2024圣诞节海外消费市场洞悉报告

CONTENTSCONTENTS10月末:每年的圣诞节购物潮预热始于10月底,圣诞节重要且盛大,消费者的相关购物种类多、数量大、金额高、耗时长,选购行为开始较早。11月初至12月初:圣诞节热度在11月进入可观的增长期,消费者通过比对不同平台和品牌的营销活动,来做出最优的消费选择。节前一周:圣诞节热度以最高速攀至顶峰,近年来消费者越来越倾向更早开始购物,因此购物潮热度在不同月度有所分散,在节前的峰值也逐年降低。节后一周:圣诞节过后消费者检索和分享相关内容,展示自己的圣诞礼物和圣诞夜内容,通过网络分享来更新品牌认识。010027ideas在全球范围内,圣诞节检索热度最高的前五个国家依次为英国、爱尔兰、美国、澳大利亚、加拿大。检索热度高的国家具备深厚的圣诞节庆祝传统,圣诞节是家庭团聚与社交活动的重要时刻,在社会文化中占据主流地位,参与到节日购物当中的消费人群基数大,覆盖范围广,人际之间的消费带动和传播效应强。和好评推荐内容。社交媒体在圣诞节营销推广进程中发挥着极为重要的作用,驱动着消费者更多地检索分享。美国高低高低1008855在庆祝圣诞节的国家当中，圣诞购物潮的消费者群体占据总人口的80%%以上。赠送圣诞礼物是圣诞节的重要习俗，88%的美国消费者计划进行圣诞节相关购物，平均每人要为圣诞节准备10-12份礼物。96%的英国消费者会购买圣诞节礼物赠送给伴侣，子女，父母和朋友。94%的英国消费者专门购置圣诞树、圣诞灯具、圣诞挂饰、圣诞餐具来布置圣诞节晚宴。消费者乐于购置圣诞元素的日用品来营造节日气氛，如酒水饮料、洗护用品。近四分之三的英国人都会购买圣诞贺卡向家人和朋友表达节日的祝福，近一半的人会去逛圣诞集市消费。2023年美国消费者当中计划进行圣诞节购物的人群比例美国假日季的在线零售额和实体店零售额逐年增长，2023年美国假日季期间的在线零售额为2517亿美元，2024年预计增加到2801亿美元，2023年美国实体店销售额为6941亿美元，2024年预计达7090亿美元。节日消费增长迅猛，主要归功于赠礼习俗和消费观念的转变。社交媒体的网红节日购物推荐内容极大地刺激了圣诞节购物消费扩大。2024年美国人均节日总计划花费902美元，大约641美元用于购买送给家人、朋友、同事等的礼物，比去年用于节日赠礼的620美元有所增加，以更贵的价格、更好的礼物表达心意的消费动机推动着预算水平攀升。0）（线下零售销售额线上零售销售额201420152016201720182019202020212022202320249028808798868808798758538338268337962016201620172018201920202021202220232024线上购物仍然是今年消费者购买礼物和清单物品的渠道首选，57%的消费者计划在网上进行假日购物，以更灵活的时间逐项完成计划购物，更快速地浏览比对不同零售商的促销活动。大约四分之三的美国消费者选择亚马逊，沃尔玛和塔吉特紧随其后，分别占55%和32%。2023年起，出现消费者使用ChatGPT进行在线礼品购物的新趋势。实体店的物理距离近，可即时购取商品，便利消费者比对实物和宣传，仍是购物的重要渠道，超过40%的消费者都计划前往百货公司、杂货店、超市和折扣店购物。59%所有成年人18-2475%55%32%23%22%23%19%16%14%15%16%14%数据来源：statista49%49%31%26%31%23%19%20%18%16%i14%14%11%12%12%12%43%44%57%10%美国零售联合会(NRF)预计，2024-2025年期间，美国假日零售总额将增长2.3%至3.3%，从11月到1月总计约为1.58万亿美元至1.59万亿美元。电子商务销售额预计将增长7%至9%，实现2890亿至2940亿美元的水平。“圣诞节”关键词在亚马逊美国站的搜索量从10月开始上升,11月激增,12月保持高峰,次年月逐渐下降，节日购物季延续三个月。消费者在圣诞节选购礼物时，线上线下选择多样。由于电商平台商品种类更丰富，购物便捷，退换货和物流服务也更完善，71%%的美国消费者更倾向于在线购买节日礼物。年轻人追求灵活支付，对“先买后付”服务兴趣浓厚。