活动总监工作模型

活动总监工作模型目录营销活动基础知识01030204营销活动策划框架营销活动通用步骤活动常用工具包ONE营销活动基础知识营销活动定义市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。（2013.7美国市场营销协会AMA定义）活动，起源于中世纪的欧洲集市，如今已经发展出多种不同的类型。它是一种影响力工具，其灵魂在于对特定时空下仪式的设计，即通过面对面的互动、联结和在场的参与、体验，让参与者产生新的情感能量，其运作要求是创造意义。活动市场营销活动市场营销营销活动营销活动分类消费者活动（C端）围绕品牌品牌宣传/展览/路演招商会/发布会行业会议/冠名/赞助跨界联合活动名人营销活动…………渠道活动（B端）围绕产品新品上市定制/特供品库存/效期品清货…………围绕客户新客户/会员招募会员激活/召回老客户/会员答谢…………围绕销售促销活动互动活动专题/造节…………营销活动一般不会单独独立开展一种类型，都会整合成组合活动使得效能最大化。营销活动分类-品牌相关与定位相关有传播性有仪式感所有品牌活动，都必须和品牌定位相关。举例：如果定位是“老北京炸鸡”，那么就用京剧、胡同、北冰洋……这些和“老北京”相关的元素。让客户相信这是个正宗的“北京品牌”。这个活动能传起来吗？传播途径又有哪些？常见的做法是“抓热点”。把品牌植入到生活仪式中，成为客户的重要回忆。举例：西贝的定位是“ILoveYou（莜）”，在情人节约会，亲吻是一个重要的仪式。所以在这天做“亲嘴打折节”。接吻就能打折，难度越高，折扣越高。店员还会帮拍照，方便发朋友圈。品牌活动：就是持续经营品牌和客户的关系，积累客户的信任和喜爱。好的品牌活动，要满足三个标准：相关性、传播性、仪式感。营销活动分类-品牌相关品牌活动大致可以分为五大类，但日常开展时会组合开展。品牌宣传/展览/路演招商会/发布会行业会议/冠名/赞助跨界联合活动名人营销活动最常见的是参加行业大型展览进行品牌宣传，如车展、玩具展、婴童展等，由于展览客群不同，所以要注意是对B端活动还是C端活动招商会主要面向B端，而新品发布会根据企业属性和需求不同，会有面向B端也有面向C端。面向不同的客户群体，发布会内容也会有所区别。行业会议/论坛多属行业内部沟通，一般以冠名、赞助等形式参与，对于新公司/品牌也可以在会场外或休息区增加企业介绍和产品体验环节跨界联名活动这几年风声水起，涉及到品牌双方的合作，除了利用各自品牌效应，建议多考虑客户群体的有效链接和推进。利用名人效应，提升品牌知名度，推动销售增长。一般会与其他活动整合使用，除了品牌活动外，还会与新品上市、销售推进、渠道项目等活动整合

营销活动分类-产品相关产品相关活动最常见的可以分为三大类，而且一般会与品牌活动、客户活动、销售活动组合开展。新品上市新品上市活动一般包括：1、新产品上市背景和产品介绍2、新产品上市目标（营销/经营/发展目标）3、主要销售渠道（渠道/定价/促销等）4、新产品-品牌传播策略（传播/推广）5、新品上市推进计划新品上市定制/特供品1、产品个性化定制：设计、包装、组合2、礼品个性化定制3、节庆装/礼品装/加量装4、IP联合5、渠道特供定制/特供品库存/效期品清货注意事项1、渠道选择2、品牌状况决定清货路径3、机会成本与沉没成本库存/效期品清货举例：新品上市策略屋乐事大波浪薯片一波到位阶段口碑预热话题爆发引导购买购买爆发7.127.158.18.8目的关键信息创意内容推广平台曝光新品激发好奇趣味传递RTB通过互动激发购买兴趣购买及话题双重爆发#感觉对一波到位##视觉对一波到位##直觉对一波到位##味觉对一波到位#3D味觉poster深夜放毒将原味&番茄味大波浪制成3Dqif海报，制造#一波到味#话题，花式传播新口味Viralvideo四大名著趣味改编创意传播产品RTB全民抖音模仿挑战根据viralvideo中的波浪舞，在抖音平台开启全民模仿挑战，延展至线下便利店创意互动天猫超级品牌日利用杨洋效应，结合黑科技体验，打造专属情话魔盒h5第一视角体会办公室hungrytime，带出产品RTB，引流电简创意地堆线下装置“味道之书’导用户体验各平台网红博主内容推广微博/微信/抖音抖音KOL:舞蹈/搞笑线下便利店杨洋微博营销活动分类-客户相关客户相关活动大致可以分为三大类，即入会、激活/召回、忠诚，一般会会员体系想结合，与品牌活动、产品活动、销售活动组合开展。入会积分政策入会礼包老带新新客户/会员招募激活/召回积分兑换权益领取会员激活/召回忠诚专享活动/权益答谢会积分兑换老客户/会员答谢/激励

营销活动分类-销售相关销售相关活动比较常见，大致可以分为常规促销活动、互动活动和专题活动三大类，会与品牌活动、产品活动、客户活动组合开展。大篷车/小篷车路演互动活动嘉年华快闪店主题活动/造节渠道活动消费者活动促销活动销售相关营销活动

上市会/答谢会/订货会年底客户答谢会一般可以与订货会组合开展，可以是针对经销商的，也可以是针对终端渠道的。组合开展订单组合/订单激励进行订单组合给予折扣支持，可以与消费者活动相结合，也可以畅销品带滞销品做组合，公司高毛利产品与低毛利产品组合等。预售/首发尤其针对新品，可以进行预售和客户首发，提前锁定订单，及加强客户对新品的期待值销售竞赛/陈列竞赛开展渠道销售竞赛/陈列竞赛，可以是短期内订单竞赛，也可以是季度或年度的中长期销售竞赛，根据渠道大小/特点等分类分阶梯开展。年度的可设置大奖，但经销商部分不建议用现金激励。一般指线下渠道，线上分销和O2O渠道也可以参与。形式较多，由预售、答谢会/订货会、订单组合/订单激励，销售竞赛/陈列竞赛等，适用于经销商也适用于终端门店。目的：提前完成公司回款/出货目标，确保渠道客户库存充足，提升渠道客户积极性。注意点：既要有激励，但也要做好管控，避免成为低价窜货的源头。促销活动-渠道活动

