智慧城市基础设施维护与升级合作协议

智慧城市基础设施维护与升级合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章合同主体与定义1.1甲方为我国一家从事智慧城市基础设施建设的公司，拥有相应的资质和经验。1.2乙方为一家专业从事智慧城市基础设施维护与升级服务的公司，具备相应的技术力量和服务能力。第二章合作目的与原则2.1双方本着平等互利、合作共赢的原则，就甲方所建设的智慧城市基础设施的维护与升级达成如下合作协议。2.2双方应严格遵守国家法律法规，保证合作过程中各项行为的合法性、合规性。第三章合作内容3.1乙方负责对甲方所建设的智慧城市基础设施进行定期检查、维护与升级，保证设施正常运行。3.2乙方应根据甲方需求，提供以下服务：3.2.1设备维护：对基础设施设备进行定期检查、保养、维修，保证设备运行正常。3.2.2软件升级：对基础设施软件进行定期升级，保证软件功能完善、功能稳定。3.2.3技术支持：为甲方提供技术支持，解决基础设施运行过程中出现的技术问题。第四章合作期限4.1本合作协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。4.2合作期满后，双方如需继续合作，应提前一个月协商一致，并签订新的合作协议。第五章合作费用与支付5.1乙方为甲方提供的服务费用为人民币____元/年（大写：____元整），双方协商确定后，甲方按以下方式支付：5.1.1甲方在本合作协议签署后____个工作日内，向乙方支付首期服务费用。5.1.2甲方在合作期限内，每年支付一次服务费用，支付时间为每年的____月____日前。5.2如双方在合作过程中，因特殊原因需要增加服务费用，双方应协商一致，并签订补充协议。5.3乙方应按照甲方的要求提供正规发票，甲方在收到发票后按照约定支付服务费用。5.4双方应遵守国家关于税收的相关法律法规，依法承担相应的税收责任。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的服务符合国家和行业相关标准，保障智慧城市基础设施的安全稳定运行。6.2乙方应建立完善的服务质量控制体系，对服务过程进行监控，保证服务质量。6.3乙方应在接到甲方服务请求后，小时内响应，并尽快解决问题。6.4乙方应对所提供的服务进行定期评估，并根据评估结果进行服务改进。6.5乙方应提供7×24小时的紧急服务响应，保证在紧急情况下能够及时响应和处理。第七章信息保密7.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。7.3保密义务自合作协议签署之日起生效，至合作协议终止或履行完毕之日止。7.4双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八章违约责任8.1双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。8.2甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。8.3乙方未按约定提供服务或服务不符合质量标准的，甲方有权要求乙方整改，并支付违约金。8.4因不可抗力导致双方无法履行合作协议的，双方互不承担违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行合作协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，双方应继续履行合作协议，除非法院另有裁定。第十章合作终止与解除10.1合作协议在以下情况下终止：10.1.1合作期限届满，双方未续签新的合作协议。10.1.2双方协商一致解除合作协议。10.1.3任意一方发生重大违约，对方书面通知解除合作协议。10.2合作协议终止或解除后，双方应办理交接手续，乙方应将已提供的服务进行总结，并将相关资料移交给甲方。10.3合作协议终止或解除后，本合作协议中的保密条款和争议解决条款继续有效。10.4双方在合作期间所形成的知识产权归各自所有，除非双方另有约定。第十一章合作变更11.1在合作期限内，如双方认为有必要对合作协议进行变更，应书面提出并经双方协商一致后签署补充协议。11.2补充协议与本合作协议具有同等法律效力，并对双方产生约束力。11.3任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更本合作协议。11.4合作变更不得违反国家法律法规，不得损害第三方合法权益。第十二章合作续约12.1合作期限届满前，如双方均有意继续合作，应提前一个月协商一致，并签订新的合作协议。12.2新的合作协议应在本合作协议终止后立即生效。12.3新的合作协议应参照本合作协议的主要条款，并根据双方需求进行调整。12.4双方应在新的合作协议中明确续约的具体事项和条件。第十三章合作监督13.1双方应设立专门的监督机构，对合作过程进行监督。13.2监督机构应定期对合作项目进行检查，保证合作内容的履行。13.3监督机构应向双方报告合作进展情况，及时发觉问题并提出改进措施。13.4双方应支持和配合监督机构的工作，提供必要的信息和资料。第十四章合作宣传14.1双方在合作期间，可共同进行合作项目的宣传和推广。14.2双方应遵守国家关于广告和宣传的相关法律法规，不得进行虚假宣传。14.3双方在宣传中应明确各自的职责和贡献，不得夸大或误导公众。14.4双方应在合作结束后，继续维护合作成果的形象和声誉。第十五章其他条款15.1本合作协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。15.2本合作协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。15.3本合作协议的签订地为本合作协议的履