旅游合同争议解决机制

合同编号：__________旅游合同争议解决机制甲方（旅游者）：__________乙方（旅行社）：__________鉴于甲方参加乙方组织的_______（旅游项目名称）旅游活动，为确保双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本旅游合同争议解决机制。一、争议解决方式1.甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决过程中，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务，不得影响旅游活动的正常进行。二、争议解决时效1.甲乙双方在旅游活动结束后_______日内，就旅游活动中的争议向乙方提出书面投诉；乙方应在收到投诉后的_______日内，书面答复甲方。2.如乙方未在规定时间内答复甲方，甲方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。三、争议解决依据1.本合同争议的解决，适用中华人民共和国法律。2.本合同附件及双方签订的其他文件，均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。四、其他约定1.甲乙双方应遵守国家相关法律法规，共同维护旅游秩序，保障旅游者的合法权益。2.在旅游过程中，甲方应遵守乙方的管理，不得损害乙方及其他旅游者的合法权益。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游活动结束。甲方（旅游者）：__________乙方（旅行社）：__________签订日期：__________注意事项：1.甲方为旅游者，乙方为提供旅游服务的旅行社。2.双方签订的旅游合同编号为_______。3.甲方参加的旅游项目名称为_______。4.双方应遵循中华人民共和国法律解决旅游合同争议。5.甲方在旅游活动结束后_______日内向乙方提出书面投诉。6.乙方应在收到投诉后的_______日内，书面答复甲方。7.双方应共同维护旅游秩序，保障旅游者的合法权益。8.本合同的附件及双方签订的其他文件，与本合同具有同等法律效力。解决办法：1.争议解决方式：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决时效：甲方在旅游活动结束后_______日内，向乙方提出书面投诉；乙方应在收到投诉后的_______日内，书面答复甲方。3.争议解决依据：本合同争议的解决，适用中华人民共和国法律。4.其他约定：甲乙双方应遵守国家相关法律法规，共同维护旅游秩序，保障旅游者的合法权益。在本合同有效期内，双方应履行合同约定的义务。关键词语的法律名词解释：1.旅游者：指参加旅游活动的个人。2.旅行社：指提供旅游服务的法人或其他组织。3.争议解决方式：指解决合同争议的方法，包括友好协商和向人民法院提起诉讼。4.争议解决时效：指甲方在旅游活动结束后向乙方提出书面投诉的有效期限。5.争议解决依据：指解决合同争议所适用的法律。6.书面投诉：指甲方以书面形式向乙方提出关于旅游活动中的争议。7.书面答复：指乙方以书面形式回复甲方关于旅游活动中的争议的投诉。8.合同签订地：指甲乙双方签订旅游合同的地点。特殊应用场合：1.境外旅游：双方应遵守目的地国家法律法规，尊重当地风俗习惯，配合乙方完成相关手续。如甲方在境外违反法律法规或当地风俗，导致纠纷，由甲方承担相应责任。2.的特色旅游项目：如涉及特殊活动（如潜水、攀岩等），甲方应具备相应条件或接受乙方安排的培训。如甲方因个人原因导致意外，责任自负。3.团队旅游：甲方应遵守团队纪律，配合乙方导游工作。如甲方严重不配合，影响团队正常进行，乙方有权终止甲方参加后续活动，且不退还已支付费用。4.定制旅游：甲方应按照约定时间出行，如有特殊情况需提前通知乙方并协商解决。如甲方迟到或取消，可能导致行程调整，产生额外费用由甲方承担。附件列表：1.旅游行程安排2.旅游服务项目及标准3.旅游保险单据4.特殊活动培训及安全告知书5.旅游目的地法律法规及风俗习惯介绍6.团队纪律告知书7.旅游者健康状况声明8.旅游者知情同意书（如需参加特殊项目，如高空飞行、潜水等）补充条款：1.境外旅游：如甲方在目的地国家遭遇紧急情况，乙方应提供必要的协助，如需额外费用，甲方承担。2.的特色旅游项目：如甲方在特殊活动中受伤，乙方应立即采取措施救治，并负责处理相关事宜。3