促销活动-消费者活动降价/折扣买赠拼单/团购幸运大抽奖参与送好礼

降价/折扣1：适用于线上/线下全渠道目的：增加成交率，是最常规的促销活动，建议多变换形式，避免品牌价值受损。折扣劲爆/一口价秒杀折扣非常简单，也特别省事。比如迎新年全场8.5折。但建议少用，避免消费者有价格认知，对产品价格固化。另外，同样的折扣对消费者阐述的认知却不同，如两件75折扣与第二件5折，是一样的折让力度，但消费者觉得后一种更划算秒杀的目的在于引流。需要注意：价格区间不能太高。建议低于10元。商品不能太小。否则不够有吸引力。数量一定要控制。控住了数量，亏损的金额在预算之内。劲爆商品的目的就是吸引消费者的注意力。劲爆商品三原则：临近成本销售。让利给消费者。选品是引流产品，消费者认知度较高的产品。新品避免低价入场。消费者活动-降价/折扣

降价/折扣2：适用于线上/线下全渠道目的：增加成交率，是最常规的促销活动，建议多变换形式，避免品牌价值受损。会员价：会员尊享价格，一般会用折扣或者一口价方式呈现。建议设置充值入会门槛，提前锁定会员钱包。组合销售/联合促销：一次性的优惠。根据消费者购物车来进行产品组合销售，可以是自己的产品组合，也可以与其他品类进行联合促销。新年期间，可以增加礼盒赠送以满足过年消费者送礼需求。加量不加价：给顾客更多一点。包装和POSM上一定要让顾客看到实惠。满减：如：满200减30，与折扣一样，建议慎重，因为这类活动虽然拉升了销量，但降低了客单价，而且也损失了毛利，一般用于毛利较高的大类：服装、玩具、用品等。消费者活动-降价/折扣

多买多送满额赠送开箱有礼+1元送买赠：适用于线上/线下全渠道目的：增加成交率，提升客单价。是非常常规的促销活动，建议多变换形式，增加消费者新鲜感和参与度。有点类似变相折扣。能不送本品的建议不要送本品，可以送积分，也可以送相关产品。如：“参茸产品”可以是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。赠送的商品可以相对灵活。目的是为了大单，鼓励消费者多购买。满就送，有三个方向。参与全场满额送。比如，满5888元，赠送什么。满3888元，赠送什么。满1888元，赠送什么。参与品类满额送。比如，购买棉品满888元，赠送什么。但品牌满额送。比如，购买XX产品满399元，赠送什么。门槛较低，所有产品都能有礼品，如买饮品也能赢得礼物。目的是为了衬托赠品的价值。以下四类商品可以+1元购新品。新品上市，要不要尝尝鲜？买满多少元，+1元就可以尝鲜。赠品。让赠品有价值感。滞销品。当畅销商品购买一定金额后，+1元送掉滞销品。临期品。还有1个月就临期了，卖不掉怎么办？告诉顾客，这是临期品，如果你要，只要1元，但是没有售后。消费者活动-买赠

消费者活动-拼单/团购拼单/团购：线上渠道较为广泛使用。分享是该模式的核心，是一种很好的营销方式和商业手段。目的：拉新、提高订单量、利用用户关系链进行产品宣传、引发裂变传播，扩大影响面。同时利用社交关系拉来的用户，可以赢得对产品的口碑和信任，从而提高订单的转化率。模式2模式3需要50-200人参团才能成团，由于参与人数多，方便对阶梯价格进行操作，整体好评度较高。超级团一般可以设置性价比高、价格低的产品，参团人数越多价格越便宜。超级团限时秒杀，比如设定8点开抢，限购100件，秒杀完即结束。从拼团效果来说，这种玩法复购率较高，一方面维护老客户权益，又可以带来新用户，通过多场次拼团活动来提高用户的黏性。秒杀团这是拼团中用户最多、覆盖面最广的。用户参与拼团，在成团N个小时后，系统自动抽奖，被抽中的用户获得拼团商品，拼不中的用户除了自动退款外，还会获得补偿奖励。

这种玩法主要是为了平台引流，拉取新客成本较低。抽奖团模式1升级玩法拼团+上门自提，实现引流拉新拼团+团长免单，实现社交裂变

好运来—幸运大抽奖：适用于线上/线下全渠道，物料和操作模式有所区分目的：增加互动，提升成交率和客单价形式多样，可以是抽奖大转盘、红包随机抽、摇钱树、砸金蛋等注意事项：为了激励用户参与可以设计“100％中奖”的抽奖机制。为了激励更多的用户参与，可以将最高奖品价值放大，同时为了激励参与的用户产生消费，可以多发“小奖品”，比如优惠券、超低价样品等，能够带动用户转化、复购的奖励。设置一定门槛给与抽奖机会，如年货节购物满100元即可享受一次的机会，多买多抽。消费者活动-幸运大抽奖送好礼—参与送好礼（非买赠）：适用于线上/线下全渠道，物料和操作模式有所区分目的：增加互动，吸引客户参与，品牌/活动传播形式多样，可以是点赞/集赞/集卡送好礼，可以是签到/打卡送好礼，也可以是游戏闯关送好礼等注意事项：活动设置过程中不断激励，如果流程较长，要在中间给到用户阶梯奖励，帮助重新“充电”。奖品可以是产品小样、产品周边、会员权益、优惠券、虚拟产品等。集赞时，建议先设定一些范围i，如消费者发朋友圈的内容/图片，集满多少个赞或者转发多少个社群，就送精美礼品。消费者活动-参与送好礼4月5月5.225月中旬超威贝贝健驱蚊科普季桃气萌娃一呼万应明星种草儿童驱护强化产品使用场景凸显产品使用效果种草促销拉动销量线上线下资源分配社交媒体微信、微博、站内、站外等聚焦电商销售晒知识打卡征集夜宿长隆家庭长隆落地活动前期筹备长隆落地活动妇联、疾控、超威贝贝健和长隆跨界H5互动延续二次素材传播桃气晒萌娃照活动启动电商配合及线下门店活动配合明星种草视频发起明星种草视频扩散1、长隆野生动物世界微博微信2、超威贝贝健微博微信3、微博微信KOL4、公关媒体5、直播1、长隆野生动物世界微信2、超威贝贝健微博微信3、微博KOL4、今日头条KOL5、粉丝通及粉丝头条1、明星小红书种草2、超威贝贝健微博微信3、微博KOL4、宝宝树信息流5、粉丝通及粉丝头条1、今日头条精准投放2、PR渠道聚合3、超威贝贝健微博微信4、微博KOL5、微信KOL6月中旬宝贝玩的high，妈妈贝安心举例：主题活动策略屋超大型活动

