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文档简介
合同编号:__________餐饮业订餐服务合同鉴于餐厅提供餐饮服务,客户需要向餐厅订餐,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。第一条订餐服务内容1.1餐厅同意在合同有效期内为客户提供订餐服务。1.2客户可以在餐厅的菜单范围内自由选择菜品,具体菜品及价格见附件。1.3餐厅保证所提供餐饮服务的质量,确保食品的安全、卫生。第二条订餐方式及时间2.1客户可以通过电话、网络平台等方式进行订餐。2.2客户应在订餐时告知餐厅具体的送餐地址、联系人及联系电话。2.3餐厅应在客户约定的时间内完成送餐服务,如因特殊情况导致无法按时送达,应及时通知客户。第三条订餐费用及支付3.1客户应按照餐厅提供的菜单及价格支付订餐费用。3.2客户支付订餐费用时,餐厅应提供正规发票。3.3餐厅不得收取客户任何隐形费用,如配送费、服务费等。第四条餐饮质量及售后服务4.1餐厅应确保提供的餐饮服务质量,如客户对餐饮质量有异议,应在收到餐饮后2小时内向餐厅提出,并提供相应证据。4.2餐厅在接到客户投诉后,应在24小时内给予答复,并根据实际情况采取相应措施。4.3如客户对餐厅的餐饮服务质量提出投诉,经核实属实的,餐厅应根据实际情况给予客户一定的赔偿。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密予以保密。5.2未经对方同意,不得向第三方披露与本合同有关的任何信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2餐厅未按约定时间、地点送达餐饮,或餐饮质量不符合约定的,客户有权要求餐厅重新提供餐饮或退还已支付的订餐费用。6.3客户未按约定时间支付订餐费用的,餐厅有权拒绝提供订餐服务。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(餐厅):__________乙方(客户):__________签订日期:__________注意事项:1.合同主体:确保甲乙双方均为具有订立合同权利和能力的合法主体。2.服务内容:明确订餐服务的具体内容,包括菜品、质量、数量等。3.订餐方式:规定客户订餐的方式,以及餐厅的接受和处理方式。4.订餐费用:明确费用的计算方式、支付时间、支付方式等。5.餐饮质量和售后服务:约定餐饮质量的标准,以及出现问题时双方的解决责任和方式。6.保密条款:规定双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。7.违约责任:明确违约行为及相应的违约责任。8.争议解决:约定解决合同争议的方式和地点。解决办法:1.协商解决:双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。2.法律途径:如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.甲方:指提供餐饮服务的餐厅。2.乙方:指接受餐饮服务的客户。3.订餐服务:指乙方通过甲方提供的菜单选择菜品,并由甲方按时送达的服务。4.餐饮质量:指甲方提供的餐饮产品符合食品安全、卫生标准和双方约定的品质要求。5.违约责任:指合同一方或双方不履行合同义务时,应承担的法律责任。6.争议解决:指当合同双方在履行合同过程中产生分歧时,采取的法律程序和方法。7.保密义务:指合同双方对合同内容以及商业秘密的保密责任。8.法律途径:指通过法院诉讼等法律程序解决合同争议。特殊应用场合:1.商务宴请:当客户需要为公司会议或商务洽谈预订餐饮时,可以增加一条关于会议时间、地点和参会人数的说明,以便餐厅更好地安排座位和餐饮服务。补充条款:双方应提前____天告知参会人数及具体用餐时间,以便餐厅做好充分准备。2.生日派对:当客户为庆祝生日或其他特殊场合预订餐饮时,可以增加一条关于派对主题、时间和地点的说明,以便餐厅提供相应的餐饮和布置服务。补充条款:双方应提前____天告知派对主题、时间和地点,以便餐厅做好相应准备。3.外卖服务:当客户需要将餐饮送到指定地点时,可以增加一条关于送餐地址、时间和联系方式的说明,以便餐厅更好地安排送餐服务。补充条款:客户应在订餐时提供准确的送餐地址、联系人和电话,以便餐厅及时送达。4.特殊饮食需求:当客户有特殊饮食需求,如素食、无麸质或过敏原避免时,可以在合同中增加一条关于特殊饮食需求的说明,以便餐厅提供相应的餐饮服务。补充条款:客户应在订餐时
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