搜索量搜索排名300000025000002000000150000010000005000000010000200003000040000500006000070000纯线上零售商 大型零售商 百货公司 折扣商店 本地独立商店仓库会员俱乐部 超市或杂货店书店71%55%31%29%28%26%24%24%赠送属性强、节日气氛浓厚的商品在圣诞购物潮中最受到消费者的青睐，如圣诞毛衣、圣诞礼品卡、圣诞玩具等。假日季消费以享受、奢侈、赠礼属性为主，服装衣物以56%%的占比位列畅销品类之首，礼品卡适用于任何节日赠礼位列第二，随后是玩具、书籍、电子游戏和食品。受生活成本上涨的影响，2023年假日购物季消费者对二手奢侈品需求大涨，许多年轻人打算购买二手奢侈品作为圣诞礼物，赠送给自己或他人。在世界不同国家的圣诞购物潮中，用于圣诞赠礼的消费占据了最多的开销比例，其次是圣诞装饰和食品开销。假日季最为畅销的消费品类别全球不同国家食品书籍和电子游戏玩具礼品卡服装衣物29%31%37%44%56%圣诞美食圣诞装饰品圣诞礼物44%44%55%69%66%66%51%50%52%70%美国法国德国澳大利亚加拿大英国意大利荷兰墨西哥圣诞节期间，圣诞树无疑是最具代表性的象征之一，其市场需求庞大且持续稳定。相较于天然圣诞树，仿真圣诞树以其较低的价维护等优势,成为最受欢迎的选择，尤其在各年龄层中，选择仿真圣诞树的消费者比例均超过40%。而选择购买天然圣诞树的消费者则更倾向于18至29岁的年轻群w30至49岁w50岁以上47%47%.18至29岁w30至49岁w50岁以上47%47%42%42%33%28%25%15%10%2%2%12%8%14%计划买一棵真树计划买一棵仿真树今年例外不打算买了不打算买没想好150美元以上最高150美元最高100美元最高50美元最高20美元最高10美元不支出37%7%7%26%20%4%2%5%实体圣诞贺卡因精致美丽而价格昂贵，手写贺卡并赠送是庆祝圣诞节的必要活动，带63%的英国消费者更喜欢通过贺卡来接收圣诞祝福，不到20%的消费者喜五分之四的英国人认为圣诞贺卡对于维持与朋友和家人的关系很重要，每年12月期间，英国英国消费者喜爱接收圣诞祝福的方式英国消费者收到圣诞贺卡后的展示习惯63%11%贺卡短信电话展示所有收到的圣诞贺卡不展示任何圣诞贺卡仅展示最亲密的朋友和家人的圣诞贺卡5%89%礼品卡能够自由消费,对于赠礼者和受礼者而言都是便捷的选择,在美国消费者最想要的圣诞礼物中位列第一。2023年有44%的美国消费者计划在冬季假日中购买礼品卡作为对他人的赠礼，以此缩短自己在选购礼品上花费的时间，提高赠礼对象对礼品的满意度。美国消费者平均每个人计划购买三到四张礼品卡，平均每张卡花费49.43美元。在假日消费季的礼品卡类别当中，餐厅礼品卡是最受欢迎的类别，其次是银行发行的礼品卡和百货商店礼品卡。2023年美国消费者最想要的圣诞礼物2023年假日消费季最受欢迎的礼品卡类别金钱(现金或转账)服装、纺织品、鞋子化妆品、香水、身体护理食品、饮料智能手机、平板电脑和配件38%38%35%24%23%23%43%餐厅礼品卡银行礼品卡百货数据来源：statista创新玩具超越知名IP玩具成为市场宠儿，怀旧风潮受到消费者追捧。菲比强势回归登上四大最著名IP拥有庞大的消费群体基数，IP相关的玩具保持着稳定的人气销量，在热门玩具榜单中占比29顶级玩具榜单入选次数统计Bitzee电子互动宠物魔法迷雾玩具Moose玩具乐高菲比精灵Bitzee电子互动宠物Bitzee电子互动宠物魔法迷雾玩具Moose玩具乐高菲比精灵466913l1305l16055574537723234衰四大最受欢迎的圣诞节装饰品分别是饰品挂件、灯串、圣诞树球和拐棍糖。77%的人用挂件来装点圣诞树，68%的人喜好用灯串来让圣诞树变得闪亮温暖，59%的人给圣诞树挂满圣诞球，53%的人喜好红白配色的拐杖糖。圣诞贺卡的艺术风格多样，不同的设计因满足不同场景需求受到消费者们的欢迎。金箔、复古、50年代风格典雅精致，适用于商务场合的赠礼。圣诞绿色植物、动物伙伴、俏皮风格适用于父母对孩子的赠礼。1、金箔材质7、动物配图2、复古纪念风格8、手写风3、蝴蝶结要素9、模切裁剪工艺4、50年代风格10、设计化图案5、冬季风景画11、粗体6、圣诞绿植要素12、俏皮趣味风格美观的点缀物美观的点缀物灯串圣诞树球坠拐杖糖天使挂件自制装饰59%44%40%53%77%68%圣诞节礼品卡的选择正逐渐趋向于高端化和科技化。科技品牌的礼品卡因其购买自由度高而广受欢迎，适合全年龄段人群，这样的礼物既体现了送礼的自由度，也展现了对收礼人的贴心考虑。