1-3天。促销活动力度越大，越要集中。一般大型路演按照这个组合。大型活动

3-7天。根据节假日，比如元旦。根据市场，比如年货节。中型活动

7-15天。一般品类主题活动会按照这个来做，可以根据客户的活动排期时间来做，一般连锁客户为主。小型活动

小型活动，21天-30天。常规促销活动，在周期内不变。周期可以是7的倍数，也可以是整月。不超过10场，但销量占比15%左右不超过30场，销量占比20%不超过100场，销量占比30-40%全部参与渠道均可操作，销量占比30%-40%年度活动分配

TWO营销活动策划框架9应急预案8投产测算7行为时间表4活动传播5活动物料和展示要求6活动分工/考核3活动内容（时间、地点，方案，流程）2活动主题1活动背景或目的/目标营销活动策划框架

一、营销活动背景或目的有哪些？增加品牌曝光度？提高品牌知名度？提升品牌美誉度？新品上市？旧货处理？增加客户数？增加互动性？增加忠诚度？延长客户生命周期？推动销售增长？提升团队士气？提振客户信心？…………不要为了做活动而做活动，更不要为了花掉预算而做活动，一定要有清晰明确的目的！

基层中层高层公司战略一年之际在于春，开门红全年红提振信心&士气获得认可有效资源获取长尾效应奖励与假期完成销售业绩提前锁定客户/消费者开心过大年业绩/声量一炮而红/提振生意/客户提前布局库存有效改善团队欢欣鼓舞举例：开门红活动目的

销售消费者产品线上平台：GMV/GSV其他销售相关指标：客户参与率、陈列达标率、转化率等线下渠道：Sellin、Sellout、Offtake库存优化核心产品销售占比新客户/参与活动客户数客单价目标制定一、营销活动目标

目标制定SMART原则可度量Measurable目标是明确的，可以用数据或明确的方法衡量结果导向Relevant有相关性的，目标符合团队、个人的价值，目标应该基于结果而非基于行动或过程。很多人习惯行动与结果混淆起来。实效性TIme-bound目标应该有时间限制。时效性的要求可以让你明确这个目标是短期、中期还是长期目标，并鞭策自己按既定的时间进度朝目标前进。。明确Specific目标的范围是明确、具体的有清晰的交付标准，多用量人可实现Attainable目标是可实现的，有可行性，不可好高骛远，也不宜太低没有挑战性SMARTSMART

二、营销活动主题在这个生题之下，我们要凸显的核心卖点星什么？卖点选用消费者看到这个生超时候会联想到什么？会评估这票一家什么样的公司？心智唤起有哪些支撑点能帮助我们呈现我们的主题？支点选用场景需要怎么设置?场景建设以什么样的洁动形式来展现会更有利于说明阐述主题活动形式这样的主题，适合在什么渠道进行传播。且需要用到什么样的内容？传播设计活动主题重要性

二、营销活动主题背景问题=期望-现状愿景、使命、策略可调配的资源活动主题愿景型主题活动将引领我们去往何方？达到何种目标？描述活动或产品期望达成的理想状态，如奶粉“天生优越”策略型主题为了实现愿景，要使用什么方案？证明如何达到愿景的方法，如路线、方向、顺序、资源、技术，如“AI生万物”、“为发烧而生”、“聚力同心，步步为赢”。对仗、谐音、简化、朗朗上口一场活动的主题建议不要超过8个字美化主题解决问题面对问题

举例：手机发布会主题面对问题分析维度分析内容现状客户拍照不够美愿景客户享受高颜值生活问题客户找不到满足上述需求的手机使命专门制作拍照手机，专注于客户颜值策略新技术、新设计……愿景型主题“照亮你的美”策略型主题“为拍照而生”“拍暗叫绝”

三、营销活动内容包括开始启动宣传的时间，开始预热的时间，活动正式开始的时间，结束的时间等。活动时间要考虑到参与者的方便和活动内容的实施。同时，还要考虑到场地的容量、设施和配套服务等因素。活动地点根据不同的受众和主题设定不同的活动形式和方案活动方案根据活动要求设定活动流程活动流程

三、营销活动内容-时间活动的时间。这个时间包括开始启动宣传的时间，开始预热的时间，活动正式开始的时间，结束的时间等。如果活动要分几个阶段进行的话，还要写清楚每个阶段的时间，每个阶段的主题以及详细的时间安排等。正常时间安排应该以天为单位。如果活动周期比较长，那么时间安排可以以周，甚至以月为单位（一般为年度活动）。时间4月28日4月29日4月30日5月1-3日5月4-7日需要完成的内容活动海报制作场地联系协调主持、音响、舞台、摄像联系嘉宾评委邀请

广告宣传比赛使用所有道具、抽奖箱奖品准备到位广告宣传持续加强联系活动现场报道，新闻采写活动预演(彩排）选手提前联系沟通(方便的话做一个提前见面，确保没有问题）活动准备事先演练活动当天现场执行活动后续报告，回顾整个活动内容，吸引顾客关注负责人备注

