邮政服务检测承诺书

邮政服务检测承诺书合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为保证邮件服务质量，提高客户满意度，现委托乙方对邮政服务进行检测，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本检测承诺书，具体协议如下：一、检测范围及标准1.乙方应对甲方向邮政服务提供商支付的邮费进行合理性、合规性的检测。2.乙方应对甲方提供的邮件服务进行满意度调查，包括但不限于邮件送达速度、邮件安全性、邮件服务质量等方面。3.乙方应按照我国相关法律法规、邮政行业标准以及甲方提供的检测标准进行检测。二、检测程序1.甲方应向乙方提供相关检测资料，包括但不限于甲方与邮政服务提供商签订的合同、邮费支付凭证、邮件服务记录等。2.乙方应在收到甲方提供的检测资料后七个工作日内启动检测程序。3.乙方应在检测结束后向甲方出具检测报告，报告应包括检测结果、存在的问题及改进建议。三、检测结果处理1.如检测结果显示甲方支付的邮费存在不合理、不合规情况，乙方应向甲方提出整改建议。2.如检测结果显示甲方提供的邮件服务存在问题，乙方应协助甲方与邮政服务提供商沟通，要求其改进服务质量。3.甲方应对乙方的检测结果给予充分重视，并根据乙方提出的整改建议采取有效措施。四、保密条款1.双方应对检测过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本合同内容及检测过程中获取的信息。五、违约责任1.如乙方未按照本合同约定的检测范围、标准进行检测，甲方有权要求乙方承担违约责任。2.如甲方未按照本合同约定的时间提供检测资料，导致检测无法正常进行，甲方应承担相应责任。六、争议解决1.本合同履行过程中如发生纠纷，双方应通过友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方与邮政服务提供商签订的合同2.甲方的邮费支付凭证3.甲方的邮件服务记录4.乙方出具的检测报告5.整改建议书6.邮政服务满意度调查问卷二、违约行为及认定：1.乙方未按照本合同约定的检测范围、标准进行检测，认定为其违反了合同约定。2.甲方未按照本合同约定的时间提供检测资料，导致检测无法正常进行，认定为其违反了合同约定。三、法律名词及解释：1.检测范围：指乙方应对甲方向邮政服务提供商支付的邮费进行合理性、合规性的检测，以及对甲方提供的邮件服务进行满意度调查的范围。2.检测标准：指乙方应按照我国相关法律法规、邮政行业标准以及甲方提供的检测标准进行检测的标准。3.保密条款：指双方应对检测过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的条款。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时提供检测资料，导致检测无法正常进行。解决办法：甲方应按照合同约定的时间提供检测资料，确保检测顺利进行。2.问题：乙方未按照约定检测范围、标准进行检测。解决办法：甲方有权要求乙方按照合同约定的检测范围、标准进行检测，如有必要，可协商委托第三方进行检测。3.问题：检测结果表明邮政服务存在问题，甲方、乙方沟通不畅。解决办法：甲方、乙方应积极沟通，共同协商解决邮政服务存在的问题，并要求邮政服务提供商改进服务质量。五、所有应用场景：1.甲方为保证邮件服务质量，提高客户满意度，委托乙方对邮政服务进行检测。2.甲方、乙方签订检测承诺书，明确检测范围、标准、程序及结果处理等事项。3.乙方根据检测结果，向甲方提出整改建议，协助甲方与邮政服务提