年轻人尤其钟爱电子游戏礼品卡，既自用也常作为礼物赠送。最佳电子科技产品与游戏礼品卡众多玩具品牌针对圣诞节推出了丰富的节日主题玩具，以迎合节日氛围和满足消费者的购买需求。男孩挑选礼物时，乐高积木、风火轮小汽车、汽车模型、游戏机和电子游戏等产品最受欢迎；女孩则钟情于芭比娃娃、人偶、乐高套装、化妆品以及服装等玩具。1乐高玩具芭比娃娃2风火轮玩具车玩偶3小汽车模型玩具乐高玩具4游戏机化妆品5电子游戏服饰6卡车模型L.O.L盲盒娃娃51%的美国消费者选购圣诞赠礼是为了送给孩子。父母们注重商品的安全性，更倾向于采购表层材质对儿童口唇接触安全无害的商品，在设计上卡通可爱、颜色丰富的圣诞产品格外畅销。47%的消费者要为伴侣购置礼品表达心意，在设计上具有爱、幸福、永恒、唯一、陪伴等要素的产品更贴合消费者赠礼场景上的需求。消费者愿意对亲近重要者的赠礼花费比寻常礼物更多的预算，2023年有19%的父母在对孩子的圣诞赠礼支出超过了200美元，28%的父母花销了100美元至200美元购置礼物为孩子庆祝圣诞节。孩子伴侣父母兄弟姐妹朋友12%16%15%2%200美元以上150美元至200美元100美元至150美元50美元至100美元12%16%15%2%200美元以上150美元至200美元100美元至150美元50美元至100美元 25美元至50美元 25美元以下 完全不花费还不知道19%19%51%47%38%31%30%25%数据来源：Statista•消费者的假日购物时间计划有提前化和分散化趋势。16%%的美国消费者早在十•节日礼物支出计划受到年度社会经济状况、收入情况、消费观念、行业生态多种因素•50%的Z世代消费者选择增加自己2024年的节日礼物支出，是所有世代中选择增加支出比例最高的。X世代和婴儿潮一代都有保持和减少支出的倾向，十月或更早16%十二月58%十一月26%50%49%Z世代千禧一代wX世代n50%49%56%39%39%39%33%22%17%10%31%34%20%增加支出保持一致减少支出数据来源：Statista美国消费者在旅行、礼品和娱乐上的假日计划支出逐年增长，2024年每人预计消费已达1638美元。平均而言每位美国消费者计划在节日礼物上支出1014美元，消费者更容易在圣诞节等重要的节日中进行大额消费。节日消费有年度周期性，消费者多倾向于每年赠送不同的礼品，出于维护关系和感情的考虑，在礼品选择的消费价位上也不断抬高。为了兼顾贵重性和预算计划，更多消费者对购买二手奢侈品转变了消费态度，开始尝试购买二手奢侈品作为礼品赠送给自己和他人。l,6382014-2024年美国消费者的节日礼物计划支出l,014942942923906885837812805781785932l,530l,530l,447l,284l,250l,187l,4302018201920202021202220232024201420142015201620172018201920202021202220232024数据来源：Statista价格可以免费退换货便利度物流运输速度免费运输、极速到货本地小型企业折扣、优惠和促销产品好评品牌忠诚度环境、气候和慈善因素数据来源：Statista23%23%16%14%4%2%39%12%的受访者非常担心他们的假日购物可能品牌方可通过加强库存管理、提高供应链透明度、多渠道采购、优化物流能力、提前促销规划及增强客户服务等措施，有效缓解消费者对缺货和运输延误美国消费者对圣诞假日商品延迟发货的担忧28%28%17%17%12%26%完全不担忧不太担忧有点担忧非常担忧15%15%13%22%17%33%数据来源：Statista经济压力促使消费者倾向于通过享受型消费来提升情绪，全球节日消费市场因此不断扩大，消费者的假日预算也在稳步增加。节日热卖商品不仅具有实用消费额较上年同比增速2.50%-3.5%12.40%70%70%66%62%54%55%美国新加坡新西兰英国澳大利亚4.70%4.70%3.90%3.70%2.70%1.80%4.80%5%3%20142015201620172018201920202021202220232024到2024年底，英国正在逐渐走出经济衰退的局面。通货膨胀率下降，欧美国家的生活成本危机逐渐缓解，海外消费者的家庭经济状况在以不同的速度恢。诞节消费计划。