三、营销活动内容-地点活动类型和规模根据活动的类型和规模选择合适的场地A地理位置和交通便利性选择一个地理位置便利且交通便利的场地，方便参与者前往。考虑到参与者的出行方式，选择靠近公共交通站点或有足够停车位的场地。B场地设施和设备评估场地的设施和设备是否满足活动的需求C活动地点确定时，同步确认活动当天天气、交通线路、参加活动布展范围、客户流动路线等

三、营销活动内容-方案活动对象年龄、性别、行业属性社会属性、消费习惯、业务潜力等活动目的品牌曝光、产品上市、销售提升、客户互动……活动形式主要是展示品牌、品质、精神、高端舞美这类的调性，所以，方案的重点有三个方面，活动主题，创意的活动主题使整个晚会活动更具有传播性；流程规划上，特别的、惊喜的环节是晚会项目获胜的专业要求，当然，演艺节目的精彩与调性符合更是精彩的加分；舞美设计，晚会项目一般要求有舞美效果图及氛围布置规划图。晚会类活动会议类项目方案基本上是固定的流程方式。侧重点不是在创意，而是在整个执行细则以及现实的合理规划.会议类活动社区项目的核心是营销及互动的能力，吸引性、互动性和话题传播性是基本要求，方案侧重点是围绕着明确目标做创意，进行资源的有效配置社区活动促销活动的核心在于促销机制的设置和人员促进销售的提升上。促销活动庆典类项目的侧重点在流程的规划与现场布置。庆典类活动这类带有明显的设计意图项目，侧重的目标特别清晰，合适的资源，落地的现场设计图。展览类活动包含路演、快闪等，如果只是人员执行方面，主要是看执行的细则是否完整，是否具有可执行性。但如果包含整个路演等规划，那要上升到品牌的营销范畴其他活动

举例：萌宠疗愈市集（社区活动）这个宠物市集还挺好逛！有宠物零食、罐头、玩具等等…性价比很而且还可以物物交换哦！在这里你不仅能看到敲萌的宠物服饰，还可以让孩子观赏与小动物、宠物有关的一切，等着热爱动物、喜欢宠物的你来参加！举例：A2六月促销活动（促销活动）活动主题：a2™至初®爱在六月活动目的：借力线上媒体广告露出，通过6月主题促销活动帮助经销商出货，加快门店出货速度活动时间：6月1日-6月30日活动范围：全渠道活动产品：S1-S3（除400g）活动机制及礼品：3罐礼品（两款组合随机发货）ACHOCKA多功能地垫至初关爱呵护一夏礼盒内含：雷达蚊香液90夜*2+蚊香液加热器*1+密保诺24个装*2+光触媒儿童口罩7个装一盒6罐礼品（两款组合随机发货）RadioFlyer四轮小红车Hape多功能三轮车活动产品：S4和SM活动机制及礼品：3罐礼品（三款组合随机发货）乐高®潜艇大冒险乐高®艾莎和雪宝的下午茶乐高®数字火车三、营销活动内容-节奏流程123阶段性活动：活动节奏、排期、流程活动现场操作流程活动现场：各区域活动时间表

举例：节点活动排期节点主题关键点PRSP城市告白计划主题美陈制造话题互动活动引发传播装置：恋爱斑马线快闪：应急玫瑰车互动：纸玫瑰DIY两人同行一人免单指定品类消费满赠520份好礼抽取520&521趣野吧熊孩子动漫IP锁定家庭联动儿童品类装置：动漫IP特展演艺：小剧场+巡游互动：DIY工坊专属定制联动礼消费赠儿童礼包六·一儿童节GO!街头划水锁定学生+游客大型消夏游乐季装置：沉浸式展陈演艺：夜间主题舞台互动：纳凉快闪店商家联名消夏礼包游客专属折扣限时全品类代金券暑期档

时间节点活动主题PR活动SP活动会员活动第一/二周第三/四周第五/六周主题1主题2与主题日相关活动例：新年市集例：新年音乐派对例：海绵宝宝见面会例：少儿模特大赛例：百宝泡泡乐园例：熊孩子拜年百万豪礼赠不停消费者活动消费者活动专享豪礼年味升级消费者活动消费者活动新年抢装备消费者活动消费者活动积分+1元兑换会员专属低价秒杀券/消费满额赠礼品券举例：节点主题活动排期

举例：节点主题活动流程夏日限定派对时间节点6.12-216.22-24阶段主题传播节点预热第一波端午预热第二波暑期档会员专场7.08-7.137.20-7.318.05-8.07端午喜乐会暑假快乐岛会员放价日PR活动SP活动线上龙舟大赛/龙舟DIY/疯狂粽子大战※端午国潮大赏国货服饰满减/美食联盟霸王餐秒杀潮流运动邀请赛/随机舞邀请赛※快乐岛限时开放果冻包涂鸦/积分兑换清凉礼包/指定品类积分膨胀潮流运动类折上折/全场满赠限定饮品

举例：开业活动节奏悬念期1预热期2爆破期3长尾期4缤纷世界·野出彩——XX开业盛典X月XX日X月XX日X月XX日X月XX日活动阶段活动主题阶段目标线下活动释放活动信息制造悬念引发关注爆款IP制造热点预告特色活动锁定目标客户实现品牌开门红实现首播圈粉持续发酵口碑稳固开业热度主题快闪表演社区特色地推异业联合推广悬念装置亮相IP展陈大型仪式主题演艺节点暖场会员活动传播平台

造势期预热期引爆期持续期制造悬念引发关注阶段目标宣传内容平台建议线下活动开市后15-30天开市前7-10天开市前15-30天开市当周传播阶段时间周期释放噱头全民种草多重活动开市爆火持续暖场维持热度主题海报·预热视频信息流·硬广直播·短视频·图文专题报道·图文引流社区地推·主题快闪仪式·演艺·暖场定点演艺举例：开业活动节奏

举例：周年庆活动排期周年庆活动规划活动阶段阶段目标宣传形式线下活动预热期XX日-XX日爆破期XX日-XX日持续期XX日-XX日释放活动信息制造悬念引发关注城市级关注提升品牌热度倒计时海报大咖庆生视频H5小游戏主题快闪+城市硬广线上直播达人体验图文&视频主流媒体报道主题展陈+仪式+演艺+巡游二次报道专题推文赛事+暖场持续吸引客流提高客户粘性

