手在该市场的份额C.公司现有产品在新市场的适应性D.公司总部与新市场的距离二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）管理者如何运用目标设定理论来为员工设定明确、具有挑战性且可实现的目标，激发员工的工作动力和绩效表现？2、（本题5分）在企业的人力资源管理中，如何进行员工的职业生涯规划和管理，为员工提供发展空间，实现员工个人目标与企业目标的有机结合？3、（本题5分）详细阐述运营管理中的精益生产理念和方法，分析如何通过精益生产减少浪费、提高效率。4、（本题5分）详细说明标杆管理的实施过程和作用，举例说明如何通过标杆管理提升企业的绩效。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某服装企业的库存周转率低，资金占用严重。分析库存管理和销售预测方面的问题，并提出优化方案。2、（本题5分）某制造业企业在实施精益生产管理模式时，员工对新的工作方式不适应，导致生产效率下降。请分析该企业应如何加强培训和沟通，推动精益生产的有效实施？3、（本题5分）某互联网企业在用户隐私保护方面受到质疑，引发了公众的担忧。请探讨该企业应如何加强用户隐私保护，重塑企业形象？4、（本题5分）某电子制造企业在供应链风险管理方面存在不足，对供应商的依赖度过高。请分析该企业应如何加强供应链风险管理？5、（本题5分）一家连锁超市在不同地区的门店销售业绩差异较大，部分门店长期亏损。请研究造成这种区域差异的原因，并提出改善门店经营状况的措施。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）企业的并购战略是实现快速扩张和资源整合的重要途径。请全面论述并购的动机和类型，并购前的尽职调查和价值评估，并购过程中的整合管理，包括文化整合、人力资源整合和业务整合等，以及如何应对并购中的风险和挑战，并举例说明成功和失败的并购案例。2、（本题10分）探讨大数据在人力资源管理中