34%的英国家庭经济状况仍然困顿，无法实行最基础的圣诞节消费计划，需要将收入用于维持生计48%48%68%56%56%29%经济健康家庭经济恢复家庭困顿拮据家庭全英国家庭的经济状况较好，可能会维持和通胀前相似的的经济状况正在改善，可能需要在某些方面进数据来源:retailweek2023年第四季度社交媒体上圣诞装饰相关网红内容的受众参与率2023年第四季度社交平台最具吸引力的圣诞内容话题5.5%3.4%2.4%圣诞气氛装饰节日喜剧展示圣诞装饰旅行卷轴圣诞手工10%20%15%52%28%52%28%22%22%30%8%8%32%消费者普遍对圣诞节需要购买什么作为礼品感到困扰。超过半数（45.35%）的消费者在选购42.96%的消费者在为特定对象挑选礼物时感到困难，需要针对不同赠礼对象的推荐。伴由于亲密关系中的礼物需要更加用心，每年的圣诞礼物选择都考验着消费者的创意。因此，。消费者是否困扰于圣诞赠礼该买什么消费者觉得最难为谁买礼物42.96%42.96%45.35%11.69%不困扰取决于赠礼对象伴侣父亲母亲17.68%17.68%12.89%23.37%个性化礼物因其独特性成为圣诞节送礼的热门选择,深受消费者喜爱。82.6%的英国消费者曾买过这类礼物。这些礼物允许定制图案，如肖像画和亲密照片，70.5%的消费者认为这样的礼物更显心意，愿意为亲友挑选具有个人特色的礼品。尽管个性化礼品通常包括定制包装，可能会因额外的生产和运输成本而价格较高，但69.2%的消费者表示愿意为此支付更多。在美国，2024年假日季的数据显示，51%的Z世代和46%的千禧一代更倾向于购买和赠送个性化礼物。82.60%46%36%46%36%51%33%33%22%数据来源：Statista愿意花额外的钱购买个性化礼品认为个性化礼物更贴心过去曾收到过个性化礼物过去购买过个性化礼品69.20%69.20%70.50%74.10%消费者在选择商家时，越来越看重额外的配送服务。预计在2024年圣诞节购物季送货。那些在商品配送上提供卓越服务的品牌，将在圣诞营销竞争中占据优势。由于圣诞购物频繁，37%的消费者希望商家能此外，20%的消费者愿意为更快的配送速度支付额外。2024年圣诞消费订单份额预测(按运输服务划分)2024年最受关注的网上购物送货服务选项标准配送加急运输免费送货25%25%15%20%40%在周末合并订单一次配送合并客户所在地区的多件配送付款以获得更快交付支付更多费用获得更方便的交货时间37%37%36%20%19%数据来源：Statista使用降临节倒数日历迎接圣诞节，是深受海外消费者喜爱的传统习俗。现代工艺制作的实体圣诞倒数日历精美，立体纸造可将倒数天数对应的格子拉取开合，可玩性高，设计创意度高，备受消费市场青睐。品牌可结合自身产品推出对应造型的圣诞倒数实体日历，作为节日限量商品或活动赠品吸引消费，将宣传营销电子版圣诞倒数日历可以实现圣诞节的软性营销，在社交媒体上通过圣诞倒数等网络热度话题进行广泛传播，引发消费者情感共鸣，调动兴奋和期待的消费情绪，结合每日独家促销活动，有利于在圣诞购物潮期SøstreneGrene是一家丹麦零售连锁店，在圣诞节期间采用圣诞倒数日历吸引新的潜在客户。在圣诞倒数日历中，每一个天数格子对应一个精心设计的品牌问答题，消费者每天都可以解锁一个倒计时天数，了解对应的品牌故事和产品设计。个性化测试的互动性强，参与度高，传播度广。通过回答动机、偏好、兴趣或风格相关的问题，消费者可以测试出自己所属的圣诞节性格或个人特征。个性化测试往往以流行文化为题材，选取在目标消费者当中讨论度高的话题，用贴合消费者价值观和身份认同的品牌可通过测试采集消费目标受众的特征信息，服务于未来的产品研发和营销活动。个性化测试结束生成的报告包含品牌标识，产品营销信息，消费者测试结果等内容，结合亮眼和美观的设计，能够在社交媒体上引发消费者的广泛传播，这一过程也有利于吸引全Mødrehjælpen是一家丹麦社会人道主义组织，为处境困难的孕妇和家庭提供支持。其设计的圣诞宣传活动将测试出消费者圣诞冬帽作为礼品，该营销活动受到了广泛的关注和喜爱。品牌可在圣诞节利用产品推荐服务推出多重系列产品。全新商品种类丰富，款式繁多，过久的浏览时间会降低用户的消费意愿。产品推荐服务用问题采集用户关键的购物关键词描述，个性化地推荐对应产品，可以在最短的时间内帮助消费者匹配需求，缩小购物决策产品推荐服务可以帮助消费者发