参与方式1：通过微博、微信、直播间、瓶码抽奖等形式获得快闪店准入证参与方式2：现场排队，吸引路人目光，排队进入四大场景分别设置在四个空间中，用户可根据自己的兴趣体验互动喝一瓶XX鲜酸奶，在拍照墙前打卡留念扫描墙面二维码，还可刷屏留言墙用户社交平台上的拍照分享，形成二次传播，吸引更多用户到快闪店进行拍照打卡参与方式潮流空间拍照打卡与KOL互动用户UGC生成@羽子酱@毛宁逆袭记@深夜徐老师@AG超玩会莲早已在现场等候多时，完成任务，获得惊喜礼包举例：快闪店活动流程举例：欧丽薇兰橄榄油路演活动流程时间区域环节15:30-15:35舞台区主持人开场15:35-15:45舞台区互动游戏：帽子吃橄榄15:45-15:50舞台区互动问答环节1（5题）15:50-15:55舞台区快闪舞蹈15:55-16:10快闪厨房现场厨艺展示16:10-16:25

快闪餐桌开放10人享用美食16:25-16:30

舞台区快闪舞蹈16:30-16:35舞台区抽奖1（5人）16:35-16:50快闪厨房现场厨艺展示16:50-17:05

快闪餐桌开放10人享用美食17:05-17:10

舞台区快闪舞蹈17:10-17:15舞台区互动问答环节2（5题）17:15-17:20

舞台区抽奖2（5人）17:20-17:35快闪厨房现场厨艺展示17:35-17:45

快闪餐桌开放10人享用美食17:45-17:50舞台区抽奖3（5人）17:50舞台区主持人结束语15:30-17:50游戏互动区燃烧你的卡路里（整场活动同步进行）四、营销活动传播活动从什么时候开始传播？用什么渠道传播？传播什么内容？01030204选择多种宣传渠道以扩大活动影响力利用本地媒体和社交媒体进行宣传优化宣传内容以提高转化率合作与跨平台合作可以优化宣传效果通过多种宣传渠道的组合，可以覆盖更广泛的潜在客户群体例如，除了在门店附近发放传单和广告牌外，还可以利用社交媒体、电子邮件营销、合作网站等途径进行推广这些渠道各有优势，通过整合使用，可以增加活动的曝光度本地媒体和社交媒体是宣传活动的重要渠道本地媒体可以扩大活动在本地社区的影响力，而社交媒体则可以覆盖更广泛的受众群体例如，可以在社交媒体上发布活动信息，并提供优惠券或礼品以吸引更多人参与。宣传内容的质量直接影响转化率应确保宣传内容简洁明了、引人入胜，同时突出活动的优惠和亮点可以使用数据和事实来支持宣传内容，如统计数据、客户反馈等此外，确保宣传内容易于理解并包含足够的信息，以便潜在客户做出决策与当地企业或组织进行合作，可以共同推广活动，增加活动的曝光度同时，跨平台合作可以提高活动的知名度并扩大覆盖范围例如，可以在不同平台之间共享优惠券或礼品代码，吸引更多的客户参与活动通过合作与跨平台合作，可以更好地整合资源并提高宣传效果

04030201活动开始前一个月制造悬念，制造话题，引发目标用户关注关注升级，销售预热，开始预售引起用户共情，与现场用户互动，进行体验式传播口碑宣传，持续转化，二次传播活动开始前一周活动期间活动结束后一周-一月多个话题角度，结合品牌和产品的核心价值并根据近期网络热点话题，制作创意海报、创意短视频、产品宣传片等开始活动预热，将活动期间的重点方案进行传播和沟通。收集切合品牌/产品调性的内容，比如现场的照片和视频、与现场观众互动的过程等视听内容，制造记忆点和可传播性，提出引发讨论的话题图片集锦、活动精彩视频。通过图文、视频等内容突出活动亮点以及产品的特点和效果。创意H5、访谈视频、科普视频、图文、视频等短视频、直播、媒体传播、自媒体平台发布图文/视频等创意H5、活动话术-短信/微信/电话、图文、视频等短视频、媒体传播、自媒体平台发布图文/视频等官网、官方双微、自媒体官网、官方双微、自媒体、渠道双微、朋友圈、知名社区的垂直频道、海报、户外广告、传单、线下渠道官网、官方双微、自媒体、渠道双微、朋友圈、知名社区的垂直频道、线下渠道短官网、官方双微、自媒体、渠道双微、朋友圈、知名社区的垂直频道时间目的内容形式渠道四、营销活动传播

主题：敢！出精彩活动节点阶段重点阶段话题传播方式传播媒介预热宣传1-2周线上预热传播以品牌形象为主把握开学季市场主题互动2周线上征集活动落地活动1周开学季进校园持续加热1周口碑传播我的新学期有XXX主题TVC+系列海报KOL转发，引发关注引入共鸣互动提高受众参与度我的新学期FLAG不倒XXX的开学大礼包快闪店礼赠快速出圈直接导流发起主题交流趣味、网络感、青春引导UGC向互动主流媒体正向宣传KOL话题宣传线上直接向线下引流全媒体矩阵传播报道巩固口碑持续发酵公交车站牌、城市大屏抖音、微信、微博、小红书、门户网站、主流媒体APP举例：主题活动传播规划

举例：主题活动传播规划2023金秋美食节前期宣传预热期8.20-8.31开幕式爆破期9.2美食周后续传播长尾期9.3-9.179.17-9.20内容渠道秒杀品尝券线上票选开始活动预告图文名厨打CALL视频开幕式大厨邀请赛美食晚会KOL/KOC直播公众号活动主题官网联合店铺自有媒体朋友圈APP信息流主流媒体新闻稿朋友圈公众号活动主题官网大厨TOP10名单优选餐厅TOP20名单活动回顾新闻稿公众号主流媒体新闻稿活动主题官网大厨/餐厅评选美食街区秒杀网红吃播大会家庭厨神娱乐赛抖音小红书公众号活动主题官网

