酒店宾客接待红白理事会管理办法_第1页
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文档简介

酒店宾客接待红白理事会管理办法合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为一家合法经营的酒店,乙方为一家专业从事酒店宾客接待红白理事会管理的服务机构,双方为了共同发展,实现互利共赢,经友好协商,就甲方酒店宾客接待红白理事会管理的相关事项达成如下协议:第一条:管理范围1.1乙方负责甲方酒店宾客接待红白理事会的一切管理工作,包括但不限于:(1)制定接待红白理事会的工作计划和流程;(2)负责宾客接待红白理事会的组织、协调和执行;(3)对宾客接待红白理事会的工作人员进行培训和管理;(4)确保宾客接待红白理事会活动的合规性、安全性和顺利进行。第二条:服务标准2.1乙方应按照甲方提供的服务标准和要求,为甲方提供专业的宾客接待红白理事会管理服务;2.2乙方应确保服务过程中各项工作的顺利进行,保证服务质量符合甲方的要求;2.3乙方应定期对服务质量进行自我评估,并根据实际情况提出改进措施。第三条:合同期限3.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年;3.2合同期满后,如双方有意继续合作,可在合同到期前一个月内协商签订新的合同。第四条:费用及支付4.1乙方应按照甲方的要求,提交相关费用,具体费用标准如下:(1)管理费:人民币____元/月;(2)人员培训费:人民币____元/人·次;(3)其他费用:根据实际情况另行协商确定。4.2甲方应按照双方约定的时间和方式支付乙方费用。第五条:保密条款5.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密;5.2双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第六条:违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务;6.2任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;6.3本合同解除或者终止后,违约方应承担相应的违约责任。第七条:争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条:其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份;8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方酒店营业执照复印件2.乙方红白理事会管理服务资质证书复印件3.双方签订的保密协议4.乙方人员培训资料5.甲方酒店宾客接待红白理事会活动计划6.乙方服务满意度调查表7.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付乙方费用,视为违约。2.乙方未按约定标准提供服务,视为违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,视为违约。4.甲方未按照合同约定提供必要的合作与配合,导致乙方无法正常履行合同,视为违约。5.乙方未按照合同约定完成相关工作,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合法经营的酒店。2.乙方:指专业从事酒店宾客接待红白理事会管理的服务机构。3.宾客接待红白理事会:指酒店为客人提供的一种接待服务,包括迎来送往、接待安排等工作。4.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。5.损失:指因违约行为导致的一方遭受的经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应与甲方沟通,催促其按时支付费用;如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供服务,并依法追讨欠款。2.问题:乙方服务未达到约定标准。解决办法:甲方应向乙方提出整改要求,乙方应及时整改,确保服务达到约定标准。3.问题:泄露商业秘密、技术秘密、客户信息等。解决办法:双方应加强保密意识,签订保密协议,并采取相应的保密措施。4.问题:甲方未提供必要合作与配合。解决办法:乙方应与甲方沟通,说明合同约定,要求甲方提供必要的合作与配合。解决办法:甲方应向乙方提出整改要求,乙方应及时整改,确保完成相关工作。五、所有应用场景:1.甲方为酒店,需要乙方提供宾客接待红白理事会管理服务。2.乙方具备红白理事会管理服务资质,愿意为甲方提供相关服务。3.

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