举例：丸美天猫双11活动传播路线时间抽预热期预售期引爆期11月1日-4日11月2日-9日11月10日-11日借势预热流量风暴引爆小猴互动种草线下《毕生宠EYE》VLOG天猫站内10日解锁抖音发起宠EYE召集微博/微信/抖音、互动主题站内风格设计多场宠EYE主题直播站外APP资源优质UGC征集,筛选线下亚洲巨幕地标，上屏轮播小红书：明星+头部带动，中腰部辅助抖音策略：头部带动，中腰部辅助微信策略：头部带动，中腰部辅助，深度文章种草微博策略：打造明星话题效应，深耕粉丝经济/实现带货

五、营销活动物料-线上线上用途物料说明朋友圈/小红书/抖音海报/文案/视频利用所有力量转发推进宣传HSH5图文利用所有力量转发推进粉丝群运营运营规划和话术/海报/文案/视频/小礼品等专人跟进和运营维护直播直播物料：摄像机/支架/小蜜蜂/KT板等等直播间/探店两种形式H5海报参考平台：易企秀朋友圈社群直播“龙”主题新年主题序号物料名称

序号物料名称

序号物料名称1拱门7货架插卡13吊旗2堆头8货架层条14导购围裙3货柜/边架9跳跳卡15活动立牌4货架包装10易拉宝16易拉宝/X展架5台卡11产品/活动折页17海报6礼品袋12气球18广告伞物料设计建议除了品牌元素外，可以含有活动主题元素（下图为新年年货节示例）专项物料清单一览表，可根据实际情况进行选择。五、营销活动物料-线下

VP(visualpresentation)IP(ItemPresentation)PP(PointPresentation)是主要的动线空间，是客户最后形成产出的互动空间刺激多巴胺，让渠道/经销商/导购迅速进入状态;，吸引消费者。增加消费者停留时间，并进行有效传播，如可以设置互动拍照点，进行宣传裂变。主题视觉宣传品牌、产品、活动卖点陈列引流-不同场景吸引不同客群消费陈列易接触、易选择、易销售的产品陈列陈列和物料展示是一门技术活，不管哪种活动，都应遵循以下三个原则：五、营销活动物料展示要求-线下

五、营销活动物料-文案文案策划主持稿：又叫司仪词，从项目的类型上分三类：晚会、庆典、发布会；晚会类主要是节目串词为主；庆典类主要是以领导致辞、庆典仪式为主；而发布会即是以产品的简介与深入交互为重脚本：包含宣传片、晚会、产品等；脚本创作时，从内容上一般分两种方向：一是华丽文采类；二是更具有画面感、执行拍摄功效；但无论是那一类，脚本最终的要求：以最少的核心文字内容表达更多要宣达的核心思想与产品内容，脚本深化后会变成什么？没错，是剧本。发言稿：大多的发言稿都不需要活动公司来撰写，发言稿是给乙方领导致辞用的文稿，内容主要以三个部份为主：欢迎，我们在做什么，感谢大家。新闻稿：又称为新闻通稿，主要是在做媒介项目时和项目需要进一步向媒体宣传时用到，新闻通稿一般对文字内容、图片选择有要求，力求在通稿里，用第三者的角度去描述一个项目。沙画稿：这是沙画演艺节目的配套的主持稿内容，沙画的作品在项目中一般是对乙方的企业历程或是产品做的一个艺术宣传片，用沙画的形式来进行，沙画稿与脚本区别在沙画稿的描述需要更多的与画面相益彰，语言需要更多现场的共鸣其他类：线上宣传稿，策划文案，邀请函文案、朋友圈文稿、活动话术等等

五、营销活动物料-活动物料清单部门负责人活动名称活动地点活动日期物料名称制作要求尺寸数量用途状态举例：嘉宾桌卡三角桌卡A5三折1808号晚宴制作中

六、营销活动分工结合上边活动内容和时间，对应到具体每个阶段，每个工作应该交由谁来做，对应到人，责任到人，更加方便活动的落地和执行。项目小组负责内容负责人小组成员导演组负责活动整体统筹安排现场组协调活动现场，对接主持和选手，维护现场秩序，现场安保等，保证现场顺利进行后勤组负责活动所需所有食品、道具、奖品等，为活动做好保障宣传组负责前期的线上线下宣传;活动现场的图片视频采集;活动后期的总结报道保障组活动期间负责正常店内客户接待，会员办理等板块内容负责人完成时间线上传播负责落实所有人转发文案和推广海报，以及活动推广H5,朋友圈和微信群，每人每天最少发三次，5个微信群负责对接微信粉丝群运营相关事宜线下传播传单派发。3000份彩页，每天发500份，必须发放到客户手里店内服务员培训并监督每个人落实到位门口播报语音录制店内海报/门头/吊旗/台卡/陈列等传播分工表细分表

六、营销活动分工结合上边活动内容和时间，对应到具体每个阶段，每个工作应该交由谁来做，对应到人，责任到人，更加方便活动的落地和执行。工作细分表平台工作细分内容细分负责人9.39.49.59.69.79.89.99.109.119.129.13线上H5宣传内容活动传播/活动报名策划策划内容沟通H5设计和确认分发宣传分发监测与调整分发宣传微信用户群活动传播/预热策划策划内容沟通建立微信群微信群内活动预热微醺群预热问答发券预热倒计时朋友圈文案转发活动预热/二次传播策划策划内容沟通——朋友圈文案活动预热朋友圈转发倒计时现场朋友圈二次传播……线下宣传海报展架活动内容策划策划内容沟通展架设计和确认展架制作展架摆放单页宣传活动内容策划策划内容沟通但也设计和确认单页印刷单页到库分发周围商圈单页派发……

外部-经销商/渠道针对经销商和渠道进行项目激励和考核经销/渠道分类进行激励考核，奖励为主排名前X奖励达标奖励内部激励方案针对销售团队内部进行项目激励和考核整体活动项目考核区域/个人项目考核排名奖惩达标奖惩外部-终端店员/促销员“针对店员/促销员个人进行项目激励和考核门店整体考核个人考核排名前X奖励达标奖励考核方案与目标相关联。内部奖惩结合，外部奖励为主。六、营销活动考核项目责任部门/责任人1920212223242526272829303112345678910111213141516171819202122232425262728293031123456789101112131415161718前期准备销售部/市场部

数据和分析销售部/市场部

目标和策略销售部/市场部

方案制定销售部/市场部

消费者活动销售部/市场部

渠道活动销售部

传播方案市场部

奖惩方案销售部

销售预测/费比测算销售部/市场部

方案沟通和调整销售部/市场部

第一轮团队沟通销售部/市场部

渠道客户沟通销售部

反馈调整销售部/市场部

活动准备销售部/市场部/采购部/生产部

产品生产部

礼品设计市场部

礼品打样和确认市场部/采购部

礼品采购采购部

物料/POSM设计市场部

物料/POSM打印和确认市场部/采购部

物料/POSM采购采购部

活动操作指引销售部/市场部

启动会销售部/市场部

团队销售部/市场部

客户/渠道销售部

终端店员销售区域

活动执行销售部/市场部

第一轮传播市场部

第二轮传播市场部

活动开展销售部

第三轮传播市场部

活动结束销售部/市场部

总结反馈销售部/市场部

二次传播推进市场部

活动裂变跟进销售部/市场部

七、行为时间表-按项目和时间推进销售额投入费用相互影响降本增效产出回款额新客户客单价客户数物料/礼品/折扣费用人员费用媒体等传播费用渠道费用（陈列/场地等）激励费用费比=投入费用/产出效益。投入少，产出多，费比低；投入多，产出少，费比高。费比越低越好。费比，或者投资回报率，可以用来衡量营销活动的效果。八、投产测算

八、投产测算-合作赞助联合举办方冠名/费用赞助主办方或协办方资源置换指导机构礼品赞助服务赞助支持机构合作单位赞助单位

八、投产测算-活动预算明细表部门负责人活动名称活动地点活动日期预计支付实际支付明细科目支付金额及方式实付情况项目名称支出说明单价（元）数量小计（元）支付方式实付金额报销日期盈亏情况合计

九、应急预案人员医疗场地其他消防天气设备应急预案

部门负责人活动名称活动地点活动日期预估风险发生原因应对方案责任人联系电话备注九、应急预案一览表

THREE营销活动通用步骤活动结束活动执行启动会/开始预热活动复盘团队/渠道/客户目标下达活动节奏活动过程管控活动裂变跟进二次传播推进总结与反馈内部分析行业分析受众分析前期准备方案制定/初审详细活动方案（营销活动框架）方案沟通/审核团队沟通渠道/客户沟通—反馈调整产品礼品物料/POSM活动操作SOP活动准备营销活动通用步骤

处方管理内部分析历史数据渠道/客户会员/消费者收集历届活动数据2023年销售数据整理分析结论产品分渠道/客户数据分析会员/消费者数据分析活动产品数据分析成功因素VS需注意地方可选方案活动目标活动产品和渠道/客户渠道/公司库库存状况分析的目的是找到机会点，给新的活动策划一点启示，好的可以继续，差的怎么调整甚至丢弃！前期准备—内部分析

各类平台报告和资讯，尤其是针对性活动的数据分析，消费者洞察。可以让我们找到很多营销启示平台报告/资讯销售渠道规划/资讯行业洞察分析竞品学习各大销售渠道/平台招商指引和活动策划，可以按照他们的侧重来进行活动布局。行业数据分析，消费者洞察，尤其是快消行业，数据分析较多，要能从复杂的数据中找到消费者的喜好和活动可利用的方向。竞品学习是最简单有效的方式，三人行必有我师，尤其是向优秀竞品/行业标杆学习，能让我们快速进行资源匹配。（也可通过客户获得竞品资讯）前期准备—行业分析

前期准备—受众分析社会调查问卷调查、访谈等获取目标受众的基本信息和喜好偏好数据分析通过分析社交媒体和网站数据，了解目标受众的行为模式和兴趣爱好用户画像整理和总结目标受众信息，制作用户画像受众分群根据不同受众特点和需求，将目标受众进行分群准确把握受众需求精准制定活动策略提高活动参与度和口碑受众分析目的活动受众是谁凭什么打动他们？台上原因：大咖站台、干货内容、稀缺资讯……台下原因：专属福利、人脉社交、身份认同……相似的活动有哪些？数据怎样？活动主图、活动文案、报名人数、参与者反馈……受众分析内容

渠道活动策略销售竞赛消费者活动策略陈列竞赛组合订单渠道嘉年华新品订货会订单/活动激励展会营销客户答谢会预售定制版抽奖/砸蛋秒杀会员优享主题促销联合促销拼单/团购礼盒/礼包折扣/加量不加价买赠组合销售选择几种活动进行组合，渠道活动和消费者互动同步开展。方案制定

活动准备—活动项目自查一览表项目内容详细说明负责人预计完成时间进度备注方案/说明1方案/说明2方案前期准备内部分析

行业分析

受众分析

活动方案制定活动目的

活动目标

活动时间

活动地点

活动主题

活动形式

活动内容

活动流程

活动传播方案起止时间

传播渠道

传播内容

活动考核方案方案制定

方案沟通

投产测算预计投入费用

预计产出

活动物品活动物料类目名称数量负责人预计完成时间进度备注活动产品

活动礼品

活动物料

陈列指引

合作/赞助单位客户名称合作/赞助类别合作/赞助说明负责人预计完成时间进度备注

不同的参与人员不同的目的陈述：内部：战略/士气客户：希望/生意店员：业绩/奖励必赢之战激励方案军令状签署活动方案/传播方案不同人员的角色和分工，以及活动时间安排。根据与会人员的不同进行不同的陈述。活动目标，跟目标板块相结合，与激励板块相呼应方案目标角色/分工/时间表活动目的是什么做什么&角色/分工/时间表激励方案/鼓动人心建议至少开三场：公司内部团队。即与开门红相关人员，尤其是销售团队经销商团队，尤其是经销商业务相关人员渠道/门店终端的店长店员会议内容：启动会/动员大会

启动会FINISH活动过程中2-3次阶段回顾，及时发现问题，给予支持或调整方案，建议对接下来的活动时段给与调整后目标和考核Ø微信群线上管控

Ø目标及达成可视化管理Ø两会三巡两示范管理活动启动会议根据活动类型分别开展启动会，建议时间为活动开始前3-7天建议活动结束前一天单独设定冲刺激励。活动结束时根据活动情况，确定使是否加时。活动收尾阶段回顾调整过程跟进活动执行过程管理

口碑裂变分享裂变拼团裂变邀请裂变助力裂变前提是你的产品足够好，足够吸引用户。口碑裂变更容易实现二次传播消费者发起拼团，通过社交的方式分享给好友，好友参与拼团，共同以低于单品价购买某种商品或服务，邀请者和受邀者都可以获取拼团价。有活动相结合，也可以后续增加推进。利用老用户的资源获取新用户，方式为通过一定的奖励，吸引老用户拉新，在给予新用户奖励的同时，也会给予老用户奖励，邀请者和受邀请都能够获利。利用好友来帮助自己获取利益，实现的方式是通过分享好友，让好友通过一定的操作，使自己得到收益。分享后可获取产品或者服务，分享裂变比较常见的是社群裂变，在群里通过一定的福利激励用户自发分享，通过分享的形式，让更多的人知道。裂变中传播传播中裂变活动后续跟进—裂变和二次传播

学习成长，为下次更好做足准备！活动目标达成了吗？数据分析从各个维度进行活动数据分析。可以与目标对比，也可以新维度分析，比如：1、各门店和个人达成数据。2、各类别和品牌销售数据。3、劲爆和秒杀商品的数据。4、……奖励发放一方面，稳定军心，让获奖的人落袋为安。另一方面，为努力鼓掌，为结果发钱。方案复盘鼓励与会人员积极发言。哪些地方是我们做得好的，下次可以借鉴？哪些地方是我们做得不好的，下次规避？从这次活动中，你学到了什么？成长了什么？内部相关部门/人员外部客户/渠道店员/促销员活动复盘

复盘，这个词最早来源于棋类术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中着法的优劣与得失关键。复盘是以客观第三方的角度审视过去我们处理问题的态度和方法的检验方式。知道“坑儿”在哪儿，避免重复犯错1知道团队的强弱项，分工更趋合理2知道“敌我”双方的实力，磨练心理战术（“敌我”指的是事情的正反面）3知道“更好的可能性”在哪儿，胜在细节4把经验转化为能力复盘的定义和意义

活动复盘步骤第七步第六步第五步第四步第三步第二步第一步回顾目标叙述过程结果对比案例佐证自我剖析总结规律众人设问第八步复盘归档将目标清晰明确地在某一个地方写出来，写在白板上，或投影在屏幕上，以防止参与复盘的人员中途偏离目标。结果对比的目的不是为了发现差距，而是为了发现问题。要在出现差距的地方。试着去提出疑问：为什么会有这样的差距？过程叙述的目的是让所有复盘参与人员都知道事件的过程，了解做的事，知道细节，拥有共同的共享知识。这样大家才有共同讨论的基础，不要浪费时间在信息层面。就是自己对做过的事情进行反思和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着去找出原因，发现规律。设问要多探索可能性，考察每一种可能性的条件，以及其边界。总结规律是复盘最重要的内容，上面所有的步骤都是为了得出一般性的规律，形成符合真相的认识。除了从因果关系上去验证规律外，为了验证规律的可信度，还应该用其他案例进行佐证。归档将复盘得到的认识知识化，更加方便传播和查阅，这让没有参与复盘的人也能掌握复盘得出的规律和观念。

第一问第三问第五问第二问第四问什么做得很成功？哪儿可以做得更好？多问“为什么”，分析成功的原因，并将结论转换成对将来行动的建议。同第二问，多问为什么，怎么办？找出困难和改进建议接下来做什么？，要第二问第四问的结果转化为可实施的行动。记住：复盘永远从做的好的地方开始复盘常用五问

FOUR活动执行1、搭建施工全程严格安全管理要求,设立专门工作小组(确定组内人员工作协调机制及任务指令下达机制等工作流程),逐级分负责,疏控并举,维护安全施工管理,确保安全。2、安全审核标准、消防紧急疏散、特种作业管理规范等,在管理过程中积极配合ABB安全管理工作要求,调整相关工作内容。施工安全预案Weatheremergencyplan1、对活动区域进行舞台表演区、观众区、停车区、内场区、疏散区进行合理布局；对于主活动现场外围进行拉网式隔离，对于主出入口进行多通道安检门设置，对场内进出通道等进行标识指引岗。2、运输车辆统一管理：根据活动计划情况安排车辆的配合事宜，包括：出车时间、路线和到达时间，物品交接方法等等。交通疏导预案Weatheremergencyplan1、舞台等现场搭建，应尽量采用阻燃防火的材料。2、现场布置防火器材及其负责人活动主场地两侧备灭火器及保安。3、活动前对场地进行安全检查，消防保卫人员熟悉附近情况，知道电闸箱、消火栓、灭火器位置并会使用灭火器。防火应急预案Crowdedevacuationplan1、活动前对所有供电线路、灯光照明线路和音响设备进行彻底检查，避免电器设备存在漏电的隐患；并在活动期间安排专人进行巡视，保证活动期间的正常使用;2、确保场地电力资源安全，专人负责对接场地，及时处理断电等突发事故，暂时停电情况，让观众和贵宾静候供电状况。用电安全预案Weatheremergencyplan1、活动前，要配备应急药品和相关物品，轻者就地处置，及时将伤者或病者送医院救治，伤情严重时应立即拨打急救电话（120）求救，重病者送医院。2、现场设置紧急医疗箱，准备常规药品，如防暑降温药、风油精、创可贴、外伤消毒碘伏等，设定一键拨号，活动前了解距离现场最近的120急救中心。医疗应急预案Weatheremergencyplan1、、在活动场地周围